Серийный предприниматель Александр Дресен о том, стоит ли говорить "затея провалилась", по каким признакам выбирать инвесторов, как себя вести, каких ловушек опасаться.
Стартап — это тяжелая и трудная деятельность, но в то же время это самый большой драйв в жизни после секса. Являясь амбициозным предпринимателем, я накопил свою историю провалов и успехов. За последние годы я сформулировал 15 правил, позволяющих пройти этот сложный путь более легким способом (порядок советов не имеет значения).
1. Проверьте себя и инвестора на совместимость
Деньги — это важная вещь, но будьте аккуратны с ними и правильно выбирайте источник. Поскольку большинство бизнес-ангелов и фондов заберут у вас акции компании, можно сказать, что в течение всего периода существования стартапа вы будете "женаты" на них. Поэтому своего ангела или фонд лучше любить. Заранее проверьте, подходите ли вы друг другу. Если у вас есть какие-либо сомнения по этому поводу — откажитесь от сделки.
2. Создавайте прототип на собственные деньги
Ни в коем случае не начинайте привлекать инвестиции в стартап (даже на "ангельском" периоде), не построив прототип. Соберите деньги на команду из своих собственных сбережений или попросите проинвестировать ваш проект родных и близких. Продать то, что можно показать, намного проще. Кроме того, так вы докажете, что сможете воплотить свою идею стартапа. Совет — следуйте принципам Эрика Райса (Eric Ries) и его Lean Startups.
3. Прототип должен быть как можно проще и дешевле
Минимум — значит минимум. Не пытайтесь построить промышленное решение на копеечном бюджете. Прототип должен демонстрировать какую-либо одну или максимум несколько функций. Он должен быть простым — и для понимания, и для применения. Вложитесь в создание интерфейса и юзабилити.
4. Начинайте тестировать прототип немедленно
Как только прототип будет готов, попросите друзей, коллег, любого человека из вашего окружения начать пользоваться им. Слушайте все их замечания и улучшайте продукт. Вообще, если вы рассчитываете когда-нибудь получить инвестиции от людей, подобных Дейву Макклюру, вам придется доказать пользователям, что, во-первых, им нужен ваш продукт; во-вторых, они любят его; в-третьих, они готовы рассказывать друзьям, какой вы крутой. Не переживайте, если в продукте есть ошибки. Если пользователям не все равно, они вам о них скажут. Как стартаперу вам будут прощать многое.
5. Никогда не действуйте в одиночку
Большинство индивидуальных стартапов проваливается (знаю на своем опыте). Вам нужно иметь сильную команду сооснователей. Не начинайте проект, если у вас нет специалиста по дизайну и интерфейсам, маркетолога, технарей и разработчиков. Не считайте людей в стартапе наемными работниками. Они — сооснователи и партнеры в вашем общем деле, и относиться к ним стоит именно так.
6. Топ-менеджеры из крупных компаний не обязательно хорошие стартаперы
Нельзя считать, что топ-менеджеры крупных компаний по умолчанию являются великими предпринимателями или менторами. Крупный бизнес и стартап — абсолютно разные вещи. Также не стоит быть уверенным, что советчик из Mail.ru или "Яндекса" поможет вам легко выйти на инвесторов или партнеров.
7. Выступайте на публике как можно больше
Ваша обязанность как основателя проекта — сделать так, чтобы люди были в восторге от вашего продукта. Вам нужно быть страстным, активным и зажигательным. Чем больше вы выступаете на публике, тем лучше и естественнее будет выглядеть ваша презентация, а вам проще будет убедить всех, что вы круты. Всегда проверяйте результат, смотрите на реакцию, слушайте, получайте отзывы, учитесь на ошибках, улучшайте продукт. Вы должны вдохновлять людей на работу с вами или на вас, на использование продукта и на инвестирование в проект.
8. Ищите инвестиции, остальные задачи распределите среди сотрудников
Разделите всю свою рабочую нагрузку, пока вы заняты процессом привлечения инвестиций, чтобы не запустить "текучку". В идеале у вас в команде должен быть менеджер по продукту. Окружите себя талантливыми людьми. Вам как генеральному директору нужно сфокусироваться на поиске инвестиций — на это будет уходить 90% времени.
9. Не тратьте время на посещение стартап-мероприятий
В большинстве своем они скорее рассчитаны на привлечение публики, а не на подъем денег. Но ваше время — это такая же ценность, как и деньги. И, как и в случае с наличными, инвестиции должны окупаться сполна.
10. Работайте на большой рынок и решение больших задач
Проверьте, есть ли у вашего продукта достаточно большой рынок сбыта. Чтобы стать по-настоящему интересным для инвестора, вы должны либо серьезно потеснить существующих игроков многомиллиардного рынка, либо решить реальную проблему. Маленькие проблемы привлекают только небольших инвесторов со скромными инвестициями. Крупные проблемы интересны состоятельным инвесторам высшего уровня.
11. Будьте ближе к покупателям, но еще ближе — к инвесторам
Если вы привлекаете деньги на проект от фонда в Бостоне, вам надо переехать в Бостон. Фонд или ангел — это не просто источник финансирования. Большинство инвесторов обладают серьезными связями и хорошими отношениями с другими инвесторами, фондами, партнерами, менторами и так далее. Они уже были на рынке, добились определенных результатов, причем не один раз. Вы должны найти способ, как заработать на этом.
12. Не ждите слишком многого от связей и знакомств своего бизнес-ангела
Не увлекайтесь чрезмерно предыдущим советом. Когда вы выбираете, к какому бизнес-ангелу обратиться за инвестициями, не переоценивайте его менторские возможности и связи на рынке. Даже если ваш ангел знает, например, Игоря Мацанюка (Farminers, GameInsight) или Дейва Макклюра (500 Startups). В большинстве случаев он будет помогать стартапу по минимуму.
13. Станьте членом бизнес-инкубатора
Если вы находитесь в Европе, вы обязательно должны войти в инкубатор Seedcamp. Или в Startupsauna (они помогут вам бесплатно, не требуя отписывать им акции или долю в компании). Кроме того, стоит обратить внимание на Farminers, Techstars, Y-Сombinator, Launchpad и др.
14. Делайте продукт быстро или закрывайте лавочку.
Идеи ничего не стоят, пока они не реализованы.
15. Не стесняйтесь сказать, что затея провалилась
Поставьте перед собой четкие цели с самого начала. Делайте несколько подходов, прислушивайтесь к отзывам пользователей, выпускайте новую версию, проверяйте ее на публике и продолжайте до тех пор, пока не добьетесь нужных показателей пользовательской базы, уровня вовлеченности и так далее. Но если спустя 6 месяцев вы не добьетесь никаких результатов, остановитесь. Провал — это тоже норма для стартапа. Не бойтесь и не стесняйтесь его. Чтобы достичь больших результатов, будьте готовы к провалу каждый раз, когда рискуете. И не тушуйтесь.
Когда задумываешься открыть собственный бизнес, в голове возникает миллион вопросов: Как создать стартап? Как начать стартап? Какова моя ниша? Как разработать бизнес план стартапа? Как дифференцировать себя от конкурентов? Как правильно установить бизнес цели? Как получить инвестирование в стартапы?
Четкий план действий устанавливает направление запуска стартапов и поможет вам оставаться сосредоточенным, даже когда другие вещи вокруг вас, кажется, сходят с ума. К счастью другие люди прошли через это раньше и в настоящее время есть достаточно информации о том, как начать стартап.
Что такое стартап?
Сегодня слово «стартап» мелькает повсюду в интернете, на телевидении, радио, в различных печатных изданиях. Дословно с английского языка start-up переводится, как запускать что-либо, на практике стартапом называют проект, который недавно запустился или имеет короткую историю действий и строит свой бизнес на инновационных технологиях с ограниченными ресурсами, но имеет при всем этом значительный потенциал для развития. Другими словами стартапом называют любые бизнес начинания, несмотря на сферу деятельности.
Запустить стартап может каждый желающий, но для этого необходимо понять насколько он готов к этому делу. Следует отметить, что запуск стартапов, невзирая на нюансы и большой труд, в сравнении с ликвидацией бизнеса является очень легким процессом.
Помните, когда разрабатывайте план, как создать стартап, необходимо рассмотреть еще и все пути отхода от дел в случае неудачи. А если вас постигла одна неудача, это не признак того что нельзя пробовать заново пройти стадии стартапа с новым продуктом.
]
Как понять, готовы ли вы для стартапа?
В первую очередь, вы должны быть инициативным и каждый раз доводить дела до логического конца. Кроме того, вы должны быть адаптированным, уметь работать в команде, иметь определенные навыки общения, быть открытыми к изменениям и быстро учиться, чтобы расти одновременно с вашим проектом. Уметь правильно просить инвестирование для своего стартапа и правильно предлагать свой продукт или услугу. Но, более важным является совместимость между вами и стартапом над которым работаете и вера в продукт, который этот стартап с нуля развивает.
Стартап с нуля дает вам возможность организовывать себе гибкий график работы только в том случае если дела идут успешно, а это однозначно придет не сразу. Не пугает бюрократия и организационная политика пока есть возможность работать в команде, которая действительно верит в продукт. Если представить: теплую рабочую среду, возможности для личного и профессионального развития, никаких начальников, и вы чувствуете что вам это нравиться, тогда уверенно можно сказать – вы готовы создать стартап.
На сегодняшний день, наверное, каждый представитель современного общества мечтает о работе без начальства, коротких дней отдыха, о той, которая смогла бы обеспечить безбедную жизнь, при условии проживания ее в полную силу, а не по ежедневной программе дом-работа-дом.
Именно поэтому столь популярны начинания, для реализации которых совершенно не нужны собственные крупные капиталовложения, многие из них выбирают начало стартапа с нуля или еще до начала стартапа находят инвесторов.
С чего начать?
Для достижения определенных высот в ваших начинаниях, соберите как можно больше информации о том, как создать стартап. Определитесь, к какому типу относится ваше будущее дело и необходимо ли инвестирование в Startup извне. Что вы предпримите? Будете продвигать ваш продукт на уже существующий или новый рынок, или же будете искать свою нишу. Со всем этим необходимо разобраться еще до того как начать стартап. Изучите внимательно все стадии стартапа. Тщательно, во всех деталях подготовьте свое видение бизнеса.
Видение, в первую очередь, представляет точное знание того, как будет выглядеть ваш запушенный стартап через 3-5 лет, а именно: какое будет его место на определенном рынке, кто основные клиенты и какие потребности потребителя удовлетворяются, есть ли какие-либо конкурентные преимущества, которые способствуют успешному развитию бизнеса. И только после этого начинайте действовать.
Действовать означает разработать бизнес план стартапа, который содержит этапы развития бизнеса: создание компании, планирование местонахождения, найма, продвижения бизнеса, разработки и поставки продукции или услуг, также оценки взаимосвязи между ресурсами, выделяемыми и полученных результатов, потенциальные прибыли и возможные убытки.
Уверенность в российских стартапы и их успех должен быть очень сильным и представлять собой источник энергии для преодоления любых трудностей.
Необходимо рационально поделить весь процесс становления и развития на следующие стадии стартапа.
Для запуск стартапов крайне важна идея. Возникнуть она может, благодаря личному креативному мышлению, тщательному изучению потребностей целевой аудитории, а также ее можно попросту позаимствовать, например, на Западе, что стало вполне распространенной практикой у нас в стране.
На данном этапе важно проанализировать всю имеющуюся информацию по созданию стартапа во всех возможных источниках, начиная от газет и журналов, заканчивая интернетом и обычному опросу друзей и знакомых, подтверждающую уникальность идеи, которая станет основой нового созданного стартапа. Все эту работу необходимо проделать во избежание неприятной ситуации дубля уже существующего бизнеса.
Стоит задуматься и о собственном обеспечении на время развития стартапа, ведь перед тем как начать стартап и еще некоторое время после проект пока не приносит прибыль, поэтому необходимы средства к существованию извне. Важно также продумать все пути и способы превратить полученный на проекте заработок в денежные знаки.
Многие новички на этапе создания стартапа предпочитают работать в одиночку, возможно в этом и есть рациональное зерно, но хорошая, сплоченная команда может добиться больших высот успеха. Важно определиться с количеством компаньонов, их не должно быть больше 2-х, иначе контролировать процесс исполнения обязанностей каждого станет неудобно и стартап станет набором несвязанных друг с другом задач.
Очень важный и крайне необходимый этап – составление бизнес плана стартапа. Без него ни один инвестор даже и не посмотрит в сторону проекта, а ведь инвестирование в стартапы может стать хорошей опорной точки для начинающего бизнес деятеля. Да и самому автору стартапа не помешает холодный расчет и систематизация данных, в последующем это позволит быстро и эффективно корректировать возникшие со стороны финансов недочеты.
]
Как правило, для того, чтобы запустить проект требуются определенные денежные вложения. Именно поэтому многие начинающие авторы проектов, даже зная все о том как создать стартап так и останавливаются на данной стадии стартапа, ставя на своей идее большой и жирный крест. На самом же деле, найти денежные средства для стартапа вполне реально, стоит лишь приложить усилия, терпение и потратить на это свое время. Многих инвесторов реально найти на специальных биржах, в рамках социальных сетей, различных площадок в интернете. Российские стартапы, в зависимости от своей специфики, могут получить финансирование государства. Например, если вы проживаете в Краснодаре, то я могу направить Вас в нужную сторону для получения гранта на развитие вашего стартапа и получение советов от профессионалов.
Иногда возникает ситуация, что как бы ни старался новоиспеченный стартаппер, но к его проекту, увы, не проявляет интерес ни один инвестор. В этом случае, главное правило – не отчаиваться, продолжать идти вперед и попытаться найти все ошибки и недочеты своей идеи и добиваться инвестирования в startup. Нужно оттачивать все детали и моменты, которые могут повлиять на появление заинтересованности проектом до тех пор, пока не получиться добиться ожидаемого результата. Именно благодаря упорству, веры в свои силы и умения мобилизовать себя в любой ситуации, удается запускать уникальные, прибыльные проекты.
Преимущества запуска стартапов
- Запуск стартапов имеет следующие преимущества:
- гибкость в отношениях с деловыми партнерами,
- быстрые и действенные управленческие решения,
- маленькая численность сотрудников,
- эффективное управления человеческими отношениями.
Но запомните, для достижения максимального успеха в новом деле еще до того как начать стартап необходимо идентифицировать главный элемент вашего бизнеса и дифференцировать его от подобных на рынке. Это даст конкурентные преимущества и лояльность в отношениях с торговыми партнерами посредством: адаптации продуктов и услуг в соответствии с потребностями клиентов, сокращения времени доставки, улучшение разницы между ценой и качеством, обеспечении пост продажного обслуживания, постоянной онлайн поддержки.
Бизнес риски
Есть различные риски, которые влияют в той же степени и на стартап с нуля и на уже довольно "зрелые" компании: динамичная бизнес среда и быстрый рост конкуренции, ограниченный доступ к финансированию, отсутствие информации о заграничных правилах для различных отраслей промышленности.
Для смягчения последствий этих потенциальных рисков, предприниматель и его команда должны быть всегда наготове и озабоченны по поводу доступа к информации, относящейся к сфере деятельности российских стартапов. Основываясь на этом потоке информации, они будут анализировать возможности и риски, которые могут возникнуть из внешней среды компании (экономические, правовые, социальные), и будут устанавливать цели и стратегии развития бизнеса.
]
Бизнес цели
Стартап с нуля, который опирается на хорошее управление, определяет свои цели при помощи правила SMART. Под правилом SMART разумеется, что бизнес цель должна быть:
- конкретной,
- измеримой,
- достижимой,
- реалистичной,
- определенной по времени.
Каждый начинающий деятель должен определить для своего стартапа долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели и задачи. Так как только выявление приоритетных объективов поможет достичь желаемого успеха.
Итак, стратегические и долгосрочные цели стартапа с нуля (3-5 лет) должны учитывать ряд важных элементов для развития российского стартапа, такие как:
- размер оборота и чистой прибыли,
- суммы материальных инвестиций в человеческие ресурсы,
- суммы материальных инвестиций в продвижении бизнеса,
- потребности самого бизнеса и структура финансирования.
Среднесрочные (1-3 года) и краткосрочные (1 год) цели вытекают из стратегических задач и направлены на детализацию коммерческих направлений, таких как:
- предложение продуктов и услуг,
- целевой рынок,
- целевые клиенты,
- продвижение бизнеса,
- способность и сила продаж,
- каналы распределения.
Инвестирование в стартапы является одним из главных элементов запуска стартапов.
Поэтому, в эту же категорию входят и инвестиционные цели:
- ремонт и обустройство пространства,
- приобретение машин, оборудования, программного обеспечения.
Также стоит подчеркнуть, что для достижения какой-либо цели, перед тем как начать стартап должна быть разработана стратегия, которая будет рассматривать основные этапы действий, промежуточные и окончательные сроки, выделенные ресурсы и назначенные обязанности и, конечно, результаты, которые должны быть достигнуты.
Результаты стратегии отражаются в общей ситуации в компании, которая может быть проанализирована периодически (ежемесячно, ежеквартально, раз в полгода и/или раз в год) с использованием соответствующих показателей, таких, как динамика и структура оборота, количество клиентов и средняя стоимость сделок, поток денежных средств и уровень производительности труда. Также правильные и четко сформулированные стратегии могут притягивать инвестирование в стартапы.
Бизнес стратегии
Начинающие деятели знают как создать стартап только исходя из примеров своих друзей, знакомых или кумиров, или же из опыта работника в другой компании со схожим продуктом. Поэтому в случае перед тем как начать стартап, бизнес стратегии являются результатом личного опыта и управленческих навыков предпринимателя.
Есть российские стартапы, которые начинают свою работу без определения четких целей и стратегий, предприниматели, опираясь только на чутье и возможности на рынке. Но, по мере того как бизнес рос, появлялась потребность в эффективном управлении на основе конкретных стратегий:
- для развития компании (новые рынки, новые продукты, партнерства, слияния),
- по стратегиям инвестирования в стартап (самофинансирование, коммерческие кредиты, банковские кредиты),
- стратегии по менеджменту человеческих ресурсов (учебные программы, планы продвижения, оценки и оплаты отмены).
Для каждого стартапа с нуля разрабатывается стратегия на так называемой «нулевой основе». Это означает, что стартап не имеет истории, и при составлении документа предприниматель руководствуется только анализом между целями и результатами, эффектов и усилий.
Для разработки стратегии начинающие предприниматели могут ориентироваться на примере других компаний на рынке, но также должны акцентировать свои конкурентные преимущества и принести «изюминку» своего стартапа.
Как создать стартап с нуля
Вы задумались об открытии собственного бизнеса. И вот, встал вопрос: а каким же бизнесом заняться? Оптимальным вариантом станет такой вариант, как стартап.
Итак, стартап - это проект, нацеленный на недолгое существование.Чаще всего, она создается за несколько месяцев и, порой, даже не имеет статуса юридического лица. Теперь сугубо от владельца будет зависеть, насколько успешным будет развитие его стартапа, и превратится ли он в полноценный проект.
Лучшие идеи для стартапа
Конечно, до создания проекта необходимо задуматься, чем конкретно вы будете заниматься. Идеи стартапа могут быть абсолютно разнообразными и существенно отличаться друг от друга.
Рассмотрим самые необычные и прибыльные варианты:
- Переработка и вторичное использование материалов. Например, вы можете организовать компанию по сбору макулатуры, а затем изготавливать книги начинающих авторов за небольшую сумму уже из переработанной бумаги. Тем самым, вы не только подзаработаете, но и сохраните окружающую среду.
- Проекты, нацеленные на продвижение. СММ и пиар в интернете не требуют особых денежных затрат, но считаются очень прибыльными для исполнителей. Вы можете открыть свой сервис по обмену лайками с дополнительными услугами - например, мгновенной накруткой подписчиков за небольшую сумму. Тем самым, вам будут постепенно начисляться неплохие денежные средства.
- Изобретение новых видов гаджетов. Если повезет, то вы даже сможете выиграть грант на разработку своего проекта и получить мировое признание. Задумайтесь, какое устройство сможет принести пользу людям, и реализуйте свою идею. Например, новая модель велосипедов, особые смарт-часы или робот.
- Использование чужих проектов. Вы можете приобрести стартап за небольшую сумму и начать его развивать. Например, небольшой магазин молодежных украшений или андеграунд-литературы. Тем самым, вы купите уже развивающийся бизнес, но только от вас будет зависеть, как сложится его судьба в дальнейшем.
Рейтинг лучших стартапов
Теперь рассмотрим те стартапы, что вызвали наибольший резонанс в РФ и за ее пределами.
В России
- Онлайн гипермаркет 2for1. Совместный проект украинских и русских деятелей. Данный магазин объединяет самые популярные брендовые магазины и нацелен именно на иностранную аудиторию. Более того, на сайте публикуются исключительно товары с большой скидкой, что позволяет модницам значительно сократить свои расходы на покупку одежды.
- AeroState. Проект, позволяющий за несколько секунд оценить состояние воздуха в каждом уголке мира. Или несколько похожий на него AstroDigital - сборник всех картографических данных интернета, где вы моментально рассмотрите интересующее вас место с разных ракурсов.
- АнтионкоРАН-М - первое в мире лекарство от рака шеи и головы! Он сможет увеличить влияние лучевой терапии на больного и ускорить его выздоровление.
- CarPrice. Это сервис, что позволяет продавать машины с максимальной скоростью любому пользователю интернета. Он является наболее удобным для перепродажи авто «из рук в руки»,
- FireChat - мессенджер российского производства. Сервси настолько популярен, что за последнее время им пользуются уже более пяти миллионов юзеров.
]
За границей
- Periscope. Один из самых популярных сервисов для создания и публикации коротких видеотрансляций. После завершения вещания трансляцию можно будет посмотреть в течении одного дня.
- Gogoro: машины будущего. Компания занимается созданием скутеров на электрическом питании, не требующим подзарядки. Мотоцикл такого уровня идеально подойдет для больших городов. Он может увеличить свою скорость до 98 км/ч и ехать, не меняя батареи, до 190 км.
- Eero. Девайс белого цвета, позволяющий решить проблему с сигналом домашней сети интернет. Он передает сигнал на все другие гаджеты в доме, например, от портативного компьютера или роутера.
- 21. Стартап, что даст вам возможность зарабатывать криптовалюту с помощью обычного смартфона.
Особенности инвестирования в стартап на начальном этапе
При решении о инвестировании в какой-либо проект стоит знать, что идея может не окупиться, а деньги к вам уже не вернутся. Но, как говорится, кто не рискует - тот рискует еще больше, а значит, попробовать стоит. В любом случае, вероятность провала мала.
Перед тем, как вложить деньги, важно ознакомиться со всеми составляющими проекта и изучить разные стороны данного вопроса.
Реализовать придуманную идею, на самом деле, не так сложно, как кажется на первый взгляд. Гораздо сложнее сделать так, чтобы продукт продавался по раскручивающейся спирали роста, был «в рынке».
Традиционное представление о стартапе как о чем-то увлекательном, динамичном, не требующем плана и не терпящем рутины, с одной стороны, верно, а, с другой, приводит к тому, что основная масса начинаний терпит крах уже в начале пути. В новые предприятия вкладываются мечты, энергия, страсть – ресурсы, переоценить которые невозможно. Стоит ли ими бездумно разбрасываться, надеясь на везение или удачу. Стартапом можно и нужно управлять. И в этом заключается парадоксальность этого, казалось бы, хаотичного явления.
Как часто мы слышали такие истории «успеха»: дерзкие и гениальные, университетская общага, в активе – только современные технологии и энтузиазм – так, на коленке, происходило рождение бизнеса с нуля. Затем первые успехи, которые привлекли средства, и появление на рынке гениального продукта. Далее подтянулись друзья, собралась команда профессионалов. Бизнес-локомотив, который уже не остановить, понесся на всех парах вперед…
И вдруг стартап, обещавший грандиозный успех, терпит неудачу. Но ведь этого не должно было случиться. Телевидение, газеты, кино, блоги твердят о том, что интеллект вкупе с настойчивостью, правильно выбранный момент и, конечно, замечательный продукт непременно приведут к предпринимательскому счастью – славе и богатству. На деле же это оказывается красивой сказкой. Очень живучей, тем не менее.
Почему же сей миф так популярен? Может быть, дело в его манящей привлекательности и в том, что всегда можно найти оправдание в случае неуспеха? Не случилось – значит, продукт оказался неподходящим, не повезло или ошибочным был выбор места и времени. А это значит, что скучные подробности и прочие сопровождающие бизнес процессы можно опустить, не упоминать.
Что общего между бизнесом и менеджментом
На самом деле, бизнес, тем более начальный – это и есть менеджмент. Те самые скучные процессы, которые на поверку оказываются главными в планировании успеха и которым, к счастью, можно научиться.
Масса литературы посвящена бизнес-стратегиям, качествам бизнес-лидеров и поиску революционных идей. Несмотря на это, современным стартаперам до сих пор весьма трудно воплощать свои мечты в реальность. Тот, кто ищет новые подходы и не надеется на «авось» в вопросе того, как сделать стартап успешным, рано или поздно приходит к концепции «экономичного стартапа», основанного на принципах бережливого производства. Компания Toyota, применив этот подход, добилась в свое время успеха такого масштаба, который позволяет ей и сегодня занимать лидирующие позиции на рынке производства автомобилей.
Если вы хотите сделать стартап успешным, постарайтесь следовать нескольким принципам, именуемым принципами «экономичного стартапа».
Каковы же принципы, которые необходимо знать как предпринимателям, так и инвесторам их проектов? Их не так много – всего 5.
Принципы «экономичного стартапа»:
- Предприниматели – повсюду. Необязательно сидеть в гараже или в комнатке общежития, чтобы создать свой стартап. Это значит, что «экономичный стартап» применим для любой отрасли, для компаний любого размера, в том числе на очень крупных предприятиях. Предпринимателем является любой, у кого есть стартап – созданное предприятие, занимающееся разработкой товаров и услуг.
- Предпринимательство – это одна из форм менеджмента. Стартап – это не только продукт. Это, прежде всего, предприятие, для которого необходимо разработать менеджмент нового типа. Он должен быть адаптирован к условиям неопределенности, в которых и существует, собственно, стартап.
- Подтверждение фактами своего видения стартапа. Производство товаров, получение прибыли и обслуживание клиентов – это далеко не все сферы деятельности, которыми должен ограничиваться стартап. Следует учиться построению жизнеспособного бизнеса. Используя научный подход, постоянно экспериментируя и проверяя на практике любую составляющую своего видения бизнеса, можно приобретать бесценные знания в этом направлении.
- Осуществление цикла «создал – оценил - научился». Задачи стартапа – превращение идеи в продукт, оценка реакции потребителей и, наконец, принятие решения о том, стоит ли двигаться намеченным курсом или совершить вираж. Получение обратной связи от потребителя, и как можно быстрее – вот то, на что должны быть направлены все процессы стартапа.
- Учет и оценка инноваций. Показатели, по которым следует оценивать успех, расстановка приоритетов бизнеса и «контрольных точек»… Учет этих «скучных» подробностей будет способствовать улучшению стартапа и поддержанию ответственности разработчиков инноваций.
Этим ключевым идеям следуют такие компании, как Toyota, Google, Facebook, и они эффективны для любого вида бизнеса. Ведь «бизнес – слишком важное дело, чтобы полагаться на удачу» (Скотт Кук, компания Intuit).
Видео
В видеоролике рассказывается об успешном стартапе.
Мне как хантеру так или иначе приходится наблюдать за историями самых разных стартапов. И по сути все команды проходят одни и те же этапы, наступают на одни и те же грабли. Получив свою персональную порцию грабель при строительстве хантингового агентства, я все их бережно складировала и учла при недавнем запуске приложения PRUFFI Friends .
Рассчитывать только на себя
Первое, что вы услышите, когда начнете делать стартап: «Какой ты молодец, делай, делай!» В этот момент очень важно помнить две вещи. Первое: никто на самом деле не желает вам успеха. Второе: никто вам не поможет. Все люди, которые будут на старте кричать «Мы с тобой!», в долгосрочной перспективе помогать вам не станут. А если и станут, то на это не стоит рассчитывать. Рассчитывать стоит только на себя. Вам предстоит путь огромного одиночества. Вероятнее всего, от той команды, с которой вы начинаете, к концу первого года останется процентов двадцать. А с остальными вы, скорее всего, испортите отношения на много лет. Будьте к этому готовы.
Жесткий режим
Вы очень ошибаетесь, если думаете, что через полгода жесткой работы все получится. Ничего подобного. Истории всех без исключения успешных проектов — это длинные истории. Они длятся по 5, по 10 лет. Ваш стартап поглотит ваc и вашу команду полностью (в PRUFFI Friends сейчас работают в среднем по 18 часов в сутки). Поэтому у вас должен быть очень жесткий физический режим: вы встаете в определенное время, ложитесь в определенное время, занимаетесь спортом в определенное время. И так постоянно. Ваш мозг работает в соответствии с заданной ему извне программой, и для вас очень важно не допускать в ней сбоев.
Собравшись делать свой стартап, первым делом выспитесь: ближайшие много лет вам это не удастся (разумеется, если вы отнесетесь к стартапу не как к хобби, а со всей серьезностью). Выспитесь, начитайтесь, отдохните — вы забудете об этом на ближайшие годы. И предупредите вашу команду, чтобы сделали то же самое. Пахать все будут одинаково, независимо от компетенций.
Первая команда
Говорят, команда — это очень важно. Это правда. Но поймите, историю про то, что «наша команда была такой замечательной с самого начала, мы все 10 лет дружно шли, держась за руки», придумали те, кто выжил как команда спустя эти десять лет. Не то чтобы они придумали эти истории. Просто, скорее всего, они забыли, как все было на самом деле.
А если мы начнем разбирать, как все было на самом деле, то увидим, что из первых членов команд практически никто не дошел до конца. По опыту PRUFFI и других проектов, в которых я работала, скажу такую вещь: важно абсолютно доверять своим коллегам, но при этом понимать, что на разных жизненных этапах эти люди имеют обыкновение отпадать. По самым разным причинам.
Когда идея превращается в продукт, все очень серьезно меняется. Либо продукт не нравится тем, кто с вами работает, либо ваши сообщники не соответствуют ему по компетенциям. Работая над PRUFFI Friends, мы попытались этот момент учесть с самого начала, поэтому то, что называется скучным словом «цели и задачи», было обсуждено и проговорено такое количество раз, что все, кто участвовал в работе над проектом, казалось, выработали свой собственный язык.
И это очень важно, ведь если вы неодинаково думаете о своем продукте, c сообщниками вам придется либо расстаться, либо нести их на себе как некий технический инструмент: они ведь когда-то вам поверили, они заложили свои машины, они были с вами, они вас поддерживали.
Выдержит ли семья
Любой серьезный бизнес имеет свойство разрушать не только ваши дружеские отношения с коллегами, но и семью. Поэтому не ходите в стартап, если у вас есть недавние отношения. Поверьте, они не выдержат. К тому моменту как вы возьметесь за собственный проект, у вас либо вовсе не должно быть отношений, либо они должны быть устоявшимися. Потому что если домашние вам не помогут, они хотя бы будут минимально вам мешать.
Вниманию девочек. В тот момент, когда ваша маленькая шоколадная лавочка масштабируется, вы перестаете быть девочкой. Это не значит, что вы перестаете носить юбочки, нет. Это значит, что вас перестают воспринимать как девочку и вам достается еще больше. Вы и сами перестаете воспринимать людей гендерно. И вот наступает еще более страшный этап, когда из девочки вы превращаетесь в существо без пола. Вы становитесь предпринимателем . И кстати, когда вы пытаетесь «включить девочку», на это уже никто не реагирует (в команде PRUFFI всего один молодой человек. — Forbes ).
Не свои деньги
Если у вас все идет правильно, вы довольно быстро заработаете первые деньги. Их ни в коем случае нельзя вынимать на себя, даже если очень хочется. А хотеться будет очень и очень: захочется куда-то поехать, купить машину ну и так далее. Не делайте этого. Эти деньги очень скоро понадобятся вашему бизнесу, и чем больше у вас их будет, тем больше вероятность, что вы выживете. И вот почему.
Инвесторские деньги — весьма ненадежная вещь. Если вы начали строить бизнес на инвесторских деньгах, это значит, что вы строите его на деньгах бизнес-ангела. А каким бы порядочным ни был бизнес-ангел, факт остается фактом: это его личные деньги. А значит, они от него полностью зависят. Он может разориться, заболеть или просто уехать. И вовсе не обязательно он будет хотеть вас кинуть. Просто обстоятельства могут сложиться как угодно. Поэтому нужно обязательно иметь собственный, сравнимый с инвесторским капитал.
На определенном этапе у вас с инвестором обязательно возникнет конфликт. Вам захочется, к примеру, как-то скорректировать направление развития вашего стартапа, а инвестор в этот момент совершенно справедливо скажет: «Я не готов в это инвестировать, мы с тобой обговаривали такие-то рамки бизнеса, ты должен двигаться туда-то». А вы на это ответите: «А я хочу сюда, и я абсолютно в этом уверен, вам придется рисковать вашими деньгами». Тут-то все и случится.
Сейчас действует парадигма, в которой нужно очень быстро сделать бизнес и очень быстро его продать. Она работает, потому что на рынке сейчас много шальных денег. К вам с ними обязательно придут. И поверьте, нет ничего страшнее, чем принять не свои деньги. Это кредит обязательств. Скажу как женщина: выбирать инвестора нужно гораздо тщательнее, чем мужа. Потому что развестись с инвестором в сто раз сложнее, чем с мужем.
Наберитесь опыта
И напоследок еще один совет. Не ходите в бизнес маленькими. Если вы хотите доказать что-то (себе или кому-то) — тогда идите, вас увидят и заберут в большую компанию. Но если вы делаете все всерьез, сначала лучше сходите в большую компанию. Поймите, как выглядит мир, каков бизнес внутри. Получите там имя, связи, заработайте денег, а только потом идите в большой бизнес. Так вам будет гораздо проще.
Разумеется, из этого правила есть исключение: оно не работает, если вы Цукерберг. Но если вы Цукерберг, скорее всего, вы сейчас это не читаете.
Последнее, что вы хотите делать после 8-часового рабочего дня, - это работать над своим стартапом. Но если вы не сделаете этого, если не откроете свой , то попадёте в бесконечный цикл работы на кого-то. И будете вынуждены подстраиваться под корпоративные правила, карабкаться по карьерной лестнице и каждое утро спешить в офис к 9:00.
Как научиться просыпаться в 5 утра
Я решил вставать в 5 утра и заниматься своим стартапом до того, как начнётся высасывающий все соки рабочий день в офисе. Я решил стать ранней пташкой, но обнаружил, что мой утренний зомбиподобный мозг ловко обманывает меня и преодолевает все препятствия, лишь бы поспать ещё немного. В те счастливые дни, когда мне удавалось подняться с кровати, я просто сидел и смотрел в одну точку.
В блогах о производительности всё выглядит легко, они постоянно бомбардируют вас примерами удивительных подвигов, которые совершают утром мифические люди: «8 вещей, которые каждый человек должен делать до 8 утра», «7 вещей, которые жаворонки делают иначе», «Почему встают рано»… Читая о достижениях этих супергероев, которые ещё до 8 утра успевают пару раз спасти мир, чувствуешь вину за то, что опять проспал. Да они люди вообще?
Вот, например, Джек Дорси (Jack Dorsey), основатель Twitter и Square, встаёт в 5:30, медитирует, пробегает 9,5 км, а затем работает около 8 часов в Twitter и Square.
Правда в том, что просыпаться в 5 утра - это ад. Утренний вы - враг ваших начинаний. Это ваша вторая личность, которая подло отключает будильник перед важными утренними встречами и постоянно нажимает на нём кнопку «Отложить», чтобы вы опоздали на поезд. Нельзя доверять утреннему демону, но можно побороть его, изменив привычную схему подъёма по утрам.
Найдите будильник, который умнее вас
Я не знаю, откуда пошла эта традиция - вскакивать под оглушительный звон будильника, но нас почему-то вполне устраивает эта ежеутренняя шоковая терапия. Вместо того чтобы каждое утро добровольно подвергаться вероломному нападению дико орущего будильника, найдите такой, который будет постепенно и аккуратно будить вас. Медленное пробуждение позволяет вашему организму принять тот факт, что вы просыпаетесь. И когда ваш мозг действительно проснётся, у вас уже не будет навязчивого желания расколотить ненавистную пищалку.
Можно использовать будильник, который варит кофе к назначенному часу и пробуждает вас ароматом. Или будильник, который мягко светится, имитируя рассвет. Организму кажется, что встаёт солнце, и проснуться легче.
Или попробуйте умный будильник в фитнес-браслете. Он разбудит вас вибрацией на запястье во время цикла быстрого сна, но не побеспокоит вашего партнёра, и у того не появится желания убить вас за ваши ранние подъёмы. Кстати, ещё здорово помогают проснуться кот, собака или ребёнок, которые в 5 утра могут решить походить по вашему лицу.
Лично я использую приложение Warmly вместе со стандартным будильником на смартфоне. Warmly медленно пробуждает меня 5-минутным щебетанием птиц, и окончательно я просыпаюсь под вибрирующий звук виолончели музыканта Йо Йо Ма (Yo-Yo Ma). Перехитрите утреннего демона, начав с будильника.
Установите с будильником отношения на расстоянии
Выработка полезных привычек - это не ракетостроение, этому можно быстро научиться. Простая стратегия для приобретения хороших привычек и избавления от плохих заключается в установке аффордансов.
В дизайне мы создаём аффордансы, когда хотим, чтобы пользователь совершил какое-то действие. Таким образом поощряется желаемое поведение (оно становится более лёгким для пользователя) и ставится препятствие для нежелательного поведения (эти действия выполнить сложно).
Если вам надо выработать привычку не выключать будильник утром, создайте множество препятствий на пути к его отключению. Заведите несколько будильников, скачайте на смартфон , который не перестаёт звонить, пока вы не решите головоломку, положите телефон в банку и закройте. Я хочу засыпать в обнимку со смартфоном, а просыпаясь, заглядывать в соцсети. Но если я решил рано вставать, придётся отложить его подальше.
Заставляйте себя выпить кофе
Тех, кто выдержал бой с подушкой, оторвался от неё и даже, кажется, проснулся, поджидает другая проблема: вы хотите вновь лечь спать. Вы ещё так молоды, впереди уйма времени, так почему бы не встать пораньше завтра? О, я каждый день слышу этот голосок, соблазняющий меня вновь отправиться в кровать. Утренний я - ужасный тип. Итак, давайте вдарим .
Можно готовить кофе так, как вы обычно это делаете. Встать, закинуть кофе в кофеварку или поставить чайник, чтобы заварить растворимый. Но будьте готовы к тому, что ваш утренний монстр не даст вам дойти до кухни. Его цель - всеми силами вернуть вас в постель, и он будет игнорировать ваши попытки добраться до бодрящего напитка.
Кофе надо интегрировать в ваш процесс пробуждения. Цель - сделать будильник включателем привычки пить кофе. Будильник звонит - вы пьёте кофе. Поэкспериментируйте с автоматизацией процесса приготовления напитка.
Изначально я пытался по звонку будильника начать заваривать кофе. Но я не доходил до кухни. Затем я пытался готовить кофе ночью и ставить на рабочий стол. Но я не доходил до стола. В конце концов я начал ставить чашку кофе на свой смартфон. То есть, чтобы выключить будильник, мне нужно было убрать чашку. А когда кофе уже в руке, не выпить его - это совсем слабовольно. Сделайте 5 утра началом своего рабочего дня, пейте кофе и создавайте свой стартап.
Кстати, вот ещё один простой способ научиться вставать раньше: вам поможет Twitter. При помощи запланируйте на утро такой твит: «Я хочу встать в 5 утра. Если увидите этот твит и ответите на него в течение 5 минут, я отправлю вам 100 рублей». Запланируйте твит на 5:15. У вас будет 15 минут, чтобы встать и отменить его, иначе придётся расплачиваться с шустрыми счастливчиками.
Прокрастинируйте, чтобы проснуться
Всё ещё не проснулись? Немного никому не помешает. И не обращайте внимания на все советы о продуктивности от самоучек из интернета.
Я провожу абсурдное количество времени за разглядыванием смешных котиков на Reddit, Imgur и 9GAG. Вновь и вновь я обновляю страницы, надеясь увидеть там что-то новое. Хотя знаю, что ничего свежего там не появилось.
Разглядывая весёлые картинки перед сном, вы зарабатываете бессонницу, разглядывая их утром - помогаете себе проснуться.
Если первым делом с утра вы будете смотреть на экран смартфона или компьютера, это действительно поможет пробудиться. Синее свечение светодиодных экранов воздействует на фотопигмент меланопсин, что приводит к подавлению выработки мелатонина, и в итоге у нас исчезает ощущение сонливости.
Если вы не можете прямо с утра броситься в работу над стартапом, потратьте некоторое время на развлечения на смартфоне или компьютере, пока ваши утренние демоны не угомонятся.
Как создать свой стартап
Разбейте проект на несколько микропроектов
И вот я победил себя и встал. И я не хочу начинать день с исправления серверной ошибки. Я туплю утром. И сложная задача - это дополнительный стимул забраться обратно в кроватку.
Знаете, почему не работают все эти ? 88% людей их не достигают, потому что нереально задирают планку. «Я хочу победить голод во всём мире», «Я накачаю кубики пресса» (хотя ни разу не был в спортзале со школьных времён). Это же не конкурс «Мисс Вселенная», зачем пускать пыль в глаза?
В журнале The Art of Manliness рассказывается, как микропривычки выстраиваются в одну крупную перемену. Цель не в том, чтобы утром сделать большой кусок работы на благо стартапа, а в том, чтобы хотя бы начать что-то делать. Как только вы запустите свой двигатель, вам легче будет перейти к более серьёзным делам.
Если вы хотите привыкнуть чистить зубы нитью, начните чистить только один зуб. Только один зуб - вот ваша цель на день. Почистили - вычеркните дело из списка. Но вот в чём трюк: когда эта микропривычка войдёт в обиход, вам будет тяжело не доделать дело.
Разбейте свой проект на микрошаги, которые вы сможете совершать утром в полусне. Разрабатывайте приложение, дописывая по одной строчке кода в день. Пишите в блог по одному абзацу. Пополняйте портфолио одним скетчем в день. Вы скорее построите свой , приращивая каждый день по чуть-чуть, а не пытаясь выделить полный рабочий день на это. А как только вы будете близки к открытию стартапа, спать по утрам вам расхочется.
Создавайте бережливый стартап
Трудно поверить, но никто поначалу толком не понимает, каким должен получиться проект. Даже нынешние монстры потратили кучу времени, чтобы нащупать почву под ногами. Airbnb выжил благодаря продаже хлопьев Obama O’s и Cap’n McCain’s с нарисованными на упаковках политическими лидерами. Slack вырос из неудавшейся игры Glitch. Даже YouTube начинался как сервис видеознакомств Tune in Hook Up.
Микростартапы отлично сочетаются с методикой бережливого стартапа (читайте об этом в книге Эрика Риса (Eric Ries) «Бизнес с нуля »). Микростартап легче запустить, он обеспечивает короткий цикл обратной связи, позволяя оставаться в контакте с аудиторией. Учитывая, что 75% стартапов терпят неудачу, вы предпочли бы 100 дней сидеть в подвале, изобретая что-то, что, возможно, понравится аудитории, или постоянно контактировать с пользователями, чтобы подстраивать проект под их нужды?
Всегда предполагайте, что вы неправы. Проверяйте все свои идеи и догадки с помощью микроэкспериментов.
Когда я основал Krown.io , я объяснил функциональность сервиса так: «Аннотационная блог-платформа». И через некоторое время понял, что большинство людей понятия не имеют, что значит «аннотационная». Мы попробовали «Умный блогинг», «Блогинг с выделением», «Фидбэк-блогинг» и «Контекстная блог-платформа». И вот так сюрприз: люди всё ещё не понимали, что мы имеем в виду. Тогда мы добавили под заголовком фразу «Выделяйте текст и добавляйте комментарий к выделенному куску»…
Проверяйте свои гипотезы.
Представьте свою работу
У всех нас есть иррациональный страх, что, как только мы представим свой проект, тролли всего мира объединятся, чтобы закидать нас дизлайками. Правда же в том, что им всё равно. В мире ежедневно происходит столько всего, что вам придётся постараться, чтобы вас заметили. Это непростая задача, нужно действительно чем-то выделяться.
Если вы не можете даже встать рано и создать свой , то почему вас уже волнует, понравится ли он общественности? Это похоже на беспокойство о том, что вы можете стать профессором Гарварда, если будете слишком много учиться. Если вы уже давно мучаетесь со своим шедевром, то представление его публике поможет наконец вставать раньше и доделать его.
Ежедневно ведите журнал проекта в блоге
Блог пригодится в любом случае для последующего продвижения проекта. Если ещё до запуска вы начнёте ежедневно записывать происходящее с вашим стартапом, то вот как это поможет:
- Пока я пишу пост, я рассуждаю о прогрессе своего проекта. Как улучшить взаимодействие с аудиторией? Стоит ли отказаться от системы комментариев WordPress и перейти на Disqus? Какие задачи я могу автоматизировать? И не сошёл ли я с ума, начав свой бизнес?
- Ведение нишевого блога требует времени, и нужно как минимум 1 000 коротких статей, чтобы начать получать органический трафик из Google. Ежедневные записи в журнале проекта станут основой блога.
Я веду блог TechMob на своей платформе Krown, он расположен в поддомене techmob.krown.io , следовательно каждый пост продвигает мою блог-платформу.
Приготовьтесь бежать марафон
Около 7 утра вам придётся переключаться на свою основную работу - 5 дней в неделю по 8 часов. Я, конечно, хотел бы посвящать стартапу всё своё время, но, к сожалению, люди находятся в биологической ловушке: нам требуется есть, пить и спать с другими людьми. Будь ты проклят, Дарвин!
Будьте благоразумны. Не ставьте всю свою жизнь на карту в партии в покер. Поставьте часть активов в игре, которая, возможно, изменит вашу жизнь, но продолжайте работать в самом казино. Для развития стартапа требуется время, а вам нужно что-то есть.
Основываясь на теории штанги из книги Нассима Талеба (Nassim Taleb) «Антихрупкость », вы должны выделять 20% своих ресурсов на занятия с высоким риском и высокой отдачей (стартапы, прыжки с тарзанки), а 80% инвестировать в занятия с низким риском: школа, ежедневная работа, семейные обеды. Извлеките лучший опыт из обоих миров. Запускайте стартап как побочное занятие, убедитесь в правильности своих гипотез, а затем прыгайте в неизвестность.
Вставайте рано и создавайте свой стартап
Найдите занятие, которое соответствует вашим целям. Если вы собираетесь провести 8 часов, занимаясь ненавистной работой, потратьте хотя бы один час на то, что вы любите. Весьма странно делать одно и то же каждый день и ожидать какого-то нового результата. Не позволяйте «реальности» увлечь вас в неправильном направлении. Повернитесь лицом к шансам, которые изменят вашу жизнь. Вставайте рано и создайте свой стартап!