Столкнуться с дискриминацией в сфере труда можно уже на стадии поиска работы. Достаточно посмотреть в интернете и газетах на вакансии, публикуемые работодателями. Больше половины содержат гендерные и . А некоторые компании условием при приеме на работу называют отсутствие беременности.
Форумы буквально завалены историями людей, рассказывающих о странной избирательности работодателей.
«Мне 45 лет. Вот вы говорите, не надо сразу пугать возрастом. Я один раз так и сделала, - вспоминает москвичка Светлана Н. - Меня согласились взять в бухгалтерию, но как только увидели в паспорте 45, тон сразу изменился. У них, оказывается, установка сверху - брать до 35. Они куда-то звонили. Мол, с опытом работы, выглядит на 10 лет моложе. Может, сделать исключение? Но ничего не получилось. И между прочим, это длится уже 3 года. «Всё замечательно. Да вы замечательная, но у нас возрастной барьер». Где до 40, где до 35, а где вообще до 30. А одна девушка, сотрудница отдела кадров, заявила: «А зачем вам работать? вы уже заработали. Ну и сидите дома. Неужели такова общая политика, иначе как объяснить этот маразм?»
Так я искала работу два месяца. А теперь отправляюсь на новое собеседование с другим настроем. Да, солгу, пусть потом будет неудобно. А им удобно отказывать?»
Любопытно, что в большинстве описанных на форумах случаев аргументация работодателей при отказе незаконна. Но они даже не пытаются скрывать свои истинные мотивы и считают такое поведение правильным, нормальным. Форумчан оно тоже не шокирует и не удивляет - аналогичных ситуаций полно во многих российских фирмах.
ООН поможет
В России не умеют и не любят бороться за свои права. Особенно тогда, когда нужно обращаться в суд. Но это необходимо делать, чтобы научить работодателей действовать в рамках закона.
Это доказала жительница Самары Светлана Медведева, которая на протяжении четырех лет судилась с предприятием, чтобы стать рулевым речного транспорта. Эта профессия входит в список запрещенных для женщин - так объясняли свой отказ руководители организации. Проиграв суд в России, Светлана обратилась в Европейский суд. В итоге за неё вступился комитет ООН, посоветовавший России сократить количество нежелательных профессий для женщин. В нашей стране их сейчас 456, а, например, в Китае всего 3.
Молчание ягнят
Нет никаких гарантий, что, уже получив работу, сотрудник не столкнется с дискриминацией со стороны начальства. Она может проявляться в заниженной оплате труда или повышенных требованиях. А иногда дискриминация возводится в правило, внутрикорпоративный закон.
Например, основатель одного крупного агрохолдинга в Подмосковье изучать «основы православной культуры», тех, кто женится, заставляет венчаться и обещает увольнять женщин, сделавших аборт.
Работники такие причуды руководителей терпят. Открытая попытка бороться с решениями работодателя - . А быть уволенным никто не хочет. В стране кризис. И в любой фирме есть немолодые сотрудники, которые цепляются за свое место, понимая, что новое найти будет сложно. Получается замкнутый круг.
Что делать?
В статье 3 ТК РФ утверждается, что никакие характеристики работника, кроме деловых качеств, не могут ограничивать его в правах или давать преимущества. Но само понятие и признаки, по которым можно определить действия работодателя как дискриминирующие, размыты. В законе множество лазеек. Поэтому для того, чтобы доказать наличие факта дискриминации при приеме на работу в суде, нужно как следует потрудиться, педантично собирая все документы.
Обязательно сохраните официальное письмо с приглашением на собеседование, . На само собеседование постарайтесь захватить диктофон.
Суд не может обязать работодателя принять вас на работу - после разбирательства вас вряд ли возьмут в организацию. Но выплатят компенсацию.
С жалобами на действующего работодателя следует обращаться в инспекцию по труду, прокуратуру или в суд. И тоже предварительно надо собрать доказательства нарушения ваших прав.
Карьерные перспективы,
понимающие коллеги,
прекрасная зарплата,
удобное месторасположение — у тебя не работа,
а мечта. Но стоит только войти в офис,
как настроение стремительно падает. Что может быть не так?
Цвет стен,
близость коллег,
уровень шума,
размеры офиса — все эти на первый взгляд незаметные нюансы могут повлиять на уровень профессионализма и даже привести к неврозу,
считают психологи. Попробуем разобраться,
что важно для нас в рабочем пространстве и почему эти мелочи так важны.
ЛУЧШЕ ХОРОМ?
Алена(30) продержалась на новом месте работы всего две недели. Дело в том, что трудиться ей приходилось в огромном открытом пространстве, где одновременно сидело около ста человек. Привыкшая к офисам, рассчитанным на четыре-пять сотрудников, в новом месте девушка испытала настоящую панику. «Соседи постоянно кричали, утаскивали с моего стола канцтовары, — вспоминает она. — Чтобы провести встречу, нужно было записываться в очередь на переговорную, а для важных звонков я даже выходила на улицу. Однажды вернулась и обнаружила на своем столе лужицу от кофе — коллеги так и не признались, кто это сделал». В результате Алена уволилась и теперь всегда уточняет у работодателей условия, в которых ей предлагают трудиться.Кандидат психологических наук, бизнес-тренер Людмила Городничева объясняет: особенности восприятия пространства зависят от энергетики, которой его наполняют люди. «Каждый приносит в офисный микромир свое настроение, формирует вокруг себя похожее окружение. Чем больше людей с негативной энергией, тем тяжелее будет в нем находиться», — считает она.
Но многое зависит и от типа личности. «Люди по‑разному воспринимают действительность: экстраверты ориентированы на захват территории, постоянный приток информации, поэтому для них открытое пространство — наилучший вариант. Они могут наблюдать за коллегами, общаться, и от этого их работоспособность только растет, — рассказывает психолог-консультант Елизавета Левина. — Интроверты, наоборот, получают информацию изнутри, поэтому ориентированы на свое, внутреннее, пространство и защиту его от внешних посягательств. Рабочее место для них — часть этой территории, так же как инструменты и личные вещи».
Если человеку неуютно в открытом пространстве, нужно позаботиться о том, чтобы он мог контролировать зону, откуда приходит потенциальная« опасность». Поговори, например, с ближайшими коллегами: возможно, они помогут создать более комфортные условия. Объясни причины дискомфорта, скажи, что перемена положительно отразится на работе, способствует большей производительности.
ВРАГ ЗА СПИНОЙ
Катерина(26) вздохнула с большим облегчением, когда в ее офисе переставили столы. До этого девушка сидела прямо перед рабочим местом креативного директора. «Мне казалось, что он буквально дышит мнев спину. Это было очень некомфортно», — говорит она.
Психологи поддерживают Катерину: присутствие кого-то за спиной включает в нас механизмы самозащиты, этот« кто-то» изначально воспринимается как враг. «Человек за спиной означает опасность. Даже если это твоя подруга, напряжение будет, хоть и не сильное. Это заложено в нашей генетической памяти. Если за спиной сидит руководитель или кто-то с функцией оценки, это может привести к неврозу», — утверждает Людмила Городничева.
Спина — зона, которую нам технически сложнее контролировать, поэтому особенно важно, чтобы она была« прикрыта». Плохо, если стол стоит спиной к двери. Исследование, проведенное в университете Мичигана, показало, что мужчины, занимающие руководящие должности, не способны долго выдерживать положение спиной к двери и готовы переставлять мебель даже в зале для переговоров. Анна Дадеко, директор Центра карьерного консультирования« Точка Отсчета», считает, что эмоционально дверь может восприниматься как источник потенциальной опасности: «Когда человек видит вход в помещение, есть ощущение, что он контролирует угрозу».
Лучшее решение — действительно переставить столы или отделить рабочее место перегородкой, поскольку объект за спиной всегда будет вызывать стресс и отвлекать на себя часть внимания.
МУЗЫКАЛЬНАЯ ПАУЗА
Но бывают случаи, когда перегородки не помогают. Например, если коллеги шумят или включают музыку, как это происходит в креативном агентстве, где работает Лиана(25). «У нас небольшой веселый коллектив, все творческие и общительные, — рассказывает девушка. — Строгого графика нет — главное, чтобы работа была сделана. Но сосредоточиться на ней бывает непросто: в офисе постоянно играет попса. Таким образом руководство хочет продемонстрировать клиентам неформальный подход и мотивировать сотрудников». Но в результате такого музыкального сопровождения рабочего процесса часто возникают проблемы. Лиана признается, что периодически просто сидит и слушает песни, забыв о деле. Людмила Городничева считает такие методы мотивации проявлением эгоизма со стороны руководства. «Когда играет такая музыка, восприятие рассредотачивается. Если ее вообще включают, она должна быть нейтральной и негромкой — например, классика или легкий джаз», — считает специалист.Американский музыкальный терапевт Кимберли Сина Мур изучила все исследования о влиянии музыки на продуктивность, проведенные за последние пятьдесят лет. Результаты оказались весьма противоречивыми: музыкальное сопровождение помогало тем, кто выполняет на работе повторяющиеся монотонные действия, никак не влияло на тех, кто работает с людьми, и мешало тем, кто занимается расчетами или творчеством. На основе этих исследований и собственного опыта терапевт сделала вывод: музыка для работы может быть легкой, негромкой, без слов, с обязательными перерывами в звучании. «Творческий процесс — спонтанный, разнообразный, у него очень сложный ритм, разные фазы. Музыкальное сопровождение создает внешний ритм, который может не совпасть с внутренним ритмом человека, и творческий процесс просто срывается», — говорит Елизавета Левина. Поэтому в офисе Лианы половина сотрудников работают в наушниках.
Но кроме деления на интровертов и экстравертов, психологи классифицируют нас на визуалов, аудиалов, дигиталов и кинестетиков — согласно ведущим каналам восприятия информации. Одни лучше воспринимают информацию зрительно, другие — на слух, третьи — логическим путем, четвертые — через осязание. Естественно, на агрессивность информации в каждой из своих ключевых областей мы реагируем острее. Например, аудиалы болезненно воспринимают« лишние» звуки. Таким людям сложно находиться в шумных помещениях и трудно сосредоточиться, когда есть несколько источников звука. Анна Дадеко рекомендует в этом случае пользоваться наушниками, в которых будет звучать индивидуальная подборка фоновой музыки, не вызывающей дискомфорт.
БИТВА У ГРАНИЦЫ
Инна(27) регулярно конфликтует с коллегами. Поводом для ссор стал рабочий стол — общий для девушки и еще трех сотрудниц. А точнее — чистота этого стола. Инна содержит свое место в идеальном порядке. «Это помогает мне сосредоточиться на работе и ни на что не отвлекаться, — говорит она. — Но иногда с мест коллег ко мне попадают листочки, папки…Я считаю это поводом для конфликта — ненавижу бардак». Сотрудницы, по словам девушки, считают ее неуравновешенной и чересчур принципиальной.
« Речь идет о выстраивании границ: если кажется, что на твою территорию наступают, нужно эту ситуацию выяснять», — считает Елизавета Левина. Другое дело, что делать это надо в спокойной форме, наименее конфликтным способом. Но «биться» можно только за свою территорию — репутация человека избыточно принципиального создалась у Инны потому, что она не только отстаивает границы, но и учит коллег, как они должны существовать в рамках их собственных границ. Это не может не вызывать у них дискомфорт. Однако Людмила Городничева считает такое поведение вполне соответствующим ситуации — ведь« бой» идет за личное пространство. Близкие люди могут подходить к нам на расстояние 30−40 см, те, с кем мы только познакомились, — не ближе метра. А для коллег важно, чтобы сохранялась защитная дистанция в 70−80 см. Если ее не хватает, появляется ощущение дискомфорта и, как следствие, возникает агрессия. В данном случае такая наступательная активность — результат безысходности, неумения справиться с нарушением границ иным способом. Когда возникает конфликт, противоборствующие стороны стараются как можно меньше взаимодействовать между собой — таким образом личные границы не нарушаются. Но если ты не стремишься ужесточать отношения с коллегами, а предпочитаешь мирно с ними сосуществовать, воспользуйся таким испытанным средством, как юмор. Поставь между вашими территориями условные шуточные границы: например, забавные таблички« Частное владение» или« Не беспокоить с 10 до 18».
ПЛОХО, ЕСЛИ ХОРОШО
Специалисты Калифорнийского университета в Беркли провели обширное исследование,в ходе которого изучили все, что влияет на нас внутри офисного здания. Выводы кажутся удивительными и очевидными одновременно: самыми важными для нас являются базовые бытовые потребности. Чистые санузлы, место для парковки, хорошо организованное питание, чистота в помещении, место, где можно отдохнуть и прийти в себя, симпатичный дизайн мебели и самого офисного пространства. Внимания работодателя к этим позициям достаточно, чтобы уровень стресса в офисе существенно снизился. Но владелец помещения создает бытовой комфорт, а каждый человек вносит то, чего ему не хватает для ощущения счастья. Пространство вокруг мы создаем сами и сами несем ответственность за то, насколько комфортным для нас оно будет.
Правда, специалисты считают, что иногда проблем с восприятием рабочей зоны избежать просто невозможно. Дело в том, что из множества факторов, волнующих нас при поиске работы, офис занимает не самую значимую позицию, поэтому впоследствии эта тема может стать проблемной. Говоря проще, нельзя предусмотреть все сразу, и если остальные условия полностью удовлетворяют требованиям, шансы на то, что рабочее пространство будет вызывать вопросы, увеличиваются. Расположение столов, удаленность от коллег, холод от кондиционеров становятся настолько важными факторами именно потому, что все остальное вполне соответствует нашим ожиданиям. Человек склонен замечать скорее то, что раздражает, чем-то, что удовлетворяет. Значит, имеет смысл все же концентрировать внимание на плюсах, которые дает нам работа — особенно, если существенно изменить что-то не в наших силах.
Цветотерапия
На психологический климат в коллективе значительно влияет цветовая гамма офисного помещения.Если офис находится на солнечной стороне,
желательно оформить его в холодных светлых тонах. Если окна комнаты на теневой стороне,
в интерьер нужно добавить теплых оттенков.
Помещение,
окрашенное в какой-либо чистый,
насыщенный цвет,
действует угнетающе. Для сотрудников,
интенсивно занимающихся умственным трудом,
окраска стен и мебели должна помогать сосредоточиться и не утомлять глаза. Подходят успокаивающие,
но не монотонные цвета: зеленый,
серый.
Агрессивные цвета в предметах интерьера(например, красные телефоны и ручки) могут вызвать беспричинную раздражительность.
Чувство дома
Наиболее прогрессивная схема построения корпоративных интерьеров — стиль home office(«одомашненный офис»). Для него характерно максимальное приближение рабочей обстановки к домашней. Достигают этого за счет подбора мебели теплых тонов и мягких форм, успокаивающей глаз отделки. В дизайн часто включают мини-кухню для каждого сотрудника, необходимое количество ящиков под его личные вещи, полки для семейных фотографий и цветов. Таким образом атмосфера рабочего места гуманизируется, становится более дружественной человеку, помогая уменьшать стрессы или вовсе избегать их.ТЕКСТ: Лана Волохова
На своем рабочем месте человек проводит четверть всей своей жизни. И как же хочется, чтобы этот огромный промежуток времени мы провели максимально комфортно: объединенные общей идеей с нашими коллегами - интересными людьми и настоящими профессионалами. А еще важны уровень зарплаты, удаленность от дома, возможность карьерного роста… Но как найти работу, удовлетворяющую всем нашим требованиям? И возможно ли это в принципе?
Один мой знакомый при каждой нашей встрече жалуется на свою работу. Помнится, раньше его не устраивал коллектив, а в последнее время все чаще слышны жалобы на руководство. Мол, не позволяют проявлять инициативу, слишком строго наказывают даже за незначительное нарушение дисциплины, не прислушиваются к его идеям…
На резонный вопрос "может быть просто поменять работу, раз уж все так плохо?" он не колеблясь отвечает: "Да где ж мне еще будут платить такие деньги!" Вот то-то и оно.
Я задумался: а сколько нас таких? Тех, кому работа в чем-то не нравится, но не настолько, чтобы менять ее на другую? Оказалось, что ОЧЕНЬ много. Идеальной работы не бывает - это факт. Но и история собственной неидеальной у каждого своя, не похожая на другие.
Татьяна, 27 лет: "Я не должна оправдываться перед оравой злобствующих теток!"
Я работаю бухгалтером. Профессией своей довольна и выбирала ее сознательно. Единственная вещь, которая не нравится мне в работе, - это объем сплетен, рождаемый моими коллегами в единицу времени. А он, я вас уверяю, просто огромен! Коллектив у нас женский, и по возрасту я младше всех своих коллег почти в два раза. Я достаточно высокого мнения об их деловых качествах (в нашем деле очень большое значение имеет накопленный опыт работы), но формат и содержание нашего межличностного общения оставляет желать лучшего.
Придя в уже устоявшийся и сплоченный коллектив, я с первых дней почувствовала на себе повышенное внимание. Сначала работницы моего отдела держали достаточную дистанцию и помогали мне вникнуть в дела. Но с течением времени я и заметить не успела, как у меня стали интересоваться вопросами личной жизни. Дело в том, что я в разводе с мужем и одна воспитываю ребенка. При этом муж остается для нашего сына хорошим отцом, часто к нему приезжает и помогает нам финансово. Как бы то ни было - все это дело исключительно нашей семьи. Но мои коллеги этого не понимают. "Разведенка", которая одна растит ребенка, - чем не благодатная почва для рождения всевозможных выдумок, сплетен и оговоров?
 |
Я не раз замечала, как коллеги вдруг замолкают при моем появлении, или как демонстративно громко обсуждают бесперспективность ранних браков и легкомысленность молодых матерей, которые впоследствии вынуждены самостоятельно растить своих детей. Я бы много чего могла ответить на это, но мне это не нужно! Я напрочь игнорирую подобную игру на публику и искренне считаю, что не должна ни перед кем и ни в чем оправдываться! И если уж я или мой муж перед кем-то виноваты - то прежде всего перед нашим ребенком, а никак не перед этой оравой злобствующих теток!
Антон, 32 года: "Вместе со мной работают сыновья директора, а бухгалтерией заведует его жена"
Моя работа меня практически во всем устраивает. И зарплатой, и близостью к дому… До предыдущего места работы мне приходилось добираться полтора часа, сюда же я доезжаю за 25 минут. Офис нашего туристического агентства находится в самом центре города. У нас много клиентов, а значит, всегда оживленно и интересно. Единственное, что меня смущает, - это трудоустройство по блату, которое имеет место быть у нас в турфирме. Вместе со мной работают сыновья директора, а бухгалтерией заведует его жена.
Уж не знаю, как обстоят дела в бухгалтерии, но работу этих сыновей я вынужден наблюдать изо дня в день. И эффективной работой то, что они делают, назвать весьма трудно. Они попросту не умеют общаться с клиентами! И дело даже не столько в безграмотной речи и каменных лицах, с которыми эта речь произносится! Оба этих брата-акробата просто не владеют информацией об условиях туров, не запоминают их стоимости и предложений, включенных в пакеты. Даже больше: работая менеджерами в туристическом агентстве, они сами из всей заграницы побывали только в Польше (и то еще в школе, когда ездили туда на экскурсию вместе со своим классом). В общем, налицо абсолютная профессиональная непригодность.
Я, имея в туристическом бизнесе немалый опыт, испытываю шок, глядя на производительность таких сотрудников. Конечно, можно было бы как-то намекнуть директору на это, но такое самоуверенное поведение чревато для меня появлением проблем. Так и получается, что эти сыновья выезжают за счет слаженной работы людей, которые получили это место не благодаря фамилии, а благодаря своим деловым качествам. И начальство об этой несправедливости не знает. Или делает вид, что не знает. Но если бы я был директором нашего агентства - здесь не было бы ни одного блатного сотрудника: ни кума, ни брата, ни свата!
Ирина, 33 года: "У моих коллег с той же заработной платой дел было намного меньше"
Когда я устраивалась на свою работу, условия мне казались просто потрясающими. Судите сами: свободный график, возможность работать на дому, высокий уровень зарплаты. Я сходу с воодушевлением взялась за выполнение обязанностей. Начальство было мною довольно. Но уже спустя пару недель после трудоустройства я стала замечать, как объем работы стремительно растет. Изо дня в день мне выдавалось на руки все больше и больше документов и отчетов!
Вскоре я поняла, что гораздо проще будет не мотаться за ними через день, а выполнять всю работу, сидя в нашем офисе. Так преимущества свободного графика и работы на дому сошли на нет - я стала просиживать на работе целыми днями и брать работу домой на выходные. При этом у моих коллег с той же заработной платой дел было намного меньше. И однажды я, потеряв терпение, спросила у начальника, чем вызвано такое положение вещей. А он ответил мне, что я, видите ли, очень ценный и способный сотрудник и ему как руководителю гораздо проще все поручать мне, чем объяснять другим, как это делается, а потом еще и перепроверять выполненную ими работу. На это я сказала: "Без проблем, но как все это отразится на моей зарплате?" В ответ он стал юлить, но пообещал в ближайшее время что-нибудь придумать. После этого прошло уже два месяца. Если в ближайшее время сумма, выданная мне банкоматом, не увеличится хотя бы на 20% - я буду искать новую работу!
 |
Петр, 34 года: "Весь наш коллектив с нетерпением ждет смены руководства"
Единственным фактором, который меня не устраивает на моей нынешней работе, является мой начальник. Это как раз тот случай, когда короля делает свита. Не знаю, как он в свое время получил эту высокую должность, но я практически с первых дней работы понял, что этот человек начисто лишен деловой хватки и умения грамотно планировать поэтапное развитие нашей организации.
Начальник нередко опаздывает на работу, уезжает по личным делам посреди рабочего дня, может уйти на обед в любое время. Также я не раз улавливал запах спиртного от него по утрам - верный признак безудержного веселья накануне. Как проводить свое свободное время, конечно, личное дело каждого, но только в том случае, если это не отражается на работе. А у него вследствие такого разгульного образа жизни постоянно болит голова и плохое настроение. Фактически его работу выполняют его заместители. При появлении вопросов по работе или рациональных предложений никому из сотрудников и мысли не приходит в голову отправиться к директору - все понимают, что он малокомпетентен во всех вопросах. Все сразу идут к заместителям.
В общем, весь наш коллектив с нетерпением ждет смены руководства, и ходят слухи, что она скоро состоится. Все-таки у нас частная фирма с несколькими учредителями, и своим доходом никто из них, я надеюсь, рисковать не захочет. А с таким начальником прогнозировать беспроблемную работу, и тем более - развитие, очень сложно.
А чем вас не устраивает место вашей работы? Делитесь своими историями в комментариях