Размещу ваши товары на ebay. EBay: Выставляем лот на продажу

У каждого дома скапливается масса вещей, которые хранить смысла нет, а выбрасывать жалко. Как поступать в такой ситуации? Можно попробовать продать то, что вам не нужно в интернете. Ведь для кого-то это может оказаться самым необходимым и важным. Одной из лучших торговых площадок является Ebay. Там можно продать практически любой товар в любую точку мира. Так как продать на Ebay? Все не так уж и сложно, если прочитать подробную и простую инструкцию.

Общие данные

Различные торговые площадки предлагают своим посетителям продавать и покупать товары на разных условиях. Преимущество Ebay в том, что в аукционах участвуют множество стран. Так, например, то, что вы считаете откровенным хламом, в другом государстве может оказаться предметом роскоши или ценным экземпляром коллекции. Перед тем как начать продавать на Ebay, ознакомьтесь с их условиями торгов.

Почему торги

Выгоднее всего участвовать именно в аукционах. Вы выставляете лот, указываете минимальную сумму, с которой начинается торг, а также конечную стоимость товара. Чтобы открыть свой магазин на Ebay, необходимо обладать статусом индивидуального предпринимателя или же юридического лица, что не всегда удобно при разовых сделках. Особенно если у вас такого статуса нет в принципе.

Фиксированная стоимость

Еще один способ продать что-то на торговой площадке заключается в указании определенной цены за товар. Это означает, что никто торговаться за вашу вещь не будет, а просто купят за ту сумму, которую вы посчитаете адекватной.

Регистрация

Перед тем как продать товар на Ebay, необходимо пройти обязательно процесс регистрации. Он не слишком сложный, как может показаться. На главной странице сайта нужно найти кнопку с предложением зарегистрироваться. Заполнение стандартных полей ничем не отличается от создания аккаунта покупателя: адрес, страна, фамилия, имя и отчество, электронный адрес. А вот в поле статуса, необходимо выбрать пункт «продавец» или «seller». Необходимо также придумать и краткое название для своего аккаунта, которое будет отображаться рядом с выставленным на продажу товаром. Желательно выбирать краткое имя, чтобы покупателям было легче его запомнить. После подтверждения электронной почты необходимо подтвердить свою серьезность намерений торговать, то есть платежеспособность.

PayPal и карты

Если ранее вы не регистрировались в платежной системе, то самое время это сделать. Поскольку торговая площадка работает только через PayPal, избежать создания личного кабинета там не получится. Перед тем как продать на Ebay (инструкция подробнее будет дальше), привяжите свою карту к платежной системе. Так вы и подтвердите свой возраст (лица младше 18 лет не могут торговать), и заодно отметитесь как серьезный продавец, а не мошенник. Да и без платежных реквизитов никто не позволит вам продавать на Ebay.

Добавление товара

Перед тем как продать на Ebay хоть что-то, нужно это добавить в каталог. В своем личном кабинете добавьте товар. Напишите его название на английском языке (онлайн-переводчики вам в помощь, если затрудняетесь). А вот далее нужно создать описание. Перед тем как продать вещь на Ebay, внимательно посмотрите подобные товары других продавцов. Во-первых, вам необходимо правильно все заполнить, иначе никто просто не станет покупать у вас. Во-вторых, вещь может не пропустить система в продажу, если вы не опишите его правильно.

Описание

Честно и открыто пишите о том, в каком состоянии находится ваш лот, как он выглядит, кому подходит. Так, например, продавая поношенные джинсы или кеды, расскажите о том, насколько сильно они изношены, сколько стоили при покупке, как долго еще могут прослужить новому хозяину. Кстати, если выставляете на продажу новые вещи, которые не подошли вам по размеру или цвету, указывайте, что они новые, есть ли на них ярлыки, причину продажи. Это существенно вознесет вас в глазах покупателей. Не забудьте указать и то, сколько в наличии у вас товаров, какого они цвета, размера, формы. В общем, все то, что важно покупателям. Перед тем как продать на Ebay, поставьте себя на место преобретателя: что вам было бы интересно знать о товаре, что для вас было бы принципиальным.

Фотографии

Без этого шансы что-то продать равны нулю. Вряд ли кто желает приобрести кота в мешке, не глядя. Поэтому, перед тем как продавать на Ebay (com), сфотографируйте ваш лот с нескольких сторон. Так, например, одежду можно отснять просто с двух сторон (спереди и сзади), а заодно на манекене или человеке, чтобы можно было оценить то, насколько хорошо сидит вещь на фигуре. Продавая электронику, ее нужно сфотографировать в рабочем состоянии, отметив все потертости, трещинки, малейшие негативные моменты. Их же нужно будет указать в описании, чтобы покупатель потом не открыл диспут за несоответствие.

Стоимость доставки

Пожалуй, это один из самых проблематичных моментов продажи. Невозможно самостоятельно рассчитать, сколько же будет стоить доставка, ведь купить вещь может кто угодно, откуда угодно. К счастью, самим считать ничего и не придется. Система торговой площадки устроена так, что подобрать подходящий вариант оплаты и стоимости доставки не составляет труда. Следуя нехитрым подсказкам, можно обезопасить себя от продажи в убыток. Перед тем как продать на Ebay что-либо, укажите заранее список стран, куда вы готовы отправить свой товар.

Фомат продажи

Самым главным в продаже является выбор формата. Это как раз и есть аукцион или фиксированная оплата. Первый вариант подходит тем, кто продает нечто экзотическое или очень востребованное. К этому относятся и товары ручной работы. А вот второй вариант подходит тем, кто не спешит с продажей, готов ждать, пока найдется желающий. Кстати, перед тем как продать на аукционе Ebay, достаточно выполнить все вышеописанные условия, установив срок торгов и стоимость. А дальше можно уже спокойно продавать.

Объявление о товаре

Этот пункт нужен тем, кто не выставляет лот на аукцион, а использует фиксированную стоимость за единицу товара. Сложностей обычно не возникает. Однако размещая первые объявления, придется всегда выбирать его форму. Уже потом, став опытным продавцом, необходимость в этом отпадет. Заполнение формы не вызывает сложностей, поскольку активно работают подсказки, даже если они вам и не нужны. Торговая площадка Ebay заботится о своих пользователях, облегчая им задачу по продаже и покупке.

Общение с покупателями

Иностранные покупатели склонны задавать массу вопросов перед приобретением товара. Примечательно, что на аукционе такое бывает редко, а вот вещи с фиксированной стоимостью вызывают желание расспрашивать подробнее о деталях. Управлять общением можно на странице «мой ebay», там же можно отследить и свои объявления, и вообще все, что связано с продаваемым товаром. Стоит заглядывать туда хотя бы раз в день. Отвечая на вопросы покупателей, никогда не обманывайте и не уклоняйтесь от правдивого ответа. Почему? Потому что в отношении покупателей действует внутренняя защита от мошенничества и обмана. Если вы соврете, вам придется возмещать ущерб недовольного приобретателя.

Платежи

Всегда поддерживайте общение с покупателем, в том числе и после продажи, пока товар к нему идет. Этим вы себя хорошо зарекомендуете. Убедитесь, что платеж прошел, а покупатель перевел средства перед отправкой товара. Сделать это не сложно, поскольку торговая система сайта сама все отслеживает, вы же просто получаете уведомления о том или ином моменте продаж.

Упаковка товара

Пожалуй, это один из самых основных пунктов. Вы должны тщательно упаковать продаваемую вещь так, чтобы она дошла до адресата в целости и сохранности. Конечно, транспортные компании стараются безопасно доставлять грузы, но это не всегда возможно (и человеческий фактор, и форс-мажорные ситуации дают о себе знать). Укажите правильный адрес получателя (проверьте несколько раз). Хорошо, если заполнять его вы будете не от руки, а распечатаете лист на принтере, а затем приклеите к коробке или пакету. Особенно это актуально при доставке посылок в другие страны.

Итак, так как продать на Ebay? Инструкция проста:

Зарегистрируйтесь в платежной системе и привяжите карту банка.
Создайте аккаунт продавца на Ebay.
Добавьте товар.
Заполните описание как можно подробнее и честнее.
Добавьте фотографии.
Выберите формат продажи (фиксированная цена, аукцион).
Установите цену (или окончательную, или минимальную для торгов).
При необходимости ограничьте время аукциона.
Добавьте объявление о продаже, если цена фиксированная.
Опеределитесь с параметрами доставки.
Общайтесь с покупателями.
Вовремя отправьте товар.

Как продать на eBay: плюсы торговой платформы eBay + что можно продавать + комиссионные при выставлении лота + как стать продавцом на eBay + как выставить товар на портале + рекомендации по оформлению карточки товара + что делать, когда поступит заказ от покупателя.

eBay – это компания родом из США, которая начала свою деятельность еще в 1995 году. Фирма специализируется на предоставлении услуг в области интернет-аукционов и интернет-продаж.

В РФ аукцион eBay стал доступен в 2010 году. За длительный период существования было произведено много изменений, а также добавлены десятки нововведений от администрации портала.

Главная задача этой торговой площадки – предоставить на сайте место для продавца, который сможет реализовать любой продукт. В целом, eBay – это посредник между продавцом и покупателем.

Совершить покупку на портале очень просто – просто добавь товар в корзину, укажите свои данные и оплатите указанную сумму. А вот, чтобы стать предпринимателем, необходимо пройти ряд процедур.

В сегодняшней статье вы подробно узнаете, как продать на eBay любой лот и привлечь аудиторию.

Какие плюсы есть у eBay?

Как только вы захотите начать продавать через интернет, вам нужно будет выбрать площадку для этого. Главные критерии при определении лучшей платформы – это её популярность, длительность существования, наличие позитивных отзывов, удобство в использовании интерфейса. Все это вы найдете на eBay.

Какие еще существенные бонусы есть у интернет-аукциона?

Постепенно развивается и внедряется российская версия портала.
Можно продавать товар по фиксированной цене, а можно .
Минимальная комиссия.
Ваш товар увидят покупатели со всего мира.

Что и как продавать на еБей?

Все начинающие продавцы задают себе одинаковые вопросы: «Что я смогу продать на eBay? Кто это купит? Зачем мои вещи другим людям?»

Продавать тут можно все, что не противоречит правилам портала. Ознакомиться с полным перечнем запрещенных вещей и частичными ограничениями можно по этой ссылке: https://pages.ebay.com/ru/ru-ru/help/policies/items-ov.html

Продать можно все: старое платье, детские вещи, коллекционные монеты, марки, украшения, реликвии и т.д. Вы думаете, что старый чайник, который спрятан на чердаке уже 40 лет, никому не нужен? А вот кто-то ищет его для своей коллекции советской посуды или для реставрации!

Выставить на торги можно все, но продать старинную вещь на самом деле не так уж и просто из-за большого количества конкурентов. Есть один плюс – если ваш лот уникальный, то он быстрее уйдет с рук.

Также бывают и вовсе уникальные случаи. Например, однажды простой диск с песнями группы Wu-Tang Clan был продан через аукцион за 1 млн. долларов, при том, что стартовая цена была 99 центов!

Подумайте хорошо, что вы можете предложить покупателям, а мы расскажем, как .

Оплата комиссионных

Торговая площадка eBay просто не существовала бы, если бы её владельцы не получали выгоду. Их доход – это комиссионные, которые платит каждый продавец.

Расскажем подробней о том, сколько денег и при каких условиях придется продавцу отдать из своего заработка.

Типы комиссионных на eBay:

Название	Описание условий и размер комиссии
insertion fee	Если за месяц выставить не более 50 лотов, комиссия будет отсутствовать. За выставление большего количества лотов придется платить деньги – 0,30 долларов за каждый.
final value fee	За продажу товара с вас снимут 10% его стоимости, но не более 250 долларов.
Обработка платежа PayPal	Платежная система PayPal снимет 3,9% за обработку платежа. Отдельно будет произведен вычет комиссии за снятие денег со счета. В России обналичить деньги с PayPal напрямую невозможно, поэтому дополнительно придется отдать процент посредникам.
Дополнительный сбор	Деньги могут сниматься за отдельные услуги – добавление более 12 фотографий к одному лоту, продление аукциона, выведение товара в категорию «Рекомендуемые», фиксацию цен и т.д.

Нужно учитывать все комиссионные при формировании цены, чтобы вы смогли не только продать на еБей, но и заработать. На самом деле, если за 1 месяц выложить только 50 лотов, не пользоваться дополнительными услугами компании, то вы ничего не потеряете.

Как продать товар на eBay из России новичку?

Наша статья посвящена тем людям, которые уже покупали на аукционе вещи и примерно понимают, по какому принципу они работают, а теперь интересуются, на eBay из России.

В первую очередь, вы должны зарегистрироваться на портале и совершить более 10 покупок. Это одно из условий администрации сайта, без выполнения которого вы не получите статус продавца.

Регистрация на Ebay: пошаговая инструкция.

Как создать полноценный аккаунт на Ebay?

Что касается обязательного условия по покупкам, то можно совершить 10 приобретений по низкой цене, например, купить из Китая мелочь для кухни.

Еще несколько обязательных критериев – это привязка к электронной почте и указание настоящего номера телефона. Это нужно для того, чтобы администрация сайта и потенциальный покупатель смогли с вами связаться, уточнить информацию.

Для посетителей из России страница автоматически переводится на русский язык, но иногда бывают сбои. Это случается тогда, когда трафик перенаправляют через прокси, или в случае, когда у пользователя включен VPN.

Чтобы перевести сайт на русский вручную, найдите в правой части сайта (верх) надпись «English», наведите на неё курсор и выберите подходящий язык.

Теперь пошагово разберем, как изменить свою учетную запись на eBay, чтобы стать продавцом:

После регистрации на портале eBay вам присвоили статус покупателя. Можно легко осуществлять покупки из любой категории.
А вот, чтобы продавать на eBay, необходимо пройти определенную процедуру на сайте. Первым делом найдите на главной странице меню «Настройка учетной записи ».

В меню «Учетная запись » пройдите обучающий курс, как продавать через eBay. Обязательно – туда вам будут приходить переводы от покупателя.
Подробный урок по регистрации электронного кошелька: https://youtu.be/rBVPd3r46as

Перед вами появится регистрационное окно. Укажите страну проживания, область, индекс, ваш адрес. Обязательно указывайте действительный номер мобильного телефона и переходите на следующий этап.

Можно загружать информацию о товаре, но, в первую очередь, нужно сделать привязку аккаунта на eBay к вашей платежной системе PayPal.

В нижнем правом углу нажмите на кнопку «Связать с PayPal ».

Чтобы осуществить привязку, нужно снова войти в систему eBay, указав логин и пароль.

Теперь система вас перебросит на сайт PayPal, где также нужно ввести логин и пароль. Второй вариант – нажать на кнопку «Создать счет », и пройти всю авторизацию с нуля.

Подтвердив свой логин и пароль в обеих системах, можно начинать продать вещи через eBay.
Вернитесь на начальную страницу и нажмите кнопку «Начать продавать ».

Теперь страница будет исключительно на английском языке. Но переживать не стоит – всё интуитивно понятно.
В первую очередь, предстоит выбрать категорию товара, который хотите продать.

Внизу страницы вы найдете кнопку «Create a template ». Это создание шаблона, который ускорит в дальнейшем процесс описания и авторизации лотов на площадке eBay.

Шаблонная форма имеет много пунктов. Все их заполнять не обязательно.

Кнопка «Save template » на eBay нужна, чтобы сохранить шаблон. «Preview template » — предварительный просмотр, «Cancel » — отмена операции.

Теперь вы получили полноправный статус продавца. Все договоренности с покупателем вы будете решать уже лично. За помощью всегда можно обратиться в службу поддержки, где объяснят все нюансы и тонкости предпринимательства на eBay.

Как продать через eBay товар – разбираем конкретный пример

Как стать продавцом – мы разобрали в инструкции выше. Теперь поговорим о том, как выставить и продать лот.

Как продать через eBay:

Как правильно оформить карточку на eBay?

Администрация портала дает некоторые советы по заполнению карточки товара:

Особое внимание уделяется заголовку и описанию товара. Укажите коротко название лота (джинсы, телефон и т.д.), модель, размер, торговую марку и т.д. При необходимости укажите дополнительную информацию в подзаголовке.
Обязательно укажите – товар новый или ранее использованный.
Давайте больше характеристик. При этом допускается копирование описания другого лота на eBay, если товары идентичны.
Загружайте только качественные фотографии. Без снимков продать будет сложно.
Укажите, сколько дней будут проходить торги. Оптимальный вариант – 1 неделя. Отметьте даты старта и окончания торгов.
Уточните способ оплаты и укажите данные кошелька PayPal.
Чтобы увеличить количество покупателей, предложите им бесплатную доставку.
Напишите, можно ли вернуть заказ, при каких условиях и в какой срок.

Торговля на eBay. Как продавать на eBay из России?

Подробная инструкция.

Как продать на eBay разобрались…что дальше?

Итак, мы смогли выставить товар на продажу, и кто-то даже решил его купить.

Что же делать после того, когда получилось продать на eBay?

Сначала в профиле вы увидите оповещение, что кто-то заинтересовался вашим лотом.
Свяжитесь с покупателем, укажите финальную стоимость и попросите оплатить покупку в ближайшее время.
Как только получите деньги, оправляйте заказ выбранным способом. Уточните у покупателя данные для доставки.
Оставьте на eBay отзыв о покупателе – положительный или отрицательный. После того, как заказ будет получен, он также оставит отзыв о вас, как о продавце. Если он хранит молчание, попросите его сделать вам такое одолжение – это здорово поможет дальнейшим продажам.

Особое внимание уделяйте упаковке, посылка должна дойти в целости и сохранности. Старайтесь угодить своим покупателям. Ведь негативный отзыв удалить невозможно, а он может существенно испортить вашу репутацию.
Теперь вы знаете, как продать на eBay. Осталось дождаться первых покупателей и считать доход.

Производители товаров, планирующие увеличить каналы сбыта продукции собственного производства, регулярно интересуются, как продавать на «Ебей» из России. Ebay - это международная площадка для онлайн-торговли, где можно выгодно купить и продать любые товары. Как российскому предпринимателю получить прибыль через Ebay - подробно разбираем ниже.

Какие возможности открывает Ebay

Довольно простая процедура регистрации открывает доступ к потенциальным покупателям по всему миру. К тому же, в настоящее время интерфейс сайта поддерживает русскоязычную версию (до недавнего времени пользователи из России вынуждены были пользоваться английской).

Продавать таким образом очень удобно, хотя предварительно придётся пройти регистрацию и ознакомиться с правилами работы сервиса. Также важно знать, что существует ряд ограничений для реализуемых товаров - так называемые запрещённые категории (рассмотрим в специальном разделе).

В любом случае, торговля через Ebay имеет больше преимуществ, чем недостатков . Поэтому всем предпринимателям, работающим в сфере производства товаров или торговли, стоит попробовать осуществлять продажи через этот сервис.

Продажа товаров на Ebay обеспечивает продавцам по всему миру стабильный и удобный канал сбыта собственной продукции.

Преимущества реализации товаров через Ebay

Прежде чем подробно разобрать, как торговать на «Ебей» из России ознакомимся с преимуществами данного сервиса:

Российский интерфейс. До недавнего времени пользоваться сервисом могли только россияне, знающие английский язык. Теперь круг продавцов и покупателей существенно расширяется. Сам сервис очень удобен и интуитивно понятен пользователям.
Широкий перечень реализуемых товаров: от косметики и одежды до автомобилей.
На товар можно установить фиксированную цену или продавать по принципу аукциона.
Небольшие размеры комиссии сервису и платёжной системе.
Нет географических барьеров и иных границ - продавать товар можно клиентам по всему миру.
Аукционный принцип формирования цены привлекает множество покупателей, так как позволяет им приобретать товары по сниженным ценам.
Продавцов привлекает возможность выставлять товары с меньшей торговой наценкой, так как им не требуется покрывать различные торговые издержки, например, аренду торговых площадей или оплату труда работников.

Что потребуется для торговли на Ebay

Регистрация на платформе. Потребуется указать также официальные реквизиты индивидуального предпринимателя или юридического лица и другую контактную информацию.
Аккаунт в платёжной системе PayPal, привязанный к компании - в настройках счёта должно быть указано «корпоративный». Личный счёт можно перевести в корпоративный. Все расчёты на платформе ведутся через эту систему и предполагают уплату 5%-ной комиссии.

Ebay является лишь посредником для покупателя и продавца, у него нет своей платёжной системы, поэтому он использует PayPal. Доставка также осуществляется без участия сервиса. Продавцы платят за использование платформы небольшой процент, а для покупателей её услуги бесплатны.

Ebay является лишь посредником для покупателя и продавца, у него нет своей платёжной системы, поэтому он использует PayPal.

Как зарегистрироваться на Ebay

Процедура регистрации на Ebay для коммерческих пользователей незначительно сложнее регистрации покупателей. Кстати, если у вас уже есть обычный аккаунт, вы можете воспользоваться им, дополнив необходимой информацией .

Для начала регистрации зайдите на главную страницу Ebay. Если у вас открылась англоязычная версия, щёлкните вкладку «русский» рядом с глобусом в верхнем правом углу страницы и сервис мгновенно переведётся на русский язык.

Найдите в верхней части страницы вкладку «войдите или зарегистрируйтесь» и жмите на неё. Для начала вам потребуется ввести:

наименование компании;
юридический адрес электронной почты компании;
пароль;
номер телефона компании.

Если считаете необходимым, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением. После ввода первоначальных данных вам потребуется заполнить более сложную форму с указанием юридического адреса фирмы. На этот момент обратите особенное внимание, фирма должна быть зарегистрирована на территории России (для украинских и белорусских фирм прямая торговля на Ebay пока невозможна).

Также у вас должен быть постоянный доступ к этому адресу на случай возврата товаров или аналогичных ситуаций. По этой причине имеет смысл указать адрес фактического местонахождения компании. После удачной регистрации на вашу почту придёт уведомление, а сервис будет опознавать вас при входе. Продавцам доступны как покупки, так и продажи через Ebay.

Ограничение на торговлю: кто не может продавать через Ebay

Сервис налагает ряд ограничений на пользователей, планирующих стать продавцами. Впрочем, ничего сложного в их преодолении нет:

Подтверждение электронного адреса и телефона при регистрации. Аккаунты с неподтверждёнными данными не допускаются к торговле.
Использование настоящего номера телефона (также проверяется при регистрации).
Наличие корпоративного счёта в PayPal. Зарегистрировать его нетрудно, а также можно перевести личный в другую категорию.
Совершение покупок на Ebay. Пожалуй, самое специфическое требование. После регистрации совершите несколько недорогих покупок для истории профиля. После первых удачных продаж попросите ваших покупателей написать положительные отзывы - это поможет в продвижении аккаунта.

Выставление товара на продажу

Как продавать товары на Ebay? Рассказываем поэтапно:

После завершения регистрации в меню «Мой Ebay» найдите вкладку «Учётная запись», а затем - «Панель продавца». Здесь будет храниться вся информация о ваших товарах и заключенных сделках.
Нажмите вкладку «Начните продавать» и зелёную кнопку «List your item».
Далее нужно выбрать способ торговли. Ebay поддерживает 2 режима продажи. Вы можете назначить фиксированную цену на товар или создать аукцион. При втором варианте вы указываете минимальную цену на единицу товара, а покупатели в течение отведённого времени (от 24 часов до 1 месяца) торгуются за него.
Выбор категории товара и создание описания. В описании необходимо указать все ключевые характеристики и параметры товара. Оно не обязательно должно быть складным или связным. Покупатели ищут товары через ключевые слова (наименования фирм, названия товаров), поэтому именно их и необходимо включать в описание.
Загрузка фото. У товаров с красивыми фотографиями больше шансов быть проданными, но бесплатно можно разместить только одно изображение.
Установка цены. Для правильного ценообразования оцените стоимость аналогичных товаров и рассчитайте, какая цена покроет ваши издержки. Помните, что покупатели на Ebay ожидают более низкие цены чем в магазинах и не будут переплачивать.
Установка срока продажи - от 1 дня до 1 месяца. Оптимальным сроком большинство продавцом считают 10 дней.

Прежде чем объявление будет доступно покупателям, оно пройдёт проверку модераторами сервиса. Если администратор выявит нарушения, например, неверно указанную категорию товара, он откажет в размещении. Продавец получит уведомление о нарушении и должен будет изменить содержание своего объявления.

Ключевые слова: как составить описание лота

При размещении объявления одной из важнейших задач будет подготовка описания товара. Именно от его грамотного составления будет зависеть показ объявлений покупателям. Указывайте такое название товара, какое использовали бы сами при поиске.

Если у продаваемой продукции есть конкретное наименование модели - обязательно указывайте его целиком. При продаже одежды указывайте пол, цвет и сезонные характеристики. Ваша задача - рассказать в описании всё, что покупателю необходимо узнать о будущей покупке.

Продажи на Ebay: что можно, а что нельзя

Теперь разберёмся, что продавать через Ebay разрешается, а что - нет. Вообще перечень товаров, реализация которых разрешена через эту платформу, очень широк . Фактически, он ограничивается только двумя списками: товарами, запрещёнными к реализации внутри страны продавца, и так называемым «чёрным списком Ebay».

В перечень запрещённых сервисом категорий товаров входят:

бывшая в употреблении одежда или косметика;
алкоголь;
живые животные и чучела;
произведения искусства;
оружие, в том числе холодное;
лекарства и медицинские препараты;
недвижимость;
договоры или контракты;
банковские карты;
игровые автоматы.

При попытке разместить запрещённый товар модератор платформы удалит объявление, а разместивший его аккаунт временно заморозит или удалит навсегда. По этой причине будьте внимательны при публикации товаров, составлении описаний , а во всех спорных ситуациях обращайтесь в техническую поддержку, которая в настоящее время доступна на русском языке.

Ebay выступает в роли посредника между продавцом и покупателем, поэтому берёт определённую плату за свои услуги.

Как оформляются сделки

После размещения покупки внимательно отслеживайте процесс покупок или аукциона. Оканчивать его раньше времени не стоит - это негативно скажется на вашем рейтинге продавца. Когда товар продан, отправляйте покупателю счёт и оставляйте ему положительный отзыв.

На Ebay очень часто совершаются международные сделки, поэтому будьте готовы отправлять свои товары заграницу. Сама платформа такие услуги не оказывает, поэтому нужно найти надёжную службу доставки продукции, гарантирующую сохранность продукции. В среднем доставка килограммовой посылки в страны Европы и США стоит от 1500 рублей и занимает 8-12 дней.

Сколько придётся заплатить сервису

Ebay выступает в роли посредника между продавцом и покупателем, поэтому берёт определённую плату за свои услуги. Эту комиссию в полном объёме уплачивает продавец, так как для покупателей сервис бесплатен. За успешную сделку придётся перечислить Ebay 10% от полной стоимости сделки включая доставку.

За вывод средств с личного кошелька в платёжной системе PayPal придётся платить 4% от суммы. Также вы можете заплатить за выделение своего объявления - так его увидят больше потенциальных покупателей (до 2 долларов). За размещение более чем 50 лотов в месяц также придётся заплатить около 20 рублей за каждое новое объявление. Все списания со счёта происходят автоматически, при возникновении каких-либо трудностей необходимо обратиться в службу поддержки.

Заключение

Продажа товаров через Ebay может стать стабильным источником прибыли и постоянным каналом сбыта для продавцов из России. Сейчас этот сервис поддерживает русскоязычный интерфейс, а размещение объявлений понятно интуитивно. По этой причине научиться пользоваться платформой совсем несложно.

Интернет-аукцион eBay является торговой площадкой, обеспечивающей связь между продавцами и покупателями во всем мире. Совершение покупок не вызывает трудностей даже у новичков. С продажами дела обстоят сложнее. Что необходимо знать, чтобы продавать на eBay из России (аккаунт продавца, особенности подачи объявления и ограничения на товары, выставляемые на продажу) — в рамках настоящей статьи будут проанализированы все вопросы, связанные с торговлей на популярном интернет-аукционе.

Как стать продавцом на eBay

Любые интернет-продажи начинаются с решения о старте предпринимательской деятельности и выбора подходящей торговой онлайн-площадки, конечно же, востребованной, как, например, eBay. Он популярен благодаря простому и удобному интерфейсу и охвату широкой аудитории.

Множество продавцов из России, которые предлагают как специфические русские товары, так и товары общего назначения, привлекли в eBay следующие преимущества:

постоянное развитие и расширение своей деятельности в мире;
внедрение российского интерфейса;
предоставление жителям из России широкого перечня прав и возможностей;
ведение продаж в форме аукциона, а также с указанием фиксированной цены на товар;
маленький размер комиссии.

До начала продаж и решения вопроса, как продать на интернет-аукционе имеющиеся товары, следует зарегистрироваться в статусе продавца. Это позволит выставлять лоты на продажу и получать денежные средства в качестве оплаты за проданные объекты. Подробная инструкция, предложенная ниже, поможет пройти все этапы регистрации.

Регистрация российских пользователей осуществляется на официальном сайте по адресу www.eBay.com . Если страница открывается на английском языке, то изменить его позволит специальная кнопка со значком планеты на панели сверху. Наведите курсор и в выпадающем меню выберите язык интерфейса «Русский». Отметим, что зарегистрированным в качестве покупателей пользователям достаточно получить статус продавца посредством внесения сведений компании. Продавцы могут как продавать свой товар, так и покупать у других.

Порядок регистрации включает несколько этапов, остановимся на каждом из них подробнее:

Перейдите на официальный сайт eBay и нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на панели сверху.
Выберите создание учетной записи компании и укажите наименование юридического лица или ИП, а также адрес электронной почты и номер телефона, принадлежащие организации.
Укажите пароль, который впоследствии будет использоваться для входа в систему.
Ознакомьтесь с пользовательским соглашением и положениями уведомления о защите данных. Далее нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
В открывшейся форме укажите адрес компании, который обязательно должен находиться на территории РФ, и иные данные, обязательные для заполнения. Адрес должен быть реальным; если в ходе проверки будет установлено, что адрес не соответствует фактическому местонахождению, доступ к продажам будет закрыт. Помните:торговля возможна только в определенном перечне стран, например, жители Украины продавать на eBay напрямую не могут.
Придумайте уникальный и красивый логин, который не будет нести негатив даже в переводе на английский язык. Логин может отличаться от электронной почты и должен быть простым для запоминания. Именно придуманное имя будут первым видеть потенциальные покупатели, поэтому во многом решение, приобрести у вас товар или нет, будет зависеть от указанного логина. Если придумать псевдоним самостоятельно не получается, воспользуйтесь подсказкой системы и выберите наиболее подходящий и легкий для восприятия. Имейте в виду, что установленный логин можно менять раз в месяц, поэтому, если поторопились и указали некорректный логин, его можно будет исправить.
Нажмите кнопку «Сохранить и продолжить» — это приведет к созданию аккаунта и после прохождения проверки доступ к работе будет открыт.

Зарегистрированным в статусе покупателей пользователям следует изменить данные аккаунта на продавца. Сделать это можно после входа в учетную запись через меню «Мой eBay». Опыт покупателя и наличие положительных отзывов увеличивает шансы подтверждения анкеты администраторами интернет-аукциона.

Обратите внимание, что все взаиморасчеты на eBay осуществляются посредством платежной системы PayPal. Для начала деятельности следует зарегистрировать электронный кошелек на официальном сайте по адресу www.paypal.com . При создании аккаунта выберите «Корпоративный счет» — это позволит принимать платежи в качестве оплаты за проданные товары. Если имеется зарегистрированный кошелек на PayPal, достаточно изменить статус счета с личного на корпоративный с указанием сведений об организации. Это можно сделать после входа в учетную запись.

Требования к продавцам на eBay из России

При решении вопроса о том, как продавать на eBay из России, обратите внимание на ряд требований, предъявляемых к продавцам. К таковым относятся:

опыт работы, в том числе совершение покупок;
подтверждение аккаунта через указанный адрес электронной почты;
внесение реального номера мобильного телефона;
должен быть привязан актуальный корпоративный счет PayPal.

Опыт работы на аукционе и наличие положительных отзывов, в том числе при совершении покупок, является обязательным условием для размещения лотов на продажу. Это не только увеличивает лояльность потенциальных покупателей, но и влияет на принятие решений о допуске к продажам администрацией eBay.

При отсутствии опыта после регистрации оформите несколько покупок на незначительные суммы и попросите продавцов написать положительные отзывы.

Обратите внимание, что продавцам следует не только указывать актуальный номер телефона, но и пройти процедуру регистрации PIN-кода. Для этого откройте учетную запись, перейдите в личные данные и нажмите на кнопку «Создать» справа от строки «Телефонный PIN-код». Система безопасности аукциона потребует вновь ввести логин и пароль от учетной записи. Далее придумайте и укажите код из 6 цифр, который впоследствии будет выступать в качестве PIN-кода и потребуется при восстановлении аккаунта или обращении в службу поддержки по телефону. По окончании нажмите на кнопку «Отправить» — код будет создан.

Прикрепление счета PayPal также осуществляется на вкладке с личными данными. Для этого справа от строки «Метод выплаты возмещений» нажмите на кнопку «Добавить» и выберите PayPal в качестве средства оплаты. Система автоматически направит вас на сайт платежной системы и попросит указать логин и пароль для доступа к электронному кошельку. Внимательно ознакомьтесь с условиями соглашения и нажмите «Согласиться и продолжить». Откроется уведомление об успешном добавлении нового способа оплаты. Будьте внимательны, поскольку после прикрепления кошелька со средств на нем будут автоматически списываться комиссии, а также возмещений в рамках гарантийных программ eBay. Списание будет осуществляться без дополнительных подтверждений от продавца.

Подтверждение e-mail не вызывает особых вопросов. Для этого достаточно пройти по ссылке, присланной в сообщении на указанный адрес электронной почты.

После завершения всех мероприятий аккаунт считается подготовленным для размещения лотов на продажу.

Ограничения при продаже товаров на eBay

Приведем в качестве примера некоторые виды продукции, которые попадают под ограничение в торговле:

с категорией «Только для взрослых»;
алкогольная и спиртосодержащая;
живые существа и произведенные из природного сырья, в том числе животные, а равно их чучела;
произведения искусства и артефакты;
контракты, в том числе с мобильными операторами;
косметика и одежда категории б/у;
лекарства и медицинские принадлежности, а также описания к ним;
оружие, в том числе для самообороны, включая ножи;
подарочные и банковские карты;
части тела человека, а также останки;
недвижимость;
игровые автоматы;
иные товары, прямо указанные в перечне.

В случае нарушения правил продажи и размещении на продажу товаров из категории запрещенных или ограниченных, лот будет удален автоматически. Учетная запись будет заморожена и вовсе заблокирована без возможности восстановления доступа.

Как подать объявление и начать продавать на eBay из России

После выполнения всех вышеуказанных инструкций по регистрации и проверке продукции на соответствие предъявленным требованиям можете перейти к следующему этапу — выставить товар на продажу. Торговля осуществляется посредством размещения лотов на торговой площадке интернет-аукциона eBay.

Воспользуйтесь нижеприведенной инструкцией, поэтапное выполнение которой позволит разместить объявление:

Войдите в учетную запись и нажмите на «Мой eBay». В открывшемся меню кликните по строке «Учетная запись» и выберите «Панель продавца».
В открывшемся разделе найдите «Начните продавать» и нажмите ее. На красочной странице в центре найдите большую зеленую кнопку «Listyouritem».
Выберите способ торговли. Возможны 2 варианта в форме:

аукциона, когда продавец устанавливает минимальную цену на товар и покупатели за него торгуются в течение установленного периода (участие в аукционе может быть открыто для всех пользователей без исключения или ограничено определенной группой покупателей);
назначения фиксированной стоимости.

После прохождения проверки и размещения объявления отслеживайте количество просмотров лота и нахождение его на высоких позициях. Использование платных услуг обеспечит повышенное внимание к товару и привлечет максимальное количество заинтересованных лиц.

Важно знать не только то, как торговать на eBay, но и то, каким образом завершать сделку по продаже. После получения уведомления о покупке следует как можно быстрее выставить счет приобретателю на оплату. После зачисления денежных средств отправьте товар по указанному покупателем адресу. Постарайтесь красиво упаковать с учетом всех пожеланий. Решение текущих вопросов решайте посредством сообщений в рамках сайта.

Комиссии и сборы на eBay

Во взаимоотношениях между продавцом и покупателем торговая площадка eBay выступает в качестве посредника, который по своей сути сопровождает сделку купли-продажи. Деятельность любого посредника направлена на извлечение прибыли, которую eBay получает с каждой оформленной покупки в виде комиссии.

Несмотря на то, что регистрация бесплатна, для пользователей устанавливаются следующие виды платежей:

выделение объявления (Optional Feature Fee) с целью привлечения внимания — в зависимости от способа стоимость услуги составляет 0,2-2$;
комиссия за успешно проведенную сделку (Final Value Fee) составляет 10% от полной стоимости с учетом доставки;
вывод средств с личного кошелька PayPal, входящего в единую структуру — 4%.

Все комиссии списываются с прикрепленного электронного кошелька PayPal в автоматическом режиме. При несогласии с суммой списанных средств обратитесь в службу поддержки аукциона с просьбой разъяснить основания произведенных списаний.

Отметим, что предусмотрена дополнительная плата при размещении более 50 лотов в месяц, которая составляет 0,3$за каждое объявление, поданное сверх нормы. Бесплатно возможно размещение только 1 фотографии товара, в случае прикрепления 2 и более предусмотрена плата в размере от 0,3$ до 1$ в зависимости от их количества. Возможно размещение на бесплатной основе дополнительных фотографий путем прикрепления ссылок на специальные хранилища.

Подробнее о сборах при продажн на eBay из России смотрите в видеоролике:

Простой и удобный интерфейс, доступный российским пользователям, помогает успешно продавать товары не только внутри страны, но и зарубежным покупателям. При размещении объявления и установлении цены за товар на eBay обратите внимание, что суммарный размер комиссий и сборов в случае успешной продажи составляет до 25 % от стоимости проданного товара. Закладывайте данные расходы в цену в момент оформления и размещения лота, поскольку изменение стоимости после публикации может привести к недовольству покупателей.

Торговля на eBay дает возможность открыть бизнес без особых вложений любому человеку, вывести уже существующий бизнес на мировой уровень, а иногда – и просто неплохо заработать, разобрав шкафы и кладовки

Как начать продавать на eBay

Для того, чтобы начать продавать на eBay, вам понадобится аккаунт на сайте (можно использовать аккаунт покупателя), карта и действующий аккаунт на PayPal с правом приема средств на счет. Они должны быть связаны между собой – т.е. карта должна быть привязана к системе PayPal, и счет в PayPal – к аккаунту на eBay.

Также необходимо будет пройти проверку сайтом, в некоторых случаях придется высылать сканы документов, подтверждающих личность и то, что счет принадлежит именно вам.

Ну и, конечно, для того, чтобы продавать в любую точку мира, необходимо владеть английским языком.

Как получить продажи и клиентов.

Начинающим продавцам необходимо заработать положительную репутацию. Забудьте о продажах на eBay, если вы думаете, что торговля в интернет – это легкий способ заработать много денег, а заграничные покупатели готовы платить за все подряд, и им не составит труда продать подделку бренда под видом оригинала, неработающую вещь под видом работающей, и главное – продать, а потом уже думать, как доставить вещь покупателю и почем.

Продажи на eBay – это такой-же, бизнес, как и все остальные, и относиться к нему нужно соответственно – серьезно воспринимать и выполнять все требования и правила площадки, быстро и компетентно отвечать на вопросы покупателей, высылать товар без задержек, быть честным и вежливым – все это позволит получать положительные фидбеки, из которых и складывается рейтинг продавца на eBay. И не гонитесь за внезапным богатством – помните, что миллион начинается с цента.

Что можно продавать на eBay.

Прежде чем выяснять, как продавать на ebay, необходимо определиться, что продавать. На сайте можно продавать как новые товары, так и бывшие в употреблении. Ассортимент товара самый разнообразный – от ржавого гвоздя до суперсовременной электроники

Очень много на сайте одежды, обуви, электроники. Однако, конкурировать со старыми, проверенными продавцами (особенно Китайскими) в продажах современных товаров и одежды будет довольно сложно, разве что вы сможете предложить покупателям эксклюзивные товары, либо что-нибудь хенд-мейд.

Вообще, редкие и коллекционные вещи – это, пожалуй, самые продаваемые товары на eBay. Причем коллекционными для жителей Запада являются товары, которые для нас, жителей бывшего СССР, не имеют особого значения. Фарфоровые статуэтки советских времён, изделия народных умельцев, значки и знаки отличия, советские купюры и даже газеты – все это продается на eBay и пользуется немалым спросом.

Критерии правильно выставленного товара на eBay.

Удачный выбор категории товара . Размещение товара в правильной категории увеличит шансы на поиск вашего товара большим числом покупателей. Сайт поможет с выбором корректной категории. Один товар можно разместить в 2 категории – это повысит шанс быстрой продажи, однако придется заплатить двойной insertion fee

Правильное название товара должно содержать подробную информацию о нем – фирменное наименование, размер, цвет. Идеально – название из ключевых слов, по которым покупатели ищут аналогичный товар. Ключевые слова можно посмотреть у конкурентов, торгующих аналогичным товаром.

Реалистичное описание товара . Главное здесь – честность. Если вы продаете товар б/у, со сколами и царапинами – укажите каждую из них в подробностях, сопроводив соответствующими фото, на которых четко видны повреждения. Не бойтесь давать подробное описание недостатков – это не остановит западных клиентов от покупки, однако существенно снизит риск получения негативного отзыва от покупателя, который посчитал себя обманутым. Согласитесь, ёмкое определение «лжец» в фидбеке существенно снизит репутацию продавца и отпугнет большое количество потенциальных покупателей в будущем.

Ясные и четкие фотографии. Лучше делать их в студии, либо в условиях, максимально приближенных к студийным – при дневном свете, на белом фоне, хорошим фотоаппаратом, чтобы было чётко понятно, какой предмет продается и в каком он состоянии. В интернете много статей на тему «Как правильно фотографировать в домашних условиях» - не поленитесь прочитать и воспользоваться их советами

Идеальным вариантом является сделать несколько фото с разных ракурсов, для б/у, либо старых вещей и предметов обязательно отдельными фото вынести все имеющиеся недостатки товара – сколы, дефекты, недостающие части на предметах, потертости и следы ношения на одежде. Недостатки фото можно исправить в фото-редакторах, однако не стоит увлекаться, т.к. предмет на фото должен выглядеть максимально натуралистично, чтобы избежать негативных фидбеков от «обманутых» покупателей.

Адекватные цены. Прежде чем выставлять цену на предлагаемый товар, проведите исследование аналогичных товаров и посмотрите, по какой цене их продают конкуренты. Не стоит сильно завышать цену, но и откровенно демпинговать также плохая идея. На вас могут пожаловаться конкуренты, и сайт ограничит возможности вашего аккаунта вплоть до невозможности продавать больше, чем несколько лотов. Выставляйте адекватную цену – помните про принцип «лучше больше дешевых продаж, чем одна дорогая».

Реальная стоимость доставки. Не стоит закладывать прибыль от продажи в стоимость доставки – помните, что покупатель имеет право оспаривать завышенную, по его мнению, стоимость доставки, и вам ничего не останется, как вернуть ему часть денег. Если хотите привлечь покупателя, вложите стоимость доставки в цену товара, и сделайте доставку «Free shipping». Этот психологический прием положительно влияет на покупателей – они сразу видят конечную цену, без скрытых платежей и переплат.

Затраты при продаже на eBay.

Затраты на покупку товара . Их можно минимизировать, если продавать по системе дроп-шипинг (drop shipping) – выставить на сайте фотографии товара, и, когда что-нибудь продастся, покупать товар у продавца с просьбой выслать его напрямую вашему покупателю. Работать по этой системе предлагают многие китайские магазины, однако, сроки доставки будут немалыми и такой способ продаж вцелом не надежен – вы не отвечаете за качество товара и сроки его отправки. Работать по системе дроп-шипинг можно только с проверенными продавцами.

комиссия eBay – 2 типа fees – insertion fee – за выставление товара (До 50 лотов в месяц – бесплатно), final value fee – за его продажу (взимается отдельно со стоимости лота и стоимости доставки) – 10% от общей стоимости, но не более $250. Отдельно придется доплачивать за более совершенный тип магазина, возможность выделить описание лота, показ лота на разных филиалах eBay и другие усовершенствования аккаунта или лота. Подробнее о Стандартных сборах за продажу на eBay можно прочитать . Деньги снимаются с вашей карты, которую, помимо привязки к PayPal, необходимо будет привязать в личном кабинете.

комиссия PayPal – взимается за перевод средств от покупателя на ваш счет. Отдельная комиссия взимается за вывод средств со счета PayPal – для стран, в которых разрешен прием средств на счет PayPal, вывод средств обычно осуществляется по курсу ниже реального, для стран, в которых прием средств на счет PayPal не осуществляется, придется заплатить посредникам.

Это основная информация на тему, можно ли продавать на eBay и как это сделать. Более подробно можете прочитать в соответствующих статьях в интернет и, конечно, в правилах самого сайта eBay.