Инновационная организация (предприятие) – это специализированное хозяйственно самостоятельное учреждение, главной целью которой является разработка инноваций: выполнение научных исследований (фундаментальных, поисковых и прикладных), научно-технических разработок (конструкторских, технологических, проектных, организационных), и коммерческое распространение инноваций на рынке для их практического использования.
Согласно ГОСТ 31279-2004 «Инновационная деятельность. Термины и определения», инновационное предприятие – это предприятие (объединение предприятий), разрабатывающее, производящее и реализующее инновационные продукты и (или) продукцию или услуги; инновационно-активные предприятия – это предприятия, осуществляющие разработку и внедрение новой или усовершенствованной продукции, технологических процессов или иных видов инновационной деятельности.
Инновационные предприятия и организации в своей стратегии в первую очередь ориентируются на создание новых продуктов и услуг . Они одновременно с производством осуществляют непрерывный процесс создания новых продуктов.
В инновационных организациях создание инноваций есть главный вид деятельности , тогда как в производственных организациях главным видом деятельности является производство и реализация продукции, работ, услуг.
В инновационных организациях осуществляется периодически повторяющаяся процедура создания новых продуктов , т.е. выпуск инноваций осуществляется на постоянной основе.
Особенность инновационных организаций заключается в постоянном осуществлении инновационной деятельности на основе высокоэффективного инновационного менеджмента .
В инновационных организациях действует отлаженная система создания новинок и их поставок на рынок.
Задачами инновационных организаций являются:
1) разработка и коммерческое распространение конкурентоспособных инноваций;
2) удовлетворение текущих и будущих потребностей потребителей в инновациях;
3) расширение рынков сбыта инноваций;
4) обеспечение эффективности инновационной деятельности.
5) развитие инновационного и интеллектуального потенциала организации;
6) повышение конкурентоспособности организации и ее продукции на внутреннем и внешнем рынках.
Современныеинновационные предприятия имеют крупные подразделения, которые занимаются аналитическими исследованиями и прогнозированием развития инноваций .
Компетенция инновационной организации представляет собой сочетание передовых знаний, навыков и технологий, которые ведут к производству уникальных продуктов и услуг, пользующихся высоким спросом.
В Беларуси в 2012 году в промышленности было 437 инновационно-активных организаций, а в сфере услуг – 45. Всего в Беларуси в 2012 г. научными исследованиями и разработками занималось 530 организаций .
Удельный вес инновационно-активных предприятий в промышленности составил 22,8 %. Объем инновационной продукции в общем объеме отгруженной промышленной продукции составил 17,8 %.
Согласно Государственной программе инновационного развития Республики Беларусь на 2011-2015 гг. к 2015 году удельный вес инновационно-активных предприятий в промышленности должен достигнуть 40 %, а доля инновационной продукции в объеме отгруженной промышленной продукции должна составить 20 - 21 % .
Главную роль в инновационной деятельности играют организации, в которых сосредоточены основные работы по созданию и освоению инноваций: отраслевые научно-исследовательские и проектно-конструкторские институты, опытные и специальные конструкторские бюро, конструкторские бюро и отделы предприятий, организаций.
Инновационные организации по стадиям инновационного цикла делятся на четыре основных вида:
1. Научные и научно-технические , которые проводят научные исследования и разработки (НИИ, КБ, лаборатории в составе Академии наук и вузов).
2. Отраслевые конструкторско-технологические (ОКБ, СКБ, проектные организации), которые разрабатывают новую продукцию и технологические процессы для отраслей экономики.
3. Научно-производственные (крупные научно-производственные объединения и корпорации), которые реализуют весь инновационный цикл от исследований и разработок до производства и коммерческого распространения инноваций.
4. Внедренческие (инженерные центы), выполняющие монтажные, пуско-наладочные работы, обучение персонала, послепродажное обслуживание сложного оборудования и программных систем. Являются региональными представителями предприятий изготовителей.
В условиях развития рыночных отношенийновыми формами инновационных организаций являются:
1. Малые инновационные организации;
2. Венчурные инновационные организации;
3. Научно-технологические парки (технопарки);
4. Технополисы;
5. Бизнес-инкубаторы;
6. Центры трансферта технологий.
7. Венчурные фонды.
Инновационные организации создают новые технологии и продукты, формируют предпосылки для создания нового технологического уклада во всей экономике. Новые продукты и технологии возникают и апробируются в инновационных организациях, затем распространяются и передаются в другие отрасли экономики. Это подчеркивает приоритетное значение инновационных организаций для развития экономики страны.
В последние годы подавляющая часть прироста валового внутреннего продукта в развитых странах получена за счет новых научных знаний, воплощенных в технологиях, услугах, оборудовании, квалификации кадров, организации производства.
Непосредственная трансформация идей в технологически новые или усовершенствованные продукты и услуги, внедренные на рынке, в новые или усовершенствованные технологические процессы осуществляется на стадии инновационной деятельности. Она предполагает комплекс научных, технологических, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, которые в своей совокупности приводят к инновациям.
В современном понимании инновации суть обновление, преобразование какой-либо деятельности, приводящие к замене одних ее элементов другими, более совершенными, либо дополнению уже имеющихся элементов новыми.
Инновационная активность - наиболее гибкий индикатор, характеризующий состояние экономики страны в целом и ее регионов в отдельности. Ее высокий уровень свидетельствует о расширении базисных инноваций, обеспечении экономического роста и инвестиционного подъема. Отсутствие инноваций приводит к быстрому старению производственного аппарата, разрастанию инвестиционного кризиса и неблагоприятному развитию экономики в целом.
Инновационная активность предприятий оценивается тремя основными характеристиками: наличием завершенных инноваций, степенью участия предприятия в разработке данных инноваций и наличием на предприятии специализированных подразделений, выполняющих исследования и разработки.
Понятие инновация применяется ко всем новшествам как в производственной, так и в организационной. финансовой, научно-исследовательской, учебной и других сферах, к любым усовершенствованиям, обеспечивающим экономию затрат или даже создающим условия для такой экономии. Инновационный процесс охватывает цикл от возникновения идеи до ее практической реализации.
Инновационный процесс рассматривается как совокупность этапов, мероприятий, стадий, действий, процессов, связанных:
с зарождением, подготовкой и выпуском новой продукции, а также с ее потреблением;
с созданием и практической реализацией новшеств, приводящих к коммерческому успеху на рынке;
с созданием, распространением и применением продукции и технологий, обладающих научно-технической новизной и удовлетворяющих новые общественные потребности;
с созданием и продвижением новшества производителями в целях получения прибыли к их потребителям.
Таким образом, инновационный процесс представляет собой подготовку и постепенное осуществление инновационных изменений, или, точнее, цепь событий, в ходе которых новшество вызревает от идеи до конкретного продукта, технологии или услуги и распространяется в хозяйственной практике либо удовлетворяет потребности человека.
Инновационную деятельность рассматривают в широком и узком смысле слова. В широком смысле слова инновационная деятельность - это момент жизнедеятельности общества, включающий естественные и искусственные, социально-политические, экономические и другие факторы общественного развития. В узком смысле слова инновационная деятельность направлена на обеспечение нового уровня взаимодействия факторов производства благодаря использованию новых научно-технических знаний.
Содержанием инновационной деятельности в экономической сфере является создание и распространение новшеств в материальном производстве. инновационная деятельность - это опосредованное звено между собственно научной и производственной сферами, своеобразная производительная сила, осуществляющая интеграцию научного и материального производства, реализацию технико-экономических потребностей экономических агентов посредством использования научной продукции.
Результативность инновационной деятельности определяется степенью эффективности нововведений по сравнению с издержками предпринимателя на их реализацию. Инновации обычно приносят отсроченный эффект, который выявляется не сразу по их завершении.
В инновационной деятельности выделяют технологические инновации (изменения по основному виду деятельности), организационные и управленческие изменения.
Под технологическими инновациями подразумевается деятельность организаций, связанная как с разработкой, так и с внедрением инноваций, в частности, в производстве - технологически новых продуктов и процессов, а также значительных технологических усовершенствований в продуктах и процессах; в отраслях сферы услуг - технологически новых или значительно усовершенствованных услуг и новых или значительно усовершенствованных способов производства услуг.
В производстве различают два типа инноваций: продуктовые и процессные.
Продуктовые инновации включают в себя разработку и внедрение технологически новых и технологически усовершенствованных продуктов. Технологически новый продукт - продукт, технологические характеристики которого (функциональные признаки, конструктивное выполнение, дополнительные операции, состав применяемых материалов и компонентов), а также предполагаемое использование принципиально новых либо существенно отличающихся от аналогичных, ранее производимых продуктов. Такие инновации могут быть основаны на принципиально новых технологиях, либо на сочетании существующих технологий в новом использовании, либо на использовании результатов исследований и разработок.
Технологически усовершенствованный продукт - это существующий продукт. для которого улучшаются качественные характеристики, повышается экономическая эффективность производства путем использования более высоко эффективных компонентов или материалов, частичного изменения одной или более технических подсистем.
Процессные инновации включают разработку и внедрение технологически новых или технологически значительно усовершенствованных производственных методов, включая методы передачи продуктов. Инновации такого рода могут быть основаны на использовании нового производственного оборудования, новых методов организации производственного процесса или их совокупности, а также на использовании результатов исследований и разработок. Такие инновации нацелены, как правило, на повышение эффективности производства или передачи уже существующей на предприятии продукции, но могут предназначаться также и для производства и поставки технологически новых или усовершенствованных продуктов, которые не могут быть произведены или поставлены с использованием обычных производственных методов.
Инновационно-активные предприятия - предприятия, осуществляющие разработку и внедрение новых или усовершенствованных продуктов, технологических процессов, реализацию инновационной продукции и иные виды инновационной деятельности.
Инновационная активность предприятий определяется выбором и реализацией соответствующей стратегии инновационного развития предприятия, степенью обеспеченности предприятия теми или иными ресурсами в инновационной сфере и качеством инновационного менеджмента на самих предприятиях. Их удельный вес и результативность в экономике непосредственно связаны с эффективность государственной инновационной политики и развитием инновационной инфраструктуры в стране.
Усиление внимания к вопросам технологического развития как фактора конкурентоспособности компаний, отраслей, стран послужило причиной возникновения статистики инноваций, отражающей процессы создания, внедрения и распространения на рынке новых либо усовершенствованных продуктов, услуг, технологических процессов; охватывающей измерение ресурсов, направляемых на инновационную деятельность, оценку факторов, благоприятствующих инновациям или тормозящих их, анализ влияния инноваций на результаты деятельности предприятий.
Чего можно ожидать от компании на рынке? Каким должно быть ее поведение? Если наша позиция совпадает с позицией людей, заинтересованных в успехах компании, то нас интересует ее сильная сторона, выраженная прежде всего в конкурентном преимуществе, отсюда ее потенциал, отсюда наши ожидания. Если мы относимся к компании как к конкуренту, то нас будут интересовать угрозы, исходящие от нее. Поскольку позиции бизнеса зависят от инноваций, то во всех случаях нас интересует проявление инновационной активности компании.
В рамках инновационного бизнеса, призванного реализовать цепочку ценностей для конечного потребителя, протекает инновационный процесс, в котором участвуют все звенья. В этой цепочке есть поток потребностей (потребителей) и поток поставок (поставщиков). Кроме того, на любом рынке есть некоторая группа конкурентов, желающая реализовать свои конкурентные преимущества. Таким образом, следует оценить инновационную активность потребителей, поставщиков, конкурентов.
Понятие "инновационная активность" распространяется на всех участников инновационного процесса. Тем самым мы создаем возможность для измерения всех основных действующих сил в инновационном бизнесе: потребителя инновационного продукта, создателя (новатора и инноватора), инвестора. Разумеется, измерение инновационной активности должно производиться отдельно для каждого участника, а потом уже появляется возможность проводить анализ складывающегося "поля инновационных движущих сил", чтобы спрогнозировать успех инновационного и инвестиционного проекта.
Инновационная активность фирмы - это комплексная характеристика ее инновационной деятельности, включающая восприимчивость к новациям (свойство потребителя инновационного продукта), степень интенсивности осуществляемых действий по трансформации новации и их своевременность (свойство поставщика инновационного продукта), способность мобилизовать потенциал необходимого количества и качества, способность обеспечить обоснованность применяемых методов, рациональность технологии инновационного процесса по составу и последовательности операций. Инновационная активность характеризует готовность к обновлению основных элементов инновационной системы - своих знаний, технологического оснащения, информационно-коммуникационных технологий и условий их эффективного использования (структуры и культуры), а также восприимчивость ко всему новому.
Знание уровня инновационной активности предприятия и его конкурентов является необходимым условием в работе менеджера и консультанта. Необходимо в связи с этим разработать такой подход к оценке инновационной активности, который осуществлялся бы экспертной группой в режиме экспресс-анализа.
Ряд ученых и специалистов в области инноватики использовали понятие инновационной активности. Например, профессор Н. П. Масленникова в своей монографии "Менеджмент инновационной организации", изданной в 2001 г., рассматривая условия, позволяющие преодолеть силы сопротивления нововведениям, выделила такие факторы, как:
- 1) восприятие;
- 2) общение;
- 3) определение роли в отношениях;
- 4) определение рамок личной компетенции;
- 5) эмоции;
- 6) влияние на поведение окружающих;
- 7) власть;
- 8) сознательное манипулирование;
- 9) сотрудничество;
- 10) творческая работа;
- 11) мотивация.
Из этого ряда факторов, с точки зрения проявления и характеристики инновационной активности, вызывают интерес следующие: восприятие (чувствительность), общение и компетентность.
Коллектив авторов под редакцией профессора Ю. В. Шленова создал учебное пособие "Управление инновациями" в трех книгах (2003 г.), где в первой книге разработал методику анализа чувствительности предприятия к инновациям. Методика состоит из трех этапов:
- 1) определение и обработка факторов анализа;
- 2) анализ внутренних и внешних факторов;
- 3) определение класса чувствительности предприятия.
По их представлению, чувствительность (восприимчивость) - это способность к быстрому и эффективному освоению новшества, побуждению, созданию и внедрению новаций, восприятию инноваций в целях удовлетворения потребительского спроса.
Внутренними факторами в этой работе считаются: формы собственности; методы управления; организационная структура предприятия; финансирование; мотивация сотрудников. Внешние факторы - состояние и влияние отдельных факторов сферы, влияние сферы в целом. Для каждой отрасли анализируется влияние таких факторов, как инвестиционная активность в отрасли (зоны капитальных вложений); зоны сырьевых и материально-технических ресурсов; зоны технологий; группы стратегического влияния (конкуренты).
Очевидно, что здесь используется детальный многоаспектный анализ, основанный на ранжировании многих факторов с выделением внешних и внутренних аспектов. Это несколько отличается от наших поисков методологического подхода к оценке в режиме экспресс-анализа, проводимого экспертной группой, когда используется принцип Парето "80/20" (80% целей анализа достигается с помощью 20% факторов). Однако на такие факторы, как восприятие инноваций, организационная структура и инвестиционная активность, следует обратить внимание.
Представление об инновационной активности в части развития формируется и измеряется с помощью различных методов. Пока мы разбирали первый метод - "составление комплекса факторов и их ранжирование", который слабо структурирован.
Обратим внимание на другой подход - с позиции метода "черного ящика", который уже строго разделяет анализируемую систему на три части:
- 1) "вход" - инновации и ресурсы;
- 2) "оператор" - механизм преобразования "входа" в "выход";
- 3) "выход" - результат в виде новых продуктов, услуг, знаний.
При этом "вход" мы представляем, во-первых, как инновационную восприимчивость компании, а во-вторых, как ресурсное обеспечение. В целом функция "входа" - это инновационная активность потребителя. Под "оператором" мы представляем качество организационно-управленческих решений и качество общения как главное условие творческой деятельности. Таким образом, функция "оператора" - это инновационная активность в развитии своей компании. Под "выходом" мы представляем инновационную компетентность, т.е. уровень и своевременность выпуска инновационных продуктов - уровень инновационной активности поставщика.
Метод "черного ящика" позволяет нам установить четыре самых важных фактора инновационного процесса компании, которые сводятся в представление так называемого ромба инновационной активности: восприимчивость к новому - обеспеченность ресурсами - общение и организованность инновационного процесса - мера компетентности. Вводим показатели инновационной активности: К1 - инновационная восприимчивость; К2 - обеспеченность ресурсами; К3 - качество общения и инновационного процесса; К. - мера или глубина (уровень) компетентности (рис. 14).
Инноватика, как и любая другая теория, имеет свой понятийный аппарат, включающий как свою собственную систему понятий, так и базовые для инноватики понятия основополагающих отраслей знания: теории научно-технического прогресса, организации производственных функций (НИОКР, идеи, предложения, продукция, технологии), стратегического управления (миссия и ценностные ориентиры, цели и среда, потенциал, базовые и предпочтительные стратегии), управления проектами (моно-, мульти - и мегапроекты, программы, матричные структуры), управления финансами (инвестиции, финансовые потоки, риски, дисконтирование), маркетинга (конкурентная среда, конкурентное преимущество, конкурентные силы) и др. Система категорий инноватики включает прежде всего следующие категории: новшества/новации и новатор, инновации и инноватор, инновационный процесс, инновационная деятельность, инновационные риски и, конечно, инновационная активность (ИА) .
Инновационная активность - самостоятельная категория. Ее значение состоит в том, что с помощью ИА оценивается характер инновационной деятельности. Инновационная деятельность, как любая другая деятельность (маркетинг, формирование и реализация стратегии и др.), прежде всего характеризуется содержанием, составом конкретных действий, совершаемых по определенной технологии, процедуре. По этому признаку один вид деятельности отличается от другого. Например, действия по исполнению функций маркетинга и производства будут различны .
Далее, любая деятельность любого субъекта есть всего лишь часть более общего процесса. Например, действия новатора, создающего новшество, - это всего лишь часть общего инновационного процесса (ИП), отражающего жизненный цикл инновации (ЖЦИ). Общность процесса связана с тем, что кроме новатора необходима деятельность других субъектов инновационного процесса, совершающих действия по другим стадиям ЖЦИ. Таким образом, место данной инновационной деятельности в структуре инновационного процесса однозначно определено. Его необходимо знать для организации как данной деятельности, так и всего ИП. Поэтому для описания ИД необходимо использовать такой ее признак, как место в структуре ИП. Все виды деятельности, включая и инновационную, должны быть ориентированы на какой-либо результат, т.е. характеризоваться определенной результативностью и эффективностью, поскольку требуют затрат ресурсов и приводят к некоторому результату.
Активность деятельности - это такая характеристика, которая должна показать связь между намеченным содержанием деятельности и ее результатами. Эта связь объясняется поведением фирмы при реализации планируемых действий. В самом деле, с одной стороны, разработан план определенных действий по улучшению конкурентных позиций. С другой стороны, после совершения этих действий можно получить либо положительный, либо отрицательный результат. При одних и тех же планах, стратегиях, целях, потенциале руководители различных фирм достигают разных результатов, что связано с их неодинаковой активностью. Именно различия в инновационной активности объясняют разные инновационные результаты при одинаковых исходных посылках .
При этом признак "инновационная активность" носит следующие черты инновационной деятельности фирмы. Во-первых, ИД должна носить стратегический характер и быть управляемой в реальном масштабе времени (поскольку резко увеличилась нестабильность внешней среды). Стратегический подход обеспечивает высокое качество ИД.
Инновационная активность зависит от многих факторов, главным из которых является инновационно-креативный потенциал сотрудников предприятий. Это подтверждается современными исследованиями, которые говорят о том, что "успех инноваций на 85-90% зависит от уровня подготовки персонала, при этом особая роль принадлежит управленческим кадрам". Таким образом, не просто квалифицированная подготовка и богатый профессиональный опыт сотрудников на сегодня являются важными факторами повышения инновационной активности предприятий и, как следствие, его конкурентоспособности, а уровень проявления творческой энергии (созидательной деятельности) каждым из специалистов.
Трифилова А.А. под инновационной активностью понимает интенсивность осуществления экономическими субъектами деятельности по разработке и вовлечению новых технологий или усовершенствующих продуктов в хозяйственный оборот .
По рассмотрении различных аспектов понятия "инновационная активность" можно дать следующее определение: инновационная активность фирмы - это комплексная характеристика ее инновационной деятельности, включающая степень интенсивности осуществляемых действий и их своевременность, способность мобилизовать необходимый потенциал, в том числе его скрытые стороны, обоснованность и прогрессивность применяемых методов, рациональность технологии инновационного процесса по составу и последовательности операций .
| Загрузок: 33
Аннотация:
Одной из характерных особенностей современной экономики является появление предприятий, основанных на знаниях, в которых источниками конкурентного преимущества становятся не материальные ресурсы и дешевая рабочая сила, а информация и идеи. Их деятельность можно уверенно классифицировать как инновационно-активную.
JEL-классификация:
Одной из характерных особенностей современной экономики является появление предприятий, основанных на знаниях, в которых источниками конкурентного преимущества становятся не материальные ресурсы и дешевая рабочая сила, а информация и идеи. Их деятельность можно уверенно классифицировать как инновационно-активную.
Для инновационных предприятий характерны:
а) хорошо организованная и стабильно финансируемая система получения новых знаний, в том числе регулярное обучение персонала;
б) ориентация на творческий потенциал личности, групп людей и организации в целом;
в) развитая инфраструктура усвоения знаний;
г) постоянное и гармоничное наращивание имеющегося интеллектуального потенциала предприятия.
Теоретическим обоснованием инновационной деятельности можно считать принцип отождествления знаний и действия : все действия являются знаниями, все знания являются действиями . Знания без действия являются просто информацией или «сырьевой базой» знаний. Увязка всех компонентов знания в логически последовательные модели достижения целей и решения задач превращает информацию в собственно знание.
Знание информации можно продемонстрировать высказыванием, описанием или демонстрацией, т.е. символически. Собственно знание можно продемонстрировать только действием. Отделение знания от действия есть отрицание самой возможности инновационной деятельности.
В рамках инновационной деятельности знание представляет собой целенаправленное координирование действия. Его эффективность проявляется в достижении цели. Качество знания может быть оценено по качеству продукта или качеству координирования процесса, поэтому необходимо перенести акцент с информации на знания, с символических описаний действия на само действие.
Новая модель бизнеса строится на знаниях. Поэтому знание управляет возможностями предприятия, а интеллектуальные активы ценятся выше материальных. В этих условиях управление материальными активами отходит на второй план, а предприятие должно концентрироваться на формировании внутренних дополнительных активов знания. Соответственно и деятельность предприятия должна оцениваться экономической и рыночной добавленной стоимостью.
Инновационные предприятия ориентированы на наращивание собственных возможностей. Для них характерны:
- адаптивные организационные структуры и методы действия;
- интеграция, перекрестное стимулирование идей и методов работы;
- развитие индивидуальных и командных навыков решения проблем;
- упор на эксперимент, исследование и постоянное обучение в процессе тренинга и подготовки руководящих кадров;
- поддержка альтернативных методик решения проблем и моделей принятия решений.
Инновационные предприятия развивают творчество и ориентированы на коммерческий результат, имеют общие ценности, децентрализованную структуру и гибкость в импровизации и переоснащении.
В отличие от инновационной имитационная деятельность предприятия носит характер внешнего заимствования и механического приспособления, имитации под заимствованный образец. Такой механический приток технологий и знаний от более развитых предприятий предполагает постоянное запаздывание и обреченную догоняющую стратегию.
Для имитационной деятельности характерны неблагоприятная обстановка для индивидуального и организационного творчества (доминирование отношений иерархии, недостаток коммуникационных связей, открытых баз данных и т.п.).
Очень близки к имитации инновации в форме модификации, не затрагивающие функциональных свойств, где центральным звеном становится создание модельного ряда – серии изделий, функционально одинаковых, но различающихся аксессуарами.
От имитационной деятельности следует отличать имитационные модели реальной ситуации и выполнения экспериментов с целью понять, как будет реально изменяться ситуация. Имитация как метод моделирования означает процесс создания модели и ее экспериментальное применение для определения изменений реальной ситуации.
Современное предприятие чаще всего определяется как совокупность материальных активов и интеллектуального капитала, которое обладает способностью сложных систем к адаптации, т.е. к спонтанной приспособляемости к изменениям. Предприятия трансформировались в научающиеся организации , внедряющие новые продукты и новые услуги.
В развитии экономики выделяются эпохи эффективности , продолжавшейся в 1950-е и 1960-е годы, качества – в 1970-х и 1980-х, гибкости – в 1980-е и 1990-е годы ХХ века. Современный этап развития экономики определяется как эпоха инноваций . Отличительным признаком инновационной деятельности является ее ориентация на финансовый результат, постоянный рост и процветание компании.
При помощи инновации, то есть внедрения новой технологии, производства новых товаров и услуг, формирования новых рынков и введения новых организационных форм, должна увеличиваться итоговая ценность для потребителей и инвесторов. Это, в конечном счете, увеличивает стоимость акций предприятия, финансовые потоки, позволяет осуществлять последующие капиталовложения в дальнейшую разработку товаров, услуг и процессов, делая инновационный цикл замкнутым.
Инновация есть коммерциализация чего-то нового ‑ новой технологии, форм товаров, услуг или процессов, которых не было раньше, нового рынка или рыночного сегмента, новой организационной формы или нового подхода к менеджменту, а также комбинации двух или более составляющих. Структурно инновационную деятельность можно представить в четырех основных аспектах: технологическом, прикладном, рыночного сегментирования или группирования потребителей, организационном .
Термин «инновация» был предложен австрийским экономистом Дж. Шумпетером, который определил его как коммерциализацию всех новых комбинаций, основанных на:
- применении новых материалов и компонентов;
- введении новых процессов;
- открытии новых рынков;
- введении новых организационных форм.
Другими словами, когда изменение происходит только на уровне технологии, оно является лишь изобретением. И только тогда, когда к изменениям подключается бизнес, оно становится инновацией.
Инновация - это попытка осуществить содержательное, целенаправленное изменение в экономическом или технологическом потенциале предприятия на основе применения новых идей и процессов для решения существующих проблем и создания новых возможностей .
Инновации требуют знаний, творческого мышления, изобретательности и целеустремленности.
Цель управления инновациями состоит в том, чтобы инициировать, генерировать, контролировать новые идеи и управлять ими в масштабах всей организации и выводить полученные результаты на рынок.
Слово «инновация» многозначно по смыслу. Оно может означать:
‑ как процесс творения, так и само творение;
‑ процесс внедрения новых товаров, обычно относящихся в той или иной мере к высоким технологиям (изобретение становится инновацией только после того, как оно вышло на рынок);
‑ метод создания новых товаров;
‑ статус организационной функции или процесс управления изменениями.
Инновация ‑ это создание новых источников удовлетворения покупателей .
Инновационное мышление представляет собой связующее звено между творчеством и интеллектом и сочетает принципы рационального принятия решений, основанного на формально-логических процедурах, фактах, знаниях и информации, а также на интуиции, чувствах и опыте. Творческие процессы служат в нем для генерации оригинальных идей, которые затем классифицируются, проходят отбор, организуются и проверяются с применением рационального и логического мышления.
Главная проблема инновационного мышления состоит в том, что в нем должны продуктивно сочетаться логическое мышление (рациональное, традиционное, аналитическое, сходящееся, вертикальное или «левостороннее» мышление, за которое отвечает левое полушарие головного мозга) и творческий подход. Последний характеризуется воображением, оригинальностью, интуицией, всесторонним отношением, расходящимся, «правосторонним» мышлением, за которое отвечает правое полушарие головного мозга.
B сходящемся решении проблем существует одно и только одно решение, которое нужно найти в массиве существующих знаний. B расходящемся мышлении решения рассеяны в поисках множественных вариантов решения каждой проблемы.
Первый подход эффективен в отношении хорошо структурированных проблем. Второй направлен на изучение всех типов возможностей в каждой проблеме. Он основан не на анализе, а на поиске идей, в том числе на подсознательном уровне.
Поскольку творчество легко блокируется оценкой и критикой, во всех методах улучшения и развития как индивидуального, так и группового творчества и производства новаторских идей (перебор свойств и внесение в список; построение сценариев незавершенных процессов; метод мозговой атаки и др.), процесс генерации идей отделен от процесса их оценки и выбора лучшей идеи.
Таким образом, инновационная деятельность предприятия представляет собой взаимосвязь и взаимодействие интеллекта (логического мышления), творчества (креативного мышления) и инновационного мышления (объединение творческого и логического элементов).
B основе управления инновациями лежит сбалансированное сотрудничество новаторов и тех, кто отвечает за направление деятельности организации и ее стабильность. Для надлежащего управления творческими процессами менеджеры должны найти и устранить помехи на пути инноваций, обеспечить мотивацию и создать такие отношения в организации, которые будут поддерживать личную и групповую инновационную инициативу.
Для предприятия могут быть характерны различные уровни инновационной деятельности или их сочетание, а именно:
‑ макроинновации , к которым относятся совершенно новые продукты или технологии, вызывающие радикальные изменения в отраслях, экономике или обществе в целом;
‑ базовые инновации , т.е. отдельные инновации, которые вместе дают мощный толчок в технологическом развитии;
‑ инновации-модификации как составляющие отдельных возможностей для бизнеса.
Несмотря на то, что можно разделить инновации на новые продукты и новые процессы , они часто взаимно дополняют друг друга.
Инновации-продукты представляют собой усовершенствованные варианты существующей товарной линии или совсем новые товары. Тогда как инновационные процессы направлены на улучшение технологии производства определенных товаров. Разработка нового продукта может потребовать или не потребовать нового производственного процесса, в то время как новые технологии производства всегда становятся основой для выпуска новых продуктов.
Инновационная деятельность характерна для целого класса организаций (корпорация знаний, виртуальная организация, обучающаяся организация, креативная организация, инновационная и т.п.), основой функционирования которых являются знания. Поэтому целью инновационной деятельности предприятия является получение нового знания, ориентированного на решение его проблем, в центре которой находится не знание как таковое, а создание организационного знания, посредством которого создается новое знание (новые товары, услуги или методы) внутри организации и таким образом обеспечивается основа для появления инноваций. 3. Янсен Ф. Эпоха инноваций. - М.: ИНФРА-М, 2002.