Бизнес Таймс: - Правда ли, что даже самый выгодный бизнес может не сложиться только из-за неправильного подхода к выбору партнеров?
Как выбрать партнера по бизнесу? Как не ошибиться в партнера? За разъяснением этих волнующих вопросов «Бизнес таймс» обратился к президенту HeadHunter Юрию Вировцу.
Бизнес Таймс: - Правда ли, что даже самый выгодный бизнес может не сложиться только из-за неправильного подхода к выбору партнеров?
Инвестиционный риск Чили ниже, чем в таких странах, как Япония, Великобритания и Франция. Чили была первой южноамериканской страной, присоединившейся к Организации экономического сотрудничества и развития, которая была определена как клуб богатых и развитых стран.
Зрелая деловая среда с хорошими прогнозами на будущее. Г-н Асенхо также пояснил, что в секторах есть несколько инвестиционных возможностей, которые, как ожидается, приведут к росту экономики в ближайшие годы. Добыча: 38, 8% мирового производства меди поступает из Чили. В стране действуют торговые соглашения с более чем 60 странами.
Ю.В.: - Да, это абсолютная правда. Хороший выбор партнёра – это ключевое условие для успеха. Достаточно сказать, что большинство заказных убийств бизнесменов происходит по заказу не конкурентов или кредиторов, а бывших партнёров. Но это, конечно, крайний случай, а чаще либо бизнес разваливается, либо отношения портятся. Особенно подвержены риску компании, основанные близкими друзьями, одноклассниками, мужьями-жёнами и т.п. Причина очень простая: в какой-то момент интересы даже самого выгодного бизнеса начинают требовать поступать жёстко по отношению к партнёру, и если это близкий человек, то в большинстве случаев этого не делается, и бизнес начинает страдать.
Еда: Чили является вторым по величине производителем лосося в мире. Очень важно быть здесь, потому что у Чили и Бразилии очень разные и взаимодополняющие производства. Во время выступления Гамбоа выделил ряд деловых возможностей между двумя странами через вино, например: «45% вина, потребляемого в Бразилии, является чилийским». В конце мероприятия предприниматели представили свои компании, высказали замечания и подняли сомнения в трудовом законодательстве, новых инвестициях и других вопросах.
Мероприятие помогло нам многое понять, как работает структура чилийского финансового рынка и насколько прочная экономика. Мы оцениваем возможности расширения нашего бизнеса. Мы уже импортировали вино из других стран, таких как Чили, и теперь мы находимся в момент осуществления экспортной работы.
Бизнес Таймс: - Был ли у Вас неудачный опыт в выборе партнера по бизнесу?
Ю.В.: - Мой опыт с партнёрами был исключительно удачным, хотя я неоднократно наблюдал, как бизнесы разваливались именно благодаря неудачно выбранному партнёрству.
Бизнес Таймс: - Каким должен быть идеальный партнер?
Ю.В.: - Идеальный партнёр должен быть не очень близким человеком, но в то же время и не тем, с кем вчера познакомились. Самый лучший вариант – проверенный человек из второго-третьего круга знакомств. Очень важно, во-первых, доверять партнёру, во-вторых, необходимо, чтобы он дополнял вас по каким-то человеческим качествам, ведь не бывает идеальных бизнесменов. Один – прекрасный визионер и стратег, но плохой организатор и лидер, другой – хорошо разбирается в финансах и имеет деловую хватку, но не умеет общаться с людьми. При выборе партнёра нужно непредвзято и честно оценить свои сильные и слабые стороны и оценивать партнёра с точки зрения комплиментарности. И конечно, самое важное – это Гибкость и готовность идти на компромиссы. Жёсткая принципиальность – это прямой путь к разрушению партнёрства.
Это событие может добавить много для нашей компании, потому что мы еще не экспортировали наш продукт. В течение некоторого времени это выражение распространилось среди юристов, особенно среди тех, кто работает в юридических департаментах самых разных компаний, независимо от их размера.
Так же, как это произошло в других областях компании, таких как человеческие ресурсы, возможно, один из самых зрелых примеров, которые мы имеем сегодня, чья работа была ограничена административными процедурами «личного отдела», но это было необходимо для инноваций, то есть в форме взаимодействовать и взаимодействовать с бизнесом компании, повышать ценность себя, что сделало это путем создания ссылки, которая не позволяла этой связи отсутствовать, известных деловых партнеров.
Очень важно также уметь кооперироваться с партнерами для решения стратегических задач. Успех ждет только те бизнесы, в которых партнеры умеют решать проблемы сообща, не стараясь доказывать друг другу свое лидерство.
Бизнес Таймс: - Играет ли роль, кто сколько средств вкладывает или можно договориться: один, скажем, вкладывает средства, другой связи, третий знания?
Благодаря этой новой конфигурации Департамент людских ресурсов стал играть более значительную роль в «Исполнительных комитетах» крупных компаний, интегрируя их, а также влияя на их стратегические решения. Эта же модель была реплицирована для других отделов, и опыт, по-видимому, сработал.
И как юридический отдел стоял перед лицом таких изменений? Почти 20 лет, работая в юридической сфере, могу сказать, что бывали случаи, когда юристы в костюме и галстуке, с закрытыми лицами и рассматривая друг друга «Доктором», касались других областей, видимо, движимых законом. принцип инерции, были установлены только тогда, когда они были официально призваны. И все же их позиции были проникнуты определенной апатией или равнодушием в той мере, в какой их обширные мнения на очень техническом языке, почти покрытые теми же формальностями судебных решений, обычно противоречили корпоративным интересам.
Ю.В.: - Договориться можно обо всём. Важно сделать это как можно раньше и обязательно максимально подробно зафиксировать на бумаге. Пусть это будет и неофициальный документ, но всё равно в моей практике было много случаев, когда именно просто записанные когда-то на бумаге договорённости позволяли снимать острые проблемы. Такой неофициальный устав или «конституция» партнёрства необходим, потому что со временем то, о чём договаривались устно, начинает забываться и в силу особенностей человеческой памяти, разные люди забывают или помнят совершенно разное. В итоге при попытке «вернуться к истокам» договорённости наступает конфликт.
Многие компании занимались крупными обязательствами, потому что они слишком рисковали, также из-за дистанцирования Юридического департамента, который, в свою очередь, имел слишком опухшие структуры. Понимание подавляющего большинства сверстников в других областях было тем, что Юридический отдел видел только как «стоимость» или «крайне необходимо». В работе основное внимание уделялось чрезмерной профилактике судебных процессов и их возможной защите, а не осуществимости проектов, продуктов или услуг с хорошими смягчающими факторами!
Все это привело к тому, что новые возможности для бизнеса были неосуществимыми. К сожалению, это негативное восприятие продлилось во времени, поэтому до сих пор сохранились следы. Необходимая реакция или адаптация к «новой» реальности компаний, которые должны видеть ценность в исполнении своих профессионалов. Напротив, существует необходимость в большей открытости для этих областей, большей легкости и близких отношениях, то есть при осуществлении «Закона без галстука». В том же смысле, обеспечивая большую открытость в обсуждении требований, широкую видимость своих управленческих данных, более целенаправленные действия по предотвращению и, насколько это возможно, допускать количественную оценку рисков, чтобы эффективно способствовать более зрелым и осознанным решениям.
Бизнес Таймс: - Стоит ли брать в партнеры друзей?
Ю.В.: - В идеальном мире, конечно, не стоит, но жизнь богаче, и сплошь и рядом это происходит. В это нет ничего ужасного, но нужно понимать, что отношения подвергаются риску. Если вы готовы рискнуть дружбой ради бизнеса – вперед. Правда, большинство партнеров-друзей не осознают риск, на который они идут ради комфортного старта. К слову, когда один из друзей после пары лет выходит из бизнеса – это может быть настоящим спасением дружбы.
Адвокат заключенного не может стоять во времени или придерживаться формальностей! С этой точки зрения также следует расширить дискуссию с коллегами из офисов партнеров, которые, короче говоря, могут внести свой вклад, будь то в предотвращение или, несомненно, в пересмотр принятых тезисов и в качество защиты, которые являются представленный в суде. Надежная и серьезная защита, как правило, приводит к лучшим результатам и более позитивному восприятию со стороны судей.
Эти более тесные отношения с бизнес-сферами станут более заметными для отдела и его профессионалов, а также признания необходимости поиска и юридического анализа новых или существующих продуктов, новых бизнес-проектов или структурирования и т.д. в конце концов, любой, кто не помогает, не должен мешать, поэтому его можно легко уволить, не так ли? Для меня Юридический департамент может считаться «стратегическим», когда на самом деле законно участвовать и влиять на решения компаний, в которых они действуют.
Наталья Ковальцева, Управляющий партнер компании «ТД «Мегастрой», Москва
На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье
- Как найти партнера для совместной разработки продукции
- Виды партнерства в бизнесе и возможные риски
- Как решать конфликты с партнером, когда проект уже запущен
- Три вида партнерских программ товаров
В первый год существования компании мы заключили свыше 60 контрактов, 25 из них - партнерская программа товаров . Конечно, набили немало шишек, но взамен приобрели богатый опыт. Могу сказать, что самое главное – это первый этап налаживания партнерства. Более 70% проектов рассыпается из-за необоснованных ожиданий и неготовности подстраивать свои процессы под процессы партнера. Теперь на начальном этапе, чтобы не тратить время вхолостую, мы предъявляем будущим партнерам ряд требований.
Это не культивирует и не распространяет страх или трудности с продажей, которые принесут признание! Мы не можем пренебрегать ни одной из наших атрибуций, и это является бременем, присущим нашей работе, но тогда культивировать страх, чтобы считаться необходимым, слишком много. Это не означает «нет» или «да» ко всему, но для безопасного обоснования ваших мнений и анализа рисков всегда основывается на идее сделать его жизнеспособным. Сколько комплексных операций стало возможным? Надежное и обоснованное налоговое планирование?
Сколько потерь было предотвращено или сведено к минимуму? Какие инициативы, которые даже превосходят ожидаемые юридические действия, такие как участие в конгрессах, публичные слушания, дискуссионные форумы с Магистратом, Прокурором, Прокон, Ассоциациями классов, Законодательным отделением в целом и многими другими органами, каким-то образом негативно влияют на бизнес вашей компании, большую часть времени по абсолютной нехватке знаний. У вас есть эти данные в ваших руках?
Виды партнерства в бизнесе
1. Альянс по взаимному обслуживанию. Наша компания объединяет с партнером ресурсы, чтобы добиться выгоды, получить которую в одиночку было бы слишком дорого. Мы обеспечиваем разработку продукта в R&D-центре (англ., Research & Development, центр создания и тестирования различных продуктов), проводим его бета-тестирование. На наши плечи ложится финансирование всех этапов: от маркетингового анализа до получения товара на склад в Москве. Партнер отвечает за продвижение и сбыт торговой марки на определенной территории. Товар производится в Китае по нашим схемам и разработкам на основе производственного контракта, в котором прописывается все до мелочей. Это очень кропотливый процесс, требующий наличия квалифицированной команды, которая будет проводить исследования, заниматься разработкой и т. п. Региональные компании-партнеры не всегда могут позволить себе такую роскошь. А сообща у нас все получается и быстрее, и выгоднее. Ежегодно в рамках таких альянсов мы разрабатываем для крупных региональных игроков DIY-рынка (англ., Do It Yourself – сделай это сам) три-четыре капсульные коллекции (лимитированные выпуски продукта, приуроченные к сезону или какому-нибудь событию, например летняя коллекция с элементами африканского дерева и малазийского ротанга). На коробках пишем: «Интерсвет by Natali Kovaltseva».
Есть хорошие примеры показателей управления и эффективности, которые широко распространяются в юридических событиях или на конкретных курсах для юристов, которые могут помочь в этой области, и продемонстрировать, насколько хорошо вы и ваш юридический отдел!
Постоянное консультирование по другим направлениям уже является хорошим признаком доступности, партнерства, влияния и, возможно, доказательств качества обслуживания и удовлетворенности клиентов. Вы больше на стороне расходов и непредвиденных обстоятельств или результатов?
Идея заключается не в том, чтобы полемизировать или исчерпать тему, а только для содействия обсуждению. Что вы считаете деловым партнером? Редакционное примечание: Мы действительно хотим услышать ваше мнение! Если вы прочитали этот текст и имеете отражение или случай, чтобы поделиться с нами, напишите.
- Бизнес-партнерство. Как безболезненно расстаться с бизнес-партнером
2. Партнерские союзы. Совместно с партнером мы открываем монобутики и монозоны по продаже продукции нашей марки. При этом происходит масштабирование многих ключевых процессов до уровня партнера. У нас в специальном документе указаны требования к внешнему виду бутика, особенностям торговли, маркетинговой политике и пр. При таком партнерстве на наши плечи ложится создание дизайна коллекции, производство и упаковка продукта в фирменные коробки. Это серьезная финансовая нагрузка, которую, однако, гораздо проще нести, если организация торговой структуры поручена партнеру.
Директора и предприниматели знают, что для того, чтобы бизнес выделялся на рынке, недостаточно, чтобы компания имела продукты или услуги качества и предоставляла услугу передового опыта, важно иметь партнеров-поставщиков. Термин «поставщики партнеров» относится не только к компаниям, поставляющим продукцию или материалы, но также к тем, которые предоставляют услуги или осуществляют аутсорсинг.
Корпорации должны всегда помнить, что поставщики имеют решающее значение для успеха в бизнесе. Если они потерпят неудачу, большим проигравшим будет ваше предприятие, которое может иметь потери и - в крайних случаях - потерять клиентов. Если вы хотите, чтобы ваши поставщики были партнерами вашего бизнеса, этот пост для вас! Вот как превратить их в великих союзников и таким образом сохранить отличные результаты для вашей организации!
Риски партнерских программ товаров
Прежде всего это риск раскрытия коммерческой тайны. Партнеру ничего не мешает скопировать Ваш товар даже при ограниченном доступе к технологии производства. Кроме того, за счет наших финансовых вложений партнер может быстро войти на рынок и расширить сферу влияния, а затем постепенно исключить нас из цепочки производства. У нас был такой опыт. Однажды мы передали в распоряжение партнера часть своей технологии изготовления продуктов, предоставили статистику продаж и некоторую финансовую информацию о нас. Партнер напрямую обратился к китайскому заводу-изготовителю, самостоятельно привез скопированную продукцию в регион и стал работать от своего имени, исключив нас из производственной цепочки, правда частично. Стать полностью самостоятельным у него не вышло, потому что его модельный ряд был в 20 раз меньше нашего (50 наименований против 1100). Тем не менее мы понесли убытки.
Чтобы поставщики поставщиков вашего бизнеса, вы должны выбрать правильные компании. Мы можем сказать, что выбор поставщиков является одним из самых важных видов деятельности любого предприятия и имеет решающее значение для его успеха на рынке. Поэтому, когда менеджеры делают этот отбор, необходимо учитывать ряд факторов, чтобы избежать того, чтобы выбор не был ошибочным и в конечном итоге вредил компании. Среди наиболее важных факторов для расчета можно выделить.
Проведение маркетинговых исследований: крайне важно, чтобы менеджеры знали основные компании в сегменте; узнайте, что поставщик может предложить: перед тем, как выбрать его в качестве партнера, необходимо учитывать детали и информацию компании; определить условия оплаты: до закрытия любого контракта важно вести переговоры и определять наилучшие формы оплаты; свяжитесь с другими клиентами: узнайте, что должны сказать другие клиенты, и если есть жалобы и судебные процессы; знать качество услуг: нельзя не проверять качество предоставляемых услуг и если компания поставляет то, что ожидается. После проверки всех позиций, указанных для выбора компании, настало время согласовать обе стороны - подрядчика и поставщика.
|
Советы, как искать партнеров Совет 1. Отправляйте менеджеров в регионы. Информацию мы добывали разными способами. Чаще всего (и это наиболее эффективный путь) менеджеры посещали интересные нам города и общались на выставках и специализированных мероприятиях с представителями местных компаний. Сотрудники выясняли, есть ли у потенциальных партнеров склады, офисы, магазины, насколько они нам интересны с точки зрения технического оснащения. Исходили из того, что если у компании есть производство, то и с финансами все в порядке. Также брали информацию из справочников («Кто есть кто», www.2gis.ru). Для этого важно, чтобы внутренние процессы и все блок-схемы задач были подробно представлены компаниям-партнерам. При согласовании процессов необходимо четко указать, насколько они важны для функционирования компании. Лидеры также могут показать поставщикам потенциальные последствия, если они не выполняют свою деятельность должным образом или не могут предоставить запрашиваемые услуги, информируя их о любом влиянии, которое они могут оказать на учреждение. Оценить важность процессовОн также должен учитывать внедрение новых технологий и постоянное совершенствование различных процессов компании. Обязательно проверьте, могут ли компании аутсорсинг услуг и процессов, которые когда-то выполнялись самим бизнесом. Таким образом, компании становятся отличными партнерами, один работает для другого. Совет 2. Посещайте лично будущих партнеров. Директору полезно самому проехать с командой менеджеров по городам, чтобы изучить состояние рынка и встретиться с ключевыми людьми в этом бизнесе. Это более сложный путь выхода на партнера, но, видя, что Вы лично контролируете ситуацию, к компании отнесутся серьезнее. Совет 3. Выбирайте компании, сопоставимые с Вашей. Речь идет не только о размере бизнеса, но и о его потенциале, финансовых и технических возможностях. Анализируйте модель ведения бизнеса, уровень образования руководителя, степень личных взаимоотношений. Например, если компания нам подходит, но мне сложно общаться с ее директором, то я, скорее всего, откажусь от сотрудничества. |
Из-за чего возникают разногласия с партнером
Благодаря партнерским программам товаров мы за три месяца вошли на рынок Урала в девяти крупнейших городах. Но в какой-то момент наметился спад продаж. Я поехала разбираться и обнаружила, что согласованности действий мешает проблема на уровне линейного менеджмента. Мы сели за стол переговоров с руководителями и в итоге подписали ряд дополнительных соглашений к договору, которые помогли отрегулировать наши отношения в спорных вопросах. Но в моей практике был также опыт потери двух перспективных проектов именно из-за того, что исполнители друг друга не услышали.
Причина разногласий №1: интеллектуальная собственность. Мы являемся собственниками интеллектуального капитала и технологии и, естественно, не горим желанием передавать разработку другой фирме. Линейные сотрудники компании-партнера нередко воспринимают это как отказ от сотрудничества и сообщают начальству, что мы не предоставили информацию, поэтому они не выполнили план продаж. У нас же есть регламент раскрытия технологической информации, и мы от него не отступаем. На этапе первоначальных переговоров партнеры вроде бы это понимают, но в процессе работы все равно начинают выдвигать требования предоставить доступ к интеллектуальной собственности.
- Конфликты с клиентами: как справиться со скандалистами
Причина разногласий №2: инвестиции. На определенном этапе работы нередко начинаются стычки на тему инвестиций. Поначалу партнер охотно вливает финансы в проект, но затем, если маржинальность не оправдывает ожиданий, начинает тормозить процесс. Поэтому инвестиционные обязательства нужно закреплять в договоре: каковы вложения в закупку товара, в продвижение бренда на вверенной территории, в персонал, его обучение и пр.
Причина разногласий №3: распределение прибыли. Например, мы зарабатываем 30% прибыли, партнер – 20%. Важно пояснить, что мы делаем «длинные» инвестиции – оплачиваем производство в Китае, проводим валютные конвертации с заводом-изготовителем, снова конвертируем финансы при взаиморасчетах с партнерами, оплачиваем логистику. Раньше мы ежеквартально фиксировали цены на продукцию вне зависимости от курса доллара и брали на себя риски. Соответственно затратам распределялась и прибыль. Но в связи со скачками курсов валют в последние месяцы временно отказались от фиксации цен в рублевом эквиваленте.
Как разрешать конфликты
Главное правило, которое я сформулировала, сводится к следующему: разрешать спорные моменты нужно непосредственно с главой компании-партнера или с лицами, ответственными за проект. И не по телефону или почте, а лично. Присутствуя в офисе партнера, Вы сами видите, решается ли вопрос и если да, то каким образом.
На конфликтных переговорах я всегда прямо сообщаю партнеру: если Вы начинаете сами возить продукцию в регион в обход наших договоренностей, тогда мы считаем, что вправе выстраивать в каждом городе сотрудничество с другими дилерами или открывать свои мономагазины там, где нам это выгодно, где рынок уже подготовлен, бренд узнаваем и где есть покупательский спрос.
- Жесткие переговоры - подготовка, стратегии, примеры
Не рекомендую разрывать отношения после первой же неудачи в переговорах. Практика показывает, что старый партнер лучше новых двух. Года три назад я рассталась с партнером из-за взаимных разногласий. Если вкратце, то я не получила той финансовой отдачи, на которую рассчитывала, и сочла себя обманутой. В итоге выстраивание отношений с новым партнером потребовало гораздо больших вложений и времени. Поэтому старайтесь всегда найти компромисс.
Назову профилактические меры, которые позволят не доводить отношения до конфликта.
- Запросите у партнера доступ к клиентской базе и каналам распространения. Если он это не сделает, у Вас появится удобный повод обосновать свой отказ в предоставлении ему Вашей технологии.
- Ведите диалог с партнером постоянно, а не только тогда, когда проблема уже возникла.
- Обезопасьте себя пунктами в договоре и дополнительными соглашениями, регламентирующими условия партнерства в спорных ситуациях.
|
Что обязательно прописать в договоре c партнером Ограничивайте срок действия договора. Момент, когда партнерская программа товаров перестанет быть для Вас выгодным, может настать когда угодно: через три-четыре месяца или через год-два. Поэтому не стоит заключать долгосрочные договоры. Мы подписываем бумаги сроком на полгода, максимум год. А потом регулярно пересматриваем условия. Для нас, например, партнерская программа товаров исчерпывает себя, если:
Определите правила пересмотра условий. Если возникает необходимость изменить условия договора, нужно вновь провести переговоры и подписать дополнительные соглашения. Но даже если все идет хорошо, будет не лишним время от времени что-то пересмотреть, например, поставить новые сроки, увеличить план продаж и т. д. У нас это происходит где-то раз в полгода, договор постоянно обрастает новыми пунктами. |
Виды расчетов с партнерами
- Расчет по договору комиссии. Мы получаем процент с реализации каждой единицы товара (от 10 до 15% в зависимости от договоренности). В этом случае партнер полностью оплачивает партию товара при его поступлении на склад. Отсрочки платежа не предоставляются. При этом мы устанавливаем партнеру оптимальную розничную цену на каждое наименование продукта.
- Партнерская скидка. Партнер получает персональную дистрибьюторскую скидку, но при этом мы сохраняем свою наценку для конечного потребителя – не ниже 30% от себестоимости продукции. Также предоставляем дистрибьютору 90-дневную отсрочку платежа и устанавливаем рекомендуемую розничную цену на товар.
Итоги: насколько выгодны партнерские программы товаров
Благодаря партнерским проектам мы за четыре года увеличили узнаваемость бренда на Урале до 80%, повысили уровень продаж в три раза, расширили розничную сеть, в которой представлена наша торговая марка, до 32 точек.
|
Говорит Генеральный Директор Рубен Симонян, Совладелец компании «Бентус лаборатории», Москва Мы реализуем несколько партнерских программ товаров. Кобрендинговый проект с сетью аптек «Ригла». Цель – увеличение продаж. Контракт предполагает создание серии продуктов. Мы уже выпустили три вида антисептических средств для рук: пенку, гель и спрей. На упаковке каждого стоят два логотипа: Sanitelle и Softlife. За производство отвечаем мы, за продажи – аптеки. Одно из преимуществ партнерства – мерчендайзинг. Аптеки размещают совместный товар в более выгодных местах. Альянс производителей. Вместе с компанией Ansell Healthcare мы создали Альянс производителей за безопасность медицинского персонала и пациентов. Мы выпускаем учебные материалы для медицинских работников, проводим конференции. Во всех материалах ставим два логотипа: Ansell и Bentus Laboratories. Совместная акция. Мы провели акцию «Забота о детях вместе с Philips». К заказам, содержащим продукцию для новорожденных, прилагался наш подарок – антисептическое средство. В целом скажу, что партнерские программы по продаже товаров эффективны, если бренды Вашей компании и партнера хорошо известны на рынке, а кроме того, у Вас есть пул лояльных потребителей и налажены коммуникации с целевой аудиторией. Только тогда, объединив усилия, Вы повысите спрос. |
Справка
Наталья Ковальцева окончила институт моды и дизайна Марангони (Италия), дарэмскую школу бизнеса (Великобритания). Имеет 17-летний опыт работы в сфере интерьерного освещения. С 2010 года руководит ТД «Мегастрой», выпускает собственную линию светильников.
ООО «Торговый дом «Мегастрой» (ТМ Natali Kovaltseva)
Территория: Россия, Белоруссия
Численность персонала: 100
Количество партнеров: 400
Подписчик журнала «Генеральный Директор»: c 2007 года
ООО «Бентус лаборатории»
Сфера деятельности: производство, продажа средств гигиены
Численность персонала: 50
Доля рынка: 77,7% российского рынка кожных санитайзеров (по данным компании «Группа ДСМ» за 2008–2013 годы)
Награды: первая позиция европейского индекса эффективности EFFIE