Александр Капцов

Время на чтение: 8 минут

А А

Есть желание открыть свой бизнес по отделке и ремонту квартир и не знаете с чего начать? Эта статья поможет Вам разобраться от «А» до «Я», с каких этапов будет ваш почин, все тонкости предпринимательства, чего следует избегать, и как наиболее прибыльно развить сей вид деятельности. Как работать с персоналом и находить компромисс с заказчиками.

Регистрируем фирму по ремонту квартир и оформляем необходимые документы

Почему необходимы документы для этого бизнеса, ведь можно просто «подшабашить»?! Можно, но есть риск остаться без оплаты, т.к. в суде, в случае, если заказчик откажется платить, вы ничего не сможете доказать, а если предъявите Договор составленный между вами и заказчиком, то можете «заслужить» еще и штраф за незаконное предпринимательство. Мало того – даже реклама вашей работы будет ограничена, ведь некоторые рекламные агентства так же потребуют доказательства вашего вида деятельности.

Если вас страшит неизвестность перед оформлением непонятных еще вам документов и длинных очередей – лучше это дело поручить опытному юристу. Кстати, это правильней: каждый должен безупречно заниматься тем, что знает «на зубок». Но если вы хотите сэкономить и у вас есть свободное время, то можно и самим этим заняться. Так как ремонт и отделка квартир – бизнес небольшой, то лучше всего оформлять ИП (индивидуальное предпринимательство).

Необходимый перечень документов:

Копия паспорта заверенная нотариусом.
ИНН (ксерокопия).
Виды деятельности (ОКВЭД).
Заявление на «упрощенку» (такая система налогообложения). Кстати, заранее надо продумать – как вы будете работать — с вашими материалами или без: если вы будете закупать материалы сами, то лучше оформить «доходы минус расходы», хоть % налога будет увеличен, но, согласно купленным чекам и другим видам затрат, это будет учитываться при оплате налога. Если ни какие расходы не учитывать, то можно указать в упрощенке «только доходы». По этому поводу посоветуйтесь с бухгалтером заранее. Или в межрайонной инспекции, где будете оформлять. Но чуть позже мы разберем в статье и этот вопрос.
Госпошлина 400 рублей.
Получение ИНН, свидетельство ОГРНИП, выписка из ЕГРНИП в Федеральной налоговой службе.
Изготовление печатей и кодов статистики.
Открытие счета в банке.
Уведомление для налоговой : где находится фирма (если будете снимать офис – то договор аренды) и в каком банке открыт счет.
Постановка на учет в ФСС, ПФР и в фонде обязательного медицинского страхования.

После всей беготни вас уведомят, какие документы, где и когда вы можете получить. Теперь смело и с чистой перед государством совестью можете приступать к работе.

Возникает еще вопрос – требуется ли пугающее все строительные организации допуск СРО? Если вы не собираетесь выполнять теплоизоляционные и фасадные работы, то СРО не требуется.

Как гласит перечень СРО: «Допуск не нужен для таких видов работ как:

Отделка и ремонтные работы в квартирах и офисах
Установка сантехники».

Подбираем персонал для открытия бизнеса по ремонту квартир

В таком небольшом виде деятельности чаще всего собирается крепкий костяк – дружный и слаженный коллектив из нескольких человек, где каждый выполняет свою работу по ремонту и отделке. Но не надо забывать, что даже и при очень доверительных отношениях могут возникать разногласия. Если четко изначально не разграничить субординацию, то коллектив в скором времени может распасться.

Если на вас открыта организация, то дайте понять работникам – на работе главный вы, никаких панибратств, так как вам отвечать за все происходящее. Это вне работы можно съездить на шашлыки и отдохнуть на все выходные, но на работе ни-ни. Кстати, для поддержки доброй атмосферы в коллективе, директору иногда нужно устраивать корпоративный отдых.

Для полного комплекта работников на объекте желательны такие профессионалы:

Маляр – штукатур.
Отделочник.
Сантехник.
Электрик.
Монтажники по натяжке потолков и настилке пола.
Подсобный рабочий .

В каком количестве будет каждый специалист – решать вам.

Вам, в силу занятости, иногда придется отлучаться от коллектива, даже если вы работаете совместно, и выполняете какой-то род деятельности на объекте. Как вариант – можно нанять прораба, но как показывает опыт – это лишние затраты на его заработную плату в маленьком коллективе. Лучше назначить себе «правую руку» — бригадира, который бы работал совместно с коллективом и следил за сроками и качеством работ в ваше отсутствие . Конечно – именно ему некую часть оплаты дополнительно положено за ответственность.

Бухгалтер . Это должен быть проверенный и надежный человек. Мало того, что он полностью отвечает за финансы, он еще не должен быть «засланным казачком», ведь не секрет, что обходя некоторые излишне строгие правила и законы, придуманные государством, надо хитро лавировать. Как бы потом для вас это сотрудничество не «обернулось бы боком» с большими неприятностями. Как вариант (один из лучших) – это бухгалтер по найму в период какой-либо отчетности или начислению зарплат работникам. Вам только надо аккуратно подшивать все чеки, акты и другие документы, подтверждающие ваши доходы и расходы.
Сметчик . В принципе он и не нужен, если вы сами рассчитали себе смету по составленному прайс-листу, учитывая все расходы и стоимость услуг, вплоть до вбитого в стенку гвоздя, и заказчика это устроило. Чем проще и доходчивее будет смета для заказчика в его квартире (офисе), тем легче с ним будет договориться. Но иногда, допустим, если заказчик – владелец очень крупного офиса со складами требует РИКовскую смету, можно обратиться к специалисту сметчику, который грамотно ее составит.

В прочем, персонал для таких небольших работ больше и не нужен, если не хотите «кормить лишние рты». Для больших организаций требуются главные бухгалтеры и их помощники, начальники отделов и кадровики, а умный директор небольшой фирмы сам себе и кадровик и секретарь.

Главное – чтобы люди на совесть работали на объекте и сдавали работу в сроки – это главный показатель добросовестности компании.

А вот теперь немного о сметах.

Какие услуги должны входить в прайс-лист по ремонту квартир – перечень предоставляемых работ

Составляя самостоятельно прайс-лист, надо учесть сметы конкурентов. Как в любом бизнесе – надо хитрить, если есть желание добиться успеха. Просмотреть в интернете, сколько за свои услуги предлагают другие организации, или попросить выслать смету себе от конкурентов под видом заказчика. Нечего стесняться – практически все так делают. Тем более конкурента вы не «подсиживаете» — вы просто набираетесь опыта в своем бизнесе.

В перечень работ по ремонту и отделке входят:

Установка и ремонт сантехнического оборудования.
Ремонт электрики и электромонтаж.
Натяжка потолков.
Настилка полов.
Отделка стен по желанию заказчика.

Кстати, в слаженном коллективе с полным «комплектом» всех профессионалов будут быстрее и проще проводиться работы. Допустим, сантехнику надо установить, душевую кабину с новомодными «наворотами» — с панелью различных функций. А вот в «кнопочках» он не селен – вот ему в помощь есть электрик.

Бизнес-план организации, фирмы по ремонту квартир – расчет расходов и доходов, рентабельности и сроков окупаемости

Вычислить среднюю, приемлемую цену с учетом заработной платы всем работникам и людям, которые предоставляют вам услуги (бухгалтерские, транспортные и т.п.). Учесть налоги. Рассчитать все работы с тем же вышеупомянутым гвоздем, проводимый каждый метр штробы для проводки электричества, каждый квадратный метр покраски стены и т.п.

А вот теперь подробнее, чем лучше работать в строительстве по упрощенной системе налогообложения «Доходы минус расходы», где налог надо платить 15% от стоимости дохода. Допустим, вы взяли в работу объект стоимостью с учетом всех затрат и материалов 200 000 рублей. Если у вас налог предусматривает только доходы (6%), вы заплатите 12000, но все ваши затраты не будут учтены. Но у вас же столько расходов: свои материалы, заказ транспорта для крупногабаритных материалов, заработная плата, услуги к которым прилагается Договора и акты выполненных работ, телефонные звонки, собственный бензин, канцелярия, мебель для офиса и прочее и прочее… В итоге абсолютно чистой прибыли на организацию у вас вышло 50 000. И вы платите налог всего 7 500 рублей .

Что касается сроков окупаемости – зависит от количества заказов, грамотно рассчитанной сметы и соглашения с заказчиком. Для начала все же надо будет потратиться из своего кармана начиная бизнес. Но об этом чуть позже.

Какое оборудование потребуется для развития бизнеса по ремонту квартир?

Прежде всего – качественный. Приобретая товары по бросовой цене, вы рискуете покупать несколько раз одно и то же, так как дешевый инструмент ломается очень быстро. В итоге вы рискуете переплатить и даже задержать сроки работ – учитывая время затрат на поездку и покупку нового товара.

Если у вас «упрощенка» доходы минус расходы, то инструмент желательно приобретать после получения всех документов на организацию . Прежде всего, надо создать «лицо» фирмы – одеть и обуть весь коллектив в одну рабочую форму с логотипом, допустим «ИП Иванов». Обеспечить людей перчатками, защитными очками при сварке, налобными фонариками, респираторами и т.п. Обязательно должна быть аптечка первой помощи в случае травм на производстве.

Инструменты, необходимые на объекте по ремонту и отделке: перфоратор, дрель, шуруповерт, электролобзик, сварочный аппарат, лазерный длинномер и уровень. А так же: шпатели, малярные кисти и валики (и лотки для них), рулетка, плоскогубцы, отвертки, ведра, молотки и киянки, тряпки, емкости для разведения красок и клея, канцелярские ножи и ножницы, маркер, наждачная бумага и прочие мелочи, если понадобятся.

Дорогостоящий инструмент каждый вечер по окончании работ за день, надо сдавать под расписку ответственному лицу.

На стройке, как ни в каком другом виде деятельности, инструменты способны таинственным образом пропадать, и никто из работников не признается в своей виновности.

Инструменты и материалы, как основная статья затрат

Вот, казалось бы, есть мелочи, которые при работе на объекте не замечаешь, как расходуешь, но в итоге получается кругленькая сумма. Например, сверла для дрели или биты для шуруповерта. Они имеют свойство изнашиваться. Наждачная бумага – затираться, ножи и плоскогубцы – ломаться. В итоге расходы несколько увеличиваются от начальной сметы .

Если какие-то отделочные материалы хочет выбрать сам заказчик, то договорится с ним, что все чеки от покупок вы заберете себе для отчетности. Даже если отделочные декоративные материалы не будет входить в смету, ну что ж греха таить – они все равно будут учитываться при расходе и налог будет меньше.

Реклама и маркетинг в помощь развития бизнеса по ремонту квартир

К этой теме – особое внимание, особенно в самом начале развития организации, ведь в дальнейшем оно сказывается на .

Если вы еще никому не известны как фирма исполняющая ремонт и отделку квартир, изначально лучше всего прибегнуть к услугам «сарафанного радио» . Подрядиться, к примеру, на ремонт квартиры знакомым ваших друзей. Качественно и в срок исполнили работу – вот вам уже и добрая слава и совет заказчика другим людям, нуждающимся в ваших услугах.
Реклама в газетах вроде действует не всегда – огромные ряды колонок от конкурентов в том же духе, и не факт, что вас выберут. Ход конем – например, заказать у типографии разместить ваше рекламное объявление «вверх тормашками» — и обязательно на такую хитрую уловку «клюнет» заказчик.
Развешивать объявления на дверях подъездов (для этого лучше всего подойдут только что сданные дома с квартирами под «черный ключ») и обветшалые дома, где квартиры требуют ремонта.
Сделать рекламные визитки или листовки , и обходить каждую квартиру, раздавая их. Конечно, больший процент листовок полетит в урну, но некоторые клиенты заинтересуются.
Интернет – тоже не исключение . Разместить свои объявления в оригинальном стиле (не только «бригада, сделаем, в сроки»), но и не помешает некая креативность. Желательно вставить свои фотографии с прошлых, удачных объектов. Чем больше сайтов, где будут ваши объявления, тем скорее вас заметят.

Риски, связанные с открытием фирмы по ремонту и отделке квартиры

Основные риски – несогласованность в коллективе или неадекватные заказчики.

Коллектив предупредить сразу – незаменимых людей нет, и поблажек не будет . Ушел в запой рабочий – первый раз ограничится предупреждением и «ударить его рублем по карману». Повторилась та же картина – немедленно увольнять и искать ему замену. Но добросовестных и ответственных работников необходимо поощрять премией – работоспособность у них только усилится.
С заказчиками, какими бы они не были, всегда держаться вежливо и тактично . Даже если он хамит не по делу – находить компромисс. К примеру, согласно договора и сметы, розетка установлена в 10 см от пола, но при покупке холодильника, такая розетка его не устроила, надо 20 см. Не беда – составляете дополнительную смету и договор, с учетом работы электрика, демонтажа и монтажа. Если «накосячил» сам работник – это его будет проблема, соответственно, переделать ему придется без доплаты.
Обязательно берите предоплату (аванс) до работы, хотя бы на материалы, чтобы не рисковать в случае форс-мажора , потратившись со своего кармана и не получить оплату вообще. В случае, если после выполненных работ заказчик отказывается платить и всячески скрывается, то все надо решать цивилизованным образом, не прибегая к криминалу. Конечно, подавать в суд с учетом морального вреда и издержек за каждый день просрочки (об этом изначально надо указать в Договоре).
Все документы до начала работ должны быть идеальны: договора, сметы, позже – акты о выполненных работах. Да, неприятность и риск еще заключается в том, что попадая на объект к неплательщику, вам позже придется отвечать перед коллективом – они выполнили свою работу, и ваша проблема решать оплату от заказчика. Здесь придется раскошелиться собственным рублем перед работниками, чтобы сохранить надежную команду.

Если вы занимаетесь отделкой и ремонтом профессионально, возможно, вам будет интересен примерный бизнес-план по созданию фирмы соответствующего направления. Несколько лет назад мы участвовали в конкурсе молодых предпринимателей с этим бизнес-планом и получили средства для реализации данного проекта.

Бизнес-план создания фирмы по оказанию бытовых услуг населению по ремонту и отделке помещений.

Автор проекта – х
Телефон – х
Форма собственности – ООО
Стоимость проекта – 106401 руб.
Размер необходимой субсидии – 70560 руб.

Город Х 2013 г.
Оглавление

Резюме…………………………………………………………………………………………….1
Описание услуги (товара, работ)……………………………………………….……………….2
Исследование и анализ рынка…………………………………………………………………..3
План маркетинга…………………………………………………………………………………4
Организационный план………………………………………………………………………….5
Производственный план…………………………………………………………………………6
Налогообложение…………………………………………………………………………………7
Финансовый план…………………………………………………………………………………8
Анализ рисков……………………………………………………………………………………9
Приложение 1……………………………………………………………………………………10
Приложение 2……………………………………………………………………………………11

1. Резюме

Цель проекта – создание стабильной конкурентоспособной организации, оказывающей населению бытовые услуги по ремонту и отделке помещений.
Задачи:
1) Регистрация ООО.
2) Подбор персонала, привлечение квалифицированного специалиста, обучающего рабочих без опыта.
3) Покупка нового инструмента.
4) Размещение рекламы.
5) Контроль качества работы.
Суть предполагаемого проекта – оказание бытовых услуг населению по ремонту и отделке помещений.
Особенностью предлагаемых услуг является ремонт объектов «под ключ».
Преимущества услуг в сравнении с аналогичной продукцией конкурентов:
1) Более низкие цены на услуги по ремонту и отделке помещений.
2) Скидки на строительный материал.
Основные финансовые результаты:
1) Средняя стоимость комплексных ремонтно-отделочных работ заложена на уровне 1100-1300 руб. за один восьмичасовой рабочий день. (Согласно личному опыту)
2) Количество рабочих дней составляет, в среднем, 240-250 дней в году.(Согласно личному опыту)
Срок окупаемости проекта – 3 месяцев.
Финансирование проекта. Для реализации проекта необходимо 106401 руб.
1) Собственные средства – 35841 руб.
2) Запрашиваемая субсидия – 70560 руб.
3) Объем инвестиций на покупку оборудования 95% от общего объема
вложений.
Количество планируемых рабочих мест – 8
Количество создаваемых рабочих мест для трудоустройства безработных граждан – 2

2. Описание услуги (товара, работ)
В проекте предусмотрено оказание бытовых услуг населению по ремонту и отделке помещений, куда входит:
1) Ремонтно-отделочные работы (заливка пола, кафель, ламинат, обои, ГКЛ, штукатурка, шпаклёвка, покраска и т.д.)
2) Санитарно-технические работы.
3) Перепланировка.
4) Электромонтажные работы.
5) Установка окон, дверей.
6) Доставка строительных материалов и вывоз строительного мусора.
3. Исследования и анализ рынка
Комплексные ремонтно-отделочные работы — одно из наиболее доходных и востребованных направлений на рынке бытовых услуг населению.
Каждый год в нашем городе сдаётся в эксплуатацию 2 – 3 многоэтажных двух-пяти подъездных дома, а это несколько сотен квартир, владельцы которых зачастую планируют перепланировку и/или отделку по своему вкусу. Также, несмотря на кризис, в нашем городе достаточно людей могущих позволить себе и желающих сделать достаточно дорогой ремонт квартир, офисов и различных помещений. В основном это инженерно-технические работники градообразующих предприятий ФГУП ГХК и ОАО ИСС, а также бизнесмены различного уровня.
Как правило, крупные строительные компании и частные фирмы, специализирующиеся на ремонтно-отделочных работах берутся за проекты стоимостью более 50 – 100 тыс. руб. что составляет, по моему мнению, около 40%рынка бытовых услуг населению по ремонту и отделке помещений. Остальные 60% рынка приходятся на долю индивидуальных предпринимателей, а также граждан работающих без регистрации ИП.

4. План маркетинга
Ценообразование:
1) Цены на оказываемые услуги выставлены (Приложение 1), исходя из анализа цен организаций и предпринимателей работающих в этой сфере услуг.
2) Цены на оказываемые услуги имеют уровень ниже среднего относительно распространённых расценок на рынке данных услуг. Занизить цену на услуги позволяет личный профессиональный опыт в ремонтно-отделочных работах, квалифицированные рабочие, своевременная доставка и вывоз строительного материала, граммотное распределение труда, профессиональный инструмент, постоянный контроль за качеством ремонтных работ, а также постоянное многостороннее развитие в сфере ремонтных и отделочных работ.
Стимулирование сбыта:
1) Поиск потенциальных заказчиков услуг:
а) Благодаря уже имеющемуся положительному имени на рынке данных услуг (по рекомендациям клиентов, которые уже воспользовались нашими услугами) потенциальные заказы уже есть.
б) Размещение рекламных объявлений в газеты «Из рук в руки», «Кошелёк» и др.
в) Распространение визитных карточек через места с высокой суточной проходимостью людей и магазины строительных материалов.
г) Размещение объявлений о предлагаемых услугах на специально предназначенных для этого досках объявлений.
д) Рассылка прайс-листов по почтовым ящикам.

2) Заинтересованность и стимулирование заказчиков услуг:
а) Обеспечение высокого качества работ за разумные сроки, так как имеется высокая квалификация, планируется приобрести надёжный и профессиональный инструмент, а также привлечь к работе специалистов высокой квалификации.
б) Установленные взаимовыгодные отношения с крупными поставщиками строительных материалов города Х позволяют снизить для заказчика цену на строительные материалы и их доставку.
в) Предложение гибкой системы скидок.
г) Предложение сервиса высокого уровня (экспертный совет по дизайну, оценка стоимости ремонта и оформление договора сразу на месте, предложение наиболее выгодного места покупки строительных материалов).
д) Положительный опыт общения с клиентами позволяет заинтересовать заказчиков путём личного убеждения.
е) Индивидуальный подход к каждому клиенту.

3) Удовлетворение потребностей заказчиков обеспечивается по всем аспектам:
а) Качество.
б) Цена.
в) Сроки.
г) Широкий спектр производимых работ (Приложение 1) позволяет производить комплексный ремонт помещений «с ноля под ключ».
д) Продажа услуг осуществляется посредством заключения договора, в котором прописаны ответственность сторон, сроки выполнения работ, порядок и объём выплат денежных средств, и гарантийные обязательства.

5. Организационный план
1) Организационно-правовая форма собственности – ООО.
2) Регистрация ООО будет проведена в марте 2013 года в ИФНС по г.Х
3) Учредители проекта: Х (коммерческий директор проекта, образование – высшее, опыт работы на руководящих должностях – 2 года, опыт работы в сфере ремонта и отделки помещений – 1 год), Х (прараб, опыт работы в сфере ремонта и отделки помещений – 5 лет)
4) Счета будут открыты в марте 2013 года в???«РосБанке» г.Х, по адресу: ???
5) На первом этапе (первый месяц) необходимо привлечь 5 наёмных рабочих высокой квалификации, имеющих опыт работы в сфере ремонтов и отделки помещений не менее 5 лет, и одного ученика на совмещенный или постоянный график работы и на сдельную оплату труда:
а) 4 отделочника-универсала
б) 1 электрик
в) 1 ученик-разнорабочий
6) Предполагаемый размер средней заработной платы – 20.000 руб. Выплату заработной платы гарантируем своевременно (2 раза в месяц), что, по личному опыту, является основным стимулирующим фактором труда работников.
7) В дальнейшем при расширении материально-технической базы будут создаваться новые рабочие места для формирования новых бригад. На втором этапе (второй месяц) планируется привлечь специалиста высокой квалификации, обучающего рабочих без опыта; тем самым привлекая молодых перспективных специалистов и снижая скрытую безработицу.
8) Проведение качественного отбора персонала в форме личного собеседования позволяет наш профессиональный опыт.
9) В дальнейшей работе мы будем пользоваться услугами бухгалтера, юриста. Данные услуги в комплексе нам предложены фирмой «Х» г.Х по выгодным условиям.
10) Количество рабочих мест для трудоустройства безработных граждан при финансовой поддержке службы занятости – 2.
а) По специальностям: отделочник, разнорабочий
б) Требования к потенциальным работникам: возможность работать в г.Х., не пьющий.
в) Отбор работников на рабочие места будет проходить в форме личного собеседования. Испытательный срок – 1 месяц.
г) В обязанности работника входит осуществление качественных ремонтных и отделочных работ, подъём строительного материала, вынос мусора.
д) Восьмичасовой рабочий день (с 9 часов до 18 часов) с перерывом на 1 час.
е) Оплата труда — сдельно-премиальная.
ж) Ввод рабочих мест будет произведён в течении 1-3 месяцев.
з) Период, на который обеспечивается занятость безработных граждан на рабочих местах, не ограничен.

6. Производственный план
Для организации работ по оказанию бытовых услуг населению по ремонту и отделке помещений необходимо приобрести:
1) Электроинструмент.
2) Инструмент.
3) Приспособления.
4) Расходные материалы.
5) Спецодежда и средства защиты
Перечень необходимого оборудования и инструмента

№ п/п Наименование Тип или модель Цена за ед. в руб. Кол-во Стоимость
1 Перфоратор Hitachi 5200 1
2 Дрель аккумуляторная Hitachi 3500 1
3 Дрель ударная Makita HP1621 3000 1 —
4 Дрель сетевая 900 1 —
5 Лобзик электрический Makita 4329— 3200 1
6 Электрический станок “мокрого” реза тонких керамических плиток 3400 1
7 Компрессор 6000 1 —
8 УШМ Makita 3500 1

Ручной станок для реза тонких керамических плиток 1200 1
12 Лазерный уровень 4300 1
13 Набор свёрл 700 1
14 Бур 6,8,10,12,14,16 500 1
15 Набор коронок 220 1
16 Набор пик для перфоратора 280 1
17 Пистолет для монтажной пены 600 1
18 Пистолет для герметика 110 1
19 Уровень 20см 115 1
20 Уровень 40см Kapro 870 1
21 Уровень 60см Kapro 870 1
22 Уровень 100см Kapro 1960 1
23 Правило 1м 150 1
24 Правило 1,5м 250 1
25 Правило 2м 350 1
26 Угольник 40см 50 1
27 Линейка металлич. 50см 22 1

29 Угольник универсал 60 1
30 Ящик для инструмента ВТ66 20,5 2000 1
31 Ёмкость 20л 40 1

34 Ведро малярное 9л 50 1
35 Шпатель 6см 16 1
36 Шпатель 10см 22 1
37 Шпатель 20см 400 1
38 Шпатель 60см 60 1
39 Шпатель резиновый 40мм 15 1
40 Шпатель резиновый 100мм 20 1
41 Шпатель резиновый 150мм 25 1
42 Шпатель резиновый на ручке 100мм 40 1
43 Шпатель зубчатый 20см 35 1
44 Шпатель зубчатый 30см 47 1
45 Малка 20см 110 1
46 Малка 40см 150 1
47 Малка зубчатая 40см 170 1
48 Кисть малковица 150*40мм 30 1 —
49 Кисть малковица 120*30мм 25 1 —
50 Кисть плоская 20мм 7 1
51 Кисть плоская 40мм 15 1
52 Кисть плоская 80мм 18 1 —
53 Кисть круглая 12 1
54 Кисть для радиаторов 30 1 —
55 Киянка 90 1 —
56 Долото 14мм 120 1 —
57 Долото 20мм 130 1 —
58 Долото 30мм 140 1 —
59 Кувалда 1 кг 190 1
60 Ножницы по металлу 500 1
61 Просекатель профиля 230 1
62 Игольчатый валик 200 1
63 Рубанок 40мм 240 1 —
64 Рубанок 50мм 270 1
65 Пассатижи 70 1
66 Тонкогубцы 65 1
67 Тонкогубцы загнутые 75 1
68 Бокорезы 50 1
69 Пассатижи для снятия изоляции 100 1
70 Токоизмерительные клещи 600 1
71 Прибор для определения присутствия напряжения 120 1
72 Лестница стремянка 4 ступени 2000 1
73 Лестница стремянка 6 ступеней 3500 1 —
74 Удлинитель 10м 120 1
75 Костюм рабочий 2000 1
76 Ботинки 600 1
77 Респиратор 120 1
78 Щиток защитный 150 1
79 Перчатки 12 1
80 Принтер 4200 1
бук
ВСЕГО: 101381

Весь перечень оборудования и инструмента планируется приобрести в специализированных магазинах г.Х «Хозоптторг», «Водолей», «Пилон».
Издержки производства:
1) Приобретение расходных материалов для оборудования и инструмента. 90% этих расходов оплачивает заказчик услуг, так как их стоимость входит в рабочую смету.
2) Износ оборудования, инструмента, спецодежды и защитных средств. Их окупаемость достаточно быстрая, поэтому ремонт и приобретение нового инструмента взамен износившегося производится за свой счёт. гсм связь реклама офис

7. Налогообложение
8. Финансовый план
1) Расчет денежных поступлений
Таблица «Источники финансирования»
N п/п Наименование источника Сумма, руб.
1. Собственные средства 35841
2. Субсидия на организацию предпринимательской деятельности 70560
ИТОГО 106401

2) Расчет расходов
Таблица «Смета единовременных затрат»
N п/п Статьи затрат Сумма, руб.
1. Затраты, связанные с регистрацией предпринимательской деятельности
1.1. государственная пошлина за регистрацию предпринимательской деятельности 400
1.2. нотариальные услуги (услуги консультантов) 200
1.3. изготовление печати и штампа 200
1.4 оплата открытия банковского счета
1.5. другое
2. Организационно-технические затраты:
2.1. оборудование и инструменты 101381
2.2. реклама 2220
2.3. транспортные расходы 1000
2.4. непредвиденные расходы 1000
ИТОГО: 106401
3) Расходы по субсидии на организацию предпринимательской деятельности
Таблица «Расходы по субсидии»

№ п/п Наименование расходов Тип или модель Сумма, рублей Примечание
Субсидия на организацию предпринимательской деятельности 70560
Оборудование, инструмент, спецодежда и т.д.
1 Дрель аккумуляторная Makita 6281D 5900
2 Дрель ударная Makita HP1621 3000
3 Лобзик электрический Makita 4329 6780
4 Компрессор 6000
5 Пылесос промышленный 9600
6 Штроборез Makita SG1250 18250
7 Уровень 40см Kapro 871
8 Уровень 100см Kapro 1959
9 Ящик для инструмента ВТ66 20,5 2000
10 Лестница стремянка 4 ступени 2000
11 Костюм рабочий 2000
12 Принтер 4200
13 Лазерный уровень 8000

Итого: 70560

ИТОГО ВСЕГО: 70560

9. Анализ рисков.
Технические риски:
1) Выход из строя или утрата инструмента и оборудования. Этого можно избежать, применяя безопасные методы работы, работая по рекомендации прежних заказчиков, оформляя двухсторонний договор на оказание услуг и получение 20% от сметной стоимости в виде предоплаты. мат отв
2) Низкое качество выполняемых работ. Необходимо выполнять работы с максимально возможным качеством, т.к. от этого напрямую зависит безопасность заказчика и собственная репутация. Необходимо постоянно повышать собственную квалификацию, изучая специальную литературу, посещая строительные и профильные семинары, выставки, мастер — классы, а также используя в работе современный профессиональный инструмент.
Финансовые риски:
1) Основным фактором финансовых рисков в сфере бытовых услуг населению по ремонту и отделке помещений является низкий уровень продаж вышеназванных услуг. Основной причиной этого является сезонный спад спроса. Как правило, в начале каждого года (январь-февраль) наблюдается некоторый спад спроса на услуги по ремонту и отделке помещений. В это время можно работать на небольших, разовых заказах или устроить себе отпуск и провести это время с семьей, тем более что зимний спад спроса с лихвой компенсируется в так называемый строительный сезон с марта по сентябрь, а также в предновогодний пик спроса на отделочные работы в конце года.

ПРИЛОЖЕНИЕ
Индивидуальный предприниматель Х
к.т.8 913 ХХХ ХХ ХХ
Расценки на основные виды работ
От 01.01.2010 г.
Наименование работ ед. изм стоимость в руб.
Примечания
ДЕМОНТАЖНЫЕ РАБОТЫ
1 Демонтаж бетонного основания пола м2 500 толщиной до 10 см
2 Демонтаж цементно-песчанной стяжки без использования отбойного молотка м2 150 + 50руб. при исп. отбойного молотка
3 Демонтаж деревянных полов м2 150
4 Демонтаж гипсолитовых перегородок м2 350
5 Демонтаж кирпичных перегородок м2 500 Толщиной до 1/2 кирпича
6 Разборка деревянных перегородок м2 150
Демонтаж бетонных перегородок м2 800 Толщиной до 10 см
7 Демонтаж плинтусов м/п 20
8 Демонтаж линолеума, и покрытий из ДВП м2 25
9 Снятие гипсовой, цементной штукатурки стены / потолок м2 50/70
10 Снятие старых обоев м2 45
11 Снятие масляной краски стены / потолок м2 50/70
12 Снятие известкового, водоэмульсионного, мелового набела м2 50/70
13 Снятие набела КЧ стены / потолок м2 50/70
14 Демонтаж настенной керамической плитки м2 50
15 Демонтаж дверных блоков шт. 200
16 Демонтаж унитазов, писсуаров, раковин шт. 150
Демонтаж чугунных ванн шт. 300 Без выноса
17 Демонтаж чугунных канализационных труб м/п 100
18 Демонтаж стеклоблоков м2 100
19 Разборка угловых швов стены / потолок м/п 50/70
20 Выдалбливание швов между перекрытиями м/п 100
21 Демонтаж наружной электропроводки м/п 5
22 Демонтаж электромонтажных приборов шт. 10
23 Демонтаж подоконной доски шт. 100
24 Демонтаж чугунных радиаторов шт. 150 Без выноса
25 Демонтаж встроенных шкафов, антресолей шт. от 250
26 Вынос тяжелых, негабаритных грузов эт. 100

ПОЛЫ
1 Подготовка поверхности пола перед грунтованием м2 50 зачистка
2 Грунтование поверхности пола перед устройством ц/п стяжки м2 20
3 Тепло-звуко-гидроизоляция пола м2 100 ПЕНОФОЛ
4 Грубая стяжка по маякам (цемент М-500,песок, ПВА) м2 200 до10 см
5 Грунтование пола м2 20
6 Устройство самовыравнивающегося наливного пола м2 100 До 5 мм
7 Сборные полы из ГВЛ с отсыпкой керамзитом м2 350 сухой способ
8 Настил линолеума, ковролина, с раскроем м2 250
9 Сварка швов линолеума (двухсторонний скотч, мастика) м/п 100
10 Наклейка пробкового покрытия, простая / мозаичная м2 250/400
11 Настил напольного покрытия из ламинированного паркета (с прокладкой подложки) м2 250
12 Укладка деревянных лаг м2 120
13 Устройство настила из половой рейки м2 170
14 Настил напольного покрытия из ДСП м2 0 с раскроем
15 Настил напольного покрытия из многослойной фанеры м2 200 с раскроем
16 Пропитка олифой ДСП, ДВП м2 100 за два раза
17 Шпатлевка стыков ДВП м2 30
18 Шпатлевка покрытий из ДСП м2 90 за два раза
19 Покраска полов м2 150
20 Покрытие лаком м2 150
21 Ремонт швов м/п 30
22 Гидроизоляция швов м/п 40
23 Монтаж пластикового плинтуса м/п 70 На прямые стены
24 Монтаж пластикового плинтуса м/п 150 На радиальные стены
25 Покраска и покрытие лаком деревянного плинтуса м/п 50
26 Монтаж металлического порожка шт. 200
27 Устройство подиумов м2 500

1 РАБОТЫ С ГКЛ
2 Облицовка стен ГКЛ по металлическим направляющим в один слой м2 300 без заделки швов
3 Облицовка стен ГКЛ по металлическим направляющим в два слоя м2 350 без заделки швов
4 Облицовка стен ГКЛ на клей м2 200 без заделки швов

5
Устройство прямолинейных перегородок из ГКЛ по металлическим направляющим (ГКЛ с 2х сторон в один слой) м2 350 без заделки швов
Устройство прямолинейных перегородок из ГКЛ по металлическим направляющим (ГКЛ с 2х сторон в два слоя) м2 450 без заделки швов
6 Устройство радиальных перегородок из ГКЛ по металлическим направляющим (ГКЛ с 2х сторон в один слой) м2 500 без заделки швов
Устройство радиальных перегородок из ГКЛ по металлическим направляющим (ГКЛ с 2х сторон в два слоя) 600
7 Устройство звукоизоляции стен и перегородок м2 70 ИЗОВЕР, УРСА
8 Устройство звукоизоляции стен и перегородок м2 90 ПЕНОПЛАСТ
9 Заделка швов ГКЛ с проклейкой армирующей ленты м2 120

ПОТОЛКИ ГКЛ
12 Монтаж прямолинейных потолков ГКЛ 1й уровень м2 400
Монтаж прямолинейных потолков ГКЛ 2й уровень м2 450
13 Монтаж радиальных потолков ГКЛ 1й уровень м2 500
Монтаж радиальных потолков ГКЛ 2й уровень м2 550
14 Устройство дверных проемов в ГКЛ стенах и перегородках м2 150
15 Устройство декоративных окон, проёмов в ГКЛ стенах и перегородках шт. От 1500 Оцениваются индивидуально в зависимости от сложности и трудозатрат
16 Устройство простых арок шт. От 1200 стандартный проём, скруглить верх
17 Устройство сложных арок шт. От 2500 Оцениваются индивидуально в зависимости от сложности и трудозатрат
18 Устройство элементов декора и нестандартных конструкций из ГКЛ шт. От 1500 Оцениваются индивидуально в зависимости от сложности и трудозатрат
19 Устройство откосов ГКЛ м/п 300
20 Устройство теплоизоляции откосов м/п 100 ИЗОВЕР, УРСА, монтажная пена

ПОТОЛКИ
1 Монтаж подвесных потолков типа “АРМСТРОНГ” м2 300
2 Монтаж реечного потолка м2 500
3 Наклейка декоративной плитки м2 100
4
Наклейка декоративного потолочного плинтуса с заделкой щелей акриловым герметиком м/п 50 На прямые стены
5 Наклейка декоративного потолочного плинтуса с заделкой щелей акриловым герметиком м/п 100 На радиальные стены

ОТДЕЛОЧНЫЕ РАБОТЫ
1 Подготовка стены / потолок м2 50/70 Снятие краски, штукатурки, обоев
2 Заделка стыков перекрытий м/п 120 Акриловый герметик, унифлот, фугенфюллер
3 Заделка штробы шпатлевкой м/п 30
4 Ремонт углов сопряжений м/п 100
5 Грунтовка м2 15/20
6 Выравнивание по примыканиям углов м2 70
7 Выравнивание мо маякам м2 150
8 Наклейка армирующей сетки после первого слоя шпатлевки м2 50
9 Монтаж перфорированного уголка по прямым плоскостям м/п 20/30
10 Монтаж перфорированного уголка по радиальным плоскостям м/п 40/55
11 Черновая шпатлевка м2 80/100
12 Шлифовка м2 50/60
13 Грунтовка м2 15/20
14 Финишная шпатлевка м2 50/60
15 Шлифовка м2 50/60
16 Грунтовка м2 15/20
17 Наклейка стеклохолста “паутинка” м2 70/100
18 Окраска КЧ, АКРИЛАТ. м2 80/100 На два раза
19 Наклейка декоров м2 100
20 Наклейка бумажных обоев м2 100
21 Наклейка виниловых (флизелиновых) обоев м2 120
22 Наклейка стеклообоев под покраску м2 100
23 Устройство деревянного каркаса под облицовку панелями МДФ м2 100
24 Монтаж панелей МДФ, ДСП, ПЛАСТИК по готовому каркасу м2 150
25 Наклеивание универсального уголка МДФ м/п 100
26 Наклеивание пластикого уголка м/п 100
РАБОТЫ С КЕРАМИЧЕСКОЙ ПЛИТКОЙ
1 Грунтовка стен, пола перед выравниванием м2 20 На два раза
2 Выравнивание стен м2 80 РОТБАНД, клей для кафеля
3 Устройство гидроизоляции стен, пола м2 100
4 Грунтовка стен перед облицовкой керамич. плиткой м2 20 На два раза
5 Облицовка стен м2 400 Только наклейка керамич. плитки- без сопутствующих работ.
6 Облицовка пола м2 450 Только наклейка керамич. плитки- без сопутствующих работ.
7 Затирка швов м2 100
8 Пропитка швов м2 50
9 Укладка керамического плинтуса (мастика “Гарант”) м/п 250
10 Изготовление плинтуса из керамической плитки м/п 300 Со снятием фаски на станке
11 Облицовка откосов и полок керамич. плиткой в стык 90* м/п 600 Со снятием фаски на станке
12 Укладка керамического фриза, багета, бордюра м/п 150
13 Устройство короба на трубы (длиной до 2,5м) шт. От 1200 Оценивается индивидуально в зависимости от сложности и трудозатрат
14 Устройство короба со съёмной крышкой (длиной до 2,5м) шт. От 1500 Оценивается индивидуально
15 Устройство короба со смотровым люком на гребёнку шт. От 1800 Стандартный смотровой люк
16 Установка стандартного экрана под ванну 200
17 Устройство съёмного экрана, облицованного керамич. плиткой, под ванну шт. От 2000 Оценивается индивидуально
18 Устройство съёмного экрана и дверки, облицованных керамич. плиткой под ванну шт. От 3000 Оценивается индивидуально
19 Устройство раздвижного экрана облицованого керамич. плиткой под ванну шт. От 3000 Оценивается индивидуально
20 Сверление отверстий керамич. плитке: до 10мм. Шт 10
Больше 10мм. Шт 50
21 Облицовка по диагонали +200 За м2

ЭЛЕКТОМОНТАЖНЫЕ РАБОТЫ
1 Расчет схемы электрических соединений и
разработка монтажной схемы шт. 300 За каждую комнату
2 Пробивка штробы в бетонных стенах м/п 200
3 Пробивка штробы в гипсолитовых и кирпичных стенах м/п 100
4 Прокладка кабеля в штробу м/п 20
5 Прокладка кабеля м/п 15
6 Протяжка кабеля в гофрированной трубе м/п 5
7 Прокладка кабеля в гофрированной трубе под ГКЛ м/п 10
8 Сверление отверстий для распределительных коробок в бетонных стенах шт. 200
9 Сверление отверстий для распределительных коробок в гипсолитовых и кирпичных стенах шт. 100
10 Сверление отверстий для распределительных коробок в ГКЛ шт. 20
11 Сверление отверстий для установочных коробок (подрозетников) в бетонных стенах шт. 150
12 Сверление отверстий для установочных коробок (подрозетников)в гипсолитовых и кирпичных стенах шт. 100
13 Сверление отверстий для установочных коробок (подрозетников) в ГКЛ шт. 10
14 Монтаж распределительных и установочных коробок в бетонных, гипсолитовых и кирпичных стенах. шт. 20
15 Монтаж распределительных и установочных коробок в ГКЛ шт. 10
16 Монтаж и подключение розетки, выключателя шт. 50
17 Монтаж и подключение печного разъема шт. 200
18 Монтаж и подключение распределительной коробки шт. 150
19 Сверление отверстий для точечных светильников ГКЛ, АРМСТРОНГ шт. 10
20 Сверление отверстий для точечных светильников в реечном потолке шт. 50
22 Монтаж и подключение точечного светильника ГКЛ, АРМСТРОНГ шт. 50
23 Монтаж и подключение настенного светильника шт. 70
24 Монтаж и подключение люстры шт. От 250
25 Подключение эл. плиты шт. 500
26 Монтаж и подключение водонагревателя шт. От 1000

Монтаж распределительного щита:
1 Монтаж и подключение Эл. счетчика шт. 500
2 Монтаж и подключение вводного автоматического выключателя шт. 250
3 Монтаж и подключение магнитного пускателя с кнопкой управления шт. 300
4 Монтаж и подключение УЗО шт. 200
5 Монтаж и подключение линейных автоматических выключателей шт. 100
6 Установка распределительного щита шт. 300
7 Подключение силового кабеля под напряжением шт. 500
8 Подключение силового кабеля на “ноль” шт. 100
9 Подключение силового кабеля заземление шт. 50
10 Разводка силового кабеля в Эл.щите м/п 100

РАБОТЫ С МЕТАЛЛИЧЕСКИМИ ДВЕРЬМИ
1 Установка входной металлической двери шт. 2500
Устройство теплозвукоизоляции дверного полотна м2 200
2 Устройство теплозвукоизоляции откосов м2 200
3 Облицовка панелями дверного полотна м2 400 одна сторона
4 Установка декоративной обналички по каркасу дверного блока шт. 300 одна сторона
5 Установка декоративной обналички на полотне двери шт. 300 одна сторона
6 Установка замка шт. От 350
7 Установка смотрового глазка шт. От 100
8 Облицовка панелями откосов дверного проёма м2 От 500
9 Устройство порога из ламинированного паркета шт. От 300
10 Покраска м2 100
11 Рихтовка и подгонка двери шт. От 200
12 Проклейка тепло-звукоизоляциооной ленты по периметру дверного блока и дверного полотна м/п 50

РАБОТЫ С МЕЖКОМНАТНЫМИ ДВЕРЬМИ
1 Установка дверного блока на рамные дюбеля и/или монтажную пену шт. 500
2 Врезка навесов в дверное полотно шт. 100
3 Навешивание дверного полотна шт. 200
4 Врезка простого замка шт. 150
5 Врезка сложного замка шт. От 150
6 Устройство обналички с заделкой щелей акриловым герметиком шт. 200 одна сторона
7 Установка порога шт. 200
8 Покраска дверного блока (в один слой). м/п 50
9 Покраска дверного полотна (в один слой). м2 100
10 Ремонт межкомнатной двери без снятия дверного полотна шт. От 200
11 Ремонт межкомнатной двери со снятием дверного полотна шт. От 300
12 Установка и монтаж дверного доводчика шт. 300
13 Установка ограничителя открывания двери шт. 70
14 Сборка и монтаж раздвижных дверей из алюминиевого профиля “НАИДИ” Устройство шкафов-купе, межкомнатных дверей.
15 Сборка дверного полотна, подготовка верхней и нижней направляющих шт. 2500
16 Монтаж верхней и нижней направляющих на стену и установка дверного полотна. шт. 500

САНТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ
1 Монтаж пластмассовых канализационных труб м/п 120
2 Установка и подключение ванны шт. От 600
3 Установка и подключение унитаза шт. 400
4 Установка и подключение умывальника “Тюльпан” шт. 500
5 Установка и подключение смесителя шт. 150
6 Монтаж гибкой подводки воды на умывальники и унитазы шт. 50
7 Монтаж пластикого уголка на ванну м/п 100

ОТДЕЛЬНЫЕ ВИДЫ РАБОТ
1 Устройство откосов из сандвич-панелей шт. 700
2 Замена стекол на штапиках шт. 200
3 Подготовка двери под окраску шт. 200
4 Покраска труб отопления, водоснабжения м/п 50
5 Покраска радиаторов отопления шт. 200
6 Монтаж гардин шт. 300

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ
1 Подъём тяжелых и негабаритных строительных материалов вручную (ГКЛ, мешки, профиль, керамическая плитка и т.д.) шт. 10 На одного человека за каждый этаж в домах без лифта
шт. 10 На одного человека в домах с лифтом
2 Вынос строительного мусора (в мешках) шт. 10 В домах с лифтом
3 Вынос строительного мусора (в мешках) шт. 20 В домах без лифта
4 Погрузка в а/м строительного мусора (в мешках) шт. 5

НЕСТАНДАРТНЫЕ РАБОТЫ
Производство нестандартных работ оценивается из расчёта 250 руб. за 1 час на 1 человека. час 250

В этом материале:

Укладка ламината в комнате, плитки в ванной, выравнивание стен – малая часть процедур, характерных для ремонта в квартире. И если раньше люди старались делать все своими руками, экономя на работе, то сегодня предпочтение отдается строительно-ремонтным бригадам. Решаясь заняться этим видом предпринимательства, необходимо составить бизнес-план по ремонту квартир, который предусматривает не только штат сотрудников, фронт работ, но и отвечает на все интересующие клиентов вопросы, учитывает запросы целевой аудитории и анализирует возможные риски.

Ремонт квартир как бизнес: описание идеи

Наиболее оптимальный вариант бизнеса по ремонту квартир – открытие фирмы, предоставляющей соответствующие услуги. В штате работают 3–4 бригады широкого профиля, а также прораб, дизайнер и оператор на телефоне. В этом случае требуются серьезные вложения как в организацию бизнеса, так и в его раскрутку.

Второй вариант – предприниматель возглавляет бригаду по отделочным работам, лично принимает заявки от клиентов, проводит осмотр помещения и озвучивает стоимость. В дальнейшем такой тип бизнеса перерастает в компанию, потому что при возрастании объема работ бизнесмену придется нанимать новых работников, а самому перейти на управление.

Третий вариант, когда предприниматель не выходит за рамки описанной ситуации №2, т. е. он работает на себя, но имеет в напарниках 2–3 человека. В этом случае количество заказов ограничено возможностями бригады и временем. С другой стороны – при большом потоке заказов и хорошей репутации бизнесмен вправе выбирать из нескольких десятков заказов наиболее выгодные предложения.

Открыть бизнес по ремонту квартир – дело несложное, если начинать с самых простых задач, выполняя работу лично. Однако если изначально открывается юридическое лицо с целью предоставления широкого спектра строительных услуг, то бизнес-план и финансовые расчеты необходимы.

Справка. Главное отличие деятельности предпринимателя в качестве работника от функционирования фирмы в том, что в первом случае предусматриваются минимальные вложения. Организация юридического лица требует серьезных финансовых затрат и верных расчетов.

Актуальность

Говорить о спросе и востребованности отделки квартир не приходится. Особенно это заметно сейчас, когда основная часть населения не тратит время, силы и средства на ремонт собственными силами, а обращается в специализированные компании или находит бригаду по объявлению. Оплата работы, естественно, стоит немало, но собственник жилья получает:

профессиональный ремонт;
оригинальный дизайн;
гарантию на работу;
минимальные сроки исполнения;
скидки при следующих заказах.

Также актуальность бизнеса по ремонту квартир объясняется:

растущим количеством новостроек, которые продаются без отделки;
регулярными перепродажами вторичной недвижимости, новые собственники которой стараются придать своей квартире «свежий» вид;
периодичностью ремонта, который рекомендуется проводить каждые 5 лет.

Благодаря перечисленным моментам актуальность бизнеса не только не угасает, но и наоборот – растет с каждым годом вне зависимости от конкуренции.

Преимущества и недостатки бизнеса

Положительные стороны:

Отсутствие сложностей в организации рабочего процесса, будь то личная бригада или крупная компания.
Высокий доход. Отремонтировать квартиру или даже одну комнату – дорогое удовольствие. При этом стоит учитывать, что материал приобретается за счет клиента либо включается в смету. Затраты бригады – только инструмент.
Высокий спрос – выполнив несколько заказов, предприниматель автоматически обзаводится начальной клиентской базой. При хорошей работе собственник жилья будет рекомендовать отделочников родственникам, друзьям и знакомым.

К отрицательным сторонам можно отнести лишь спорные вопросы, возникающие с клиентами по поводу качества работы, а также небольшие сложности в поиске сотрудников. Проблемы решаются заключением договора на оказание услуг, в котором прописываются нюансы будущих мероприятий. Поиск сотрудников проводится на специализированных строительных порталах. Желательно, чтобы у соискателя было образование или рекомендации с прежнего места работы.

Справка. Не рекомендуется принимать на работу или организовывать бизнес с близкими родственниками, поскольку при возникновении спорных вопросов шанс потерять работника и хорошие отношения в одном лице крайне велик. Выход – составление трудового договора и исключение родственных связей на рабочем месте.

Как организован рабочий процесс от звонка клиента до сдачи объекта

Алгоритм действий при предоставлении услуг по ремонту квартир:

Звонок клиента – в 60% случаев люди обзванивают несколько организаций с целью получения информации о ценах, перечне услуг и скорости работы. На данном этапе необходимо максимально сильно заинтересовать клиента, описав возможности, критерии работы и стоимость.
Встреча – собственник жилья лично посещает офис, если он имеется, и изучает портфолио компании. Другой вариант – прораб выезжает на место и составляет предварительную смету.
Договор – при согласии клиента составляется договор на выполнение услуг, где прописываются все необходимые действия и их стоимость. Если работа срочного характера, указывается дата сдачи объекта.
Работа – в отведенное время бригада выполняет указанные в договоре ремонтные мероприятия.
Сдача объекта – клиент принимает работу в том случае, если отсутствуют какие-либо неточности.
Оплата – сумма и периодичность выплат указывается в договоре. Клиент может внести аванс, а остальную часть выплатить по окончании ремонта. Или внести весь объем средств изначально.

Справка. Собственник недвижимости не имеет права отказаться от оплаты лишь потому, что ему «не понравилось», но при этом соблюдены все пункты договора. В таком случае бизнесмену нужно обратиться в суд для урегулирования конфликта.

Анализ рынка в данной нише

Предложения о ремонте квартир встречаются везде:

объявления на подъезде и столбах спального района;
газеты, журналы, рекламные брошюры;
ролики по ТВ и радио;
бегущие строки по ТВ;
контекстная реклама;
баннеры, растяжки и электронные табло в городе;
объявления в социальных сетях;
спам по электронной почте и в смс-сообщениях.

Бизнесмены нарабатывают клиентскую базу, которой никогда не может быть много. Однако не стоит думать, что у людей нет работы и они пытаются хоть как-то найти клиентов.

Целевая аудитория

50% ЦА – собственники недвижимости в новостройках. Именно там кипит добрая половина деятельности по отделке квартир. Остальные 50% успешно разделяются между:

собственниками вторичного жилья;
арендаторами нежилой недвижимости на первых этажах многоквартирных домов;
агентствами по продаже недвижимости.

Средний возраст клиентов – 30–55 лет, преимущественно мужчины.

Насколько велика конкуренция?

Конкуренция в сфере ремонта квартир огромна. Но проанализировать деятельность других фирм или отдельных бригад практически невозможно, если не считать стоимости и перечня услуг.

Это объясняется тем, что более 50% всех отделочников работают нелегально или полулегально, скрывая свои реальные доходы. В сфере ремонта это достаточно просто, особенно для тех, кто работает без регистрации предпринимательской деятельности.

Важно: за уклонение от уплаты налогов или незаконное ведение предпринимательской деятельности в России предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность.

С другой стороны – огромная конкуренция никак не мешает удачно влиться в этот бизнес, поскольку спрос на отделочные работы в крупных городах превышает предложение. Ремонт – это не один день, и даже не неделя, что все-таки зависит от объема работ. А людям никогда не хочется ожидать в очереди. Отсюда напрашивается вывод – ремонтные бригады практически всегда заняты, а клиентам приходится искать новых и новых мастеров. Востребованность услуг растет в геометрической прогрессии.

Возможные риски

Бизнес по ремонту квартир сопряжен со следующими рисками:

Отсутствие взаимопонимания с клиентами – нередки случаи, когда после выполненной работы собственник отказывается оплачивать услуги. Выход только один – официальное оформление предпринимательской деятельности и составление договора, чтобы в последующем можно было предоставить документацию в судебные органы.
Отсутствие взаимопонимания с подчиненными – сотрудники бригады могут жаловаться на низкую зарплату, выполнять некачественно работу, обманывать предпринимателя. Выход – тщательный подбор персонала.
Сопутствующие риски, связанные с закупкой некачественного инструмента или материала. И если инструментарий приобретается лично предпринимателем, то строительные смеси клиент зачастую покупает самостоятельно. Желая сэкономить, выбирается дешевый материал низкого качества. Рабочие обязаны сразу предупредить о возможных последствиях ремонтных действий, указав это в договоре.

Организационный план

С чего начать бизнес по ремонту квартир – вопрос наиболее актуальный для молодых предпринимателей. Выбор состоит не только в определении статуса деятельности (ИП или ООО), но и в спектре услуг, потому что от этого зависит необходимость в получении лицензии на проведение строительных работ или ее отсутствие.

Регистрация фирмы по ремонту квартир

Если предприниматель планирует лично заниматься отделкой квартир в компании нескольких работников, то достаточно зарегистрировать ИП.

Если цель – открытие фирмы с несколькими отделочными бригадами, офисом и дополнительным штатом сотрудников, то нужно сразу переходить к учреждению юридического лица.

Система налогообложения – УСН или ЕНВД. «Упрощенка» предусматривает налоговый сбор в виде 6% с дохода. «Вмененка» – 15% от предполагаемого дохода вне зависимости от реальных показателей.

Составление перечня услуг

Перечень напрямую зависит от типа деятельности. Для компаний, которые собираются оказывать полный список строительных услуг, необходимо получить допуск к работе, вступив в СРО (саморегулируемая организация). Процедура сопровождается дополнительными тратами:

единый взнос – от 300 тысяч рублей;
вступительный взнос – 5 тысяч рублей;
ежемесячный взнос – 5 тысяч рублей;
страховка – 3 тысячи рублей.

Допуск СРО позволяет осуществлять любые строительно-ремонтные работы, включая ликвидацию несущих стен, демонтаж газового оборудования, реконструкцию полов.

При отсутствии допуска СРО предприниматель имеет право заниматься следующими видами работ:

штукатурные;
столярные;
малярные;
отделочные;
укладка напольного покрытия.

Проще говоря, бизнесмен без допуска СРО может заниматься всеми видами работ, которые не предусматривают перепланировку помещений и изменение несущих конструкций.

Аренда помещения под офис

Необходимость в офисном помещении возникает при организации нескольких бригад, работающих параллельно. Учитывая, что здание требуется лишь для административной работы и, возможно, хранения инструмента, то предъявляются минимальные требования:

площадь – 15–25 кв. м.;
расположение – по факту не влияет на рабочий процесс, но по возможности лучше выбрать первый этаж многоквартирного дома спального района или ближе к центральной части города, чтобы сотрудникам было проще добираться;
аренда – средняя по городу.

Офис необходим для оператора, принимающего и обрабатывающего заявки, а также для ведения бухгалтерии и учета работы бизнесменом.

Закупка оборудования и инструментов

Разновидность инструментария для ремонтных работ напрямую зависит от спецификации фирмы. Если это укладка плитки, то основным рабочим инструментом станет плиткорез, дрель со строительным миксером, шпатели.

При установке окон – перфоратор, зубило, расходные материалы (монтажная пена).

Минимальный набор для любых видов работ:

молоток;
уровень;
дрель;
шуруповерт;
перфоратор;
плоскогубцы;
отвертка.

Нелишним будет приобретение мини-бетономешалки, потому что раствор и строительные смеси требуются во множестве видов отделочных работ.

Подбор мастеров и разнорабочих

Для достижения качественного результата бизнесу потребуется немалый штат сотрудников:

штукатур;
маляр;
электрик;
сантехник;
плиточник;
разнорабочие;
прораб или сметчик;
оператор в офис.

Нанимать для каждой бригады такое количество людей – затратное дело. Однако строительные профессии практически всегда пересекаются, поэтому основная часть мастеров обладает 2–3 навыками одновременно. Именно от этого и нужно отталкиваться при подборе кадров.

Таким образом, можно сформировать несколько полноценных бригад, работающих параллельно.

Справка: для определения уровня знаний сотрудников необходимо обращать внимание как на образование соискателя, так и на предыдущие места работы.

Реклама услуг ремонтной бригады

Маркетинговый план по ремонту квартир не предусматривает стандартные действия, такие как запуск ролика по ТВ, растяжки, баннеры. Люди не обращают внимание на подобную рекламу, которая быстро мелькает по телевизору, но при этом нужно успеть записать номер телефона.

Действовать нужно целенаправленно:

размещение бесплатных объявлений в газетах и на сайтах в соответствующих разделах;
расклейка объявлений в зоне новостроек;
вывеска на офисе.

После первых заказов слухи о компании разлетятся по типу «сарафанного радио», но использование бесплатных ресурсов прекращать не стоит. В будущем рекомендуется создание собственного сайта с описанием услуг, ценами и портфолио.

Финансовый план

Описанные ниже расчеты ориентированы на бизнесмена в статусе ИП без допуска СРО. Количество задействованных бригад – 4.

Инвестиции в проект

Затраты на момент организации бизнеса (в рублях):

оформление документов – 20 000;
аренда офиса – 40 000;
закупка оборудования – 150 000;
реклама – 15 000;
ремонт помещения и заказ вывески – 40 000;
непредвиденные расходы – 30 000.

Итог: 295 000 рублей.

Текущие расходы

После закупки необходимого оборудования и внесения предоплаты за аренду офисного помещения остаются лишь расходы на заработную плату, обслуживание транспорта и инструмента.

Расходы в первый месяц (в рублях):

Аренда – 40 000.
Заработная плата – 270 000 (4 бригады по 4 человека плюс оператор на телефоне. Фиксированный оклад по 30 000).
Оплата ГСМ и расходного материала – 100 000.
Оплата коммунальных услуг офиса – 7 000.

Итог: 417 000 рублей.

Выручка

Средняя стоимость ремонтных и отделочных работ варьируется в переделе 5 000 рублей за квадратный метр. Площадь 1–2-комнатной квартиры составляет 40–60 кв. м. Стоимость ремонта – 250 000 рублей. Время исполнения 2 недели.

При грубых расчетах можно установить, что одна бригада способна выполнить 2 полноценных ремонта в месяц, а это 500 000 рублей. Четыре бригады заработают 2 миллиона.

Расчеты очень приблизительные, но даже если работы будут осуществляться в меньшем объеме, то и затраты времени будут меньше. В итоге загруженность и прибыль останутся на своих местах.

Подсчет прибыли

Чистый доход подсчитывается путем вычитания ежемесячных трат из валовой прибыли.

2 000 000-417 000-15% (ЕНВД)=1 345 550 рублей.

Естественно, в первое время придется идти на некоторые уступки, чтобы заполучить как можно больше клиентов, что выражается в снижении базовой ставки за услуги. Но в любом случае доход не может быть менее 1 млн рублей.

Рентабелен ли бизнес по ремонту квартир и когда окупятся вложения?

Рентабельность рассчитывается по формуле:

R=отношение чистого дохода к валовому, умноженное на 100%.

Рентабельность составляет – 1 345 550/2 000 000*100=67%

Бизнес по ремонту квартир способен окупиться уже на второй месяц.

80% предпринимателей, которые организовывают бизнес по ремонту и отделке квартир, имеют строительные профессии. Часть из них начинали с самостоятельной работы, другие при наличии бюджета сразу открывали фирмы по предоставлению широкого спектра услуг по ремонту. Грамотный бизнес-план, финансовые расчеты, ответственный и дружный коллектив – залог успешного бизнеса.

Как начать бизнес по ремонту и отделке квартир?

Темпы строительства в России не снижаются, рынок вторичного жилья остается обширным уже несколько лет подряд, да и активно используемые квартиры требуют время от времени обновления внешнего вида и перепланировки. Желающих самостоятельно доводить новое или старое жилье до приемлемого состояния очень немного - не более 5%. Остальные готовы заплатить тем, кто выполнит эту задачу вместо них. В связи с этим можно с уверенностью сказать, что такой бизнес, как ремонт квартир будет пользоваться спросом всегда.

О чем разговор?

Основной момент, который интересует будущих предпринимателей - это то, как выглядит бизнес фирмы, занимающейся ремонтом квартир. Для начала следует разобраться с видами подобных организаций.

Посреднические.
Индивидуальные предприятия.
Лицензированные строительные фирмы.

Первый вариант пригоден для тех, у кого нет никакого стартового капитала. Да и риски в этом случае минимальны, ведь работа заключается лишь в том, чтобы организовать подбор персонала для нужд конкретного заказчика. Впрочем, такая деятельность позволяет набраться опыта в общении с обеими сторонами ремонтного процесса и завести полезные знакомства.

Индивидуальные предприниматели могут оказывать услуги не только частным заказчикам, но и различным организациям. В то же время им нет необходимости набирать штат постоянных сотрудников, а значит, можно сэкономить на отчислениях в различные фонды. Глава такой организации может вести как организационные, так и прикладные работы.

Лицензированные фирмы имеют право претендовать на более крупные и денежные заказы, требующие оформления соответствующей документации. Зато в их штате должно находиться хотя бы 4 сотрудника с высшим строительным образованием. Каждый из них обязан специализироваться на одном из основных видов работ: плотник, штукатур, маляр, сантехник или электрик.

Чем шире перечень предоставляемых услуг, тем больше должно быть работников. Стоимость лицензии напрямую зависит от количества персонала. Таким образом, верхней границы суммы, которую за нее придется выложить, не существует.

Если говорить о доходности бизнес-идеи, основанной на ремонте квартир, то здесь все зависит от спектра оказываемых услуг, репутации фирмы, среднем уровне дохода населения города, где она работает. Как правило, все вложения окупаются за 6-12 месяцев. Такой разброс сроков связан с сезонностью работ в данной сфере. Основная масса заказов приходится на теплое время года - с середины весны до середины осени. Для большинства фирм среднемесячный чистый доход составляет от 160 до 350 тыс. рублей.

Виды ремонтных услуг

Чаще всего ремонтные работы делятся на 3 категории:

Косметический
Экономкласс

Первый вариант крайне дешев - около 1500 р за 1 кв. м. В эту сумму входит минимальный набор работ - переклейка обоев, отделка потолка, смена кафельной плитки. Чтобы выполнить подобную задачу для типовой двухкомнатной квартиры понадобится 10-12 дней и пара рабочих-универсалов.

По мнению тех, кто уже давно занимается бизнесом по ремонту и отделке квартир, работы экономкласса являются самыми востребованными и выгодными. Цены здесь - около 3000 руб. за единицу площади. В подобных заказах не требуется доводить квартиру до идеального состояния, поэтому трудозатраты невелики, а общая сумма оплаты оказывается значительно крупнее, чем при легкой «косметике».

Ремонт класса люкс может включать в себя не только обработку имеющихся поверхностей, но и перепланировку помещения. Здесь стоимость работ может достигать 6000 р за 1 кв. м.

Однако при кажущейся привлекательности подобных заказов, они требуют значительного времени из-за необходимости строгой очередности операций и обязательности соблюдения сроков проведения каждой из них. В связи с этим люкс-ремонт под ключ в трехкомнатной квартире длится около 3 месяцев. За это время можно успеть сдать несколько эконом объектов, получив более высокий заработок. Да и поводов придраться к работе люкс-класса заказчик может найти значительно больше.

Если говорить о бизнес-плане ремонта квартир, то наибольший доход приносят следующие операции:

Демонтаж ненужных перегородок, стен и прочих элементов. Для подобной работы вполне подойдет неквалифицированная рабочая сила, не требующая высокой оплаты труда.
Разводка электрики. При кажущейся дешевизне каждой конкретной операции, общая стоимость работ по монтажу электросети в квартире может доходить до 35000 р.
Установка пластиковых окон и кондиционеров. Здесь уровень оплаты зависит от стоимости самого объекта - сплит-системы или оконного профиля.
Монтаж или замена сантехники.

В то же самое время малярные работы и укладка кафельной плитки едва окупают себя. Однако, желая угодить клиенту, почти все фирмы оказывают и эти услуги. Достаточно часто качественное их исполнение приводит к тому, что клиент дополняет заказ и другими, более выгодными, видами работ.

Открываем бизнес по ремонту квартир

Итак, что же потребуется, чтобы воплотить бизнес-идею, связанную с ремонтом квартир, в жизнь?

Во-первых, невозможно представить себе проведение ремонтных работ без профессионального оборудования. Качественные дрели, перфораторы, плиткорезы и прочие необходимые инструменты позволят не только существенно ускорить процесс работ, но и повысят их качество.

Во-вторых, потребуется фургон, подходящий для перевозки стройматериалов и рабочих. Можно использовать как отечественные модели, например, «Газель», «Соболь» так и импортные аналоги.

В-третьих, нужно определиться с порядком работы с персоналом. Можно находить рабочих по мере необходимости при появлении заказов, а можно создать несколько бригад, работающих на постоянной основе. Также следует позаботиться о том, чтобы нанять прораба, сметчика, бухгалтера, дизайнера. Впрочем, все эти должности может первое время выполнять и сам руководитель фирмы.

В-четвертых, необходимо пройти регистрацию в качестве ИП, а лучше - лицензирование на запланированные виды работ. Это значительно расширит возможности по развитию бизнеса и повысит шансы на получение более выгодных заказов. Для получения лицензии потребуется предоставление некоторых документов, подтверждающих квалификацию работников. Ее оформление занимает около 2 месяцев, а срок действия - до 5 лет. Впрочем, можно и досрочно лишиться лицензии при многократных жалобах со стороны клиентов или контролирующих организаций.

На начальном этапе работы можно обойтись без затрат на аренду офиса. В этом случае в качестве контактной информации подойдет телефонный номер или адрес электронной почты. Также не входит в перечень обязательных условий существования бизнеса по ремонту квартир и склад. Все материалы можно приобретать непосредственно под нужды каждого объекта.

Как функционирует фирма по ремонту квартир?

После звонка клиента на объект должен выехать сметчик, чтобы произвести предварительную оценку работ и обговорить с заказчиком детали. Для облегчения подобной деятельности лучше составить подробный прайс на все виды оказываемых услуг. При подсчете сметы не стоит забывать о непредвиденных расходах - около 10% от стоимости заказа.

Также не будет лишним позаботиться о возможности составления дизайн-проектов. Современное разнообразие компьютерных программ позволяет даже непрофессионалу создавать модели будущих интерьеров. Такая услуга не только поднимет престиж компании, но и поможет клиенту точнее сформулировать свои пожелания.

После внесения задатка можно закупать стройматериалы и приступать к работе. Чтобы расходы не были чрезмерными, нужно внимательно изучить все местные предложения и выбрать наиболее выгодные из них. Если объемы работ позволяют, можно совершать оптовые закупки.

Чтобы заработать хорошую репутацию, нужно внимательно относиться ко всем этапам ремонтных работ. Их качество не должно вызывать никаких нареканий. Однако и о сроках забывать не стоит, ведь любая просрочка приведет к необходимости заплатить штраф. Его размер обязательно нужно прописать в договоре.

Привлечение клиентов

Самая хорошая реклама для бизнеса по ремонту и отделке квартир - качественно выполненные заказы. Чем больше клиентов осталось довольно работами, тем шире круг тех, кто узнает о новой фирме. Да и старые заказчики вряд ли захотят в будущем искать новых рабочих.

Замечательно будут работать и брошюры или листовки, распространяемые в районе новостроек. А вот газетные объявления, скорее всего, не дадут никакой пользы - они слишком однотипны.

Итак, открыв бизнес по ремонту квартир, практически невозможно прогадать. Спрос на данные услуги столь высок, что эта ниша никогда не будет переполнена. А верхняя планка дохода зависит лишь от качества работ и трудолюбия всех участников проекта.

Так же производится обустройство необходимых инженерных систем (сантехники, кухонного оборудования, электропроводки и электрооборудования).

Перспективность бизнеса по ремонту квартир

Перспективность бизнеса по ремонту квартир обусловлена следующими факторами:

существенной экономией времени заказчиков на отделку жилого помещения (самостоятельный ремонт часто растягивается на долгие месяца, а иногда и годы);
более низкими расходами на ремонт, что связано с выполнением точных замеров, приобретением качественных материалов в строго определенном количестве;
профессиональным подходом к отделке жилья, что исключает последующие доделки и переделки;
предоставлением гарантий на выполненные работы;
доступной стоимостью услуг по профессиональному ремонту;
высоким спросом на профессиональные, высококачественные и не дорогие отделочные работы.

Доступность хороших материалов и современных технологий позволяют до неузнаваемости менять жилое пространство, не прибегая к капитальной реконструкции и трудоемкой перепланировке, что сделало качественный и доступный по цене ремонт востребованным среди населения.

Выбор концепции

Принято выделять ремонт квартир класса люкс , эконом , евро и комплексный . Рассмотрим вариант открытия фирмы, оказывающей услуги по ремонту эконом-класса , пользующийся наибольшим спросом среди населения.

Традиционно такая фирма предлагает:

Отделку потолка (штукатурка, покраска, оклейка обоями, натяжные, подвесные),
Отделку стен (выравнивание, обшивка гипсокартоном, штукатурка, покраска, оклейка обоями, облицовка плиткой),
Отделку пола (стяжки, плитка, паркет, линолеум, ламинат, пробка и т.д.),
Замену окон и дверей,
Обустройство перегородок, арок без капитальной реконструкции (без осуществления работ, угрожающих безопасности жилища и всего здания),
Сборку и установка мебели,
Замену сантехники.

Особенностью ремонта эконом-класса является использование самых простых и, соответственно, не дорогих технологий и доступных материалов.

Потенциальные клиенты - исключительно частные лица . Ориентируясь на данную категорию клиентов, большие затраты на открытие и раскрутку не потребуются.

Регистрация фирмы по ремонту квартир

Начиная работать с нуля и рассчитывая исключительно на свой опыт и квалификацию, есть смысл зарегистрироваться в качестве ИП. Это гораздо быстрее и дешевле. Возможна регистрация ООО с обязательным оформлением уставных документов и оплатой уставного капитала, но для начинающей компании это более затратный вариант. Вариант с ИП в данном случае более предпочтителен.

Регистрация предпринимателя производится налоговой инспекцией по месту жительства (официальной регистрации).

Сведения в отделение ПФР налоговая инспекция направляет самостоятельно. В остальных фондах при отсутствии работников регистрироваться не нужно. А при их найме необходимо стать на учет в ФСС в качестве страхователя.

Налогообложение и бухучет

Оптимальным вариантом налогообложения ремонтной фирмы (ИП) будет УСН или ПСН. Начиная дело с нуля, есть смысл сразу выбрать вариант УСН (6%). При достижении серьезных оборотов можно перейти на УСН-15. Заявление о применении упрощенки подается в налоговую инспекцию одновременно с документами на регистрацию ИП.

Применение упрощенки требует приобретения и регистрации ККМ для приема наличных денег за оказанные услуги - на данном режиме налогообложения это обязательное условие.

Оценить выгодность патентной системы можно только по итогам работы. Стоимость годового патента на 2013 год составляет:

в Москве - 36 000 руб.,
в Брянске - 6000 руб.,
и т.д. в зависимости от города.

Что касается бухучета, то на первых порах предприниматель в силах вести его самостоятельно. Выбрав режим налогообложения УСН, потребуется раз в год сдать декларацию и отчет о среднесписочной численности, ежеквартально оплачивать авансы по налогу и страховые взносы. Кроме того, в интернете достаточно онлайн-сервисов для ведения бухгалтерии. К примеру, "Мое дело".

Получение разрешений и допусков

Деятельность в сфере ремонта жилья строго регламентирована. Основным документом, регламентирующим любую деятельность в области строительства и реконструкций, услуги по ремонту квартир в том числе, является Градостроительный Кодекс РФ.

Отделочные работы, не требующие разрешений и допусков

Градостроительный Кодекс РФ квалифицирует отделочные работы, как услуги по завершению строительства. Состав этих работ сформулирован в ОКДП ОК 004-93.

На все вышеперечисленные работы получение специальных разрешений, лицензий и допусков не требуется.

Ремонтные работы с обязательным допуском

Приказом Минрегионразвития от 30.12. 2009 г. № 624 утвержден перечень работ, влияющих на состояние безопасности ОКС. На все, предусмотренные данным перечнем виды работ (в основном это капитальный ремонт и реконструкция) обязательно требуются допуски от СРО.

То есть, если проводимая внутренняя отделка может повлиять на безопасность эксплуатации всего здания, то допуск на проведение таких работ является обязательным. К примеру, монтаж деревянных конструкций (окон, дверей, перегородок) не требует допуска СРО, а вот на проведение антисептических работ в отношении тех же самых конструкций такой допуск обязателен.

Подбор персонала

Если ремонтный бизнес открывает специалист в данной области, то на первых порах заказы можно выполнять своими силами, со временем подобрав помощника или наняв бригаду из двух человек.

Помимо отделочников в штате такой компании обязательно должен быть профессиональный штукатур-маляр, плотник, электрик, слесарь-сантехник.

Принимая специалистов, на первых порах результат работы стоит принимать лично до сдачи заказчику. Это позволит адекватно оценить качество и уровень подготовки мастеров. Искать дешевую, низкоквалифицированную рабочую силу не стоит - это не рентабельно. На все готовые и ничего толком не умеющие горе-мастера сулят только убытки потерю репутации, что в бизнесе является определяющим.

Поиск заказчиков

В отличие от прочих услуг ремонт квартир производится непосредственно на объекте заказчика. Так что необходимость в офисе отпадает. А вот достойная реклама понадобится.

Самый простой вариант - подача не дорогих рекламных объявлений в газеты типа "Моя реклама", "Стройка" и т.п. с предложением услуг по отделке и ремонту. Средняя стоимость подачи регулярных объявлений в одно издание до 5000 рублей в месяц.
Расклейка рекламных объявлений на остановочных комплексах, у пешеходных переходов, у входов в магазины, подъезды и в прочих местах скопления людей.
Использование интернет-сайта. Этот вариант связан с затратами на создание сайта, но позволит качественно расписать услуги, оформить портфолио с уже готовыми объектами, образцами работ и предоставить все возможные контакты, в том числе электронную почту и форму онлайн-связи.
Ну и, конечно же, необходимо распространять информацию среди друзей и знакомых. Как показывает практика, определенная доля заказов поступает "по знакомству".