Рассмотрим правила составления рекламных текстов, или, как их иногда называют, рекламных сообщений. Концепция рекламных обращений определяет интонацию и систему аргументов, с которой вы будете обращаться к потребителю, они станут той верхушкой айсберга, которую увидит ваш будущий покупатель. Поэтому все, что вы можете сказать положительного в пользу своего товара, должно быть сказано в этом обращении.
Чем больше полезного для себя узнает потребитель из вашего обращения к нему, тем больше шансов, что именно ваш товар привлечет наибольший спрос. Некоторые сравнивают поведение рекламодателя с поведением адвоката на судебном процессе, где покупатели являются судом присяжных. И вам необходимо рассказать им все, что только возможно, для достижения своей цели. А цель у предпринимателя и рекламодателя одна - продажа! Все слова, что вы готовы сказать, должны быть подчинены этой цели. Но чтобы добиться ее в полном объеме, необходимо хорошо знать продаваемый товар и потенциальных клиентов.
Особенности рекламного текста
В вашем товаре необходимо определить ключевые свойства, которые могли бы выделить его среди ему подобных. Помните? «Наше шоу самое музыкальное из развлекательных и самое развлекательное из музыкальных!» Это вовсе не означает, что кто-то определяет музыкальность и развлекательность передач особым прибором, а потом выдает статистику всем желающим, но тем не менее интересный ход был найден, и тут же его обыграли и пустили в оборот.
Этот пример скорее шутливый, но в серьезном мире действуют те же правила: Volkswagen и Volvo годами утверждают, что их автомобили являются стандартами качества и безопасности, Toyota рекламирует надежность и легкость в управлении, а компания Ferrari твердит про гигантские скорости, которые способны развить ее автомобили. Итак, ключевое свойство товара - основа вашего обращения к потребителю. Такое свойство должно быть найдено еще в процессе разработки концепции и тематики рекламы.
Хорошо, если ключевое качество не одно, тогда рекламная кампания имеет прекрасные шансы действительно вызвать в умах потребителей мнение о вашем товаре как о выделяющемся среди себе подобных. Но помните, что ключевое качество должно обещать покупателю именно то, что он хочет получить, иначе он никогда даже не заинтересуется вашим товаром. В основе любого рекламного обращения должно лежать движение к удовлетворению желаний потребителя. К тому же ваши повсеместные заявления словами и действием о том, что вы стремитесь угождать клиенту, будут работать на пользу репутации фирмы, что тоже благоприятно отразится на сбыте ваших товаров.
Чтобы с уверенностью заявить, что вы компетентно представляете продаваемый товар, вы должны знать все о нем в подробностях, а не в общем. Получить эту информацию можно, читая соответствующую литературу и сравнивая свою продукцию с аналогичной, представленной на рынке, следя непосредственно за самим производством товара.
Для человека нет ничего более убедительного в рекламе, чем сравнение. Если доступно объяснить на примерах и сравнениях преимущества вашего товара перед другими, то рекламная кампания достигнет своей цели - потребитель увидит своими глазами преимущества вашего товара, убедится в этом и теперь будет убеждать своих друзей и родственников в пользу этого выбора. К этой же категории относятся рекламные обещания типа «до и после». Если показать стоящие рядом ботинки из кожи, из которых один обработан выпускаемым вами кремом, а другой нет (при условии, что разница уловима), то это будет убеждать лучше слов.
- Чем этот товар полезен для людей?
- Из чего он сделан?
- Есть ли у него преимущества перед другими такими же товарами?
- Какова его цена?
- Нужно ли ему какое-то обслуживание?
На такие же вопросы стоит ответить и по отношению к конкурирующим товарам, и самый важный вопрос при таком сопоставлении: в чем основная разница между ними? На эти вопросы должна давать честные ответы покупателю ваша реклама.
Рекламные сообщения могут быть адресованы или целой группе людей, или же индивиду. Чем точнее вы знаете своего читателя, тем точнее должно быть подобрано воззвание. Ответьте для себя на следующие вопросы, когда вы будете писать рекламное послания для группы людей:
- Какие у них общие цели, занятия?
- Что их объединяет?
Иными словами, необходимо получить четкий ответ на вопрос: «Кто является нашим потребителем?», т. е. определить целевую аудиторию. Важно знать, какую приблизительно сумму денег смогут заплатить потребители за удовлетворение своей потребности в товаре, через какой срок они снова будут готовы к покупке, как потребители относятся к товару и его производителю, что влияет на их выбор, какова емкость и способность рынка к расширению.
Правила рекламного текста
Следующие правила помогут вам при составлении рекламных текстов.
1. Сказать, что товар великолепен, недостаточно; надо сказать, почему он великолепен. Однако если вам нечего сказать, ограничьтесь просто броской иллюстрацией и оригинальным заголовком с обещанием, а вместо текста оставьте ваш адрес.
2. Читатели должны визуально представить то, о чем вы пишете. Если они представят, как пользуются этим продуктом, то вы правильно написали свое сообщение.
И все же наиболее распространенное, «классическое» начало - это описание продукта. И первое предложение должно содержать такой смысл: если покупатель приобретет ваш товар, то он от этого только выиграет. Следующее предложение логично вытекает из предыдущего. Если читатель не увидит взаимосвязи между начальными и последующими предложениями, то он может подумать, что его обманули, и не будет читать все послание. В этом смысле следующий пример нельзя признать удачным:
Вы хотите стать миллионером? Мы бы сами хотели ими стать. Но мы знаем, как можно почувствовать себя миллионером. Вы пробовали наше последнее изобретение - крем для бритья с ментолом?
Да, первое предложение короткое и интересное, в виде вопроса. Но оно предполагает, что в письме пойдет речь о том, как можно заработать миллион, чему не соответствует последующее содержание.
4. Акцентируйте внимание на самом важном пункте своего рекламного сообщения. Прежде всего следует выделить, как уже говорилось, пункт, где описывается разница между вашим и другими товарами. Этот пункт располагается уже в самом начале письма, и вы должны его усиливать на протяжении написания всего текста.
Такие факторы, как приемлемая цена, быстрая поставка или же великолепный сервис, могут быть использованы в качестве отличительных черт вашего товара.
5. Не многие купят товар только потому, что они выручат этим кого-то. Как, например, покупатели отреагируют на следующее письмо:
После нескольких лет затраченных усилий и денег мы наконец-то создали электронный словарь.
Это сообщение не вызывает практически никакого желания купить товар. Но если его переделать и сконцентрировать внимание покупателя не на проблемах производителя, а на проблемах потребителя, да еще и грамотно написать, то получится так:
Ваши мучения закончились!!! Время бежит, и вашей грамотности пора улучшаться! Теперь вы можете использовать РАЙТ-СПЭЛ (электронный словарь).
7. Напоминаем еще раз, что, выбирая иллюстрацию (фотографию или рисунок), учтите, что она должна соответствовать вашей рекламной стратегии, передавать в совокупности с текстом и заголовком основную идею, которую вы пытаетесь донести.
В качестве привлекающего момента для женщин, например, всегда хорошо поместить фотографию с изображением детей или модных платьев, цветов или духов, манекенщиц. На мужчину должны подействовать фотографии новых автомобилей, спортивных баталий, оружия и, разумеется, красивых женщин. Независимо от характера целевой аудитории всегда удачно смотрятся забавные сценки из жизни животных. Юмор также способен привлечь внимание читателя. В любом случае картинка увеличивает эффект от рекламного текста примерно в 2 раза.
8. Лесть, неподтвержденные заявления, преувеличения создают впечатление недостоверности. Всего лишь одно предложение может уничтожить доверие ко всему посланию. Пример:
Это самые лучшие пластиковые трубы на сегодняшний день. Они являются последним достижением химической промышленности.
Чтобы говорить о том, какие трубы самые лучшие, нужно исследовать все трубы, представленные на рынке на сегодняшний день. Но мы не уверены, сделал ли это человек, который так безапелляционно рассуждает о трубах в вышеупомянутом примере. И конечно же мы подозреваем, что этот человек не знает всего о последних изобретениях в этой сфере.
9. Указывая цену товара, покажите на цифрах, сколько денег покупатели сэкономят, если купят вашу продукцию.
10. Шансы привлечь внимание увеличиваются, если написать о действиях, которые необходимо совершить, чтобы получить заказанную продукцию. А если читателю предоставить незаполненный чек или заказной бланк, то эти действия принесут большую пользу. И по психологическим, и по логическим причинам читателей побуждает к действию напоминание о награде за принятие решения. Действия, которые необходимо совершить покупателю, должны быть легкими.
Мы ждем от покупателя быстрого реагирования на наше письмо. Чем больше он взвешивает наше предложение, тем меньше у нас шансов заключить с ним сделку. Приведем самые распространенные примеры, которые стимулируют быстрое реагирование:
Покупайте, пока цены не повышены! Покупайте, пока предоставляется скидка! Покупайте, до Рождества осталось мало времени!
Автор рекламного послания должен быть уверенным в себе. Вместо того чтобы писать «если вы захотите спасти свое время, то...», вы должны написать «чтобы спасти свое время» , поскольку в первом случае подтекст такой: сомневаюсь, захотите ли вы это сделать. А если такие сомнения есть в голове у производителя или менеджера по продажам, то они обязательно передадутся читателю.
Конверт и бумага, на которой пишется письмо, должны быть из одной серии. Такие уловки, как пометки «Срочно», «Лично», если это не соответствует действительности, неприемлемы.
11. Заголовок призван, как и картинка, привлечь внимание читателя к тексту рекламного объявления. Поэтому первое требование к заголовку - легкость прочтения и понимания. Заголовок должен быть прост и ясен. Но этого мало. Он должен заинтересовать потенциального клиента, предложить ему что-то, что он хотел получить, или намекнуть, что легкий способ получения чего-нибудь нужного покупателю описан в тексте далее.
На заголовок приходится более 75% внимания, а это означает, что 8 из 10 читателей вашего рекламного текста не станут интересоваться содержанием всего сообщения, ограничась только заголовком.
12. Если вам удалось привлечь читателя «приманкой», заключенной в заголовке, то текст должен сыграть роль «крючка», проглотив который читатель станет вашим клиентом. Картина о товаре становится более живой, когда получатель письма сам является героем этого рассказа.
Этот эффект основан на игровой природе рекламы. Феномен игры представляет интерес для многих гуманитарных и естественных наук, поскольку во многих сферах человеческой деятельности игра является важной составляющей (любой процесс обучения, творчество, ритуал ухаживания, многие супружеские ссоры и т. д.). Реклама, по-видимому, также является одной из областей деятельности, имеющих игровую основу. Й. Хейзинга выделяет ряд признаков игры, которые отражены в следующих цитатах.
«Игра «представляет» борьбу за что-то, либо является состязанием в том, кто лучше других что-то представит... Игра может быть названа свободной деятельностью, которая осознается как «невзаправду» и вне повседневной жизни выполняемое занятие, однако она может целиком овладеть играющим, не преследовать при этом никакого прямого материального интереса, не искать пользы, а быть свободной деятельностью, которая совершается внутри намеренно ограниченного пространства и времени, протекает упорядочно, по определенным правилам и вызывает к жизни общественные группы, предпочитающие окружать себя тайной, либо подчеркивающие свое отличие от прочего мира всевозможной маскировкой». Й. Хейзинг также отмечает, что в ходе игры формируется особое отношение людей к игровым событиям - полувера.
Игровые приемы при составлении рекламных текстов
Многие игровые приемы также экономят языковые средства для выражения смысла, который при сохранении норм языка и правил речевого общения получил бы более развернутое воплощение в тексте. Так, графические искажения создают возможность «двойственного» прочтения фразы и тем самым узнавания в ее составе двух разных, но связанных смыслов («Ну, замороЗИЛ!»).
A. Графические и фонетические искажения.
Б. Преднамеренные орфографические ошибки.
Орфографическая ошибка как игровой прием имеет в рекламе две основные функции.
а) Нередко она позволяет ввести дополнительные коннотации. «Береги жубы с дештва!» (Реклама стоматологической клиники.)
б) Другая функция орфографической ошибки состоит в том, чтобы сделать рекламную фразу (как правило, слоган) более гармоничной в фонетическом или графическом отношении (создать внутрифразовые повторы).
B. Игровая морфология: неологизмы.
«The fill is the thrill» - «Наполнитель - вот что волнует» (Реклама конфет Fazerfills с ликером. Слово fill - это усеченное filling.)
Г. Игровые приемы семантической сочетаемости (приемы создания парадокса).
Нередко в русской рекламе игровому переосмыслению подвергаются правила семантической сочетаемости лексем и фраз, при нарушении которых нередко создается эффект парадокса (сочетание несочетаемого). В его основе могут лежать метафорические, метонимические преобразования семантики слов, модели синекдохи и другие виды тропов. Для создания игрового эффекта важно, чтобы в рекламном тексте не использовалось уже закрепленное в языке переносное значение слов. Переносное значение должно быть создано заново, тогда фраза будет восприниматься как нестандартная, игровая. Можно выделить несколько семантических типов в этой группе игровых приемов.
1. Приписывание объекту нехарактерных для него свойств и действий. Это самый распространенный тип парадокса, созданного языковыми средствами, который используется при составлении рекламных текстов. Можно выделить следующие цели (или «тенденции» - во фрейдистском понимании), которым служит здесь языковая игра.
Повышение ранга одушевленности объекта.
К этому типу относятся примеры, в которых неодушевленные объекты приобретают характеристики одушевленных или животным приписаны свойства и действия, характерные только для человека («олицетворение»).
«Амата. Самый добрый домашний компьютер» .
Понижение ранга одушевленности объекта.
«И все-таки я что-то забыла!» (Twix. Фразу произносит женщина; слово «что-то» относится к ее мужу.)
Расширение сферы контроля адресата.
Расширение сферы ощущений адресата.
Создание впечатления нестандартного товара.
«У нас бутылки моют острым паром!» (Реклама пива Schlitz.)
2. Манипуляции с оценочными шкалами.
Создание новых оценочных шкал (градуирование неградуируемых понятий). *
«More tomato for you money!» (Дословно - «Больше «томатности» за ваши деньги!»)
Создание нового полюса шкалы.
Основной прием, который используется для создания нового полюса шкалы, - это парадоксальная гипербола.
«Вы все еще пользуетесь доисторической копировальной техникой?»
Перестройка полюса шкалы.
«Не просто чисто - безупречно чисто!» (Реклама стирального порошка Ariel.)
3. Игра на многозначности слова, или созвучности двух слов (словосочетаний), или их смысловом сходстве (каламбур). Выделяются три основных семантических типа каламбура.
Каламбур «соседи». Этот тип каламбура редко дает приращение смысла, чаще он основан на простом суммировании созвучных или сходных по смыслу слов.
«В хорошем чае души не чаем» .
Каламбур «маска» предполагает «резкое столкновение смысла обыгрываемых» слов или фраз, при котором первоначальное понимание резко сменяется другим. Он может строиться на эффекте обманутого ожидания, когда обычное явление «демаскируется» как ошибка или абсурд, или на эффекте комического шока, когда необычное или абсурдное становится обычным, понятным.
«`Хопер-инвест` - отличная компания. От других».
Каламбур «семья» характеризуется тем, что обыгрываемые смыслы (как и в типе «маска») резко сталкиваются, но нет победителя, ни один из смыслов не отменяет другого.
«Поднимаем все: даже настроение» (Реклама автопогрузчиков.) Рекламные цели каламбура.
С помощью каламбура косвенным путем устанавливается причинно-следственная связь, важная для рекламиста.
«Взошла «Путеводная звезда» - упали цены» (Реклама фирмы «Путеводная звезда», продающей компьютеры.)
С помощью каламбура обнаруживается «скрытый» смысл названия товара (ложная этимология).
4. Стилистический диссонанс.
Игровые приемы создания стилистического диссонанса (или стилевого контраста) - это использование языковых средств, нехарактерных или даже конвенционально недопустимых в данной коммуникативной ситуации. Перечислим приемы стилевого контраста при составлении рекламных текстов.
Диссонанс реальной и ожидаемой объективной модальности.
В следующем примере текст строится так, что возможные покупка, сделка, выигрыш представляются как свершившийся факт. «Каждую субботу вы смотрите «Что? Где? Когда?»»
Диссонанс реальной и ожидаемой коммуникативной роли говорящего.
Диссонанс реальной и ожидаемой коммуникативной функции высказывания.
Жанровый диссонанс (глобальный или локальный).
«Гермес-финанс. Только хорошие новости» . (Маскировка рекламы под жанр новостных программ).
Подготовлено по материалам книги: Е.Н. Зарецкая. Деловое общение. - М. 2002
Вконтакте
Одноклассники
Современные рекламные тексты, появляющиеся в интернете и различных печатных изданиях, в большинстве своем редко являются эффективными. Все дело в том, что их единственная цель – продать товар или услугу любой ценой. Они не увеличивают продажи, а их авторы не зарабатывают много денег. Эта статья посвящена тому, как написать информацию, чтобы она приносила прибыль и выигрывала у конкурентов.
Что необходимо сделать, прежде чем написать рекламный текст
Для этого не нужно прилагать много усилий. Те, кто думают, что это сложно, заблуждаются. Проспекты для продажи товара пишутся сами собой. Надо только, чтобы копирайтер до того, как сесть за написание статьи, провел небольшое исследование. Ему необходимо посвятить некоторое время изучению материала.
Намного легче написать о том, в чем ты разбираешься. Потратив время на исследование предмета своего повествования, вы сможете без особых усилий создать рекламу на любую тему. Предприниматель, открывший свой бизнес, знает его структуру и особенности лучше, чем кто-либо. Поэтому и написать об этом он сможет интереснее, чем профессиональный копирайтер. Товар будет продаваться намного эффективнее ввиду того, что автор прекрасно разбирается в продукции и аудитории.
А некоторые из тех, кто профессионально пишет рекламные тексты, гордятся тем, что все знают и умеют. Они не считают нужным изучать материал, который впоследствии послужит инструментом продажи чего-либо. Не зная всех особенностей и выгоды данной продукции, невозможно рассказать о ней так, чтобы заинтересовать покупателей. Такие высказывания не смогут повысить продажи, то есть выполнить свою главную задачу. Они будут нести ненужную или обобщенную информацию, хотя бы даже сама структура их построения будет выполнена по всем правилам грамотного копирайтинга.
Ответы на следующие вопросы сформируют эффективную базу, на основе которой с большой вероятностью можно написать текст, приносящий высокие прибыли.
Сначала определитесь с задачей. Целью написания является выход на клиента или осуществление прямой коммерческой деятельности? Решите для себя, какие методы будут использованы для продажи: прямые или двухшаговые.
2. Какой главной цели вы стремитесь достичь?
При написании думайте о результате, которого нужно добиться. Это будет разовое действие или долгосрочные продажи?
3. Есть ли у компании «фишки» или продукты, которые могли бы вызвать доверие клиентов?
Когда вы пишете рекламный текст, в него можно включать информацию о различных регалиях или наградах компании. Очень важным фактором, вызывающим доверие клиентов, является демонстрация преимуществ, которые они получат, используя ваш продукт.
Указывая подобную информацию, не переусердствуйте. Не захламляйте его лишними сведениями. Произведите отбор только тех аргументов, которые действительно докажут выгоду приобретения товаров именно у вашей компании, выделят их среди конкурентов и будут работать на основную цель – увеличение продаж. Думайте о покупателе, а не о самопиаре. Используйте только факты.
4. Для какой услуги или товара будет написан рекламный текст?
Надо четко донести мысль о том, какой товар вы продаете. Часто встречаются статьи, где большая доля отведена рассказу о самой компании, о времени ее основания, о сотрудниках и многих других фактах. А вот информация о продукте, то есть о самом главном, среди всего остального теряется.
Существует и другая крайность – предлагать слишком много товаров за один раз. Читатель просто не поймет, о каком именно товаре идет речь, и будет теряться среди информации. Лучше всего продавать какой-то один продукт. Тогда покупатель точно поймет, что от него требуется, и ваши продажи увеличатся.
5. Каковы особенности вашего продукта?
Продумывая структуру текста, стоит отвести в нем небольшое место описанию продукта, который вы продаете. Укажите его характеристики: размеры, возможные цвета, модели, варианты упаковки, расскажите, сложен ли он в использовании, как долго может прослужить. Все это должно усиливать достоинства именно вашего товара.
6. Какие значимые факты и цифры связаны с этим продуктом?
Дабы избежать голословности, приведите убедительные аргументы и цифровые показатели. Если ваш продукт исследовался торгово-промышленной палатой, в результате чего были составлены схемы и графики, то напишите и про это, чтобы преподнести товар в выгодном свете. Также можно указать статистические данные и отличительные особенности, которые выделят вашу продукцию на фоне конкурентов на рынке.
7. Какие преимущества получат клиенты, используя ваш продукт или услугу?
Существует два отличающихся друг от друга понятия: факт/свойство и преимущество. При этом последнее напрямую вытекает из свойств.
Факт/свойство – это то, что ваш товар может делать.
Преимущество – это выгода для вас, полученная благодаря тому, что товар может делать, то есть его свойствам.
Чтобы определить достоинства продукции, нужно составить список всех ее фактов/свойств и напротив каждого пункта написать, чем это может быть выгодно для покупателя.
Приведем для примера некоторые факты/свойства и вытекающие из них выгодные качества.
Факт/свойство: Новая модель пылесоса потребляет меньше энергии.
Преимущество: Вы меньше платите за электричество.
Факт/свойство: Им можно вытирать пыль и мыть полы.
Преимущество: Товар сочетает в себе несколько полезных функций, что позволяет экономить время на уборку.
Факт/свойство: Сделан из высококачественного материала.
Преимущество: Пылесос – надежный помощник по дому. Будет служить долго и качественно.
Главная движущая сила продающего текста – это как раз успешные качества продукта. Они привлекают клиентов, и поэтому надо провести глубокое исследование по их выявлению. Крайне важно потратить время и изучить этот основополагающий вопрос. Составить перечень плюсов товара, которые он может предоставить клиенту, и написать о них.
8. Чем ваша компания или продукт превосходит конкурентов?
Существует такой термин – преимущество, необходимое для продаж (ПНП). Это то маркетинговое достоинство, которое отличает ваш товар от конкурентных. И это важный аспект, который нельзя упускать и о котором стоит написать.
ПНП можно определить, ответив на основные вопросы. Почему клиент должен купить именно ваш товар? Чем он так выделяется? Чем вы более привлекательны для своих клиентов? Что ваш товар может дать покупателю? Установление ПНП очень важно. Оно может относиться как к самой компании, так и к товару или услуге вашей фирмы. Главное, использовать отличие от конкурентов.
Критерием ПНП может быть: использование более качественных материалов, надежная гарантия, обслуживание на более высоком уровне, выгодная цена, разнообразие предложений по акциям и скидкам, эксклюзивность, более высокий статус.
ПНП служит активному позиционированию вашей фирмы на рынке. Необходимо только четко его определить. ПНП – также главный герой вашей рекламной статьи.
Не может быть, чтобы у компании не было ПНП, вы просто его не замечаете. Ваш товар несомненно имеет ряд преимуществ, которые выделяют его среди конкурентов. Надо только подумать, найти их и написать об этом. Наверняка, вы пользуетесь ими в своей работе, просто не обращая на это внимания.
Есть отличный способ определить особенности вашего товара. Выберите несколько ваших лучших клиентов и спросите их, почему им нравится сотрудничать с вашей компанией. Почему они не уходят к конкурентам, какие у них есть на это причины. Проанализировав ответы, вы поймете, почему ваша фирма привлекает и чем удерживает клиентов. Наверняка, некоторые преимущества они вам назовут. Это будут одни и те же выгоды, получаемые благодаря вашему товару. Это и станет вашим ПНП.
В случае если ваши клиенты смогут назвать несколько достоинств, то желательно попросить их расставить приоритеты. Это поможет в дальнейшем сделать упор на самый главный плюс.
Приведем несколько примеров, как грамотно написать о ПНП.
Копирайтер может продать свои услуги, используя следующее высказывание: «Рекламный текст, который гарантированно увеличит ваши продажи».
Или анонс пиццы: «Свежая горячая пицца с доставкой в течение 30 минут. Гарантированно! Domino Pizza».
В этих примерах ПНП сформулировано грамотно. Информация доносится кратко, четко и без лишней «воды».
9. Что важно для вашего клиента?
Определите выгоды вашего потребителя. Поставьте себя на его место. Что ему важнее: качество, цена, гарантия, доставка? Необходимо написать об этом.
10. Опишите покупателя, которого вы хотите привлечь.
Продолжайте представлять себе вашего идеального заказчика. Какой он? Где живет? Чем занимается? Что любит? Сколько зарабатывает? Чем четче вы опишете его, тем легче вам будет понять его потребности.
Следующий вопрос: почему он ваш идеальный клиент? Потому что благодаря вашей продукции вы можете ему помочь. Его жизнь станет комфортнее. И он может за это заплатить.
В публикации обращайтесь прямо к тому, кого вы себе представили. И он без сомнения откликнется на ваш призыв.
11. Какую гарантию вы даете?
12. Каков уровень обслуживания и поддержки?
13. Какая средняя цена товара или услуги?
Установление средней цены имеет значение для того, чтобы определить, кто ваш идеальный потребитель. Надо учитывать тот факт, смогут ли ваши покупатели заплатить за продукт сумму, которую вы устанавливаете.
Также важно понимать, что стоимость ваших продуктов в пределах одного и того же рынка не должна сильно отличаться. При выпуске нового товара он не может стоить в несколько раз больше, чем остальные изделия. Ориентироваться нужно на среднюю цену.
14. Есть ли еще что-то, что вы могли бы использовать для усиления вашего рекламного текста?
Можем посоветовать еще кое-что для создания эффективной публикации. Образцы ниже значительно помогут вам в исследованиях:
- инициативно-коммерческие письма;
- образцы объявлений в журналах и газетах;
- раскручивающие тексты для сайтов;
- продающая интернет-рассылка;
- скрипты для радио и телевидения;
- брошюры;
- каталоги;
- набор карточек-анонсов;
- пресс-подборки;
- сценарии для телемаркетинга;
- материалы для подготовки торговых работников;
- старые выпуски рекламных проспектов или интернет-изданий;
- тематические объявления;
- маркетинг-планы;
- важные результаты исследований и статистика;
- основные статьи о клиенте или его компании;
- раскрутка конкурентов и соответствующие высказывания;
- письменные свидетельства от довольных покупателей;
- жалобы от недовольных потребителей.
Структура рекламного текста
Если вы пишите для сайта или печатного издания, грамотно используйте структурные элементы высказывания: заголовок, подзаголовок, основной текст, подписи и комментарии, звучный лозунг (слоган).
Заголовок – это то, с чего начинается повествование, и это первое, на что обращает внимание читатель. Если он привлечет внимание, то клиент продолжит чтение. Поэтому заглавие должно быть ясным, четким и оказывающим эмоциональное воздействие. Он несет в себе основную информацию, которая будет изложена далее. Для написания заголовков лучше всего подходит новостной стиль. Именно он содержит в себе мощный посыл к покупателям.
Подзаголовок подкрепляет мысль названия, еще больше усиливая его. Он является мостиком к основному материалу.
Основной текст раскрывает суть заглавия.
Он состоит из вступления, основной части и заключения. Вступление служит для того, чтобы ввести читателя в курс дела. Возможно, покупатель не знаком с вашим товаром или с определенным вопросом. Для таких товаров, как лекарственные препараты или финансово-консалтинговые услуги обязательно во вступлении надо раскрывать суть проблемы, которая является основной темой статьи.
Если же вы сочиняете информацию только для рекламы какой-нибудь компании, то во вступлении лучше сразу перейти к сути: кратко рассказать об организации, ее месте на рынке, времени существования и отличии от остальных.
В основной части уже можно написать о самом главном – о том, что вы предлагаете. Здесь есть безграничный простор для анонсирования товара или услуги. Но помните, что людей больше интересует не сама продукция, а те выгоды, которые они получат, совершив эту покупку. Если вы сможете их убедить в том, что ваш товар им крайне необходим, то это приведет к увеличению продаж. Лучше всего как аргумент логического обоснования использовать примеры из жизни, почему потребителю нужно совершить данную покупку.
В заключении делают выводы из вышестоящего описания.
Завершающая фраза – слоган – необходимая вещь в активных продажах. Чтобы ваш читатель понял, что от него требуется конкретно, в конце нужно ясно и четко дать ему указания к действию. Например: «Позвоните нам, и мы расскажем подробнее», «Купите сейчас и получите бонусы», «Подпишитесь на рассылку, чтобы быть в курсе новинок» и тому подобное.
Придумать слоган не так просто, как может показаться. Есть определенные правила, следуя которым вы достигнете желаемого эффекта. Слоган должен быть кратким, лаконичным, цепляющим. Нужно стремиться к тому, чтобы он не выбивался из общего стиля повествования и содержал оригинальную игру слов.
Если всю рекламу люди могут не заметить, то слоган обязан бросаться в глаза, и тогда есть большая вероятность, что весь ваш материал будет прочитан. Призыв к действию – самый мощный посыл любого торгового предложения.
Как правильно написать рекламный текст: пошаговая инструкция
Шаг 1. Решаем, где будет размещен будущий материал.
Отправной точкой при написании любой статьи является понимание того, где она будет опубликована: на сайте или в печатном издании? Есть ли отличия? В зависимости от того, будет ли она размещена в газете или в интернете, меняется стиль и подача материала. Восприятие людей, читающих прессу, отличается от тех, кто ищет информацию во Всемирной сети. Газеты и журналы дают возможность опубликовать модуль больших размеров, чем, например, социальные сети, где никто не читает объемную информацию.
Важно определиться с размером объявления, сколько символов допустимо и можно ли использовать картинки и видео. Закон восприятия любого PR-текста гласит, что краткость и лаконичность приведет к успеху. Лить «воду» и растекаться мыслью по древу здесь категорически нельзя. Люди не привыкли тратить много времени на чтение большого количества слов, поэтому ваше высказывание просто будет игнорироваться.
Шаг 2. Анализируем чужие плохие материалы.
Учитесь на ошибках других. Проведите время с пользой, разбирая погрешности в объявлениях других фирм. Полезно будет понять, почему они не работают, чтобы в дальнейшем избежать такой же участи. Отличить плохой материал очень просто: он не то, что обращает на себя внимание, а наоборот, отталкивает. Ответьте на вопрос, почему он вам не нравится: непонятно содержание, много лишнего, неинтересно читать?
Следующее, что хорошо было бы сделать для приобретения опыта – написать этот текст по-другому, исправляя все найденные промахи и недочеты. Превратите его в эффективную рекламу.
С хорошим материалом можно работать аналогично. Учиться анализировать и запоминать наиболее эффективные решения.
Шаг 3. Адаптируем повествование под свою аудиторию.
Сложно продавать товар всем подряд. Все люди разные, и вряд ли каждому необходима ваша продукция. Определите, кому она точно нужна. Сфокусируйтесь на них, а об остальных не думайте. Как написать именно для вашей аудитории, чтобы выполнить поставленную задачу и повысить продажи? Ориентируйтесь на тех, кто заинтересован в товаре больше остальных, апеллируйте к ним, используя язык и понятия, который они понимают. Будьте с ними на «одной волне», и они вам поверят.
К примеру, компания помогает в организации путешествий в разные страны. Значит, идеальные клиенты – это туристы. Люди, сидящие дома, не воспримут ваши идеи. Обращайтесь к тем, кто любит посещать другие страны. Докажите, что для вас это тоже главное в жизни, вы уже объездили весь земной шар и знаете, как лучше всего это можно сделать. Ваш текст должен быть наполнен духом авантюризма и читаться, как захватывающий приключенческий роман. Тогда потенциальная аудитория поймет, что у вас с ними одни ценности и вам можно доверять.
Шаг 4. Придумываем привлекающий внимание заголовок.
Название – самый главный компонент статьи. Он либо притянет читателей, и они прочтут ваш рассказ и купят товар, либо не обратят внимания. Даже когда вы написали прекрасный текст, покупатель может его проигнорировать только потому, что его не зацепил заголовок. Никто не будет доверять компании, которая не способна оплатить услуги профессионального копирайтера. Все подумают, что на производстве своей продукции организация тоже сэкономила, хотя это может быть совсем не так.
Современный мир настолько разнообразен, что каждую секунду вокруг что-нибудь происходит, человеку становится все труднее фокусироваться на чем-то одном. Если ваш заголовок не будет ярким, хлестким, может, даже провокационным, то никто не прочтет статью.
Заголовок должен выстреливать точно, призывая людей в свой мир. Заинтересуйте их, шокируйте, взывайте к эмоциональным переживаниям. Делайте все, чтобы привлечь внимание.
«Познай себя» – это не может не заинтересовать.
«Последняя возможность познакомиться» – интрига.
«Щенята радуются жизни» – вызывает эмоциональное переживание.
Задавать вопрос читателю – неплохой способ привлечения внимания. Только задача должна быть оригинальной и привлекательной. Не пишите: «Кто хочет выиграть путешествие своей мечты?». Подобные истории уже давно потеряли доверие покупателей. Будьте более чувствительны к потребностям клиентов, зацепите их за живое, и тогда они купят у вас то, что нужно.
Вы уже обратили внимание читателей на свою статью. Теперь нужно его удержать и усилить интерес. Если заголовок может быть оригинальным и креативным, то переход нужен для пояснения того, что вы предлагаете. Сделайте акцент на выгоды, которые покупатель получит вместе с вашим товаром.
Размер текста «мостика» такой же, как и в заголовке. Он должен быть лаконичным, чтобы не потерять потребителя уже на этом этапе. Ведь главная задача состоит в том, чтобы он прочел всю статью.
Написать нужно так, чтобы пробудить в покупателе острое желание купить ваш товар. Здесь можно взывать к чувствам и эмоциональным привязанностям человека. Сделать упор на том, что рекламируемый продукт удовлетворит все нужды покупателя. Если ваш товар поможет улучшить жизнь людей и принесет им выгоду, то нужно убедить их в этом. Все средства хороши. Можно апеллировать к чувствам. Вызвать ностальгию, упомянув, что ваш продукт заставит их вспомнить детство. Сыграть на страхах и тревогах по поводу здоровья, рассказав, как ваш товар помогает продлевать жизнь. И обязательно напишите название компании и товара, чтобы у людей в голове закрепился устойчивый образ, связанный с вами.
Шаг 6. Пишем текст и стараемся сделать его естественным.
Как сочинить высказывание, чтобы оно выглядело непринужденно? Ведь искренность и естественность вызывают большее доверие. Обращайтесь напрямую к покупателям, как если бы они были вашими знакомыми. Простая манера говорить привлекает внимание обычных людей, которые станут лучшими вашими клиентами. Здесь главное соблюсти меру. Не быть слишком официальным, так как это увеличивает дистанцию между вашим продуктом и покупателем. И не быть очень дружелюбным, потому что это вызывает неприязнь и чувство, что идет навязывание ненужной вещи.
Где бы ни был размещен ваш текст, он не должен отнимать более 30 секунд на прочтение. Люди не готовы потратить на вас больше времени. Статья должна рассказывать о товаре очень быстро и внятно. Стремитесь к тому, чтобы при меньшем количестве слов вызывать более мощные эмоции.
Люди пробегают глазами по страницам газет или сайтов в интернете. Там они ежедневно сталкиваются со всевозможной рекламой. Чтобы они остановили свой взгляд именно на вашем объявлении, оно должно быть ярким, цепляющим с первого слова и небольшого объема. Увидев много абзацев, ни один человек не станет начинать читать, что там написано.
Также людям сложно воспринимать длинные предложения, общие фразы, сложные обороты. Ваше сочинение, чтобы быть замеченным, должно содержать короткие и конкретные предложения, возможно даже незаконченные, если это не нарушает суть изложения.
В современном мире, где так много шарлатанов, люди не будут доверять никому без рекомендаций и проверки. Лучший способ вызвать доверие – это написать, что другие уже используют ваш продукт и получили хорошие результаты.
Найдите место, где можно было бы вставить один-два отзыва от благодарных клиентов. Получится так, что одни покупатели рекомендуют другим приобретать вашу продукцию. Сегодня ни один человек наугад не совершает покупку. Ему нужны доказательства. И отзывы ваших постоянных клиентов – лучшее подтверждение тому, о чем вы пишете.
Отклики и советы по поводу использования вашего продукта могут быть от профессиональных экспертов, мнению которых доверяют. Например, от врачей, тренеров, поваров или даже звезд телеэкрана. Не забудьте написать об этом.
Шаг 8. Используем визуальные средства разумно.
Статья с приложением видео и картинок поможет усилить эффект. Визуальные средства оказывают мощное влияние на сознание людей. В этом случае структура текста должна быть хорошо продумана, чтобы изображение появилось в нужном месте. Оно может взять на себя часть функций рассказа о продукте. Вместо того, чтобы описывать словами, поместите картинку или видео, на котором визуально представлены аргументы. И тогда писать об этом уже не стоит.
Визуальная информация должна быть грамотно скомпонована. Изображение вашего продукта необходимо подбирать таким образом, чтобы зацепить читателя на эмоциональном уровне и стимулировать его к покупке.
Шаг 9. Рассказываем, как приобрести товар.
В завершение рассказа нужно написать о том, что читателю надо сделать дальше. Дайте ему точную инструкцию о том, как купить ваш товар.
Покупатель не захочет тратить время на выяснение условий приобретения, поэтому надо ему в этом помочь – написать четкие и простые указания, что ему сделать, и он последует за вами.
Финальный призыв может быть таким: «Звоните, и мы вам все расскажем», «Закажите обратный звонок», «Подпишетесь на рассылку».
В конце сразу указывайте номер телефона или давайте ссылку на ваш сайт, чтобы покупатели знали, как им с вами связаться, а не искали сами ваши контакты.
Шаг 10. Читаем текст вслух и записываем себя на диктофон.
Написать информацию – это еще не все. Выберите любого человека и прочитайте ему вслух. Или дайте ему прочитать самому. Послушайте его и представьте себя на месте покупателя. Купили бы вы сами этот товар? Заинтересовались бы тем, что там написано? Насколько естественно он звучит и нет ли отталкивающих моментов?
Проверка на слух – хорошая тактика выявить недочеты, влияющие на восприятие, следовательно, и на увеличение продаж.
Шаг 11. Тестируем свой текст.
Написав объявление, начните его тестировать в разных изданиях и следите за тем, как люди на него реагируют. Общайтесь со своими клиентами, спрашивайте, откуда они узнали о вас. Если они ответят, что благодаря именно вашей статье, значит, все хорошо, и вы достучались до их сознания.
Если ваша публикация не увеличивает продажи, нужно продолжать работать над текстом, написать еще вариант. Используйте разные версии подачи материала до тех пор, пока не будете уверены, что люди стали покупать ваш товар чаще.
Как правильно написать рекламный текст: наглядные примеры
Рассмотрим некоторые продающие образцы.
1) Информация для баннера.
2) Раскрутка для сайта.
3) Высказывания для листовки.
50 примеров заголовков и вступлений для рекламного текста
- Три малоизвестных секрета: как выявить вашу природную красоту.
- Как бы вы хотели потратить дополнительные 6000 рублей, начиная с завтрашнего дня?/Несколько секретов: как сэкономить 6000 рублей и начать тратить их с завтрашнего дня.
- Хорошая причина не платить, экономя 10 % прибыли!
- Как удалить пятна с ковра за 10 минут.
- Наконец-то люди и домашние животные нашли наилучшее средство для борьбы с вредителями!
- Прилепите это к вашей чековой книжке, и ваши долги исчезнут!
- Полицейские говорят нашим пончикам «да»! Скажите и вы тоже!
- Любимое топливо дальнобойщика!
- Лучший способ достичь ваших целей в фитнесе, который я знаю!
- Да! Теперь у вас будет здоровое тело, даже если вы не любите физкультуру!
- Суперсигнализация! Оглушительный звук, который пугает злоумышленников до смерти!
- Спустя 20 лет, наконец, открыли секрет снижения страховых взносов!
- Открыта новая – «шоколадная» – диета!
- Чтоооо? Содержите свою семью всего за 54 рубля в день? Есть возможность это изменить!
- Теперь вы можете пропустить все презентации и все равно получить охапку рекламных листовок от лучшего производителя!
- Присядьте, выпейте чашечку кофе и узнайте, как вы можете получить выгоду от ваших сбережений.
- Проблемы обслуживания – ваша головная боль? (аспирин прилагается).
- Вы можете использовать первое как дешевый заменитель второго, но можете ли вы доверять этому?
- Ваш компьютер может быть защищен от вирусов, но знаете ли вы, на что у него смертельная аллергия?
- Вы устали от жизни «от зарплаты до зарплаты»?
- Чтобы подарить себе путешествие на Мауи, просто оставайтесь дома!
- Я напишу для вас ваши продающие письма. Ваши жалобные письма. Даже ваши письма конгрессмену. И вы получите от этого тот результат, который хотели!
- Сделайте вашу жизнь намного проще!
- Что это за маленькая коробочка на стене? Это настолько простая платежная система, что вам не нужно делать практически ничего!
- Когда люди едут со скоростью 280 км в час, поразите их свежей краской дома, который теперь намного красивее, чем прежде!
- Зачем тащить одежду в химчистку, если химчистка может прийти к вам?
- Попытки сбросить вес не дают результата? Вы постоянно делаете шаг назад и впадаете из-за этого в депрессию? Вы не худеете в нужных местах? Сделайте грандиозный прорыв с вашим личным тренером!
- Мы раздаем тысячи рублей в день!
- Вы правы: самый надежный способ удвоить ваши деньги – это сложить их вдвое и убрать в карман. Но вклад в инвестиционную собственность может быть вторым, не менее надежным способом.
- Диета для вас – это просто еще один способ улучшить аппетит? Вероятно, мы нашли для вас выход!
- Решите все ваши денежные проблемы. Бесплатная книга.
- Научитесь печатать за шесть коротких часов! Изучите основы за два простых сеанса!
- «Вредные» люди: 10 способов избегать людей, которые омрачают вашу жизнь.
- Для жениха и невесты: скоро вы вместе окунетесь в волшебную музыку на вашей июньской свадьбе. Можем ли мы обеспечить аккомпанемент?
- Вы переплатите за вашу следующую машину, если не обратите внимания на эту книгу продавца подержанных авто!
- Сбросьте пять килограммов за поеданием клубничного торта!
- Не гороскопы. Не модные фокусы. Не парфюмерные акции. Только умные, четкие финансовые консультации.
- Три часа ночи. И вы не знаете, что делать. Начните исполнение родительских обязанностей с двухчасовой консультации в вашем доме. После этого ваши дела пойдут намного проще.
- Надежно ли ваш дом защищен от взлома? Пройдите этот тест, чтобы узнать.
- Предположим, что это случилось с вашим автомобилем. Сократите расходы на автострахование на 21%!
- Как похудеть на сытый желудок.
- Потратьте один день, чтобы научиться читать, что у людей в душе!
- Я бросил социальную работу, чтобы избавить мир от грязи. Позвольте бывшему социальному работнику использовать его уникальные навыки и ответственных сотрудников для поддержания в чистоте вашего дома или офиса!
- Знаете ли вы окончательный способ сократить время торга за один телефонный звонок?
- Банкоматы словно магниты для преступников. Но вы можете остаться в безопасности, если последуете нескольким советам экспертов.
- Как вы будете выглядеть после косметической хирургии? Получите ответ на этот вопрос, просмотрев бесплатное видео о людях, которые нас уже посетили.
- Превратить каждый рубль долга в 11 рублей прибыли? Это реально! Посетите этот семинар, после которого вы поймете, как стать абсолютно свободным от долгов через пять лет!
- Позвоните двум врачам, которые честно заботятся о ваших ногах.
- Вы честно пытались бросить курить, но просто не смогли? Не беспокойтесь, вы не одиноки! Это первый раз за 30 лет, когда я осознал, что я действительно могу бросить курить. Эта программа превосходна! (Владимир Л., бывший курильщик).
- Было предчувствие, что торговля пойдет в гору? Вы были правы!
5 ценных советов, как написать рекламный текст и попасть в свою целевую аудиторию
Совет 1. Используйте в соответствии с написанным изображение и видео – части вашей стратегии, которые должны работать на общую идею. Помните о психологии воздействия. На женщин действуют фото детей, животных, красивых моделей. Мужчин привлекают машины, оружие, спорт. Что бы вы ни разместили, картинка всегда оказывает большее влияние, чем один текст. Создать проспект и добавить в него изображения – значит привлечь потенциальных покупателей.
Совет 2. Описать факты без доказательств – значит оттолкнуть от себя аудиторию. Ни в коем случае нельзя описывать свой товар как самый прекрасный, самый надежный, самый лучший. Вы же не предоставляете гарантию, что провели исследование всего рынка и выявили, что ваш товар является оптимальным среди всех остальных. Люди вам не поверят и будут считать лгуном и хвастуном, пытающимся продать им некачественную продукцию.
Совет 3. Написать о насущной проблеме клиента – значит надавить на его мозоль. Расскажите читателю о том, что у него болит, опишите то, чего ему остро не хватает, и он купит ваш товар в попытке «вылечиться». Может быть, ему и не понравится, что вы описали его проблему. Но вы же предлагаете ему средство избавления от нее и желаете ему самого доброго. Стимулируя его к покупке, вы тем самым помогаете и ему, и себе.
Совет 4. Как написать текст, который увеличит продажи? Это можно сделать, благодаря использованию местоимений «я», «вы», «они». Вы создаете реальность, в которой живут люди, с наслаждением пользующиеся вашей продукцией. Тогда те покупатели, которые прочтут ваш текст, будут соотносить себя с теми, о ком вы пишете, и захотят присоединиться к их числу. Они увидят, что это реально, что такие же люди, как они сами, живут так, значит и у них тоже получится. Они поверят, что, купив ваш товар, их жизнь улучшится.
Игровые средства бывают следующих видов.
1) Орфографические ошибки, допущенные специально. Это делается для достижения двух основных моментов:
- введение коннотации (высказывание для продвижения стоматологической клиники: «Береги жубы с дештва!»);
- фонетическая или графическая гармония в предложениях («Knorr - вкусен и скорр!»).
2) Создание парадокса.
Написать текст, где используется сочетание несочетаемого, значит создать игровой эффект. Это способствует лучшему запоминанию информации, ведь нестандартные фразы обращают на себя большее внимание.
Как можно создать противоречие?
1. Приписать объекту нехарактерные для него свойства и действия. Назовем некоторые цели подобной языковой игры:
- олицетворение;
- снижение степени одушевленности объекта;
- расширение сферы контроля адресата;
- увеличение круга ощущений получателя;
- создание впечатления нестандартности товара.
2. Манипуляции с оценочными шкалами:
- создание парадоксальной гиперболы;
- перестройка точки нониуса.
3. Игра на многозначности слова или созвучности двух слов (словосочетаний), или их смысловом сходстве (каламбур). Различают три основных типа каламбура:
- «соседи» – основывается на созвучных словах;
- «маска» – строится на эффекте, когда нормальное становится абсурдным, а необычное воспринимается в порядке вещей;
- «семья» – используется в нескольких смыслах.
Использование стилевого контраста при написании объявлений – явление довольно частое. Вот возможные виды стилистического неблагозвучия:
- несоответствие реальной и ожидаемой объективной модальности;
- противоречие настоящей и возможной коммуникативной роли говорящего;
- расхождение действительной и желанной общительной функции высказывания;
- жанровое противоречие.
Кто поможет написать рекламный текст, который точно дойдет до потребителя
Сочинить материал, который станет эффективным средством продвижения компании, это еще не все, что можно сделать при разработке маркетинговых стратегий. Важное направление занимает дизайн рекламных модулей, которые используются при публикации в прессе, а также для изготовления листовок, плакатов или других видов полиграфии.
Чтобы статья оказалась эффективной, надо учитывать такие факторы при разработке макета графической рекламы, как:
- информационная наполненность;
- привлечение внимания к компании;
- место размещения и количество знаков.
Типография «СловоДело» предоставляет услуги по разработке дизайна и изготовлению рекламных модулей любого вида и размера. Макет создается специалистами с учетом корпоративного стиля и социальных и возрастных особенностей целевой аудитории вашей компании. Типография разрабатывает различные решения для любого типа маркетингового продвижения. Наши мастера в зависимости от специфики работы вашей фирмы создадут лучший модуль с грамотно подобранными шрифтами и изображениями.
Кроме этого, типография «СловоДело» принимает заказы на разработку фирменного стиля предприятия и на все виды рекламных и полиграфических услуг. Чтобы связаться со специалистом, необходимо позвонить по телефону: 8 495 207-75-77 или оставить заявку на сайте.
Вконтакте
«Легче написать десять правильных сонетов, чем одно хорошее рекламное объявление».
Олдос Хаксли (британский писатель)
Из 10 новых подписчиков 1 присылает свой образец рекламного текста. Часто это слабые образцы реклам. Они полны классических ошибок. В этой статье я дам рекомендации по написанию рекламных текстов, чтобы не рассказывать основы в личных ответах.
Это будут фундаментальные знания:
- позиционирование,
- изображения,
- заголовки,
- подписи,
- предложения,
- основной текст,
- социальное доказательство,
- призыв к действию.
- звонок в компанию;
- переход на сайт;
- вырезать купон со скидкой (журнал, газета);
- сохранить электронный купон (ID номер, например);
- скачать приложение на телефон;
- ознакомиться с продукцией (первое касание);
- подписаться на сообщество в социальных сетях.
Откат – часто единственная реальная цель, которую преследует имиджевая реклама.
Все эти мелькания на широкую публику могут себе позволить крупные компании. Дорогостоящий PR, конечно, МОЖЕТ окупиться в долгосрочной перспективе. Мы же будет говорить о рекламе, которая решает задачу более тривиальную задачу – увеличение продаж с минимальным бюджетом.
Пример рекламного текста от начинающих копирайтеров
Смеяться не над чем. Просто человек не знает, как написать рекламный текст. Хорошо, что Наталья взяла на себя смелость отправить свой вариант. Многие копирайтеры с опытом 10 лет пишут нечто похожее. Некоторые предприниматели размещают подобную рекламу на своих сайтах.
Почему копирайтер видит это объявление в своей ленте? Было бы гораздо лучше, если бы я увидел объявление: «Копирайтер: пора находить клиентов через YouTube. Снимаем страх перед камерой за 10 дней».
Чем плохо это объявление:
- неверное позиционирование по целевой аудитории (ЦА);
- нет прямой выгоды «стань видеопродюссером» и что? Зачем мне это?
- почему на фото автомобиль?
- отличная дорогая камера – я не найду на неё денег!
Расчет в том, что человек соблазнится на бесплатный вебинар. У меня бесплатный вебинар ассоциируется со впариванием.
«Домашняя работа» – первый этап написания рекламного текста
Работа по принципу: «лишь бы заказчик принял» резко отличается от решения задач продаж, где «эффективность реклам определяет клиент компании». Главные отличия будут в результатах.
Как рыболов знает, на что надо ловить конкретный вид рыбы, так и рекламист должен знать, а кого он ловит своей рекламой и на что.
Для кого мы пишем рекламный текст?
Мы знаем, что человек принимает решение, руководствуясь рациональными доводами и эмоциями (мотивацией).
Женщины и дети чаще делают эмоциональный выбор.
Видит сумочку – щелк-зажужжало – хочу-хочу – купила – забыла. Более подробно эффект «щелк-зажужжало» описывает Роберт Чалдини в книге « ».
Мужчины могут подходить более рационально к покупкам, но есть и исключения. Покупку крутого джипа для поездок по городу сложно объяснить рационально.
Как вы уже поняли, первое, что нужно сделать, разделить целевую аудиторию (ЦА) по половому признаку.
Разделение ЦА по параметрам и группам – процесс сегментирования.
Что ещё нужно узнать о целевой аудитории, чтобы сегментировать ей максимально подробно:
- средний возраст;
- средний доход;
- профессия;
- хобби и интересы;
- как принимают решение о покупке (эмоции или логика);
- на что обращают внимание при покупке;
- семейное положение;
- зачем им может понадобиться продукт / услуга;
- какие возражения будут у ЦА;
- кто потенциальные кумиры ЦА;
- с какими социальными доказательствами они считаются.
Что мы рекламируем?
У всех товаров, услуг, компаний, людей есть преимущества и недостатки. Бывают плохие товары, которые можно продать один раз. Есть и качественная продукция, которую клиент может купить несколько раз без повторного касания с рекламой.
Качество товара определяет клиент! Поэтому все, что мы узнаем о предмете рекламы нужно рассматривать с точки зрения целевой аудитории.
Изучение предмета продажи также необходимо, как и изучение целевой аудитории. Это поможет проработать позиционирование.
Позиционирование – ЧТО продаем и КОМУ.
Преимуществ может быть много. 10, 20, 30 пунктов! Стоит ли использовать их все? Да, но в разных рекламных посланиях для определенных сегментов целевых аудиторий.
Что будет важно для женщины, помешанной на чистоте воздуха из-за аллергии, при выборе пылесоса?
Чистота воздуха. Это стоит использовать в рекламе для этой ЦА. Мы можем предположить, что, если женщине интересна чистота воздуха, то ей будет интересна чистота ковра. Может указать количество пыли, которую засасывает и удерживает в себе пылесос? Это может сработать.
Мужчине больше понравится параметры мощности пылесоса. Мощнее – круче.
Женщина может спросить «Он достаточно мощный?». Хорошо, если в рекламе будет продемонстрирована мощность. Уверен, что вы видели много подобных реклам.
Какую информацию нужно собрать о предмете рекламы :
- какие проблемы решаем;
- какими способами можно ещё решить эти проблемы, и чем наш способ лучше;
- в чем уникальность предложения, товара, услуги;
- какие стереотипы есть у потенциальных клиентов;
- сколько стоит предмет рекламы (соотнесите это с ЦА);
- он качественный или нет;
- какие есть особенности у товара/услуги;
- преимущества товара и выгоды от них;
- недостатки.
Все, что мы соберем о продукте и товаре нужно записать в качестве продающей информации. Недостатки нужно попробовать превратить в достоинства, а преимущества обязательно расписать с точки зрения выгод для потенциального клиента.
Ещё раз повторю, что все, что мы узнаем о предмете рекламы нужно привязывать к конкретному сегменту целевой аудитории.
Где мы это будет рекламировать?
Статья для журнала «КоммерсантЪ», рекламный пост в социальных сетях, ролик для TV и рекламный буклет – совершенно разные рекламные каналы. Однако вы можете подготовить рекламные тексты под каждый из них, если у вас собрана продающая информация.
- вероятный охват целевой аудитории (больше – лучше);
- ожидаемый результат (потенциал рекламного канала);
- максимальный объем информации, который можно уместить;
- стоимость создания и размещения рекламы;
- дополнительные рекламные возможности;
- возможности тестирования;
- можно ли поместить графическую информацию;
- простота работы.
Для баннера нужно подготовить изображение и краткое сообщение, которое можно понять за 3 секунды.
- Собрать информацию о целевой аудитории и предмете рекламы.
- Определиться с рекламным каналом.
- Придумать рекламную идею.
- Написать рекламный текст.
Почему столько времени мы уделили первым двум пунктам? Потому что эта работа занимает 80 – 90% времени. Как написать рекламный текст без понимания ЦА и продукта – загадка, которую я не могу разгадать.
«Если у вас есть хорошая продающая идея, то рекламу за вас может написать ваша секретарша»
Моррис Хайт (копирайтер XX века)
Пишем рекламный текст
Информация, которую вы собрали, поможет вам написать рекламный текст. Классический рекламный текст, как я уже говорил вначале, включает в себя:
- изображение,
- заголовок,
- подзаголовки,
- подписи,
- предложение,
- основной текст рекламы,
- социальное доказательство,
- призыв к действию.
Сигналы первого уровня: изображение, подпись под изображением и заголовок
Задача сигналов первого уровня – пробить рекламную защиту. Нам надо зацепить целевую аудиторию (НЕ ВСЕХ, а только ЦА), чтобы завлечь их в чтение рекламного материала.
В качестве изображения можно поставить объект рекламы, представителя ЦА + объект рекламы. Если человек посмотрит на изображение, то, скорее всего, прочитает подпись под ним. Используйте это знание.
О заголовках ещё с XX века ходят легенды. Об их написании и важности не рассказать в одной статье. Прочитайте книгу «Проверенные методы рекламы», автор Джон Кейплз. В ней много примеров заголовков, которые увеличивали эффективность рекламных объявлений в разы.
Если борьба за внимание целевой аудитории выиграна, то теперь нужно быстро донести рекламную информацию.
Сигналы второго уровня: подзаголовок, основной рекламный текст и предложение
Сигналы второго уровня должны сказать человеку, что эта «штука» решит его проблемы на 100%.
– «Черт, мне это нужно», примерно так должен отреагировать человек на основной рекламный текст.
Споры вокруг «насколько длинным должен быть рекламный текст» беспочвенны. Потому что есть весьма точный ответ от классиков и основателей рекламного дела.
«Текст похож на женскую юбку. Он должен быть достаточно длинным, чтобы охватывать самое главное, но при этом достаточно коротким, чтобы оставаться интересным».
Из книги Джозефа Шугермана «Искусство создания рекламных посланий»
Сигналы третьего уровня: социальное доказательство и призыв к действию
Социальные доказательства – это подтверждение того, что мы говорим правду. Люди чаще верят людям, а не компаниям. Хотя многие не верят отзывам и рекомендациям, но их все равно читают с удовольствием, особенно негативные, потому что люди любят негатив.
Убедить человека расстаться с собственными деньгами – дело мудреное. Именно по этой причине написание рекламных текстов нельзя сравнивать ни с одним другим видом копирайтинга. Вы можете затянуть информационный текст, и вам это простят, но если вы затянете рекламную статью, то потеряете клиента. И его деньги.
Здесь все серьезно от начала и до конца.
Человек, желающий понять механику изготовления рекламного контента, как правило, теряется от обилия вводных.
Чтобы подобного не произошло и с нами, в своей статье мы разделим правила написания рекламного текста на этапы. Для каждого этапа будет дан набор конкретных приемов. Все-таки структурированный и однородный материал усваивается всегда проще.
Два этапа создания рекламного текста
- Анализ аудитории и сбор фактов.
- Написание рекламы.
Рекомендуем вам на десять минут оставить дела и отправиться со нами в интересное путешествие по миру копирайтинга. Обещаем, уже через полчаса ваши навыки значительно усилятся, и на многие вопросы обязательно найдутся верные ответы.
Первый этап написания рекламного текста. Факты и аудитория
Граница пикового внимания читателя не так высока. Поэтому будем стараться давать только самое мясо. Главные вводные: названия важных пунктов, а затем – их расшифровку. Позже, когда вы сами захотите заняться рекламным копирайтингом, вам достаточно будет заглянуть в нужный раздел, чтобы сразу вспомнить порядок работы.
Первый этап. Понять целевую аудиторию
Женщины верят эмоциям. Мужчины любят факты. Дети хотят картинки. Для кого пишете вы?
Поймите свою целевую аудиторию, найдите те приманки, на которые она ловится. Даем вам слово: любой человек на что-то ловится, главное – правильно подобрать наживку на представителей конкретной целевой аудитории. Не факт, что вы поймаете всех, но это и не нужно. Поймаете одного из десяти – уже здорово.
Четкая (однородная) целевая аудитория – настоящая находка для копирайтера. Вам повезло, если продукт или услуга предназначены для людей одного пола, возраста, из одной социальной ниши и так далее. Здесь уже можно создать портрет среднестатистического представителя группы и «работать на него». Пишешь рекламный текст для одного – пишешь для тысяч, ведь целевая аудитория то однородная.
Как правило, целевые группы различаются по следующим показателям:
Пол покупателя
Средний возраст
Семейное положение
Примерный доход
Профессия
Хобби, интересы
И сразу возникает парочка коварных вопросов:
А вот для того, чтобы это понять, нужно узнать, чего хочет ваша ЦА. Поэтому следующий пункт именно об этом.
Второй этап. Найти потребности читателя
Если нет четкого состава целевой группы, то на первое место выходит определенная потребность читателя.
Возьмем тот же корм для собак в качестве примера.
Покупают его все, начиная от юнцов на папиных машинах и брутальных рокеров, заканчивая пенсионерами и звездами эстрады. Общего между этими группами почти ничего нет, кроме разве что потребности купить хороший корм для собаки.
Соответственно, именно эта потребность и становится главной при создании будущего текста рекламы.
Чтобы не запутаться, давайте мы еще раз повторим варианты:
Вариант 1 . Если мы пишем текст рекламы для четкой целевой группы (один пол, один возраст и, скажем, примерно одинаковый доход), мы можем найти дополнительные стилистические, эмоциональные, информационные и прочие приманки, на которые ловятся представители этой группы. Потребности, конечно, тоже включаем в список, но не забываем и про другие орудия привлечения внимания.
Вариант 2. Если мы пишем рекламный текст для смешанной целевой аудитории , то главной приманкой становится именно общая потребность группы, потому что все остальные приманки уже не смогут работать в полную силу. Напишем эмоционально – будут плеваться суровые мужчины, напишем сухо и с цифрами – женщины не оценят. И таких нюансов полно.
В случае, если статья создается для смешанной целевой аудитории, стиль и формат подачи текста должны быть усредненными. То есть таким, который бы приняли и бабушки, и директора банков, и студенты.
Ниже мы еще более подробно расскажем о том, как писать рекламные тексты «стандартного образца», пока же лишь приоткроем завесу.
- Факты и доказательства
- Короткие предложения и не слишком сложные слова
- Минимум эмоций и восторгов
- Четкую структуру
- Решение конкретных потребностей покупателя
- Графические изображения
Теперь вернемся к потребности покупателя. Итак, мы ее нашли: всем представителям нашей смешанной аудитории нужен корм для собак.
Каким должно быть описание товара, чтобы его запомнили, оценили и захотели покупать все без исключения?
Ответ – ниже.
Этап третий. Соберите главные преимущества товара или услуги
Так делать не нужно. Много преимуществ – не так хорошо, как принято считать. А знаете почему?
Потому что лучше сделать 2-3 сильных удара, чем 10 средних. Психологи утверждают, что если человеку рассказать о двух преимуществах, он запомнит их с большей долей вероятности, чем если рассказать ему сразу о десяти преимуществах. Такова уж природа человека.
Любой опытный маркетолог знает, что огромный ассортимент часто вредит. Люди охотней делают покупку, если представлено всего несколько вариантов для выбора, чем когда список товаров состоит из сотен позиций.
Не тратьте внимание читателя понапрасну, остановитесь на 3-4 главных преимуществах, которые и будут вашими козырными картами. Право слово, выйдет лучше.
Давайте снова вернемся к корму для собак и нашему рекламному тексту. Допустим, корм позиционируется как недорогой, универсальный и полезный. Следовательно, нашими преимуществами станут:
- Выгодная цена товара
- Пригодность для любых пород
- Польза для собаки
Теперь нам остается только собрать факты и сведения, которые сделают наши преимущества убедительными. Да-да, штамп вроде «наш корм самый лучший» давно уже никого не убеждает.
Хотите, чтобы вам верили? Докажите это фактами в своем рекламном тексте.
Этап четвертый. Соберите все стереотипы о товаре или услуге, которые вы будете разрушать
Написание рекламного текста – это во многом борьба с возражениями читателей. Каждый из нас имеет определенный набор стереотипов, которые сформировались из всего подряд: новостей, слухов, рассказов друзей и прочих источников.
И снова собачий корм поможет нам понять механику сбора стереотипов.
Пять стереотипов относительно собачьего корма:
- Собачий корм портит желудок собаки
- Собачий корм делают из какой-то гадости, а не из хорошего мяса
- В собачий корм добавляют химию для вкуса и запаха
- Собачий корм противоестественен для хищника, поскольку он сухой (для сухого корма)
- Весь собачий корм одинаков по составу
Для каждого товара или услуги существуют свои стереотипы. Если ваша интуиция задремала и не подсказывает главных стереотипов ЦА, походите по форумам, сайтам отзывов и порталам с вопросами – это отличные места для поиска мифов, заблуждений и стереотипов.
Если вы собрали основные стереотипы, вы уже сделали треть дела: когда читатель видит, что его возражения по очереди закрываются, он тает и все более располагается к покупке.
Этап пятый. Заранее определитесь с основной целью рекламного текста
Хороший рекламный текст должен иметь конкретную цель. Если вы хотите, чтобы человек совершил покупку – призовите его к покупке. Если хотите, чтобы читатель запомнил, что ваш корм – самый полезный, обязательно делайте упор на это.
Материал обязан оставить какое-то «послевкусие», иначе все было зря.
Четко определитесь, чего именно вы хотите от читателя. Определились? Тогда пусть концовка будет максимально «нагружена» главной целью, поскольку концовка имеет наибольшую силу для запоминания и призыва к действию.
- Обозначили для себя целевую аудиторию рекламной статьи (четкая или смешанная)
- Нашли главные потребности читателя (одну или несколько)
- Собрали основные преимущества (факты, цифры, опросы и так далее)
- Выяснили самые опасные стереотипы, которые мы будем разрушать
- Определились с основной целью рекламного текста
Отлично! Теперь, когда мы запаслись достаточным количеством фактов, самое время перейти к созданию материала.
Часть вторая. Правила создания рекламного текста
Заголовок материала
Сразу захватывайте внимание
Текст пишется так, чтобы с первого предложения читатель «вошел» в материал. Как этого добиться? Вариантов масса:
- Начните первый абзац с проблемы читателя
- Расскажите о необычном факте (в рамках рекламного текста, конечно)
- Заинтригуйте
- Расскажите историю
- И так далее
Делайте что угодно, но не позволяйте первому абзацу быть пустым и малоинформативным. Рекламная статья – отнюдь не информационная, здесь нет места долгому раскачиванию. Будете тянуть – читатель уйдет.
Откажитесь от пустых восторгов
Не делайте выводов за читателя
«Мы уверены, это станет вашей лучшей покупкой за всю жизнь» – плохой, слишком самонадеянный вывод. Человек должен сам решать, станет ли эта покупка лучшей или нет.
Не говорите в пустоту
Сформируйте в голове образ человека, для которого вы пишете, и обращайтесь к конкретному человеку. Пытаться рассказать всем – не рассказать никому.
Верьте тому, что пишете
Если не веришь своему тексту, ему не верят и читатели. Найдите, за что сможете полюбить материал, помогите себе поверить в то, что рассказываете другим.
Не меняйте стиль
Ваш материал должен быть выдержан в одном стиле. Недопустимо перескакивать с одного стиля на другой.
Побольше активных глаголов, поменьше прилагательных
Маленькие абзацы и небольшие предложения
Откажитесь от сослагательных наклонений
«Если бы», мог бы», «вдруг бы» и прочие сослагательные наклонения выражают неуверенность. А потому крайне не рекомендуется использовать их в работе. Как написать рекламный текст без сослагательных наклонений? Используйте активные глаголы, пусть материал излучает полную уверенность.
Не стремитесь поразить читателя сложными словами
Говорить мудреным языком – удел слабых копирайтеров. Сильные авторы должны уметь самыми простыми словами донести сложные мысли и ассоциации.
Регулярно повторяйте название товара или услуги
Чтобы даже после прочтения читатель вспомнил, о чем именно он читал, важно периодически повторять название товара или услуги. Рекламный текст не обязан продавать сразу, часто он пишется исключительно для повышения узнаваемости бренда и усиления доверия к нему.
Используйте сравнения
Сравнение товаров хороши не только в телевизионной рекламе (обычный порошок и порошок N), но и в рекламных заметках. Сравнение – один из лучших приемов быстрого убеждения в наличии каких-то конкурентных преимуществ.
Никакого чрезмерного негатива
Как возможность обозначить проблему – некоторый негатив возможен, как основа текста – недопустим. Хороший рекламный текст – всегда позитивный материал. Здесь, как и в фильмах Диснея, добро побеждает зло.
Плох тот материал, который состоит только из прямой рекламы. От этой патоки читателя быстро устает, а потому обязательно используйте полезную информацию, истории и интересные факты для того, чтобы освежить интерес читателя к материалу.
Не только хорошее
Люди не любят идеальные картинки, они их немного пугают и напрягают. Наша жизнь – это чередование плохого и хорошего, чрезмерный глянец вызывает опасения. Чтобы написать эффективный рекламный текст для сайта или бизнеса вообще, попробуйте включить в материал какой-нибудь несущественный недостаток или спорный факт.
Не «Мы», а «Вы»
Классическое правило: не нужно хвалить себя и товар, рассказывайте о том, что даст товар человеку. Поменьше о себе, побольше о читателе.
Не говорите о спорных или очевидных достоинствах
Если вы продаете, телевизор, не стоит заострять внимание на том, что он может использоваться в качестве монитора или читает фильмы с Flash-карты. Такой функционал есть у всех современных телевизоров, в чем тогда ценность? Читатель может подумать «Ага, раз они даже такую ерунду как преимущество выставляют, так может и остальные их преимущества такие же дешевенькие?».
Не забывайте про подзаголовки
Не ставьте ультиматумов
Читатель не любит, когда ему ставят ультиматумы. Написать что-то вроде «купи этот телевизор или потом еще не раз пожалеешь» – не лучшее из решений.
Не давайте пустых обещаний
«С нашим телевизором вы станете самым счастливым человеком на свете»: обещание слишком спорное и попахивает дешевым фарсом. Новость первая: читатель, к счастью, не идиот. Вторая новость – рекламные тексты реально читают, и чтение это может оборваться после одного из таких глупых обещаний.
Кто-то из великих маркетологов говорил примерно следующее: «Рекламный текст должен быть таким, чтобы тебе было не стыдно показать его своей маме». Очень верно подмечено.
Не забывайте про «потому что»
Как установили психологи, отклик на фразу с «потому что» примерно на 30 % больше, чем без оной. Секрет в том, что люди любят конкретику и объяснения. Если сказали, к примеру, что украшение произведет неизгладимое впечатление на девушку, обязательно объясните почему.
Последовательность – наше все
Структура рекламного текста – дама капризная. Старайтесь разделять материал точно по блокам. Блоки можно разделять подзаголовками. В одно блоке – проблема, в другом – ее решение, в третьем – факты, в четвертом – дополнительные выгоды и так далее. Нет ничего глупее рекламного текста, в котором автор скачет с пятого на десятое.
Вроде бы факты уже приведены, читатель уже поверил, и вновь зачем-то копирайтер через пару абзацев пытается убедить уже однажды убежденного читателя. Глупо? Очень. Будьте последовательны.
Не злоупотребляйте курсивом и жирным шрифтом
Курсив, равно как и жирный шрифт прекрасно работают в статьях, предназначенных для рекламы. Единственное условие – всего должно быть в меру. Если треть вашего послания выделена курсивом и жирным шрифтом, читатель попросту запутается. Поскольку так принято выделять наиболее значимые моменты текста, человек не поймет, что же вы сами считаете важным и на что следует обращать внимание.
Есть товары, которые стоит рекламировать только в определенном стиле. Скажем, глупо делать рекламный текст об игрушках-приколах в жестком официозе. Не менее глупо рассказывать о новом ПО для бухгалтеров в духе «хи-хи – ха-ха». Обязательно следите, чтобы стиль рекламного текста соответствовал объекту рекламы.
Никаких восклицательных знаков
Как написать рекламный текст, чтобы сразу стало ясно, что его автор – дилетант? Ставьте как можно больше восклицательных знаков, оптимально – сразу три подряд. Это идеальный способ показать, что вы не можете эмоционально окрасить материал, а потому пользуетесь ненужными подпорками.
Теперь, когда мы разобрались с наиболее важными правилами написания рекламных текстов, самое время приступить к сладкому. Наш последний раздел будет посвящен типам рекламных текстов. Это тоже важно знать.
Виды рекламных текстов
Продающий текст
Цель – защитить определенный бренд, оградить покупателя от приобретения товаров или услуг, похожих на бренд, но не являющихся частью бренда. Как вариант – показать, чем отличается оригинал от подделки. Например, защитные рекламные тексты нередко пишутся для каких-то элитных товаров вроде швейцарских часов или оригинальной дизайнерской одежды.
О становитесь на мгновенье и посмотрите, какая реклама вас окружает (в вашем почтовом ящике, компьютере, по радио и т.д.) Посмотрите и подумайте: "Я бы купил это или нет?" Если вы скажите "Нет", тогда спросите себя почему. Если вы скажите "Да", то спросите себя почему. Что делает рекламное объявление привлекательным или непривлекательным? Делайте это регулярно, и вы удивитесь тому, что обнаружите.
Большинство рекламы, которую вы видите сегодня, написана чрезвычайно плохо. Она смущает потенциального клиента, не рисует желаемую картинку в его воображении, не дает оснований заказать сейчас, и фокусируется на отличительных чертах, а не выгодах. Причиной провала большинства бизнесменов была плохая реклама, хотя, существует много других причин провала.
Если вы хотите продолжать свой бизнес, вы должны научиться, как эффективно рекламировать и как заставить заказывать у вас СЕЙЧАС! Это то, над чем мы будем работать в этом руководстве, так что будьте готовы изменить вашу рекламу и наполнить свой почтовый ящик заказами!
Внутри вас есть творческий гений, который знает, как нажить деньги. Вы просто должны научиться выпускать его наружу. В этом кратком докладе мы рассмотрим цель рекламы и 12 Рекламных Секретов , которые необходимо знать, чтобы ваша реклама была эффективной.
Не имеет значения каким бизнесом вы занимаетесь, маленький ли это магазин, или услуги консультанта, сервис по уборке дома или заказы по почте, вы должны научиться создавать результативную рекламу. Если вы не научитесь этому, то у вашего бизнеса будет недолгая и болезненная жизнь.
Прежде всего, давайте взглянем на две главные (И различные) причины для рекламирования. Первая – это демонстрация. Большинство телевизионной рекламы, а также многие газетные и журнальные объявления сделаны именно для этой цели.
Рекламодатель демонстрирует свою торговую марку, чтобы зрители вспомнили о ней, когда они будут готовы совершить покупку. Большинство корпораций делают именно такую рекламу. У них постоянно выделяются деньги для демонстрации их названия потребителям и.. они ждут заказов по мере того, как люди привыкают к ним и их рекламе.
Тот тип рекламы, в котором и я, и вы заинтересованы, совершенно отличается. Это реклама, предполагающая прямой ответ адресата. Другими словами, мы рекламируем и мотивируем наших читателей заказать сейчас, позвонить и заказать или послать нам купон и заказать, или послать факсом заказ. Мы рекламируем продукт и услугу и ищем людей, которые сделают покупку как можно быстрее. Для маленького или домашнего бизнеса, быстрый способ обанкротиться - это разместить множество объявлений без того, чтобы просить о заказе СЕЙЧАС! Вы должны заставить человека заказать сегодня, если вы хотите остаться в бизнесе.
Доски объявлений, немного отличаются по сути, но они работают на таком же основании. Не просите о покупке прямо в объявлении. Просьба даже об одном долларе на доске объявлений значительно снижает ответную реакцию. Вам необходимо, чтобы они позвонили на голосовую почту или по факсу, где они и получат предложение и шанс заказать СЕЙЧАС! В любой рекламе вы должны просить заказать СЕЙЧАС или потерять бизнес!
Многие люди связывались со мной и говорили: "Я знаю, что у меня потрясающий продукт, но я просто не могу понять, почему у меня нет заказов." С вами может быть то же самое. Позвольте мне сообщить вам простую истину: не важно насколько ваш продукт удивительный, если ваша реклама не заставляет людей представлять, как они используют этот продукт и какую выгоду он им принесет. Ваша реклама, а не ваш продукт во многих случаях определяет успех или неудачу вашего бизнеса. Да, ваш товар должен быть удивительным (Иначе у вас будет огромное число требований вернуть деньги), но именно от рекламы зависит успех вашего бизнеса – «или пан или пропал».
Прежде, чем мы потратим слишком много времени на детальное объяснение, почему вы должны создать необычайное объявление, давайте упростим задачу. Вы хотите, чтобы ваш бизнес приносил деньги? Ну, так пишите приносящие деньги объявления!
Теперь, позвольте показать вам 12 основных секретов рекламы, которые необходимо знать. Используйте их в каждом рекламном объявлении:
1) Проверяйте, Проверяйте, Проверяйте!
Ключ к длительному успеху в любой рекламе, и заказах по почте- это проверка всего! Проверяйте ваши объявления. Проверяйте ваши письма. Проверяйте ваши товары. Проверяйте ваши публикации. Проверяйте все. Изучите до запятой все ваши формы заказов, телефонные номера, убедитесь, что знаете для чего предназначено каждое объявление. Никогда не полагайтесь на случай. Проверяйте все. Крупные рекламщики миллионеры - это люди, которые все проверили и выяснили что срабатывает. Ваш испытательный период НИКОГДА не закончится!
2) Мощный Заголовок
Ключ номер два к успеху – это ваш заголовок. Вы должны понять, что слова вашего заголовка, это более чем 70% эффективности рекламы. То есть, его написание – это БОЛЬШОЕ ДЕЛО. Наш опыт показал, что Негативные заголовки часто более притягательны, чем позитивные.
Негативные заголовки заставляют потенциального клиента идентифицировать себя с ними, "Это похоже на меня". Основная цель заголовка это ПРИВЛЕЧЬ внимание! Так что, ваш заголовок должен быть привлекающим внимание и сосредоточенным на потенциальном клиенте. Что им нужно? Чего они хотят? Чего они боятся? Будьте внимательны. Следующий секрет должен быть использован не только для написания текста объявления, но и для написания заголовков. ЗАГОЛОВКИ РЕШАЮТ БЫТЬ ИЛИ НЕ БЫТЬ ВАШЕЙ РЕКЛАМНОЙ КАРЬЕРЕ!
3) Короткие Слова, Короткие Предложения, Короткие Параграфы
Забудьте, что вам говорил учитель грамматики в средней школе. Объявления должны быть простыми: Просто Понять и Просто Заказать . Придерживайтесь уровня 8 класса и ниже. Используйте Короткие Слова, короткие предложения и короткие параграфы. Я знаю, что ваш преподаватель литературы учил вас, что абзац не может состоять из двух предложений, но сколько денег он/она заработал на рекламе? Если вы собьете с толку потенциального клиента, то его интерес, как и продажа, пропадет!
4) Будьте Конкретными, Не Обобщайте
Будьте конкретными в рекламе. Не говорите "Наполните свой почтовый ящик наличными". Говорите "Получайте до 355$ в день на ваш почтовый ящик". Не говорите "Секреты как Заработать Деньги." Говорите " 63-летний Мужчина Раскрывает Свои Грязные Секреты Как Заработать 578$ в день!"
Конкретность делает вашу рекламу более правдоподобной. Когда вы обобщаете, ваш потенциальный клиент говорит "Он просто выдумал это". Ваша конкретность заставляет их говорить "Он, наверняка, просчитал это. Я очень хочу попробовать." Не игнорируйте факт, что Конкретность всегда побеждает общие слова. Просмотрите свой рекламный текст и сделайте его конкретным.
5) Используйте Информацию о Себе и Будьте Уникальными!
Сегодня множество рекламы использует принцип "Я Тоже", когда потребитель идентифицирует себя с героем рекламы. Но чрезмерное использование подобных объявлений и товаров привело к тому, что теперь они не срабатывают. Люди просто устали от них. Например, люди устали слышать насколько больше ваша компания платит каждому, кто посещает сайты спонсоров. Они устали слышать, что ваши продукты лучшие. Они все это слышали раньше.
У вас должен быть уникальный подход. Вы старый? Вы молодой? Вы глухой? Вы лысый? Вы были лентяем в школе? У вас только 8 классов образования? Используйте информацию о себе в вашем объявлении. Лысый мужчина может написать объявление: "У 57-летнего Лысого Мужчины Доллары Растут Быстрее, Чем Волосы У Молодого Парня!" Будьте уникальны. Найдите что-нибудь уникальное в себе и используйте это в рекламе. Пусть люди знают кто вы, так они начнут доверять вам, а Доверие стимулирует заказы.
6) Используйте Местоимения (Я, Вы, Он, Она)
Снова наш учитель литературы разозлится, но Использование "Я", "Вы", "Он", "Она", в вашей рекламе, принесет больше наличных заказов. Люди будут идентифицировать себя с вами. Они начнут говорить: "Да, я могу сделать это." Нарисуйте им живописную картину, где они будут наслаждаться вашим продуктом или услугой. Создание образа потребителей и их потребностей будет для вашей компании тем, что приносит заказы.
7) Акцентируйте Выгоды, а Не отличительные Черты
Вы должны сфокусироваться на выгодах вашего продукта, а не на отличительных чертах. Может показаться, что это одно и то же, но это совершенно не так. От того, какой путь вы выберете, зависит успех или провал вашей рекламной кампании.
Отличительные черты вашего товара, это компоненты изделия, способ оплаты и т.д. Выгоды - это то, что продукт предлагает потребителю. Отличительные черты акцентируют продукт. Выгоды акцентируют потребителя. Выгоды это "Сколько клиент заработает? Насколько похудеет? Насколько увеличится рост волос?". Вы должны делать рекламу, которая ориентируется на потребителя, а не продукт.
8) Используйте Множество Прилагательных и Наречий
Вы заметите, что в заказах по почте нет описания - "информационный справочник ". Есть "толстый, 62-х страничный информационный справочник, с пошаговыми инструкциями." Описание должно быть коротким и ясным. Опишите продукт, нарисуйте в воображении клиента картину, как он будет использовать ваш продукт или сервис. Если вы продаете информацию для домашнего бизнеса, нарисуйте клиенту картину, как он преуспевает в бизнесе, ежедневно зарабатывая деньги, имеет больше свободного времени и т.д.
Как правило, люди не покупают, руководствуясь логикой. Много провальной рекламы ориентировано на логику. Слишком многие говорят "Только логика может заставить их купить мой продукт". Если вы считаете также, то вы ничего не продадите. Люди покупают под влиянием эмоций! Создайте практичный, логичный продукт. Затем напишите рекламу на эмоциональной основе. Нарисуйте потребителю жизнь с вашим продуктом и без него. Заставьте его нуждаться в вашем продукте. Сделайте так, чтобы ваш продукт привлекал потребителя на эмоциональном уровне. Тогда вы сделаете продажи.
Рекомендательные отзывы – это мощный инструмент продажи, и должен использоваться при любом случае. По возможности включайте рекомендательные отзывы во все ваши объявления. Многие Успешно Продаваемые Объявления от 1/3 до 1/2 состоят из рекомендательных отзывов на продукт или сервис компании. Получить рекомендательные отзывы легче, чем многие из нас думают. Сделайте форму для рекомендательного отзыва (обязательно с подписью) и раздайте ее всем своим клиентам. Пусть они знают, что вам не безразлично их мнение о вашем продукте и услуге. Пусть вашим клиентам будет легко дать вам рекомендательный отзыв. А после используйте их по возможности в рекламе.
10) Бесплатные Бонусы C Временным Лимитом
Нечто Бесплатное - это важный фактор в рекламе. "Бесплатно" – это, пожалуй, самое мощное рекламное слово, которое существует. Все, что вы продаете по цене более 20$, должно иметь приложение в виде Бесплатных Бонусов. Если возможно, то и продукты стоимостью до 20$ должны иметь Бесплатные Бонусы. Вы всегда должны предлагать Бесплатные Бонусы с Временным Лимитом – “Только Для тех, Кто Закажет Сейчас!” На потребителя это действует как Эффект "Распродажи" и заставляет его заказать сейчас же. Вся реклама должна заставлять потребителя Заказать Сейчас! А Бесплатные Бонусы не обойдутся вам дорого. Включите что-нибудь, что вы можете дешево произвести, но, что имеет ценность для потребителя.
11) Гарантия
Лучший способ заслужить доверие потенциального клиента, это солидная гарантия к вашему продукту. Почтовые услуги требуют Возврат Денег в течении 30 Дней, на Все Товары, которые проданы по почте. Вы всегда должны давать эту гарантию, если не больше. "Вы Можете Без Проблем Вернуть Деньги в Течении 30 Дней! Ваше Желание Для Нас Закон! ".Гарантия должна быть на все товары, которые вы продаете. Это сильный стимул для людей и он может подавить все страхи и возражения, которые мешают им сделать заказ.
12) Просто Заказать
Сделайте процедуру заказа простой. Это понятно и без слов, но многие объявления нарушают это правило. Четко скажите людям как заказать. Например: "Возьмите Телефон и Позвоните 1-800-000-0000 Прямо Сейчас! " Или "Заполните Форму Заказа И Пришлите по Факсу 1-000-000-000" или "Отправьте Заказ По Адресу Шаболовка 37, Москва…!" Вашему клиенту должно быть понятно, что необходимо для немедленного заказа.
Еще одна вещь, о которой следует упомянуть, это то, что вы увеличите количество заказов от 50% до 100%, если будете принимать кредитные карточки. Они заслуживают больше доверия и способствуют большим заказам в любом маленьком или домашнем бизнесе. Закажите нашу брошюру "Как улучшить Бизнес, По Крайней Мере на 50%, Принимая Кредитные Карточки".
ПРОВЕРЯЙТЕ, ПРОВЕРЯЙТЕ, ПРОВЕРЯЙТЕ
МОЩНЫЕ ЗАГОЛОВКИ
КОРОТКИЕ СЛОВА, КОРОТКИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ, КОРОТКИЕ ПАРАГРАФЫ
БУДЬТЕ КОНКРЕТНЫ, БЕЗ ОБЩИХ СЛОВ
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ О СЕБЕ И БУДЬТЕ УНИКАЛЬНЫМИ
ИСПОЛЬЗУЙТЕ МЕСТОИМЕНИЯ
АКЦЕНТИРУЙТЕ ВЫГОДЫ, А НЕ ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ
ИСПОЛЬЗУЙТЕ МНОЖЕСТВО ПРИЛАГАТЕЛЬНЫХ И НАРЕЧИЙ
БЕСПЛАТНЫЕ БОНУСЫ С ВРЕМЕННЫМ ОГРАНИЧЕНИЕМ
ГАРАНИТИЯ
ПРОСТО ЗАКАЗАТЬ
Напишите свой рекламный материал и проверьте с тем, чтобы улучшить его. Запомните, этому НИКОГДА не будет конца. Проверки и тестирование – вот что такое реклама, и победитель в рекламе – это всегда тот, кто проверял больше всех.