Несмотря на то что для воплощения крупных проектов лучше привлекать специалистов, рассчитать доходы и расходы небольшого заведения при должном старании можно самостоятельно. Сегодня мы рассмотрим, что такое структура бизнес-плана по пунктам, и проанализируем пример, который поможет вам без сторонней поддержки создать перспективный документ.

Зачем нужен бизнес-план

Наверняка назвать основные функции бизнес-плана вам будет не трудно: это незаменимая помощь предпринимателю в составлении списка реализуемых товаров и услуг, в подборе стратегии, в деле контроля над персоналом. Немаловажен этот документ и для того, чтобы определить, где можно найти поддержку - будь то спонсорская или партнёрская рука помощи. Но что включает в себя бизнес-план и какие пункты следует считать самыми важными? Разберёмся на примере - приведём подсчёты, необходимые для открытия пневматического тира.

Упрощённый бизнес-план

Сразу оговоримся, что представленный пример структуры и содержания бизнес-плана компании содержит только самые важные пункты:

• Резюме.
• Описание услуг.
• Описание потенциального потребителя.
• Анализ рынка.
• Анализ сезонных факторов.
• Организационный план.
• Финансовый план.
• Анализ результатов и перспектив.

Мы не приводим производственные подсчёты, так как пневматический тир – заведение для досуга.

Резюме, или вводная часть

Самая важная часть документа: содержит тезисное изложение всех его пунктов.

№	Наименование пункта	Описание
1	Название организации	Пневматический тир «Фортуна»
2	Организационно-правовая форма	ИП (индивидуальный предприниматель)
3	Услуги, предоставляемые компанией	Прокат спортивного инвентаря; развлекательные услуги; мастер-классы.
4	Локация компании и рынка сбыта	г. Липецк
5	Режим работы	10:00-22:00 (без выходных)
6	Штат сотрудников	Смотрители тира - 2 человека
7	Размер стартового капитала	140 000 рублей
8	Текущие расходы (из расчёта на месяц)	40 000
9	Срок окупаемости	4 месяца
10	Конкуренция на целевом рынке	Низкая
11	Спрос на предоставляемые услуги	Средний
12	Доходы из расчёта на месяц (планово)	100 000
13	Расходы из расчёта на месяц (планово)	60 000
14	Чистая прибыль из расчёта на месяц (планово)	40 000

Описание услуг

Пневматический тир «Фортуна» будет давать возможность клиентам стрелять по целям за деньги. Один выстрел приравнивается к 30 рублям, так что посетитель, заплатив 150 рублей за 5 выстрелов, будет иметь возможность выиграть приз. Также тир предоставит возможность совершать неограниченное количество выстрелов за 700 рублей в час с человека. Оружие представлено такими экземплярами, как:

• винтовки – 6 шт.;
• пистолеты – 6 шт.

Также в тире «Фортуна» можно будет проводить праздничные мероприятия, например, дни рождения, по фиксированной цене 5 000 рублей за 3 часа (количество гостей не ограничено.)

Портрет идеального клиента

Идеальный клиент тира «Фортуна» - это мужчина от 18 до 45 лет, который не имеет вредных привычек, ведёт активный образ жизни и при среднем достатке предпочитает тратить деньги на спорт и хобби, умеет заинтересовать друзей и близких. Проводя за стрельбой не менее 2 часов в неделю, идеальный клиент обеспечивает тиру доход размером 5 600 рублей ежемесячно.

Анализ рынка

На данный момент в г. Липецке есть два тира - «Lora» и «Мишень». Первое заведение не представляет для компании «Фортуна» прямой угрозы, так как это арбалетно-лучный тир. Заведение «Мишень» находится территориально близко от нас (радиус 1 км) и не справляется с потоком клиентов. «Мишень» продвигается благодаря:

Схема бизнес-плана тира «Фортуна» предполагает продвижение по следующим направлениям:

• ведение групп в соцсетях;
• продажа абонементов;
• скидки в честь праздников и «юбилейных» визитов;
• оформление наружной рекламы;
• печать и раздача листовок;
• сарафанное радио.

Сезонность бизнеса

Поскольку большее количество клиентов заходит в тир в тёплое время года, структура бизнес-плана организации «Фортуна» предполагает подсчёт среднего дохода: в летние месяцы основная задача – получить максимум прибыли, в зимние – окупить текущие расходы.

Организационный план

Этот раздел подробно представляет структуру будущей организации, распределение обязанностей, этапы создания заведения с временными рамками, ожидаемые результаты каждого этапа.

Финансовый бизнес-план

Для удобства анализа состоит из трех частей: стартовые затраты, прогноз ежемесячных издержек, прогноз доходной части.

• Единовременные вложения

№	Наименование	Кол-во	Стоимость (из расчёта за шт.)	Сумма
Итого:				140000
1	Приобретение оборудования	80	375	30 000
2	Приобретение инвентаря	91	109	10 000
3	Косметический ремонт	1	100 000	100000

• Текущие расходы (из расчёта на месяц)

№	Наименование	Единица измерения	Стоимость	Сумма
Итого:				60 000
1	Аренда площадки	1 мес.	25 000	25 000
2	Зарплата сотрудникам	2 чел.	10 000	20 000
3	Коммунальные платежи	1 мес.	5 000	5 000
4	Налоговые, амортизационные отчисления	1 мес.	10 000	10 000

• Срок окупаемости

Международная интеграция российских компаний будет развиваться. Это необходимо, и благодаря усилиям правительства создаются предпосылки для того, чтобы запустить привлечение инвестиционных ресурсов в страну. Если целенаправленные действия руководства увенчаются успехом, а развивающиеся институты ШОС, БРИКС, ПМЭФ и т.п. дадут ожидаемый эффект, бизнес-планы компаний все больше будут становиться продуктом, нацеленным на внешний рынок. В этой связи структура бизнес-плана, ее соответствие принятым в международной практике нормам, обретает все большее значение для возникновения продуктивного сотрудничества с инвесторами.

Сравнение методик бизнес-планирования

Вопрос о том, что входит в бизнес-план, далеко не праздный. Согласитесь, инвестор или кредитор гораздо лучше воспринимает поступающую информацию, если она структурирована в унифицированной форме. Привычное для читателя оформление плана позволяет быстро сформировать мнение о выгодности идеи и компетентности разработчика. Инвестор, проявляя интерес к замыслу, должен быть уверен, что планирование выполнено в надлежащем качестве, а его обеспечивают лишь стандартные процедуры, прошедшие проверку временем. Давайте рассмотрим основные методики в области планирования бизнеса, которые в настоящий момент присутствуют в России.

Наибольшее распространение у нас получил стандарт ЮНИДО специализированного учреждения ООН, содействующего промышленному развитию ряда стран с переходной экономикой и развивающихся государств. В современном мире достаточно сложно судить о преимуществах тех или иных рекомендаций. Так случилось, что типовая методика ЮНИДО пришла в Россию раньше других и была принята западными инвесторами в большей степени, поэтому и закрепилась в практике в качестве основной. Не последнюю роль в этом сыграли прикладные пакеты PROPSPIN и COMFAR, формат которых давно принят в инвестиционной практике и как раз основан на стандарте ЮНИДО.

Состав разделов бизнес-плана по методике ЮНИДО

Укрупненная структура бизнес-плана по стандарту ЮНИДО показана на рисунке выше. Хотя она и получила широкое распространение, некоторые особенности бизнеса в России в ней не учтены (специфика документирования, законодательной базы, подходов системы стандартизации и т.п.). Российские разработки в данной области тоже имеются. Наиболее широко известна методика компании Expert Systems, разработчика популярной программы Project Expert. Кроме того, под локальные задачи изданы и апробированы рекомендации Российского агентства по поддержке малого и среднего бизнеса, Федерального фонда поддержки малого предпринимательства. Тем не менее, нас интересуют не адаптивные отечественные разработки, а методики, признанные опытными инвесторами, включая иностранных, в качестве стандартных и надежных. Помимо ЮНИДО к таким методикам можно отнести следующие:

• стандарт ЕБРР;
• методику аудиторской компании KPMG;
• рекомендации BFM Group;
• методику фирмы Ernst & Young и другие.

В завершение начального обзора методик отметим, что основным признаком их отличий является состав и порядок размещения разделов бизнес-плана в итоговом документе. Основные разделы бизнес-плана пусть по различным пунктам, но обязательно присутствуют в каждой из указанных систем. Далее вашему вниманию предложена таблица сравнительного анализа составов, включающих компоненты бизнес-плана для основных зарубежных методик.

Сравнение типовых структур бизнес-планов основных зарубежных методик

Структура бизнес-планов по методике ЮНИДО

Среди названных выше стандартов и систем бизнес-планирования есть весьма интересные рекомендации, которые применяются в ситуациях, требующих специального подхода. Возьмем, например, стандарт ЕБРР. Для оценки бизнес-планов с позиции кредитования банковскими заемными средствами существует две классические методики. Это стандарты МБРР и ЕБРР. В силу значительно большего присутствия в России Европейского банка реконструкции и развития, его методика наиболее популярна в кредитных учреждениях.

Особенной является и методика украинской консалтинговой фирмы BFM Group. Это самый подробный стандарт разработки и оформления, в нем используются сложные детализированные структура и содержание бизнес-плана. Максимальный акцент в структуре сделан на маркетинге и коммерческой части, а также на финансово-экономическом анализе эффективности проекта. Пример структуры бизнес-плана по методике одной из западных аудиторских фирм (из числа большой четверки) мы рассмотрим в следующем разделе. Вернемся к методике ЮНИДО.

Укрупненный состав разделов бизнес-плана по методике ЮНИДО

Структура бизнес-плана по рассматриваемому стандарту не самая развернутая из представленных вариантов. Она достаточно лаконична, тем не менее, позволяет выстроить логику обоснования успешности проекта в максимально близком к ментальности инвестора формате. Кроме того, бизнес-план не перегружен, а все вспомогательные элементы могут быть вынесены в Приложения, тем самым облегчая восприятие основного документа. Примерный состав наполнения Приложений размещен ниже.

Состав документов, входящих в раздел «Приложения» бизнес-плана

Порядок размещения разделов и пунктов в документе имеет существенное значение. Как таковое введение в повествующую часть заменяется резюме, которое, хотя и стоит на первом месте, разрабатывается в последнюю очередь. В нем представляется итоговая картина по результатам планирования. Можно сказать, что резюме – это своеобразный рекламный проспект для потенциальных инвесторов, некое введение их в информационное поле проекта, задающее тезисную картину его преимуществ.

Разделы «Описание отрасли и компании», «Описание продукции (услуг)» продолжают знакомство читателя со сферой деятельности компании и основной идей проекта в развернутом формате. Динамика развития, характеристика рыночных и отраслевых позиций бизнеса описывается в ретроспективе 2-5 лет. Относительно продукции и услуг информация раскрывается в разрезе действующего производства и выпуска новых изделий, сбыта новой товарной продукции. Состав содержания документа по методике включает одиннадцать позиций. Организационный план играет инфраструктурную роль проектной реализации идеи бизнеса, поэтому на нем мы особое внимание не акцентируем, а основные блоки бизнес-плана следующие:

• план маркетинга;
• план производства;
• финансовый план.

Структура основных разделов бизнес-плана по методике ЮНИДО

Аргументирующие позиции бизнес-плана

Порядок размещения разделов в любой методологии выносит в конец два очень важных раздела: «Анализ и оценка экономической эффективности проекта» и «Гарантии и риски» (в интерпретации стандарта UNIDO). Как мы убедились в предыдущих осмыслениях, состав блоков документа в различных методиках примерно одинаков, разделы бизнес-плана могут быть выстроены в нескольких вариантах последовательности, однако логику аргументации основного тезиса, предложенного читателю, это, как правило, не меняет. Это скорее вопрос вкуса и истории методологического развития разработчика. Предлагаю рассмотреть пример методики аудиторской фирмы Ernst & Young.

Состав разделов плана бизнеса по методике фирмы Ernst & Young

Мы с вами видим по представленной выше структуре документа, что и здесь типовой состав разделов плана примерно соответствует общепринятым в международной практике подходам. Структура и содержание в бизнес-плане выделяются лишь акцентом на капитал компании и ее организационно-правовую форму. Для вновь открываемого бизнеса это вполне обосновано. Нас будут интересовать два предпоследних раздела, которые можно отнести к судьбоносным, аргументирующим разделам.

Очевидно, что любой здравомыслящий человек осознает, что новое дело несет в себе определенные риски. Демонстрация грамотного выявления, идентификации, стратегии и тактики минимизации рисков несет в себе мощный информационный сигнал инвестору, что он имеет дело с компетентным бизнес-оператором. Пример настоящей методики предусматривает включение в раздел оценки рисков следующих вопросов.

1. Информация об основных факторах риска.
2. Альтернативные стратегии на каждый выявленный и проанализированный фактор риска.
3. Информация о страхуемых рисках.
4. Бюджет расходов на реализацию программы минимизации рисков.

Почему я согласен с тем, что оценка рисков должна стоять раньше, чем финансовый план? Потому что расходы на снижение рисков влияют и иногда существенно на основные финансовые планы и показатели эффективности проекта. Стандартами Ernst & Young порядок разработки раздела финансового планирования включает несколько итераций, в результате в завершенном виде формируются следующие элементы.

1. Размер инвестиций и сроки.
2. Расчет планируемой прибыли по годам и с учетом сезонности.
3. Проформа баланса на 3-5 лет.
4. Проформа отчета о прибылях и убытках.
5. Проформа отчета о движении денежных средств.
6. Текущий баланс компании.
7. Расчеты финансовых показателей.
8. Анализ безубыточности.

В настоящей статье мы разобрали вопрос о том, что входит в бизнес-план, наполняя его убедительным для заинтересованных лиц содержанием. Презентация, документ бизнес-плана, его оформление и структура – все это звенья продающего события, реализуемого инициатором проекта. А что продается в этот момент? Продаются идея и исполняющий ее ресурс. И от того, насколько качественно, аналитически выверено и структурированно представлена информация об этом, зависит, будет ли принято решение о выделении средств и начале проекта или потраченные усилия окажутся неплодотворными.

Планирование - очень важный процесс в повседневной жизни современного общества. Все начинается с расстановки задач на текущий день и продолжается в перспективе на месяц, год, пятилетку и более длительные сроки. В построении бизнеса планирование также играет одну из ключевых ролей. Если вы хотите удачно осуществить задуманную идею, необходимо составить для себя четкую инструкцию к действию. К тому же она необходима не только самому бизнесмену, но и его партнерам, инвесторам, банкам. В этой статье мы разберем, что такое, зачем существует, содержание бизнес-плана, основные положения, порядок и этапы разработки.

Суть бизнес-плана

Итак, что же такое и каким должно быть содержание бизнес-плана? Вы задумались о создании собственного дела, но не знаете с чего начать? Любое начинание не следует основывать с необдуманного импульса. Следует разработать стратегию поведения, узнать все об отраслях, в которых собираетесь работать, устроить и конкурентов, рассчитать возможные риски и прибыли. Все эти пункты представляют собой содержание бизнес-плана в кратком варианте. По своей сути, это документ, с которого начинается любое обдуманное дело, на его основе зарождаются крупные компании и успешные предпринимательства. Этот документ имеет свои стандарты, хотя обязательной нормативной формы он, конечно же, не имеет. Но к рекомендациям по его структуре следует прислушиваться, так как он неоднократно пригодится в процессе жизни хозяйствующего субъекта.

Зачем нужен бизнес-план

В первую очередь содержание бизнес-плана позволит четко и последовательно действовать самому предпринимателю. Не имея под рукой инструкции, совершая операции и сделки в хаотическом порядке и без предварительных расчетов, можно сделать массу ошибок, чем в скором времени уничтожить все свои труды. Планирование должно быть основано на максимально полной доступной информации. Такой подход к делу позволит просчитать возможные последствия на несколько шагов вперед, избежать негативных происшествий и найти дополнительные пути решения возникающих вопросов. Содержание бизнес-плана позволят подтолкнуть себя к действию, так как все люди боятся неизвестности, ожидающей на следующем шагу, а тут вроде как все становится открыто и понятно.

Вторая причина составить данный документ - привлечение дополнительных партнерских программ, инвестирование в проект из внешних источников, получение доступа к крупным суммам кредитования. Любой уважающий себя партнер, а особенно крупные организации, не желают связываться с проектами сомнительной доходности и жизнеспособности. А вот структура и содержание бизнес-плана вполне может убедить престижные и обеспеченные организации вложить свои средства в развитие нового проекта. Вклад должен окупаться, а потому необходимо предоставить аналитическую информацию по предстоящему делу, в которой будет четко прописана выгода от подобного рода финансовых вливаний в новичка на рынке. Правильно составленная структура и содержание бизнес-плана откроют предпринимателю двери к большим банковским ссудам на выгодных условиях, государственной поддержке и субсидированию, коммерческим инвестициям со стороны известных компаний. Такое подспорье в период начала деятельности обеспечит удачный и быстрый стартап, а в дальнейшем укрепит положение в выбранной отрасли.

Кто такие инвестиционные посредники

На этапе обдумывания бизнес-плана очень важно не переоценить собственные возможности к дальновидности и способности предвидеть повороты событий. Умение анализировать ситуации и выявлять на основе полученных данных ближайшую и долгоиграющую перспективу поведения рынка приходит с опытом. Тут не поможет ни образование, ни природная смекалка. Некоторые вещи возможно сделать, только много раз пройдя через наглядное представление. Поэтому многие начинающие предприниматели не рискуют самостоятельно браться даже за основные положения бизнес-плана, а уж углубляться в аналитическую деятельность тем более.

Молодые предприниматели предпочитают обращаться к так называемым инвестиционным посредникам. Это компании, которые берут на себя обязательства по оформлению данного документа. В их задачи входит множество пунктов и процессов, но и плату за свои усилия они взимают ощутимую, причем зачастую в виде предоплаты. Обычно размер определяется процентной ставкой от размера желаемых инвестиций в проект от сторонних организаций. В таких компаниях работают опытные специалисты по различным экономическим отраслям, теоретики и практики построения удачного проекта, которые и составляют примерное содержание бизнес-плана. Образец предоставляется вам на рассмотрение, принятие решений, исправление неточностей. Все детали неоднократно обговариваются и уточняются, проходит масса совещаний и переоформлений первого варианта плана, прежде чем он обретет свой окончательный вид.

Выбор инвестиционного посредника - очень ответственное дело. Громкое имя может быть следствием всего лишь умелой работы пиар-компании. А вы на выходе можете получить стандартизированный и подогнанный, бизнес-план. В разработке этого документа не может быть никаких клише и штампов, каждый проект разрабатывается строго индивидуально с полным вниканием в суть строящегося дела. А потому на этапе подписания договора обговорите все детали со своим инвестиционным посредником, чтобы затем не попасть в нежелательную ситуацию с предполагаемыми инвесторами.

Чем опасен неправильно составленный бизнес-план

Содержание бизнес-плана, образец его правильной структуры придуман не просто так. Казалось бы, зачем усугубляться в какие-то определенные формы, если у документа нет нормативных требований по заполнению от государства, налоговых органов и прочих контролирующих инстанций? Можно сделать все гораздо проще и быстрее. Посмотреть первое попавшееся содержание бизнес-плана, пример которого найдете в интернете, подогнать по формулировкам к смыслу своего направления - и все готово.

Может быть, для собственного использования такой вариант и сгодится. Да и то, от него будет гораздо больше проблем, чем пользы. А вот сторонние инвестиции такой документ точно не привлечет. В первую очередь инвесторы проверяют положение на рынке и соответствие ваших данных им. Полагаться исключительно на непрофессионально оформленные высказывания абсолютного новичка не станет ни одна уважающая себя организация. Ни один банк не предоставит на такой бизнес-план ссуду, ни один коммерческий деятель не увидит в вашем проекте золотую жилу. В итоге, все средства, потраченные на первом этапе, будут просто безвозвратно утеряны. А для начинающего предпринимателя это существенные суммы, которые могут отдалить создание бизнес-проекта на длительное время либо вовсе лишить надежд на открытие дела когда-нибудь в будущем.

Общие требования к документу

Итак, правило первое относится к совместной работе инициаторов проекта и составителей плана. Инициаторы составляют техническое задание, передают его разработчикам, затем в процессе составления обговариваются все точности и упущения. Необходимо провести полный анализ рынка, чтобы точно сформулировать прогноз на убытки и доходы.

Важным моментом является составление портрета клиента. Необходимо четко осознавать, на кого ориентирован продукт. Многие предприниматели, изобретая совершенно новаторский продукт, рассчитывают на "право первой идеи". В этом случае не стоит забывать, что наиболее конкурентноспособные и сильные организации могут воспроизвести этот продукт очень быстро и с меньшими издержками. Необходимо адекватно оценивать свои слабые стороны, а также цели. Для кредиторов важно предоставить информацию о процессе возврата денежных средств и предполагаемых сроках. Содержание бизнес-плана предприятия и порядок его разработки должен полностью быть под контролем инициатора.

Второе правило относится к объему и конкретности документа. Структура и содержание разделов бизнес-плана должна быть четко сформулирована, не содержать воды, слишком размытых и обстоятельно расшифрованных процессов технического производства продукции. Размер документа обычно варьируется в пределах от восьми до двенадцати страниц печатного текста (с двух сторон). В некоторых случаях объем может составлять до двадцати пяти страниц двухстороннего печатного текста. Содержание бизнес-плана проекта должно быть простым и полным. Документ должен представлять честный анализ, основанный на реальных событиях. В нем должны быть оговорены риски компании.

В качестве стандартной в основном используется следующая последовательность пунктов информации о проекте:

• титульная страница;
• резюме;
• описание предприятия и отрасли;
• описание продукции;
• маркетинговый анализ, стратегия и сбыт;
• производственный план;
• управление и организационный план;
• финансовый план;
• направленность и эффективность проекта;
• риски и гарантии;
• приложения (сопровождающие документы).

Описание компании и продукта

Титульная страница должна содержать следующие данные: название, правовую структуру, телефоны и адреса организации, статус, телефоны, имена и адреса ее собственников, конфиденциальность отчетности, дату и год составления бизнес-плана, а также имена его составителей.

Резюме - это визитная карточка вашей организации. Именно оно представляет собой краткое содержание бизнес-плана и своеобразный его итог. Здесь указана информация в сжатом виде о компании, уникальности ее проекта, финансовые потребности для воплощения идеи, особенности рынка сбыта, гарантии и прогноз доходности. Инвестор должен решиться ознакомиться с бизнес-планом полностью, прочитав резюме. Так как уважаемые компании получают по несколько десятков таких проектов в неделю, прочитаны будут далеко не все из них, а значит, в резюме надо вложить максимум конкретики и соблазнительности проекта.

Описание предприятия и отрасли требуют изложения истории компании, ее статус на сегодняшний день и будущие задумки. В этом разделе освещают финансовые итоги хозяйственной деятельности, кадровый состав и управляющий аппарат, на что направлена деятельность, достижения и заслуги в отрасли, перспективы экономики отрасли и компании, связи с партнерами и активность в социальной среде.

И услуг обязательно требует содержание бизнес-плана предприятия. Также требуется описание технологии производства. По каждому виду продукции говорится отдельно, к тому же лучше всего предоставить наглядный образец либо, на худой конец, фотографию. Опишите, какие требуются технические нововведения для успешной реализации задуманного, конкурентов с похожей продукцией, патенты на технологии, причины, по которым вы выбирали свой продукт, технологию или услугу.

Маркетинг, производство и управление

Маркетинговый анализ - это наиболее важная часть. Содержание бизнес-плана инвестиционного проекта требует особенно тщательного подхода к описанию данного параграфа. Следует обращаться по возможности к правдивым, взаимосвязанным факторам при проведении анализа. Этот раздел должен показать инвестору, насколько успешна вероятность выхода продукта на рынок сбыта. Должны быть учтены оптовые и розничные продавцы, а также конечные потребители. Должен быть представлен портрет конечного потребителя, его возраст, пол, место проживания, географические и региональные особенности подразумеваемой части населения. Здесь же выделяют потребительские характеристики самого товара: вид, назначение, цену, срок годности или использования, безопасность и прочее. Примерная структура раздела подразумевает наличие пункта о требованиях потребителя к товару и пункта о конкуренции на рынке.

Структура и содержание основных разделов бизнес-плана требует наличия пункта о производственном плане. В этом параграфе необходимо рассказать о производственных мощностях, задействуемых в производстве и планируемых к внедрению в будущем. Необходимо рассчитать объем производства, покрывающий издержки функционирования, просчитать прямые и косвенные траты, сырье и прочее. Здесь должна быть представлена наиболее полная смета затрат.

В бизнес-плане должен быть отражен список кадрового состава организации. Должен быть конкретно расписан управляющий состав, роль каждого специалиста в хозяйственной деятельности и производстве. К тому же указываются расходы на зарплаты и премирование сотрудников. Потенциальные кредиторы пристально изучают команду менеджеров, в усилия и профессионализм которых собираются вложить свои денежные средства.

Финансы, направленность и эффективность

Содержание и порядок разработки бизнес-плана требует отражать всю финансовую информацию по подготавливаемому проекту. В разделе следует указать суммы, которые необходимо затратить на подготовительный и текущий этап, рассчитать прибыль от проекта, уточнить затраты на кредитование, налоги, другие пункты и так далее. В этом разделе желательно указать общий размер запрашиваемых фондов, финансовый запрос инвестору, график, по которому будет возвращаться долг, в каких суммах и по каким числам. Необходимо указать, на какие цели будут использованы выделенные средства и в каком процентном соотношении. Указывается структура существующего на данный момент капитала, а также эффективность использования денежных средств в наличии.

В разделе необходимо указать направленность, чувствительность к рыночным переменам, волатильность, существенность для общества.

Риски и гарантии

В этом разделе необходимо учесть все возможные предпринимательские риски и обстоятельства, приравненные к форс-мажору. Кредитор должен быть уверен, что в любых обстоятельствах его инвестиция будет ему возвращена хотя бы в сумме вклада. Рассматривается обычно период от двух до пяти лет работы организации. Главными рисками считаются реакции конкурирующих организаций, возможные слабости персонала или специалистов. Риск может относиться к функционированию технического оснащения организации и конкурентов. Даже если никаких рискованных ситуаций не намечается, в бизнес-плане они должны быть детально уточнены. Кредитор и инвестор должен видеть, что организация осознает рискованность любого предпринимательства и готова нести ответственность за свои действия.

Приложения

К каждому бизнес-плану рекомендуется прилагать документы, на основании которых он составлен. Сюда же прилагаются учредительные документы организации (юридического лица). К таким приложениям относятся свидетельство о регистрации, устав и договор об учреждении, документы, подтверждающие данные о сертификации, патентах, лицензировании, дипломы и справочная информация об образовании ключевых кадров, выдержки из статей прессы о деятельности организации.

К приложениям относятся фотографии продукции, данные маркетинговых исследований, калькуляции и таблицы. Желательно включить в эти материалы фотографии производства и торговых точек, карту организации, некоторые контракты с партнерами, данные резюме управляющего аппарата, аналитические результаты сторонних организаций.

В качестве приложения к пункту о рисках и гарантиях, следует приложить гарантийные талоны, письма, состав и стоимость залога, договоры, выписки из законодательных и нормативных материалов. Чем полнее будут разделы описывать существующую и планируемую ситуацию, состояние рынка на сегодняшний день и прогнозы на спрос предлагаемых товаров и услуг в будущем, тем выше вероятность получения субсидии, кредита, инвестиции для предпринимателя как начинающего, так и функционирующего на рынке длительное время.

Какая война без плана? Вот и о бизнесе тоже самое можно сказать: нельзя открывать предприятие и сражаться с конкурентами «на равных», если не знаешь всех нюансов и тонкостей, и более того не представляешь сколько денег вложишь, а сколько в итоге заработаешь. И вообще стоит ли ввязываться в эту борьбу?

Для этих целей и существует бизнес-план, который не только учитывает все тонкости вашего будущего бизнеса, но и помогает сделать вывод, а нужно ли реализовывать вашу бизнес-идею?

Конечно, не всякий бизнес-план заслуживает доверия. Поэтому для того, чтобы оценить отрасль и возможности нового дела правильно, нужно не только все согласно правилам, но и руководствоваться принципом «плохой погоды». То есть в хорошем бизнес-плане реальность представлена в еще худшем свете, чем она есть на самом деле. Это помогает бизнесу выжить даже в условиях резкого спада или возникновения непредвиденных трудностей. Все-таки вы должны быть готовы к любым неожиданным поворотам судьбы.

Кроме этого принципа, бизнес-план должен учитывать массу других важных показателей и полностью описывать ваше предприятие. Учитывая большой объем информации, включенный в данный документ, следует разделить его на несколько разделов, каждый из которых несет в себе определенный смысл.

Краткий инвестиционный меморандум

Этот пункт предполагает краткое описание как концепции бизнеса, так и основных его процессов. Он также предполагает подведение итогов и определение целей бизнеса. На основе данного раздела вы можете сделать для себя вывод: стоит или нет входить в эту отрасль?

Описание бизнеса, продукта или услуги

Позволяет познакомиться с главным объектом всех бизнес-процессов, включает все тонкости его производства или покупки до конечной реализации клиенту. В этом разделе необходимо продумать каждую мелочь, потому что объект продажи - это фундамент вашего бизнеса.

Описания рынка сбыта

Ваша целевая аудитория, конкуренты, конъюнктура - в этом разделе описаны все подробности среды обитания вашего бизнеса. Как опытный полководец вы должны понимать, что местность является решающим фактором для победы в сражении. Для вашего предприятия его расположение также может в конечном счете предопределить судьбу проекта.

Продажи и маркетинг

Вы знаете, свой продукт в лицо, предполагаете, где будете его реализовывать, а в этом пункте вы должны решить для себя самый главный вопрос: как вы его будете продавать? Все-таки если вы не сможете грамотно рассказать о нем, то при всех положительных качествах вашего товара или услуги, бизнес на его основе обречен на провал.

План производства

Под этим внушительным заголовком скрывается весь процесс работы вашей компании: начиная от производства товара или услуги и заканчивая сервисным обслуживанием клиентов. Благодаря этому разделу вы должны сформировать в своем сознании четкую картину функционирования вашего предприятия и стремиться к ее материализации.

Организационная структура

Кто поможет вам реализовать ваши планы? Конечно, нужные сотрудники, присутствие каждого из которых в вашей команде экономически целесообразно. Обязательно тщательно опишите всех работников вашего предприятия, их функции и заработную плату. Не забывайте также про премиальные и налоги, так как потеря этих расходов может исказить финансовую картину.

Финансовый план

Этот раздел включает в себя абсолютно все расходы на открытие и работу вашей фирмы. Регистрация юридического лица, ремонт помещения и прочие инвестиционные вложения должны быть просчитаны в первую очередь, за ними следуют ежемесячные расходы на бесперебойную работу вашего бизнеса. Они делятся на постоянные и переменные, последние рассчитываются с учетом планируемого оборота и продаж компании. Кроме того, финансовый план помогает определить срок окупаемости вашего бизнеса и является основным фактором для решения по поводу открытия бизнеса.

Факторы риска

Бизнес-план - это главный документ вашего предприятия, поэтому стоит отнестись к нему со всей серьезностью. И если вы планируете работу еще не открывшегося предприятия, то на основе этого документа стоит принять решения: а нужно ли вообще запускать его и принесет ли мне это дело прибыль? Если вы сомневаетесь в вариантах ответа, то лучше выбрать другую сферу деятельности. Будьте честны с самим собой.

Министерство Общего и Профессионального образования РФ

Московский Государственный Индустриальный Университет

Реферат

по менеджменту

на тему: « Структура и содержание бизнес-плена»

Выполнил: студент 3-го

курса гр. 5212

Кирсанов Эдуард

Москва 2000г.

1. Введение.

3. Этапы разработки бизнес-плана.

5. Оформление и стиль бизнес-плана.

1. Введение.

Любое новое дело нуждается в принятии важных предварительных решений о его развитии. Бизнес-план- это очень хорошее средство для их осмысления. В условиях становящегося российского бизнеса уже работающие предприятия и люди, ещё недавно далёкие от хозяйственной деятельности, ищут новые возможные применения своих сил в экономике.

Предпринимательство- это в большей степени творчество. Однако первые шаги в предпринимательской сфере требуют тщательного расчёта и умения правильно предвидеть своё будущее.

2. Для чего нужен бизнес-план?

Бизнес-план -это план развития предприятия, необходимый для освоения новых сфер деятельности фирмы, создания новых видов бизнеса.

Бизнес-план может быть разработан как для нового, только создающегося, предприятия, так и для уже существующих экономических организаций на очередном этапе их развития.

Каковы основные цели бизнес-плана? Грубое, но верное определение того, что означает бизнес-план для предпринимателя, дал специалист по бизнес - планированию Г. Райен: «Понять себя и продать себя». Другими словами, бизнес-планирование решает следующие важные проблемы:

Определяет степень жизнеспособности и будущей устойчивости предприятия, снижает риск предпринимательской деятельности;

Конкретизирует перспективы бизнеса в виде системы количественных и качественных показателей системы;

Привлекает внимание и интерес, обеспечивает поддержку со стороны потенциальных инвесторов фирмы;

Помогает получить ценный опыт планирования, развивает перспективный взгляд на организацию и её рабочую среду.

Как видно, в отличие от традиционного плана организации бизнес-план учитывает не только внутренние цели предпринимательской организации, но и внешние цели лиц которые могут быть полезны новому делу. Помимо инвесторов заинтересованными лицами будущего бизнеса являются потенциальные потребители и поставщики фирмы.

Для начинающего предпринимателя бизнес-плен- это по сути, всё, чем он может привлечь внимание инвесторов. Уровень составленного бизнес-плана становится показателем надёжности серьёзности предпринимателя и его дела.

Как правило, бизнес-план является отправной точкой для начала переговоров между предпринимателем и возможными инвесторами (например, банками). Особенно необходим бизнес-план при ведении переговоров с иностранными инвесторами.

Бизнес-план, как никакой другой из планов фирмы, имеет внешнюю направленность, превращая в своего рода товар, продажа которого должна принести максимально возможный выигрыш.

В современных российских условиях бизнес-план осуществляет ещё одну важную функцию- он является инструментом приватизации государственных предприятий. Здесь он используется для обоснования предложений по приватизации, для определения круга задач, связанных с санацией (оздоровлением) приватизируемых предприятий. Бизнес-план входит в состав проспектов эмиссии ценных бумаг, публикуемых при акционировании экономической организации.

Для сегодняшней российской практики характерна тенденция перехода чрезмерно формализованного к более взвешенному и разумному применению бизнес-планов в процессе приватизации.

Бизнес-план, как и стратегический план организации, охватывает достаточно длительный период, обычно- 3-5 лет, иногда больше. Однако между бизнес-планом и стратегическим планом существует ряд различий:

В отличие от стратегического плана бизнес-план включает не весь комплекс общих целей фирмы, а только одну из них, ту, которая связана с созданием и развитием определенного нового бизнеса. Бизнес-план ориентирован только на развитие, в то время как стратегический план может включать другие типы стратегий организации;

Стратегические планы- это обычно планы с растущим горизонтом времени. По мере выполнения очередного годичного плана его результат анализируется, что отражается на корректировке или пересмотре стратегического плана. Нередко затем к стратегическому плану добавляется очередной годичный период. Бизнес-план имеет чётко очерченные временные рамки, по истечению которых определённые планом цели и задачи должны быть выполнены(например, должен быть построен и достигнут проектной мощности завод). Таким образом, бизнес-план по своей форме, в отличие от стратегического плана, тяготеет к проекту с его конкретной проработкой и определённой самодостаточностью;

В бизнес-плане функциональные составляющие (планы производства, маркетинга и др.) имеют гораздо более весомое значение, чем в стратегическом плане, являются полноправными, равновесными частями структуры бизнес-плана.

Близким «родственным» бизнес-плана можно назвать такой документ, как технико - экономическое обоснование (ТЭО). ТЭО- это ещё один вариант плана развития предприятия. В связи с этим функции ТЭО во многом близки функциям бизнес-плана.

Главным отличием ТЭО от бизнес-плана является то, что технико- экономическое обоснование- это специфический плановый документ для создания и развития промышленных объектов. Поэтому особый акцент в структуре ТЭО сделан на производственно- технические аспекты проекта, в то время как коммерческие, рыночные проблемы будущего бизнеса остаются почти нераскрытыми. Следовательно, можно говорить о гораздо узком, специфическом характере ТЭО по сравнению с бизнес-планом.

Методика составления ТЭО разработана Организацией Объединённых Наций по промышленному развитию (ЮНИДО). У нас методика ЮНИДО была использована при разработке Рекомендации по обоснованию предложений о создании совместных предприятий.

В соответствии с разработками ЮНИДО предлагается следующая последовательность изложения материалов ТЭО.

1. Общие исходные данные и условия.

2. Рынок и мощность предприятия.

3. Материальные факторы производства.

4. Место нахождения предприятия.

5. Проектно- конструкторская документация.

6. Организация предприятия и накладные расходы.

7. Трудовые ресурсы.

8. Планирование сроков осуществления проекта.

9. Финансово-экономическая оценка проекта.

Для российских предприятий ТЭО является более привычной фирмой обоснования экономического проекта из-за указанных особенностей его содержания. В современных условиях ТЭО отечественных предприятий в наибольшей степени приближены к образу, предложенному ЮНИДО.

Бизнес-план, как форма обоснования предпринимательского проекта, постепенно вытесняет ТЭО из сферы плановой деятельности бизнеса. В нём заложены преимущества гибкого сочетания производственного и рыночного, финансового и технического, внутреннего и внешнего аспектов деятельности фирмы.

3.Этапы разработки бизнес-плана.

Прежде чем приступить к созданию бизнес-плана, необходимо получить весь комплекс необходимой информации.

Первый шаг в подготовке бизнес-плана предполагает определение источников нужной информации.

Ими могут стать:

Учебники по бизнес - планированию;

Правительственные учреждения (в том числе занимающиеся проблемами малого бизнеса);

Фирмы по управленческому консультированию и другие подобные организации;

Отраслевые издания;

Курсы по составлению бизнес-планов;

Аудиторские фирмы;

Знакомые, коллеги, друзья.

Вторым шагом в работе над бизнес-планом становится определение целей его подготовки . Цели определяются перечнем тех проблем, которые призван разрешить бизнес-план. Очень важно понять, что внутренние и внешние цели предприятия могут быть достигнуты, только если создан по-настоящему добротный и качественный план.

Российские бизнесмены часто приводят доказательства, опираясь скорее на эмоциональные, чем на рациональные доводы. Однако в кредитной сфере словам и формальным отпискам доверять не склонны.

Хилый, скудный по содержанию, скрывающий важную хозяйственную информацию бизнес-план не может соответствовать целям привлечения инвесторов.

Наиболее распространённые недостатки при составлении бизнес-плана российскими предпринимателями будут указаны при характеристике содержания его разделов (в разделе 4)

Третий шаг к созданию бизнес-плана- это точное определение своих целевых читателей - будут ли это только внутренние участники организации (что крайне маловероятно) или также внешние лица, которых организация хотела бы видеть своими инвесторами, - будущие акционеры, коммерческие банки, венчурные капиталисты. (Венчурный, или рисковый, капитал- это коммерческие организации, специализирующиеся в области финансирования предпринимательских проектов на различных стадиях их осуществления (как на этапе становления, так и на этапах расширения и модернизации), а также финансирования отдельных рисковых подразделений- видов бизнеса, входящих в крупную хозяйственную организацию).

Выбор круга читателей определяет специфику содержания бизнес-плана, необходимость тех или иных сторон деятельности фирмы, экономических показателей (фирма, ориентированная на финансирование в первую очередь за счёт выпуска и продажи акции, должна подчеркнуть размеры дивидендов, порядок их выплат; если организация рассчитывает на получение банковского кредита, в бизнес-плане нужно указать величину процентов, имея в виду их типичные размеры на рынке вообще и на рынке банковских кредитов в частности).

Обычно бизнес-план включает в себя такие составные части:

Титульный лист;

Историю своего бизнеса (если предприятие уже действует);

Описание продуктов (услуг);

Описание дел в отрасли, товарные рынки;

Конкурентов: оценку и выбор конкурентной стратегии;

Производственный план;

План маркетинга;

Организационный план;

Финансовый план и оценку риска;

План исследований и разработку;

Приложение (аппендикс).

Подробное описание каждого раздела бизнеса- плана в (разделе 4).

Пятый шаг бизнес- планирования предполагает сбор информации для подготовки каждого из намеченных разделов бизнес-плана. На этом этапе необходимо заручится поддержкой тех людей, которые имеют необходимые опыт и знания для составления бизнес-плана.

Это могут быть внутренние участники- работники организации, имеющие опыт и хорошее знание внутренней среды. Желательно также привлечь внешних консультантов, особенно для использования их в сферах финансового прогнозирования и маркетинговых исследований рынка. Кроме финансистов, бухгалтеров, маркетологов в работу над бизнес-планом могут вовлечены экономисты широкого профиля (в том числе специализирующиеся на макроэкономических проблемах), консультанты по управлению.

Следующий, шестой шаг в бизнес- планировании- непосредственное написание бизнес- плана. Это очень ответственный и трудоёмкий этап.

Главное правило здесь: предприниматель должен самостоятельно написать бизнес-план, даже если это требует большого количества времени и у предпринимателя нет навыков такого рода работы. Помощь консультантов предпринимателю завершается на предыдущем этапе, когда внешние и внутренние консультанты помогают собрать необходимую информацию и осуществляют её первичную обработку. На конечном этапе консультанты могут ассистировать предпринимателю.

Если предприниматель перепоручает написание бизнес-плана кому-нибудь другому, то следствием этого являются:

Неполное и несистематичное знание предпринимателем слабых и сильных сторон своей организации, основных направлений её деятельности, возможного будущего запланированного проекта.

Отсутствие периода обучение деятельности по планированию, которое негативно скажется на будущих действиях организации

(ведь планирование- это неотъемлемый компонент управленческой деятельности);

Неумение предпринимателя доказательно и глубоко продемонстрировать преимущества своего проекта будущим инвесторам.

Когда все разделы бизнес-плана написаны, предприниматель должен подготовить резюме основных идей бизнес-план.

В целом работа по бизнес планированию - это очень трудоёмкий и достаточно длительный процесс. Предпринимателю приходится тратить недели и месяцы для создания бизнес-плана.

Различные специалисты по бизнес- планированию единодушны в том, что суммарное время, необходимое для этого, составляет около 200 часов.

4. Структура и содержание бизнес-плана.

В этом разделе рассмотрим составляющие и содержание бизнес-плана.

Титульный лист и оглавление.

Титульный лист имеет следующее содержание:

Заголовок плана;

Дата его подготовки;

Кто подготовил план, полное название и адрес фирмы, имя предпринимателя и его домашний телефон;

Для кого подготовлен план;

Резюме.

Резюме пишется в последнюю очередь, после того как бизнес-план в целом составлен. Оно должно включать в себя основные положения и идеи бизнес-плана, выводы, к которым пришёл предприниматель.

Структура резюме должна состоять из 3-х частей:

- введение: включает цели плана, коротко выраженную суть проекта;

- основное содержание: сжатое всех ключевых элементов бизнес-плана и её основных частей: род деятельности, прогноз спроса, источники финансирования и т. д.;

- заключение: суммирует факторы будущего успеха предпринимателя, может включать описание основных способов действий предпринимателя.

Для составления резюме чрезвычайно важно правильное представление о его резюме. Резюме должно быть кратким, обычно в три-четыре страницы, но лучше, если резюме поместится на одной страницы. Резюме- это ключевая часть документа, «продающая» его инвестору, и она должна быть составлена так, чтобы у читателя возникло желание продолжить чтение бизнес-плана. То есть резюме должно привлекать не количеством, а качеством, учитывая специфику деятельности и запросов потенциальных инвесторов.

История бизнеса.

Этот раздел составляется в том случае, если предприятие существует и прошло определённый путь развития. Информация данного раздела в основном предназначена для внешних читателей, поэтому, обсуждая историю бизнеса, нужно назвать реальные успехи, которые фирма достигла в прошлом, достижения работников фирмы.

Раздел должен рассказать о том, когда бизнес был основан, каковы основные этапы его развития, какие продукты/услуги были предоставлены для рынка, какова роль высшего руководства в развитии бизнеса, как распределены основные роли в фирме.

Итоги деятельности и достигнутый успех необходимо связать с намеченными целями и ориентирами.

Описание продуктов/услуг

И сам предприниматель, и его инвесторы точно должны знать, что, какие продукты и услуги планируется предлагать рынку. То есть бизнес-план должен включать детальное описание будущего товара.

Вопросы, которые относятся к описанию товара (продукта/услу-

ги), могут представлять собой следующий перечень:

1. Конкретное описание товара и способов его применения. При этом свойства товара должны быть сопряжены с потребностями его потенциальных покупателей.

2. Тенденция применения выбранного товара (будет ли с течением времени его потребление возрастать или уменьшатся, возможны ли новые способы его применения?). Каким фирма видит жизненный цикл своего товара?

3. Каков диапазон подобных продуктов/услуг, предлагаемых конкурентами? Обладает ли выбранный товар уникальностью по сравнению с моделями конкурентов, требует ли рынок (потребители) наличия уникальности, специфичности товара?

4. Каков уровень зашиты товара, то есть располагает ли предприниматель патентом, авторскими правами, зарегистрированной торговой маркой и т. п.?

Если свойства товара определяют некоторые колебания в величине его продаж - цикличность, сезонность, нужно это специально оговорить (так, автомобиль- товар цикличный, а детские санки- сезонный).

Анализ положения дел в отрасли.

Описывая отрасль, важно показать абсолютные размеры рынка, склонен ли этот рынок к росту или застою, основные сегменты рынка (группы потребителей). Нужно определить, насколько чувствителен рынок к различным внутренним и внешним факторам, подвержён ли он циклическим и сезонным колебаниям и т. д. Необходимо описать своих конкурентов, долю рынка, которую они захватили, сегменты, на которые ориентируются, учесть другие отраслевые факторы.

Важно сделать вывод об общей привлекательности рынка. Если она удовлетворительна, нужно определить свою потенциальную долю, дать прогноз продаж своей продукции. Он должен быть выражен как в денежных показателях, так и в физических единицах.

Оценка конкурентов и выбор конкурентной стратегии.

В бизнес-плане должны быть описаны выбранные стратегии и их применение.

Когда конкурентная стратегия выбрана, предпринимателю нужно решить:

Как лучше реализовать её?

Нужна ли для осуществления стратегии реорганизация структуры предприятия (переоборудование производства, привлечение новых специалистов и т. п.)?

Какой должна стать финансовая структура, необходимая для осуществления стратегии?

Нужно ли уходить из традиционного рынка (если речь идёт о уже существующем предприятии)? Если традиционный рынок дополняется новым, то на каком из них нужно сфокусироваться?

Возможно ли повышение прибыли без изменения текущей конкурентной позиции фирмы (это также вопрос для уже работающего предприятия)?

Если предприниматель всерьёз решил изменить свою стратегию или только внедряется на конкурентный рынок, он должен предусмотреть возможные ответные действия конкурентов:

Степень вероятности ответных действий;

Их возможное воздействие на фирму;

Когда это может произойти;

Насколько агрессивными они будут;

Есть ли возможность уклонится от особо агрессивных воздействий.

План производства.

Главное правило при написании этого раздела: изложение должно быть предельно простым, не нужно злоупотреблять применением технического жаргона, так как читать этот раздел, скорее всего, будут люди без специального инженерного образования.

Вместе с тем нельзя думать, что финансистов не интересуют производственные проблемы и их обоснование- все главные компоненты производственной системы должны быть описаны в бизнес- плане.

Помимо технического описания план производства должен включать экономические расчёты издержек производства. Кроме этого должны быть даны ответы на следующие вопросы:

1. Каковы основные методы производства и технологии?

2. Какова общая структура производственного процесса, операции по выпуску товара? Возможно ли достижение преимущества в операциях? Структуру производственного процесса лучше показать при помощи схемы производственных потоков.

3. Какое сырьё и материалы необходимы? Кто основные поставщики фирмы? Указать их имена и адреса.

4. Выявлены ли критические факторы (узкие места)? Ими могут быть поставщики, время, затрачиваемое на те или иные операции, и т. д.

5. Какие мощности необходимы для организации производства? Существуют ли на предприятии уже задействованные мощности? Каковы планы их расширения, затраты (издержки), связанные с расширением мощностей, и период расширения?

6. Может ли предприятие рассчитывать на эффект масштаба производства? Какова предполагаемая структура издержек?

7. Как часты случаи дублирования, непредвиденные обстоятельства при выполнении производственных операции?

8. Как осуществляется контроль качества?

9. Описание оборудования, как существующего, так и необходимого, как осуществляется его выбор?

10. Где будет расположено производство? Требования к производству со стороны месторасположения и географических условий.

11. Какова рабочая сила, необходимая для ведения производства сегодня и в будущем? Соответствует ли квалификация работников возможностям и специфике оборудования?

План маркетинга.

Для того чтобы достичь успеха, фирма должна создать эффективный рынок для своего товара. Основные шаги по созданию такого рынка описывает маркетинговый раздел бизнес-плана.

Мало просто произвести хороший продукт, предложить яркую техническую инновацию. Нужно также завоевать покупателей этого товара, привлечь к нему людей, которые обладают способностью оплачивать покупки, то есть создать платёжеспособный спрос на свой товар. В российском предпринимательстве не сложилась маркетинговая деятельность, среди всех элементов устойчивых традиций маркетинговой деятельности преобладает реклама. Между тем планирование маркетинга насущно необходимо.

Маркетинговый раздел бизнес-плана нужен для того, чтобы:

Предприниматель смог осознать основные цели и задачи, стратегию маркетинговой деятельности фирмы;

Работники маркетинговых подразделений фирмы могли использовать план как руководство для действий по освоению и созданию рынка своего товара;

Инвесторы могли убедится в достаточной ёмкости и перспективности рынка.

Маркетинговый план должен охватывать все элементы маркетинга и отвечать на следующие вопросы:

1. Каковы основные характеристики покупателей на том отраслевом рынке, на который ориентируется предприятие? Какие группы покупателей по уровню доходов, демографическому признаку, поведенческим принципам и т. п. можно выделить, другими словами, каковы основные сегменты данного рынка? На какой из сегментов намерено ориентироваться предприятие?

2. На какое место (долю) в донном сегменте рынка может претендовать бизнес? Определяя свою позицию в рынке, намерена ли фирма потеснить конкурентов, предлагая подобные товары, или попытается найти свою нишу?

3. Какова основная методика расчёта цены на товар фирмы? Какой чистый доход обеспечит фирме выбранный уровень цены? Предусмотрены ли системы скидок и льгот для покупателей?

4. Какие каналы распространения товаров будет использовать фирма? Будет ли она прибегать к услугам оптовых или розничных торговцев или предлагать товар потребителю напрямую, без посредников (например, через фирменные магазины- салоны)? Чем обоснован выбор тех или иных посредников?

5. Какие меры предпримет фирма для эффективного продвижения своего товара? Какие из способов продвижения- намерена применять? Как будет определятся бюджет для финансирования продвижения товаров? Будет ли организован отдел по связям с общественностью?

6. Будет ли фирма применять систему технических гарантий на свою продукцию? Как планирует организовать послепродажный сервис?

Организационный план.

Организационный план знакомит с формой собственности, выбранной фирмой, вопросами руководства, распределения полномочий и ответственности, типом организационной структуры фирмы.

Ориентирами для составления плана могут служить следующие вопросы:

1. Какова форма собственности предприятия (товарищество, акционерное общество и т. д.)?

2. Кто основные пайщики или основные акционеры организации? (Иногда рекомендуют привести весь список акционеров(или пайщиков)-для закрытой корпорации и список тех акционеров, кто прямо или косвенно контролирует более 5 % акционерного капитала,- для корпорации открытого типа.)

Схема представления акционера может быть такой:

Имя и паспортные данные (либо реквизиты институционального пайщика);

Количество и класс акций, которыми владеет данное лицо;

Процентное соотношение акций, которыми владеет данное лицо, к общей цене акционерного капитала.

3. Если форма собственности акционерная, то сколько акций и какого класса всего было выпущено и предполагается выпустить?

5. Кто входит в состав совета директоров и правления корпорации? Перечислите членов совета директоров и правления с указанием имени, адреса, возможно, краткой биографической справки. Также необходимо указать должность, квалификацию, опыт, образование каждого из них. Лучше сделать это в виде короткого резюме.

6. В чём выражается участие собственников и совета директоров в повседневном управлении фирмой?

7. Как распределяются полномочия среди управляющих фирмы?

8. Каковы основные черты контрактов, заключаемых с менеджерами фирмы? Как осуществляется вознаграждение менеджеров?

9. Применяет ли фирма различные формы участия работников в акционерном капитале фирмы? Если да, то конкретно какие?

10. Каковы организационная структура фирмы, способ взаимодействия подразделения друг с другом? Структуру организации лучше изобразить в виде схемы, которая наглядно объяснит внутреннее устройство организации, взаимодействие различных его частей, направление организационных потоков.

Если фирма существует уже несколько лет, необходимо описать историю формирования собственности, изменения, которые произошли в ней. Рассказать также о родительской компании или дочерних обществах, если таковые существуют. С этой точки зрения схема организации может быть дополнена сведениями о доле акции, которая владеет каждая из компаний, и её права при голосовании.

Финансовый план.

Финансовый раздел бизнес-плана включает в себя три основных плановых документа: баланс организации, план прибылей и убытков и прогноз движения наличности.

Кроме того, при составлении бизнес-плана проводится так называемый анализ чувствительности.

Анализ чувствительности - это метод изучения эффекта изменений текущей чистой стоимости(чистой дисконтированной стоимости) проекта в связи с изменением ключевых параметров проекта- затрат на исследование и разработки, строительных издержек, размеров рынка, цены, издержек производства, затрат на рекламу и сбыт и т. п.

Чистая дисконтированная стоимость- это показатель эффективности инвестиций, предпринятых в рамках предпринимательского проекта.

Дисконтирование стоимости- это определение текущей стоимости будущих денежных доходов фирмы, которые должны быть получены в результате реализации проекта. Чем выше дисконтированная стоимость проекта, тем он эффективнее.

Формула, по которой рассчитывается дисконтированная стоимость, такова:

где, PV- дисконтированная (текущая)стоимость проекта;

CF- кэш- флоу (поток наличности) в будущий период времени. Кэш- флоу- это сумма чистого дохода и амортизации, то есть совокупные накопления, характеризующие денежное обогащение фирмы;

r- ставка процента;

n- число лет, за которое производится суммирование дохода.

Чистая дисконтированная стоимость- это дисконтированная стоимость за вычетом первоначальных инвестиций.

где, NPV- чистая дисконтированная стоимость;

PV- дисконтированная стоимость;

I I- первоначальные инвестиции.

Критерием эффективности бизнес- проекта является положительная величина чистой дисконтированной стоимости. Таким образом, анализ чувствительности позволяет определить, не приведут ли изменения ключевых параметров проекта к снижению чистой дисконтированной стоимости до отрицательной величины, то есть к утрате эффективности проекта. Другими словами, этот метод определяет, насколько чувствителен проект к изменениям. Предварительное применение анализа чувствительности в рамках бизнес- планирования позволяет снижать предпринимательских риск, избегать непроизводительных вложений капитала.

Ещё одна важная составляющая финансового раздела бизнес- плана- это определение источников капитала (фондов), необходимых для деятельности фирмы. Эта часть финансового плана актуальна как для небольших, только вступающих в бизнес фирм, так и для крупных предприятий, нуждающихся в дополнительном притоке капитала.

Данные об источниках капитала должны быть увязаны с использованием фондов при конкретном указании способов и направления использования капитала.

Вопросы об источниках финансирования могут иметь следующее содержание:

1. Предполагаемая система финансирования и её инструменты: будут ли это банковские кредиты, векселя, облигации, опционы, простые и привилегированные акции и т. д.

2. Величина процентов и основных выплат по долгу. Только около трети российских предпринимателей указывают в своих бизнес- предложениях величины процентов по кредитам, а указанные проценты обычно предполагаются гораздо более низким, чем действующие на реальном ссудном рынке. Такой подход, естественно, не может заинтересовать потенциальных инвесторов. Кроме того, желательно указать распорядок выплат по финансовым соглашениям.

3. Гарантии или залог, обеспечивающие безопасность финансовых соглашений.

4. Показатели финансового рычага, определяющие уровень риска проекта, соотнесёнными с соответствующими среднеотраслевыми показателями.

5. Список текущих кредитов фирмы (если они существуют), суммы и сроки выплат по кредитам.

6. Налоговые преимущества, которые могут быть получены при том или ином способе финансирования бизнеса.

При определении источников финансирования рекомендуется проводить активную политику поисков необходимого капитала, разнообразить способы их получения- от обращения в банк, к венчурным капиталистам и выпуска акции и облигации до поиска помощи у федерального правительства и муниципальных структур через государственные субсидии, схемы финансирования малого бизнеса и т. д.

План исследований и разработок.

Не каждая фирма обладает необходимыми возможностями для проведения научных исследований и разработок (НИОКР). Ведь эта сфера деятельности требует значительных вложений капитала, наличия высококвалифицированных специалистов и менеджеров, высокой степени специализации производства. Поэтому небольшие фирмы, только осваивающие бизнес, часто довольствуются использованием уже существующих разработок, имитацией тех или иных технологий производства и товаров.

Если же фирма всё- таки предполагает или уже проводит исследования и разработки, в соответствующем разделе бизнес- плана она должна осветить следующие вопросы:

Величина затрат на исследования и разработки (в том числе как процент от суммы продаж за последние несколько лет); сравнение затрат на НИОКР с соответствующими затратами фирм конкурентов;

Квалификация и опыт ключевого персонала в отделе исследований и разработок, количество занятых в этой сфере;

Оснащённость отдела исследований и разработок, характеристики общезаводского оборудования;

Реальные достижения исследовательского подразделения и его вклад в общий успех организации (с количественной и качественной точек зрения);

Направления исследований и разработок, не имеющих прямого отношения к созданию конкретных свойств товара (например, исследование операций и создание внутрифирменных моделей, фундаментальные исследования);

Связи подразделения НИОКР с другими исследовательскими организациями, такими, как отделы фирм, университеты и учебные институты, научно-исследовательские и проектные институты;

Формы государственной и частной помощи проведению исследований и разработок (субсидии, гаранты и т. д.);

Дохода, которые подразделение исследования и разработок генерирует, проводя работы для других организаций (договорные работы).

5.Оформление и стиль бизнес- плана.

Оформление и стиль не менее важны для успеха бизнес-плана, чем его содержание. Небрежно оформленный, неграмотно составленный, чрезмерно раздутый или, напротив, неоправданно сжатый бизнес-план не найдёт понимания и поддержки у потенциальных инвесторов делового проекта.

1. Предложения должны быть короткими, ясными, чёткими, энергичными. Не нужно попусту тратит слова и чрезмерно расцвечивать текст (писать «красиво»). Не стоит вкладывать в текст слишком много эмоций. Не рекомендуется употреблять многозначительные и расплывчатые выражения (например, «некто» или «господин Х», если можно конкретно назвать человека). Читатель плохо воспринимает слишком академичное, наукообразное сочинение.

2. Не нужно увлекаться использованием технического жаргона. Иначе читатель может подумать, что автор недостаточно хорошо владеет предметом, о котором пишет. Глубокое знание дела в первую очередь выражается в том, что специалист может рассказать о нём ясно и доходчиво, не прибегая к специфическим, ходовым выражениям.

3. Бизнес- план должен включать только относящуюся к делу (релевантную) информацию.

Не стоит увлекаться общими рассуждениями, экскурсами в чистую теорию или области, не связанные с данным бизнесом. Например, рассматривая циклический характер продаж своего товара, не нужно целиком излагать теорию делового цикла.

4. Идеи, представленные в бизнес- плане, не должны быть чрезмерно амбициозными. Не нужно завышать планку будущих достижений без учёта реальных возможностей бизнеса- даже если это предпринимается в рекламных целях. Потенциальные инвесторы- банки, государство, венчурные компании и т. п. – часто гораздо лучше осведомлены о реальном положении дел. Особенно точной и хорошо обоснованной должна быть информация о размерах рынка сбыта, перспективах роста, запланированной доле рынка фирмы.

5. Очень помогает уяснение положений плана использование фотографий, диаграмм, графиков, таблиц. Умелое применение этих средств существенно повышает впечатление о бизнес- плане.

6. Необходимо позаботится о чёткой структуре плана. Материал должен разделён на короткие, хорошо выделенные параграфы. Для обозначения различных частей бизнес- плана можно использовать разные цвета, образцы шрифта и т. д. Хорошо структурированный и оформленный материал легко читается, быстрее попадает в поле зрения. Нельзя позволить своему бизнес- плану утонуть в массе подобной продукции, лежащей на столе у потенциального инвестора. Ваш бизнес- план должен выделятся на общем фоне.

7. Нужно особо выделять основные предложения бизнес- плана, его главные выводы.

8. Не стоит утяжелять основные разделы бизнес- плана различной объёмной информацией. Если она действительно необходима и разъясняет суть дела, выбрасывать её из бизнес- плана не нужно. Но лучше включить такую информацию в аппендикс (раздел «Приложения»), для того чтобы её могли найти читатели, которые нуждаются в дополнительной информации.

9. Важно правильно выбирать время для работы над бизнес- планом. Это занятие требует большой сосредоточенности, поэтому бизнес- план нужно писать тогда, когда над вами не тяготеют серьёзные проблемы и всё идёт относительно гладко.

10. При составлении бизнес- плана нельзя забывать о таком важном принципе, как гибкость планирования. Необходимо определять основные положения бизнес- плана так, чтобы они могли быть адаптированы к непредвиденным изменениям в среде фирмы.

11. Общий объём бизнес- план может быть назван приемлемым, если он не превышает 100 страниц.

12. Если бизнес- план составляется для достижения целей развития и диверсификации в новые сферы бизнеса для уже существующего предприятия, он должен дать ответ, не пострадают ли текущие, основные операции в связи с запланированными изменениями?

Список использованной литературы:

1. М.М. Алексеева- «Планирование деятельности фирмы».

2. Румянцева- «Менеджмент и организации».

3. Альберт, Мескон, Хидоури- «Основы менеджмента».