Если у вас нет своего успешного бизнеса, то это вовсе не означает, что вы не можете его создать. Это будет непросто, но нет ничего невозможного. Путь к успеху будет трудным, даже невероятно трудным, но зато вы станете фрилансером и сможете зарабатывать хорошие деньги, не выходя из дома! С чего нужно начинать? Первым делом нужно выбрать сферу деятельности. Не стоит думать об узкой нише, лучше мыслить более широкими категорииями. Но при этом необходимо помнить, что фриланс это прежде всего сервис и вот здесь нужно тщательно проанализировать свои навыки. Каждый человек что-то умеет делать очень хорошо, поэтому именно такие навыки должны стать главным оружием в вашем арсенале.

Возможно, вы изучали веб-дизайн. Или неплохо рисуете. А может быть, вам нравится программировать. Найдите свои сильные и слабые навыки и оставьте только то, в чем вы хорошо разбираетесь. Все остальное вам пока не понадобится. Вы хотите стать фрилансером, а это означает, что вы должны стать экспертом, чтобы клиенты доверили вам работу. В самом начале это всегда нужно держать в уме – ведь никто не любит сотрудничать с людьми, которые умеют всего понемногу. Клиент, которые хочет нанять фрилансера, ищет специалиста, а не мастера на все руки.

Создайте свой сайт

После того, как вы определились с услугами, которые вы будете оказывать в качестве фрилансера, вам понадобится собственный сайт. В мире фриланса сайт это нечто собственного магазина или сервисного центра – именно там вы сможете выгодно там продать то, что вы предлагаете.

Затем нужно подобрать доменное имя. Здесь не стоит изобретать велосипед – просто назовите сайт своим именем. Это хороший и, главное, запоминающийся вариант. А затем найдите хороший хостинг и просто запустите сайт-визитку. Сегодня это очень легко сделать самостоятельно. На сайте должны быть четыре основных раздела:

• О вас
• Услуги, которые вы предлагаете
• Ваше портфолио
• Страница с контактами

Если у вас пока нет ничего, что можно было бы представить в портфолио, то можно обратиться к друзьям или знакомым и предложить им помощь. Достаточно сделать несколько небольших проектов бесплатно или с хорошей скидкой, чтобы у вас появилось немного материала для портфолио. Главное, чтобы эти проекты демонстрировали ваш уровень – будущие клиенты будут просматривать портфолио и оценивать ваши навыки.

Хорошее, профессиональное портфолио это самый лучший способ обеспечить себе стабильный поток клиентов. Вы пока только начинаете работать в качестве фрилансера и у вас, само собой, еще мало работ, которые можно показать потенциальным заказчикам. Не стоит переживать по пустякам! Если вы уже работали над небольшими проектами, постарайтесь получить отзыв от клиента. Даже если это знакомый или даже член семьи – все равно попросите оставить отзыв.

Ни в коем случае не стесняйтесь! Клиенты любят положительные отзывы, ведь они показывают, что вы квалифицированный, надежный фрилансер. Даже если у вас будет три или четыре отзыва, это уже большой шаг на пути к успеху. Со временем их станет больше и отзывы станут серьезным аргументом в пользу того, чтобы клиент нанял вас в качестве исполнителя.

Сеть, сеть, сеть!

Когда вы станете фрилансером, вам придется много времени проводить в интернете, такова уж специфика этой работы. С первых дней нужно начинать тесно общаться с другими фрилансерами и зарегистрироваться на биржах, где предлагаются такие же услуги, какие хотите оказывать и вы. Запуск внештатного бизнеса потребует от вас создания отдельных профилей в социальных сетях Сосредоточьтесь на четырех из них, зарегистрируйтесь ВКонтакте, а также в Twitter, Facebook и LinkedIn.

И начинайте активно действовать. Подружитесь с другими фрилансерами, работающими в вашей области и отправьте им сообщение о том, что вы только начинаете свою внештатную карьеру. Многие люди ошибаются, предполагая, что коллеги-фрилансеры сочтут их конкурентами и не ответят. Вы будете поражены тем, насколько тесно общаются фрилансеры между собой! Если вы сумеете произвести хорошее впечатление на опытного фрилансера. Он вполне может скинуть вам пару-тройку заказов, если у него на работе случится аврал. А авралы у профессиональных фрилансеров присходят с завидной регулярностью.

Найдите своего первого клиента

Несмотря на то, что сеть позволяет создать хороший источник пассивного дохода, ваш внештатный бизнес будет совсем не таким. Чтобы зарабатывать, вам понадобятся клиенты. И на первых порах вам будет сложно их найти. Чтобы получить свой первый заказ, вам нужно сделать следующее:

• Постоянно мониторьте ленту проектов все бирж, на которых вы зарегистрирован
• Сканируйте социальные сети на предмет объявлений о работе
• Не стесняйтесь обратиться к потенциальному клиенту напрямую

Когда вы найдете заказ, соответствующий вашим навыкам, вам нужно поработать над текстом обращения к клиенту. Это очень важный момент, не ленитесь, уделите этому побольше времени! Не пишите слишком много, но представьтесь, расскажите о своем опыте и навыках, покажите, что вы заинтересованы в этой работе. И обязательно объясните, как вы можете помочь потенциальному клиенту. Предложите несколько способов решения поставленной задачи и посоветуйте, что можно сделать, чтобы результат был действительно выдающимся. Ведите себя так, как будто вы на собеседовании. Клиенты любят подобное обращение, а вы, в свою очередь, сможете убедить их, что справитесь с работой.

При запуске нового фриланс-бизнеса очень важно как можно быстрее начать выполнять дорогие заказы. Вы пока новичок и высокие гонорары вам еще недоступны. Это не беда. В общении с клиентами сохраняйте оптимизм, соблюдайте поставленные сроки и отвечайте на любые вопросы клиентов как можно скорее. И разумеется, выполняйте свою работу по таким высоким стандартам, по каким только сможете.

И не надо переживать о том, что вы сделали все очень хорошо, а получили за это какие-то жалкие копейки. Пройдет немного времени и смехотворные суммы за профессиональную работу останутся в прошлом.

Однако помните, что некоторые клиенты могут расценить ваши скромные требования как слабость. В этом случае они постараются выжать из вас все, что смогут. Они могут попытаться недоплатить вам или навешают на вас кучу работы, не увеличивая размер гонорара. Если вы видите, что клиент пытается вами манипулировать, будьте в общении с ним вежливым, но принципиальным. Стойко отстаивайте свое мнение, не бойтесь вступать с неприятные деловые переговоры. Вы фрилансер, вы бизнесмен и заинтересованы в том, чтобы ваш бизнес рос и развивался. Трудные клиенты будут часто встречаться в вашей карьере и к этому нужно быть готовым с самого начала.

Постоянные заказы

Самой ценной вещью во фрилансе являются постоянные и повторные заказы. Долгосрочные отношения с клиентом гарантируют вам стабильный постоянный доход. Ищите именно такие проекты и тогда у вас всегда будет работа. Для того, чтобы сделать так, чтобы клиенты обращались снова и снова, вам необходимо:

• Работать по самым высоким личным стандартам
• Всегда соблюдайте оговоренные сроки сдачи работы
• Будьте вежливы и доброжелательны с клиентам
• Не забывайте о личном маркетинге, уделяйте время соцсетям
• Просите! Пусть ваши клиенты знают, что вы страстно хотите работать. Они будут впечатлены вашим рвением и когда у них появится заказ или они столкнутся с проблемой, они обратятся именно к вам, потому что вы энтузиаст

Рост внештатного бизнеса.

Фрилансить нелегко, это вы уже знаете. Вы должны будете работать в два, в три раза больше, чем раньше. Только так вам удастся подвинуть конкурентов в этом жестком бизнесе. Тем не менее, если вы положите свои время и силы на алтарь фриланса, вы непременно будете вознаграждены. Ваш труд не пропадет даром и вы обязательно начнете достойно зарабатывать.

Когда вы более-менее встанете на ноги, начинайте смотреть в будущее. Изучайте новые сферы, получайте ценные навыки, ищите крупных клиентов. Однажды наступит день, когда вы поймете, что не сможете справиться с работой в одиночку. Объединяйтесь с другими фрилансерами, делегируйте им выполнение некоторых задач. Командная работа выведет ваш внештатный бизнес на новый уровнень. И помните, этих уровней может быть сколько угодно – ведь это фриланс.

Интернет можно использовать в качестве источника прибыли, и вы наверняка уже знаете об этом. В сети есть работа для каждого и в любой момент вы можете приступить к выполнению рабочих обязанностей, если найдете работодателя.


, называется удаленным, а работники, которые трудятся удаленно, называются фрилансерами.

Как стать фрилансером? Для этого необходимо найти себе работу в интернете и учитывая многообразие различных вариантов, это может сделать абсолютно каждый человек.

Какую работу выполняют фрилансеры? Деятельность удаленного работника настолько разнообразна, что точно ответить на этот вопрос невозможно.

Фрилансеры могут быть дизайнерами, копирайтерами, программистами, бухгалтерами, инженерами и т.д. Практически каждая деятельность, которая может выполняться удаленно, является одним из способов заработка для фрилансеров.

Как стать фрилансером с нуля?

Чтобы стать фрилансером, не обязательно бросать основную работу, т.к. удаленный вид заработка может использоваться в любое время. Выбирая работу фрилансера, вы отказываетесь от четкого рабочего графика, стабильных вкладов труда, официального трудоустройства и много другого.

Для кого-то, такая работа является оптимальным вариантом, а кто-то считает фриланс неприемлемым, как минимум из-за непостоянства.

Один из самых частых вопросов, ответом, на который интересуются потенциальные фрилансеры, это «Где найти работодателей?». Для поиска заказчиков можно использовать множество различных вариантов, например, использование специальных бирж или размещение объявлений посредствам форумов.

В первом случае, регистрируясь на биржах фриланса, вы получаете массу преимуществ, например, возможность организации взаимосвязей с потенциальными заказчиками, а так же безопасность совершаемых сделок.

Размещая объявления, вы обходите ту конкуренцию, которая присутствует на биржах, что так же является неоспоримым плюсом.

Отдельно хотелось бы сказать, что работа фрилансером, это отличная возможность проявить свой творческий потенциал , получить опыт или найти работу, которая будет связана с вашими интересами.

Например, если вы отлично рисуете, то можете начать продавать свои работы в интернете или же обрабатывать заявки заказчиков, которые систематически обращаются за помощью к профессионалам.

Если вы посетите одну из бирж фриланса, то обязательно заметите, что новые заказы появляются на данных проектах с огромной скоростью.

Так же обратите внимание на цены и объем работы, возможно, оценив свои силы, вы придете к выводу, что такой вид деятельности будет для вас наиболее продуктивным.

Займитесь поиском работы прямо сейчас, и спустя некоторое время вы обязательно получите хорошее рабочее место.

Чтобы добиться успеха в фрилансе , вам потребуется начать с самого малого, выполняя заказы за низкую стоимость, но постепенно создавая себе портфолио и добиваясь популярности, вы обязательно увеличите уровень своей прибыли.

Хочу стать фрилансером, где зарегистрироваться?

Чтобы начать выполнять какую-то работу, сначала нужно найти вакансию и работодателя. Опытные пользователи постоянно нуждаются в помощи, поэтому привлекают других людей. Для этого они используют .

На нашем блоге уже представлен список лучших бирж, поэтому рассмотрим только самые лучшие проекты:

1. – крупная биржа фриланса, где для доступа к заказам, требуется каждый месяц оплачивать выбранные разделы. После регистрации вы получите тестовый период и сможете выполнить несколько заказов, но потом потребуется покупать тариф по выбранным разделам с проектами по отдельности.
2. – здесь с исполнителей тоже берут деньги, но достаточно заплатить всего 340 рублей, чтобы получить доступ сразу ко всем разделам. Для новичков это лучшая биржа, так как часто предлагают выполнить простые, но рутинные проекты. Отбить вложенные деньги можно всего с одного заказа.
3. – бесплатная биржа с самым большим количеством вакансий и проектов. Здесь зарегистрировано намного больше исполнителей, поэтому выбивать заказы значительно труднее. Администрация участвует в сделках, оплата труда гарантирована, после регистрации подробно опишите свою деятельность и добавьте список услуг.

Лучше пользоваться несколькими биржами , чтобы охватывать большую аудиторию потенциальных заказчиков.

Регистрируйтесь, начинайте отправлять заявки по наиболее выгодным предложениям, рано или поздно, вашу кандидатуру точно одобрят, а когда рейтинг увеличится, можно будет рассчитывать на развитие карьеры и повышение оплаты.

Как стать фрилансером без образования?

Никаких дипломов и сертификатов для выполнения работы в интернете не требуется, поэтому какое у вас образование, абсолютно не важно.

Главное это навыки, чем у вас больше профессиональных знаний, тем лучше вы сможете выполнять работу. Поэтому фрилансеру нужна образованность, а не «бумажки», об обучении.

На нашем сайте есть много полезных статей для фрилансеров различного направления. Мы выбрали наиболее популярные темы людей, интересующихся данной деятельностью, и предлагаем вам выбрать один из материалов с необходимыми инструкциями, советами или сервисами:

1. Копирайтинг является одним из популярных вариантов, которые выбирает начинающий фрилансер. Написание статей может стать прибыльным делом, а более подробно об этом мы рассказывали в статье про .
2. Как стать фрилансером программистом, если ты новичок и только постигаешь азы этого сложного направления? Почитайте про , там собрано несколько вариантов.
3. Как стать переводчиком фрилансером? Сейчас спрос на услуги профессионалов из этой сферы высокий, но не обязательно искать работодателя. позволяет работать на самого себя.
4. Как стать дизайнером фриланесром? Если вы творческий человек и умеете работать с графическими редакторами, ищите предложения по работе на специальных сайтах. Обязательно используйте .
5. Как стать журналистом фрилансером? Если нравится писать статьи на актуальные темы и постоянно искать что-то свежее, вам пригодится статья о том, .
6. Как стать фрилансером в туристическом бизнесе? Вы можете поискать на биржах предложения, связанные с этой темой, но лучше привлекать клиентов по и получать от их заказов процент.

Перед тем как начинать заниматься удаленной работой, стоит хорошо подумать. В какой нише вы сможете проявить все свои навыки и добиться успеха? Советы здесь не уместны, каждый должен сам решить, какую профессию выбрать.

Как стать успешным фрилансером?

Добиться развития карьеры будет тяжело, пройдет не один месяц, перед тем как вы соберете большое количество положительных отзывов, высокий рейтинг и к вам начнут обращаться заказчики.

Чтобы двигаться по карьерной лестнице с большой скоростью, прислушайтесь к полезным советам:

• используйте все популярные средства связи и платежные системы. Это уберет барьеры при общении с потенциальными заказчиками и при принятии от них денег;
• когда будете регистрироваться где-нибудь или размещать объявления о своих услугах, расширяйте список. Предлагайте целый комплекс дополнительных и смежных услуг;
• на начальном этапе развития есть смысл занизить цены, чтобы переманить к себе заказчиков. Придется жертвовать хорошей прибылью, ради развития;
• чтобы заинтересовать клиентов и при необходимости показать примеры работы, создавайте портфолио, добавляя в него только лучшие свои работы;
• используйте как можно больше каналов связи для привлечения заказчиков. Помимо бирж фриланса, например, можно рекламироваться на форумах и в социальных сетях;
• займитесь организационными моментами, это важно. Обустройте рабочее место, поддерживайте на нем порядок, установите все необходимые программы и так далее;
• никто не будет подталкивать вас к работе, поэтому нужно заниматься самомотивацией. Новички даже не догадываются, насколько это трудно;
• не останавливаясь продолжайте учиться и повышать уровень профессионализма. Чем качественнее будет результат работы, тем быстрее вы раскрутитесь.

Обязательно прочтите другие , ведь каждая мелочь может повлиять на вашу работу и развитие карьеры.

Заниматься удаленной работой легко лишь на первый взгляд, ведь такую деятельность можно прировнять к настоящему бизнесу. Пока вы не найдете постоянных клиентов и не научитесь безупречно выполнять заказы, вряд ли получится добиться серьезных высот.

Вам также будет интересно:
—
—
—

Буду благодарен, если поделитесь этой статьей в социальных сетях:

Как стать фрилансером с нуля без образования и опыта? Чтобы ответить на этот вопрос, следует для начала разобраться в терминах. ?

Фрилансером обычно называют человека, который работает удаленно (через интернет) и нанимается для выполнения заказов работодателя, не числясь при том в штате сотрудников фирмы.

Современные технологии позволяют работать человеку не в офисе, а в уютной и теплой квартирке или кафе, попивая при этом горячий чай. Во всемирной паутине существует множество самых разных сайтов, на которых можно найти работу фрилансерам.

Фриланс сейчас, как вид работы, доступен во многих профессиях, например, таких как копирайтинг, создание сайтов, программирование, дизайн и т.д.

Самой популярной профессией, которой занимаются современные фрилансеры в интернете, является копирайтинг. Ведь уникальные, качественные тексты нужны сейчас практически везде. Особенно в них нуждаются те, кто зарабатывает деньги с помощью информационных сайтов.

Сейчас в популярных поисковиках очень распространен такой запрос: «Хочу стать фрилансером. Что нужно делать?». Ответ на этот Вы найдете в данной статье.

Из множества достоинств фриланса хочется выделить следующие:

• Фрилансер сам выбирает себе работу (заказы) и сам оценивает свой труд.
• Работа на дому, которая поможет лучше сосредоточиться и лучше выполнить то, что требуется.
• Есть возможность максимально эффективно использовать свое время и составлять свой график работы.
• Экономится значительная сумма денег, которую работники фирм и предприятий тратят на проезд до места работы.

Как стать фрилансером в интернете, который бы пользовался успехом среди заказчиков и был востребован? Ответ на этот вопрос лежит на поверхности. В этой статье мы рассмотрим 12 основных шагов, с помощью которых Вы сможете стать успешным работником в интернете и достичь успеха в любой профессии, которую Вы выберите.

Когда Вы внимательно изучите данные шаги и выполните их, мы уверены, что вопросы типа «Как стать успешным фрилансером?» у вас отпадут сами собой.

12 шагов, которые помогут начать зарабатывать на фрилансе и достичь вершины карьеры

• • Шаг 1. Обзаводимся постоянным высокоскоростным доступом к интернету. Понятно, что для работы в интернете требуется бесперебойный доступ к всемирной паутине. Лучше всего, чтобы такой интернет был высокоскоростным, ведь с ним работать будет комфортнее и приятнее (всем известно, как раздражают ситуации, когда интернет виснет, медленно загружаются страницы сайтов или вовсе обрывается связь).

• Шаг 2. Определяем, что мы умеем, можем, и какие услуги будем оказывать. Прежде чем выбирать направление деятельности, фрилансеру следует самостоятельно понять, что он умеет делать, и какие услуги будет оказывать заказчикам в интернете. Не нужно выбирать занятие по принципу «какая профессия больше востребована», так как, не разбираясь в «более востребованном» занятии, Вы не достигните успеха и не сможете много заработать.

• Шаг 3. Определяем и узнаем цены на те услуги, которые будем оказывать. Успешный фрилансер должен всегда знать себе цену, независимо от того, нравятся ли эти цены заказчикам. Главное не работать за копейки, но и не перегибать палку. Лучше всего заранее узнать цены на услуги, которые Вы собираетесь предоставлять людям. Если они вас устраивают – смело приступайте к работе.

• Шаг 4. Заводим рабочий почтовый ящик. Для комфортной работы лучше всего завести собственный почтовый ящик. Так Вы сможете переписываться с заказчиками. Кроме того, почтовый ящик можно использовать для регистрации на сайтах, которые Вы будете использовать в качестве площадок для получения работы.

• Шаг 5. Заводим ICQ, скайп для общения с работодателями и заказчиками. Как уже было сказано выше, для удобного общения с заказчиками можно использовать почтовый ящик, однако наличие скайпа и ICQ тоже не помешает.

• Шаг 6. Регистрируемся на биржах фриланса и грамотно, подробно заполняем свою анкету . Чтобы найти своих первых заказчиков, необходимо зарегистрироваться на биржах фриланса, которые предлагают всевозможную работу для исполнителей. Для вашей же безопасности, лучше работать через такие биржи, так как напрямую работа с клиентами может быть небезопасна. При регистрации важно подробно и без ошибок заполнить свою анкету, так как в интернете — это ваше «лицо».

• Шаг 7. Делаем портфолио своих работ и выкладываем его на биржах. Для того, чтобы ваши будущие заказчики смогли увидеть качество вашей работы, важно сделать несколько работ и наполнить ими свое портфолио. Это будет вызывать больше доверия к вам как к исполнителю.

• Шаг 8. Ищем первые заказы и заказчиков. Теперь, когда все подготовительные работы завершены – можно приступать к поиску заказов. Поинтересуйтесь на бирже, которую Вы выбрали, какие заказы на ней разместили заказчики и приступайте к работе. Если же доступных для вас заказов нет, возможно, стоит посетить другие биржи фриланса.

• Шаг 10. Если дела идут хорошо, при большом объеме заказов и работы набирайте свою команду фрилансеров для выполнения крупных проектов . Если Вы серьезно относитесь к работе в интернете и хотите зарабатывать очень большие деньги, со временем, Вы сможете собрать свою команду профессионалов-фрилансеров и брать в работу крупные проекты и заказы, зарабатывая, таким образом, еще больше.

• Шаг 11. Откройте свою фирму и работайте как через интернет, так и в оффлайне. Когда Вы увидите, что ваши дела идут хорошо и выполнение крупных проектов поставлено на поток, через некоторое время Вы сможете открыть даже собственную фирму. Такая фирма может работать как в сети, так и в оффлайне.

• Шаг 12. Регистрируйте ИП. И вот, Вы уже вышли на вершину своей карьеры фрилансера и переросли ее, став владельцем собственной фирмы. Теперь другие фрилансеры работают на вас. Осталось только зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель и легально вести свой бизнес.

Как видите, начав с малого, можно достичь таких вершин, о которых Вы, скорее всего и не мечтали. Главное — постоянно действовать и выполнять необходимые шаги, которые будут приближать вас к достижению целей. Так же, в процессе работы необходимо постоянно учиться и получать необходимые знания. Ведь только так можно добиться успеха.

Следует помнить, что не бывает всего и сразу. Успеха нужно добиваться постепенно. Бесплатный сыр только в мышеловке – эту поговорку тоже следует помнить, работая фрилансером. Надеемся, что на ваш вопрос «Как стать фрилансером с нуля?» мы ответили. Теперь осталось только взять волю в кулак и постепенно идти к намеченной цели…

The Walt Disney Companyработает в 172 странах. В России компания базируется в Москве и занимает три офиса: основной находится в Lotte Plaza, офис канала Disney - на Варшавке, офис прокатной компании Walt Disney Studios Sony Pictures Releasing - на Таганке. В крупнейших городах России, включая Санкт-Петербург, Екатеринбург, Краснодар и Новосибирск, работают региональные представители. Также они есть в Казахстане.

В бизнес-центр Lotte Plaza компания переехала семь лет назад. В то время офис занимал только 12-й этаж. И когда в позапрошлом году в здании освободился 11-й этаж, компания расширила площадь офиса ещё на 1 500 квадратных метров. Теперь на двух этажах располагаются департаменты медиадистрибуции и интерактивных проектов, дублирования, розничных продаж, теле- и кинопроизводства, маркетинга, финансов и стратегии, юридический, административный и IT-отделы, а также отдел персонала. Здесь же работает и весь топ-менеджмент компании, включая генерального директора Марину Жигалову-Озкан.

The Walt Disney Company

Индустрия развлечений

Дата основания: 1923 г.

Количество сотрудников в головном офисе: 200 человек

Площадь офиса: 3 тысячи кв. м

Набор сотрудников

Устраиваясь в Disney, соискатель может не бояться каверзных вопросов - при приёме на работу их не задают, а больше интересуются личными качествами и предыдущим опытом работы. Хотя иногда HR-специалист может поинтересоваться любимым персонажем Disney или узнать, почему вы выбрали именно эту компанию. Нередко, чтобы проверить компетенцию соискателя, ему предлагают выполнить тестовое задание. Но главной особенностью собеседования HR-специалисты называют подробный рассказ о бизнесе компании, который занимает значительную часть интервью. Им важно донести, что Disney - это не только анимация, чтобы будущие сотрудники, приходя на работу, понимали, чем живёт компания.

Процесс адаптации новых сотрудников довольно длительный - около года. За это время специалист погружается в своё направление и узнаёт об особенностях работы компании в целом.

Каждому новичку, вне зависимости от должности, вручают список представителей всех отделов, с которыми нужно назначить встречу-знакомство. Так у человека сразу складывается более полное представление о компании и понимание, к кому обратиться, если в процессе работы возникнут вопросы. После встречи, вместо галочки рядом с фамилией коллеги, необходимо закрасить Микки Мауса.

В первый день работы сотрудника HR-специалист рассылает во все отделы фотографию новичка и информацию о нём: его краткую биографию и описание новых обязанностей, а также заводит его профиль в корпоративной локальной сети Интранет.

Организация работы

В основном сотрудники появляются в офисе с 09:00 до 11:00. Всё зависит от потребностей: если контрагенты начинают свою деятельность ближе к обеду, то работнику не обязательно приходить с утра. Ещё одна особенность в том, что российский офис Disney - часть глобальной команды со штаб-квартирой в Лос-Анджелесе. И из-за большой разницы в 11 часов все видеоконференции и телефонные звонки проходят в основном вечером с 20:00. Офис открыт 24 часа в сутки, и если кто-то захочет спокойно в выходные разобрать бумаги, то он всегда может это сделать. Это происходит не всегда, но сотрудники периодически этим пользуются, если что-то не успели доделать или в один из рабочих дней ушли раньше.

Негласно в компании принято быть всегда на связи, даже в выходные или в отпуске. Сотрудники объясняют это тем, что любят свою работу и не хотят выпадать из рабочего процесса ни на минуту.

На внутренней конференции, которая проходит в конце года, в компании подводят итоги. Представители каждого из десяти направлений бизнеса рассказывают, что было сделано и каких результатов удалось добиться. Мероприятие изначально задумывалось в стандартном формате презентации, но три года назад департамент финансов и стратегии снял информативное и смешное отчётное видео. Идея так понравилась коллегам, что это стало традицией. Теперь все отделы снимают креативные ролики для конференции, а их сюжет всегда держится в большом секрете.

«Плохих идей не бывает», - говорят в компании. Поэтому любые соображения всегда можно озвучить, даже если они напрямую не связаны с деятельностью сотрудника. А для тех, кто не решается их обсудить с коллегами, установлен специальный ящик для предложений и пожеланий. Однако, по словам сотрудников, он часто пустует - стеснительных в Disney немного.

Каждый член команды может обратиться за помощью к коллеге из любого офиса Disney по всему миру. Для этого достаточно зайти в электронный справочник, где хранятся все контакты компании. Есть и международная корпоративная социальная сеть, но большей популярностью всё-таки пользуется электронная почта. Часто в офисе проходят общекомпанейские креативные мозговые штурмы: кто-то из сотрудников высылает всем на почту письмо с просьбой придумать, например, перевод названия для книги, и все делятся своими идеями.

Если кому-то из специалистов Disney захотелось попробовать себя в другом направлении бизнеса компании, то он всегда может подать заявку на вакантное место.

По словам сотрудников, в офисе царит творческая и дружелюбная атмосфера. Строгий дресс-код отсутствует, практически все общаются друг с другом на «ты». А недавно в компании ввели новую инициативу - обед с генеральным директором Мариной Жигаловой-Озкан, который проходит раз в месяц. Принять участие может любой желающий, независимо от должности или стажа. Нужно лишь оставить заявку на встречу и ждать своей очереди. В неформальной обстановке можно обсудить свои идеи или просто пообщаться.

Каждый специалист Disney смотрит фильмы и сериалы компании и знает всех основных персонажей Disney, Marvel, а с недавних пор и киносаги «Звёздные войны». Это считается правилом хорошего тона. В отделе маркетинга есть библиотека фильмов, и любой желающий может взять DVD домой.

Каждые два года в Disney проводится глобальное внутреннее исследование вовлечённости сотрудников: каждый член команды получает ссылку на анонимную анкету. Результаты анализируют и на их основе составляют план действий по улучшению условий работы в компании.

Интерьер

Дизайн офиса вдохновлён книгой Льюиса Кэрролла «Алиса в Стране чудес» и одноимённым анимационным фильмом Disney. Сказочную тематику предложило архитектурное бюро UNK project, которое занималось проектированием.

Прогуливаясь по двенадцатому этажу, можно встретить изображения Микки Мауса и Минни Маус, Плуто, Гуфи, Бемби и других героев. Рабочее пространство одиннадцатого этажа напоминает лабиринт, не потеряться в котором новичку помогает синяя полоса на полу, она указывает направление к выходу.

Все стены в офисе прозрачные. Команда размещается в открытом пространстве, разбитом по отделам. Пообщаться с коллегами из других департаментов или поговорить по телефону можно в специальных кабинах, мягкие стены которых блокируют звук. Сотрудники, уставшие сидеть за рабочим столом, могут сменить обстановку и переместиться на диваны, расставленные по всему офису.

В офисе есть Digital Zoo - комната, оборудованная несколькими большими экранами и игровыми приставками. В этой комнате департамент медиадистрибуции и интерактивных проектов тестирует контент Disney. В приставку могут играть все желающие.

Большой шоу-рум со стеклянными витринами предназначен для встреч с потенциальными или нынешними лицензиатами. Здесь они могут увидеть всю лицензионную продукцию компании. Это же помещение легко можно трансформировать в кинозал для тридцати человек, если убрать столы и поставить вместо них стулья.

Еда в офисе

Пообедать можно в «Чайной» - так в компании называют кухню, интерьер которой вдохновлён сценой безумного чаепития из анимационного фильма про Алису.

На кухне всегда доступны шесть сортов кофе и разные виды чая. Часть расходов на питание в компании компенсируют выплатами вместе с зарплатой. Также каждому сотруднику выдаётся особенный пропуск SilverPass, который даёт право на бесплатное посещение парков Disneyland по всему миру вместе с тремя гостями.

Развлечения и отдых

Каждое утро сотрудники ресепшен проверяют, у кого из коллег сегодня день рождения и рассылают письмо с поздравлениями и изображением персонажа, внешний вид или характер которого может напоминать именинника или его род занятий. Например, в день рождения менеджера по корпоративному автотранспорту поздравление, с большой долей вероятности, будет проиллюстрировано персонажами анимационного фильма «Тачки».

В компании вспоминают, как пару лет назад мужская часть коллектива поздравила девушек с 8 Марта. Мужчины записали в студии песню, каждая строчка которой была посвящена одной из коллег, а затем сняли на него шуточный клип.

Сотрудники часто встречаются после работы. Здесь есть клуб любителей фотографии, бега, футбола, парусного спорта. В этом году работники участвовали в Московском марафоне. Узнать из толпы спортсменов Disney можно было по изображению Микки Мауса на футболке.

Отличившихся сотрудников поощряют билетами на премьеры фильмов Disney, а иногда в компании устраивают семейные спецпоказы по выходным. Они проходят в кинозале, расположенном в офисе совместного кинопрокатного предприятия.

Образцы продукции и игрушек, которые присылают в офис лицензиаты, раздаются сотрудникам или передаются в благотворительные фонды. На Новый год компания традиционно устраивает семейное мероприятие для сотрудников с детьми, на которое приглашают аниматоров и дарят подарки.

Фотографии: Иван Анисимов

Что вспомнят обычные среднестатистические граждане, если их спросят: чем занимается компания «Уолт Дисней»? Наверняка все скажут — мультики. Может быть, кто-то еще вспомнит про парки развлечений. И в общем-то будут правы, но я предлагаю вам подробней рассмотреть эту компанию и попытаться понять, на чем они получают свои замечательные доходы.

Структура бизнеса.

Компания «Walt Disney Company» (тикер DIS) работает в пяти сегментах: медиа-сети, парки развлечений и гостиницы, студии развлечений, товары и интерактивные продукты. В компании работает 185 000 человек…

Медиа-сети — это кабельное и спутниковое телевидение. Доход складывается из сборов за подключение этих каналов и от продажи рекламы. Кроме непосредственно каналов Дисней (95 мил пользователей) компании принадлежит еще каналы ESPN (92 мил пользователей) и ABC Family. Только каналы Диснея включают более 100 каналов в 163 странах.

Парки развлечений: есть парк во Флориде, в Калифорнии, на Гаваях, круизные линии Диснея и семейные путешествия Диснея. Кроме того компании принадлежит 81% парка развлечений в Париже, 47% парка в Гонконге и 43% с Шанхае. Если с парками все понятно, то наверняка наши люди ничего про круизы и про путешествия с Диснеем не знали. А между тем, копания предлагает 29 туров по Европе и Южной Америке для семейного отдыха.

Студии развлекают людей прямо у себя, продавая билеты. Кроме того они еще снимают видео и музыку и продают эти материалы другим каналам.

Товары. Здесь компания имеет в виду, что они не только продают свои тематические игрушки и прочие товары народного потребления, связанные с мультиками и фильмами, но и продают лицензии на использование этой интеллектуальной собственности. Это у нас принято использовать персонажей без всякого лицензирования, а во всем мире Дисней продает интеллектуальную собственность за приличные деньги.

Интерактивный сегмент включает в себя разработку и распространение мультиплатформенных игр и игр для мобильных приложений.

Руководство.

Тут в комментариях просили обращать внимание на возраст руководителей. Да справедливое замечание: многие руководители больших компаний люди преклонного возраста. И смена руководителя может отразиться на изменении курса компании и следовательно на доходах. Но где же найти молодых CEO?

На посту Chairman and Chief Executive Officer в рассматриваемой компании находится Robert A. Iger (64 года), который работает на посту примерно с 2000 года (в той или иной должности). На посту Chief Operating Officer находится Thomas O. Staggs (55 лет), который до 2015 года был вице-президентом компании, и руководил сегментом парков развлечений. По меркам современных руководителей — долгожителей это еще молодые ребята

Финансовые показатели.

Получается, что в 2015 году выручка выросла на 6,5%, а прибыль при этом увеличилась на 11,75%. При этом, если анализировать 4 года, приведенные в таблице, то средний рост выручки составляет 6% в год, а прибыли — 14,9%. Т.е. расходы компании растут медленнее, чем выручка. Это очень хороший показатель. Другое дело, что рост выручки в 6% в год не ахти какой замечательный показатель, но не забывайте, что компания уже не молодой стартап, а многолетний лидер в своей области.

Еще одна хорошая новость состоит в том, что компания каждый год выкупает свои акции, чем тоже приносит пользу своим акционерам. Вот таблица дохода компании в пересчета на акцию:

ГОД	2011	2012	2013	2014	2015
EPS (Diluted)	2,52	3,13	3,38	4,26	4,9
EPS (Diluted) Growth		24,21%	7,99%	26,04%	15,02%
Diluted Shares Outstanding	1.91B	1.82B	1.81B	1.76B	1.71B

И получается, что рост EPS в среднем составляет 18%. А это уже очень неплохо. Да, вы можете возразить, что нет стабильности роста, то рост больше, то меньше. Но зато это происходит год за годом и временами больше 20%. Чего еще хотеть?

В отчете о движениях денежных средств видим тоже хорошие цифры: и постоянный рост операционных доходов и рост свободного денежного потока

	2011	2012	2013	2014	2015
Free Cash Flow	3.44B	4.18B	6.66B	6.47B	6.64B
Free Cash Flow Growth	-	21.75%	59.16%	-2.81%	2.71%

Компания последние годы генерирует по 6 млрд долларов свободного денежного потока.

Есть в отчете о ДДС и одна не совсем хорошая строка: кап.затраты. Примерно по 3-4 млрд долларов компания вкладывает каждый год. Но с другой стороны это и понятно, не будет вложений, не будет новых парков, студий и прочего. Так что стоит учесть, что компания капиталоемкая, и чтобы увеличивать доход надо увеличивать вложения…

Активы компании постоянно растут.

	2011	2012	2013	2014	2015
Total Assets	72.12B	74.9B	81.24B	84.19B	88.18B
Total Assets Growth	-	3.85%	8.47%	3.63%	4.75%
Long-Term Debt	11.21B	10.98B	12.78B	12.68B	12.77B

Задолженность последние 3 года остается на одном уровне. Значит дохода от операционной деятельности хватает и для развития и для выкупа акций. Это хорошо. Можно возразить, что все таки у компании 12 млрд долгосрочной задолженности, а не идеальный 0. Но этого и не требуется: для компании нормально иметь некоторую долю заимствованных средств. Главное, чтобы доля не была слишком большой.

Есть ли у компании потребительская монополия?

Я этот вопрос не часто пишу в обзорах, хотя в моем чек-листе он есть и занимает одно из первых мест. Просто я на него не всегда могу ответить. В данном случае безусловный ответ — да. Все дети на протяжении последних десятилетий любят персонажей Уолта Диснея. Все знают, что где-то есть Дисней-Уорлд и даже у нас дети хотят попасть в эти парки развлечений. А в США, думаю, популярность этих парков еще выше, чем у нас. Когда мы с женой ездили в Париж, часть нашей взрослой группы 2 января поехала в Парк Диснея. Так они говорят, что толпы народу были даже в этот холодный и праздничный день и приходилось стоять в очередях на каждый аттракцион. Так что спрос на эти парки пока явно больше, чем предложение.

Есть ли возможность купить акции с маржой безопасности?

У меня получилось, что справедливая цена акции где-то на уровне 90$ за акцию. Значит с маржой безопасности в 25% можно будет начинать покупать акции только на уровне 67$. Но такой цены на эти акции не было с 2013 года. И вряд ли в ближайшее время цена опустится до таких значений. Почему так происходит? Потому что компания хорошая, известная с финансовым рвом. Показывает стабильные результаты и не имеет никакие видимых проблем на горизонте. Почему же она должна торговаться дешево? Вот и инвесторы так решили, и не хотят продавать нам пока эти акции дешево. Так что резюме такое — купить можно было бы но, на уровнях от 70$ и ниже.