Многие соискатели (не только молодые специалисты) совершают в резюме одни и те же ошибки и при этом наверняка удивляются, почему их редко приглашают на собеседования. Причем зачастую они их совершают по причине элементарной невнимательности и неаккуратности. Самое удивительное — что эти ошибки очень типичны и повторяются практически от резюме к резюме, несмотря на свою очевидность.
В этой статье мы остановимся на самых распространенных ошибках, совершаемых кандидатами при составлении CV и их отправке работодателям и кадровым агентствам.
Основные ошибки в резюме
1. .
Грамматические ошибки и опечатки сильно портят впечатление о кандидате. Складывается мнение, что данный кандидат — очень неаккуратный, и, скорее всего, так же халатно будет относиться к своим рабочим обязанностям.
Поэтому, даже если для данной должности не требуется хорошее знание языка, резюме всё равно должно выглядеть “на уровне”.
2. Плохая читабельность вследствие неудачного форматирования (или его отсутствия).
В случае с неудачным форматированием у работодателя будет “рябить” в глазах. Если же форматирование отсутствует, то текст в резюме банально “сливается”.
Так что необходимо сначала потратить время на то, чтобы сделать резюме приятным для глаза.
3. Противоречия в резюме, “недосказанность”.
Имейте в виду, что на вас “свет клином” не сошелся, и у HR-менеджера не настолько много времени, чтобы пытаться додумать, что же там такое происходило в вашей трудовой биографии.
Наоборот, после беглого просмотра вашего резюме у рекрутера должно сложиться определенное представление о вас:
“такой-то специалист с таким-то опытом, подходящий для такой-то позиции”.
Любые нюансы (ваше намерение переменить сферу деятельности, переехать в другой город и т.п.) должны быть озвучены и объяснены еще ДО собеседования, иначе на него вас вряд ли вообще пригласят. Лучше всего для этого подходит , но и в самом резюме нужны определенные коррективы.
4. Отсутствие , и даже функций.
Это тоже одна из основных ошибок в резюме.
Свои достижения в резюме не указывает большинство кандидатов. Ну а молодые специалисты часто не пишут в CV, какие обязанности они выполняли, а иногда даже забывают указать названия должностей, которые они занимали.
5. «Скромность ».
Очень важно указать в резюме свои основные сильные стороны и достижения, будь то опыт, навыки или личные качества.
6. Неудачная фотография.
Большая часть фотографий, которые встречаются в резюме, по тем или иным причинам для включения в резюме не подходит. Будет большой ошибкой ставить первую попавшуюся фотографию. Лучше всего — специально сфотографироваться для резюме.
(Подробнее о том, какой именно должна быть фотография в резюме, читайте ),
7. Лишние детали.
Часто соискатели пишут то, что не относится к делу. Резюме должно быть максимально сфокусированным и целевым.
Не создавайте помех работодателю в том, чтобы он увидел в вас подходящего специалиста!
8. Забавная информация или стиль, излишние эмоции.
Попросите сторонних людей (знакомых HR-менеджеров, специалистов с опытом или хотя бы просто грамотных людей) прочитать ваше резюме и высказать свое мнение. Иначе вы рискуете, что у “кадровиков” возникнут сомнения в вашей адекватности.
9. Неверные, а также неполные контактные данные.
Проверьте этот пункт с вашими контактами прежде, чем отправлять резюме куда-либо.
10. Слишком большой объем резюме.
Обычно считается, что резюме молодого специалиста должно занимать одну страницу, а CV специалиста с опытом – не более 3 страниц. Хоть и бывают исключения, но в целом желательно придерживаться этих стандартов.
11. «Тяжелый» файл.
Когда отправляете резюме с фото по электронной почте, проверьте, чтобы файл не занимал слишком много места. Чем меньше, тем лучше. Уважайте работодателей и не создавайте им лишнюю нагрузку на каналы связи.
12. Неудачные попытки сделать резюме .
Одна из наиболее смешных и нелепых ошибок, которые можно встретить в резюме.
Чего только не придумывают кандидаты, стараясь выделиться! Тем самым лишь обеспечивают HR-менеджеру несколько минут смеха в день. Так что с такими вещами нужно быть осторожнее.
Основное, чем вы могли бы выделиться – это правильно составленное резюме с грамотным сопроводительным письмом.
(Тем не менее. Хотите получить примеры из 40 оригинальных резюме русскоязычных соискателей? Тогда оставьте свой email ).
13. Игривые названия в электронной почте.
Тема, ставшая уже притчей во языцех. Кандидат, чей адрес называется правильно (имя и фамилия) уже одним только этим выделяется из множества остальных.
Не делайте эту ошибку! Сначала заведите “официальный” email.
14. Отправка сразу нескольких резюме (своих друзей) в одном электронном письме.
Очень неразумное решение, но, тем не менее, некоторые соискатели так делают.
15. Отправка резюме в заархивированном виде или необычном формате.
Каждое лишнее действие, которое должен предпринять HR-менеджер, чтобы просмотреть ваше резюме, уменьшает шансы, что он это сделает. К тому же разные «экзотические» программы не всегда могут оказаться установлены на его компьютере.
16. Отправка резюме сразу нескольким работодателям в одном электронном письме.
Учтите, письмо c резюме должно быть персональным. Если работодатель видит, что вы отправляете свое CV одновременно в несколько компаний, это говорит о том, что вам .
Итак, это были только основные ошибки в резюме. На самом деле их встречается гораздо больше, поскольку кандидаты весьма изобретательны и «оригинальны».
Почти всё вышесказанное в не меньшей степени также относится к анкетам соискателей, размещенным на сайтах по работе . Так что будьте не менее внимательны при заполнении своих данных на рекрутинговых онлайн-сервисах тоже.
Квалифицированные работники всегда особо ценятся на рынке труда, даже в стране, переживающей кризис. Проблема заключается в том, как донести до работодателя информацию о потенциально успешном сотруднике? Как заинтересовать своими умениями, навыками, опытом и заслугами руководство компании? Как ненавязчиво и с выгодой для себя намекнуть о достойной сумме оплаты? Какого плана придерживаться при составлении резюме? Какие правила желательно соблюдать, чтобы специалист по подбору кадров не смог оторваться от чтения резюме и непременно пригласил человека на собеседование?
Основные ошибки, которые допускают соискатели при написании резюме
Резюме представляет собой подробную визитную карточку, где лаконично и емко изложены сведения о предыдущих местах работы, должностях, обязанностях, которые были возложены на сотрудника, названы его умения и достижения. Однако сухое перечисление достоинств соискателя способно заинтересовать не каждого кадровика, поэтому необходимо знать, что следует указывать в резюме и каким образом, а также постараться избежать типичных ошибок.
- Злоупотребление терминологией и узкоспециализированными словами. Находятся соискатели, которые считают, что нагромождение иноязычных слов, терминов и специальных выражений в тексте резюме, заставит кадровика тут же позвонить человеку. Однако сотрудник HR-отдела может быть далек от узкой и специфической сферы, да и сам соискатель способен иной раз запутаться в изложенных в резюме «умных» мыслях. Текст следует писать понятным языком, грамотно и логично, без включения экзотических фраз.
- Необоснованные претензии на высокую должность. Рекрутеры скептически относятся к резюме, присланным соискателями долгое время работавшими на линейных должностях и претендующими вдруг стать руководителем. Поскольку эти люди не обладают развитыми управленческими навыками, то их резюме отклоняется.
- Непомерные запросы. Компания не станет сотрудничать с человеком, требующим высокую заработную плату, льготы и привилегии, который еще не доказал, каков он на деле. Неразумно диктовать работодателю, что он должен делать, когда тот еще не смог убедиться в профессионализме и компетентности специалиста.
- Упущенные возможности. Краткая информация о себе приветствуется, но любое утверждение необходимо подкреплять фактом. Например, увлекаюсь боевыми искусствами – имею черный пояс по карате.
- Неверное название документа. Нет необходимости писать вверху страницы слово «резюме». Поскольку документ, отправляемый кадровику – это визитная карточка работника, то начинать его следует с полного имени (Ф.И.О.). После уместно расположить фотографию, указать дату рождения, адрес, состоит или нет человек в браке, наличие детей, данные о месте обучения и работы.
- Свиток вместо резюме. Максимальный объем текста – две страницы, больше ни один рекрутер читать не будет, потому как ему необходимо рассмотреть и другие кандидатуры. Хорошее резюме отличается четкостью, лаконичностью, информативностью и честностью.
- Массовая атака. Безработный человек в страхе за свою будущность начинает рассылать резюме чуть ли не всем подряд. Однако правильнее было бы внимательно изучить предложенную вакансию и условия найма, задать себе вопрос, действительно ли так хочется работать в этой компании, а уже потом только отправлять резюме.
Видео вебинар «Типичные ошибки в резюме»
При написании резюме факты, которые вы опускаете, не менее важны, чем факты, которые вы указываете. Досадные ошибки в резюме могут испортить впечатление о лучших кандидатах, поэтому если вас не приглашают на собеседования, ознакомьтесь с данной статьей и убедитесь, что в вашем резюме отсутствуют следующие ошибки:
1. Непрофессиональный почтовый адрес
Резюме - это профессиональный документ, благодаря которому рекрутеры могут судить о вас еще до первой встречи. Не стоит указывать в этом документе, что с вами можно связаться по адресу [email protected] , это выглядит крайне непрофессионально и заставляет читающего сомневаться в серьезности ваших намерений. Если у вас есть адрес, который поначалу казался вам очень привлекательным, но теперь вызывает лишь стыд, заведите новый, специально для поисков работы. Будет лучше использовать в нем свое полное имя, а не прозвище или псевдоним.
2. Бессмысленные клише
Если ваше резюме пестрит модными словечками или банальностями вроде "трудолюбивый командный игрок", возможно, настало время пересмотреть его. Банальности встречаются в резюме очень часто и мешают рекрутерам составить объективное мнение. Если вы хотите сообщить работодателю о своем трудолюбии и умении работать в команде, приведите примеры из реальной жизни, сопроводив их описанием результатов. Это расскажет о вас куда больше, чем глупая общая фраза.
3. Графики навыков
На первый взгляд, графики выглядят очень привлекательно, однако они редко дают читателю представление о реальных уровнях навыка. Для того чтобы рекрутерам было на что опереться, предоставьте им измеримые факты, например:
- Опыт: "Написание HTML-кода - 3 года"
- Образование и квалификация: "Сертифицированный пользователь Windows"
- Круг задач: "Руководил командой из 5 человек, организовал мероприятие с бюджетом в 50 тыс. фунтов"
4. Фотографии
Если вы не актер или модель, фотография не позволит работодателю судить о вашей профпригодности. Рекрутеров интересуют ваши навыки и опыт, а не внешность. Помните, что резюме должно быть кратким. Используйте свободное место с умом и указывайте информацию, которая убедит читающего в необходимости встретиться с вами лично.
5. Слишком много текста
Многие работодатели получают сотни резюме на одну и ту же вакансию. Не стоит думать, что они будут читать каждый документ длиной в пять страниц. Рекрутерам и лицам, ответственным за подбор персонала, наверняка есть чем заняться, поэтому вы должны доказать им свою значимость как можно быстрее. В идеале резюме должно занимать не более двух страниц. Именно так вы сможете донести свою мысль, не утомив читателя. Если сократить резюме без искажения смысла не получается, попробуйте воспользоваться следующими советами:
Укоротите старые описания:
Если ваш послужной список велик, не стоит расписывать каждую должность в деталях. Как правило, рекрутеры обращают внимание на самые последние записи, поэтому устаревшую информацию можно сократить так, чтобы она давала лишь общее представление о вашем карьерном пути.
Исключите ненужные сведения:
Перечитайте резюме и исключите из него сведения, которые не имеют никакого отношения к вакансии. Не стоит перечислять все интересы и хобби. Откажитесь от деталей, которые кажутся вам несущественными.
6. Пробелы в стаже без объяснения причины
Пробелы в стаже есть практически у каждого. Многие люди позволяют себе немного отдохнуть от работы, но, если вы не объясните работодателю причины перерыва в карьере, это его насторожит. Он может подумать, что в это время вы просто бездельничали. Не бойтесь рассказать, что вы путешествовали или пытались запустить свое дело. Докажите, что вы не били баклуши, а делали что-то полезное. Некоторые работодатели приветствуют путешествия, т.к. они свидетельствуют об активности кандидата и его социальных навыках.
Если причиной перерыва стала серьезная болезнь, не стоит этого стесняться. Мы не можем контролировать свои болезни, и для хорошего работодателя это не станет поводом для дискриминации.
7. Грамматические и орфографические ошибки
В наши дни существует немало сервисов для проверки правописания, поэтому в вашем резюме не должно быть подобных ошибок. Безусловно, орфографические ошибки сильно настораживают представителей компании. Тем не менее, не стоит бездумно доверять сервисам, т.к. они зачастую пропускают опечатки и слова, которые были употреблены в неверном контексте. Внимательно перечитайте документ сами или доверьте эту работу другу.
Британская коучинговая компания Personal Career Management изучила 500 резюме кандидатов (от выпускников вузов до топ-менеджеров) и выяснила, что целых 98% из них никуда не годятся. Поэтому стоит еще раз напомнить о типичных ошибках, которые допускают практически все соискатели.
Итак, вот список ошибок, которых нужно избегать.
Отсутствие нужной информации
У многих соискателей существуют неправильные представления о важности тех или иных навыков для работодателя, поэтому они не отражают свои ключевые компетенции . Выясните это и продемонстрируйте рекрутерам, что вы обладаете нужными знаниями, умениями и опытом - это поможет нанимателю понять, что вы и есть тот самый подходящий кандидат на вакансию.
Недостаточно доказательств
Просто заявить о своих достоинствах недостаточно - необходимо еще и подтвердить их. Например, кроме заявления о том, что вы обладаете хорошими навыками коммуникации, следует дать пример их эффективного использования: «Веду корпоративный ежемесячный блог в рамках нашей стратегии продвижения в социальных сетях».
Слишком общая информация
Многие соискатели составляют слишком общее резюме, что называется, на все случаи жизни. Однако если вы не указали четко свою цель и не описали конкретный функционал, рекрутеры окажутся в затруднении, какую именно вакансию вам предложить.
Грамматические ошибки
Девять из десяти резюме содержат ошибки, и уже только на этом основании их авторов не рассматривают как серьезных претендентов. Документ должен быть безупречен, если ваша цель - продемонстрировать свой высокий профессионализм и внимание к деталям. Всегда отдавайте готовое резюме на проверку знакомым филологам.
Негативная информация
В резюме стоит включать только положительную информацию о себе. Никогда не критикуйте прошлых работодателей и не распространяйтесь о трудностях или разочарованиях (исключение составляют истории успеха, когда трудности были успешно преодолены).
Неправильный выбор слов
Испортить впечатление даже от самого сильного кандидата могут жаргонные, неуместные выражения или неудачные клише. Используйте сильные, результативные глаголы для описания своих действий (создал, инициировал и т.п.) - это зарядит резюме энергией и подтвердит впечатление о вас как активном кандидате.
Проблемы с поиском резюме
Все рекрутеры , поэтому убедитесь, что они содержатся и в вашем резюме.
Коринн Миллз (Corinne Mills) , управляющий директор коучинговой компании Personal Career Management
То, как вы представитесь и подадите свой уровень квалификации, не менее важно, чем сама квалификация. Конечно, вы не должны приукрашивать собственные достоинства в резюме, а уж тем более – писать неправду.
Иногда мелочи создают ваше будущее и могут означать разницу между успехом и неудачей.
По роду своей работы я принимаю участие в оценке и отборе соискателей на вакантные должности в нашей компании. К сожалению, многие кандидаты при приеме на работу получают отказ только лишь из-за того, что неправильно подходят к написанию своего резюме. Эти ошибки характерны как для мужчин, так и для женщин, но женщинам приходится тяжелее и это нужно откровенно признать.
Постараюсь помочь вам и опишу 10 наиболее частых ошибок при составлении и подаче резюме. Учтите, это не рекомендации человека «со стороны». Я – один из тех, кому приходится перечитывать десятки резюме в день, самому принимать по ним решения и видеть, как это же делают мои коллеги по отделу кадров. Поэтому советую прислушаться. Уверен, что вы сможете сделать правильные выводы, и у вас в будущем все получится.
1Поиски и использование «обходных» путей . После того как вы прочли объявление о найме на работу, старайтесь избегать уточняющих вопросов к потенциальному работодателю. Если в объявлении ясно сказано — «прислать резюме по электронной почте», не стоит звонить и пытаться выведать номер факса, а заодно и что-то спросить. В наше время мало кто к вам хорошо отнесется, если вы не можете пользоваться электронной почтой. Поверьте, именно так в подавляющем большинстве случаев будет интерпретировано ваше желание сообщить о себе, используя обходные пути.
Тем не менее, дублирование резюме и по электронной почте и по факсу (на всякий случай) вполне допустимо, если и тот и другой вариант предусмотрен в объявлении о поиске специалиста на вакантное место.
Мне известны некоторые «гуру» по поиску работы, которые рекомендуют любыми путями узнать телефон потенциального работодателя, чтобы позвонить лично и переговорить по поводу возможной работы. Если телефон не указан прямо и явно, как средство связи с потенциальными соискателями, лучше не делайте этого. В большинстве случаев, работник, которому вы позвоните, не сможет сказать ничего вразумительного, потому что может быть занят в это время другой работой (в малом и среднем бизнесе это частое явление) или ему просто неудобно говорить в этот момент. А вот негативное и предвзятое отношение к вам, как к навязчивой персоне, появится.
.
Если в присланном резюме содержатся любого рода ошибки или опечатки, вы будете восприняты как человек небрежный (в лучшем случае) или необразованный (в худшем). Читайте и перечитывайте все, что вы пишете. Даже тщательно проверив текст, вернитесь к нему спустя пару часов или на следующий день. Почти на 100% гарантирую, что вы найдете там новые ошибки, опечатки или неточности. Очень неплохая идея — обратиться за помощью к другому человеку, который прочтет ваше резюме «свежим взглядом».
Еще раз прошу мне поверить — адрес электронной почты, который вы используете, является частью вашей характеристики и оказывает большое влияние на восприятие вас человеком, который читает резюме. Потратьте 5 минут времени для того чтобы завести ящик на бесплатном сервисе и дать ему нормальное и серьезное имя с профессиональным звучанием. К адресу «irina_ivanova2011@…….» отношение будет несоизмеримо более благожелательным, чем к адресу «kotenok@………».
.
Если вы стоите перед выбором между отформатированным, удобно читаемым текстом на 2-х страницах и резюме на одной стороне листа, но со шрифтом в 8 пикселей и полями в 2 миллиметра, то я вам отвечу – предпочтительнее 2-х страничный текст. Только в этом случае убедитесь, что информация, которую вы пишете, действительно важна и имеет прямое отношение к той должности, на которую претендуете.
5Слишком подробное перечисление всех функций, которые вы выполняли на предыдущих местах работы.
Сотруднику отдела кадров, читающему ваше резюме, абсолютно неинтересно знать, что кроме основной работы вы занимались закупкой салфеток и моющих средств или распределяли парковочные места перед окнами вашей фирмы. Разве что это были ваши основные обязанности на предыдущей работе, а сейчас вы претендуете на вакантное место уборщицы или менеджера парковки. Больше – не всегда лучше. Перечисляйте только то, что имеет непосредственное отношение к вашим будущим обязанностям.
6Перегрузка текста резюме сложными специальными терминами.
Пишите проще и не старайтесь создать впечатление «очень умной», применяя сложные для понимания и прочтения специальные технические и жаргонные термины. Особенно если вы претендуете на место в фирме, где, возможно, эти термины мало кто поймет.
Если вы думаете, что сопроводительное письмо не имеет смысла или в таком письме нужно написать только фразу: «Здравствуйте, я заинтересована работать в Вашей компании. Резюме прилагается», вы теряете очень ценную возможность.
В хорошо написанном сопроводительном письме можно, например, рассказать, почему вы ищете новую работу или объяснить причины своей незанятости в течение последнего времени – «я занималась воспитанием детей, но постоянно поддерживала квалификационный уровень, следила за нововведениями в сфере своей специализации, совершенствовала навыки…». Вы также можете подчеркнуть тот опыт, который приобрели на предыдущих местах работы, что придаст «больший вес» не только вашему праву занять вакансию, но и требованиям по оплате труда.
Все это в совокупности создаст о вас впечатление, как об опытном и знающем себе цену специалисте. Не забывайте, что сопроводительное письмо – это шанс дать потенциальным работодателям дополнительную и важную информацию, которая поможет вашему резюме выделиться среди прочих.
.
Вы не обязаны вставлять в резюме выписку из своего оценочного листа к университетскому диплому. Достаточно указать учебные заведения, которые вы закончили, годы окончания и присвоенные квалификации. Но если вы не оканчивали специальные или высшие учебные заведения, не пытайтесь завуалировать этот факт расплывчатыми формулировками – «опытный специалист в области …..». Сотрудники отделов кадров прекрасно знакомы со всеми способами, при помощи которых заявители пытаются скрыть отсутствие у них соответствующего образования.
Также не нужно «придумывать» себе образование – «незаконченное высшее». Такого образования не существует. Если вы не получили диплом, просто напишите на какую тему была ваша последняя завершенная курсовая работа. Все тонкости, например, почему вы не имеете соответствующей квалификации (документально подтвержденной), но претендуете на должность, можете указать в сопроводительном письме (см. п.7).
9Использование для
резюме или сопроводительного письма нестандартных шрифтов.
Comic Sans MS и похожие на него шрифты, которые выглядят как почерк второклассника, очень мало соответствуют принятым в деловом мире правилам. Они особенно неуместны, когда используются в резюме и сопроводительных письмах – документах, призванных показать ваш профессионализм и серьезность. То же касается и очень популярных в последнее время «закидонов» — создавать фоны для сообщений электронной почты.
Возможно, вы думаете, что «уникальный» вид ваших писем выражает вашу индивидуальность, но на самом деле все эти украшательства воспринимаются плохо и негативно влияют на ваш профессиональный имидж.
Не рискуйте и придерживайтесь обычных шрифтов принятых в деловой переписке, таких как Arial, Times New Roman, Helvetica, или более элегантных — Garamond или Verdana.
10Присваивание непонятного имени файлу со своим резюме.
Если в компании сохраняют присланные соискателями резюме, сотрудники отдела кадров по достоинству оценят файл c именем «Ivanova_Irina_Nikolaevna.doc», а не «resume.doc» и уж тем более — не «readme.doc». О файлах типа «ааааааа.doc» и «12345.doc» даже не хочу упоминать.
Не нужно архивировать файлы. Это создает дополнительные трудности, тем более, совсем не обязательно в компании, куда вы прислали резюме, применяется такой же набор архиваторов, что и на вашем домашнем компьютере.
Человек, открывающий ваше электронное письмо, является первой линией соприкосновения с фирмой, в которую вы обращаетесь, поэтому постарайтесь сделать жизнь этого человека легче, каким бы ни было последующее решение в отношении вас.
Эпилог
Не возьмусь утверждать, что перечисленные 10 ошибок это «десять смертных грехов», но имейте в виду, когда будете характеризовать себя, не перечисляйте среди своих личных качеств «повышенное внимание к деталям», «желание во всем разобраться досконально» и «способность решать несколько задач одновременно». Это — избитые клише. Конечно же, вы обращаете внимание на детали, стремитесь досконально во всем разбираться и можете делать одновременно несколько дел. Только оставьте эти устаревшие и уже набившие всем оскомину выражения, а вместо этого сосредоточьтесь на своих действительно сильных сторонах, которые придадут вам «блеск».
Может быть, в процессе поиска работы вы и не станете объектом акта «возмездия» со стороны кадровика за нестандартный шрифт или легкомысленный адрес электронной почты, но ведь может так случится, что станете…
И если ваша квалификация такая же, как у другой соискательницы, но в вашем резюме полно опечаток, в то время как у нее все безупречно, как думаете, кому отдадут предпочтение?