Рекламный агент – это человек, который предлагает услуги от имени рекламного агентства. Казалось бы, нашел клиента, раскрутил его на рекламу – получил неплохой процент. В простом понимании — это главная задача любого агента по рекламе. Профессия обязывает выглядеть опрятно и современно, посещать презентации, выставки, постоянно общаться с новыми и старыми клиентами. Не удивительно, что в рекламном бизнесе успеха чаще добиваются представительницы прекрасной половины человечества.
Образование и навыки агента по рекламе
Практика показывает, что в этом деле специальность играет не главную роль, здесь важны коммуникабельные навыки, умение убеждать, решительность и активность.
Потенциальные рекламодатели агентов не жалуют, бодрое приветствие по телефону резко обрывается фразой: «В услугах рекламы не нуждаемся». Настойчивость на гране с наглостью позволяет убедить человека в том, что ему не просто нужна реклама, ее нужно заказать немедленно. Работа с телефонными звонками – неотъемлемый элемент профессии, однако нужно быть осторожным. Большого выхлопа от такого подхода ждать не стоит. Профессия рекламный агент – это неудержимый ритм, встречи и презентации, общение с клиентами, работа практически без выходных и праздников. Можно подумать, что главный козырь – это приятная внешность молодого специалиста. Отнюдь, решающий фактор таится в обаятельной улыбке и в искусном умении вести переговоры.
Обязанности рекламного агента
Кроме поисков новых клиентов, специалист занимается непосредственным внедрением проекта в жизнь. Что бы рекламное сообщение работало и привлекало покупателей, необходимо постоянно анализировать рынок, вкусы и предпочтения потребителей. Искусство выделить и обратить внимание на уникальные свойства товара, показать его самые привлекательные стороны – вот еще одна обязанность агента по рекламе.
Что бы всегда оставаться в тренде, специалисту необходимо совершенствовать знания в области психологии, маркетинга, различных сферах бизнеса.
Не пропустите:
Плюсы и минусы профессии рекламный агент
Преимущества:
- постоянное общение, знакомство с новыми людьми;
- креативная профессия;
- зарплата ограничена только мотивацией и профессиональными качествами;
- возможность работы во многих сферах бизнеса.
Недостатки:
- трудный путь начинающего специалиста, работа которого заключается в активных продажах по телефону;
- высокая конкуренция на рынке;
- достичь карьерных и финансовых высот можно только в больших городах.
Профессионалы в рекламной сфере всегда будут цениться. Современный бизнес невозможно представить без рекламы, для увеличения продаж товар должен быть известным и узнаваемым. Талантливые специалисты могут претендовать на должности менеджера по рекламе, бренд-менеджера или руководителя отдела рекламы. Наработав клиентскую базу и обучившись мастерству ведения переговоров, многие агенты открывают собственную компанию.
Если Вы руководитель или менеджер фирмы, Вы, вероятно, не раз встречались с ними или хотя бы разговаривали по телефону. И каждый из Вас выработал свое отношение к представителям этой профессии. Кто-то всегда старался избегать сотрудничества с ними, а кто-то установил прочные деловые, а может даже и дружеские отношения.
Рекламный агент - профессия уникальная. В первую очередь потому, что заработок агента колеблется от нуля (если он работает только на проценты) до бесконечности. Здесь, как говорится, «сколько потопаешь - столько и полопаешь». Кто же они, рекламные агенты города Семей сегодня? Заглянем в их души и узнаем это в очередном материале рубрики «Есть такая профессия».
Дмитрий, я знаю, что Вы не один год проработали рекламным агентом, а сегодня уже сами взяли руководство над ними в свои руки. Какие качества в Вас воспитала эта профессия?
- Скажем так, я не просто когда-то занимался агентской работой, я и сегодня продолжаю ею заниматься. Я считаю, что бывших рекламных агентов не бывает. У меня остались до сих пор некоторые клиенты, с которыми я работаю по рекламе лично. Единственное, что в нашей фирме такие специалисты именуются менеджерами по рекламе. В первую очередь в силу менталитета руководителей нашего города. Слово агент у них ассоциируется просто с человеком, собирающим рекламу, а менеджер - именно с деловым человеком, с которым возможно установление долгосрочных отношений.
Если говорить о том, какие качест-ва воспитывает эта профессия, скажу одно - она учит совмещать десятки других профессий. Рекламный менеджер должен быть и разведчиком, и психологом, и управленцем, и бухгалтером, а еще артистом. Каждый день ему приходится подстраиваться под самых разных клиентов. Сегодня это холерик, а завтра это может быть ярко выраженный меланхолик. И каждый раз рекламному менеджеру необходимо сыграть свою роль на отлично. И если в театре итогом должны стать крики «браво!», то на рекламном рынке - подписанный договор.
А еще эта профессия учит преодолевать трудности. Ведь рекламный менеджер - одна из самых трудных профессий. Она изматывает и морально и физически. Клиенты разбросаны по всему городу, иногда приходится преодолевать немалые расстояния, чтобы к ним добраться. И еще не факт, что твои усилия не пройдут даром. Поэтому в этой профессии, как ни в какой другой, важна любовь к своему делу.
- Это палка о двух концах. Девушкам легче общаться с руководителями, ведь около 75% из них в нашем городе - мужчины. С другой стороны, девушки более ранимы, они с трудом переживают отказы клиентов от рекламных услуг. С парнями все проще. Они более психически устойчивы. А лучший возраст для рекламного агента - от 20 до 30 лет, то есть, наиболее активный период в жизни человека. Это усредненно. Как говориться, из любого правила есть исключения. Необходимо также помнить о такой специфике этой профессии, как необходимость постоянного роста. По моим наблюдениям, средняя продолжительность выслуги рекламного агента - 5 лет. После им уже необходимо что-то большее. Кстати сказать, из них получаются неплохие руководители. Многие из тех, кто ранее работал у нас рекламными менеджерами, сегодня занимают руководящие посты на фирмах.
- Чем привлекательна эта профессия?
Положительных моментов много. Во-первых, это свободный график. То есть, ты не сидишь целыми днями в офисе, а ходишь на встречи, общаешься с людьми. Для активных людей лучше профессии не найти. Каждый день новые знакомства, новые впечатления - это тоже немаловажно. Кроме того, моя профессия помогает мне в какой-то мере повышать уровень своего интеллекта. Ведь я каждый день общаюсь с умными людьми, специалистами в своей области. Я просвещаю их в области рекламы, они рассказывают мне о своем бизнесе. Ну и, конечно, отличным стимулом в нашей работе служит сдельная зарплата. Ведь она напрямую зависит от того, насколько мы хорошо выполнили свою работу. Лучше работаешь - больше получаешь.
- С какими проблемами в основном Вам приходится сталкиваться в процессе своей работы?
Главная проблема - это специфика местного рынка. В основном здесь функционируют мелкие фирмы, которые не могут позволить себе рекламировать свою деятельность или же дают рекламу изредка и выбирают наиболее дешевый вариант. Тогда как в крупных городах солидные фирмы закладывают немалые суммы в своем бюджете на рекламу.
- Говорят, у каждой профессии есть свой ритм, какова скорость профессии рекламного агента?
- Максимальная из всех возможных. Если ты хочешь зарабатывать хорошо, ты должен быть в движении каждую минуту.
- Какое время «вызревает» рек-ламный агент?
- Не менее чем 1,5 года. За это время он уже нарабатывает основную клиентскую базу, своих постоянных клиентов. Далее уже легче. По про-шествии данного периода времени также вырабатывается определенный самоконтроль. Ты уже не расходуешь время на пустые разговоры, учишься более продуктивно планировать свое время. Набираешься опыта, понимаешь, что от твоей оперативности зависит многое, избавляешься от закомплексованности, умнеешь, в конце концов. Учишься говорить с клиентом на одном языке, так сказать зеркально его отражать. Тогда уже и отношение к тебе со стороны клиента меняется, он начинает воспринимать тебя как делового партнера. А именно это и является основой долгосрочного сотрудничества.
- Если говорить о работе непосредственно с клиентом, то это, естественно, индивидуальная работа. А вот уже выполнение заказа - это работа коллективная. Мы становимся главным связующим звеном между клиентом и дизайнером, журналистом, бухгалтером. И должны донести до них то, чего хочет клиент. Выполнить заказ так, чтобы клиент получил максимальный выхлоп от рекламы. Бывает, что клиент не дает даже текста на макет, просит придумать его самим, настаивая на оригинальности. Тогда мы всем коллективом садимся и обдумываем слоган либо иные элементы рекламной продукции. И тут уже не важно, чей это клиент. В работе принимают участие все.
- Бывают в этой профессии падения или, если ты наработал клиентов, то постоянный взлет тебе гарантирован?
- Конечно же, бывают и падения. И не важно насколько опытным агентом ты являешься. Причины могут быть самыми разными. Это и экономическая ситуация на рынке, и сезон, например, посленовогодний период. Даже просто проблемы в бизнесе у твоих клиентов. Здесь главное - не опускать руки, а продолжать работу и с постоянными клиентами, и с новыми. Если ты путевый агент, выхлоп от твоей работы появится в любом случае. Может не сейчас, может через неделю или месяц. Это как работа в сельском хозяйстве. Ты сеешь пшеницу еще весной, а собираешь урожай лишь осенью. Любая работа, если она выполняется качественно, окупится со временем.
Подробности Обновлено: 23.01.2019 19:37 Опубликовано: 08.05.2017 19:13
История профессии:
Первые рекламные агентства появились на мировой арене лишь в конце XIX столетия, тогда же и возникла острая потребность в активных и целеустремленных работниках, которые бы смогли за относительно небольшой период разработать, а после - реализовать эффективные методы влияния на потенциальных потребителей с целью совершения ими различных покупок. На сегодняшний день реклама является неотъемлемой частью жизни людей, воздействуя на них как на осознанном, так и бессознательном уровнях.
Особенности профессии:
Рекламный агент - это некий посредник между производителями продукции либо услуг и потребительской аудиторией. На сегодняшний день данная профессия является востребованной и перспективной. Агент способен составлять рабочий график таким образом, что у него остается время, чтобы не только встречаться с заказчиками, но и заниматься подготовкой презентаций.
Стоит помнить, что уровень доходов специалиста напрямую зависит от числа удачных сделок, поэтому ему необходимо увеличивать базу потенциальных клиентов, чтобы претендовать на хороший заработок. Работа рекламным агентом предусматривает систематическое повышение собственной квалификации ввиду наличия значительной конкуренции на рынке труда.
К издержкам профессии рекламный агент можно отнести тот факт, что на случай несоответствия реализованного товара либо услуги, все негодование покупателя обрушивается именно на специалиста, который должен в кратчайшие сроки найти оптимальный выход из сложившейся ситуации.
Обязанности:
Ключевой обязанностью агента является демонстрация потребительской аудитории подробной информации о различных видах товаров и услуг организации, с которой он сотрудничает. Этот специалист занимается поиском рекламодателей, лично общается с ними, проводит необходимые презентации, а при благоприятном исходе переговоров заключает сделки. Также агент должен проследить, чтобы заказ на рекламу был выполнен в соответствии с пунктами договора и заказчик в полном объеме перечислил оплату за проделанную ранее работу.
Важные качества:
Коммуникабельность;
- отсутствие дефектов речи;
- умение находить подход к людям;
- вежливость;
- презентабельный внешний вид;
- наличие организаторских способностей;
- нацеленность на результат;
- ответственность;
- пунктуальность;
- умение сохранять хладнокровие в стрессовых ситуациях;
- отличная память;
- стремление к саморазвитию.
Навыки и знания:
Рекламный агент - это профессионал, что должен уметь общаться с клиентами, но оставаться в меру настойчивым, ведь излишняя напористость может вызвать раздражение у заказчика, который не нуждается в продвигаемых специалистом товарах. Чтобы его деятельность всегда была результативной, агенту необходимо систематически анализировать рынок, знать типы продукции и услуг, что являются наиболее востребованными в конкретный период, уметь акцентировать внимание потенциальных потребителей на универсальных особенностях рекламируемого товара, совершенствовать имеющиеся познания в области психологии и маркетинга, уделяя при этом внимание другим отраслям в сфере бизнеса.
Перспективы и карьера:
Профессия рекламный агент предусматривает неплохой карьерный рост. Специалист в будущем может занять должность менеджера по рекламе либо руководителя отдела, устроиться на работу в сетевое агентство и стать бренд - менеджером.
1. Вы можете пойти работать в телекомпанию, на радиостанцию, в журнал или газету и заниматься там продажами рекламного времени или площади для рекламодателей и их агентств.
2. Вы можете пойти в торговую фирму вроде «Сирс Рёбак» и работать там в качестве копирайтера, арт-директора или менеджера по рекламе.
3. Вы можете пойти в компанию-производитель вроде «Проктер энд Гэмбл» и работать бренд-менеджером.
Теплых местечек нигде не существует. Копирайтеры, воспитанные в «Сирс Рёбак», иногда уходят в агентства. Бренд-менеджеры бегут из «Проктер энд Гэмбл» в рекламные агентства. Тайм-байеры из агентств переходят работать на телевидение.
В начале вашей карьеры в рекламном бизнесе гораздо важнее то, чему вы учитесь, а не то, сколько вы зарабатываете. Некоторые агентства тратят громадные суммы на обучение своего персонала. Точно так же как в медицинских институтах-клиниках руководители выделяют большую часть своего времени на то, чтобы тренировать интернов.
Однако в Азии и других развивающихся странах люди с радостью приветствуют каждого нового лектора и слушают его с открытым ртом. Нет ничего удивительного в том, что уровень стандартов качества в азиатских странах растет не по дням, а по часам. В наши дни я уже наблюдал многие рекламные кампании в Индии, Таиланде, Сингапуре, Гонконге, Малайзии и Индонезии, которые заметно опережают кампании в США и Европе.
Копирайтеры
Как и в любом другом бизнесе и профессиональной сфере, в рекламе существует свой истеблишмент. Со времени основания «Зала славы рекламного мира» 32 года назад на его стенах появились имена 84 мужчин и 4 женщин. С большим сожалением вынужден сказать, что лишь 13 из них — копирайтеры.
Копирайтеры могут быть не самыми заметными людьми в рекламном агентстве, однако самыми важными и необходимыми.
Арт-директоры
Вы не сможете стать арт-директором до тех пор, пока у вас не наберется опыта и знаний в кинематографии, видеосъемке, рисовании, фотографии и печатном деле. Ну и, разумеется, необходимо иметь хороший вкус.
Очень многие арт-директоры становятся в дальнейшем телепродюсерами. Телевидение, являющееся визуальным средством информации, становится естественным местом приложения их талантов.
Арт-директоры, по сути, всегда являлись няньками для копирайтеров, однако в последнее время их статус начал котироваться куда выше. Многие из них стали заслуженными креативными директорами.
Менеджеры проекта
Главная задача, стоящая перед менеджером проекта, — заставлять все остальные отделы агентства работать на него как можно лучше и, разумеется, ежедневно общаться с клиентами. Если бы я хотел стать менеджером проекта, для начала я провел бы пару лет, работая бренд-менеджером в «Проктер энд Гэмбл», а затем год — в отделе исследования потребительского спроса в научно-исследовательском институте, чтобы понять, на что больше всего падки покупатели — особенно покупатели менее образованные, чем я сам.
Раньше менеджерам проекта платили больше, чем бренд-менеджерам, являвшимся как бы их двойником-отражением в компании клиента, и потому они отвечали не только за собственно рекламу, но и за выполнение всего маркетингового плана. Однако эти времена остались позади. Клиенты и агентства нанимают в наши дни людей, окончивших одни и те же университеты, и первые платят больше. В результате роль множества менеджеров проекта в рекламных агентствах оказалась сведена к задачам общей координации.
 |
Когда я летел не так давно в самолете, я случайно услышал следующий диалог: —Чем вы занимаетесь? |
Если этот странный диалог не остудил ваши намерения и вы по-прежнему мечтаете сделать карьеру менеджера проекта, я повторю для вас свой совет из моей прежней книги. Станьте наиболее информированной фигурой в вашем агентстве — в отношении того проекта, ведение которого вам поручено. Например, если речь идет о бензине, читайте книги по нефтеразведке и о производстве нефтепродуктов. Читайте специализированные журналы в этой области. В выходные отправляйтесь на станции техобслуживания, поболтайте с автомеханиками. Посетите принадлежащие клиентам заводы по переработке и их научные лаборатории. К концу первого года вы будете знать о производстве бензина больше, чем ваш босс, и сможете обойти его.
Большая часть вашей работы будет представлять собой ежедневную рутину. Удача может прийти к вам неожиданно.
.jpg) |
Несколько лет назад компания «Левер Бразерс» объявила тендер для семи рекламных агентств — кто будет представлять их интересы в одной совершенно новой телекомпании. Другие агентства представили абсолютно стандартные бизнес-планы в количестве шести-семи страниц... А один молодой человек из числа моих сотрудников не поленился собрать всю возможную статистическую информацию и после трех недель работы по 24 часа в сутки появился с огромным аналитическим планом, помещавшимся на ста семидесяти семи страницах. В следующем году мы избрали его в наш Совет директоров.
Многих молодых людей и девушек поначалу привлекает обилие поездок и разнообразных «тусовок», которые являются неотъемлемой частью работы менеджера проекта.
Вскоре, однако, они понимают, что эпизодические обеды в дорогих ресторанах не кажутся таким уж развлечением, если в то время, когда вы могли бы с наслаждением проглатывать суфле, вам приходится высказывать свои мысли относительно недавнего падения объема продаж на определенной доле рынка. А проверка отчетов по результатам недавнего тестирования продукта может довести вас до нервного срыва, если вдобавок ваш ребенок недавно попал в больницу.
Вы никогда не добьётесь успеха на поприще менеджера проекта до тех пор, пока не научитесь делать грамотные презентации. Большинством ваших клиентов станут крупные корпорации, и вы должны уметь продавать разработанные вашим агентством рекламные кампании целому собранию их руководителей. Ваши презентации должны быть хорошо продуманы, написаны и преподнесены.
Не совершайте распространённой ошибки — не относитесь к вашим клиентам как к законченным идиотам. Дружите с ними. Покупайте их акции. Но ни в коем случае не вмешивайтесь в их внутренние конфликты. Вспомните Тайлерана, который умудрился служить Франции при семи различных режимах.
Всегда говорите вашему клиенту, что бы вы сделали, если бы оказались на его месте, но не вздумайте лишать его права выбирать самому, какая именно реклама ему требуется. Это его товар, его деньги и в конце концов его ответственность.
Во время повседневного общения с клиентами и коллегами по работе сражайтесь за короля, ферзя и фигуры, но не бойтесь расставаться с пешками. Хорошая привычка казаться великодушным и сговорчивым человеком поможет в трудную минуту — вам не смогут отказать, когда вы станете настаивать на своем мнении в каком-либо важном вопросе.
Научитесь писать краткие послания. Руководители, которым они адресованы, выполнили гораздо больше «домашних заданий», чем вы. Чем более длинными и занудными будут ваши документы, тем меньше вероятность того, что их прочитают те руководители, которым они адресованы и от которых в итоге зависит конечное решение. В 1941 году Уинстон Черчилль направил Первому лорду британского адмиралтейства следующую записку:
«Не позже вечера сегодняшнего дня изложите мне кратко, на одной стороне листа бумаги, насколько королевский военно-морской флот подготовлен к требованиям современной войны на море».
Аналитики
Для того чтобы получить работу в департаменте исследований хорошего рекламного агентства, вам скорее всего понадобится диплом статистика или психолога. Кроме того, вы должны обладать аналитическим умом и умением писать отчеты, которые потом можно читать.
Так же вы должны уметь дружелюбно работать с людьми творческого склада, большинство которых просто коробит при упоминании о научных данных, отчетах и исследованиях. И, разумеется, вы должны быть действительно честным. Аналитик, приукрашивающий свой отчет и вставляющий в него ложную информацию, причиняет огромный вред своим коллегам.
Несмотря на то что я бесконечно благодарен аналитикам, которые помогают мне создавать эффективную рекламу, я могу назвать по меньшей мере девять сложных моментов, связанных с общением с ними:
1.
У них уходит около трех месяцев, чтобы сделать работу, которую я прошу сделать за три недели.
Однажды, во времена президентства Эйзенхауэра, в Белый дом к шести часам вечера пригласили доктора Гэллапа. Эйзенхауэру требовалось выяснить состояние общественного мнения по одному из важных вопросов внешней политики. Отчет должен был лежать на столе у президента к восьми часам следующего утра. Гэллап послал за шестью своими ближайшими советниками и продиктовал им три вопроса. Затем каждый из шести советников позвонил шести интервьюерам в различных концах страны, и каждый из них проинтервьюировал по десять человек. К полуночи они уже звонили обратно, чтобы сообщить о результатах. Гэллап просчитал их, написал отчет и продиктовал его стенографистке из Белого дома. Отчет лежал на столе у Эйзенхауэра за два часа до назначенного срока.
И это вовсе не пример авторитета личности президента. Когда Роберт Кеннеди проиграл выборы в Орегоне в 1968 году, один из ру ко во ди те лей его пред вы бор ной кам па нии по ло жил ему на стол отчет с анализом причин поражения уже через 18 часов после того, как закрылся последний избирательный участок.
Когда я впервые пришел работать в Институт изучения общественного мнения Гэллапа, нашим статистикам требовалось около двух месяцев на то, чтобы представить окончательные результаты своей работы. Я сумел заставить их формулировать свои мысли в двухдневный срок, что невероятно повысило ценность их отчетов для нескольких «больших боссов» из Голливуда, которые и были нашими клиентами.
2. Они никогда не могут договориться между собой о методах работы. Только недавно начальникам департаментов исследований из 21 рекламного агентства страны удалось наконец, после двух лет дебатов, достичь соглашения о принципах подхода к тестированию рекламных образцов. Теперь они начали обсуждать вопросы методологии. Подождем еще лет пять?
3. В мире рекламы именно в отделе исследований собираются те, кого принято называть «яйцеголовыми». Очень многие из них гораздо больше интересуются теоретическими вопросами социологии и экономики, чем собственно рекламным делом. Они концентрируют свое внимание на вещах, которые имеют весьма отдаленное отношение к рекламе.
4. Они совсем или почти не умеют сохранять результаты исследований, которые уже когда-то были проведены и получены. Отчеты пишутся, ими иногда пользуются, затем сдаются в архив, и... пару лет спустя аналитик, менеджер проекта, копирайтер и бренд-менеджер сталкиваются с новым подобным заданием. Даже если кто-то и помнит, что подобное исследование уже проводилось, его никто не может сыскать! И вот мы вновь начинаем изобретать колесо, год за годом.
5. Исследования в рекламе всегда грешат бессмысленными сиюминутными терминами. В шестидесятые годы мы уже слышали про «глазные камеры», «латинский контингент», «фактуралов», «нетипичные потребительские блоки» и «греко-латинскую аудиторию». Воз можно, кое-какие из них и пригодились, но в большинстве случаев это была всего лишь дань моде на научную терминологию.
6. Аналитики вечно рисуют такие таблицы и графики, в которых людям совершенно невозможно разобраться. И отчеты их всегда грешат многословностью. Когда Ральф Глендайнинг работал одним из старших руководителей в «Проктер энд Гэмбл», он просто с ходу выбрасывал в корзину любой отчет толщиной больше пяти миллиметров.
7. У исследователей имеется раздражающая всех привычка отказываться от проектов, которые, по их мнению, не соотвествуют их высоким профессиональным планкам
, даже в тех случаях, когда, по мнению остальных, проект просто обречен на успех. Как говорил Уинстон Черчилль, «перфекционизм — это паралич».
8. Девяносто девять из ста аналитиков постоянно стремятся внести коррективы в результаты исследований, которые им бы ли поручены, однако очень редко соглашаются брать на себя ответственность. Перестаньте задавать им вопросы, и они угомонятся.
9. Что хуже всего, аналитики обожают использовать вычурную лексику вроде «парадигма относительности», «акмеологически», «демассификация», «реконцепция», «поливариантный», «контекстуально-символический» и т. д. Профессор, будь те ближе к народу!
Отдел работы со СМИ
Мне самому никогда не доводилось рботать в отделе по связям со СМИ рекламного агентства, однако после наблюдения за теми, кто добился успехов на этом поприще, я пришёл к выводам, что для работы здесь требуется аналитический ум, способность излагать математические данные в нематематической форме, умение работать в экстремальном режиме и талант общения с владельцами средств массовой информации.
Исполнительный директор
Это самая трудная работа в рекламном агентстве. Исполнительный директор должен уметь быть хорошим начальником для большого числа робких людей. Он (или она) должен обладать финансовой проницательностью, талантами администратора, жесткостью и решительностью, чтобы вовремя увольнять бездарей и лентяев. Он должен быть хорошим продавцом, поскольку на нем лежит обязанность находить и приводить в агентство новых клиентов. Он должен быть «непробиваемым».
Помимо всего, у него должно хватать жизненной энергии работать по 12 часов в сутки, есть на ходу и проводить половину своей жизни в самолете. (В прошлом году, к примеру, мой партнер Майкл Болл налетал в общей сложности 300 тысяч миль и провел 131 ночь в отелях.)
Креативный директор
Сам будучи креативным директором, я решил составить список качеств, необходимых для работы на этой адской должности. Вы должны:
 |
1.
Быть хорошим психологом. 2. Хотеть и добиваться высоких результатов 3. Быть способным администратором 4. Уметь мыслить стратегически. 5. Иметь научный склад ума. 6. Одинаково хорошо ориентироваться как в мире телевидения, так и в мире печатных СМИ. 7. Уметь работать как с потребительскими товарами, так и с другими видами рекламируемых продуктов. 8. Быть подкованным в рисовании и типографском деле. 9. Быть трудолюбивым человеком — и при этом быстро соображающим. 10. Не быть вздорным и сварливым. 11. Уметь вовремя поощрять сотрудников за хорошую работу и наказывать за плохую. 12. Уметь выгодно преподносить результаты. 13. хорошим наставником и хорошим нанимателем. 14 . Вечно болеть тем особым заболеванием, которое французы называют «жажда жизни». |
| Дэвид Огилви (1911-1999) - основатель агентств «Ogilvy & Mather» и «Ogilvy PR». По мнению журнала «Time», «самый известный волшебник в современной индустрии рекламы». |
Обратите внимание на то, что я поставил «хорошим психологом» на самое первое место. Альберт Ласкер, сделавший себе самое большое состояние, чем кто-либо до него за всю историю рекламного бизнеса, как-то раз сказал компании копирайтеров:
— Вы полагаете, что управлять копирайтерами — это детское развлечение? Из-за вас я потерял половину своих волос. Я провалялся после инфаркта пять с половиной месяцев в постели. Я не мог разговаривать дольше пяти минут без того, чтобы не начать стонать и плакать.
сайт благодарит издательство «Манн, Иванов и Фербер» за предоставленный отрывок.
Не секрет, что главный плюс, который привлекает в должности рекламного агента – кажущийся легкий и стремительный заработок. Ведь при сделках, оцениваемых в десятки тысяч долларов, процент за работу получается довольно приличный. Но если посмотреть глубже, то работа рекламного агента очень сложна и тяжела, независимо от времени работы на этом поприще. Кроме того, знайте, что здесь требуется выдержка и спокойствие.
Сгореть на работе
Не думайте, что график работы рекламного агента позволяет в рабочее время заниматься своими делами. При кажущейся свободности, график таких работников намного более жесткий, чем у представителей многих других профессий. Тем более что при таком ритме работы приходится самоорганизовываться, воспитывать себя, что, согласитесь, бывает довольно трудно не только для женщины, но и для мужчины.
Талант общения
Необходимо знать, что профессия рекламного агента требует готовности к большим психологическим стрессам и нагрузкам. Нужно уметь быть как мягкой и улыбчивой, так и настойчивой и серьезной. Кроме того, не помешает способность «отсеивать» невыгодных клиентов и «притягивать» нужных. Необходимо профессиональное чутье, деловая хватка. При этом немаловажно умение убеждать в своей правоте не только рядовых менеджеров, но и их руководителей. Как и у каждого, кто отдает работе много моральных сил, у вас могут возникнуть мысли все бросить. Вот тут-то и нужно понимать, что это временно, а потому важно проявить силу воли и целеустремленность и не опустить руки.
Начать не просто…
Если вы не передумали и профессия «рекламный агент» вас все еще привлекает, для начала нужно правильно распределить свое время. Ведь, возможно, вы будете совмещать эту работу с учебой в институте либо с воспитанием своего малыша. Как показывает практика, рекламному бизнесу оптимально уделять приблизительно 20 часов в неделю. Следуя опыту профессиональных рекламных агентов, нужно на каждую неделю составлять подробный план. Здесь необходимо отражать деловые встречи, контакты клиентов, названия фирм и т.д. Также стоит записывать все изменения в графике встреч с потенциальными клиентами или партнерами, чтобы не попасть в неловкую ситуацию.
В конце недели необходимо анализировать проделанную работу, чтобы в дальнейшем не повторять совершенных ошибок либо, наоборот, закрепить полученный опыт.
Схема работы
Работа рекламного агента почти всегда сводится к одной и той же схеме: звонок – встреча – сделка. Конечно, бывает и так, что до второго пункта дело не доходит, не говоря уже о третьем… Но, поверьте, страшного ничего не случилось, просто именно эта фирма не нуждается в ваших услугах. Зато какая-то другая – еще как нуждается! Кроме того, ведь через некоторое время (неделю, месяц) можно повторить попытку, возможно, в этот раз ваши предложения окажутся кстати. Разговаривая с клиентом по телефону, поинтересуйтесь, есть ли у него время на разговор. Не перебивайте собеседника, внимательно выслушайте все, что он вам скажет. Свои же мысли следует излагать предельно четко, просто и ясно, не уходя от темы. Табу – обсуждение и откровенное «обливание грязью» своих конкурентов.
Как видите, эта работа настолько же сложна, насколько и интересна. Но ведь вы и не ищете легких и скучных путей?
×