BIOS - это аббревиатура английского названия Basic Input Output System, что обозначает "базовая система для ввода и вывода". По сути, БИОС представляет собой микропрограмму, которую записывают на находящуюся внутри материнской платы интегральную микросхему. Эта программка очень важна для работы компьютерной системы. БИОС присутствует как в системных блоках компьютеров, так и в ноутбуках. При помощи БИОСа операционная система имеет связь с оборудованием компьютера. Через БИОС осуществляется работа всех устройств как единого целого, в том числе и внешних: принтеров, сканеров, которые подключаются к компьютеру или ноутбуку. Для пользователя не часто наступает необходимость зайти в программу БИОС. Это может понадобиться для переустановки системы или для настройки работы устройств.
Программа, записанная на материнскую плату, не находится в свободном доступе, как другие программы, которые пользователь устанавливает на свой жесткий диск и может свободно совершать с ними какие-то действия. Для того чтобы увидеть, как войти в БИОС на ноутбуке Samsung, нужны определенные навыки в программировании. Создатели компьютерной техники сознательно "прячут" программы, обеспечивающие работу устройств, чтобы Юзер случайно не перепрограммировал систему. Компания, выпускающая Самсунги, преуспела в этом деле. Для того чтобы попасть в БИОС, нужно на момент загрузки операционной системы нажать определенную комбинацию клавиш. Тогда компьютер отобразит программку на экране. У Самсунга эти клавиши могут быть разными, все зависит от материнской платы, установленной на ноутбуке.
Порядок загрузки БИОСа и то, как войти в БИОС на ноутбуке Самсунг, может различаться даже у разных марок одного и того же производителя. Включая ноутбук, пользователь видит начало загрузки операционной системы - ряды текста на черном фоне. Загрузку нужно остановить нажатием клавиши "Пауза" и просмотреть текст на экране. Следует найти строку с надписью «Press F2 to enter setup». На стационарных компьютерах старого образца было все просто. Нажатием клавиши F2 пользователь попадал в БИОС. У ноутбуков Самсунг это может быть F1, F8, F12, Delete и другие. Можно попытаться подобрать нужную клавишу путем поочередного нажатия на клавиши F. Нажимать на кнопку можно несколько раз, ведь не всегда система сразу среагирует. Для выхода из состояния паузы и продолжения загрузки системы необходимо нажать клавишу ввода - Enter.
Но есть более надежный способ, как зайти в БИОС на ноутбуке Samsung. Так как программу пишут под определенную материнку, нужно определить какая материнская плата установлена на данном Самсунге. У старых моделей эта информация написана на этикетке, приклеенной с обратной стороны корпуса ноутбука. В некоторых моделях придется заглянуть в отсек под батареей. Всегда сведения об оборудовании можно найти в свойствах компьютера. Это окно открывается через меню "Пуск". Там находится закладка "Оборудование", где и приведена конфигурация устройств ноутбука. В списке нужно найти материнскую плату и выписать ее точное название. Далее понадобится интернет с поисковой системой, где нужно указать тип платы и фразу «to enter setup/BIOS». Поисковик выдаст нужную комбинацию клавиш для указанной материнской платы.
На вид БИОС напоминает окно документа DOS. Передвигаться по строчкам меню нужно с помощью кнопок-стрелок. Меняется значение подпунктов, как правило, при помощи клавиш "плюс" и "минус". Вносить изменения в программе БИОС нужно с крайней осторожностью, потому как эта программа координирует работу всех устройств системы ноутбука. Любые непрофессиональные изменения параметров в этой программе могут привести к сбою в работе ноутбука. Поэтому создатели портативных компьютеров все больше стали ограничивать влияние БИОСа на работу ноутбуков, в отличие от создателей стационарных ПК, где БИОС по-прежнему играет основную роль. Если такое случается, нужно восстанавливать прежние параметры. Для этого в БИОСе предусмотрена команда отмены, прописанная в нижней части окна. С ее помощью можно вернуть настройки.
Разобравшись, как запустить БИОС на ноутбуке Samsung, можно остановиться на том, что можно сделать при помощи вездесущей программы БИОС. Прежде всего, без загрузки этой программы невозможно поменять операционную систему на компьютере. Форматировать жесткие диски и чистить систему необходимо, потому как перегруженный реестр может провоцировать сбои в работе Windows и влиять на быстродействие компьютера. Иногда проще обновить систему, чем устранять все ее неполадки. Нужен БИОС и для определения температуры нагревания ноутбука, проверки работы вентилятора. Без БИОСа нельзя разбить жесткий диск на несколько частей. Использовать БИОС сможет любой продвинутый пользователь.
Многие новоиспеченные владельцы ноутбуков нередко задаются вопросом, как зайти в BIOS на портативном компьютере. В данном случае процедура существенно отличается от той, которая применяется для обычных системных блоков. Там для этой цели при загрузке компьютера просто нужно нажать клавишу Del.
На ноутбуках же могут использоваться различные варианты.
Они будут зависеть не только от производителя, но и от конкретной модели. Поэтому если вам необходимо откорректировать настройки BIOS, придется немало потрудиться. Ситуацию осложняет еще и тот факт, что для входа в режим BIOS могут использоваться целые комбинации клавиш. Наиболее сложные сочетания кнопок используются в портативных компьютерах производства компании Samsung.
На них не всегда можно встретить расширенную клавиатуру. Набор функциональных клавиш в таких ноутбуках заканчивается кнопкой F10, а для входа в BIOS необходимо нажимать F12. В этом случае можно использовать клавишу Fn, предназначенную для смены раскладки клавиатуры. Продвинутым пользователям должно быть об этом известно, а вот у новичков данный вопрос может вызвать определенные проблемы.
Есть еще одна тонкость, которую следует учитывать при работе с BIOS. Прежде чем проводить какие-либо изменения в базовых настройках, лучше сначала переписать их на бумагу. При выставлении некорректных параметров ваш компьютер может вообще перестать загружаться, например, если в списке устройств для загрузки будет пусто. Используя свои записи, вы легко сможете вернуть систему в первоначальное состояние и восстановить работоспособность устройства.
Что собой представляет BIOS?
Прежде чем войти в систему BIOS на ноутбуке, необходимо разобраться зачем она вообще нужна. Дословно аббревиатуру BIOS можно перевести как «базовая система ввода/вывода». Если говорить о физической реализации, то BIOS представляет собой микросхему с энергозависимой памятью, установленную на материнской плате компьютера.
Чтобы поддерживать работоспособность этой микросхемы, необходим аккумулятор. На данной микросхеме хранится информация, которая необходима для тестирования и загрузки компьютера. Если ноутбук работает нормально, то нет никакого смысла в изменении настроек BIOS. Однако при возникновении неисправности или переустановке операционной системы без BIOS просто никак не обойтись. Основным разделом BIOS является меню источников загрузки или Boot Priority. В этом меню устанавливается приоритет устройств, с которых может осуществляться загрузка. Поэтому при переустановке ОС без входа в данный раздел обойтись не получится.
Основные разделы BIOS
Структура меню BIOS до недавнего времени состояла из огромного количества пунктов. Неопытному пользователю будет довольно тяжело понять значение каждого пункта. Кроме того, многие производители предпочитают менять данные пункты на свое усмотрение. Сегодня ситуация в корне поменялась. Процесс работы с BIOS был стандартизован, что дало возможность значительно упростить процесс работы с базовыми настройками. С данной задачей теперь легко сможет справиться даже начинающий пользователь. В большинстве случаев сегодня в состав пунктов BIOS входят следующие разделы:
1. MAIN – текущие время и дата, список подключенных носителей и их характеристики;
2. ADVANCED – расширенные настройки системы (SATA, CPU, PCI). За корректировку данного раздела лучше браться, обладая определенными знаниями и навыками работы с компьютером.
3. POWER – позволяет определить значение температуры и напряжения в данный момент.
4. BOOT – в данном разделе установлен порядок использования источников загрузки, применяемых при переустановке операционной системы.
5. SECURITY – содержит пароли для доступа к BIOS и другим ресурсам ПК. Если вы установили пароль в данном разделе, то лучше не забывать его. Ежедневно заходить в базовые настройки не требуется, потому пароль легко можно забыть. При необходимости работы с BIOS вы просто не сможете войти в систему по причине отсутствия пароля. Чтобы сбросить пароль на ноутбуке, необходимо выполнить достаточно сложные технологические операции.
6. EXIT – в данном разделе указываются варианты выхода из базовых настроек. Также в данном разделе реализуется возможность возврата всех значений в исходное состояние.
Наиболее важным разделом BIOS среди перечисленных является раздел ADVANCED, его рекомендуется использовать только хорошо подготовленным пользователям ПК. В случае установки некорректных параметров в данном разделе возможна полная потеря работоспособности компьютера. Также без базовой подготовки не рекомендуется менять что-либо в разделе BOOT. Обязательно учтите это при работе с BIOS. Достаточно проблемным пунктом является также раздел SECURITY. Если вы задали пароль в данном разделе, то лучше не полагаться на свою память, а записать его где-нибудь. Остальные разделы BIOS не должны вызвать особых сложностей. Работать с ними может даже неопытный пользователь, который только приступил к знакомству с вычислительной техникой.
Особенности BIOS для ноутбуков разных производителей
Иногда способ входа в BIOS зависит от производителя устройства. На сегодняшний день основными производителями подобной продукции являются:
— Award BIOS: являлся основным поставщиком данной продукции до недавних пор, но потерял лидирующие позиции и был поглощен другой компанией-разработчиком – Phoenix BIOS.
— AMI BIOS: является основным поставщиком микросхем BIOS на сегодняшний день.
— Phoenix BIOS.
Продукцию перечисленных выше производителей часто можно встретить на стационарных компьютерах. Для производителей ноутбуков важно оптимизировать процесс управления портативным компьютером. Поэтому каждый производитель предпочитает разрабатывать свой уникальный порядок доступа к BIOS. Известны даже случаи, когда процедура входа в BIOS отличается для разных моделей ноутбуков одного и того же производителя. Как правило, вся информация, которая может интересовать пользователя, появляется в первом окне в процессе загрузки персонального компьютера.
Нужно найти фразу «Press… to Setup». Чаще всего вместо трех точек встречается F10, F2 или Del. Также для этих целей могут использоваться функциональные клавиши или различные комбинации. Интересующая пользователя информация может также скрываться за логотипом производителя. Устанавливается данная опция также в BIOS. Чтобы убрать ее, нужно нажать на Esc. Важно учитывать одну особенность: выполнить вход в BIOS можно только во время старта загрузки и тестировании. В работающей ОС зайти в BIOS вы не сможете.
Вход в BIOS на ноутбуке компании HP
Попробуем разобраться, как можно войти в BIOS на ноутбуке производства компании HP. Эта компания до недавних пор занимала лидирующие позиции в сегменте портативных компьютеров. Сегодня по количеству реализуемой продукции ее вытеснила компания Lenovo. Но качество продукции HP осталось на высоте. Как же зайти в BIOS на ноутбуке от HP? Для этого необходимо использовать функциональную клавишу F10. В большинстве устройств данного производителя для входа в BIOS используется именно эта функциональная кнопка.
Таким образом, чтобы получить доступ к BIOS на ноутбуках компании HP, достаточно просто нажать F10 при старте загрузки. Если необходимо изменить приоритет порядка загрузки, нажмите в тот же момент кнопку F9. В результате должно открыться меню с перечнем доступных устройств. В данном меню необходимо выбрать интересующее вас устройство и нажать «Ввод». Чтобы быстро вернуться в главное меню на устройствах производства компании HP, необходимо использовать кнопку Esc.
Вход в BIOS на ноутбуке компании Lenovo
Теперь разберемся, как можно войти в BIOS, если вы используйте ноутбук компании Lenovo. Данный производитель, к сожалению, не уделяет особого внимания стандартизации, поэтому дать однозначный ответ на вопрос о том, как войти в BIOS, довольно трудно. В разных моделях для данной цели могут использоваться клавиши F1, F2 и Del. Информацию для каждой конкретной модели вы можете получить, изучив руководство по эксплуатации. На крайний случай можно попробовать использовать метод подбора на этапе тестирования ноутбука.
Для каждой клавиши необходима отдельная загрузка, иначе трудно будет найти ответ на вопрос, какую клавишу нужно нажать при загрузке ноутбука Lenovo, чтобы попасть в BIOS. Можно попробовать быстро нажать каждую клавишу и получить доступ к BIOS, но в этом случае тяжело будет определить, какая именно из клавиш сработала. Помните, что выполнять подобные действия следует только при перезагрузке или запуске персонального компьютера. Во время работы попасть в BIOS невозможно.
Вход в BIOS на ноутбуке компании Samsung
Сложнее всего придется пользователям, использующим продукцию компании Samsung. Чтобы зайти в BIOS на ноутбуке данного производителя, можно использовать три варианта клавиш – F12, F4 и F2. С последними двумя никаких проблем возникнуть не должно – они все есть на стандартной клавиатуре. А вот первый вариант может вызвать некоторые трудности. Не на каждом ноутбуке имеется полноценная клавиатура. Для оптимизации внешнего вида устройства производитель часто использует усеченный вариант клавиатуры.
В этом случае на устройстве могут иметься только функциональные клавиши c F1 по F10. Две последние клавиши стандартной клавиатуры – F11 и F12 могут быть совмещены соответственно с F9 и F10. В результате доступ к BIOS существенно осложняется. Таким образом, чтобы войти в BIOS на ноутбуке производства компании Samsung нужно нажать не одну кнопку, а целую комбинацию. В сообщении, которое выводится при старте загрузки, речь будет идти только об одной клавише – F12.
Опытные пользователи должны сообразить, что для переключения режима ввода нужно нажать функциональную клавишу Fn.То есть, чтобы зайти в BIOS, необходимо сначала нажать кнопку Fn, а затем, не отпуская ее, нажать F12. Клавиша Fn, как правило, располагается в нижнем ряду клавиатуры, недалеко от клавиши Win. Главное предназначение данной клавиши состоит в переключении раскладки клавиатуры. Когда она отжата, на клавиатуре работает один вариант ввода (символы изображены в правом верхнем углу клавиш), а когда нажата – второй вариант ввода (символы изображены в центре или правом углу).
Чтобы облегчить работу с клавишей Fn, производитель как правило использует одни и те же цвета в оформлении функциональной кнопки и активируемой ей раскладке (это может быть красный или синий цвет). Теперь можно подвести некоторые итоги. Чтобы войти в BIOS на разных моделях ноутбуков производства Samsung, необходимо при включении и появлении на экране информационного сообщения нажать именно на ту клавишу или комбинацию, которая указана в руководстве по эксплуатации устройства.
Вход в BIOS на ноутбуке компании Sony
Войти в режим BIOS на ноутбуке производства компании Sony не так-то просто. Все будет зависеть от возраста устройства. На старых моделях обычно используется клавиша F2, на новых – F3. Попробуйте использовать данные кнопки для входа в BIOS. Если на этапе тестирования системы вы нажмете нужную клавишу, то вам удастся войти в настройки. Если вы не знаете, какую клавишу использовать для входа в BIOS, попробуйте изучить эксплуатационную документацию или просмотреть сообщения, появляющиеся при загрузке ПК (обратите внимание на фразу «Press…to Setup»).
Интересующая вас клавиша будет указана между первым и третьим словом. На некоторых устройствах на данном этапе появляется логотип компании. Чтобы убрать его, просто нажмите Esc. Если вы успеете нажать нужную кнопку, то сможете зайти в BIOS. Иначе вам придется снова перезагружать систему и нажимать кнопку для входа в BIOS при появлении логотипа компании-производителя.
Вход в BIOS на ноутбуке компании Acer
Разберемся, как можно войти в BIOS на ноутбуках производства компании Acer. По умолчанию в базовых настройках устройств этого производителя установлена опция, выводящая на экран логотип компании. Это немного усложняет задачу. Чтобы убрать заставку, нажмите кнопку Esc. После этого вам нужно успеть заметить условия входа в BIOS. Как правило, на старых моделях для этой цели используется комбинация клавиш Ctrl+Alt+Esc, а на более новых устройствах – клавиша F2. С первого раза вы можете не успеть нажать нужную комбинацию. В этом случае просто выполните перезагрузку устройства и попробуйте еще раз. После этого вы без проблем получите доступ в BIOS.
Изучение документации
Еще один способ, позволяющий найти способ входа в BIOS, состоит в изучении эксплуатационной документации. Обычно в комплекте с ноутбуком идет диск, на котором помимо всех необходимых драйверов содержится руководство по эксплуатации. В этом документе должен быть подробно описан механизм входа в базовые настройки с указанием всех нужных клавиш и их комбинаций. Данную информацию можно записать куда-нибудь, в дальнейшем она скорее всего вам еще пригодится.
Ищем в интернете
Данный способ является универсальным. Используя его, вы можете легко узнать, как войти в BIOS на ноутбуке, нетбуке или стационарном компьютере. Если выяснить порядок входа в BIOS всеми изложенными выше способами не удалось, а комплект документации был утерян, можно попробовать зайти на официальный сайт производителя устройства и скачать оттуда руководство по эксплуатации в электронном виде. Чтобы изучить руководство вам наверняка потребуется программа для работы с документами в формате PDF, такая как Adobe Reader.
Ее вы также можете скачать в интернете с официального сайта компании разработчика. После этого программу необходимо установить на свой компьютер. Теперь вы легко сможете открыть руководство пользователя и найти интересующий вас раздел. После выполнения всех необходимых операций в BIOS нужно перезагрузить компьютер.
Заключение
В данном обзоре внимание было уделено в основном работе с BIOS на ноутбуках разных производителей. Используя простые рекомендации, с этой задачей сможет справиться даже неопытный пользователь ПК. Главная проблема при решении данной проблемы связана с отсутствием унификации. Каждый производитель навязывает пользователю свой порядок осуществления входа в BIOS.
Одна из типичных ситуаций – документ подготовлен, принтер работает, но распечатывать документ не хочет. После нескольких попыток отправки пользователь обращает внимание на уведомление в углу: «Не удалось распечатать документ». Проверка принтера не дает результатов – в лотке есть бумага, но принтер упорно не печатает. Иногда он начинает плеваться чистыми листами или листами, покрытыми кляксами.
О чём пойдет речь:
Проверяем подключения
Ошибка печати во многих случаях – ошибка выбора принтера. Если пользователь покупает дешевый принтер, он должен быть готов к тому, что в определенный момент тот откажется работать. Для работы нужно выбирать модель среднюю по ценовым показателям. Если нужно много работать с бумагами, оптимальным вариантом будет работа с МФУ.
Если печать перед поломкой производилась, и принтер работал без сбоев, проверяем подключение к сети и пробуем перезапустить устройство кнопкой включения.
Проверяем розетку, к которой был подключен принтер – для этого подключаем к ней любой переносной прибор.
Просматриваем соединение принтер – компьютер сетевым шнуром. Для этого вынимаем шнур из паза и вставляем заново.
Проверяем лоток для бумаг – если бумаги немного, вкладываем в лоток листы. В лотке много бумаги – вынимаем часть и пробуем поставить обратно. Пробуем перезапустить принтер. Дополнительно перезапускаем компьютер. Если ничего не получилось, пробуем разобраться, почему принтер не печатает и выдает ошибку.
Первое, что нужно проверить, если на панель выводится сообщение об ошибке печати, – правильно ли выбран принтер.
Для этого необходимо произвести следующие действия:
- Заходим в Панель управления и переходим на «Устройства и Принтеры». Окно покажет перечень подсоединенных принтеров и устройств.
- Выбираем наше устройство – проверяем статус принтера, он должен быть «Подключен».
- Устанавливаем курсор мыши на пиктограмму принтера, нажимаем правую клавишу. В выпадающем контекстном меню выбираем «Использовать по умолчанию». Возле принтера должен появиться зеленая галочка. Принтер в нерабочем состоянии отображается на панели «Устройства и принтеры» бледным, обесцвеченным значком. Это указывает на то, что компьютер не видит принтер. Причин может быть несколько: принтер отключен от источника питания; проблема с драйверами.
Для того чтобы не делать лишних действий, пробуем заново перезапустить Диспетчер печати и выполняем следующие действия:
- Переходим по пути – Пуск – Панель управления – Система и безопасность – Администрирование – Службы.
- Определяем выпадающую вкладку «Имя» и находим «Диспетчер печати».
- Выбираем свойство «Автоматически».
- Для закрепления состояния попробуем перезапустить Диспетчер. Для этого устанавливаем курсор на строчку «Диспетчер» во вкладке «Имя». В выпадающем окне выбираем параметр «Автоматически» и сохраняем параметры.
- Для того чтобы проверить работу Диспетчера, нажимаем «Перезапустить службу».
- При отправке на принтер большого количества запросов на печать попробуйте очистить Очередь печати и перезагрузить принтер.
Проверяем свойства принтера
Открываем вкладку «Устройства» – «Принтеры и факсы». Щелчком правой клавиши мыши открываем выпадающее окно «Свойства», находим опцию «Обмен данными». Жмем «Отключить». После действия пробуем перезагрузить принтер.
Дополнительный вариант. Находим значок принтера, делаем два щелчка мышью и проверяем состояние устройства. Если выпадающее значение «Работать автономно», параметр следует изменить.
Для действия переходим по пути Пуск – Панель управления – Устройства и принтеры. Выбираем принтер, в выпадающем меню убираем свойство «Работать автономно». Дополнительно нажимаем «Очистить очередь печати». После этого перезагружаем принтер.
Проверяем провода
Возможным вариантом ошибки печати является ошибка сетевого провода. При покупке принтера используется стандартный сетевой провод, скорость передачи которого невелика. Может создаваться ситуация, когда скорость передачи документа между устройствами может достигать часа – стандартный провод имеет низкую скорость передачи. Если такая проблема присутствует, то принтер в очень многих случаях выдает печать вчерашнего документа после запуска компьютера. Для улучшения печати следует приобрести провод, имеющий кольца из феррита. Это спасет от ситуации, когда на печать отправляется большое количество документов, они остаются в очереди на печать.
Экранированный провод более надежен, работает дольше и с большей скоростью – приблизительно в 4 раза быстрее по сравнению со стандартным.
Если и это не позволило вывести необходимое на печать, следует перезаписать драйвера принтера.
Переустанавливаем драйвер
Одной из возможных причин, по которым принтер не хочет печатать, может быть отсутствие или сбой программы печати – драйвера принтера. Проверить это можно, перейдя по пути: Пуск – Панель управления – Устройства и Принтеры. Смотрим на значок принтера – если он светится ярко, и возле него просматривается зеленый значок – драйвер в порядке. Если нет – следует удалить драйвер принтера и записать его заново.
Для переустановки программы нужно использовать загрузочный диск, который прилагался к принтеру при покупке. Если диска нет – ищем драйвер, желательно скачивать его с официального сайта производителя.
Прочие ошибки печати
Что делать, если принтер не печатает и пишет «Ошибка»? В некоторых случаях ошибки печати возникают из-за несоответствия программ для редактирования текстовых документов. Можно попробовать переустановить пакет Майкрософт Ворд и предупредить ошибки при распечатке документов.
В некоторых случаях ошибки вывода на печать вызываются необходимостью замены картриджей – на новых моделях картриджей стоит чип замены, который блокирует печать при малом количестве порошка в лазерном принтере или чернил в струйном.
Здравствуйте, уважаемые друзья! В сегодняшней статье мы с Вами рассмотрим довольно интересную и в тоже время актуальную на сегодняшний день тему, которая по сей день вызывает множество вопросов.
Приобретенный принтер стоит на столе, и все время работал отлично, и сейчас нужно срочно напечатать отчет о проделанной работе или подготовленный реферат. Пользователь, ожидая результата своей работы, посылает документ в задания принтеру на печать, но тот просто отказывается работать. Лишь в правом нижнем углу появляется уведомление примерно такого содержания — не удалось напечатать этот документ, локальный документ низкого уровня .
Таким образом, бумага остается в лотке, а процесс печати остановлен. Или того хуже, через некоторое время принтер начинает печатать, но выходят пустые листы бумаги, либо простые кляксы. В этот момент, учитывая срочность, нужно быстро сбрасывать документы на флешку и бежать к товарищу, у которого принтер работает, или искать рядом компьютерный клуб или пункт копирования и отдавать снова свои деньги за печать документа, который должен был быть уже напечатан.
Я думаю, что такая ситуация знакома многим пользователям. Особенно студентам и офисным работникам. Поэтому в сегодняшней статье я предлагаю Вам разобраться с причиной возникновения таких ошибок при печати документов на струйных или лазерных принтерах.
Ошибка — не удалось напечатать этот документ
Итак, как бы это не было странно, но огромное количество отказывающихся печатать принтеров не работает из-за неграмотного выбора пользователя. Да-да, именно так, не удивляйтесь, ведь выбирая любой товар, у нас есть всегда желание сэкономить наши кровно заработанные деньги, и это естественно. И после месяца использования, казалось бы, новой и хорошей вещи (ведь мы же денег заплатили), оказывается, что покупатель совершил ошибку. Кстати можете прочитать мою статью:
Вообще конечно, если рассуждать о качестве печати, то решением такого вопроса становится приобретение принтеров струйной печати в диапазоне от 4000 рублей. Конечно, я не имею в виду МФУ. Если покупателю нужнее именно многофункциональное устройство, то ценовой диапазон будет уже от 7000 рублей. Было бы странно приобрести дешевую вещь и ожидать, что она будет работать вечно.
1. Использовать принтер по умолчанию
Итак, первое, что Вам необходимо проверить, что по умолчанию выбран именно тот принтер, с которого Вы пытаетесь распечатать документ. Для этого зайдите в «Панель управления» и выберите «Устройства и принтеры». В открывшемся окне будет представлен список печатающих устройств. Здесь же Вы увидите статус принтера (включен или отключен), а также используется ли он по умолчанию. Кликните правой кнопкой мыши по устройству печати и в контекстном меню выберите «Использовать по умолчанию».
Если устройство отображается в обесвеченном виде, то это говорит о том, что принтер не подключен к источнику питания или же драйвера на принтер установлены не совсем корректно.
Еще как вариант рекомендую Вам перезапустить диспетчер печати. Для этого Вам следует пройти по следующей ветке «Пуск»=> «Панель управления»=> «Система и безопасность»=> «Администрирования» => «Службы». Во вкладке «Имя» следует найти – «Диспетчер печати» и убедиться что тип запуска задан «Автоматически».
Если нет, тогда дважды кликните левой кнопкой мыши по диспетчеру печати, во кладке «Имя». Далее в новом открывшемся окне задайте тип запуска «Автоматически» и сохраните заданные параметры.
Еще как вариант, можно дважды кликнуть в правом нижем углу по значку — Принтера и в открывшемся окне посмотреть состояние печатающего устройства.
К примеру если состояние — РАБОТАТЬ АВТОНОМНО, тогда в этом случае следует нажать на вкладку «Принтеры» и убрать галочку с параметра «Работать автономно». Вдобавок можете нажать — «Очистит очередь печати» перезагрузив принтер.
Дополнительно не поленитесь проверить, а не застряла ли бумага в принтере. Вдобавок стоит убедиться, что печатающее устройство подключено к сети и его статус в готовом состоянии. Как вариант можно перезагрузить компьютер вместе с принтером и если ошибка снова появляется, тогда давайте будем разбираться, в чем же собственно дело.
2. Экранированный провод
К примеру, документы печатаются медленно, еще и с полосами, либо вообще не хотят выходить в печать, выдавая эту самую ошибку — не удалось напечатать этот документ, локальный документ низкого уровня. Я думаю, многих пользователей данная ошибка просто забивала в тупик. Кабель подключен, драйвер установлен, что ему еще нужно?
Как известно, в комплекте с новым принтером, в большинстве случаев, идет только один провод. Этот провод соединяет принтер с сетью 220В. А ведь нужно еще подключить принтер к компьютеру. Большинство пользователей приобретает стандартный провод. Через некоторое время задания, которые пользователь отправляет на печать, продолжают оставаться в очереди печатных документов, принтер стоит неподвижно, время идет, а результата нет. В настоящее время рекомендуется использовать провод именно с ферритовыми кольцами.
Беда стандартных проводов заключается в том, что скорость передачи данных крайне невысока, поэтому печать может начаться и через час. Еще более раздражает пользователей в таких случаях, когда для ускорения процесса перезагружается операционная система, и после загрузки начинается печать документа, о котором пользователь уже забыл. Я думаю, многим из Вас приходилось сталкиваться с такой ситуацией, когда приходя на работу и включив компьютер вместе с принтером, он тут же начинает печатать еще вчерашний документ.
Решается эта проблема приобретением экранированного провода. Такой провод долговечнее, передает данные принтеру раза в четыре быстрее. Принтер печатает и все довольны. Хотя в некоторых случаях Вам придется переустановить драйвер принтера.
3. Драйвер принтера
Конечно, нужно следить за обновлениями драйверов и периодически устанавливать при их выходе. Ведь производители не просто так их выпускают, и процесс движется вперед. Таким способом мы устраняем проблемы, о которых просто не нужно думать конечному пользователю, то есть нам. Нам нужно чтобы документы и фотографии просто печатались, когда нам это нужно.
Вполне возможна такая ситуация, что драйвера Вы смогли скачать не с официального сайта, а скажем так с какого-нибудь торрента, тогда в этом случае шансы возникновение ошибки – не удалось напечатать этот документ, локальный документ низкого уровня лишь увеличиваются. Поэтому мой Вам совет на будущее все необходимые драйвера и программы скачивайте с официальных сайтов и надежно проверенных источников.
4. Оперативная память
В любом компьютере количество оперативной памяти – вопрос быстродействия машины. Несмотря на то, что принтер – устройство периферийное и мало связано с оперативкой самого компьютера, задания принтеру отдает сам компьютер. И если он будет делать это медленно, то и результат не будет быстрым, если вообще будет. Хотя в современных выпускаемых компьютерах проблема печати вряд ли может возникать из-за нехватки оперативной памяти.
5. Ошибка при печати из-за программы
В некоторых ситуациях ошибка при печати может возникать по той простой причине, что проблема скрывается именно в той программе из под которой Вы хотите распечатать свой документ. Приведу Вам конкретный пример. Я желаю распечатать свой документ, который открыть у меня в программе Microsoft Word, но принтер выдает ошибку – не удается распечатать документ. Тогда я копирую содержимое своего документа и вставляю его в текстовый редактор блокнота и отправляю на печать. В результате документ успешно распечатался. Переустановив полностью пакет прикладных программ Microsoft Word, в будущем уже не возникало проблем при печати текстовых документов.
6. Перезаправка картриджей
На этом пункте нужно остановиться подробнее, потому что производители печатных устройств зарабатывают в первую очередь на расходных материалах, но не на самих принтерах. Не безызвестно, что при стоимости принтера в диапазоне 3000 рублей, комплект оригинальных картриджей к нему стоит не менее 2000 рублей. Это очень неприятно, ведь стандартный комплект картриджей печатает сравнительно немного документов, в результате чего стоимость печати выходит достаточно дорого. В итоге печатать документы дома становится делом невыгодным. В этом случае на помощь приходит перезаправка картриджей. И после этого начинается большинство проблем именно с печатью документов. Почему, спросите Вы? Сейчас постараюсь более в развернутом виде объяснить Вам.
К примеру, если раньше драйвера и принтеры были достаточно простыми, и понять, что пора заправлять самим картридж, либо покупать новый можно было, когда не пропечатывались буквы и картинки. Сейчас производители стали умнее и главным образом стали делать картриджи с чипами, чтобы «следить за качеством печати». Допустим, принтер печатает хорошо и в определенный момент отказывается печатать. То есть процесс печати как бы блокируется и приостанавливается. Все делает это сама программа драйвера принтера. Окно, появившееся на мониторе, сообщает, что пора менять картриджи и их можно купить в официальном магазине. И даже если в картриджах еще остались чернила, то программа просто не даст этим картриджам печатать. Можете потратить время и заправить их, но это не поможет. Чип в картридже уже весь израсходован, лучше даже не стараться. На старых моделях все было проще. Заправляется картридж, и поехали снова печатать в свое удовольствие.
Именно этап перезаправки является наиболее частой проблемой, когда принтер отказывается печатать. Хотя в своей практике мне не довелось встречать проблему возникновения ошибки – не удалось напечатать документ, именно из-за того, что в картридже закончился тонер или чернила. Если что-то сделать неправильно, можно потерять много времени, так и не добившись результата. Либо можно получить печать, к примеру, нужный к сдаче сегодня реферат, но только цвет текста будет весь синий или красный и не каждый преподаватель оценит такой креатив.
Сегодня появилось несколько способов обойти проблему перезаправки: заправляемые картриджи и система непрерывной подачи чернил. Казалось бы? проблема решена, стоимость печати снижена до минимума, чернил огромное количество и хватит их для печати не одной тысячи страниц. Программа остается прежней, и все равно будет думать, что в принтере стоят оригинальные картриджи. Она так и будет требовать поставить новые картриджи. Нужно помнить, что на картриджах и на системе непрерывной подачи чернил есть маленькая кнопочка, которую нужно нажать в момент, когда система просит картриджи поменять.
Иначе принтер просто откажется печатать нужный документ или фотографию, выдавая различного рода ошибки при печати. Что касается лазерных принтеров, то рекомендую Вам прочесть статью:
Последнее, что хочется сказать о перезаправке, это тип самих картриджей. По своему опыту могу Вам сказать, что если сам картридж имеет сопла, то такие сопла не очень надежны. В лучшем случае они выдержат две заправки, не более, а в худшем — потекут уже после первой. Если есть желание печатать много и долго, лучше выбрать принтер с несъемной печатающей головкой и чернильницами.
В таком принтере сопла будут надежные и на такое устройство можно поставить систему непрерывной подачи чернил (СНЧП). Поверьте мне на слово, к моменту, когда печатающая головка выйдет из строя, принтер окупит себя многократно.
7. Обслуживание принтера
В современных печатающих устройствах есть много разных функций по его обслуживанию (на примере струйных принтеров). Не нужно забывать хотя бы два раза в месяц проверять дюзы. Распечатка такого шаблона решает два вопроса: чернила не застаиваются в картридже и пользователь видит, в каком состоянии сейчас находятся сопла. Если шаблон пропечатался плохо, лучше прочистить сопла. Для этого не нужно разбирать картриджи на части и пачкать руки. В принтерах все чаще появляется функция прочистки печатающей головки. Нужно просто нажать на кнопку и подождать. Эта мелочь может сэкономить огромное количество нервов и времени в перспективе.
8. Вид чернил
В последнее время на рынке остается только два вида чернил для струйной печати: пигментные и водные. Водные чернила легко растворяются в воде, и если принтер оставить на месяц или даже два, например, поездка в отпуск или командировку, то реанимировать принтер будет не очень сложно. Конечно, придется уделить этому внимание и какое-то время, но все же, через два-три десятка страниц водные чернила уже растворяются сами в себе и принтер продолжает печатать как положено.
Куда более сложно обстоит дело с пигментными чернилами. Такие чернила при долгом простое превращаются в камень, и если не распечатывать на таком принтере регулярно документы и фотографии (нужно участие всех цветов), есть риск остаться без печатающего устройства вообще, либо вполне вероятно возникновения различных ошибок при отправке документа на печать. Конечно, можно отнести принтер с засохшими каналами печати в сервисный центр, но качество печати, если такая вообще будет потом, обещает быть крайне невысокой.
Нужно отдать должное более высокому качеству пигментных чернил, но как Вы понимаете, что за все надо платить. В данном случае, регулярностью печати.
9. Замятие бумаги и настройка при печати
Каждый принтер рассчитан на определенную плотность бумаги. Бюджетные принтеры могут брать бумагу плотностью от 60 до 160 грамм на метр квадратный. В такие принтеры можно вставлять обычную бумагу, бумагу акварельную и для черчения. Не стоит в такие принтеры вставлять картон для поделок и писчую бумагу. Писчую бумагу принтер будет брать по несколько листов сразу, и заминать ее. Когда бумага остается в принтере наполовину, ее сложно извлечь из принтера осторожно, чтобы не порвать. Результатом является мелкие кусочки бумаги, оставшиеся под местом печати, которые лучше удалить длинным пинцетом.
Зачастую застрявшая бумага в принтере является одной из наиболее распространенной причиной появлении ошибки – не удалось напечатать этот документ локальный документ низкого уровня.
А плотный картон принтер может и вовсе отказаться брать. Причем, он будет совершать попытки его захватить и выполнить задание, в результате чего, просто повредит один из краев картона. Как следствие, можно получить испорченное изделие.
Поэтому, чтобы избежать таких сложностей, обязательно нужно удостовериться, какой диапазон плотности бумаги может взять принтер, может ли он печатать на пленке, конвертах, перфорированной бумаге и так далее. Можно встретить принтеры, которые печатают на бумаге плотностью до 400 грамм на метр. Поэтому выбирайте с умом и перспективой.
В настройках самого программного обеспечения для принтера обязательно нужно проверить, чтобы не стоял флажок в графе «Печать в фоне» и «Печать в файл». В таком случае печать документа можно просто не получить. В стандартных настройках программ встречаются и такие неудобства, поэтому желательно проверить и это. Тем не менее, есть и программы, которые работают с текстами и изображениями, которые отправляют на печать документ сами. И в них тоже бывают такие флажки в ненужных графах.
10. Загруженный список заданий
В списке заданий компьютера документов может быть много, особенно, если речь идет об офисе. Как правило, в таких местах компьютеры соединены в одну сеть и любой пользователь может отправить свой документ на печать. В таких сетях может быть и не один принтер. Как следствие, принтер может ошибиться в одном из заданий, и вся очередь остается ожидать, пока не решится проблема. И беда в том, что выполняемое принтером задание в данный момент, не удаляется.
Вам следует опять-таки зайти в устройства и принтеры и кликнуть правой кнопкой мыши по устройству печати, которое используется по умолчанию и выбрать — очистить очередь печати и вдобавок выключите и снова включите принтер.
Решением этого вопроса может быть запуск диспетчера задач. Запускается он командой «Пуск – Выполнить». Нужно ввести команду «del %windir%\system32\spool\printers\*/Q» и нажать заветную клавишу «Enter». Правда после этого все задания придется добавлять в печать заново.
Очистить очередь печати можно и ручным способом, перейдите по ветке С:\Windows\System32\spool\Printers и очистите содержимое данной папки.
11. Порт принтера
Еще одним важным параметром поиска является порт принтера.
Прошу обратить на это внимание. Если Ваш принтер подключен к компьютеру через USB кабель, то и порт принтера тоже должен быть задействован как USB.
12. Вирусы
Вирусы, трояны или еще какие-нибудь вредоносные программы способны вызывать сбои в работе печатающего устройства. В моей практике были случай, когда все выше перечисленные правила были соблюдены и принтер по-прежнему выдавал сообщение о том, что локальный документ низкого уровня и напечатать документы так и не удавалось. Тогда после полной проверки компьютера на вирусы принтер возобновил свою работу. Сказать конкретно, какой процесс или службу вирус блокировал сказать сложно, но факт остается фактом, о том, что вирусы способно также вызывать сбои при отправке документа на печать.
В завершении сегодняшней статьи я бы хотел отметить, что представленный мною обзор не является панацеей от всех бед принтеров, но в принципе большинству пользователей выше перечисленные аспекты, конечно, будут полезны.
Как Вам статья, может кто-то из Вас желает дополнить к выше сказанному, буду рад услышать в комментариях.
Уважаемые пользователи, если у вас после прочтения этой статьи возникли вопросы или вы желаете что-то добавить относительно тематики данной статьи или всего интернет-ресурса в целом, то вы можете воспользоваться формой комментарий.Также Задавайте свои вопросы, предложения, пожелания..
Итак, на сегодня это собственно все, о чем я хотел вам рассказать в сегодняшнем выпуске. Мне остается надеяться, что вы нашли интересную и полезную для себя информацию в этой статье. Ну а я в свою очередь, жду ваши вопросы, пожелания или предложения относительно данной статьи или всего сайта в целом
Возникли вопросы или хотите что-то добавить? Задавайте, обсудим вместе..
Принтеры, как и любое другое оборудование, устанавливаемое в компьютерной системе, не всегда могут работать корректно, при этом принтер выдает ошибку печати, сообщение о которой не всегда может быть понятно рядовому пользователю (например, если в нем присутствует только код сбоя без какой-либо информации, касающейся описания возникшей проблемы). Еще хуже, когда явных сбоев вроде бы и нет, но печать все равно не запускается. Попробуем разобраться, каковы могут быть тому причины и какие действия можно предпринять для устранения наиболее распространенных ошибок и сбоев.
Принтер пишет: «Ошибка печати. Не удалось напечатать документ». В чем причина?
Вообще, весьма условно типичные ошибки абсолютно всех известных моделей принтеров можно разделить на сбои программного и физического характера. Первый тип чаще всего связан с некорректной установкой драйверов и сопутствующего программного обеспечения, неправильной настройкой подключенных устройств, отключением принтеров в параметрах операционной системы, перегрузкой очереди печати и т. д.
Сбои физического плана чаще всего возникают по причине неправильного подключения устройства и выбора порта, при поломках оборудования, после замены картриджей или самостоятельной их заправки (в том числе и из-за загрязнений тонером или чернилами). Кроме того, нельзя исключать и некий человеческий фактор, когда пользователь просто забыл закрыть какую-то крышку, нажать определенную кнопку или же не заметил отсутствия бумаги. Большинство специалистов сходятся во мнении, что более распространенными считаются проблемы программного характера, поэтому в представленных ниже рекомендациях по устранению всевозможных сбоев в основном будем ориентироваться именно на них.
Ошибка печати принтера: что делать в первую очередь?
Итак, теперь приступим к непосредственному устранению проблем. Для начала рассмотрим известную многим ситуацию, когда даже операционная система явно на ошибку печати принтера не указывает, но печать почему-то не идет. Причина тому - переполнение очереди печати. Чаще всего это может наблюдаться с сетевыми принтерами, когда несколько пользователей одновременно задают документы на печать, а устройство просто не справляется с их обработкой, или на одной из стадий возникает сбой на другом компьютере.
Как правило, очистка очереди не помогает. В этой ситуации единственным и оптимальным решением станет перезагрузка самого принтера, а также всех компьютеров, с которых задавалась печать. Многие, наверное, замечали, что после выполнения таких действий печать возобновляется.
Устранение проблем физического характера
Теперь несколько слов о проблемах физического характера. Предположим, что выдается сообщение об ошибке печати «Принтеру не удалось напечатать документ». В этом случае сразу же стоит проверить правильность подключения устройства к компьютеру, а также обратить внимание на выбранный порт или разъем, включая и тестирование состояний кабелей, используемых для присоединения.
В случае появления ошибки печати принтера, связанной с самостоятельной заправкой картриджа тонером, убедитесь, что он не подвергся загрязнению (порошок не должен высыпаться). Для струйных принтеров после заправки чернилами желательно использовать специальные микропрограммы, но в обоих случаях, прежде чем задавать собственные документы на печать, следует напечатать пробную страницу (на многих устройствах для этого имеется специальная кнопка, расположенная прямо на панели). Иногда нужно нажимать дополнительные кнопки для приведения принтера в состояние готовности после заправки. А вообще, производить заправку самому без специальных знаний не рекомендуется. Лучше доверить это дело специалистам из сервисного центра или технической службы.
Проверка настроек принтера, наличия драйвера и дополнительного ПО
Самыми объемными по своему содержанию являются сбои программного характера, поэтому на них следует заострить внимание всех пользователей отдельно. Если ошибка печати принтера выдается без видимых причин, и в ней не указывается, в чем именно состоит проблема, для начала следует проверить состояние самого устройства.
Для этого вызовите раздел устройств из принтеров из «Панели управления», убедитесь, что выбранное устройств отмечено галочкой с зеленым маркером (используется по умолчанию), через ПКМ перейдите к разделу свойств и убедитесь, что пункт автономной работы не активирован.
Если автономная работа включена, отключите этот параметр, перезагрузите компьютер и печатающее устройство, после чего повторите задание документов на печать.
Ошибка печати принтера HP или любого другого производителя зачастую может быть связана с отсутствием или некорректной установкой драйверов самих аппаратов. Для проверки их состояния используйте стандартный «Диспетчер устройств». В списке найдите свой принтер и убедитесь, что на нем нет желтого треугольника с восклицательным знаком. Если он есть, переустановите или обновите драйверы. Для обновления лучше всего воспользоваться автоматизированными программами вроде Driver Booster.
Если это не поможет, полностью удалите устройство из системы, после чего инсталлируйте управляющее и отсутствующее ПО с оригинального диска (а не из базы данных Windows).
При подключении к одному компьютеру нескольких принтеров нередко можно наблюдать, что в «Диспетчере устройств» они помечены красным крестиком, что свидетельствует о наличии конфликта драйверов. Выходом из такой ситуации станет временное отключение одного из устройств, смена принтера, используемого по умолчанию, или повторная инсталляция драйверов для каждого из них.
Кроме всего прочего, обратите внимание, что многие современные принтеры в процессе работы используют собственное программное обеспечение. При его повреждении, случайном удалении или неправильной установке (даже в случае наличия в системе корректно инсталлированного драйвера) устройства могут не работать. Удалите оригинальную управляющую программу (для полного удаления лучше использовать утилиты вроде iObit Uninstaller), а затем установите приложение повторно.
Исправление ошибок доступа к сетевым принтерам
Достаточно часто проблемы бывают и с сетевыми принтерами. Они, как правило, связаны исключительно с неправильными настройками путей сетевой идентификации самих устройств.
При выполнении установки необходимых параметров особое внимание обратите на правильность ввода сетевого адреса принтера, его локации, сетевого названия и используемого порта. Кроме того, иногда необходимо указать источник для установки драйверов.
Ошибки службы «Диспетчера печати»
Наконец, одной из самых неприятных ошибок печати принтера можно назвать ситуации с проблемами «Диспетчера печати», который по непонятным причинам может быть отключен.
Для проверки его состояния зайдите в раздел служб (services.msc), найдите там указанный компонент, нажмите кнопку запуска службы, если она отключена, и установите тип старта на автоматический.
Для верности используйте раздел программ и компонентов, перейдите к пункту включения и отключения компонентов Windows и убедитесь, что отвечающий за печать компонент включен (на нем и на всех сопутствующих элементах должны стоять галочки).
Если параллельно с «железными» принтерами вы используете виртуальные устройства, в том же разделе компонентов системы включите все необходимые службы вроде печати в PDF или поддержки XPS. Вполне возможно, что именно эти компоненты каким-то образом могут быть связаны со своими «железными» аналогами. Наконец, не стоит исключать и вирусное заражение компьютерной системы, поэтому настоятельно рекомендуется выполнить ее полное сканирование с нейтрализацией или удалением угроз, которые, возможно, будут найдены.