Кто такой дилер. Почему стать дилером - это отличный старт для начинающих предпринимателей. Можно ли стать дилером без вложений. Где искать работодателей.
Дилер - это физическое или юридическое лицо, осуществляющее розничную торговлю товарами, приобретёнными оптом у производителя или дистрибьютора. Продажа уже готового продукта - самый распространённый бизнес в мире. Он требует небольших вложений, как правило, окупающихся в короткие сроки. Многие успешные сегодня бизнесмены, имеющие большие капиталы, начинали с того, что представляли интересы другой крупной компании. Поэтому начинающие предприниматели задаются вопросом, что нужно сделать, чтобы стать дилером.
Что делать, чтобы стать дилером
Начать не так уж и сложно. Если вы решили попробовать себя в этой сфере, ответьте на вопросы:
- Какой продукт вы будете продавать?
- Где вы возьмёте этот продукт?
- Какой способ торговли вы будете использовать для реализации продукта (торговая точка на рынке, павильон, склад, интернет-магазин)?
- Сколько средств вы готовы и можете вложить?
- Кому вы будете продавать выбранный мной продукт?
- Какая форма сотрудничества с производителем или поставщиком вам интересна?
После того как вы примерно определились с товаром, формой сотрудничества с компанией-работодателем и способом реализации, можно начинать искать фирму, которая подходит под ваши пожелания.
Находим компанию-работодателя
Компании заинтересованы в том, чтобы реализовывать свой товар через дилеров, так как это отнимает меньше средств и ресурсов, чем создание собственной розничной сети. Предложений о сотрудничестве много, поэтому с поиском и выбором компании-работодателя в большинстве случаев проблем не бывает. Сложнее убедить представителей компании в том, что их товар будете реализовывать именно вы. Часто компания, производящая товар, имеет список уже готовых требований к своему дилеру. Они включают в себя наличие опыта успешной реализации различных товаров в розничных сетях. Однако если вы будете убедительны на собеседовании и покажете себя адекватным партнёром, то, вполне возможно, ваша кандидатура устроит производителя.
Тем более не все компании выбирают своих дилеров. Многие производители продают пробную партию товара всем желающим, и чем лучше дилер реализует единицы товара, тем больше скидок и бонусов получает.
Регистрируем деятельность
Для того чтобы осуществлять торговую деятельность, необходимо зарегистрироваться в налоговых органах. Большинство начинающих предпринимателей регистрируются как ИП, так как это проще. Однако следует помнить, что и регистрация ИП, и регистрация юридического лица имеют свои преимущества и недостатки. Если обобщить, то физическое лицо (ИП) несёт личную ответственность за свои долговые обязательства личным имуществом, а также не может поделить долю в бизнесе со своим партнёром. К юридическому лицу гораздо больше требований (например, наличие уставного капитала, сложная система вывода прибыли и пр.), но в то же время к ним относятся серьёзнее и сотрудничают более охотно. Кроме того, при создании юрлица можно разделить доли бизнеса между партнёрами.
Если вы хотите быть дилером, форму регистрации бизнеса нужно обсудить с партнёром. Но в большинстве случаев вам будет достаточно оформления ИП.
Сертификат дилера - документ, который подтверждает ваше право реализовывать продукцию определённого производителя, а также служит гарантией качества от компании-поставщика для конечного потребителя
Ищем клиентов для реализации товара
Самая важная часть любого бизнеса - это клиенты. Поэтому поиску и привлечению покупателей стоит уделить много внимания. Если вы продаёте товар раскрученного производителя, то для успешных продаж важно удачно выбрать место для магазина или грамотно настроить SEO, когда речь идёт о продажах в интернете. Если же товар не такой известный, то стоит вложить средства в его раскрутку. Поэтому сразу задайте себе вопрос: смогу ли я убедить покупателя в том, что товар ему нужен? Как я буду это делать?
Многие успешные малые бизнесы по перепродаже товара начинались именно с того, что у предпринимателя появлялись клиенты. Моя знакомая имеет свой магазин ортопедических подушек. Начала она свой бизнес не с поиска поставщиков, не с регистрации ИП и не с открытия магазина. Она сделала совместную закупку для своей большой семьи по оптовой цене со склада, но в итоге из-за переезда была вынуждена подушки продать. Цену в объявлении о продаже знакомая написала не оптовую, а розничную. Подушки продались на удивление быстро, и она была рада тому, что так легко и даже с прибылью от них избавилась. В результате её стали рекомендовать друзьям как человека, у которого можно купить качественные подушки, ей посыпались звонки и сообщения. После этого она решилась закупить ещё одну партию подушек на продажу, а приблизительно через полгода открыла свой розничный склад-магазин.
Склад-магазин - довольно распространённый формат бизнеса начинающих дилеров
Сколько денег нужно вложить
Дилеры, особенно начинающие, часто задаются вопросом, сколько нужно вложить в бизнес и во что именно вкладывать, а также можно ли стать дилером без вложений.
Вкладываться в любом случае придётся. Но размер вложений будет зависеть от вашего умения договариваться с поставщиком и условий, на которых вы сотрудничаете. Сэкономив на некоторых пунктах, можно минимизировать вложения, соответственно снизив риски.
Чтобы понять, на чём можно сэкономить, рассмотрим, куда вкладывает средства дилер:
- на приобретение товара (непосредственно плата за товар);
- на хранение и транспортировку товара (аренда склада, торгового зала, оплата сотрудничества с транспортной компанией);
- затраты на рекламу и продажи.
Если вы хорошо ведёте переговоры, имеет смысл сэкономить на первом пункте, договорившись с поставщиком приобрести товар под реализацию. То есть сначала вы продаёте товар, а уже потом оплачиваете его. Но этот вариант имеет свои риски, а также менее выгоден, так как цена за товар под реализацию, как правило, выше.
Крупные поставщики часто помогают своим дилерам в продвижении на рынке, рекламе и маркетинге, предоставляя собственные наработки, но организацию акций берёт на себя, как правило, дилер
Если вы хотите попробовать себя в роли дилера, но вкладывать собственные средства пока не готовы, можно попробовать «демоверсию» этой деятельности, поработав региональным наёмным сотрудником (например, торговым представителем) той компании, товары которой вы заинтересованы продвигать. Так вы приобретёте необходимый для старта опыт и, если он будет успешным, заработаете без собственных вложений. Но доход при такой способе заработка будет существенно ниже, так же как и риски.
Где дилеру искать работодателей
В настоящее время поставщика или работодателя найти очень просто. В интернете существует множество ресурсов для поиска партнёров. Самые известные из них это:
- «Производители России» - на этом сайте все российские производители могут оставить заявку на поиск своего дилера, а дилеры найти заявку и связаться с поставщиком. Все товары удобно разделены по категориям, что существенно облегчает поиск необходимого и интересного.
- «Поставщики.ру» - этот ресурс был создан для обеспечения связи поставщиков с закупщиками. Здесь также легко можно найти нужный вам товар и поставщика. Причём это может быть как производитель, так и дистрибьютор (лицо, закупающее крупным оптом товары у производителя и реализующее более мелкими партиями дилерам).
- «Я - дилер» - это не только обширный каталог дилерских предложений, но и информационная помощь начинающим дилерам, здесь можно почитать актуальные новости в мире бизнеса, а также найти много полезной информации.
Используя эти и другие ресурсы, изучайте предложения рынка и выбирайте интересующих вас партнёров.
Как стать успешным дилером
Чтобы стать успешным дилером, нужно постоянно развивать себя и свой бизнес. Это и увеличение клиентского потока, и улучшение оформления бизнеса, и прокачка личностных качеств, и поиск более квалифицированного персонала.
Продавайте востребованный продукт
Для того чтобы успешно продать товар, на него нужен спрос. Если вы будете пытаться продать сани в Таиланде, то, скорей всего, каким бы вы талантливым продавцом ни были, вряд ли вы добьётесь успеха в этом предприятии. То время, когда продать можно было всё что угодно, давно прошло. Люди настороженно относятся к новым предложениям и товарам, а также к навязчивой рекламе.
Формируйте свою клиентскую базу и постоянно расширяйте её
Плотный поток клиентов обеспечивает хорошую прибыль и успех дилерского предприятия. Поэтому важно сформировать и вести базу клиентов. Для этого нужно:
- Анализировать рынок. Где проводят время ваши клиенты? Что они покупают? Какую их потребность удовлетворит ваш товар?
- Собрать контакты покупателей. Чтобы предложить товар покупателю, важно знать, как с ним связаться. Существуют разные способы сбора контактной информации о вашем потенциальном клиенте. Это как онлайн-базы, которые собираются методом парсинга (если продажа ведётся в социальных сетях), так и оффлайн-базы для работы в телефонном режиме. Если вы планируете реализовывать товар через магазин, то можно выдавать покупателям накопительные карты с указанием их контактных данных, чтобы потом информировать о скидках и бонусах.
Цените постоянных клиентов
Постоянных клиентов важно узнавать в лицо, предоставлять им бонусы и создавать программы лояльности. Если клиенты будут видеть ваше хорошее к ним отношение и уникальный подход, то будут возвращаться к вам снова и снова, а также рекомендовать своим знакомым, что обеспечит постоянные продажи и даже расширение базы за счёт положительных отзывов.
Создайте положительный образ
Чтобы хорошо продавать свой или чужой товар, важно производить на людей положительное впечатление. Это и располагающий к себе внешний вид, и манера общения, и умение вести переговоры, уважительно относясь к собеседнику и проявляя умеренную настойчивость в презентации своих идей. Важно уметь донести информацию не только вербально, но и невербально. Жесты, голос, манера общения, взгляд также могут повлиять на впечатление о вас и, соответственно, на решение о сотрудничестве. Поэтому нужно создать образ успешного и знающего что делать человека, которому можно доверять.
Видео: как стать дилером
Дилерство - отличный вид деятельности для тех, кто умеет и любит продавать. Вы сможете реализовать свой потенциал на все сто процентов. Чтобы стать дилером, нужно выбрать продукцию, которая вам интересна, найти поставщика, а также способ торговли и сотрудничества. Чтобы добиться успеха, нужно быть не только продавцом, но и немного аналитиком. Анализ рынка поможет вам найти востребованный продукт и правильно предложить его клиенту. Постоянные клиенты - основной источник дохода и рекламы «сарафанным радио», поэтому их нужно ценить, предлагая разные бонусы. А также важно создавать приятное впечатление и уметь вести переговоры.
Современный человек все больше хочет стать независимым от государства и стремится работать на себя. Открытие собственного бизнеса - дело непростое, помимо сбора необходимой информации и документации, необходимо иметь начальный капитал. Однако не у каждого есть возможность собрать нужное количество денег, в этом случае можно стать официальным дилером. Многим неизвестно такое понятие, однако за рубежом это распространенное явление. Попробуем разобраться, что же означает слово "дилер" и почему преимущественнее работать в этом направлении, нежели открывать свое дело?
Кто такой дилер?
Виды дилеров
- дилер, являющийся участников рынка ценных бумаг;
- дилер, закупающий оптом и реализующий в розницу продукцию;
- дилер, являющийся представителем компании, находящий клиентов и получающий за это прибыль.
Условия работы дилером
Чтобы стать дилером, как правило, необходимо иметь стабильное финансовое положение. Если кандидат соответствует следующим требованиям, то у него есть возможность быть принятым в команду:
- Предпочтение отдается кандидатам, имеющим опыт работы в сфере деятельности компании.
- У дилера должен быть составлен бизнес-план.
- Представитель должен быть заинтересованным в услугах/продукции компании и быть нацеленным на результат.
- Дилер должен обладать необходимым оснащением.
- У дилера должна иметься возможность инвестирования в закупки/строительство.
Компания заинтересована в продвижении своего товара в разных регионах, поэтому, если в выбранном вами городе уже развита дилерская сеть, то можно получить отказ. Выход - искать новую фирму-производителя или переезжать в регион, не занятый для деятельности.
Документы, необходимые для работы дилером
Стать дилером производителя можно при наличии некоторых документов. Для юридического лица это:
- Устав.
- При наличии, учредительный договор.
- Свидетельство о постановке на государственный и налоговый учет.
- Документ, удостоверяющий полномочия руководителя.
- Договор аренды помещения, если необходимо.
- При наличии договор с субдилером.
- Паспорт руководителя.
- Банковские реквизиты.
Если дилер зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, то необходимо иметь только свидетельство ИП и ИНН.
Преимущества работы дилером
Работа в качестве дилера имеет массу преимуществ по сравнению с открытием бизнеса собственными силами, основным из которых является получение уже разрекламированного товара. Это означает, что нет необходимости тратить деньги и время на раскрутку бренда и продвижение нового товара в массы, это уже было сделано вышестоящей компанией-партнером.
Еще одной важной причиной, чтобы стать дилером по продажам, является возможность выбора товара, с которым вы будете работать. Если у вас есть влечение к спортивным продуктам, то не будет никакого желания иметь дело с товарами пищевой промышленности и наоборот. Главная составляющая успеха бизнеса - желание им заниматься, а не необходимость заработать деньги.
Чтобы стать дилером, не нужно тратить средства на обучение, компания предлагает это бесплатно. Это отличный шанс перенять знания и опыт у фирмы, которая зарекомендовала себя на рынке. Производитель, как правило, обучает своих дилеров основам успешных продаж, маркетингу, послепродажному обслуживанию - одним словом помогает наладить все процессы, которые необходимы для реализации товара. Это весомый плюс, поскольку самостоятельно достигать результатов крупной компании весьма проблематично, и на это могут уйти годы. Различные семинары, тренинги, поездки в другие регионы для освоения новых методов работы и прочие мероприятия нередко имеют место быть, ведь производитель заинтересован в качестве работы своих дилеров.
Также к достоинствам дилерства можно отнести возможность реализации товара по отпускным ценам, который будет поставлять вышестоящая компания. Благодаря этому отпадает необходимость поиска точек закупки необходимого товара.
Стать дилером завода - значит получить опыт компании, который приобретался годами. Это может помочь в будущем открытию собственной компании, нового бренда.
Многие компании специально прибегают к сотрудничеству с дилерами, поскольку таким образом можно, не тратив бюджет, продвигать товар в абсолютно разные регионы страны.
Где найти компании для сотрудничества?
Желания стать дилером еще недостаточно, для этого также необходимо найти компанию для сотрудничества. Тут есть два варианта.
Можно зарегистрироваться на сайтах для поиска работы, опубликовать свое резюме с предложением о сотрудничестве и ждать отклика компаний или же отсылать отклики на их вакансии.
Другой вариант наиболее продуктивный - искать компании самостоятельно. Для начала нужно определиться, в какой области вы хотите стать дилером, изучить все минусы и плюсы выбранного направления, найти производителя и зайти на его сайт. 90% успеха - это выбор компании-поставщика, поэтому нужно со всем вниманием отнестись к выбору.
Предпринимательская жизнь полна ярких событий, эмоций и интересов. К тому же, правильно организованный бизнес позволяет человеку чувствовать себя свободно и воплотить в жизнь практически любую мечту.
Отличный старт в любой отрасли дает карьера в качестве дилера. Это бесценный опыт и умеренные первоначальные инвестиции в одном флаконе. Сразу стоит отметить, что если есть ясная цель, подкрепленная дикой настойчивостью, то освоить эту специальность под силу каждому.
План публикации: Как стать дилером
Кто такой дилер
Дилер – это человек, который выполняет функции посредника между конечными потребителями и производителями продукции.
Профессия дилера имеет ряд особенностей, которые умело вытекают из определения:
· Основной обязанностью дилера является перепродажа приобретенной продукции.
· Связь с производителем прочна и неразрывна, что позволяет обладать привилегиями и скидками.
· Товар приобретается за личный капитал дилера и реализуется от его имени.
· Поиск клиентов и расширение рынка сбыта – это одна из основных прерогатив дилера.
Большая часть всех дилеров организовывает свою деятельность по одной из трёх моделей:
1. Представляют рынок ценных бумаг. Профессионально участвуют в торгах на рынке. Здесь большая прибыль граничит с высоким уровнем риска. Поэтому занятие данным направлением требует профильной подготовки и практического опыта.
2. Используют классическую оптово-розничную систему продвижения и реализации продукции производителя.
3. Представляют компании-гигантов и при этом получают премиальное вознаграждение за привлечение новых потребителей и разработку новых рынков продвижения товара.
Важно! Успешный официальный дилер сперва выбирает свою отрасль, где ему будет интересно и комфортно трудиться, а затем подыскивает соответствующую компанию. Посредственный дилер делает всё наоборот.
Главные преимущества работы дилера
· Колоссальная поддержка от компании-производителя.
· Обучение всем бизнес-процессам, а также полная поддержка на всех этапах работы.
· Перспектива дальнейшего развития и создание собственного успешного бизнес-проекта.
· Крупные компании заинтересованы в освоении новых регионов и территорий, а поэтому с радостью предоставляют выгодные условия взаимного сотрудничества.
· Возможность получать качественный товар по наиболее выгодным ценам.
Важно! Результативная дилерская карьера на 90% зависит от правильно подобранного поставщика. Поэтому репутация компании решает все.
Критерии, позволяющие стать дилером
· Грамотный бизнес-план.
· Устойчивое материальное положение.
· Опыт, опыт и еще раз опыт.
· Спрос на выбранную продукцию в выбранном регионе.
· Техническая оснащенность.
· Штат сотрудников.
· Возможность инвестирования.
· Желание расти и развиваться.
Минимальный пакет документов начинающего дилера
· Дилерский устав (для юридического лица).
· Учредительный договор (если имеется).
· Свидетельство о постановке на учет в налоговую службу, а также документ, подтверждающий государственную регистрацию.
· Личные документы руководителя.
· Документация, которая закрепляет за лицом право использования помещения для реализации продукции (договор купли-продажи, аренды, субаренды и прочее).
· Банковские реквизиты.
О выборе приоритетных территорий
Хорошие компании всегда заинтересованы в надежных партнерах, которые способны грамотно продвигать их продукцию. Однако, как правило, заинтересованность эта имеет строгий географический критерий. Поэтому человек имеет все шансы заполучить статус дилера, если согласиться развивать приоритетный регион для компании и будет готов к смене обстановки и места жительства.
Естественно, развиваться можно и по месту проживания, однако если на этой территории дилерская сеть будет налажена достаточно хорошо (количество действующих дилеров будет высоким), то нормальных результатов и стремительного карьерного роста достичь проблематично.
Основные стадии становления дилера
· Общий анализ всех сегментов рынка и выбор профильного направления.
· Определение спроса на товар.
· Диагностика свободных секторов рынка и неразвитых потребительских групп.
· Подбор производителя и детальное изучение условий взаимовыгодного сотрудничества.
· Изучение должностной инструкции дилера.
· Документальное закрепление партнерских отношений с производителем.
· Выбор и реализация стратегии раскрутки и продвижения товара.
· Работа над расширением продаж и привлечением новых целевых аудиторий.
Хочется отметить, что некоторые компании настолько заинтересованы в сотрудничестве с дилерами, что готовы предоставить выгодные условия, которые практически не требуют стартовых инвестиционных вливаний. Главное иметь желание и немного поискать.
Кто такой дистрибьютор
Под термином дистрибьютор принято понимать крупную торговую фирму, делающую объемные закупки товара по льготным тарифам с последующей реализацией на региональных рыночных территориях согласно условиям, предусмотренных договором сотрудничества с производителем. Дистрибьютор в торговом ранге находится на одной позиции ниже фирмы-производителя, а поэтому редко когда имеет прямую связь с прямыми потребителями.
От дилеров и оптовиков дистрибьютор отличается тем, что имеет с производителем заключенный договор, устанавливающий взаимные права (единоличные права на продукт в выбранном регионе, использование бренда производителя, отсрочка платежа и прочее) и обязательства (крупный объем закупок, гарантийное обслуживание товара и т.д).
Дистрибьюторы возникают вследствие одного из двух факторов:
1. Торговую сеть развивает производитель и тем самым финансирует освоение нового рынка.
2. Крупный дилер или компания-оптовик достигают высоко уровня развития, позволяющего реализовывать товар собственной целевой аудитории.
Без предварительных переговоров с производителем дистрибьютором стать невозможно, поскольку здесь учитываются такие факторы, как:
· Доля завоеванного рынка.
· Уровень продаж за различные отчётные периоды.
· Репутация дилера в занятой области.
Важно! Основная ценность дистрибьютора не в материально-техническом оснащении, а в наработанной целевой клиентской базе. Без этого высокие стартовые капиталовложения могут сыграть злую шутку и не оправдать ожиданий.
Как стать дистрибьютором
· Создание надёжных каналов сбыта.
· Подача заявки (резюме) на вакансию с описанием анкетных данных и опыта работы в выбранной сфере.
· Личные встречи и обсуждение деталей сотрудничества.
· Выбор способа партнерских отношений (удаленное или обычное, осуществляемое в пределах одного населенного пункта).
· Юридическая регистрация компании и начало работы.
На практике любой вид сотрудничества для дистрибьютора является выгодным, если правильно разработан бизнес-план и учтены нюансы.
Кто такой торговый представитель
Торговым представителем называют посредника, который сотрудничает с поставщиками и потребительскими точками одновременно. Вся сущность его работы сведена к выполнению следующих действий:
· Продвижение товара на определенной территории.
· Развитие действующей базы клиентов.
· Расширение рынка сбыта за счет привлечения новых потребителей.
· Работа с заказами (контроль сроков, оплаты и прочих существенных условий).
Важно! Торговый представитель организовывает свою деятельность по следующему принципу: больше потребителей – выше процент вознаграждения. Поэтому к выбору продукции и работе с клиентами стоит подходить особо щепетильно.
Как стать торговым представителем
1. Выбор той области деятельность, где имеются ключевые понятия или базовые навыки.
2. Поиск компании, работающей в подходящем направлении.
3. Выбор основного товара, который впоследствии может быть дополнен смежной продукцией.
4. Документальное оформление сделок с потребителями.
5. Расширение рынка сбыта и предлагаемого ассортимента.
Процесс становления успешным торговым представителем и прост, и сложен одновременно. Дело здесь в том, что каждый регион, продукт, поставщик и много иных ключевых факторов откладывают свой отпечаток. Чтобы карьерное развитие происходило максимально быстро, никогда не стоит переставать учиться и улучшать свои деловые навыки. Успехов!
Время от времени я задаю себе вопрос: чем бы я занимался, если бы мне пришлось начинать все с нуля. И всегда отвечаю однозначно: я бы стал региональным представителем одной или нескольких фирм. По моему убеждению – это лучший способ начать свой бизнес, приобрести необходимые навыки и умения за счет головной организации и накопить и, что самое главное - приобрести кредит доверия у своих партнеров.
Для работы по данному направлению настоящий момент является наиболее благоприятным, многие рекламные журналы и газеты заполнены объявлениями типа «ищем регионального представителя», а крупные компании и предприятия мечтают найти толкового представителя в регионах, поэтому данная в первую очередь будет интересна людям, проживающим в крупных, но провинциальных городах. Хотя в зависимости от типа товара и головной организации можно использовать данную идею и для столицы, и для небольших городов.
Принцип такой, чем больше людей нуждаются в этом товаре, тем больше продаж можно сделать даже в небольшом городке (например, медикаменты и продукты питания нужны везде, а вот самолеты вряд ли будут иметь большой успех).
Немного теории. В чем суть агентской работы (региональный представитель, выражаясь другим языком, является коммерческим агентом фирмы, одной или нескольких). Агент от имени и по поручению нанявшей его фирмы осуществляет продажи закрепленных за ним товаров, на закрепленной за ним территории, за комиссионное вознаграждение.
Какие существуют варианты организации работы и соответственно агентского соглашения:
- Работа за комиссионное соглашение плюс фиксированная зарплата. Получить такое предложение значительно труднее, чем работу просто за комиссионное вознаграждение. в этом случае хочет быть уверенной, что выбранный представитель действительно способен решать стоящие перед ним задачи. Но это идеальный вариант для начала своей деятельности, можно научиться работать при минимальной, но гарантированной зарплате.
- Работа только за комиссионное вознаграждение. Преимущество то, что у вас более свободный режим работы, вы не обязаны отчитываться о каждом своем шаге перед головной организацией, которая обычно выдвигает одно условие – обеспечить определенный объем продаж на закрепленной территории. Как правило, заключить соглашение на таких условиях гораздо проще, ставка комиссионного вознаграждения, а следовательно и возможность заработать - выше. Недостаток - больше риск, неизвестно как пойдут продажи, можно проработать впустую. Рекомендация: заключить несколько агентских договоров с разными фирмами, что позволит уменьшить риск, не будет продаваться одно, будет продаваться другое.
- Агент со складом. Данное соглашение заключается, как правило, с уже хорошо зарекомендовавшим себя региональным представителем. Обычно продажи ведутся от имени продавца, и, соответственно, поставка товара осуществляется со склада продавца, что несколько увеличивает сроки поставки. Правда, для оптовых поставок и при продаже дорогостоящего оборудования это не имеет большого значения. Наличие склада позволяет продавать здесь и сейчас, что бывает выгодно для некоторых видов товаров, продающихся как оптом, так и в розницу (например, электроинструмент).
Одним из главных условий соглашения, которое агент должен выдвигать перед своей головной компанией – это частичный или полный эксклюзив. Дело в том, что когда вы начинаете продвигать товар, то нередко возникает ситуация, когда фирма, которой вы его предлагаете, пытается обратиться через вашу голову на головную компанию, причем нередко под другим именем, например, надеясь получить более низкую цену. К тому же, проводя свою работу, вы тем самым рекламируете предлагаемый товар, сведения о котором могут стать известными и другим потенциальным потребителям, но это все равно ваша работа, благодаря вашим усилиям происходит продвижение товара на рынок.
Что такое полный и частичный эксклюзив:
- полный эксклюзив предусматривает, что вы получаете комиссию за все продажи на закрепленной за вами территории, вне зависимости от того, осуществлены они при вашем непосредственном участии или без него,
- частичный эксклюзив предполагает, что вы получаете комиссию за все продажи на закрепленной за вами территории, за исключением продаж на … или через …
Частичный эксклюзив, как правило, предполагает, что у фирмы уже имеется один или несколько дилеров в вашем регионе.
Лучше всего иметь дело с компаниями с иностранным участием. Наши предприятия не столь привычны к агентской работе, поэтому от них можно ожидать частичного или полного невыполнения взятых на себя обязательств. Иностранцы же хорошо знакомы с такой формой организации продаж, а в некоторых странах, как, например, в Италии, она очень сильно распространена.
Начинать свою работу лучше всего с фирмами, где предусматривается какое-то начальное обучение, как коммерческое, так и касающееся специфики товара, в противном случае, у вас может возникнуть стойкая неприязнь к агентской работе.
Основные шаги:
- Выбрать более-менее знакомый сектор деятельности, то есть если вы механик, или ранее по характеру своей деятельности занимались промышленным оборудованием, то вряд ли вам стоит заниматься продажей цветов (если, конечно, это не ваше хобби, в котором вы разбираетесь лучше, чем в своей основной деятельности).
- Найти фирмы, работающие в данном секторе, и предложить им свои услуги. Источником информации может быть Интернет, справочные издания, отраслевые справочники.
- Определиться с ассортиментом товаров, который вы предполагаете продавать, например, вы нашли фирму, продающую подъемники для автосервиса, в этом случае имеет смысл предлагать также (то есть найти продавцов или производителей) и другого автосервисного оборудования: компрессоры, шиномонтажные и балансировочные стенды, компрессоры, и т.п.
- Заключить соглашения с фирмами, это могут быть как письменные, так и устные договоренности. Любая фирма заинтересована в хорошем региональном представителе, поэтому «кидать» вас вряд ли будут, а если уж захотят, то не помогут и письменные договоренности, существует масса обходных вариантов, например, продажа от имени другого юридического лица.
- Изучение продукта, как с технической, так и с коммерческой (преимущества товара) точки зрения.
- Начало работы, обзвон по телефону, назначение встреч, проведение переговоров-презентаций.
Что необходимо для начала работы:
- телефон, компьютер с принтером и факс-модемом, - это обязательно,
- небольшой офис, он вряд ли будет стоить больше 50$ в месяц, и секретаря, который будет отвечать на телефонные звонки в Ваше отсутствие, - это желательно, хотя можно и обойтись на первых порах без этого при соответствующей изобретательности. То есть затраты для начала работы минимальные.