Что нужно чтобы открыть интернет кафе. Как правильно открыть компьютерный клуб? Производственный план для интернет-кафе

* В расчетах используются средние данные по России

В девяностые годы большую популярность получили компьютерные клубы, которые предоставляли своим посетителям возможность поиграть в популярные в те годы игры и даже просто воспользоваться компьютером, что для большинства населения тогда было чем-то выдающимся. Немногие могли позволить себе в то время приобретение компьютера, ещё меньше людей имело возможность купить мощную машину и уж у совсем редкого человека был проведён дома интернет. Поэтому в то время компьютерные клубы процветали, их завсегдатаями были дети и подростки, которые тогда только начинали своё знакомство с компьютерными технологиями. Но постепенно прогресс шёл вперёд, компьютер перестал быть роскошью, и клубы становились всё менее популярны.

На каком-то этапе появилось ответвление привычного компьютерного клуба, которое получило определение «интернет-кафе». Организовано такое заведение было по тому же самому принципу, что и компьютерный клуб, но предлагалась в первую очередь не сама машина, а доступ в интернет, как можно догадаться. Такие заведения быстро завоевали популярность по причине возможности получить хотя бы на час интернет-сёрфинг. При этом сами компьютеры были менее мощными, и в игры там практически не играли.

Со временем у людей стали появляться компьютеры, которые с лёгкостью справляются с самыми требовательными играми, и при этом высокоскоростной доступ в интернет уже является по большей степени необходимостью, как свет, вода или отопление. В связи с этим кажется, что потребность в интернет-кафе и компьютерных клубах у населения полностью исчезла, но оказывается, что подобные заведения не просто ещё существуют, но и даже прекрасно себя чувствуют, не имея недостатка в посетителях.

Автор этих строк в день написания статьи лично посетил интернет-кафе в своём городе. Из 40 доступных мест больше половины было занято. В пятницу в середине дня. При этом у стойки администратора толпилось несколько человек, но цель их пребывания была непонятна, потому что компьютеры они заказывать не собирались. Но ожидание увидеть в таком кафе от силы двух человек, которые просто прячутся от непогоды, сменилось удивлением. Получается, что организовав своё интернет-кафе, можно и сегодня, в годы доступного в любом кафе бесплатного Wi-Fi и относительно недорогого компьютерного оборудования, зарабатывать деньги, имея фактически пассивный доход. Впрочем, здесь, как и фактически везде, стоит с умом подходить к организации своего дела.

Как уже было отмечено, компьютерный клуб и интернет-кафе по сути разные заведения, но ввиду того, что уже можно закупить и мощные машины по относительно небольшой цене, и обеспечить высокоскоростной доступ в интернет, лучше эти начинания совместить. Да, раньше приходилось экономить либо на абонентской плате за интернет, либо на производительных компьютерах. Сейчас этой проблемы нет. При организации обоих видов услуг охватывается большее количество людей, и само заведение пользуется популярностью у разных слоёв населения.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Чтобы начать свою работу, стоит зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности. Проще и быстрей зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, но подходит и юридическая форма общества с ограниченной ответственностью. Эти две формы предпочтительны, так как дают возможность пользоваться упрощённой системой налогообложения и платить либо 6% (от доходов), либо 15% (от операционной прибыли). Для малого бизнеса это определённо лучшее решение, так как в ином случае прибыль на доход организации существенно выше. Перед регистрацией лучше проконсультироваться с юристом, потому что в процессе своей деятельности наверняка будет оптимально предоставлять несколько видов услуг, и могут потребоваться разные коды предпринимательской деятельности. Наиболее подходящим можно назвать (ОКПД 2) 62.09 Услуги в области информационных технологий прочие и компьютерные услуги. Хотя всё зависит непосредственно от того, что будет основным источником дохода.

Далее нужно определиться с местом расположения. Нужно сразу отметить, что в особо крупных городах (в первую очередь – федерального значения, кроме, может, Севастополя) заниматься таким бизнесом не стоит, потому что там уже несколько лет наблюдается отсутствие интереса населения к подобным заведениям. Однако там также существуют интернет-кафе, которые работают не один год, и, как везде, стоит оценить рыночную ситуацию, прежде чем принимать окончательное решение. При этом в небольших населённых пунктах компьютерный клуб может пользоваться хорошим спросом ввиду всё же меньшей компьютеризации и бо́льших сложностей для проведения высокоскоростного интернета. Однако в этом случае есть риск того, что постепенно интерес будет угасать, поскольку население будет покупать компьютеры домой и обеспечивать своё жилище интернетом. Ведь в крупных городах интернет-кафе пользуются спросом по причинам, не связанным с невозможностью купить компьютер домой или провести интернет, в небольших населённых пунктах жители вскоре забудут о необходимости посещать подобные заведения. Интернет-кафе выживают, но их формат немного меняется, и этот формат больше подходит городу с быстрым темпом жизни.

Месторасположение – центр города. Это самое лучшее решение, которое обеспечит наибольший приток посетителей. Контингент, который будет посещать интернет-кафе, весьма различен. Первая категория – это гости города, которые вынуждены останавливаться в недорогих гостиницах. Поэтому неплохо располагаться неподалёку от вокзалов (вблизи них как раз много дешёвых гостиниц), что позволяет находиться в нужном месте, а клиент получает возможность решить все свои проблемы в пределах одного квартала – для гостя города это очень удобно. Возможно неплохим решением станет открытие интернет-кафе вблизи недавно построенного нового квартала города. В многоэтажках, только что сданных в пользование, не всегда сразу проведён интернет, и люди будут вынуждены посещать кафе ради возможности пребывания в интернете. Но тут нужно рассчитывать на то, что как только дома будут опутаны сетью очередного интернет-провайдера, потребность в услугах компьютерного клуба совершенно отпадёт. Останется несколько приверженцев, которые даже компаниями будут периодически заходить по старой привычке, но прибыли они не принесут, даже вряд ли покроют расходы. Расположение среди жилого квартала вообще может стать как отличным решением, так и бесперспективной идеей, всё зависит от населения, которое проживает в окрестностях. Стоит заметить, что интернет-кафе сегодня будет популярно по той же причине, что и анти-кафе, то есть туда заходят люди, которым нужно место уединения для работы, компании людей, которые любят проводить время в общественных местах, студенты, которые не хотят возвращаться в общежитие или съёмную квартиру, школьники и так далее. Все эти люди воспринимают компьютерный клуб как очередное место отдыха, развлечения, как непосредственно кафе; просто для особенно важна скорость интернета или мощный компьютер.

Есть и некоторые другие категории клиентов. Как бы то ни было, но даже в большом городе далеко не все жители обеспечены действительно высокоскоростным (сейчас считается высокой скорость хотя бы больше 10 мегабит в секунду) интернетом и не у каждого дома стоит сверхпроизводительный компьютер. И хотя прогресс компьютерных технологий домашнего пользования несколько замедлился в последние годы (игры перестали требовать невозможного, поменялась сама концепция подхода к разработке игры), всё же не каждый может себе позволить мощную машину за 50 тысяч рублей. Для кого-то и 20 тысяч на компьютер – это много. Но поиграть хочется. Отсюда следует, что в компьютерном клубе должен быть действительно хороший бесперебойный интернет (а не убогий ограниченный Wi-Fi, как в некоторых ресторанах и кафе) и мощные компьютеры. По-настоящему игровые, которые обеспечат комфортный отдых даже за самой требовательной игрой. Как вариант развития можно установить несколько игровых консолей, потому что потратиться чисто на игровое устройство решаются не все пользователи ПК, но на них выходит много так называемых эксклюзивов. Поэтому люди и пойдут играть хотя бы на несколько часов в клуб, чтобы хотя бы просто пройти популярную игру.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Интернет нужен тем, кто хочет загрузить большой объём данных, а так как многие всё ещё пользуются USB-модемами, тарифы на которых предполагают ограниченный трафик, то для них интернет-кафе станет настоящим спасением. Также интернет вкупе с мощным оборудованием требуется любителям современного наркотика – online-игр. Кроме шуток, не стоит удивляться, если в интернет-кафе будет ежедневно приходить мужчина, который втайне от жены превращается в длинноухого эльфа или танкиста, то есть играет в online-игры, а супруге врёт, что уходит по работе. Такая электронная неверность, измена живому человеку с орками будет приносить владельцу кафе стабильный доход. Также существует определённый процент посетителей, которые приходят в кафе разговаривать посредством интернет-телефонии. Им помимо всего прочего, будут нужны наушники с микрофоном и web-камера.

Но собственно всё выше названное будет основным источником выручки, но не единственным. Более того, без организации дополнительных услуг компьютерный клуб не будет пользоваться популярностью. Так, критически необходимо организовать свой собственный бар и даже небольшую кухню по возможности. Никто не говорит о полноценном меню, но предлагать бутерброды, кофе и лёгкие закуски стоит. С алкоголем сложнее, потому что на это потребуется разрешение, и заниматься ли этим направлением, решает предприниматель в каждом конкретном случае. Пиво может хорошо продаваться, но вот более крепкий алкоголь – вряд ли. Всё это требует увеличения площади помещения; например, если при желании на 30 м 2 можно расположить около 20 компьютеров, то с учётом кухни и бара общая площадь увеличивается в полтора-два раза. Нельзя забывать и о непрофильном оборудовании – холодильные камеры, посудомоечная машина, печка. Если будет продаваться еда собственного приготовления, то стоит рассчитывать на то, что придётся долго получать разрешения от СЭС и прочих инстанций.

Интернет-кафе ввиду своей деятельности практически обязано предоставлять и мелкие профильные услуги. Во всяком случае, в массовом сознании людей, и их не стоит разочаровывать. Ксерокс, сканер и принтер – вот что требуется для работы, потому что на распечатке курсовых и сканировании документов можно неплохо зарабатывать. Многофункциональное устройство стоит до 10 тысяч рублей, и стоимость расходных материалов на него полностью входит в цену услуги. Как известно, распечатка и ксерокопия – один из самых выгодных из особо мелких бизнесов, и включить его в перечень своих услуг определённо стоит. Также, имеющий компьютер администратор может отправлять по просьбе посетителей электронную почту с flash-накопителя или по запросу находить информацию. Естественно не бесплатно. Ещё один вид услуг, набирающий популярность – помощь в оплате online-игр, помощь в покупке контента в них или обмен реальной валюты на игровую и даже спекуляция контентом и персонажами в MMORPG. Их можно либо выкупать у игроков, чтобы впоследствии продавать в своём клубе, либо продавать то, что успел заработать администратор, в рабочее время играя в популярную игру (он всё равно будет этим заниматься, так пусть хоть с пользой для дела).

Стоимость аренды помещения трудно назвать, но в центре города она определённо будет выше, чем в целом по населённому пункту. Для города с миллионом жителей 40 м 2 будут обходиться от 30 тысяч рублей в месяц (не в центре) и выше. Стоимость регистрации – около 20 тысяч рублей, помимо уплаты госпошлины в эту сумму входят незапланированные расходы на оформление кучи бумаг. Обустройство помещения может потребовать и капитального ремонта на 100 тысяч рублей, и вообще не потребовать затрат. При оборудовании бара тоже есть вероятность, что будет достаточно одной лишь стойки, над которой будет висеть продаваемая продукция, а может, придётся купить кухонную технику. Рекламная кампания обойдётся порядка 50 тысяч рублей, хотя можно значительно сэкономить, просто заказав раздачу листовок или небольшую рекламу на тематических интернет-порталах. Также стоит учитывать ежемесячные расходы на охрану, коммунальные платежи и аутсорсинг – всё около 10-20 тысяч рублей. Фонд оплаты труда может быть разным, ведь трудиться в интернет-кафе в смену может и один человек – только администратор, а может и несколько – администратор, бармен, работники кухни, охранник (хотя охрану лучше полностью переложить на ЧОП). Если планируется круглосуточная работа (а это наиболее подходящий график работы – 24/7), нужно рассчитывать на несколько смен. Средняя заработная плата одного сотрудника – 15-20 тысяч рублей.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Самые большие траты почти наверняка придутся на сами компьютеры. Всё же в компьютерном клубе должны быть установлены машины, на порядок превосходящие среднестатистический ПК. Стоимость одного устройства начинается от 25 тысяч рублей и может достигать полумиллиона, но такой аппарат стоит приобретать в полноценный игровой центр, причём в виде эксклюзивного агрегата, стоимость часа работы с которым чрезвычайно высока. В обычном интернет-кафе такая машине нужна. Компьютеры нужно закупать с расчётом хотя бы на год вперёд, чтобы не пришлось уже через месяц модернизировать устройство, которое при недавней покупке было ещё пока отличным. Таким образом, на компьютерный клуб в 20 мест потребуется 500 тысяч рублей с учётом покупки относительно хороших машин. Относительно, потому что мощный игровой компьютер стоит все 50 тысяч.

Нужно учесть и столы со стульями, а также периферийное оборудование – мониторы (по 6 тысяч каждый), наушники, web-камеры и МФУ (около 10 тысяч) с компьютером для администратора. Если всё же идёт уклон в интернет-кафе, то можно заказать аппараты по 15-20 тысяч – они будут весьма пригодны и для запуска современных игр, не говоря уже о выходе в интернет. Обеспечить кафе интернетом можно за разную абонентскую плату в месяц, но она будет гораздо выше, чем для частного пользования. Так, 20 мегабитов в секунду для организаций предлагается провайдерами по цене в 10 тысяч в месяц (для сравнения: эту скорость в простой квартире можно получить за 400 рублей в месяц). И немаловажная деталь – это покупка программного обеспечения. Ведь нужна программа для контроля клуба и доступа ко всем компьютерам и сама операционная система. Windows 8.1 для организаций стоит около 6 тысяч рублей, естественно, лицензионная её копия.

В интернет-кафе практикуется, как правило, почасовая оплата. Кто-то разделяет пользование интернетом и просто машиной, кто-то же устанавливает стоимость часа, во время которого посетитель имеет доступ ко всем ресурсам и всемирной паутине. Средняя цена часа – 100 рублей, при этом стоит поощрять постоянных клиентов, продавая им абонементы на определённое количество часов или на неделю/месяц. Если стоят машины разных категорий, то цена на них, конечно же, будет отличаться, но стоит проводить какие-либо акции или скидки, чтобы привлечь клиентов. Таким образом, при удачном выборе месторасположения можно рассчитывать на постоянный пассивный доход.

548 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 28781 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

аренда + зарплаты + коммунальные услуги и т.п. руб.

Деятельность по разработке видеоигр сопряжена с серьёзными рисками. Гениальный проект может получить признание и даже совершить переворот в игровой индустрии, но при этом наглым образом не окупиться,...

Запуск компании по разработке мобильных приложений с самого начала: поиск помещений, поиск инвестиций, про основную (изначальную) идею бизнеса и как она менялась в течение года, про удачи и неудачи.

Рентабельность бизнеса по разработке on-line игр напрямую зависит от количества игроков, если их становится очень много, то можно говорить о рентабельности в несколько сотен процентов, хотя и придётся...

Стартовый капитал для открытия студии SEO-оптимизации сайтов составляет округлённо 240 тысяч рублей. Каждый новый заказ позволяет быстрее окупить проект, при нормальных условиях для чего потребуется б...

Для компьютерного клуба необходимо качественное оборудование, на его покупку нужен солидный стартовый капитал. Это направление деятельности требует большого количества разрешений и лицензии. Перед началом описка помещения и оформления документов узнайте все нюансы законодательства. Подробный бизнес-план поможет рассчитать начальные капиталовложения и получить выгодный кредит в банке.


Основные риски

Компьютер и интернет постепенно входят в каждый дом. Вы должны предоставлять качественный и инновационный сервис, не доступный в домашних условиях. Появление поблизости конкурирующего клуба с более качественным сервисом и уход постоянных клиентов также весьма вероятен.

Высока опасность возникновения конфликтных ситуаций между посетителями клуба. Ваши сотрудники обязаны следить за клиентами во избежание нарушений закона и порчи оборудования. Существуют жесткие нормы законодательства относительно пребывания в подобных заведениях несовершеннолетних.

“Пошаговая инструкция, как открыть компьютерный клуб”


Местоположение

В первую очередь ищите помещения возле ВУЗов и школ. Молодежь составляет большую часть клиентов подобных заведений. У студентов и школьников необходимость искать в интернете, распечатывать или копировать учебные работы возникает постоянно. В свободное время молодежь будет посещать ваш клуб для общения с друзьями и развлечений.

Расположения в деловом квартале может иметь смысл, при отсутствии конкурентов. Если в вашем городе есть большие гостиницы, не располагающие конференц-залами и компьютерными клубами, можно расположиться возле одной из них.

Размещение в центре важной роли не играет. Решающей является доступность помещения, расположение на улицах с большой проходимостью людей и возле остановок общественного транспорта.

Ключевым моментом выбора помещения под компьютерный клуб является доступ к высокоскоростному и надежному интернету. Узнайте, какие провайдеры работают в выбранных районах, и на каком уровне предоставляются услуги. Для больших городов выбор провайдера не является большой проблемой. В маленьких городках выбор помещения может полностью зависеть от наличия возможности подключиться к Интернету и обеспечивать клиентам качественную связь.

Непосредственно к помещению выдвигаются определенные требования:

  1. Качественная и надежная электропроводка.
  2. Обратите внимание на уровень влажности. Компьютерная техника к высокой влажности очень чувствительна.
  3. Для получения разрешения на деятельность клуба от службы пожарной охраны следует привести помещение в соответствие современным нормам. Узнайте их заранее.
  4. Важно наличие систем климат-контроля, запасного выхода, санитарного узла.

Выбор арендовать или покупать помещение зависит лишь от ваших финансовых возможностей. Приобретение сократит текущие расходы в дальнейшем и позволит избежать необходимости покидать удачное место с постоянными клиентами по истечении срока аренды и отказа владельца его продлевать.


Оборудование

Это самая важная и затратная часть организации компьютерного клуба. Экономить на качестве и количестве категорически запрещено. Для получения ощутимой прибыли желательно приобрести не менее 10-и машин. Компьютеры нужны максимально эффективные при работе в сети и надежные. Средняя стоимость подобных агрегатов составляет 30-35 тыс. рублей. Сэкономить можно на самостоятельной сборке, которую должен выполнить высококвалифицированный, надежный специалист, и приобретении комплектующих у производителей.

Значительную прибыль приносят дополнительные услуги. Приобретите принтер, сканер, ксерокс, оборудование для загрузки информации на флэш-карты, CD- и DVD-диски. Для фанатов компьютерных игр можно приобрести плазменную или жидкокристаллическую панель, на которой болельщики смогут наблюдать за ходом боя. Стоимость стандартного комплекта оргтехники составляет около 300 тыс. рублей.

Самая распространенная ошибка новичков, открывающих компьютерные клубы, – расчет исключительно на игроков. Для достижения успеха следует обеспечить клиентам высокоскоростной канал доступа. Постарайтесь подключить корпоративный Интернет-доступ. Стоимость пакета может составлять 50-60 тыс. рублей в месяц, но вы получите канал со скоростью передачи 50 Мбит/с и больше. Стандартная скорость 256 Кбит/с запросы серьезных клиентов не удовлетворит. Обеспечить надежность связи поможет и грамотная установка современного оборудования: несколько выделенных линий, высокопроизводительные хабы, прокси-сервер.

Установка лицензированного программного обеспечения необходима. Вы можете сэкономить и установить пиратские копии. Но проверка посетит ваш клуб обязательно. Если будет зафиксировано нарушение Закона об авторский правах, клуб закроют, а оборудование конфискуют. Подобные нарушения чреваты серьезными штрафами и исками на миллионные суммы от компаний-разработчиков программного обеспечения. С другой стороны, работа с лицензированным ПО станет удачным маркетинговым ходом и продемонстрирует солидность вашего клуба.

Лицензированная версия ОС Windows 7, копия Microsoft Office Professional 2010 с ключом, антивирус будут стоить около 60 тыс. рублей.

Мебель должна быть удобной и надежной. Компьютерный клуб предполагает неформальную и креативную атмосферу. Скупка в мебельных салонах нестандартной или уцененной мебели поможет сэкономить и получить в результате интересный, современный дизайн.


Кадры

Определитесь, будете ли вы работать круглосуточно. От этого зависит количество сотрудников.

Для работы с клиентами нужен администратор, который может выполнять обязанности кассира. Помощник администратора также необходим. Сотрудникам придется следить за порядком, предоставлять клиентам дополнительные услуги, разрешать конфликтные ситуации, не допускать кражи деталей системных блоков, устранять неполадки в работе компьютеров. Облегчить работу сотрудников поможет система видеонаблюдения, на установке которой экономить нежелательно.

Обязательно наймите квалифицированного системного администратора, возможен вариант заключения контракта на обслуживание. Объем работы по уборке будет большим, уборщицу следует вводить в штат. Для ведения бухгалтерии можно заключить договор с бухгалтерской компанией на условиях аутсорсинга. Также, необходимо заключить договор с охранной организацией. Риск попытки хищения дорогостоящего оборудования в нерабочее время очень высок.


Документы и лицензии

В налоговой инспекции компьютерный клуб можно оформить как ИП или ООО. Для регистрации необходимо предоставить пакет документов:

  • Заявление.
  • Учредительный договор или решение о создании компании.
  • Устав компании.
  • Подтверждение наличия уставного капитала.
  • Квитанция об уплате госпошлины.

При выборе кода ОКВЭД четкая классификация для компьютерного салона отсутствует. Выбирать следует среди трех кодов: 72.60; 74.84; 93.05. По этому поводу желательно проконсультироваться с опытным специалистом, который окажет помощь в выборе самого оптимального варианта.

Ваша деятельность подразумевает использование сети Интернет с целью получения прибыли. Это значит, что необходимо разрешение на передачу данных от Министерства связи и лицензия на оказание телематических услуг.

Если вы планируете работать круглосуточно, понадобится разрешение от местного отдела милиции.

Для открытия клуба вам понадобятся разрешения:

  1. Сан-эпидем служба. На каждый компьютер площадь составляет 4 м². Сотрудники службы проводят проверку уровня электромагнитного излучения возле каждого компьютера. Стоимость этой проверки составляет около 1 000 рублей.
  2. Пожарная инспекция.
  3. Отдел по работе с несовершеннолетними при местной администрации. Вы обязаны следить за посетителями. Дети до 14-и лет не имеют права находиться в клубе после 21:00, а школьники до обеда. С этим отделом придется сотрудничать. Рейды проводятся регулярно, при обнаружении юного нарушителя в клубе в запрещенное время штраф платит владелец заведения.


Маркетинг

Для завлечения в компьютерный клуб первых клиентов лучшим способом рекламы является раздача листовок и расклейка объявлений в районе расположения. Качественный сервис, дружественная и уютная атмосфера, интересные акции и скидки, наличие уникальных услуг и новинок сами начнут работать на вашу репутацию.

Несколько десятков постоянных клиентов приведут к вам новых посетителей. В этом бизнесе «сарафанное радио» – самый эффективный способ рекламы.


Резюме

Востребованность услуг компьютерных клубов высока и будет продолжать расти. Правильное планирование, качественные услуги и разумная ценовая политика обеспечат вам постоянный приток клиентов и финансовый успех.

В настоящее время открытие компьютерного клуба является выгодным бизнесом, несмотря на то, что практически у каждого человека есть свой ПК. На это есть целый ряд причин. Во-первых, любители компьютерных игр предпочитают собираются в одном месте для того, чтобы поиграть в сетевые игры. Во-вторых, люди заходят в интернет-кафе для того, чтобы собрать информацию в Интернете, а также пообщаться в социальных сетях если по какой-то причине это невозможно сделать дома. Таким образом, открытие компьютерного клуба является перспективным бизнесом, срок окупаемости которого равен 15 мес.

Для открытия клуба потребуется персонал в количестве из 7 человек. Также потребуется помещение. Желательно арендовать помещения вблизи школ, университетов, улиц с высокой проходимостью или в центре города. Минимальная площадь составляет 200 м2.

Средняя ежемесячная проходимость составляет 900 чел. Режим работы клуба - круглосуточно. Данный бизнес не обладает выраженной сезонностью. Спад посещения приходится на летние месяцы. Стоимость 1 часа аренды одного компьютера составляет 80 руб. Учитывая высокий спрос на данную услугу и отсутствие большой конкуренции, проект имеет положительные финансовые показатели:

Сумма первоначальных инвестиций 1 961 100 руб.

Средняя ежемесячная прибыль 132 000 руб.

Срок окупаемости 15 месяцев

Точка безубыточности 1 месяц

Рентабельность продаж 31%

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

В настоящее время все большее количество молодых людей играют в сетевые игры. Многие из них предпочитают собираться командами в одном месте. Несмотря на это в городах наблюдается дефицит компьютерных клубов. При этом спрос на компьютерные игры и клубы постоянно увеличивается.

Открывать компьютерный клуб необходимо в городе с населением от 50 тысяч человек. Вместимость клуба составляет 30 человек.

Основной услугой является предоставление компьютеров и игровых приставок в почасовую аренду.

Для открытия бизнеса потребуется техника, а также удобная и компактная мебель.

Из техники в клуб потребуется:

  • Компьютеры
  • Мониторы
  • Клавиатуры
  • Компьютерные мыши
  • Наушники
  • Принтер
  • Игровая приставка

Обязательно приобретайте новое оборудование, так как это поможет избежать внезапных поломок и дополнительных затрат.

Для организации бара потребуется:

  • Электрический чайник
  • Микроволновая печь
  • Телевизор
  • Кассовый аппарат
  • Барные приборы (тарелки, столовые приборы и т.д.)
  • Мебель

При закупке мебели уделяйте особое внимание удобство и комфорту. Для снижения затрат мебель можно заказать в Китае или найти поставщиков китайской мебели в нашей стране.

Помимо закупки техники и товара необходимо приобрести лицензионное программное обеспечение для компьютеров.

3. Описание рынка сбыта

При открытии компьютерного класса необходимо учитывать расположение арендуемого помещения. При выгодном расположении ваш клуб сможет быстро выйти на полную заполняемость и приносить постоянную прибыль.

Основной целевой аудиторией являются:

  • Молодые люди (школьники, студенты)
  • Люди в возрасте от 21 до 30 лет

В настоящее время конкуренция на данном рынке небольшая, так как большинство клубов закрылись ранее из-за кризиса и отсутствия качественного сервиса для клиентов.

Ценовой сегмент услуги - средний.

Для увеличения прибыли можно дополнительно открыть бар, предоставлять услуги по распечатке, оцифровке, ксероксу, ремонту компьютеров и другие.

В качестве дополнительных услуг можно предоставлять в аренду отдельную комнату на всю компанию.

Проводите опрос постоянных клиентов, выслушивайте их пожелания, разработайте систему лояльности.

Выполняя данные условия, клуб сможет заработать постоянную аудиторию, хорошую репутацию, а также увеличить посещаемость других категорий людей.

При падении продаж в летний период проводите акции, предоставляйте скидки, добавляйте мероприятия - соревнования по сетевым играм.

4. Продажи и маркетинг

5. План производства

6. Организационная структура

Для открытия компьютерного клуба необходимо:

  • Управляющий
  • Администратор клуба (4 человека)
  • ИТ-специалист (2 человека)

При открытии в качестве управляющего может быть, как собственник бизнеса, так и наемный сотрудник. Также он может выполнять роль интернет-маркетолога и заниматься продвижением клуба.

Интернет-маркетологов нужно использовать на аутсорсинге. Исполнителем может выступать как фрилансер, так и компании, занимающаяся продвижением.

ИТ специалистов необходимо нанять в штат, так как в их обязанности будет входить ремонт оборудования, контроль за функционированием системы, а также услуги по ксероксу, распечатке и тд.

Администратор клуба ответственен за прием оплаты, ведения журнала посещений, а также продажу товаров из бара. Каждый администратор работает по графику 2 через 2 по 12 часов смена.

Бухгалтерию можно использовать на аутсорсинге в вашем банке.

По мере роста посещаемости можно нанять отдельно бармена для быстрого обслуживания.

Фонд оплаты труда, руб.

Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.

7. Финансовый план

План продаж на 24 месяца, прогноз эффективности инвестиций и расчет экоомических показателей бинеса представлен в финансовой модели.

Интернет все глубже входит в жизнь современного человека. С каждым днем его популярность растет, но возможность протянуть оптоволокно в квартиру или частную собственность, да еще и по доступной цене, к сожалению, есть не у всех. В этом случае отличной альтернативой домашнему интернету является компьютерный клуб, где за небольшую почасовую оплату любой желающий сможет воспользоваться всемирной сетью для работы или развлечения.

Актуальность

Услуги, которые оказывают компьютерные организации, всегда пользуются достаточно высоким, и, что немаловажно, стабильным спросом. Исследования в этой области показали, что в определенные сезонные периоды наблюдается рост/спад спроса на те, или иные услуги. Так, во время сессий и экзаменов, растет популярность таких операций, как сканирование, распечатка документов и ксерокопирование. Во время каникул возрастает интерес к играм.

Вместе с тем, успешность бизнеса зависит и от таких критериев, как:

  • стоимость услуг – необходимо проанализировать цены компаний конкурентов, учесть покупательские способности потенциальных клиентов и вывести усредненные значения, чтобы поддерживать конкуренцию и оставаться доступными для клиентов;
  • спектр услуг – чем больше может предложить компьютерный клуб, тем большую часть потенциальных клиентов он привлечет, и при это ассортимент и виды услуг необходимо постоянно расширять.

Регистрация и организация бизнеса

Самой удобной организационно-правовой формой является частное предприятие. Хорошим началом трудовой деятельности послужит звучное, яркое, запоминающееся название.

Для регистрации заведения на законном основании необходимо:

  • заявление о регистрации предприятия;
  • учредительный договор или решение о создании предприятия;
  • устав, уставной капитал и подтверждение о его наличии;
  • оплата государственной пошлины за регистрацию и квитанция, свидетельствующая об этом;
  • документы, подтверждающие согласие антимонопольных органов.

Важно, что открывая подобное предприятие, необходимо позаботиться о проводке, пожарной безопасности и уровне излучения электромагнитного оборудования. Каждый показатель будет систематически проверяться ведомственными органами и, в случае несоответствия у руководства клуба будут неприятности, начиная штрафами и заканчивая остановкой деятельности клуба.

Местоположение и помещение

При выборе помещения необходимо решить несколько вопросов:

  1. Площадь – клуб должен быть просторным, чтобы вместить минимум десять современных компьютеров и другую технику для работы. На одно рабочее место должно приходиться не менее 4 квадратных метров площади.
  2. Доступность высокоскоростного интернета – необходимо проанализировать всех доступных провайдеров, выбрать оптимальный в соотношении цена-качество и, исходя из результата, искать зал. В мегаполисах ни с тем, ни с другим проблем не будет, в небольших городах поиск подходящего провайдера и помещения займет больше времени.

Компьютерный клуб лучше всего открывать в спальном районе, вблизи школ и университетов, в хорошо проходимом месте. Не стоит для этих целей снимать подвальные помещения жилых домов по нескольким причинам:

  • шум — посетители интернет заведения, как правило, публика громкая и жильцы дома наверняка будут жаловаться, вызывать участкового и всячески препятствовать работе клуба;
  • высокая влажность, неблагоприятно влияющая на работу техники;
  • проблематичность установки систем климат-контроля и вентиляции.

Оборудование и оснащение

Покупка техники – самая финансово затратная операция. Машины должны быть современными, мощными, на которых одинаково легко можно работать как с текстовыми документами, так и играть в онлайн игры в реальном времени. Для эффективной и прибыльной деятельности, целесообразно начинать минимум с десяти машин, каждая из которых обойдется в 30-40 тысяч рублей.

Сэкономить на этом можно только покупая комплектующие компьютеров по отдельности и самостоятельно собирая их.

Программное обеспечение должно быть лицензионным, что, безусловно, стоит определенных денег, но освобождает от санкций, штрафов и даже закрытия заведения вышестоящими органами. Дополнительно придется потратиться на покупку такого оборудования, как сканер, принтер, аппарат для фотопечати, ксерокс и прочее, в зависимости от спектра предлагаемых услуг.

Дизайн помещения должен быть соответствующим – одинаковая современная мебель, постеры на стенах, может даже большой ЖК монитор для просмотра различных игровых соревнований. Каждую деталь необходимо продумать чтоб посетителям было комфортно находиться в заведении.

Организация работы компьютерного клуба

Подобные заведения могут иметь различный режим работы:

  • дневной;
  • ночной;
  • круглосуточный.

Работа с текстовыми документами, письмами, социальными сетями обычно производится в дневное время суток. Дети и подростки, не достигшие совершеннолетнего возраста, также ходят в интернет организации днем. Фанаты компьютерных игр и онлайн баталий больше предпочитают ночное время суток.

В этом отношении круглосуточные заведения – более прибыльные, так как всегда находятся в зоне досягаемости посетителей, но на открытие такого необходимо получить разрешение в полиции.

Работа может быть организована в одну или несколько смен, в зависимости от часов работы. Если в дневном заведении может работать два администратора, меняясь через несколько дней, то работа в круглосуточном клубе предполагает нескольких администраторов, сменяющих друг друга посменно.

Персонал

Для организации и наибольшей эффективности работы необходимы следующие кадры:

  • директор – может работать и координировать работу на расстоянии, систематически проверяя подчиненных;
  • администратор – в зависимости от количества компьютеров и режима работы может быть нанято один или несколько администраторов в обязанности которых входят мелкие финансовые операции (кассир), помощь посетителям, поддержание порядка в заведении;
  • приходящий бухгалтер;
  • уборщица;
  • охранник или система видеонаблюдения в совокупности с заключением контракта с охранной компании, для избегания случаев хищения дорогостоящей техники, денежных краж и конфликтных ситуаций.

Реклама

  • средства массовой информации – радио, телевидение;
  • баннеры и плакаты, развешенные по городу;
  • флаеры, раздаваемые в городе;
  • проведение различных акций и скидок.

Финансовая составляющая бизнеса

Как любая предпринимательская деятельность, открытие компьютерного клуба требует определенных финансовых вложений, заключения контрактов с некоторыми организациями и получения разрешительной документации.

В условиях глобальной компьютеризации и все повышающегося интереса потребителей к виртуальному миру, все вложения более чем оправданы. Правильно расположенное заведение с широким спектром услуг очень быстро принесет прибыль владельцам.

Стоимость открытия и поддержания

Стартовый капитал, необходимый для начала работы включает такие статьи затрат:

  • аренда помещения – 50 000 рублей;
  • подключение интернета – 10-15 000 рублей в месяц;
  • ремонт, смена проводки – 50 000 рублей;
  • покупка оборудования и ПО – 800-850 000 рублей;
  • мебель – 300 000 рублей;
  • оплата коммунальных платежей – от 15 000 рублей;
  • реклама – 20 000 рублей;
  • другие мелкие расходы – 30 000 рублей.

Итого: 1 330 000 рублей.

В ежемесячные затраты войдет заработная плата сотрудников, аренда помещения, интернет и коммунальные платежи, реклама и расходы на мелкий ремонт, замену картриджей и так далее, что в совокупности составит около 300 000 рублей.

Размер будущих доходов

Средняя стоимость пребывания посетителю обойдется в 10-30 рублей в час. Занижение этих границ нецелесообразно, так как прибыльным таким клуб определенно не будет, завышать тоже бессмысленно, это отпугнет потенциальных клиентов.

Ориентировочная прибыль компьютерного заведения составит около 600-650 000 рублей, чистый заработок из этой суммы будет около 200-250 000 рублей.

Срок окупаемости

Полная окупаемость вложенных средств, конечно, напрямую зависит от популярности клуба. Так, грамотно организованное и правильно расположенное заведение, предлагающее широкий ассортимент услуг по приемлемым ценам окупиться уже через 1-1,5 года.

В заключение можно сказать, что с появлением большого количества различных гаджетов и глобализации интернета, заведения такого рода постепенно теряют свою популярность. В крупных городах раскрутить такой бизнес достаточно сложно, за исключением единичных заведений в средоточии образовательных учреждений. Целесообразно открывать компьютерные клубы в небольших городах и районах, где распространенность домашних сетей более низкая.

В настоящее время в сфере услуг активно развивается бизнес, связанный с работой интернет-кафе и компьютерных клубов.

Несмотря на то, что сейчас компьютер есть дома практически у каждого, интернет-кафе пользуются большой популярностью, потому что там можно не только поработать в интернете, но и пообщаться, а также выпить чаю или кофе.

Ели вы решили открыть компьютерный клуб, в первую очередь нужно определиться с его местонахождением. Именно от того, насколько удачно расположено заведение, во многом зависит успех бизнеса.

Идеальный вариант – открыть интернет-кафе там, где пересекается несколько маршрутов движения целевой аудитории.

Это может быть как центр города, так спальный район, главное, чтобы целевая аудитория была сосредоточена именно там.

Интернет-кафе как выгодный бизнес

Главное преимущество интернет-кафе заключается в том, что

  • этот вариант ведения бизнеса всегда будет востребован в связи с тем, что интенсивное развитие информационных технологий порождает рост спроса на профильные услуги,
  • количество предоставляемых услуг может постоянно увеличиваться, вместе с развитием компьютеров, интернета.

Особенности бизнеса по созданию интернет-кафе.

Как открыть интернет-кафе пошагово

Если вы окончательно решили, что планируете открыть интернет-кафе (компьютерный клуб), стоит начать с разработки концепции деятельности вашего кафе.

Необходимо продумать:

  • стиль,
  • дизайн,
  • атмосферу,
  • разделение вашего помещения на рабочие зоны в соответствии с различными видами предоставляемых услуг.

Важны даже такие мелочи, как корпоративный логотип и главный рекламный слоган.

Основные этапы

Если условно разделить процедуры открытия интернет-кафе на несколько этапов, ваш порядок действий будет примерно следующим:

1.Окончательно определиться с помещением и целевой аудиторией вашего проекта.

2.Составить примерную смету расходов.

3.Закупить необходимую технику и оборудование в соответствии со сметой.

4.Подобрать персонал.

Как реализовать бизнес-проект по открытию интернет-кафе и какие еще бизнес-идеи пользуются популярностью и являются наиболее востребованными – смотрите тут:

Поскольку в данный момент на рынке предоставления интернет-услуг большая конкуренция, обязательно определитесь, в чем будет главное преимущество вашего интернет-кафе перед другими подобными заведениями.

Чтобы подобрать наиболее удачное место для компьютерного клуба, внимательно изучите повседневную жизнь людей, проживающих в выбранном вами районе. Возможно, после этого вы измените свое решение и подберет другое, более удачное место.

Недвижимость для кафе

Вы можете разместить интернет-кафе в помещении, которое находится в вашей собственности, или же взять помещение в аренду.

Во втором случае в смету расходов необходимо включить арендную плату.

Интернет-кафе может располагаться:

  • в здании крупного торгового центра,
  • на первом ил цокольном этаже жилого дома, где часто размещаются различные магазины и салоны,
  • а также в отдельном здании, все зависит от ваших возможностей.

Оборудование и персонал

Для того, чтобы открыть интернет-кафе, необходимо соответствующее оборудование. Нужно определиться, на сколько мест рассчитано и закупить соответствующее:

  • число компьютеров с лицензионным программным обеспечением,
  • компьютерных столов и стульев.

Также свой стол, стул и компьютер должен быть у системного администратора.

Кроме этого, вам понадобится оргтехника для предоставления дополнительных услуг (ксерокс, принтер, сканер), а также оборудование для чая и кофе (кулер, термопот, микроволновая печь – все зависит от того, чем вы собираетесь угощать посетителей).


Оборудование для интернет-кафе.

Поскольку интернет-кафе ориентированы, в основном, на молодежь, предпочтительный график работы – 24 часа в сутки без выходных.

Поскольку трудовым законодательством РФ предусмотрен р 8-часовой рабочий день, вам необходимо как минимум три системных администратора – чтобы рабочая смена каждого из них длилась восемь часов.

Также вам понадобится:

  • охранник,
  • бухгалтер
  • и уборщик (уборщица).

Разрешительные документы

Для того, чтобы начать работу, вам необходимо получить разрешительные документы.

В первую очередь нужно получить официальное разрешение муниципальных властей на то, чтобы разместить интернет-кафе в конкретном здании.

Для получения разрешительного документа вам стоит обратиться в территориальное управление Роспотребнадзора по месту проживания.

Регистрация и лицензия

Затем следует обратиться за получением лицензии на оказание услуг связи, предварительно заплатив Госпошлину.

При этом следует иметь в виду, что открывать ИП, возможно, выгоднее, потому что можно использовать патентную форму налогообложения.

Также можно зарегистрировать интернет-кафе как ИП, а находящийся в помещении интернет-кафе, отдельно

Маркетинг и реклама

При разработке маркетинговой компании нужно иметь в виду, что чаще всего в интернет-кафе ходт молодежь до 25ти лет, а также приезжие, которым необходимо срочно воспользоваться услугами связи или распечатать (отсканировать, ксерокопировать) документы.

В связ с этим самым эффективным способом рекламы представляется реклама в транспорте.

Это могут быть:

  • рекламные баннеры в общественном транспорте,
  • возможна также раздача листовок в крупных торгово-развлекательных центрах, на вокзалах и остановках общественного транспорта.

Клиенты и их возможности

Поскольку интернет-кафе, как было сказано выше, изначально ориентировано на молодежь, цены на предоставляемые услуг должны соответствовать материальным возможностям молодежь в конкретном регионе.

Если вы хотите, чтобы к вам возвращались снова и снова, основные услуги должны быть доступны целевой аудитории. Дополнительные услуги (например, печать фотографий) можно сделать немного дороже.

Услуги интернет-кафе

Как правило, в интернет-кафе предоставляются следующие услуги:

  • пользование интернетом,
  • компьютерные игры,
  • распечатка документов,
  • сканирование
  • ксерокопия.

Также посетителям предоставляются услуги по продаже прохладительных напитков, чая, кофе и легких закусок (чипсы, сухарики, жевательная резинка).

Можно также добавить в этот список печать фотографий.

Что такое антикафе и как открыть такое кафе с нуля вы можете узнать

Бизнес-план: расходы и доходы

Основной перечень расходов на открытие интернет-кафе включает в себя такие пункты, как плата за аренду помещения, зарплата сотрудников, расходы на уплату налогов и коммунальных услуг, а также приобретение оборудования для интернет-зала и мини-бара.

В среднем, 4 миллиона 300 тысяч в год. Необходимо также учитывать графу «прочие расходы».

Ежегодный объем прибыли составит 900 тысяч рублей, то есть вы сможете покрыть все издержки на реализацию своего проекта по истечении двухгодичного срока.

Для увеличения прибыли представляется целесообразным расширить список предоставляемых услуг, включив в него услуг, напрямую не связанные со связью:

  • печать фотографий,
  • продажа канцелярских товаров,
  • компьютерной литературы,
  • аудио и видео продукции.

Особенности составления бизнес-плана

Для открытия интернет-кафе, необходимо учитывать динамику спроса и предложения на соответствующие услуги в том регионе, где будет открыто кафе.

Также стоит внимательно изучить целевую аудиторию, разделив ее на несколько сегментов –пользователи интернета, поклонники компьютерных игр, потребители дополнительных услуг.

Если вы окончательно решили открыть интернет-кафе, не забывайте о том, что конкуренция в этой сфере в настоящий момент достаточно жесткая.

Интернет-кафе и другие бизнес-идеи для маленького города подробно рассмотрены в этом видео:

Для того, чтобы клиенты пошли именно к вам, ваше заведение непременно должно чем-то выделяться среди других, поэтому следует обратить особое внимание на разработку концепции и стиля.