Как привлечь клиентов в детский развивающий центр. Как привлечь новых клиентов в детский клуб и удержать старых

Было время, когда аптеки в России были исключительно семейным бизнесом. Но сейчас по ряду причин одной обычной семье сложно держать аптеку. Конкуренция в этой сфере слишком высока, а административные барьеры труднопреодолимы. Но для тех, кто обладает достаточным начальным капиталом, деловыми качествами, опытом и упорством, ответ на вопрос «Как открыть аптеку?» не составить особого труда. Порядок открытия аптеки подразумевает следующий примерный план ваших действий.

Решили открыть аптеку? С чего начать?

Прежде всего, определимся, в качестве кого надо регистрироваться, если происходит открытие аптеки с нуля. Если у вас есть диплом провизора или фармацевта, то вы можете зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Если же его нет, то нужно регистрировать Общество с ограниченной ответственностью, ЗАО или ОАО.

Вот список некоторых нормативных актов и законов, которыми регулируется данный вид деятельности:

Согласно последнему из перечисленных документов, вы можете открыть аптеку одного из следующих видов:

  • производственная;
  • производственная, с правом изготовления асептических средств;
  • аптека готовых лекарств;
  • аптечный киоск или магазин;
  • аптечный пункт.

Первые два вида предприятий должны быть зарегистрированы под кодом из группы «Производство медикаментов». Остальным подойдет группа 52 (52.3, 52.31 – 33).

Если вы не собираетесь открывать производство фармсредств, выбирайте вид организации бизнеса из последних трех. Из них аптека готовых лекарственных средств имеет самый широкий набор функций, какого нет у киоска и магазина. Например, только там можно продавать лекарства по рецептам.

Открывать именно аптеку также правильно с точки зрения дальнейшего расширения бизнеса: она будет также центральным офисом, на базе которого впоследствии можно открывать аптечные пункты.

Документы, необходимые для открытия аптеки

Количество документов, которые вам нужно будет представить для открытия аптеки в различные органы, поражает воображение. Перечень этих документов можно найти в «Положении о лицензировании фармакологической деятельности» от 22 декабря 2011 г. Вкратце:

  • вам надо согласовать открытие предприятия с СЭС и получить там разрешение на использование конкретного помещения и санитарный паспорт новой аптеки;
  • надо получить разрешение пожарной службы;
  • оформить лицензию на торговлю медпрепаратами в розницу.

На сбор этого перечня документов, чтобы открыть аптеку, по самым скромным подсчетам, и при напряжении всех сил и ресурсов понадобится на это полтора месяца.

Форма организации торговли

На этапе планирования нужно определиться с формой организации вашей аптеки. А именно, будет ли выкладка товара закрытой (когда весь товар за прилавком) или открытой (когда товар доступен, как в супермаркете).

Открытая выкладка требует хорошо организованного контроля, но и повышает объем продаж на 20 – 30%. Но это происходит только при условии достаточно высокой проходимости места, где расположена аптека. Если же проходимость меньше 10 000 человек в день, то открытая выкладка не приведет к существенному росту продаж.

Подбор персонала

Руководителем должен быть сертифицированный провизор со стажем работы не менее трех лет. Именно этот специалист – ключевая фигура в вашем бизнесе. Он будет осуществлять закупки — а значит, от эффективности его действий зависит успех. К подбору заведующего аптекой нужно подойти предельно внимательно.

Все прочие работники вашего предприятия, за исключением уборщиц (которые оформляются санитарками), должны иметь фармацевтическое образование. Каждые пять лет все работники должны проходить переаттестацию.

Выбор помещения

Пусть речь идет об открытии рядовой аптеки в спальном районе города, так называемого, дискаунтера. Итак, где и что надо, чтобы открыть аптеку? Для подобного бизнеса нужно арендовать площадь не менее 80 м. кв. , которая будет распределяться примерно следующим образом:

  • торговый зал – 2/3 помещения;
  • административные помещения – ок. 15 кв. м;
  • подсобные помещения (для приема, хранения, распаковки лекарств);
  • хозблок – 2 кв. м.

К помещениям предъявляются строгие требования для открытия аптеки . Естественно, они должны быть подключены к электро- и водоснабжению, приточно-вытяжной вентиляции и пр. Все помещения должны составлять изолированный блок. Кроме этого, там, где хранятся аптечные препараты, должны быть установлены датчики для контроля параметров воздуха. И все без исключения помещения должны быть оборудованы сигнализацией: как противопожарной, так и охранной, и светозвуковой.

Делая ремонт, помните, что он должен предполагать влажную уборку помещения, применением дезинфекции. Пол в аптеке должен быть облицован плиткой либо покрыт линолеумом со сварными швами.

Это лишь часть требований, что необходимы для открытия аптеки. Как видите, только приведение арендованного помещения в надлежащий вид потребует десятка тысяч долларов вложений.

Оборудование: что нужно, чтобы открыть аптеку?

Для оборудования нужны также стеллажи, закрытые шкафы, холодильники, сейфы для хранения наркотических препаратов, не говоря уже о прилавке и кассовых аппаратах. Оборудование для небольшой аптеки может стоить от 5 до 8 тыс. долларов.

Товар и наценки на него

Государство регулирует ценовую политику аптек, устанавливая фиксированные размеры торговых наценок на медпрепараты. Наценка по разным позициям составляет от 20 до 40%. Но это не распространяется на сопутствующие, гигиенические и прочие подобные товары. Поэтому, если вы уже определились, что нужно для открытия аптеки, но размер торгового зала позволяет, непременно следует выделить место для стеллажей с такими товарами. Они существенно смогут повысить рентабельность всего предприятия.

Место: где и как открыть собственную аптеку?

Особенностью аптечного бизнеса вообще является то, что спрос на медикаменты существенно не снижается, даже при повышении цены. Но это работает только при условии, что аптека расположена в правильном месте.

Как показывают исследования, люди обычно покупают лекарства по пути домой, и уж точно в шаговой доступности от дома. Это значит: покупатель не будет искать новую аптеку ради возможности сэкономить несколько рублей.

На практике это означает только одно: бойкое, проходное место – залог успеха аптечного бизнеса.

Рентабельность аптечного бизнеса

Выгодно ли открывать аптеку? Этот вопрос волнует всех предпринимателей, решивших заняться аптечным бизнесом.

Рентабельность аптек в России около 10%. Это немного. Но для амбициозных предпринимателей этот бизнес все равно традиционно привлекателен. В чем секрет? Он прост: по-настоящему высокую рентабельность и высокие доходы показывают развитые аптечные сети. Чем больше магазинов, аптек и киосков объединяет сеть, тем выше рентабельность предприятия. Создать такую структуру – вот стоящая цель для опытного бизнесмена.

Сколько стоит открыть аптеку?

Приблизительная сумма инвестиций на открытие одной аптеки или аптечного магазина составит от 1,7 до 2 млн. руб. Трудно спрогнозировать время окупаемости аптечного предприятия, не имея конкретных данных. Но аптечный бизнес, даже медленно окупающий себя, все равно стоит усилий, на него затраченных. Ведь постоянно высокий и стабильный спрос на лекарственные препараты – главное составляющее вашего успешного бизнеса.

Аптечный бизнес – один из самых выгодных сегодня. Несмотря на высокую конкуренцию, такой вид деятельности будет приносить прибыль: людям всегда нужны лекарства. Именно поэтому в этой публикации я решил рассказать, сколько стоит открыть аптеку с нуля и как это сделать.

Разновидности аптек

Прежде чем начинать бизнес, необходимо определиться с типом объекта, который вы собираетесь открыть. От этого будет зависеть не только наименование торговой точки, но и список продукции.

Итак, сегодня различают 3 вида аптек:

  • Производственная. Занимается изготовлением и продажей медикаментов. Открытие с нуля предполагает оформление большого числа документов. Это очень непростой бизнес, но при грамотном подходе – достаточно прибыльный.
  • Готовых лекарств. Открыть ее намного проще, чем производственную. Кроме того, такая торговая точка легче в оборудовании и обслуживании.
  • Аптечный пункт. В отличие от второго типа, такая организация не имеет права реализовать наркотические лекарственные средства.
  • Аптечный киоск. Такая торговая точка занимается исключительно продажей медикаментов, при этом запрещена реализация наркотических лекарств и препаратов по рецепту врача.

Итак, мы рассмотрели доступные варианты. Теперь мне хотелось бы подробно остановиться на каждом моменте, который следует учесть.

Сколько стоит открыть аптечный пункт? Чтобы сориентироваться, рассмотрите совокупность факторов.

Оформление документов при открытии аптеки с нуля

Прежде чем приступить к оформлению всех необходимых документов, вы должны учитывать, что со статьей №52 ФЗ №61 руководить аптечным пунктом может только лицо с высшим или специальным полным образованием фармацевтической специальности. Поэтому регистрировать его на ИП можно лишь в том случае, если вы имеете высшее медицинское образование. В ином случае регистрировать бизнес необходимо на юридическое лицо. При этом руководителем может быть исключительно человек с медицинским образованием и опытом работы не менее 3 лет.

Итак, чтобы открыть аптеку, потребуется оформить следующие документы:

  1. Лицензия на розничную торговлю медицинскими препаратами.
  2. Паспорт Аптеки, согласованный с государственной инспекцией по контролю за лекарствами.
  3. Разрешение СЭС.
  4. Разрешение из пожарной инспекции.

Для получения разрешения СЭС необходимо будет предоставить такие документы: заявление, паспорт и идентификационный код, свидетельство регистрации ИП или юридического лица, выписку из ЕГРН, договор на аренду помещения, план БТИ, экспликацию, договора на дезинфекцию и стирку белья, а также на проведения медосмотра всех сотрудников, медицинские книжки сотрудников, план производственного контроля.

А для получения лицензии на розничную торговлю лекарственными средствами понадобится следующий пакет документов: заявление, свидетельство о регистрации ИП или юридического лица, выписку из ЕГРН, свидетельство о регистрации в налоговой службе, свидетельство об уплате лицензионного сбора, договор аренды помещения, свидетельства об образовании сотрудников, а также оригиналы их трудовых книг, план-схема объекта лицензирования.

В целом, подготовка документов с нуля и регистрация занимает 1,5-2 месяца. При том вам придется набраться сил и терпения, так как процесс оформления достаточно длительный и сложный.

Где открыть аптеку: выбор помещения

Выбор помещения – один из важнейших этапов для тех, кто решил открыть аптечный пункт. Важно учесть расположение, размеры, соответствие лицензионным нормам.

Итак, помещение должно соответствовать следующим требованиям:

  • Общая площадь – не менее 50 кв.м.
  • Расположение на 1 этаже (не цокольный этаже и не полуподвальное помещение).
  • Наличие отдельного входа.
  • Наличие канализации и водопровода.
  • Площадь торгового зала – не менее 18 кв.м.

Другие требования прописаны в указе Минздрава РФ №309.

Уделяйте внимание расположению будущего пункта по продаже лекарств. Лучше всего выбирать здание в деловом центре города или в спальном районе. Оптимальным будет расположение на фасадной стороне дома. А дополнительным преимуществом станет нахождение в пешей доступности медицинского центра или больницы.

Обязательно должны присутствовать сигнализация и вентиляция, а в комнатах, где хранятся медикаменты, необходимо установить датчики для отслеживания влажности воздуха.


Чтобы открыть пункт по продаже лекарств с нуля, вам потребуется достаточно дорогое оборудование. Но прибыльность бизнеса окупит затраты.

Оборудование для аптеки при открытии с нуля: что и сколько стоит

Следующий этап после выбора помещения и оформления всех необходимых документов – это оборудование.

Для начала работы понадобятся:

Уделите внимание выбору системы электронного учета товаров, которая будет способствовать автоматизации и оптимизации работы вашего бизнеса.

Подбор персонала для аптеки

Большую роль в бизнесе оказывает «человеческий фактор», поэтому подойти к подбору персонала необходимо со всей ответственностью.

Итак, как я говорил раньше, руководитель должен иметь медицинское образование и соответствующий опыт работы в этой сфере (высшее образование – 3 года, специальное – минимум 5 лет).

Все сотрудники должны иметь медицинское образование и проходить переквалификацию каждые 5 лет. Также, при подборе персонала необходимо обратить внимание на такие личностные качества каждого кандидата на должность как пунктуальность, порядочность, ответственность, обучаемость и коммуникативные навыки.


Подбор персонала - важное дело, особенно при открытии с нуля

Ассортимент аптеки

Для того чтобы ассортимент был максимально широким, рекомендуется заключать договора сразу с несколькими поставщиками. В среднем каждая аптека имеет от 20 до 80 дистрибьюторов. Также стоит отметить, что большим сетям предоставляются значительные скидки на поставку медикаментов. Поэтому, если вы открываете одно заведение, то при возможности стоит заключить договор с другими организациями и закупать лекарства со скидкой.

Ассортимент товаров должен обязательно включать базовые препараты (согласно распоряжению Правительства РФ №2782). Также не стоит ограничиваться реализацией исключительно лекарственных препаратов и медицинских приборов (градусников, тонометров). Ассортимент вашей торговой точки должен быть максимально широким, поэтому в список товаров стоит включить косметические и гигиенические средства, пищевые добавки, диетическое и детское питание.

Сколько стоит открыть аптеку: делаем расчеты

Итак, мы рассмотрели все основные этапы, которые необходимы для полноценной работы. И теперь я смогу ответить на главный вопрос публикации – сколько стоит открыть аптеку с нуля.

Стартовый капитал включает в себя:

  1. Расходы на аренду. Сумма зависит от региона, расположения, а также общей площади.
  2. Оборудование. В эту статью расходов стоит включить покупку холодильников, витрин, стеллажей, сейфов и оборудование неторговых комнат. В среднем, для небольшого бизнеса покупка торгового оборудования обходится в 100 тыс. рублей.
  3. Покупка компьютеров, кассовых аппаратов и другой оргтехники. Для автоматизации бизнес-процессов вам потребуется минимум 3 компьютера, принтеры, сканеры, кассовые аппараты, терминалы торгового эквайринга, а также онлайн касса. В среднем, все это обходится в 80-120 тыс. рублей.
  4. Проведение основных коммуникаций (канализация, водопровод, свет, отопление). В среднем эта статья расходов составляет 80-90 тыс. руб.
  5. Установка охранной и противопожарной сигнализации – примерно 40-50 тыс. рублей.
  6. Оформление документации, в т.ч. и лицензирование – около 100 тыс. рублей.
  7. Первоначальные закупки и формирование ассортимента – 100-150 тыс. рублей.

Сколько стоит открыть пункт площадью до 120 кв.м.? С учетом закупки оборудования, ремонта помещения, первоначальной закупки товаров и оформления всех документов, однако без учета аренды, для старта понадобится минимум 3 миллиона рублей.

Больше информации о том, как открыть аптеку с нуля, смотрите в видео:

Заключение

В заключение хочу отметить, что открыть аптеку с нуля – дело сложное. Однако бизнес до сих пор остается одним из самых прибыльных в нашей стране. Рентабельность зависит, конечно, от многих факторов: расположения, ассортимента, цен, площади. Огромную часть расходов занимает арендная плата за помещение. Однако окупается такое дело достаточно быстро и приносит существенный доход своему владельцу.

И так что нужно вам для того что бы открыть аптеку с нуля, так же пошаговая инструкция как открыть аптеку к вашему вниманию на нашем . Всё начинается с регистрирования фирмы. Здесь есть два варианта: оформиться как частный предприниматель и основать Общество с ограниченной ответственностью, по-другому – Открытое акционерное общество. При осуществлении первого варианта, надо учитывать, что хозяин заведения должен обладать дипломом фармацевта или провизора. Этот факт подтверждает № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств». При основании второго варианта, можно обойтись без указанного образования. Какая именно документация нужна для того, чтобы открыть данное заведение будет рассмотрено ниже. И так как открыть аптеку… и что нужно для того что бы открыть аптеку с нуля.

Аптеки бывают разных типов, это отражено в указе Минздравсоцразвития РФ «Об утверждении видов аптечных организаций». Вашему вниманию теперь предоставляется пошаговая инструкция как открыть аптеку.

Типы

Типы аптек:

  • Аптека производственная, которая занимается изготовлением лекарственных препаратов.
  • Аптека производственная , имеющая разрешение на выработку антисептических лекарств.
  • Такого рода учреждения надо регистрировать в налоговой инспекции, с присутствием кода ОКВЭД из группы 24.42.1 «Производство медикаментов».
  • Аптека, где продаются приготовленные лекарственные формы.
  • Аптечный ларек (магазин).
  • Пункт аптечный.

В этом случае будут подходящими следующие коды ОКВЭД:

  • 52.3 Торговля медицинской и фармацевтическойпродукцией, парфюмерной и косметической продукцией в розницу;
  • 52.31 Торговля фармацевтической продукцией в розницу;
  • 52.32 Торговля медицинской продукцией и ортопедическими продуктами в розницу;
  • 52.33. Торговля парфюмерными и косметическими изделиями в розницу.

В стандарте отраслевом отражены соответствующие функции. По ним отличают пункт аптечный, аптеку и киоск аптечный. Наибольшее количество функций имеет аптека, аптечный ларек обладает гораздо меньшими функциями.

Отличие аптеки от киоска в том, что киоск не может отпускать лекарства по выписанным рецептам. Аптека вправе это делать.

Самым разумным будет вначале открыть саму аптеку, потом от неё распространять филиалы, то есть пункты и киоски. Не рационально основывать сами по себе мелкие аптечные точки.

Требования к помещению

После того, как будет оформлена вся необходимая документация для первоначального открытия учреждения, следует взяться за подготовку помещения для аптеки. Отраслевой стандарт предоставляет полный перечень взысканий для аптечного помещения. Разберем некоторые требования к помещению аптеки, как подобрать место по нее.

Выбирать помещение под аптеку необходимо рационально - отталкиваясь от типа открываемой аптеки. Если её открытие осуществляется по премиальному образцу (это значит, что ассортимент продукции будет весьма широким), то подразумевается периодическое проведение консультаций экспертов данной области. Это обслуживание высочайшего уровня. Соответственно, помещение обязано располагаться в центральной части города, где сфокусирована вся активная деятельность.

Здесь предполагается большое скопление людей, так как все ожидают, что приобретут необходимые лекарства. Будут пользоваться спросом дорогостоящие лекарства, которые продаются в аптеках крупного масштаба. Но, чтобы основать такое учреждение, необходим огромный начальный капитал.

Аптеки под названием, дискаунтеры, имеют небольшой выбор продукции, низкие расценки, сервис среднего уровня. И помещение лучше найти в спальных частях города. Ещё заведение может располагаться около станции метро ив иных многолюдных местах. Её клиентами будут обычные жители, имеющие средний материальный достаток.

Помещения под аптеку требование и аренда здания..

Параметры аптечного помещения обязаны составлять не больше 80 метров квадратных.

Здесь должны находиться:

  • рабочие комнаты (вместимостью не меньше 65метров квадратных) – торговый павильон, помещение для поставки продукции, помещение для распаковывания продукции и комната, предназначенная для сохранения препаратов;
  • небольшой офис для бухгалтера и управляющего (около 15 метров квадратных);
  • комната, обустроенная для сотрудников заведения;
  • гардеробная и необходимые шкафы;
  • добавочные помещения;
  • архив.

В ходе реставрации аптечного помещения, надо обязательно следовать взысканиям, отраженным в сертификате гигиеническом. Для обработки потолка и стен, надо применять те ресурсы, которые затем можно привести в порядок с помощью влажной уборки и средств, предназначенных для дезинфекции.

Также аптека с нуля должна содержать канализационную и вентиляционную систему, плюс система оснащения электричеством, водой, теплом. В любом из помещений, где хранятся лекарства, обязаны присутствовать специально предназначенные приборы для фиксирования температуры и регулировки влажности воздуха.

Должны быть ещё отдельные шкафы, полки, стеллажи, сейфы, где можно будет поместить наркотические и отравляющие препараты. Не стоит забывать и о холодильниках.

Аптечное помещение должно содержать сигнализацию противопожарную, охранную, светозвуковую. Его следует отделить от иных соседствующих, принадлежащих к другим, организаций. Согласно уставу, а точнее, инструкции по санитарному режиму, всякое оснащение аптеки обязано быть документально зарегистрировано в Министерстве здравоохранения.

Открытие новой аптеки может осуществляться в двух формах, по выбору:

  • Аптечное учреждение закрытого вида. Продукция находится за прилавком;
  • Аптечное учреждение открытого вида. Продукция расположена в торговом зале и на полках. Такого рода аптеку выгодно открывать в том случае, если посетителей в день будет около 10 тысяч. Реализация товара здесь, в основном, превышает иные учреждения на 25-30%.

Взыскания к персоналу учреждения

Взыскания к работникам аптеки отражены в стандарте отраслевом.

В случае, если фирма оформлена лицом юридическим, то управляющему необходимо обладать:

Частный предприниматель обязан иметь также диплом о высшем медицинском образовании – это провизор и стаж больше 3-х лет, или же фармацевт, плюс стаж от 5-ти лет.

Персонал аптеки обязан исполнять имеющиеся требования, при взаимодействии с лекарствами. Более того, все должны периодически, каждые 5 лет, проходить переквалификацию.

Разрешения и документация, требуемые для основания аптеки

Положение о лицензировании фармацевтической деятельности предоставляет перечень разрешений и документов, нужных для основания аптеки.

Разрешения и документы

Для того, чтобы добиться разрешения в СЭС, надо предъявить следующую документацию и разрешения для аптеки:

  • Заявление.
  • Паспортные данные. Если нужно, и доверенность.
  • Подлинное Свидетельство о регистрировании физического или юридического лица и копию.
  • Выписку ЕГРН.
  • Соглашение об арендовании помещения, или же свидетельство, подтверждающее права на владение данным помещением.
  • Экспликацию.
  • Планировку БТИ.
  • Соглашение на стирку необходимого белья.
  • Соглашение на проведение дезинфекции.
  • Соглашение об устранении ламп люминесцентных.
  • Соглашение на осуществление медицинского обследования персонала.
  • Медицинские карточки персонала с пометкой о проведении нужных прививок.
  • Сведения о состоянии микроклимата и освещения в здании.
  • Планировка производственного наблюдения.

Необходимо также получение санитарного паспорта на открытие нового аптечного учреждения, и разрешение на расположение объекта. Данное разрешение должно подтверждать то, что помещение соответствует этому виду медицинской деятельности.

Для того, чтобы основать аптечное учреждение, нужно получить разрешение от пожарной спецслужбы, заранее предъявив такую документацию:

  • Свидетельство о регистрировании фирмы.
  • Документацию, подтверждающую присутствие средств для защиты от пожара и сигнализации противопожарной. Нужно также свидетельство их исправности.
  • Декларацию о противопожарной безопасности.
  • Протокол, отражающий замеры сопротивления изолирования проводки.
  • Обретение лицензии фармацевтической в Росздравнадзоре.

Следуя установленному закону «О лицензировании отдельных видов деятельности» и «Положении о лицензировании фармацевтической деятельности», надо добиться получения лицензии, чтобы основать аптечное учреждение. Для его регистрирования нужен срок 30-40дней.

Документация, которая должна присутствовать при обретении лицензии:

  • Заявление.
  • Свидетельстов о регистрировании фирмы.
  • Копия документации, подтверждающей присутствие юридического лица в Едином государственном реестре.
  • Оригинал свидетельства(в том случае, если копия нотариально не заверена), говорящий о регистрации в налоговой инспекции.
  • Документация, подтверждающая выплату лицензионного сбора.
  • Подлинный документ, если отсутствует заверенная нотариусом копия, сертификата профессионального руководителя, или же заверенную копию.
  • Соглашение об арендовании помещения, или же свидетельство о правах на собственность.
  • Подлинные документы о наличии надлежащего образования персонала, или заверенные нотариусом копии.
  • Трудовые книжки или их копии задокументированные нотариальными органами.
  • .Подлинные документы – разрешения на право пользоваться соответствующим оснащением или задокументированные копии.
  • Подлинные документы, где отражено санитарно-эпидемическое заключение, Госпотребнадзораи заключение службы пожарной. Можно предъявить копии, задокументированные нотариусом.
  • Планировочная схема и характеристика лицензируемого объекта.

Советы и предложения от действующего предпринимателя, владельца аптек из Костромской области Владимира Пушкова которые он любезно согласился предложить всем пользователям нашего интернет-журнала «Русский стартап». Все помещения, в которых размещаются аптеки Владимира, взяты им в аренду. Так ему удобнее и выгоднее. У сети есть управляющий, который по совместительству является совладельцем аптечного бизнеса. В каждой аптеке работают по одному провизору и по два фармацевта. Все аптеки работают с прибылью, и бизнес Владимира процветает даже в наше непростое время.

С каждым годом аптечный бизнес набирает обороты. Как показывает практика, при верном подходе продажа медикаментов может стать достаточно прибыльным делом. О том, что надо чтобы открыть аптеку, рассказывает Владимир.

Как открыть аптеку с нуля? Личный опыт

До того, как заняться аптечным бизнесом, было только желание открыть свое дело, а опыта – никакого. Рассматривал различные варианты, но решил остановиться на реализации лекарств. Чтобы не происходило в стране, какие бы ни были доходы, но лечиться люди никогда не перестанут.

Еще один плюс – срок годности медицинских товаров обычно не меньше двух лет, а средний аптечный чек не так мал.

Еще на стадии планирования необходимо найти помещение – именно от того, где будет расположена аптека, от площади и планировки помещения во многом зависит и то, что из этого получится в итоге.

Так для продаж в центре города, в торговых комплексах и других многолюдных местах потребуется один ассортимент и соответствующий персонал, а для аптеки в спальном районе – несколько иной.

Если же вы планируете открыть аптеку в деревне, подход к организации ее работу будет совсем иной.

Вам необходимо выбрать направление деятельности из нескольких видов:

  • классическая обычная аптека;
  • аптечный магазин;
  • аптечный пункт;
  • аптечный киоск.

Различия между ними определены действующими нормативными документами и заключаются в количестве оказываемых услуг и медикаментах, разрешенных для продажи.

Так отпускать лекарственные средства по рецептам сможет только классическая аптека или аптечный пункт. В киосках или магазинах разрешается торговать только безрецептурными средствами.

Поэтому заранее следует определиться, какие услуги вы собираетесь предоставлять. Следует учесть и то, что открыть аптечный пункт без аптеки, уже начавшей свою деятельность, нельзя. Поэтому лучше сразу собрать документы на открытие аптеки, а в дальнейшем развивать и меньшие формы бизнеса.

При открытии аптеки, бизнес-план поможет решить вопрос первоначального капитала

Как и каждого начинающего предпринимателя меня волновал вопрос поиска денег. Были свои сбережения, но их оказалось мало. Обратился в банк за кредитом на развитие малого бизнеса – попросили предоставить бизнес-план.

Честно признаюсь, как составлять такие документы, не имел никакого понятия. Когда попытался переложить мысли в цифры на бумаге, получилось что-то невразумительное. В итоге обратился в компанию, специализирующуюся на подобных услугах и получил полностью готовый бизнес-план.

В итоге получил кредит в банке под государственную гарантию центра развития малого бизнеса. Во-первых, банк ссудил деньги под небольшой процесс, а, во-вторых, никаких сложностей по заключению договора не было.

Что необходимо сделать, чтобы открыть аптеку без фармацевтического образования?

Единственное, что меня волновало – отсутствие диплома медицинского института. Заинтересовавшись тем, как открыть аптеку без фармацевтического образования, выяснил, что связано это не с непосредственной работой, а с формой собственности.

Диплом фармацевта или провизора необходим тогда, когда вы регистрируетесь в качестве индивидуального предпринимателя. Это обговорено в законе, регламентирующем обращение лекарственных средств.

Если же вы выбираете любой другой вид собственности, вопрос можно ли открыть аптеку без фармацевтического образования перед вами стоять не будет.

А вот что необходимо чтобы открыть аптеку, кроме обычных забот, связанных с денежными вложениями, арендой помещения или набором персонала, так это знание законов и постановлений, относящихся к этой сфере. И это один из важнейших вопросов среди того, что нужно чтобы открыть аптеку в России.

Аптечная деятельность регулируется следующими нормативными актами: документы:

  • Федеральный закон «Об обращении лекарственных средств» №61-ФЗ от 12.04.2010 года.
    Федеральный закон (в ред. от 04.10.2010) “О лицензировании отдельных видов деятельности”№ 128-ФЗ от 08.08.2001 года;
  • Положение о лицензировании фармацевтической деятельности № 416 от 6 июля 2006 года;
    Постановление «Об утверждении правил уничтожения недоброкачественных лекарственных средств, фальсифицированных лекарственных средств и контрафактных лекарственных средств» №674 от 3 сентября 2010 года;
  • Постановление «Об утверждении положения о лицензировании производства лекарственных средств» №684 от 3 сентября 2010 года.

Получение лицензии может отнять довольно много времени. Кроме того, вам необходимо будет закупит оборудование: холодильники для хранения лекарств, кондиционеры, сейфы для лекарств, содержащих наркотические вещества, торговое оборудование.

При ремонте обращайте внимание на то чтобы отделочные материалы можно было подвергать влажной уборке с дезинфицирующими веществами. Обязательны пандусы для покупателей с ограниченными возможностями и перила для пожилых людей.

Реальную историю создания недорого бизнес-плана можно узнать из этой интересной статьи:

Большое количество кейсов создания высокодоходных бизнесов от действующих предпринимателей можно прочитать

Подобрать, скачать или купить работающий бизнес-план для любого бизнеса можно в этом каталоге:

Немаловажно и то, какой материал будет использоваться для отделки пола и уличного пространства возле вашей аптеки. Помните, что значительную часть покупателей будут составлять люди в возрасте проблемами со здоровьем.

Если они будут испытывать неудобство при входе (особенно зимой, когда скользко), то вы потеряете большую часть покупателей.

Вопрос подбора персонала тоже имеет свои нюансы. Кроме того, что в штате обязательно должны быть провизор и фармацевт, даже обычные продавцы должны разбираться в товаре и, при необходимости, суметь посоветовать одно или другое лекарство.

Особенно это касается аптек, расположенных в спальных районах – так вы сможете наработать базу постоянных клиентов, обращающихся только к вам.

Если вы, как и я в начале, не очень хорошо разбираетесь в том, какой товар закупать, без услуг хорошего фармацевта вам не обойтись. Закупка лекарств может производиться как непосредственно у производителей, так и с аптечных складов, реализующих товар по оптовым ценам.

Не бойтесь начинать бизнес в районах незавершенной застройки.

Сначала поток покупателей будет небольшим, зато позже с меньшей долей вероятности вблизи появятся конкуренты.

В итоге вы получите большой рынок в свое распоряжение.

Вообще, мне кажется, что для того, чтобы ответить на вопрос «хочу открыть аптеку с чего начать», потребуется очень много времени.

Но понимаешь это с опытом, а он без практики, как известно, не появляется.

К примеру, реклама для отдельных аптек не дает отдачи, вкладывать деньги в раскрутку имеет смысл только если вы работаете с сетью заведений. А вот акции, скидки и льготы, пусть даже совсем небольшие, могут привлечь очень многих.

Поэтому заранее продумайте этот вопрос, подготовьте скидочные накопительные карты, устраивайте скидки по выходным дням или в утренние часы – все это принесет довольно существенный доход.

Сколько нужно денег чтобы открыть аптеку?

Все зависит от того, какой тип аптеки вы будете открывать. Так, для того, чтобы открыть аптеку по франшизе, потребуется одна сумма, зависящая от условий, предлагаемых франчайзи.

Это очень удобно, вы получаете практически готовый бизнес с раскрученным именем, с разработанной схемой работы и с готовыми поставщиками. К тому же сетевые игроки заинтересованы в привлечении новых точек. Но стоить это будет дороже, а прибылью придется делиться.

Так франшиза аптеки сети «36,6» обойдется вроде бы всего в тысячу долларов, но, кроме подбора помещения, оплаты аренды и поиска персонала, от вас ожидают инвестиций на сумму 50-100 тысяч долларов. Примерно такая же картина и в иных известных сетях.

Дать точный ответ, сколько стоит открыть аптеку без знания конкретных обстоятельств достаточно сложно. Если же говорить о приблизительных начальных цифрах, то они могут составить в Москве 40-45 тысяч долларов. В провинции вполне можно ограничиться и суммой в 25 тысяч.

Таблица №1. Потенциал расширения рынка аптек и аптечных сетей в России

Выгодно ли открыть аптеку?

Все зависит от того, скольких покупателей вы сможете привлечь. Приблизительная окупаемость такого предприятия – около года. Но лучше сразу нацеливаться на то, чтобы со временем открывать аптечную сеть.

Это снизит затраты на закупку медикаментов и, соответственно, увеличит прибыль от каждой работающей точки.

На своем опыте могу сказать, что аптека как бизнес может стать не просто выгодным делом, но и тем, что останется стабильным при любых внешних обстоятельствах.

Таблица №2. Прирост участников рынка лекарственных средств в России

  • Чем шире будет предлагаемый ассортимент, тем выше прибыль;
  • На первоначальном этапе лекарства можно закупать вместе с какими-то другими аптеками – каждый из вас выиграет на себестоимости медикаментов, так как скидки крупнооптовым покупателям могут быть очень существенными;
  • Не ограничивайте ассортимент только медицинскими препаратами: чаи, минеральная вода, биодобавки от сертифицированных производителей, средства по уходу за кожей или волосами – все это увеличит объем продаж и вашу прибыль;
  • Вы можете открыть специализированное заведение и предлагать товар для узкой группы покупателей: дорогими лекарствам, средствами для диабетиков, гомеопатическими лекарствами и т.д.

Лекарственные препараты – это такая категория товаров, которая нужна всегда. Есть у людей деньги или нет. Кризис в стране или спокойная экономическая ситуация. К сожалению, от болезни не застрахован никто, поэтому лекарства будут востребованы в любой ситуации. Фармацевтика в принципе и аптечное дело в частности – довольно выгодное мероприятие. При правильной организации дела.

В данной статье мы рассмотрим основные нюансы открытия аптеки; узнаем — как открыть аптеку без фармацевтического образования; как по закону открыть аптечный интернет-магазин; а также уделим внимание открытию ветеринарной аптеки.

Прежде чем начать аптечный бизнес, нужно продумать множество вопросов: от типа аптеки до закупки товаров. С этого и начнем наш бизнес.

1. Выбираем нишу для открытия аптеки

Первое, что нужно сделать, это решить вопрос о местонахождении аптеки и ее масштабов. Можно открыть как крупный магазин, так и небольшой киоск. При этом если ваше будущее детище будет подразумевать еще и изготовление лекарственных препаратов, то придется регистрироваться в налоговой службе по всем правилам. Обычный киоск предполагает только реализацию медикаментов по рецептам. Но и он должен быть «веткой» какого либо крупного филиала.

Что касается месторасположения. Отличным вариантом будет спальный дальний район на несколько кварталов. Зачастую именно там аптек и нет. Многие жители таких районов жалуются, что приходится далеко бежать, например, за обычным аспирином.

Крупные торговые точки также можно рассматривать. Обычно люди посещают их в выходные дни для закупки необходимых товаров впрок. Но в этом случае аптечный киоск должен быть расположен таким образом, чтобы он буквально «мозолил глаза». Потенциальный клиент увидит ларек и вспомнит, что ему нужно было прикупить еще кое-что из медикаментов. Потому что у каждого из нас есть небольшой список лекарственных средств, запас которых необходимо пополнить, но пока лень идти в аптеку.

2. Ищем помещение для аптеки и закупаем оборудование

Хорошо, если есть собственное помещение. В противном случае его придется арендовать. О покупке на данном этапе не говорим в принципе – еще неизвестно как себя покажет наш бизнес. А что касается аренды, то лучше заключать соответствующий договор на длительный срок. Так будет выгоднее.

Для аптеки по стандартам помещение должно быть площадью не менее 70 квадратных метров. При этом основная часть пойдет на производственные комнаты. Нужно где-то хранить препараты, их распаковывать, да и сам торговый зал займет большую часть площади. Не забудем о комнате для персонала и хозяйственном блоке.

Теперь аптечное оборудование. При организации собственной аптеки понадобятся:

  • Компьютер и кассовый аппарат;
  • Шкафы для хранения медикаментов;
  • Торговые витрины и стеллажи;
  • Холодильник для лекарственных средств;
  • Сейф для хранения лекарственных наркотических средств.

Все соответствующее оборудование необходимо зарегистрировать в Министерстве Здравоохранения. Кстати о регистрации, перед тем как открыть аптеку нужно получить разрешение таких структур, как Роспотребнадзор и Пожарная Инспекция. Здание также должно быть оснащено всеми необходимыми коммуникациями, обязательны пожарные и охранные сигнализации. Необходимы будут и приборы, отвечающие за температурный режим и контроль над влажностью.

3. Регистрация аптечной деятельности и получение лицензии для открытия аптеки

Аптечный бизнес начинается с получения лицензии. Именно эта важная бумага, процесс получения которой может затянуться до 45 дней, даст настоящий старт вашему делу.

Лицензию выдает Росздравнадзор. А к пакету документов, на основании которых она будет выдана, относятся:

  • Учредительные документы и заявление на выдачу;
  • Регистрационные документы с налоговой службы;
  • Документы на здание;
  • Информация о персонале: трудовые книжки и документы об образовании;
  • Сведения об оборудовании;
  • Схема объекта лицензирования;
  • Квитанция об уплате сбора за выдачу лицензии.

Нужны будут как оригиналы, так и нотариально заверенные копии всех документов.

Перед тем как подать заявление на выдачу лицензии, необходимо зарегистрировать будущую аптеку в налоговом органе. А это выбор ОКВЭД и формы регистрации.

Важно! Индивидуальный предприниматель, открывающий свою аптеку, обязательно должен иметь фармацевтическое образование и трудовой стаж не менее пяти лет фармацевтом или трех лет провизором . А если такого нет? То необходимо поступить несколько иначе, о чем мы расскажем ниже.

4. Бизнес-план – залог успешного бизнеса

Любой бизнес должен начинаться с необходимых расчетов. Нужно подсчитать все расходы, определить срок окупаемости проекта и спланировать будущую прибыль.

Лекарственные препараты — достаточно востребованная категория товаров с длительным сроком годности. Поэтому обычно срок окупаемости аптек не превышает двух лет. Конечно, при грамотной организации бизнеса.
В дальнейшем можно открыть второй, а то и третий аптечный магазин, что, за счет снижения цен на оптовые закупки, приведет к увеличению рентабельности бизнеса.

Бизнес-план будет необходим и для обращения в финансовые структуры за кредитными средствами в случае их нехватки. Если не хватает знаний для подготовки собственного бизнес-плана аптеки, то можно обратиться к посредникам и купить готовый бизнес-план.

5. Набор рабочего персонала в апетку

Пару слов о персонале. Аптека – это специализированная торговая деятельность, поэтому весь персонал должен иметь диплом фармацевта или провизора. Провизор должен не только знать все о лекарствах, но и давать консультацию покупателю в процессе приобретения медикаментов.

Кстати, небольшой маркетинговый ход, практикуемый в некоторых аптечных магазинах. Часто посетители аптек приходят без рецепта, они не знают, какой препарат им нужен и спрашивают совета у провизора. А так как главная цель любого бизнеса – получение прибыли, то персонал таких аптек предлагает дорогие аналоги дешевых препаратов. Конечно, это неправильно. По правилам фармацевт должен сообщить о дешевых лекарствах. А также о преимуществах более дорогих аналогов. То есть, необходимо быть неплохим психологом, чтобы убедить клиента купить более дорогие лекарства, вместо дешевых.

6. Закупка товара в аптеку

И последнее, что нам еще понадобится при открытии аптеки – это товар, непосредственно, лекарства. Приобретать последний можно как на аптечных складах, так и у производителей лекарственных средств. Скооперируйтесь с соседними аптеками – так вы сможете еще значительно снизить цену за счет оптовых закупок.

Если вы открываете аптеку, то это не значит, что в ней нужно продавать только лекарственные препараты. Существует еще множество полезных товаров, необходимых потребителям. К ним относятся:

  • Питание для детей, памперсы, другие детские сопутствующие товары;
  • Средства личной гигиены и косметические средства;
  • Товары из серии «здоровое питание»;
  • Гомеопатические лекарственные средства;
  • Прочие сопутствующие товары, такие как тонометры, контрацептивы или ингаляторы;
  • Товары для оптики.
7. Реклама, акции и способы продвижения аптеки

Итак, аптека открыта, теперь нужно привлечь посетителей. Для этого нам нужна рекламная кампания. Лучше будет запустить ее за месяц до открытия самой аптеки. Рекламные баннеры на здании, листовки, информации о скором открытии в средствах массовой информации – в ход может пойти все.

День открытия обязательно превратите в праздник: вам нужно заявить о себе! Воздушные шары, музыка, скидки, розыгрыши и подарки – все то, что так любят посетители.

Не забывайте об акциях и скидках и в остальные дни. Систематически устраивайте скидочные дни на те или иные категории товаров. Привлекать клиентов можно и за счет оказания различного рода дополнительных услуг. Например, бесплатные консультации или измерение артериального давления. А бесплатная проверка зрения уже станет гарантом того, что и очки посетитель приобретет именно здесь.

Также стоит отслеживать рекламный рынок. Производители лекарств являются крупнейшими рекламодателями, их реклама вносит до 26% всего федерального рекламного бюджета. Следовательно и те лекарства, интенсивно рекламирующихся в федеральных СМИ, будут пользоваться повышенным спросом.

Так, например, в 2017 году двумя самыми покупаемыми лекарствами стали «Нурофен» и «Кагоцел». Оба препарата массированно рекламировались весь указанный год и были на слуху у потребителей как, соответственно, средства от боли и простуды.

Как открыть аптеку без фармацевтического образования

Выше мы уже упоминали, что весь персонал, включая руководителя, должен иметь фармацевтическое образование. А можно ли открыть аптеку без него? Оказывается можно! Для этого формой регистрации бизнеса нужно выбрать ООО. В этом случае вы будете только владельцем аптеки, а не ее руководителем. А в качестве последнего уже будет выступать человек с соответствующим образованием и опытом работы.

Но вот открыть производственную аптеку, т.е. ту, в которой медикаменты еще и изготавливаются, вам, вряд ли удастся. Контролировать-то деятельность нужно, а без соответствующих знаний это не получится!

Уши, лапы и хвосты: аптека для братьев наших меньших — ветеринарная аптека

Сегодня в крупных городах уже никого не удивишь гостиницей или даже кафе для животных. А почему бы не открыть аптеку для животных? Братья наши меньшие не застрахованы от болезней также как и мы. Конечно, все необходимые препараты можно приобрести на месте, в ветеринарной клинике или в зоомагазинах, но вот цена там будет дороже.

Требования для открытия ветеринарной аптеки такие же, как и для обычной аптеки. Но помимо фармацевтического образования персонал должен иметь еще и ветеринарное с соответствующим опытом работы.

Еще одним отличием является получение сертификата от «Союза предприятий зообизнеса». Но для этого нужно быть готовым пройти тестирование для подтверждения своей классификации. В общем, не все так просто, как кажется.

Что касается площади. В отличие от обычной аптеки для зооаптеки достаточно будет помещения в 30 квадратных метров. Сорок пять квадратов понадобится тем предпринимателям, которые планируют изготавливать пилюли по рецептам.

Что еще? Ах да, документы. Пакет документов тот же самый, только несем его не в Росздравнадзор, а в Госсельхознадзор.

Перед закупкой медикаментов не забудьте посетить форумы для животных. Поспрашивайте, какие препараты чаще всего необходимы лохматым друзьям. Через всемирную паутину можно найти и проверенных поставщиков, ориентируясь на отзывы потребителей.

Ну, и, конечно же, персонал. Желательно, чтобы он не только был высококвалифицированным, но и относился с любовью к животным. Часто владельцы домашних питомцев относятся к ним как к своим детям. Поэтому им важно, чтобы их лохматому другу уделили максимум внимания и продали только эффективное средство по разумной цене. Только тогда клиент вернется вновь!

Интернет-аптека как альтернатива обычной аптеке

Предприниматели, планирующие открыть собственную интернет-аптеку в России, сталкиваются с тем, что лекарственные препараты, как типа товара, относятся к перечню товаров, свободная реализация которых запрещена. То есть, лекарства нельзя продавать где-либо, кроме как в аптечных пунктах.

А согласно пункту 5 постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» товары, включенные в вышеуказанный перечень, запрещены к реализации дистанционным способом. То есть, по закону в России запрещено открытие интернет-аптеки, где будет происходить реализация и оплата лекарственных средств, а также их последующая доставка до клиента.

Но, скажет любознательный читатель, в интернете есть интернет-магазины, продающие лекарства. Да, есть. Но, они не продают лекарства, они помогают забронировать необходимые средства в ближайшем аптечном пункте. То есть, никакой дистанционной продажи, исключительно удобное размещение будущего заказа, тем самым законы РФ соблюдаются.

Поэтому, планируя открыть собственную интернет-аптеку, следует понимать, что сайт будет способом предзаказа лекарства. А непосредственная покупка и оплата заказа должны осуществляться в аптеке. Следовательно, с одной стороны процесс открытия интернет-аптеки, по сути, ничем не отличается от открытия обычного аптечного пункта. Нужно и регистрировать свою деятельность, и получать лицензию, и даже искать помещение. Все как положено — ведь открываем обычную аптеку и ее сайт.

С другой стороны, не всегда открытие интернет-аптеки нужно сопровождать открытием собственной аптеки. Так, можно создать информационный аптечный портал, позволяющий размещать предзаказы в действующие аптечные пункты. То есть, информационное посредничество. Заказчик, с помощью вашей интернет-аптеки, будет бронировать необходимые лекарства в выбранной аптеке, а покупать и оплачивать уже при посещении аптечного пункта. Прибыль такого сайта формируется с каждого оплаченного заказа.

Подводим итоги аптечного бизнеса

Вот и вся информация об аптечном бизнесе. Дальше уже выбор за вами: ограничитесь ли вы открытием обычной аптеки или станете «лечить» братьев наших меньших. А может быть лучшей идеей для вас является открытие аптеки во всемирной паутине. Главное поставить цель и делать правильные шаги к ее достижению. Успехов вам в вашем начинании!