В этом материале:
Как открыть компьютерный клуб и сделать бизнес прибыльным? Этот вопрос интересует людей, выбравших для реализации планов данное направление.
Существует множество нюансов, которые необходимо учитывать, поэтому прежде, чем заниматься оформлением документации, рекомендуется хорошо ознакомиться с организационными вопросами.
Выгода от открытия компьютерных клубов
В современном мире практически у каждого жителя города имеется компьютер и свободный доступ во всемирную сеть. Однако компьютерные клубы популярны и востребованы, хотя могло бы сложиться обратное мнение.
Но кто захочет быть завсегдатаем подобного заведения, если можно в комфортных условиях получить всю необходимую информацию или поиграть в игры? Подобные клубы имеют множество преимуществ, позволивших стать таким заведениям популярными.
Причины, почему многие люди отдают предпочтение компьютерным клубам:
- Из-за того, что большую часть посетителей составляют дети и подростки, которым просто необходима компания, такие места просто созданы специально для этой категории посетителей. Здесь можно играть в парные игры, хорошо проводить время.
- В домашних условиях зачастую невозможно расслабиться и вдоволь повеселиться с друзьями. Тем более что из-за постоянного родительского контроля не удастся пошуметь вдоволь, долго поиграть.
- Компьютерный клуб часто становится спасением для взрослых, особенно если случается форс-мажор, а нет доступа к интернету: требуется искать какую-то важную информацию, необходимо выполнить какую-либо работу или же отправить письмо.
В России данный вид бизнеса считается одним из самых рентабельных, потому что в подобных заведениях всегда присутствуют посетители. Однако, чтобы открыть клуб, нужно быть готовым к многим организационными трудностям.
Выбор места под компьютерный клуб, технические требования и закупка оборудования
Для компьютерного клуба не обязательно подбирать помещение в центре города. Благодаря тому, что численность населения большая, можно открыть заведение в спальной части города. Просто необходимо, чтобы оно работало круглосуточно. При таком подходе удается сохранить большую часть клиентов.
Важно, чтобы компьютерный салон был расположен в непосредственной близости от общественного транспорта и имел хорошую рекламу. Иначе более предусмотрительные конкуренты могут перехватить потенциальных клиентов. Нужно проследить, чтобы в помещении были хорошие шумоизоляционные характеристики. Это позволит избежать жалоб соседей, если клуб расположен на первом этаже в жилом доме.
Технические требования
В заведении должно быть проведено электричество, необходимо, чтобы имелись специальные системы климат-контроля. Следует проследить, чтобы в помещении не было повышенной влажности.
Подключив высокоскоростной интернет, необходимо наладить равномерную раздачу его между всеми ПК. Заведение будет приносить доход, если здесь будет не менее 15 компьютеров.
К важным техническим требованиям относится соответствие клуба ко всем требованиям пожарной безопасности. Здесь обязательно должен иметься санузел, запасной выход.
Выбор компьютерного оборудования
Для большинства современных компьютерных игр необходимы высокие технические показатели ПК. То есть при выборе оборудования следует отдавать предпочтение тому, которое характеризуется высокой производительностью. Наилучшим вариантом будет закупка напрямую от производителя.
Кроме этого, следует позаботиться о высокоскоростном интернете, подключив корпоративную сеть.
Что касается программного обеспечения компьютеров, не стоит экономить на лицензиях. Ведь при использовании нелегальных софтов законодательством РФ предусмотрен большой штраф (не менее 60 тыс. рублей). Причем не следует покупать лицензии, предназначенные для домашнего использования, вместо этого существует специальное коммерческое ПО.
Если планируется предоставление дополнительных услуг в компьютерном клубе, можно приобрести ксероксы, принтеры или специальное записывающее оборудование.
Правила оформления документации
Чтобы открыть компьютерный клуб в РФ, нет необходимости в специальной лицензии. Однако следует быть готовым к оформлению большого количества документов. Придется пройти множество проверок, ведь данный бизнес имеет непосредственное отношение к детям.
Для функционирования компьютерного клуба нужно:
- Позаботиться о приобретении лицензии в Министерстве связи. Документ необходим потому, что работа связана с локальным интернетом, и планируется предоставлять тематические услуги.
- Чтобы график работы заведения был круглосуточным, следует обратиться за специальным разрешением в полицию (местное отделение).
- Должно быть разрешение от санэпидемслужбы (СЭС). Данная инстанция контролирует расположение всех рабочих (игровых) мест в помещении. Оптимальная площадь не должна быть меньше 4 м ² . Поэтому важно заранее учитывать этот нюанс.
- Сотрудники СЭС обязательно должны проверить мощность элекромагнитного излучения. Для этого проводится измерение показателей всех компьютеров. Но за данную услугу нужно будет заплатить (примерно по 1000 рублей за каждое устройство).
- Помимо вышеперечисленного, необходимо будет сотрудничать с гос. администрацией, в частности, с отделом по работе с молодежью. Согласно законодательству РФ, дети, не достигшие 14-летнего возраста, не могут находиться в подобных заведениях в будние дни во время уроков, задерживаться в клубе после 21:00. В случае выявления нарушений стоит быть готовым к штрафным санкциям.
Немаловажным для открытия клуба является выбор ОКВЭД. Ведь условия регистрации заведения зависят от выбора специального кода.
Однако в общепринятой классификации отсутствует пункт «компьютерный клуб». Вместо этого владельцы данных заведений используют альтернативные варианты:
- 72.60 — прочая деятельность, которая направлена на применение информационных технологий, связана с вычислительной техникой;
- 74.84 — деятельность, направленная на оказание прочих услуг;
- 93.05 — прочие персональные услуги.
Но прежде, чем делать выбор ОКВЭД, лучше воспользоваться помощью специалиста. Ведь, благодаря профессиональной консультации, можно избежать многих проблем в дальнейшем.
Бухгалтерия компьютерного клуба и составление бизнес плана
Необходимо позаботиться об официальном оформлении сотрудников. Для этого нужно будет регистрировать трудовой договор в нескольких инстанциях (ПФ, налоговой службе и др.).
Каждый работник должен иметь специальные налоговые карточки, трудовые книжки.
Довольно часто в подобных заведениях для ведения бухгалтерии прибегают к помощи стороннего бухгалтера. Посредством услуг аутсорсинга осуществляется четкое ведение отчетной документации.
Составление бизнес плана
Заранее подготовив бизнес план компьютерного клуба, можно будет иметь представление о необходимых стартовых вложениях.
Первоначальный капитал должен быть примерно 1,5 млн рублей. При правильной организации работы данный бизнес уже через год полностью окупит себя и будет приносить стабильный доход.
Ниже приведены примерные расходы, направленные на открытие подобного заведения:
- Аренда или же покупка места под клуб. Чтобы арендовать помещение, понадобится не меньше 50 тыс. рублей.
- Для подключения к сети со скоростью интернета 100 Мб/сек., нужно будет до 3 000 руб.
- Средняя абонентская плата для юридических лиц до 15 000 руб.
- Проведение ремонта в помещении — 50 000 рублей.
- Выбор оборудования, приобретение специального лицензионного ПО — свыше 800 тыс. рублей.
- Выбор мебели — от 300 тыс. руб.
- Проведение рекламной кампании, изготовление вывески — от 20 000 руб.
- Коммунальные платежи, разнообразные мелкие нужды — от 45 000 руб.
Решившись на открытие компьютерного клуба, необходимо заранее позаботиться о выборе помещения и закупке качественного оборудования. При помощи стартового капитала и удачной рекламе этот бизнес быстро принесет доход и оправдает все вложенные начальные средства.
Заказать бизнес план
 | Инвестиции: Инвестиции 1 490 000 - 3 490 000 ₽ Сеть Автосервисов БестВей - сеть станций по кузовному и слесарному ремонту, которая была основана в ноябре 2014 года. Факты: За 4 года мы открыли 14 станций в 8 регионах России - в Н.Новгороде, Казани, Ростове-На-Дону, Краснодаре, Иваново, Ярославле, Владимире, Дзержинске. В 2017 году денежный оборот группы составил 211 млн. рублей. В 2018 году… |
 | Инвестиции: Инвестиции 150 000 - 198 000 ₽ Строительный рынок в России продолжает стабильно расти, продавая строительные услуги и материалы вместе с нами Вы можете быть спокойны и уверены в завтрашнем дне. Давайте разберёмся на чём мы зарабатываем: Продажа нерудных материалов с карьера(песок, щебень, пгс, гравий, шлак, торф и тд.) Услуги спецтехники(благополучно сотрудничаем более чем с 150 владельцами спецтехники, которых привлекаем по своим… |
 | Инвестиции: Инвестиции 200 000 ₽ The Global Wedding – это свадебное агентство, с 2009 года предоставляющее услуги по организации свадеб в Санкт-Петербурге и с 2014 за границей. В 2017 году было открыто представительство в Москве. Клиенты агентства – пары, которые хотят организовать яркую, запоминающуюся свадьбу. Они ценят свое время, зачастую не могут физически присутствовать в городе проведения свадьбы, и им… |
 | Инвестиции: Инвестиции 3 000 000 - 3 500 000 ₽ International Language School – это языковая школа английского, французского, немецкого, испанского, итальянского и китайского языков с глубоким систематизированным обучением, где для каждого возраста и уровня предусмотрена своя программа. Также ILS – это сеть детских клубов для раннего обучения детей иностранным языкам (с 2-х лет). ILS – это возможность для франчайзи стать центром по подготовке и… |
 | Инвестиции: Инвестиции 50 000 - 750 000 ₽ В школах СОФТИУМ создана особая среда для развития интереса и навыков программирования у детей от 6 до 14 лет. За небольшой срок мы завоевали доверие и любовь сотен детей в разных городах России, а также в Казахстане. Создавая свою школу, мы учли и устранили все недостатки обычных компьютерных курсов и курсов программирования для детей. В… |
 | Инвестиции: Инвестиции 200 000 - 300 000 ₽ Компания «Метал Мастер» производит и реализует надёжные, качественные изделия из металла для благоустройства дачных, садовых, парковых территорий по самым низким ценам. Компания "Металл-мастер» ведет свою деятельность с 2010 г. С момента основания компании приоритетными направлениями деятельности являлась разработка и внедрение на производстве новых современных технологий. Основные задачи развития нашей компании: Использование мирового опыта по производству… |
 | Инвестиции: Инвестиции 220 000 - 520 000 ₽ |
 | Инвестиции: Инвестиции 250 000 - 300 000 ₽ Наша компания предлагает Вам открыть собственное дело и заниматься арендой коттеджей и турбаз. Недвижимость можно сдавать как на короткий, так и на длительный срок. Это выгодный бизнес, который окупиться достаточно быстро. Благодаря сотрудничеству с нами, Вы получаете готовый и простой проект с высокой рентабельностью и налаженными бизнес процессами. Описание франшизы Франшиза «Дом в аренду» –… |
 | Инвестиции: Инвестиции 100 000 - 400 000 ₽ Школа лидерства «Звезды» является международным образовательным центром, ориентированным на практические занятия, где дети и подростки могут всесторонне развиваться. Школа работает с детьми на базе инновационной методики и охватывает целый спектр направлений. Методика основывается на передовых отечественных и зарубежных техниках работы с детьми и создана при поддержке сотрудников Томского государственного педагогического университета, который на сегодня является… |
 | Инвестиции: Инвестиции 260 000 - 580 000 ₽ Васильева Лидия Львовна – основатель, руководитель, стратег и практикующий тренер «Международной школы скорочтения и управления информацией». В 1983 г. получила диплом Нижнетагильского государственного института, работала в общеобразовательной школе одновременно завучем и учителем русского языка и литературы. Год от года задавала себе вопрос: «…почему дети с таким трудом усваивают новые знания, почему «сбрасывают» информацию через короткое… |
 | Инвестиции: Инвестиции 250 000 - 1 000 000 ₽ «Алгоритмика» - крупнейшая в России школа программирования для детей от 5 до 12 лет (по количеству учеников и филиалов). Сейчас в школе суммарно учится 10 000 детей. Школа представлена в 40 городах России и 6 странах: Австралия, Польша, Кипр, Израиль, Азербайджан, Казахстан. В Азербайджане «Алгоритмика» запустила огромный проект с Министерством образования Азербайджана по внедрению нового… |
 | Инвестиции: Инвестиции 36 000 ₽ PixLine - сильная команда дизайн-специалистов, разрабатывает дизайн практически для всех направлений: от полиграфии (визитные карты, буклеты, листовки и так далее) до крупных проектов (сайты, логотипы, приложения и многое другое). ! Для контроля выдачи готовых работ и взаимодействия с клиентами мы ищем представителей в разных городах! 108 франчайзи по России и странам СНГ - бизнес… |
Несмотря на то что компьютеры с доступом в интернет сегодня есть практически в каждом доме, интернет кафе не теряют своей популярности. Если правильно разработать бизнес проект такого заведения, оно будет процветать и приносить неплохую прибыль. Этим направлением деятельности интересуются многие предприимчивые люди, которые хотят обеспечить стабильный доход без крупных капиталовложений. Открыть интернет кафе с нуля может любой человек. Самое главное – это желание работать и развивать свой бизнес.
С чего начать?
Как уже говорилось выше, стать владельцем интернет кафе может любой человек. Для этого не нужно в совершенстве владеть IT-технологиями и разбираться в компьютерах.
Начинающие бизнесмены, у которых есть способности к предпринимательству, могут правильно подобрать помещение, нанять персонал и решить все организационные вопросы. А вот для того чтобы приобрести и установить компьютерную технику, следует нанять опытных специалистов в этой области. Если вы не знаете, как открыть интернет кафе, обратитесь за помощью к профессионалам, которые помогут вам поэтапно реализовать ваш план.
Регистрация бизнеса
В первую очередь нужно определить организационно-правовую форму предприятия. Для того чтобы открыть небольшое заведение, достаточно зарегистрировать частного предпринимателя. Для реализации более масштабного проекта, нужно открыть ООО.
В любом случае придется получить разрешения из пожарной инспекции и СЭС, поскольку вы будете продавать своим клиентам еду и напитки.
Аренда помещения
Чтобы кафе, предлагающее интернет-услуги, приносило хорошую прибыль, необходимо найти для него подходящее место. От этого во многом зависит посещаемость заведения.
Прежде чем выбрать помещение, определите основную категорию своих постоянных клиентов и вычислите маршруты их передвижения. В точке их пересечения и нужно открывать круглосуточное интернет кафе. Посетите это место в выходные и в будни, чтобы скорректировать свои предварительные расчеты.
Самые лучшие варианты:
- Центр города;
- Районы, в которых находятся гостиницы, вузы или клубы;
- спальные районы города.
Если говорить о самом помещении, его площадь нужно выбирать в зависимости от того, какие услуги вы собираетесь предлагать своим клиентам. По мнению специалистов, открывать небольшую точку не имеет смысла, поскольку в каждом городе можно найти десятки подобных заведений. Прибыльным бизнесом интернет кафе станет только в том случае, если вы будете предлагать своим клиентам разнообразные услуги.
Оборудование
В интернет-клубе следует установить 20-30 компьютеров. К трем из них должны быть подключены сканеры. Кроме того, следует оборудовать мини-бар, чтобы предлагать клиентам , различные закуски и напитки.
Перечень основных услуг:
- Доступ к сети интернет;
- Использование прикладных программ;
- Сканирование и распечатывание текстов;
- Копирование информации на цифровой носитель.
Интернет кафе – это достаточно перспективный бизнес. Основная масса посетителей таких заведений – это молодые люди. Конкуренция в этой области постоянно растет, поэтому, перед тем как открыть интернет-клуб, тщательно проанализируйте ситуацию на рынке, а также ознакомьтесь с ценовой политикой других заведений. Рекомендуем вам прочитать, .
Персонал работников
Если бизнес план интернет кафе предполагает круглосуточную работу, для обслуживания клиентов нужно принять на работу в одну смену примерно 10 человек:- Директор;
- Менеджеры;
- ИТ-специалисты;
- Работник копировального центра;
- Бармен;
- Охранник;
- Специалист по компьютерным играм;
- Обслуживающий персонал.
К подбору кадров нужно отнестись серьезно и ответственно. При необходимости их обучают. С такой работой могут легко справиться студенты. Чтобы не было текучки кадров, следует поощрять сотрудников премиями и позволять им продвигаться по карьерной лестнице.
Расходы
Помещение под интернет кафе лучше взять в аренду. Это обойдется вам в несколько тысяч долларов. Вместо компьютеров можно приобрести ноутбуки. Такая техника стоит дешевле, благодаря чему вы сможете неплохо сэкономить.
Кроме того, необходимо приобрести мебель и предметы интерьера. Купите также несколько универсальных зарядок для мобильных устройств. Клиенты, которые забыли дома зарядить свой гаджет, будут вам очень благодарны.
Если говорить о еде и напитках, то их ассортимент будет небольшим, поэтому на закупку этого товара вам не придется тратить много денег. Чтобы точно подсчитать, сколько стоит открыть интернет кафе, нужно поработать хотя бы месяц, поскольку многие расходы появляются в процессе деятельности.
Прибыль
Доход такого заведения зависит не от количества компьютеров, установленных в зале, а от их занятости и стоимости проката. Занятостью называется время, которое оплачено посетителями. В среднем за один час проката нужно заплатить 30 рублей. Стоимость интернет трафика составляет 2–3 рубля за Мб.
Интернет клубы могут быть легальными и нелегальными. В таких заведениях все программное обеспечение и игры должны быть лицензионными, причем каждый компьютер должен иметь свою отдельную коробку. Стоимость лицензионной продукции достаточно высокая, поэтому начинающие предприниматели открывают нелегальные компьютерные залы, которые окупаются за короткий промежуток времени. Большой популярностью пользуются бесплатные интернет кафе, в которых ставят компьютеры, чтобы привлечь новых клиентов. Прибыль в таких заведениях получают с продажи еды и напитков.
Видео по теме Видео по теме
Выбор провайдера
Основная проблема всех владельцев интернет клубов – это выбор провайдера. К сожалению, сегодня достаточно сложно найти стратегического партнера, который будет предлагать качественную связь по доступным ценам. Скорее всего, вы столкнетесь с двумя-тремя операторами, которые диктуют свои условия. Поэтому перед тем как открыть интернет кафе в маленьком городе, тщательно продумайте, будет ли оно настолько загружено, чтобы покрывать все ежемесячные расходы и получать прибыль.
Продвижение
Чтобы привлечь к своему заведению новых клиентов, нужно проводить масштабные рекламные кампании. Для этого можно использовать газеты, рекламу в метро, баннеры и прочее. Яркая запоминающаяся вывеска приведет в интернет кафе до 30% посетителей.
Крупные компьютерные клубы постоянно расширяют спектр своих услуг. Можно использовать для этого любые предложения, которые могут заинтересовать клиентов.
Выводы
Прежде чем открыть интернет кафе, ресторан или , необходимо составить бизнес план и примерно просчитать прибыль и рентабельность заведения. В каждом регионе стоимость услуг провайдера, аренды и коммунальных услуг разная, поэтому определить доходность не так уж и просто.
Здравствуйте. Мое имя Ярослав Наговицын, место жительства – Москва. Еще пять лет назад я задался целью открыть свое дело. Выбор пал на интернет-кафе бизнес-план которого удалось без труда найти в интернете и переработать под себя.
Уже через два года я открыл интернет-кафе «Паутина» в столице и сумел его неплохо раскрутить. Заведение существует три года.
Из основного:
- первоначальные расходы – от 3 миллионов рублей;
- месячный доход заведения – от миллиона рублей;
- затраты на аренду – от 30 тысяч рублей в месяц;
- плата за интернет – от 6 тысяч рублей в месяц;
- заработная плата сотрудникам – от 500 тысяч рублей в месяц.
Помещение интернет-кафе занимает 80 квадратных метров. Есть две большие комнаты для посетителей, небольшая кофейня, подсобное помещение, комната для администрации, комната для отдыха, небольшой кафетерий, туалет.
В распоряжении клиентов 50 мощных компьютеров с открытым доступом к глобальной сети и установленными играми. Есть вендинговый аппарат (продажа жвачек), музыкальный автомат (в кафетерии).
Из персонала – 30 человек. Директор, администраторы, охранники, менеджеры, работники кафетерия, специалисты по ПК, охрана.
В качестве вступления
Сегодня сложно себе представить хоть один день, проведенный без интернета, ведь почти у каждого человека есть доступ к глобальной сети дома или на работе.
Для людей «всемирная паутина» стала настоящим местом для заработка, отдыха и получения информации.
Но вне дома или рабочего места необходимость в интернете может быть не меньше. К примеру, свободный доступ к сети должен быть в ресторанах, кафе, магазинах и даже кинотеатрах (для многих людей такая возможность является ключевой).
Сегодня никого не удивишь свободной зоной Wi-Fi, но даже при столь быстром развитии технологии можно порадовать своих клиентов и хорошо заработать.
Остается лишь изучить бизнес план интернет-кафе, пример при желании можно найти в сети, и реализовать проект. Поверьте, ряд вопросов лучше решать в деловой обстановке интернет-кафе, что делает это направление весьма востребованным.
Давайте же рассмотрим ряд моментов, которые имеют наибольше значение в этом бизнесе.
С чего начать?
Перед тем, как открыть интернет-кафе, стоит внимательно осмотреться и оценить будущую конкуренцию. Пройдитесь по району, зайдите в уже существующие заведения, пообщайтесь с работниками кафе на факт популярности и посещаемости.
Если в вашем городе таких заведений много и они не пользуются популярностью, то затеваться не стоит – это заведомо проигрышный вариант. В случае, когда особой конкуренции нет, стоит срочно создавать бизнес интернет-кафе – это ваш шанс.
Какой должна быть концепция нового заведения?
Для любого интернет-кафе очень важна индивидуальность. Вы должны создать по-настоящему уютное и стильное заведение, где будет не только высокоскоростной интернет (этим никого не удивишь), но и отличная кухня, доступные цены и приветливые официанты.
В таком месте обязательно должна быть кофейня, игровая зона, место для проведения семинаров (оборудованное по последнему слову техники), сервисный центр для осуществления записи на съемные носители, а также самое качественное оборудование для интернет-кафе.
Если планируется организация игрового зала, то он должен быть расположен в удалении от места для отдыха. Во всем должен прослеживаться стиль вашего заведения – это очень важно. Особое внимание уделите возможности делать заказы, не вставая из-за компьютера.
Как регистрировать?
Чаще всего такой вид бизнеса лучше регистрировать, как ООО. Есть и второй вариант – оформиться в качестве ИП. Иногда интернет-кафе открывается в виде сообщества.
К слову, последний вариант является наиболее удобным. В этом случае составляется подробный договор, в котором расписана зона ответственности всех сторон и их права. При этом каждый сам отчитывается перед государством о своих доходах.
Затраты на оформление – от 50 тысяч рублей.
Как выбрать место?
Запомните, что далеко не везде можно открыть интернет-кафе. Многие начинающие бизнесмены делают ошибку, выбирая помещение для своего бизнеса по одному критерию: «чем дешевле, тем лучше».
Но здесь опасно экономить.
Необходимо ориентироваться на привычки, достаток и возраст своих потенциальных клиентов.
Ответьте для себя на следующие вопросы: «Кто будет посещать кафе? Какие у посетителя интересы?»
Погуляйте по выбранному району и понаблюдайте за потоком людей в различное время.
Только после анализа можно делать конкретные выводы о перспективах того или иного месторасположения. Зачастую на выбор места уходит больше времени, чем на ремонт и открытие бизнеса.
Одним из лучших вариантов является размещение интернет-кафе в крупном торговом центре. Конечно, придется потратиться на аренду, зато проблемы с согласованиями и большими тратами на покупку помещения отпадут сами собой.
Эксперты сходятся во мнении, что в этом виде бизнеса аренда много эффективнее, чем покупка.
Затраты на аренду – от 30 тысяч рублей в месяц.
Стоит ли экономить на компьютерах?
В случае с интернет-кафе нельзя ограничиться несколькими компьютерами – это не принесет должной прибыли. Если уж и открываться, то должен быть полноценный компьютерный зал (минимум на 30-40 компьютеров) и большое помещение под кафетерий с доступом к высокоскоростному интернету.
Практика показывает, что маленькие интернет-кафе долго не «живут», а деньги, вложенные в бизнес, не окупаются.
Где покупать технику?
Чтобы ответить на вопрос, сколько стоит открыть интернет-кафе, важно четко осознавать объемы затрат на компьютеры и оргтехнику. Учтите, что работать только с одним поставщиком невыгодно.
Обновление ПК придется производить чуть ли не каждый год, а ценовая политика компаний постоянно меняется.
При покупке техники одним из главных вопросов является гарантийное обслуживание. Не обойтись и без покупки качественного лицензионного софта (это также весьма большие затраты).
Таблица компьютерного оборудования для старта бизнеса
Цена закупки оборудования – от миллиона рублей.
Каким должен быть график работы?
Оптимальное время работы – 24 часа в сутки. Помните, что основные посетители таких заведений – школьники, студенты и молодые работники различного рода организаций.
Большинство людей предпочитает проводить время за компьютером именно ночью. Конечно, с появлением интернета в домах ночные «посиделки» постепенно отходят в прошлое, но пока по данному направлению еще можно зарабатывать.
И самое главное – никаких перерывов в работе. Современное интернет-кафе должно работать даже в праздничные дни.
Кого нанимать на работу?
В интернет-кафе можно спокойно приглашать студентов, которые способны хорошо справиться с работой в компьютерном зале и кафетерии.
При этом желательно организовать несколько смен и в каждой из них обязательно должны быть: менеджеры по направлениям, работники кафетерия, директор, ИТ-специалисты, охрана, официанты и так далее.
Здесь все зависит от объема предоставляемых услуг. В среднем, при наличии в интернет-кафе 30-40 компьютеров в штате должно быть от 20 человек.
Своих работников необходимо заинтересовывать, чтобы не было постоянной текучки. Для этого необходимо использовать системы поощрений, платить премии, отмечать людей грамотами и так далее.
Затраты на заработную плату – от 500 тысяч рублей.
Открыть кафе или лучше не связываться?
Как быть с ценовой политикой?
Чтобы гарантировать успех своему бизнесу, необходимо быть конкурентоспособным. В вашем интернет-кафе цены должны быть самыми привлекательными. Система оплаты должна быть максимально гибкой.
Старайтесь, чтобы у вас было дешевле, чем у конкурентов. Естественно, что для уменьшения стоимости услуг или товаров необходимо постоянно работать над снижением себестоимости затрат на интернет, свет, услуги связи и так далее.
Помните, что прибыль должна поступать не только от компьютерного зала. Часть дохода – это копировальный центр, игровая зона, кафетерий.
Как развивать бизнес?
Гибкость – это великолепное качество для любого предпринимателя. Необходимо чувствовать изменения в предпочтениях клиентов и постоянно подстраиваться под них.
К примеру, прямо в кафетерии можно организовывать просмотр новых фильмов, концерты и общение с интересными людьми. Кроме этого, в интернет-кафе всегда можно организовывать веселые вечеринки, корпоративные праздники, встречи и так далее.
Таблица потенциала потребителей услуг Интернет-магазинов в России
В чем секрет успеха?
Посетитель должен чувствовать себя в заведении желанным гостем. Можно ввести в пользование клубные карты, открыть курсы для новичков, продумать систему скидок для постоянных клиентов.
Кроме этого, человек должен иметь возможность делать заказы, не отходя от рабочего места.
Затраты – от 50 тысяч рублей.
Выводы:
Не стоит думать, что интернет-кафе отходят в прошлое. Если мыслить и действовать широко, постоянно следить за тенденциями в мире техники и обновлять аппаратуру, то прибыль не заставит себя ждать.
Подведем финансовые итоги:
Открытие интернет-кафе – от 3 миллионов рублей.
Покупка необходимого оборудования (компьютеры, техника, столы, барная стояка и так далее) – от миллиона рублей.
Оформление – от 50 тысяч рублей.
Аренда здания (помещения) – от 25-30 тысяч рублей в месяц.
Заработная плата сотрудникам – от 500 тысяч рублей в месяц (в зависимости от числа персонала).
Окупаемость – два года.
Месячный доход – от 600 тысяч рублей.
В крупных городах все чаще появляются заведения, которые специализируются на предоставлении населению возможности пользоваться интернетом. Подобные кафе приносят немалую прибыль в том случае, если их работа грамотно и четко выстроена.
В том случае, если вы хотите создать собственное интернет-кафе, сначала определитесь с его стилем и атмосферой. Возможно, вам захочется, чтобы ваше заведение ассоциировалось с полифункциональным центром, где можно не только выйти в интернет, но и воспользоваться услугами сервисного центра (печать и сканирование документов, запись информации на флеш-карты, и т.д.). Как только вы определили концепцию кафе, старайтесь соблюдать ее при работе над его открытием.
Нельзя выбирать место для будущего заведения, основываясь только на наличии денежных средств. Решающими факторами должны быть факторы, которые касаются потенциальной клиентуры: средний достаток, место учебы или работы, предпочитаемый досуг. Будет неплохо, если вы возьмете карту города, и отметите на ней важнейшие его точки: университеты и институты, железнодорожные станции, клубы, театры и кинотеатры, отели, станции метрополитена. Попытайтесь при помощи схемы определить, как именно горожане передвигаются по городу. Те места, где маршруты передвижения пересекаются чаще всего, являются наиболее перспективными для открытия в них кафе. Побывайте в этих местах несколько раз (в будни и выходные, утром и вечером), это поможет вам скорректировать свои расчеты. Присмотритесь также к торговым центрам, в которых можно арендовать помещение за вполне приемлемую сумму.
Выбрали место? Отлично, теперь пришла пора закупать технику. Будет намного лучше, если вы будете закупать компьютеры от разных производителей. Новинки на рынке компьютеров появляются довольно часто, поэтому необходимо постоянно быть в курсе того, что сейчас производится. Помните о том, что у каждого компьютера должен быть гарантийный срок обслуживания. Это очень важно, поскольку вы навряд ли будете в состоянии содержать базу, на которой можно проводить текущий оперативный ремонт.
Ваша основная аудитория состоит из людей от 16 до 40 лет, большая часть которых в основном работают в интернет по ночам. Поэтому важно, чтобы ваше кафе работало в режиме 24/7. Если в вашем заведении около 60 компьютеров, то для их обслуживания вам понадобится 35-40 работников. Работать в таком случае лучше всего в три смены по восемь часов. Вам понадобится еще одна смена, резервная, которая всегда сможет выйти на работу в случае необходимости.
Каждая смена состоит из восьми-десяти человек, в число которых входит: бригадир смены, менеджер, ИТ-специалист (лучше два), работники кафе (официанты, бармены), инструкторы для неопытных пользователей, сотрудники сервисного центра, охраны и прочего персонала.
Отличным поводом посетить ваше кафе может стать персональный подход к каждому клиенту. В частности, вашим преимуществом может стать наличие специальных бесплатных курсов для неопытных юзеров, выделение специальной зоны для курящих, и т.д. Заботьтесь о всех мелочах, которые на первый взгляд кажутся вам ненужными, и тогда клиенты захотят вновь посетить ваше заведение.