Вы можете быть невероятно крутым специалистом и даже гуру в какой-то узкой области, но какой в этом толк, если личные качества для резюме были подобраны неправильно или совсем о них позабыли? Казалось бы: должны смотреть на опыт работы, а деловые качества работника для резюме – это уже второстепенно. На самом деле, то, как Вы себя преподнесете в графе «личные качества» может стать судьбоносным.
Прежде, чем перейти к рассмотрению нужных работодателю качеств, небольшой совет: забудьте в шаблонах в виде слов «целеустремленность», «быстрая обучаемость», «работа на результат». Это все отлично, но так старо. Даже если такие качества Вы хотите написать, пускай они будут не единственными в почетном списке. От скудности и шаблонности подачи Ваша характеристика, как будущего сотрудника, уже точно не будет в выигрыше.
Начнем с общих советов профессиональных HR-специалистов. Чтобы не тратить свое драгоценное время на собеседование не «Той» или не «Того», они обязательно обратят внимание не только на опыт работы, но и на личные качества. И вот что советуют сами эйчары:
- Можно очень себя ценить, как специалиста, но указывать более 5-ти личных качеств не нужно
- Качества работника для резюме указываются исходя из должности. Об этом мы подробнее еще напишем. Но, для начала: сотруднику продуктового склада при выполнении своих прямых должностных обязанностей харизма не пригодится
- Можете юморить, но только если Вы претендуете не на руководящую должность. О предпочтениях работодателя чаще всего можно предварительно узнать в описании вакансии
Положительные качества человека для резюме должны соответствовать должностным обязанностям. Именно поэтому мы подготовили список должностей и личных характеристик к ним.
Примеры деловых качеств для работников по специальностям
Пример №1: бухгалтер. От этого человека зависит многое. Порой, даже жизнь компании зависит от него и его умений правильно распорядиться деньгами.
Сильные профессиональные качества бухгалтера, которые важно указать: стрессоустойчивость, усидчивость, обучаемость, лояльность, ответственность, неконфликтность. И не просто так мы поставили стрессоустойчивость на первое место. Проводить денежные операции компании с миллионным оборотом – чем не повод для стресса? Если оборот поменьше – нервы целее и сон крепче.
Пример №2: менеджер по продажам. Чем больше сможет продать – тем лучше. Чем больше привлечет новых клиентов – тем увереннее будет развиваться компания. Да, от менеджера по продажам зависит во многом жизнедеятельность компании. Правда, не всегда представителей этой должности вознаграждают достойной оплатой труда. Но мы будем только о хорошем, и только о профессиональных менеджерах по продажам, которым важно указать следующие качества работника для резюме:
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельный внешний вид, грамотно поставленная речь, обучаемость, ответственность. В случае с менеджером по продажам на первое место мы поставили коммуникабельность. Правда, ведь какие могут быть продажи, если менеджер не умеет начинать беседу, и тем более, «выводить» разговор с потенциальным клиентом к нужному для компании результату?
Пример №3: Секретарь. Почему-то существует шаблонное мнение, что секретарь – это исключительно привлекательная внешность. И она в том числе, но на плечи секретаря, в зависимости от потребностей компании, ложится немало сложный рутинных задач.
Личные качества в резюме для секретаря: грамотная речь, привлекательная внешность, исполнительность, ответственность, усидчивость, умение работать в команде, неконфликтность. И вот разрушение шаблона: первенство за «грамотной речью».
Секретари должны уметь расположить к себе каждого посетителя, будь это претендент на какую-то должность в компании или же потенциальный деловой партнер. Секретарь первый создает общее впечатление о компании. Встречались Вам секретари, которые двух слов не могли сказать? Если встречались, Вы точно понимаете, почему грамотная речь так важна.
Вот мы «прошлись» по одним из самых распространенных вакансиях, которые ежедневно появляются в интернете в количестве нескольких десятков и даже сотен.
А почему бы не уделить отдельно внимание IT-специалистам?
Профессиональные навыки IT-специалистов сегодня особо ценны. Многие компании нуждаются в нереально крутых специалистах, которые смогут догнать и перегнать конкурентов, при этом увеличив доход компании в несколько раз.
Вот, что чаще всего сами о себе пишут IT-специалисты в своих резюме:
- Аналитический склад ума
- Трудолюбие
- Умение работать в команде
- Умение работать с большим объемом информации
Трудолюбие, как нам кажется – это приблизительно такой же шаблон, как «целеустремленность» с «умением работать на результат. Не трудолюбие хотят видеть потенциальные работодатели в графе личных качеств своего будущего IT-специалиста. Хотите знать, что же хотят они видеть?
А вот что:
- Самостоятельность
- Инициативность
- Стрессоустойчивость
- Энергичность
- Ответственность
- Умение работать в команде
- Внимательность
- Мобильность
- Креативность
Вот такой вот послужной список.
Деловые качества для резюме IT-специалиста, как видите, абсолютно не имеют никакого значения. На первых позициях: самостоятельность и инициативность.
Правда, какому работодателю хочется заполучить в свою команду IT-специалиста, которого придется постоянно контролировать или подгонять и что-то напоминать? Тем более, IT-сфера одна из немногих, где узкая специализация не дает возможность руководство как-либо повлиять на результат.
Вот и получается, что айтишник должен быть самостоятельным, инициативным (куда же без этого), креативным и т.д. Устойчивость к стрессам – плюс к карме не только самого айтишника, но и всей компании. Без стрессовых ситуаций в этой работе обходится редко, а сроки срывать нельзя, демонстрировать свои эмоции нежелательно и терять клиента – подобно краху репутации собственной и корпоративной.
А вот список качеств, которые в своих резюме специалисты IT сферы указывают реже всего:
- Обаятельность
- Храбрость
- Красноречивость
- Предусмотрительность
- Твердость характера
- Скептицизм
Как нам кажется, большинство из этого списка – очень даже важные личные характеристики для резюме. Тем более, если Вы хотите попасть в креативную команду. Почему бы не указать храбрость и обаятельность? В общении с клиентами и сотрудниками эти качества лишними не будут. Правда, всего должно быть в меру.
Универсальные положительные качества для любого резюме
И напоследок об универсальных качествах, которые HR-специалисты рекомендуют указывать в своем резюме без привязки к должности и ее требованиям:
- Быстрая обучаемость
- Честность
- Инициативность
- Стрессоустойчивость
- Отсутствие вредных привычек
Вот такой получился небольшой, но универсальный набор. Можете взять его себе на заметку, но не забудьте указать и те личные качества, которые ожидает от Вас будущий работодатель.
А написать нужное очень просто: поставьте себя на место этого работодателя. Подумайте, какого бы специалиста хотели видеть в своей команде Вы? Правильные качества работника для резюме – это не шаблоны. Вы же хотите, чтобы обратили внимание именно на Вас? Тогда уделите отдельное внимание графе «личные качества», и должность будет Вашей, мы уверены.
«Назовите ваши сильные и слабые стороны?» - такой вопрос вам с большой долей вероятности зададут на любом собеседовании. Да и в графа «Сильные и слабые стороны» просто отсутствует. Но если уж вы решили об этом написать, то давайте «подадим все в лучшем виде». Универсальное правило – даже ваши слабые стороны в резюме должны быть привлекательны для работодателя. Для наглядности разберем несколько примеров.
Слабые стороны в резюме (относительно требований конкретной вакансии):
- Вообще нет опыта работы (но есть профильное образование и готовность получать опыт с «0»)
- Нет профильного образования (но есть опыт работы и желание развиваться в этой профессии)
- Нет знания специальных программ (но есть желание и готовность освоить их в кратчайшие сроки)
- Есть маленький ребенок (но больше декрета не будет, с ребенком помогают бабушки-дедушки)
- Недостаточный уровень владения иностранным языком (но есть желание и готовность его «подтянуть» кратчайшие сроки)
Писать о слабых сторонах характера в резюме точно не стоит.
Хотите сделать свое резюме привлекательным для работодателей?
Не бойтесь обращаться за помощью к специалистам! Мы знаем, как правильно подать ваши профессиональные заслуги в резюме.
Предлагаем на русском или английском языке. Наша команда поможет вам выделить свою кадидатуру среди прочих и произвести впечатление на потенциального работодателя.
Сильные стороны в резюме
Сильные стороны в резюме – это, по сути, ваш опыт, образование, знания и навыки. Выделять что-то из этого в резюме не нужно. Лучше подчеркните во время собеседования, что благодаря опыту, образованию, знаниям, навыкам и вашим личностным качествам вы являетесь подходящим кандидатом на вакансию.
Сильные стороны характера в резюме упомянуть можно. Чаще все это ваши личностные качестваПостарайтесь уйти от избитых «коммуникабельность», «пунктуальность», «ответственность», «исполнительность», «высокая работоспособность». Опишите свои качества простыми фразами. Например, «легко нахожу общий язык с незнакомыми людьми», «ответственно подхожу к решению поставленных мне задач», «всегда выполняю работу качественно и в срок».
Задаваемые на собеседовании, имеют цель дать работодателю или рекрутеру максимально полный ответ по трем основным пунктам:
- способность выполнять данную работу;
- желание выполнять такую работу;
- соответствие корпоративной культуре компании.
Личные качества – один из главных вопросов при знакомстве с кандидатом .
Данные сведения помогут работодателю или рекрутеру получить первоначальное впечатление о соискателе не только, как о специалисте, но как о человеке.
Часто вопросы, задаваемые с подтекстом, нужны как раз для получения информации о личных качествах кандидата.
Работодатель, несомненно, хочет знать, не помешают ли ваши отрицательные черты характера выполнению функциональных обязанностей и общению в коллективе.
Какие стоит назвать, а какие нет?
Очень часто от кандидатов можно услышать вопрос: какие положительные и отрицательные качества назвать на собеседовании?
Работодатели заинтересованы в сотрудниках, имеющих такие черты характера, как:
- целеустремленность;
- организованность;
- инициативность;
- исполнительность;
- креативность;
- доброжелательность;
- решительность.
Расскажите о них, если вы действительно ими обладаете. Приведите примеры.
Нередко на собеседовании просят назвать три отрицательных качества и три положительных качества. Продумайте этот момент заранее.
Не нужно говорить, что вы профессиональны, адекватны, лояльны, умны, обаятельны. Такие качества могут заметить и назвать другие люди, говоря о вас, но не вы сами.
Никогда не упоминайте о таких отрицательных характеристиках, как лень, неорганизованность, вспыльчивость и подобные.
Вообще, 3 отрицательных качества на собеседовании о это прежде всего неуверенность в себе, боязнь собеседника и неискренность.
Нужно ли повторять то, что записано в резюме?
Собеседование проводится с целью узнать вас лично и проверить насколько то, что изложено с резюме соответствует действительности. Поэтому вполне вероятно, что работодатель, задаст вам вопрос, информация по которому уже освещалась в вашем резюме.
Кроме того, работодатель может просто не прочитать резюме досконально. Отвечая на вопрос, расскажите все своими словами. Отступите от шаблонов, но будьте точны, но и не позволяйте никаких расхождений с документом в фактах.
Недопустимо отвечать на вопрос следующим образом: «Об этом сказано в моем резюме».
Как рассказать о положительных и отрицательных качествах
Не надо скромничать!
В случае, если вы думаете, что не обладаете никакими выдающимися качествами, просто расскажите то, что есть.
Например: умение сосредоточиться – вы фокусируете внимание на конкретном задании и доводите его до конца, не отвлекаясь.
А высокая скорость работы – всегда выполняете задачу настолько быстро, насколько это возможно, не откладывая в долгий ящик.
Не стоит воспринимать буквально вопрос: «Расскажите, какие ваши личные качества являются недостатками?». Не самое лучшее решение, отвечая на такой вопрос, приступить к детальному описанию своих слабостей.
Лучше заранее определить, какие из ваших качеств имеют двоякое значение .
На первый взгляд – недостатки, но при выборе иного ракурса рассмотрения, могут оказаться и достоинствами. Продумайте формулировку и преподнесите свои слабости так, чтобы они выглядели позитивно.
Пример ответа: «Обычно я уделяю большое внимание деталям, и знаю, что в некоторых областях деятельности такая скрупулезность не имеет значения и не всегда уместна. Но я вижу, что для той позиции, на которую претендую, эта черта характера должна оказаться полезной».
Если работодатель попросил вас рассказать о трех недостатках, можно перечислить следующие: «Нетерпимость – не могу переносить беспорядок. Раздражительность – немного выводит из себя некомпетентность сотрудников.
Придирчивость и дотошность – не допускаю для себя право на ошибки». Здесь видно, не очень приятные черты характера оборачиваются достоинствами.
Как рассказать о сильных и слабых сторонах .
Очень часто рекрутеры просят привести примеры сильных и слабых сторон на собеседовании. Это задание можно обыграть к очевидной выгоде соискателя.
Не стесняйтесь назвать свои сильные стороны. Постарайтесь рассказать подробнее о тех, которые будут полезны для выбранной вами вакансии, или для ситуации в компании. К примеру, сохранение способности работать в условиях стресса. Подтвердите свои слова примерами из прошлого. Заранее продумайте примеры ответов.
Какое плохое качество назвать на собеседовании? Отвечая на вопрос о слабых сторонах, будьте внимательны и осторожны. Не нужно открыто признавать их за собой. Можно вместо этого рассказать о незначительных пробелах в областях, знание которых заведомо не требуется на данной должности.
Положительные и отрицательные качества на собеседовании в одинаковой степени должны преподносить вас в выгодном свете. Главное помнить о каких недостатках можно говорить на собеседовании, а о чем лучше промолчать.
В случае, если рекрутер настаивает на уточнении слабых сторон натуры, а не профессиональных, то скажите об 1-2, причем таких, которые не всегда можно рассматривать, как слабые.
Быть честным до конца?
Работодатель просит назвать слабые стороны на собеседовании, что говорить? Как отвечать на вопросы на собеседовании о недостатках правильно?
Чтобы не показалось, что вы не откровенно отвечаете на вопросы, стоит указать некоторые недостатки или пробелы в знаниях, но главное, верно выбрать формулировку. 
Честно признайте некоторые свои минусы, назовите свои недостатки, но расскажите о них так, чтобы они больше походили на плюсы .
Если вам приходится рассказывать о том, что вы не вполне знакомы с каким-либо видом деятельности, указывайте только те области, которые некритичны для данной вакансии.
Продумайте ответы на заранее. Если вам очень хочется получить данную работу, то не стоит рисковать.
Как рассказать о себе оригинально?
Согласно статистическим исследованиям, около 90% соискателей упоминают о своей ответственности, коммуникабельности и целеустремленности. Понятно, что такими качествами вряд ли можно заинтересовать или обратить на них внимание слушателя.
Если вы поведаете об общих, распространенных чертах характера, которые, бесспорно, положительны, но о них рассказывают все – это не повредит, но никак не выделит вас на общем фоне соискателей.
Можно пойти по другому пути: рассказать о редких качествах, которые соответствуют вашему характеру .
Еще лучше, привести примеры, связанные с применением этих качеств, положительной роли, которую они сыграли, или их позитивной оценке. Применив такую тактику, вы имеете шанс выделиться и запомниться.
Помните, что работодателю, порой, важнее не ЧТО, а КАК вы отвечаете на вопросы о личных качествах. Обоснованные, логичные, уверенные ответы, а также грамотная речь имеют большое значение.
Продемонстрируйте позитивный настрой, способность адекватно реагировать на сложные или личные вопросы, умение находить компромиссы и правильные решения.
Успешного собеседования! Тем более, что теперь вы точно знаете какие слабые стороны можно указать на собеседовании и как правильно как рассказать о своих недостатках, чтобы произвести благоприятное впечатление.
Кажется, что описать достоинства – сложная задача. На практике оказывается, что перечислить недостатки труднее. В голове возникает противоречие: в резюме хочется показать себя с лучшей стороны, а тут – минусы… Какие еще минусы?!
Может, этот пункт вообще опустить?
Решайте сами, но вот вам аргумент в пользу упоминания недостатков.
Резюме, рисующее идеального соискателя, вызывает меньше доверия, чем текст, вызывающий в воображении живую картинку. Здравый смысл подсказывает, что недостатки есть у всех. Считаете, что у вас нет минусов? На ум приходят две догадки:
- недостатки есть, но кандидат их тщательно скрывает,
- соискатель не видит в себе недостатков (работать с идеальными людьми мало у кого возникает желание, если честно).
Вывод: слабые стороны упомянуть стоит. Этим вы показываете, что:
- вы живой человек c недостатками,
- вы знаете свои слабые стороны, значит, совершенствуетесь.
В качестве последнего аргумента используем цитату Авраама Линкольна:
Люди, не имеющие недостатков, имеют мало достоинств.
Мои недостатки в резюме – где их описать?
В разделе «Личные качества». Сначала описываем достоинства, затем пару слов говорим о недочетах.
Как описать?
В некоторых статьях можно встретить рекомендацию: опишите недостатки, но так, чтобы они выглядели как достоинства. То есть можно написать «я – заядлый трудоголик, отдыхать не умею», в расчете на то, что работодатель оценит неуемную работоспособность.
Любые попытки манипулирования мнением работодателя или HR-менеджера в большинстве случаев обречены на провал. Эйчары, как правило – хорошие психологи и манипуляторов раскусывают в момент (даже если манипуляция безобидная). Более разумно – быть искренним и показать себя таким человеком, которым вы являетесь на самом деле.
Описывайте осознанные недостатки
Хорошо, если вы давно заметили за собой несовершенство и работаете над его исправлением. Тогда можно смело этот недостаток описать – и обязательно добавить, что вы совершенствуетесь и добились на этом направлении успехов.
Если осознанного недостатка нет, проведите самоанализ. Что мешает вам трудиться более продуктивно? Вспомните, на что на нарекает руководитель: возможно, вы упускаете из виду детали, или недостаточно эффективно организовываете рабочий день, или слишком эмоциональны, и коллегам бывает трудно с вами общаться.
Осознание недостатков – первый шаг к их исправлению. Так что провести работу по их поиску – полезно в любом случае.
Учитывайте сферу деятельности
Допустим, бухгалтер Наталья пишет, что недостаточно усидчива и не любит однообразную работу. Согласитесь, странно, если специалист, каждый день работающий с цифрами и таблицами, и чья деятельность требует точности, упоминает такой минус.
Искренность в резюме полезна, но не до такой степени, чтобы недостатки соискателя кричали: «Не приглашайте его на собеседование, он вам завалит всю работу!».
Недостатки в резюме – примеры
Слабые стороны человека: как их описать в резюме was last modified: Июнь 4th, 2018 by Елена Набатчикова
Доброго времени суток, дорогой друг!
Если вы цените лаконичные ответы, то на вопрос “Какие недостатки можно указать в резюме?” — вы его получите. Я сразу отвечу, а вы решите, читать эту статью до конца или нет.
Ответ прост как пять копеек: в резюме — никакие недостатки указывать не следует. Надеюсь, не сильно разочаровал.
Могу предположить, что вы рассуждаете так: идеальных людей не бывает и недостатки есть у каждого. И вы совершенно правы, но...
С какой целью писать о недостатках в резюме? Резюме должно быть составлено так, чтобы ответить на вопрос: Кто вы и зачем вас обязательно нужно пригласить на собеседование ?
Каким образом ваши недостатки помогут ответить на этот вопрос? Правильно — никаким.
Однако я бы не стал на этом ставить точку. Недостатки нам потребуются и очень скоро, — а именно на ближайшем собеседовании. Если не телефонном, то на очном — точно.
Зачем нам недостатки?
1. Они нужны работодателю
Все очень прозаично. Недостатки нужны работодателю, чтобы было на что указать. Человек, который пытается скрыть свои недостатки — доверия не вызывает. Недостатки у вас все равно найдут, можете не сомневаться.
2. Они нужны вам
Осознание своих проблем — первый шаг к их решению. Ваши недостатки такая же отличительная черта, как и достоинства. Стремлением казаться суперменом с каменным подбородком сейчас никого не купишь. Скорее наоборот.
О чем не нужно говорить
- О недостатках, критичных для работы. Если вы бухгалтер, но путаете дебит с кредитом, — это не тот случай, о котором нужно всем рассказывать)
- Никогда не применяйте затертые до дыр шаблоны. Например: “Я трудоголик и не замечаю, как быстро пролетает время”. Такие заученные фразы ничего кроме раздражения не вызывают.
“Пытался впарить заученную туфту” — такую запись ваш покорный слуга увидел в отчете о собеседовании одного из своих сотрудников. Полагаю, комментарии здесь излишни...
Ваши недостатки должны быть также уникальны как и вы сами.
Неудачи — тоже в плюс
Вполне нормально рассказать о какой-нибудь неудаче. Например, начал принимать водителей по доставке без учета последующей загрузки. Вернее сделал слишком поверхностный прогноз. В результате людей набрал, а заказов дают мало. Соответственно зарплата низкая, люди уходят и снова надо набирать.
Самое главное в неудаче — какие выводы вы сделали? Ваш покорный слуга научился заставлять своих коллег делать правильный прогноз заказов клиентов и выдавать мне как заказ на подбор людей. И всем хорошо.
Говоря о неудачах и недостатках вы показываете, что вы человек с адекватной самооценкой.Как компенсируем недостатки
Недостатки есть у всех и это нормально. Проблема — если вы их никак не компенсируете. Именно так, не столько как вы с этим боретесь, сколько как компенсируете.
Пример: у меня плохая память. Я запросто могу забыть какие то важные дела.
Я могу сколько угодно с этим бороться, и год и два и больше.
Но я установил на свой смартфон программы- напоминалки. Они ничего не забывают и компенсируют мою забывчивость. Это даже удобно, все, что нужно я записываю, что не нужно — забываю и освобождаю мозг для более важного.
Иногда недостаток даже можно представить в позитивном ракурсе. Например, та же забывчивость. Я получаю довольно много конфиденциальной информации от людей, с которыми беседую, но забываю ее, а значит никому не солью.
Мой давний приятель, коллега по цеху, — человек, которого сложно замотивировать морковкой впереди. Его мотивирует к действиям та ж@па, в которой он оказался. Он не скрывает этого.
Главное, он понимает свою мотивацию избегания и умеет сгенерировать ту энергию, которая позволяет как барону мюнхгаузену вытащить себя за волосы из трясины, в которой оказался. И в конечном итоге, — решить стоящие задачи.
Не каждый рекрутер вас поймет. Кто-то будет мерять штампами. Но опытный и думающий рекрутер поймет. Грамотный руководитель — всегда поймет.
Берите ответственность на себя
Что реально оценивают на собеседовании ? Вашу адекватность и ответственность.
Показывайте, что вы готовы брать на себя ответственность за свои успехи и неудачи.
Рассказывайте о себе, как о человеке, который является единственной причиной всего, что с ним происходит.
В заключение еще раз подчеркну,
- В резюме никакие недостатки не пишем.
- К собеседованию: Адекватно себя оцениваем. Находим свои недостатки, которые явно есть. Говорим, каким образом эти недостатки компенсируются.
Благодарю за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).
Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!