- Как набрать персонал
Появившись в России в 90-годы прошлого столетия, клининговая отрасль стала одной из самых высокодоходных и рентабельных, и сейчас прибыль клининговых компаний в нашей стране в 2-3 раза превышает те же показатели за рубежом.Все больше клиентов пользуется услугами профессионалов в области клининга. Если сначала это были бизнес-центры и банки, то постепенно к ним стали присоединяться торгово-развлекательные центры, промпредприятия, вокзалы, аэропорты и отели.
Большая часть клининговых компаний находится на территории мегаполисов, Многие из них имеют большой штат персонала и хорошую клиентскую базу. В маленьких городах дело обстоит иначе. Клининговые компании там только начинают завоевывать рынок, доказывая свое преимущество перед действующим до сих пор штатом уборщиц. Но и в регионах клининг от профессионалов начинает выходить на рынок благодаря широкому спектру услуг, приемлемым ценам и современным технологиям.
С чего начать клининговый бизнес
Перед тем, как выйти на рынок клининговых услуг, стоит подумать над выбором клиентской базы, то есть с кем вы будете работать:
Клининговые услуги можно предоставлять:- компаниям и предприятиям;
- торговым и бизнес-центрам;
- больницам и поликлиникам;
- ресторанам и кафе;
- ЖКХ;
- населению с высоким и средним доходом.
Нужно учитывать, что больше всего дохода приносят торговые и торгово-развлекательные центры, на которые приходится до 50% затрат по стране на клининг. На втором месте - больницы и поликлиники – 18%, на третьем- бизнес-центры -17%. На остальной сектор - только 15 % затрат, а значит, что и доход будет небольшим. Из этого следует, что нужно в первую очередь ориентироваться на торговые комплексы и общественные заведения.
Какие услуги можно предоставлять?
Поскольку рынок клининговых услуг в России появился сравнительно недавно, спрос на клининг у нас меньше. Поэтому наряду с уборкой, чисткой ковров и мягкой мебели, мойкой окон можно предлагать такие услуги как ремонтно-строительное обслуживание, охрана объектов, кейтеринг, консалтинговые услуги и т.п. Больше спектр услуг – больше прибыль. Но и затраты на запуск бизнеса немалые. Поэтому мы постараемся рассмотреть проект, который не потребует больших вложений, и который можно быстро окупить.
Регистрация бизнеса: какие нужны документы?
Казалось бы, для того, чтобы открыть клининговую компанию не нужно ни специального образования, ни навыков. Но это далеко не так, Если вы не в курсе основ управления и современных новинок в области техники для клининга и средств для уборки, лучше пройти специальные курсы. Больших вложений они не потребуют, зато очень помогут в организации бизнеса. Также следует изучит ГОСТ Р 51870-2002, касающийся бытовых услуг по уборке зданий и сооружений.
Начиная деятельность, оформите ИП или зарегистрируйте ООО и выберете упрощенную систему налогообложения. Если в ваши планы входит работа с юридическими лицами, то второй вариант предпочтительнее.
Основной код ОКВЭД 74.70. «Чистка и уборка производственных и жилых помещений, оборудования и транспортных средств» На нем и нужно останавливаться при оформлении документов. Сертификат для организации деятельности не потребуется, но стандартный набор документов для открытия бизнеса необходим.
Помещение и оборудование: что лучше выбрать?
Помещение, которое будет выбрано под офис должно соответствовать требованиям, предъявляемым Санэпиднадзором и Госпожнадзором. Достаточно площади в 20-25 кв. метров, лишь бы было место под офис и хранения оборудования и моющих средств. Нужно учитывать и еще одну деталь: насколько сложно будет добираться сотрудникам до места работы. Поэтому удобнее, если офис будет находится недалеко от центра города, откуда можно будет быстро доехать до любой точки.
То лучше остановится на новом и современном, хотя можно использовать и б/у. Отталкивайтесь от ваших средств и возможностей. На современном рынке достаточно техники для уборки отечественного производства по приемлемым ценам:
Вам понадобятся:
- поломоечная машина – 70 тыс. руб.;
- плоский МОП – 1,5 тыс. руб.;
- профессиональная тележка – 7 тыс. руб.;
- оборудование для чистки окон – 3 тыс. руб.;
Кроме того потребуются влажнее салфетки и скребки – 300 рублей. То есть можно уложиться в 81 800 руб. Моющие и чистящие средства будут стоить около 5 тыс. руб в месяц. Нужна еще будет машина для доставки клинеров к месту обслуживания клиентов.
Как набрать персонал
Нанимая клинеров, стоит исходить из того, что один сотрудник в течение рабочего дня способен в среднем убрать территорию в 500 кв. метров. Вполне возможно, что для начала вам будет достаточно двух-трех человек. Желательно, чтобы они прошли специальное обучение. Такие услуги оказывают крупные клининговые компании. Средняя стоимость 4 тысячи за человека. Но проще обучить новичков, которые потом будут работать за 10-15 тысяч рублей, чем сразу нанимать квалифицированный персонал.
Сколько стоит открыть клининговую компанию и сколько можно заработать
Исходя из уже определенных затрат, подсчитаем какой нужен стартовый капитал для открытия клининговой компании.То есть стартовать можно с суммы в 153 800 руб. Даже, если включить в первоначальные расхода зарплату наемным работникам и расходы на налоги, чтобы открыть клининговую компанию вам потребуется не более 250 000 -300 000 рублей. Окупается клининговый бизнес в крупных городах в течение 8-12 месяцев, в регионах- в два раза дольше. Многое, конечно, будет зависеть от частоты заказов и ваших клиентов. Самый высокий заработок дают крупные пятизвездочные отели, но выйти на таких клиентов новичку сложно, и требования к качеству услуг у таких заказчиков очень высокие. На начальном этапе лучше ориентироваться на супермаркеты, торгово-развлекательные и бизнес-центры.
Как создать сверхприбыльную клининговую компанию можно посмотреть здесь
Продвигать бизнес будет гораздо легче, если начать работу по франшизе. Одна из самых известных в этой сфере франчайзеров компания «City Shine», которая находится на рынке уже более 10 лет. Можно также приобрести франшизу «Чистый Дом Клининг». Выбор за вами. Но если вы твердо решили открыть бизнес в сфере клиниговых услуг, вам потребуется хороший бизнес план, который поможет правильно организовать работу.
Скачать бизнес план клининговой компании.
Клининговый бизнес на сегодняшний день является новым направлением услуг в нашей стране. При грамотном подходе этот вид деятельности может принести стабильный доход, ведь на нынешнем рынке молодые компании могут развиваться достаточно активно.
Но путь к процветанию подобной компании не так уж и прост, как может показаться на первый взгляд. Необходимо приложить множество усилий, чтобы бизнес оправдал вложенные в него ресурсы и приносил прибыль.
Описание проекта
Как правило, такие компании оказывают услуги и юридическим, и физическим лицам.
Физические лица, имеющие доход среднего уровня, могут обращаться в фирму для проведения уборки мебели или чистки ковровых покрытий.
Юридические лица могут обращаться для проведения уборки предприятий, офисов, ресторанов, торгово-развлекательных центров и др.
Анализ рынка и конкуренция
В настоящий момент спрос на компании, оказывающие клининговые услуги, растет с большой скоростью. Если взять для примера Соединенные Штаты Америки, то там такой бизнес развит достаточно широко (счет предприятий, оказывающих подобный вид услуг, идет на тысячи). Ежегодный оборот составляет больше 30 миллиардов долларов.
Конкуренция главным образом проявляется в городах, где население составляет больше 1 миллиона человек . С одной стороны, может показаться, что в таких городах для бизнеса есть все условия: большое количество ресторанов, кафе, развлекательных центров, офисов. Но и компаний, которые хотят оказывать услуги по уборке, тоже множество. Поэтому стоит внимательно изучить и проанализировать рынок перед тем, как браться за открытие фирмы.
Помните, для того чтобы успешно справляться с конкурирующими предприятиями, необходимо придерживаться одного простого правила — услуги должны оказываться на высоком уровне.
Персонал должен быть ответственным и четко исполнять свои обязанности. Оборудование должно быть современным и быть в хорошем техническом состоянии.
Исходя из перечисленного выше, можно сделать вывод, что рентабельность клининговой компании будет выше в небольшом городе с численностью населения до 300-500 тысяч человек.
Финансовый план
После того, как вы провели анализ рынка услуг, можно приступить к составлению финансового плана. Возьмем для примера расценки, при которых уборка одного квадратного метра будет стоить от 40 до 100 рублей в месяц.
Например, вы заключили контракт с предприятием на уборку помещения общей площадью порядка 5 тысяч квадратных метров по цене 40 рублей в месяц. Таким образом, выручка в месяц будет составлять 200 000 рублей.
К ним относятся разовые затраты, которые включают в себя покупку оборудования, мебели, спецодежды для персонала, подключение телефона и интернета . Вслед за разовыми затратами следуют постоянные: выплаты заработной платы сотрудникам, аренда офиса, оплата налогов, счетов, чистящих средств .
Перечислим примерную их стоимость:
- Техническое оборудование – 200 000 рублей;
- Спецодежда для персонала – 10 000 рублей;
- Офисная мебель – 40 000 рублей;
- Офисная оргтехника – 30 000 рублей;
- Прокладка телефонного кабеля и интернета — 1 500 рублей;
- Реклама – 20 000 рублей.
Постоянные:
- Аренда офиса – 18 000 рублей ежемесячно;
- Выплата заработной платы уборщикам (8 человек) – 160 000 рублей;
- Выплата заработной платы водителю (1 человек) – 20 000 рублей в месяц;
- Выплата заработной платы бухгалтеру (1 человек) – 16 000 рублей в месяц;
- Коммунальные услуги – 3 000 рублей в месяц;
- Плата за использование телефона и интернета – 1 200 рублей в месяц;
- Покупка чистящих средств – 5 000 рублей в месяц;
- Реклама – 5 000 рублей в месяц.
Для офиса понадобится следующее оборудование:
- Офисные столы (4 штуки) – 12 000 рублей;
- Офисные стулья (4 штуки) – 7 000 рублей;
- Компьютеры (4 штуки) – 60 000 рублей;
- Оргтехника: принтер, факс, телефон, сканер и прочее – 13 000 рублей;
- Офисные принадлежности (канцелярские товары) – 5 000 рублей;
- Прочие расходы – 3 000 рублей.
Таким образом, на разовые затраты уйдет приблизительно 280 000 рублей, а на постоянные — 200 000 рублей.
Для начала рекомендуется открывать компанию, затрачивая минимальное количество ресурсов. Когда фирма станет приносить более или менее стабильный высокий доход, тогда уже можно покупать новое высококачественное оборудование и нанимать в штат новый персонал.
Для того чтобы оправдать затраты и получить оптимальный доход, необходимо проводить грамотную политику цен. Стоимость услуг клининговой компании должна рассчитываться исходя из 1 квадратного метра площади помещения, окон, ковров, мебели и прочего. Конечный результат будет зависеть от типа оказываемых услуг.
Доход рассчитывается с учетом следующих данных: из выручки, полученной за месяц, вычитается себестоимость услуг.
Из валовой выручки необходимо вычесть расходы, понесенные компанией за месяц, после чего можно рассчитывать прибыль до уплаты налога.
Рентабельность компании можно посчитать по следующей формуле: доход разделить на общую прибыль и затем умножить на сто процентов. Оптимальный показатель рентабельности должен быть на уровне 20 процентов, что обеспечит высокий доход на протяжении 3 месяцев и окупаемость в течение 1-1,5 года .
Более подробно об открытии данного бизнеса можно посмотреть на следующем видео:
Персонал и их зарплата
Открытие компании необходимо начинать с найма персонала, который будет заниматься уборкой помещений. Штат сотрудников будет зависеть от того, какие площади вы собираетесь обслуживать. В первые месяцы работы количество персонала может составлять 3-4 человека. Главное, чтобы работники умели грамотно обращаться с оборудованием и ответственно исполнять свои обязанности.
Чтобы штат был полным, необходимо нанять минимум одного водителя и купить автомобиль (желательно микроавтобус) для того, чтобы можно было перевозить уборщиков на объекты. Если вы не хотите нести дополнительные затраты, можно нанять водителя с личным автотранспортом (но при этом зарплата у него должна быть на соответствующем уровне).
Поиск сотрудников в компанию можно проводить, обратившись в кадровые агентства или разместив вакансии в интернете.
Также можно проводить для работников компании различные курсы и тренинги. Это поможет мотивировать людей на выполнение своих обязанностей более ответственно и повысить их квалификацию.
Помещение
Помещение (офис), где будет расположена клининговая фирма, должно быть оборудовано местом для хранения инвентаря, кабинетом руководителя, помещением для менеджеров и персонала.
Брать в аренду слишком большую площадь под офис не стоит, так как клиенты обычно заказывают услуги по телефону.
Оборудование, мебель и прочее
После того, как вы взяли в аренду помещение под офис, необходимо подумать о закупке оборудования для клининга, мебели и офисных принадлежностей. Разберем для примера закупку оборудования и мебели для начинающей компании, которая будет оказывать свои услуги по уборке небольших помещений, офисов и квартир.
Для уборки офисов и квартир понадобится следующее оборудование:
- Оборудование для мойки окон – 7 000 рублей;
- Пылесос – 10 000 рублей;
- Оборудование для чистки ковровых покрытий – 8 000 рублей;
- Инвентарь для уборки: веники, швабры, щетки, ведра, пакеты для мусора и прочее — 4 000 рублей;
- Моющие и чистящие средства – 5 000 рублей.
Также нелишним будет приобретение стиральной машины, с помощью которой вы сможете поддерживать спецодежду рабочих в частоте. Стоимость машины обойдется вам в пределах 10 000 рублей.
Для того чтобы не тратиться на дорогое оборудование, его можно арендовать. После того, как компания закрепится на рынке и будет приносить прибыль, можно купить оборудование в собственность.
Реклама и маркетинг
Одной из главных составляющих любого бизнес-проекта является реклама. К этому относится и продвижение клининговых услуг:
- Рекламная кампания должна начинаться еще до открытия фирмы. В первую очередь, она направлена на жителей города, которых нужно известить о предстоящем открытии. Кроме этого, реклама нужна для того, чтобы рассказать об услугах, которые будут оказаны в вашей компании.
- Реклама может распространяться на местных радиостанциях, в рекламных блоках на телевидении, в интернете, на улицах (раздача листовок), расклейкой объявлений на подъездах, а также размещением рекламных постов в социальных сетях.
- После открытия необходимо обратиться в рекламное агентство для заключения договора о проведении ежемесячных рекламных мероприятий.
- Для того чтобы привлечь внимание крупных предприятий, хорошим решением станет проведение презентации компании и ее услуг. Если позволяют средства, можно снять небольшой видеоролик, который расскажет потенциальным заказчикам о фирме, услугах и преимуществах обращения именно к вам.
Срок открытия, окупаемость и прибыль
Исходя из следующих данных: регистрация компании, аренда помещения, закупка оборудования и мебели, набор персонала, рекламная кампания — срок открытия фирмы варьируется от 3 до 4 месяцев
.
Общая выручка складывается из оплаты заказчиками выполненных работ. Если заказчиком является физическое лицо, то плата за оказание услуг выплачивается наличными. Если заказчик — юридическое лицо, то денежные средства начисляются на расчетный счет в банке.
Согласно прогнозируемым данным, больший процент дохода (60-70%) будут приносить частные компании и предприятия. Остальную часть дохода (40-30%) составят физические лица, которые будут заказывать уборку квартир.
Планируется, что компания будет в среднем приносить около 500 000 рублей в месяц. Выход на данную прибыль по прогнозам планируется осуществить в течении 1-1,5 лет.
Для того чтобы выйти на такую доходность, необходимо осуществлять в месяц порядка 70 заказов от физических лиц и 15 от юридических. Наибольшие расходы связаны с выплатами заработной платы (на выплаты в месяц будет уходить около 65% от выручки). Рентабельность компании составляет 20-22 процента.
Обыватели сетуют на антитабачный закон, который создал немало проблем как потребителям табачной продукции, так и ее поставщикам. Строгие правила, регламентирующие правила курения в общественных местах и повышающие цены на сигареты, заставляют курильщиков недовольно жаться с сигаретами по дворам и закоулкам и экономить сигареты в пачке, а производителей – подсчитывать убытки.
Но предприниматель тем и отличается от обычного человека, что умеет извлекать выгоду из любой ситуации. Если государство всерьез взялось за ужесточение правил в области табакокурения, то почему бы не сделать бизнес на альтернативе привычному способу удовлетворения никотиновой зависимости?
Все большую популярность у российского потребителя приобретают электронные сигареты. Эти устройства представляют собой испарители, имитирующие процесс курения при помощи парогенератора. Когда человек, использующий электронную сигарету, делает «затяжку», нихромовая спираль, находящаяся внутри парогенератора, накаляется и преобразует жидкость, которой заправлено устройство, в пар. В процессе присутствуют и вкус никотина, и дым, напоминающий сигаретный, и устройство, которым заняты руки «курильщика». При этом электронные сигареты наносят гораздо меньший вред здоровью того, кто их употребляет, и абсолютно безвредны для окружающих, поэтому их использование в общественных местах не запрещено законом.
Кроме того, электронные имитаторы курения являются действенным способом борьбы с зависимостью от настоящих сигарет. По статистике, 75% курильщиков, перешедших на данные устройства, смогли существенно сократить норму потребления никотина, а 65% и вовсе смогли отказаться от курения.
Ассортимент электронных курительных приспособлений очень широк – они могут принимать форму как привычных сигарет, так и сигар, трубок и даже кальянов. Кроме того, электронные испарители выпускаются с различными вкусами, и при желании можно «покурить» мяту, ваниль, шоколад, клубнику – словом, почти все, чего душа пожелает.
Перед тем, как начать бизнес
Если вы решили открыть в своем городе точку по продаже электронных сигарет, то начать следует с маркетингового исследования рынка (его вы можете провести самостоятельно либо заказать в специализированном агентстве). Вам необходимо выяснить кто является основным потребителем данного товара в вашем городе (обычно это лица от 21 до 30 лет, со средним доходом, которые хотят бросить курить), какова средняя розничная цена на ключевые позиции, какие марки и виды электронных сигарет пользуются наибольшим спросом, в каком районе города продукция наименее представлена, и другие детали, необходимые для написания бизнес-плана.
Месторасположение
Выбирая место для локации торговой точки, ориентируйтесь на два показателя – на примерный показатель доходов населения, проживающего в конкретном районе, и на наличие точек-конкурентов. Многие начинающие предприниматели стремятся сделать ставку на центральные районы городов, однако конкуренция в таких местах гораздо выше, как и арендные ставки. Если вы видите, что ниша продаж электронных сигарет в центре вашего города уже заполнена, то имеет смысл присмотреться к отдаленным районам с развитой инфраструктурой – тенденция сейчас такова, что идет активная застройка городской периферии мегаполисов, открытие там торговых центров, потребительских магазинов и т.п. Район с развитой инфраструктурой подойдет для реализации вашего проекта.
Для старта будет достаточно арендовать небольшую торговую площадь в одном из местных магазинов – лучше всего для этой цели подойдут торговые комплексы, поскольку проходимость там в разы выше, чем в специализированных магазинах. Для функционирования бизнеса будет достаточно небольшого стационарного прилавка-витрины площадью в 3 квадратных метра. Его месячная аренда обойдется в среднем в 10 тысяч, однако точная цена зависит от многих факторов (регион, район, арендная политика хозяина площади и т.д.), поэтому конкретные цифры лучше узнавать самому, связавшись с арендодателями в интересующем вас районе.
Если же ваш бюджет ограничен и вы не можете позволить себе рисковать средствами, которые будете вкладывать в аренду, то имеет смысл начать с онлайн-площадки и продавать товар через Интернет-магазин. Тогда будет необходимо создать сайт с качественным каталогом продукции, на котором будет присутствовать форма для онлайн-заказа товара. Создание несложной «виртуальной визитки» обойдется вам в 10-15 тысяч рублей, однако сделать сайт можно и самим, при помощи бесплатного онлайн-конструктора. Для продвижения интернет-магазина и увеличения импульсных покупок потребуются вложения в контекстную рекламу.
Документы и лицензии.
Перед открытием торговой точки необходимо также зарегистрироваться в качестве субъекта предпринимательской деятельности. В данном случае больше всего подойдет ИП – его регистрация будет стоить 800 рублей (оплата госпошлины) и займет в среднем пять дней. Помимо квитанции об оплате госпошлины будущему индивидуальному предпринимателю понадобятся только паспорт, ИНН и заявление установленного образца. Самый удобный налоговый режим для ИП – это упрощенная система налогообложения (УСН). Она предусматривает выплату 6% с объекта «доходы» либо 15% с объекта «доходы минус расходы».
Что касается дополнительных лицензий на продаваемый товар, то они не понадобятся – в Российской Федерации электронные сигареты обязательной сертификации не подлежат, а иностранные сертификаты не имеют большого веса.
Ассортимент
Как уже было упомянуто выше, ассортимент описываемой продукции достаточно широк – от дешевых «сигарет» с необслуживаемым испарителем и несъемным блоком (так называемых «егошек» до более продвинутых моделей, где можно заменять батарею, выбирать вкус жидкости в испарителе и т. д. Выбирая, что именно заказывать для своего магазина, можно пойти по одному из двух векторов:
Широкий ассортимент недорогого товара – базовый вариант для старта. В таком случае лучше делать ставку не на известные фирмы, а на представленность большого количества вариантов, чтобы конкурировать с уже функционирующими точками.
Ставка на продвинутые приспособления. Если вейпинг (электронное «курение») в вашем городе достаточно развито, то недорогие «сигареты» уже, скорей всего, представлены на локальном рынке. В таком случае имеет смысл, предварительно ознакомившись с результатами маркетингового исследования, удовлетворить потребности более продвинутых пользователей – тех, кто предпочитает более высокий класс товаров. Одна из владелиц бизнеса по продаже электронных сигарет советует заказывать брендовую продукцию не у поставщиков напрямую, а у перекупщиков – стоимость будет ненамного выше, однако зато присутствует возможность покупать товар небольшими партиями (по пять-десять наименований). Конечно, существует риск приобрести поддельную продукцию – чтобы его минимизировать, лучше сотрудничать с перекупщиками, уже имеющими репутацию добросовестных контрагентов и дорожащих ею (например, «TenOne»).
Для заказа первой партии товара потребуется от 50 до 100 тысяч рублей. Точную сумму первоначальных вложений в данный раздел запуска бизнес-проекта следует опять-таки оценить самостоятельно, составив список того, что вы собираетесь приобрести и проанализировав ассортимент и цены поставщиков.
У кого заказывать?
Заказ товара у российских поставщиков выгоден предприниматель более быстрыми сроками доставки, чем из-за рубежа (за тот срок, в течение которого идет одна посылка из Китая, можно сделать две-три закупки у российских фирм), и отсутствием проблем с таможенными службами. Однако предприниматели отмечают, что помимо плюсок у поставщиков-соотечественников есть и существенные недостатки, как то: периодические срывы сроков доставки (китайцы к этому делу относятся гораздо более ответственно), больший процент бракованных партий товара, изменение оплаты по факту, когда конечная цена сильно превышает оговоренную.
Если заказывать товар из Китая («AliExpress», «FastTech.Com» и т. д.), то придется столкнуться с другими трудностями. Так, брендовые поставщики работают исключительно с MOQ (минимальным количеством заказа), а это значит, что товар известных марок не получится заказывать небольшими партиями по несколько единиц. Поэтому из Китая возят в основном недорогие наименования low-сегмента, поставляемые небрендовыми фирмами – у нах нет минимального размера заказа.
При заказе из-за границы следует учитывать, с какой службой доставки сотрудничает ваш потенциальный поставщик – если это DHL или другая стандартная компания, то существует высокий риск того, что заказанная партия попадет на «растаможку», что чревато для покупателя дополнительными расходами и затягиванием сроков доставки. Поэтому сотрудничество с местной логистической компанией не будет лишним. Стандартная схема заказа товара из Китая такова: покупатель переводит продавцу деньги, продавец отправляет товар на склад, откуда партия авиаперелетом доставляется в Россию. Оплата услуг логистической компании производится постфактум, когда покупатель уже получил товар.
Что касается накрутки на первоначальную цену товара, то в среднем она составляет 45%. Однако если вы продаете эксклюзивные бренды, являясь единственным представителем марки в своем городе, то цену можно поднять и в два раза.
Кадры
Если вы хотите максимизировать поток покупателей, то необходимо, чтобы точка работала без выходных. Поэтому вам потребуются два продавца-консультанта, которые будут работать посменно. В их обязанности будет входить не только отпуск товара покупателям, но и консультирование по поводу продукции, а также ее продвижение. Потенциального покупателя необходимо грамотно проинформировать обо всех преимуществах электронных сигарет (экологичность, возможность бросить курить, большое разнообразие вкусов и т.д.) – тогда увеличивается шанс, что он станет вашим потребителем, даже если не приобретет товар сразу. Поэтому ваши сотрудники должны обладать хорошими коммуникативными способностями и даром убеждения.
Наиболее целесообразная система оплаты труда продавцов-консультантов – это оклад плюс проценты с продаж. Средний размер окладной части составляет около 11 тысяч рублей, однако точные цифры зависят от региона.
Рентабельность
По усредненным оценкам рентабельность данного бизнеса составляет около 37%. При примерном количестве покупателей 5 человек в сутки среднесуточная выручка составит порядка 14 000 рублей. Если точка работает без выходных, то доход при таком показателе составит 420 тысяч, а прибыль за вычетом ежемесячных расходов (аренда, реклама, заработная плата сотрудников, непредвиденные расходы и т.д.) составит порядка 157 тысяч рублей. Однако для более адекватной оценки доходности бизнеса по продаже электронных сигарет советуем будущим предпринимателям самостоятельно оценить все единовременные и ежемесячные статьи расходов, исходя из цен вашего города – для этого потребуются Интернет и один-два дня времени на мониторинг.
В лихие 90-е открыть точку на рынке считалось престижным и прибыльным делом. И это действительно было так. Когда основная серая масса в 7 утра отправлялась на завод, предприниматель не спеша часам к 9-10 приходил на рынок, где в достаточно спокойной обстановке проводил время, общаясь с коллегами и покупателями. Да и деньги зарабатывались неплохие.
Но с появлением многочисленных торговых центров популярность рынка стала падать. На смену палаткам на улице пришли крытые павильоны в супер- и гипермаркетах. По сути, рынок переместился в помещения и спрос на него не упал.
Стоит ли открывать торговую точку?
Опытные рыночные торговцы с уверенностью заявляют, что работа на рынке – это не только способ зарабатывания денег, но и образ жизни. У человека должен быть определенный склад характера. Рынок затягивает. Люди, которые работают в этой сфере годами и даже десятилетиями, с трудом могут заниматься чем-то еще. Несмотря на некоторые сложности, точка на рынке дает легкие деньги. К тому же вы – сам себе хозяин.
Прежде чем начать…
До того, как мы обсудим, как открыть точку на рынке, приведем несколько важных советов, которые для будущего рыночного работника имеют куда большее значение, нежели вопросы регистрации деятельности и аренды объекта.
- Определитесь, чем вы будете торговать. Это не обязательно вещи или продукты питания. На рынке можно оказывать и услуги, например, ремонт обуви или срочный ремонт одежды.
- Торгуйте тем, что вам интересно. Если у вас есть ребенок, откройте точку по продаже детских вещей. Любите вкусно поесть? Работайте с продуктами! Пенсионерам хорошо удается торговать семенами и рассадой. При такой выборке вы убиваете сразу двух зайцев: продаете то, в чем хорошо разбираетесь, и получаете возможность воспользоваться своим же товаром, если он не продастся в нужный срок.
- Наценка. На разные товары ставят различные наценки. Так, на дешевые мелочи наценка составляет 200-300%. Придерживайтесь следующего правила: чем меньше товарооборот, тем выше наценка. Или наоборот: чем быстрей раскупается товар, тем меньше накидывайте.
- Конкуренты. Не продавайте то, чего на рынке и так вдоволь в каждом павильоне. Во-первых, это невыгодно, во-вторых, вполне можно поиметь неприятности в темном переулке.
- Закупка товаров. Очень важно найти товар, который обладает невысокой ценой, чтобы можно было неплохо наварить с его продажи. Поэтому поиск поставщика – один из самых важных этапов.
- Сезонность. Некоторые товары плохо распродаются зимой, некоторые летом. Вам придется постоянно быть гибким и расширить ассортимент так, чтобы в любое время года предлагать актуальную продукцию.
И еще несколько советов:
- Найдите общий язык с администратором. На рынке это главный человек. Именно он может изменить месторасположение вашей точки как на лучшее или, наоборот, невыгодное. Именно он может создать вам кучу проблем или, напротив, поможет разрулить сложные ситуации. Подружитесь с администратором с самого начала и всегда поддерживайте теплые отношения.
- Будьте на шаг впереди конкурентов. На рынке это очень важно. Внедряйте первыми новые фишки, новые товары. Не бойтесь экспериментов.
- Заранее готовьтесь к праздникам. При хорошей подготовке можно за день сделать месячную выручку. Заранее закупите соответствующий праздникам ассортимент, пока его не раскупили у поставщика другие торговцы.
- Не ограничивайтесь одной точкой. Чем больше павильонов, тем больше прибыли. Предлагайте разные товары, чтобы не остаться на нуле. Сегодня не идет одно, замените другим!
- Никогда не доверяйте своим наемным продавцам. Они очень хитры и изворотливы, и с удовольствием обсчитают не только покупателей, но и вас.
Инструкция, как открыть торговую точку на рынке.
- Сперва необходимо подойти к администратору и уточнить, есть ли свободное место под аренду. Посмотрите его, оцените, насколько проходимо это место. Узнайте стоимость. Если вас устраивают условия, оформите договор.
- Теперь в налоговой инспекции необходимо получить разрешение на работу в качестве индивидуального предпринимателя. Там же вы получите консультацию по открытию такой деятельностью с перечнем необходимых документов.
- Следующий шаг – подбор ассортимента товаров.
- Поиск поставщика – не менее важный этап. Поинтересуйтесь у соседей-продавцов, где они закупают свои товары. Возможно, они поделятся с вами контактами оптовой базы.
- Следует подсчитать первоначальный капитал и оценить, стоит ли открыть торговую точку на рынке, хвати ли денег на аренду, оформление документов, закупку первой партии товаров. Если вас интересует, как открыть мясную точку, необходимо заранее включить возможную порчу продукции. Если решили связать свою деятельность на рынке с торговлей одежды, учтите сезонность, а также будьте готовы к непроданным остаткам.
- Последний этап – предоставить администратору все необходимые документы, оплатить аренду, заключить договор с поставщиками, разложить товары в павильоне. Можно начинать торговать!
Неважно, что вы продаете — главное, чтобы выручка устраивала
Нужны ли наемные продавцы?
Те, кто уже открыл торговую точку, знают, без чего нельзя обойтись. Конечно, без продавцов. Пока вы не раскрутились, вполне можно выполнять эту функцию самостоятельно. В дальнейшем в любом случае понадобится помощник. Установите небольшой фиксированный оклад, а основной заработок сделайте в зависимости от выручки. Тогда у работника будет стимул продать как можно больше.
Оформление торговой точки
Даже маленькие торговые точки на рынке с одеждой или продуктами питания, вызывают интерес у покупателей, если они оформлены интересно. Баннеры, вывески, флаера и визитки привлекут внимание и повысят статусность вашего небольшого магазинчика. А если вдобавок вы приветливы, помогли хорошим советом и не обманули, человек обязательно вернется.
Сколько стоит открыть точку и выгодно ли это?
Рентабельность может быть разной. Наценка на товар составляет от 30 до 300%. Все зависит от первоначальной цены, объема продаж, популярности продукции, наличия на рынке конкурентов, сезона. По мнению экспертов, торговая точка на рынке окупится спустя год, если все было правильно организовано без существенных ошибок.
Если у вас остались вопросы к статье или имеется свое мнение на этот счет, мы ждем ваши комментарии. Нам важно любое ваше мнение!
С чего начать, если вы хотите открыть свой магазин? Какой магазин лучше открыть и как выбрать товар для торговли? Сколько стоит открыть свой маленький магазин и как это сделать с полного нуля?
Здравствуйте, уважаемые читатели бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru. C вами предприниматель и автор сайта Александр Бережнов.
Когда у начинающих предпринимателей возникает вопрос, каким бизнесом заняться, то многие выбирают самое простое и очевидное – розничную торговлю, а именно открытие своей торговой точки или магазина, что по сути одно и то же.
Статья будет особенно интересная новичку, который решил открыть магазин, не имея достаточного опыта. Изучив ее, вы узнаете о всех секретах и нюансах этого бизнеса.
Информация в статье является универсальной для открытия любого вида магазинов.
Например, если вы решили открыть магазин одежды, автозапчастей, детский или продуктовый магазин, то вам придется пройти одни и те же шаги. Здесь вы также найдете рекомендации по открытию самых распространенных типов магазинов. Это будет особенно актуально для вас, если вы еще не решили какой магазин выгодно открыть.
Сейчас я все расскажу вам по порядку!
1. Что нужно знать, чтобы открыть прибыльный магазин
Дорогой друг, самое главное, вы должны понимать, что абсолютному большинству людей приходит в голову идея открытия магазина, как простого на первый взгляд коммерческого проекта.
Для наглядности предлагаю рассмотреть объективные плюсы и минусы своего магазина как бизнеса. Так вам будет проще принять решение, какой магазин открыть и на что обратить внимание.
Плюсы (+) своего магазина как бизнеса
1. Понятность для обывателя
Именно поэтому большинство начинающих предпринимателей в качестве первого проекта рассматривают свой магазин. Мы с самого детства привыкли видеть рынки, ларьки и даже супермаркеты, где сегодня можно купить практически все.
Правда заключается в том, что человек с неохотой берется за дело, которое он не понимает. В случае с магазином как нам кажется, у нас возникнет меньше всего проблем. Но это справедливо лишь отчасти.
2. Простота реализации идеи
Вообще, в торговле 99% всех бизнес-процессов уже давно отработаны.
Не зря, открыв 1 магазин, его владелец часто не останавливается и при правильном подходе к делу торговые точки множатся как грибы после дождя.
Действительно, все что вам нужно – это не изобретать велосипед и пойти проторенной дорогой, которая должна привести к успеху в вашем бизнесе, если вы, конечно, не «напорите косяков» в самом начале.
3. Легкость расчетов (прогнозирование доходов и расходов)
Торговля – этой самый понятный бизнес также и с точки зрения расчетов. У вас есть себестоимость товара, торговая наценка и расходы, которые вы несете при этом.
4. Устойчивость бизнеса при его раскрученности
Наработанная торговая точка – этой рай для ее владельца. Например «бойкий» продуктовый магазин в спальном районе города может обеспечить вам безбедную жизнь, даже несмотря на расположенных рядом конкурентов.
5. Возможность продать свой магазин как готовый бизнес
Выстроив правильно всю систему управления магазином, вы можете лишь изредка координировать основные процессы, все дела будут идти по инерции. Так вы станете владельцем полностью автономной системы, приносящей прибыль.
Естественно, что обладателем такого «лакомого кусочка» захотят стать многие люди, имеющие капитал, но не желающие открывать свой магазина с нуля.
Сейчас продать готовый бизнес также просто как автомобиль или квартиру, стоит лишь оповестить потенциальных клиентов о том, что вы продаете свой прибыльный магазин.
Минусы (-) своего магазина как бизнеса
1. Высокая конкуренция
Обратной стороной простоты и понятности открытия магазина выступает высокий уровень конкуренции. Ведь таких желающих стать владельцем собственной торговой точки очень много. Каждый второй предприниматель хочет открыть свой магазин в той или иной сфере. Это сильно осложняет старт в этом бизнесе и его дальнейшее развитие.
2. Относительно высокий порог входа в бизнес
Если вы имеете дело с товаром и продаете его через обычный магазин, в этом случае вам понадобится несколько сотен тысяч рублей или в среднем от 10 000 долларов, чтобы начать свое дело.
3. Появление остатков нераспроданного товара
Еще одной слабой стороной магазина как своего бизнеса выступают остатки товара.
Особенно часто они образуются в продуктовых магазинах и в магазинах, торгующих сезонным товаром. Например, новогодними игрушками и другими праздничными принадлежностями.
Стоимость остатков товара приходится включать в текущую стоимость, что ведет к падению спроса, так как конечная цена товара возрастает, а покупатель не хочет переплачивать.
4. Большое количество периодических рутинных операций
Поставщики и работа с ними, отслеживание остатков товара, обновление ассортимента, аренда, работа с персоналом (при его наличии), налоги, проверки, инвентаризации – вот далеко неполный перечень того, с чем придется столкнуться вам в процессе работы над собственным магазином.
5. Сезонность бизнеса в зависимости от выбранной ниши
Каждая торговая ниша имеет свою сезонность. Она может быть выражена более или менее ярко. Например, летом строительные и отделочные материалы продаются хорошо, а зимой продажи существенно падают.
Другие магазины делают сверхприбыли зимой под новый год, а летом «сосут лапу» в ожидании нового прибыльного сезона. Обратите внимание на этот фактор при выборе ниши для будущего магазина.
6. При неудачном исходе бизнеса риск потери 80% денег
Если вдруг ваш бизнес не пошел, то купленное торговое оборудование придется продать за бесценок, а остатки товара также реализовать оптом или просто подарить друзьям на праздники (если товар не относится к продуктам питания).
Надеюсь, что теперь вы располагаете более полной картиной относительно открытия своего магазина и знаете, с какими трудностями вам придется столкнуться в процессе.
Снизить риск финансовых потерь можно, если подойти к открытию своего магазина, а точнее торговой деятельности немного по-другому, например, начав торговлю по подели «Бизнеса с Китаем».
Это очень трендовая и интересная на сегодня тема. Мои знакомые успешной ей занимаются. Закупая товары в Китае, вы можете продавать их с наценкой до 500% даже не открывая физическую торговую точку. Таким бизнесом можно заниматься и через Интернет.
Очень классно этому бизнесу обучает - спец по «китайской теме». Наша команда знакома с Женей лично и рекомендует его как профессионала в этом направлении.
Посмотрите видео, в котором ученик Евгения делиться своими впечатлениями от прохождения обучения и денежными результатами:
Продолжаем тему открытия своего магазина.
2. Открытие магазина с нуля – сладкий миф или горькая правда
Если под «нулем» понимать отсутствие знаний и опыта, то конечно же такой ноль не будет помехой для реализации проекта.
Но если кто-то думает, что свой магазин можно открыть не имея ничего, то должен вас разочаровать – это действительно миф!
Давайте рассмотрим те обязательные элементы, без которых магазин просто невозможно открыть в принципе.
Я перечислю этот минимум, а затем вы сами в цифрах сможете посчитать, во сколько по скромным подсчетам обойдется открытие и содержание магазина.
Например, один мой знакомый, открыв магазин женской одежды премиум-класса, вложил в него более 1 200 000 рублей . В эту сумму вошла аренда помещения, ремонт в нем, покупка товара, покупка торгового оборудования, найм персонала, регистрации компании.
Сколько стоит открыть свой магазин?
1. Помещение (торговая площадь)
Собственное или арендованное.
Естественно, что свое помещение (не арендованное) дает вам колоссальные преимущества, но к сожалению, меньшинство людей располагает таким бонусом на старте.
Готовьтесь к тому, что аренда будет «съедать» большую часть прибыли, а в сезонные спады вы можете работать «в ноль», не зарабатывая ни копейки или даже уходить в минус, выкладывая деньги из своего кармана.
2. Торговое оборудование
В редких случаях вам не понадобятся прилавки или другое оборудование: стенды, холодильники (если вы открываете продуктовый магазин). В зависимости от специфики и размера вашей торговой точки стоимость торгового оборудования будет различаться.
3. Товар
Часть товара вы можете взять у поставщиков под реализацию на условиях отсрочки платежа. То есть отдадите за него деньги после продажи. Но другую половину товара скорее всего придется приобрести.
Особенно тяжело здесь приходится начинающим игрокам этого рынка. Так, если вы новичок, то не каждый поставщик согласиться вам отдать товар под реализацию из-за отсутствия доверия.
4. Продавец
На первых порах вы сами можете выступать в роли продавца и это будет даже полезно, ведь именно владелец прежде всего заинтересован в успехе своего бизнеса.
Так вы изучите самые ходовые товары, поработаете с возражениями покупателей и сможете передать свои наработки нанятым в перспективе сотрудникам.
5. Юридические и бухгалтерские нюансы
В любом случае вам нужно будет официально зарегистрировать вашу коммерческую деятельность, а также периодически сдавать отчетность в налоговую инспекцию и Пенсионный Фонд.
Кроме того, вы будете иметь дело с накладными, счетами-фактурами и договорами. Со всеми этими моментами вам предстоит последовательно разобраться.
Сколько стоит аренда торгового помещения (пример из жизни)
Приведу в пример цены на аренду в городе Ставрополе, где я живу. Здесь проживает около 500 000 жителей.
В Москве и Спб, соответственно, цифры будут гораздо больше.
На 2015 год средняя цена аренды торговых помещений (площадей) составляет 1 000 рублей за кв. м.
На величину арендной платы существенно влияет размер помещения - чем оно меньше, тем выше цена за квадратный метр.
3. Как открыть свой магазин – 7 простых шагов для новичков
Следующие простые шаги максимально упростят вам этот нелегкий, но интересный путь.
Постарайтесь не упустить ни одну деталь этой пошаговой инструкции и уверен, что ваши шансы на успех предприятия вырастут многократно.
Эти шаги помогут вам открыть магазин даже в небольшом городе и при этом сделать его прибыльным.
Шаг 1. Оцениваем имеющиеся ресурсы для старта
Прежде всего посмотрите, какими средствами для открытия своего магазина вы располагаете. Все имеющиеся у вас ресурсы так или иначе можно разделить на материальные и нематериальные.
Материальные ресурсы:
- помещение (торговая площадь);
- денежные средства;
- торговое оборудование.
Нематериальные ресурсы:
- друг-практик (успешный предприниматель со своим магазином);
- собственный бизнес-опыт;
- связи в администрации (налоговой) вашего населенного пункта.
Например, если у вас есть собственное помещение, но оно не подходит вам для открытия магазина, скажем, вас не устраивает его месторасположение, тогда вы можете сдать его, а на вырученные деньги арендовать подходящую торговую площадь.
Это общий принцип. Он вам поможет в том числе с выбором ниши, то есть направлением торговли.
Шаг 2. Определяемся с нишей и товаром
От выбранной ниши (сферы торговли) во многом будет зависеть ваш успех.
Как выбрать нишу:
- Оцените уровень конкуренции там, где хотите открыть магазин. Если в районе, где вы планируете заняться торговлей, уже существуют крупные игроки, то это дополнительные риски. В таком случае будет иметь смысл стратегия нишевания. Об этом говорит российский миллиардер, основатель торговой сети «Магнит» Сергей Галицкий : «Если вы решили открыть продуктовый магазин рядом с гигантом, то не пытайтесь обогнать его по всем позициям, это будет сделать очень сложно. Выберите более узкую нишу, например: мясные продукты, сладости, хлебобулочные изделия и проработайте ее идеально. Так вы сможете получить постоянных клиентов для своего сегмента торговли».
- Рассчитайте стартовый бюджет для проекта. Всегда рассчитывайте на то, что трат будет на 30, а то и 50 процентов больше, чем вы планировали изначально. Это также подтверждается опытом моих друзей-предпринимателей. Правило оставлять денежный резерв на непредвиденные расходы является одним из ключевых не только для магазина, но и вообще для любого вида бизнеса.
- Определите, есть ли в вашей нише выраженная сезонность. Если вы предполагаете, что ниша, которую вы выбрали, имеет выраженную сезонность, то обязательно учтите это при планировании своего бизнеса. Что вы будете делать в «глухие» месяцы и как максимально «выжимать» прибыль во время хорошей торговли.
- Посмотрите, существуют ли на рынке магазины выбранного вами направления. Это важно для того, чтобы открыв магазин, аналогов которому нет, вы не столкнулись с полным отсутствием клиентов. Очень многие начинающие предприниматели сталкиваются со следующим заблуждением – если на рынке нет того, что я буду продавать, то из-за отсутствия конкурентов я быстро разбогатею.
Но! Правда заключается в том, что этих самых аналогов зачастую потому и нет, что этот товар вовсе не востребован .
Поэтому, не спешите стать миллионером в одночасье, а запустите свой бизнес в понятной нише со знакомым для людей товаром. Так, заработав первые деньги и приобретя необходимый опыт, у вас будет больше возможностей и средств для экспериментов с «экзотическими» нишами.
Шаг 3. Составляем бизнес-план магазина
Не относитесь к этому шагу как к формальности.
Это не значит, что нужно расписывать талмуды на сотни страниц с учетом каждой копейки и десятками вариантов развития событий. Однако, позаботьтесь о том, чтобы у вас был перед глазами письменный план действий с приблизительными расчетами для трех возможных сценариев:
- пессимистичны сценарий;
- реалистичный сценарий;
- оптимистичный сценарий.
Такой подход гарантированно сэкономит вам на старте до 30% средств и даст наглядное понимание имеющейся картины.
Как составлять бизнес-план я уже подробно рассказывал в одноименной статье, состоящей из трех частей ( , ).
Шаг 4. Находим помещение для торговли или 99% успеха магазина – место, место и еще раз место!
Даже не самый лучший товар будет очень хорошо продаваться там, где есть большой поток целевых покупателей.
Именно на этом основано утверждение про важность места при открытии магазина.
Не зря в розничной торговле часто используется понятие «красная линия»* .
Красная линия – торговая точка, расположенная около дороги с большим пешеходным и автомобильным трафиком.
3 главных правила для выбора идеального места торговой точки:
Правило №1. Большой поток потенциальных клиентов
Это значит, что место вашего магазина должно быть проходным. Ведь, чем больше потенциальных клиентов увидят ваше предложение, тем больше шанс, что у вас купят.
Помните:
Клиенты платят только за то, что видят!
Грош цена вашим классным товарам, огромному ассортименту, бонусам, скидкам и так далее, если клиент просто не знает о вас.
Правило №2. Удобство для клиентов (доступность)
Этот пункт напрямую связан с предыдущим. Если ваш магазин легко найти, около него есть удобная парковка, видные рекламные указатели поблизости, то можете быть уверены, что дело пойдет в гору.
Правило №3. Правильное позиционирование
Если вы продаете товары элит-класса, то выбирайте место с учетом этого. Например, в центре города или в известном бизнес-центре.
Напротив, если вы торгуете ширпотребом, нет смысла располагаться в одном здании с дорогими бутиками, где будет сумасшедший размер арендной платы и минимальное наличие целевой аудитории.
Эти простые правила помогут вам подобрать идеальное место для будущей торговой точки.
Шаг 5. Выбираем поставщиков
Сейчас каждый продавец борется за своего клиента и поставщики не исключение.
Ведь поставщик – это по сути тот же магазин, только оптовый.
Несколько лет назад мне посчастливилось работать в известной компании «Кока-Кола» на должности маркетолога в городе Ставрополе.
В процессе работы я много узнал о розничной торговле и теперь могу с учетом этого опыта рассказать вам, какого поставщика можно считать хорошим и по каким критериям его стоит отбирать.
Критерии выбора поставщика:
- Надежность. Это самый главный критерий. Надежность объединяет в себе такие параметры как обязательность исполнения вашего заказа, честность во взаиморасчетах, своевременные поставки товара;
- Цена. Естественно, каждый нормальный человек хочет купить товар по минимальной цене. Сравните цены разных поставщиков и выберите лучшую при прочих равных условиях;
- Ассортимент. Обычно это является важным критерием, ведь широкая линейка товара привлекает больше покупателей;
- Узнаваемость (бренд). Торговля – это психология. Продавая товары известных производителей, вы намного быстрее приобретете положительную репутацию, да и проблем с проверенным (брендовым) товаром как правило меньше. Ведь его легко заменить по гарантии, вернуть в случае брака или быстро отремонтировать в сервисном центре поставщика (в случае работы с непродуктовыми товарами);
- Гибкость в расчетах. Отсрочки платежей, выдача товара под реализацию, скидки и бонусы – это дополнительный уровень сервиса, который придется вам по душе и позволит работать с дополнительной выгодой. Не пренебрегайте этим критерием.
Шаг 6. Регистрируем деятельность (открываем ИП или ООО)
Если из дома вы еще можете торговать без регистрации деятельности, то у всех на виду этого лучше не делать, чтобы не наживать себе проблем с клиентами и контролирующими органами.
Для ведения торговой деятельности в форме розничной торговой точки (магазина) лучше всего подойдет ИП (индивидуальное предпринимательство) или ООО (общество с ограниченной ответственностью).
Сейчас не буду вдаваться в подробности и сравнивать две этих формы ведения бизнеса.
Все это есть в моих статьях по теме: « », « », « ».
Шаг 7. Запускаем магазин и анализируем полученные результаты
Здесь я намеренно не рассказываю о том, как выбрать торговое оборудование или оформить магазин, так как это индивидуально для каждого конкретного магазина. Для подбора торгового оборудования и оформления помещения рекомендую обратиться к профильным специалистам.
Давайте еще раз коснемся шагов, которые нужно выполнить, перед тем как открыть магазин:
- Определить нишу;
- Арендовать и подготовить помещение;
- Закупить торговое оборудование;
- Закупить товар;
- Зарегистрировать деятельность (открыть ИП или ООО);
- Нанять персонал при необходимости;
- Провести рекламную кампанию своего магазина.
После этого можно красочно оформить фасад магазина, закупить шары и даже пригласить профессионального ведущего, устроив целое шоу. Но это уже по желанию. Если ваш бюджет позволяет сделать это, то хорошо.
В крайнем случае официальное открытие магазина можно провести и своими силами.
Если вы обладаете опытом проведения мероприятий, то в качестве ведущего можете выступить сами, разработав при этом программу с конкурсами и небольшими призами.
Кроме ведущего на открытии обязательно должен присутствовать диджей (звукооператор) с мощными колонками и другой необходимой аппаратурой.
После открытия магазина, поработав месяц-другой, посмотрите, что у вас получается, а что нет. Скорее всего, у вас в процессе появятся «ходовые» и «залежавшиеся» товары.
Убирайте неликвид и делайте упор на актуальную продукцию для ваших покупателей.
Этот подход можно применить и ко всем остальным бизнес-процессам.
Главный принцип
Усиливайте то, что уже хорошо работает, и как можно быстрее избавляйтесь от того, что не приносит результата.
Если у вас есть амбиции и вы не намерены останавливаться на одном магазине, то отработав всю схему на одной торговой точке, вы можете в дальнейшем создать свою торговую розничную сеть.
4. Кассовый аппарат – в каких случаях он нужен и какой лучше приобрести
По действующему законодательству вам в большинстве случаев придется использовать кассовый аппарат, но есть и исключения.
Для того, чтобы не расписывать здесь длинным текстом все нюансы, посмотрите видео от ведущего эксперта Интернет-бухгалтерии «Мое дело» Маргариты Гриня.
Маргарита рассказывает о том, в каких случаях применение ККМ (контрольно-кассовой машины обязательно, а в каких можно обойтись без кассового аппарата):
Как выбрать кассовый аппарат для своего магазина
При выборе кассового аппарата необходимым условием является включение данной модели ККМ в государственный реестр. Это вы можете узнать при его покупке. Также кассовый аппарат должен быть снабжен электронной контрольной лентой защищенной (ЭКЛЗ).
ЭКЛЗ (электронная кассовая лента защищенная) – это блок фискальной памяти для хранения информации о проводимых операциях.
Один раз в год необходимо менять этот блок (ЭКЛЗ). Об этом кассовый аппарат сам напомнит вам. После извлечения данного блока памяти он должен храниться в течение пяти лет.
5. Какой магазин выгодно открыть - 10 популярных идей по открытию своего магазина с нуля
Все описанные ниже типы магазинов по профилю торговли можно открыть как в крупном так и в небольшом городе.
Особенности каждого из них оформлены в удобную для восприятия таблицу. Вам они помогут определиться, какой магазин лучше открыть.
1) Как открыть магазин одежды
Один из самых популярных вариантов торговли - для любителей моды и стиля.
2) Как открыть магазин нижнего белья
Это скорее вариант (девушки), но и мужчины вполне могут им заняться, если поставят продавца женского пола в такую торговую точку.
3) Как открыть продуктовый магазин
Кушать хочется всегда, поэтому такой магазин будет пользоваться особенной популярностью, если будет располагаться в хорошем месте, например, на проходной остановке или в густонаселенном спальном районе.
4) Как открыть магазин детской одежды
Этот вид торговли для людей, которые любят детей и проявляют интерес к нашим «цветам жизни».
5) Как открыть комиссионный магазин
Хороший и понятный вид торговой точки для тех, кто разбирается в широком спектре б/у товаров. Открытие комиссионки - хороший способ начать бизнес с нуля.
| № | Наименование пункта | Описание |
| 1 | Требуемые вложения | от $7 000 (аренда, зарплата персоналу, кассовый аппарат) |
| 2 | Особенности комиссионного магазина |
|
| 3 | Требуемое оборудование |
|
6) Как открыть магазин автозапчастей
Любите автомобили и разбираетесь в деталях? Тогда эта сфера торговли и открытие своего автомагазина для вас!
7) Как открыть цветочный магазин
Торговля цветами - для любителей эстетики, эмоций, праздника и тонких чувственных деталей. Магазин цветов принесет вам не только прибыль, но и радость от «общения с природой».
| № | Наименование пункта | Описание |
| 1 | Требуемые вложения | от $5 000 (аренда, зарплата персоналу, кассовый аппарат) |
| 2 | Особенности цветочного магазина |
|
| 3 | Требуемое оборудование |
|
8) Как открыть магазин разливного пива
Если вы хотите начать розничную торговлю пивом, можете открыть свой пивной магазин и сделать это практически с нуля. С чего начать такой бизнес и сколько нужно денег на его открытие, смотрите в таблице ниже. Особенно хорошо идет такой бизнес в районах с соответствующим контингентом потребителей.
| № | Наименование пункта | Описание |
| 1 | Требуемые вложения | от $9 000 (аренда, зарплата персоналу, кассовый аппарат) |
| 2 | Особенности магазина пива на розлив |
|
| 3 | Требуемое оборудование |
|
9) Как открыть строительный магазин
Особенно актуальный вид продаж в теплое время года. Очень рентабельный мужской вид бизнеса.
10) Как открыть магазин по франшизе
Для любителей идти проторенной дорогой по четкой и понятной схеме. Подходит как для начинающих так и для опытных предпринимателей.
| № | Наименование пункта | Описание |
| 1 | Требуемые вложения | от $50 000 |
| 2 | Особенности магазина, открываемого по франшизе |
|
| 3 | Требуемое оборудование |
|
6. Реальная история про открытие магазина с нуля
Пару лет назад один мой знакомый, его зовут Алексей, решил заняться бизнесом. На этот момент парню было 24 года и он захотел открыть свой магазин по продаже итальянских платьев и аксессуаров для женщин премиум-класса.
Алексей уговорил отца поехать в Италию и прямо там закупить товар. Все было куплено и обошлось примерно в 300 000 рублей или на то время в 10 000$.
Помещение он снял в центре города, но место было довольно невзрачное.
Метрах в 200 от его магазина находились крупные торговые центры с «воротилами» этого бизнеса – его прямыми конкурентами.
Когда ремонт был готов, мой знакомый заказал рекламу и назвал свой магазин модным словом «бутик». Цены там были соответствующие.
Алексей рассуждал так:
«Продаю я товар примерно в 2 – 2,5 раза дороже, чем купил, товары у меня дорогие, значит аренду, зарплату и налоги скоро удастся отбить».
Как полагается он устроил красочное открытие магазина с распродажей товаров по низкой цене, чтобы завлечь покупателей. На открытие Алексей позвал своих друзей и сделал неплохую выручку в этот день, но в другие дни продажи стали падать и вскоре вовсе пропали.
Тогда он решил, что дело в непрезентабельном ремонте и вложил еще порядка 8000$ в обновление внешнего вида помещения. Но, вопреки этому продажи как были низкими, так и остались.
Очень хорошо помню, как перед началом своего проекта Алексей мне говорил:
«Представляешь, Саня, когда я открою свой магазин, то обо мне будут говорить, что я не просто какой-то там парень Лёша, а Лёша – владелец бутика».
Из этой фразы я сделал вывод, что он не настроен на работу и преодоление трудностей, а хочет лишь повысить свой статус за счет открытия бизнеса.
К сожалению, мои опасения сбылись и месяцев через 5 магазин закрылся из-за нехватки оборотных средств и больших текущих расходах при мизерной выручке.
То есть магазин работал в убыток и «съел» все деньги молодого предпринимателя.
В итоге Алексей потерял на этом проекте около 1 200 000 рублей. Благо, эти деньги ему дал отец на данный бизнес-эксперимент и они были не последними.
А представьте, что было бы если эту сумму он взял в кредит…
Именно поэтому, перед тем как стартовать, еще раз взвесьте все свои риски и спросите у себя сначала, а сколько я потеряю в случае неудачи?
А какие мысли крутятся в вашей голове? Задумайтесь!
7. Полезные советы начинающим предпринимателям при открытии магазина
Эти советы помогут вам открыть прибыльный магазин и не закрыться, когда настанут тяжелые времена, а они будут у вас, поверьте моему предпринимательскому опыту.
Совет 1. Проведите подробный анализ рынка перед тем, как начать проект
Не стоит бросаться в омут с головой. Пообщайтесь со знакомыми успешными предпринимателями из сферы розничной торговли. Я уверен, что при желании вы их найдете. Возьмите на вооружение советы этих людей и не пренебрегайте ими.
Исследуйте специфику ниши, в которой собираетесь открывать свой магазин. Зайдите в магазины своих конкурентов и оцените их слабые и сильные стороны.
Совет 2. Имейте денежный резерв и будьте готовы к непредвиденным расходам
Как показывает практика, большинство вновь открывшиеся бизнесов в процессе работы и особенно в первое время после старта испытывают потребность в дополнительном финансировании.
Магазин здесь не исключение. Обязательно имейте в виду то, что вам понадобится минимум на 30% больше денег, чем вы планировали. И ни в коем случае не открывайте свой бизнес на последние деньги или на деньги, взятые в долг, ели у вас нет опыта!
Совет 3. Делегируйте непрофильные для себя задачи
Часто предприниматель, запуская бизнес, все пытается сделать сам. Через некоторое время он надрывается и бросает свое дело на полпути.
Занимайтесь только самым важным.
Например, если в помещении, где вы собираетесь открыть магазин, необходимо сделать ремонт, поручите это специалистам, заплатив деньги.
Помните, что рутинные операции, которые вы не передаете другим людям, съедают ваше время и приближают крах проекта.
Сосредоточьтесь на главном – работе с поставщиками, планировании стратегии бизнеса и так далее.
8. Заключение
Если вы решили открыть магазин, то обратитесь к практическим советам и шагам, описанным в этой статье.
Здесь были рассмотрены преимущества и недостатки этого вида бизнеса, а также разобраны основные моменты, с которыми сталкиваются начинающие предприниматели при организации собственной торговой точки.
Однако, в качестве первого предпринимательского проекта открывать свой магазин я бы не стал.
Если вас тянет что-то продавать и неважно оптом или в розницу, то иногда неплохо было бы поработать в той сфере торговле, в которой вы планируете открывать свой бизнес.
Приобретя необходимый для этого опыт и посмотрев торговую «кухню» изнутри, вам будет гораздо проще осуществить задуманное.
На этом всё. Желаю вам высоких прибылей и довольных клиентов!
Не забывайте ставить лайки под статьей и делитесь своими мнениями и опытом по теме в комментариях.