Главная Термины

Как организовать гостиницу для животных. Бизнес-план гостиницы для домашних животных

06.07.2019

Примерно у каждого третьего россиянина (у 76%, согласно ВЦИОМ) есть домашний питомец. Всего по стране около 20 миллионов собак и 35 миллионов котов - а ведь есть еще черепашки, попугаи, аквариумные рыбки, морские свинки и прочая живность. На фоне стабильной привязанности людей к «братьям меньшим» стремительно развивается и зоорынок. В крупных городах регулярно открываются новые зообутики, ветеринарные клиники, груминг-салоны, а также центры передержки и гостиницы для животных.

В России зоогостиницы возникли в начале 21 века и быстро стали популярны. Владелец домашнего животного, планирующий поездку на несколько дней и более, может оставить питомца в учреждении, где тому будут обеспечены уход, питание, досуг.

Сейчас в базе Zooboking.com зарегистрировано более 200 гостиниц для животных, большая часть которых - в мегаполисах. Высокий спрос в период отпусков - с мая по сентябрь - и в новогодние праздники. Годовой оборот гостиницы для животных на 25 мест при средней суточной цене в 300 рублей составляет около полутора миллионов рублей, содержание отеля обходится примерно в 600 000 рублей. Опыт «зооотельеров» показывает, что бизнес наиболее выгоден в крупных городах, где высок уровень заработных плат, интенсивный темп жизни, много любителей путешествий.

Какие услуги предоставляют в зоогостинице?

Стандартный пакет услуг представлен в таблице.

Таблица №1. Популярные услуги и среднерыночные расценки.

Название услуги

Средняя цена

Передержка кошек

400 рублей/сутки

Передержка собак весом 1-10 кг

650 рублей/сутки

Передержка собак весом 10-25 кг

750 рублей/сутки

Передержка собак весом более 25 кг

850 рублей/сутки

Передержка хомяков и морских свинок

150 рублей/сутки

Передержка хорьков и кроликов

300 рублей/сутки

Передержка птиц

250 рублей/сутки

50-250 рублей

Цена зависит от проблемы

Фотосессия

700-1500 рублей

Доставка животного из дома до гостиницы и обратно

Цена зависит от расстояния

В стоимость передержки включены следующие услуги:

  1. Регулярный ветеринарный осмотр.
  2. Обеспечение питания и доступа к воде.
  3. Купание питомца. Обычно осуществляется на 7-е сутки пребывания в отеле.
  4. Чистка ушей.
  5. Обработка глаз.
  6. Регулярное расчесывание.
  7. Выгул по графику.
  8. Санитарно-гигиенические процедуры.
  9. Информирование владельца о состоянии животного.

Многие отели обустраивают номера или боксы для питомцев и составляют график кормления, выгула согласно предпочтениям клиента. В число дополнительных услуг могут входить стрижка, составление диетического меню.

Форматы гостиниц для животных

Со стороны контролирующих органов четкие требования к зоогостинице отсутствуют, поэтому при выборе формата нужно руководствоваться стратегией развития бизнеса.

Самые распространенные виды гостиниц для животных:

  1. Мини-гостиница в частной квартире. Замечательный вариант для собственника квартиры, желающего заработать. В условиях ограниченной площади содержание крупных собак вызовет определенные трудности, да и мелкие животные создают шум, что раздражает соседей. Квартира подойдет для передержки котов, декоративных собак, попугаев, хомяков. Во избежание конфликтов с жильцами дома потребуются звукоизоляция и вентиляция.
  2. Частный дом. В доме можно содержать любых животных и создать им лучшие условия для пребывания без хозяев. С точки зрения прибыли хорошо, если он будет находиться в черте города или недалеко от его пределов. Идеально, если будет огороженная территория для вольеров и выгула.
  3. Отдельное здание в спальном или центральном районе. Удобный формат (у соседей не будет претензий), но придётся тратиться на арендную плату.

Гостиница может быть обычной, VIP-класса или комбинированной - сочетать стандартные и люкс номера.

Под обычным зооотелем подразумевается помещение с клетками для кошек и собак. Такой формат популярен в малонаселенных городах. Средняя суточная цена - 300 рублей (в цену не входит питание).

VIP-номера рентабельны в мегаполисах, где можно привлечь аудиторию с достатком выше среднего. Тут, как и в отеле для людей, предлагают комнаты люкс и полулюкс. В люкс номерах больше пространства (от 7 до 10 м² для котов и от 15 до 20 м² для собак) и более комфортабельные условия (домики для животных, тренажеры, благоустроенные места для сна). Некоторые заведения устанавливают видеонаблюдение, позволяющее клиентам удаленно наблюдать за питомцем. Средняя цена суток в полулюксе - от 700 рублей, в люксе - от 1 500 рублей.

Давайте рассмотрим, как открыть как открыть гостиницу для животных и что для этого нужно.

Документация и разрешение

Чтобы юридически оформить бизнес, достаточно пройти регистрацию индивидуального предпринимателя или ООО. Далее следует найти помещение и подготовить его для проверок санэпидемстанцией, пожарной инспекцией и Роспотребнадзором.

Клиенту зоогостиницы предоставляется договор с взаимными правами и обязательствами. Существуют пункты передержки, работающие без договора. Но они не дают клиенту гарантий, что его питомцу будут обеспечены достойные условия в течение всего периода передержки.

На регистрацию и получение разрешений понадобится около 20 000 рублей.

Помещение

Потребуется не только помещение немалых размеров, но и прилегающая территория для прогулок животных и обустройства вольеров.

На ремонтные работы и обустройство номеров нужно около 500 000 рублей. Также необходимо организовать водоснабжение, ванны для купания животных. Отделывать стены нужно экологически безопасными материалами.

Данный проект гостиницы для животных предусматривает ведение деятельности в 2-этажном доме с двором. Он расположен в городе с населением более 500 тысяч жителей. Для кошек и собак в отеле отведено 45 мест, также есть места для мелких животных. Коты, грызуны, птицы, прочие мелкие питомцы располагаются на втором этаже, на первом и дворовой территории - номера для собак. Арендная плата составит 200 000 рублей в месяц. Расходы на коммуналку - 20 000 рублей.

Бизнес план зоогостиницы предполагает наличие следующих комнат:

  • пять VIP-номеров для собак, котов;
  • пять помещений для установки вольеров;
  • два помещения для грызунов;
  • медицинский кабинет;
  • пять ванных комнат (по 2 ванны в каждой).

Во дворе необходимо построить вольеры с устойчивыми ограждениями. Помните: если животное сбежит, хозяин имеет право подать в суд.

Таблица №2. Площади вольеров в зависимости от размеров собак


Персонал

Минимальный штат с расчетами заработной платы охарактеризован в таблице ниже.

Таблица №3. Штат гостиницы для животных

Специальность

Число (человек)

Заработная плата

Администратор

Ветеринар

Дрессировщик

Сотрудник для контроля за животными

Менеджер по общению с клиентами/маркетолог

Мастер по грумингу

Бухгалтерию можно доверить аутсорсинговой компании, поставками заниматься самостоятельно.

Оборудование для гостиницы для животных

Таблица №4. Необходимое оборудование

Наименование

Количество

Вольеры (крытые, комнатные)

Домики для котов

Лежаки для котов

Шкаф для кормов

Домики-когтеточки для котов

Аксессуары (посуда, игрушки, намордники, ошейники и т.д.)

Клетки для грызунов

Клетки для птиц

Переноски для котов


Маркетинг и реклама

Для привлечения клиентов и обеспечения хорошей репутации важно подойти к рекламной кампании максимально ответственно. Потребуется качественный сайт с фотографиями номеров и вольеров, подробным описанием услуг и преимуществ вашего зооотеля, отзывами клиентов. Также группы в социальных сетях, объявления на форумах, в тематических сообществах, на рекламно-новостных порталах, в печатных СМИ.

Установите яркую, красивую вывеску, привлекающую внимание прохожих. Можно заказать рекламу на билборде в районе расположения гостиницы.

Эффективный и бесплатный маркетинговый инструмент - бартерная реклама. Вы размещаете свои листовки в зоомагазинах, ветеринарных клиниках и прочих местах, которые посещают владельцы домашних животных. Владельцы перечисленных заведений оставляют свою рекламу в вашем отеле.

Можно разработать систему поощрений (акции, специальные предложения, дисконтные карты), что повысит лояльность целевой аудитории.

Финансовый план: расчеты рентабельности и окупаемости

Для начала определим сумму первоначальных инвестиций.

20 000 (сбор документов) + 200 000 (аренда) + 500 000 (обустройство дома и территории) + 395 000 (оборудование) + 20 000 (корм) + 60 000 (реклама) + 20 000 (транспортные и иные расходы) = 1 215 000 рублей

Теперь рассчитаем ежемесячные расходы.

20 000 (коммунальные платежи) + 340 000 (заработная плата) + 20 000 (налоги) + 20 000 (корм, медицинские препараты и проч.) + 10 000 (реклама) = 410 000 рублей

Плановый средний чек в сутки от одного клиента - 600 рублей. При полной загрузке (45 мест) дневной доход равен 27 000 рублей. Доход в месяц посчитать просто:

27 000 * 30 дней = 810 000 рублей

Чистая прибыль в месяц (за вычетом постоянных расходов) составит 400 000 рублей.

Таблица №5. Финансовые расчеты

Это «идеальный» срок окупаемости. На деле может потребоваться больше времени на раскрутку бизнеса, «завоевание» надежной репутации и занятие устойчивого положения в нише.

Если спрос на услуги будет высоким, в сезон можно смело поднимать расценки на 10%.

Франшиза гостиницы для животных: стоит ли покупать?

Поскольку бизнес требует весомого стартового капитала и учета множества деталей, помощь грамотного франчайзера будет кстати. Благодаря практическому опыту и знанию рынка он поможет пройти проверки, подобрать и подготовить помещение, закупить оборудование и корма у надёжных поставщиков по адекватным расценкам, а также подобрать и обучить персонал, разработать маркетинговую политику. Если бренд франшизы достаточно раскручен, вам будет проще привлекать клиентов.

Если вы новичок и не имеете твердой уверенности в своих силах, воспользуйтесь франшизой при открытии зоогостиницы.

Заключение

Составьте подробный бизнес план гостиницы для животных и проведите тщательный мониторинг рынка - тогда вы охватите все возможные услуги, которые интересны владельцам животных.

Вот что может стать препятствием в бизнесе:

  • неудачное расположение;
  • низкое качество обслуживания;
  • небрежное отношение к составлению договора и взятым на себя обязательствам;
  • отсутствие маркетинговой стратегии.
Если вы имеете свой дом, затраты будут существенно снижены. В этом случае ваше положение на рынке окажется более стабильным.

Хорошая идея для подработки из дома для людей, которые любят домашних животных. Существуют минимальные требования, которым нужно соответствовать:

  • любовь к животным;
  • наличие собственного жилья (квартиры или дома);
  • опыт содержания домашних питомцев;
  • у вас не должно быть детей.

Основное время для заработка – это летние месяцы. Многие владельцы животных уезжают в отпуск и в этот период вынуждены куда-нибудь пристраивать своих питомцев.

В числе самых распространенных животных – кошки и собаки. В числе других «содержанок» и «содержанцев» — попугаи, ящерицы, свинки и т.п.

Стоимость временного содержания домашних животных зависит от размеров питомца.

За сутки частной передержки кошки владельцы платят порядка 200 рублей. Корм в эту стоимость не входит.

Расценки за содержание собаки выше – от 400 рублей/сутки.

При работе с клиентами очень важно произвести выгодное впечатление, заставить владельца животного поверить, что его питомец на время отъезда хозяина будет в надежных руках.

Поэтому в процессе разговора нужно сообщить клиенту, что у вас есть положительный опыт общения с братьями нашими меньшими, в наличии все необходимые условия для содержания питомца, что вы сумеете найти подход к нему, вовремя кормить, поить, мыть и выгуливать, сведете к минимуму риски заболеваний и травм.

Если вы обладаете профессиональными навыками груминга или дрессировки, это может стать дополнительным источником дохода.

Риски при работе с животными

В этом деле есть свои риски. Одним из самых распространенных страхов начинающего предпринимателя – это то, что животное может остаться у него навсегда, а прежний владелец просто исчезнет, заплатив за несколько дней проживания кошки или собаки.

Чтобы застраховать себя от нечестных людей, рекомендуется составить договор на оказание услуги временного содержания (квартирной передержки). В этом случае у вас будут паспортные данные владельца животного, на основании которых вы сможете найти человека. Кроме того, многие зоогостиницы требуют внесения залога, который возвращается после того, как хозяин забирает животное.

Этот договор будет выгоден обеим сторонам, поскольку в нем прописываются обязанности всех участников сделки.

Домашнее животное по российскому законодательству считается личной собственностью владельца, поэтому при передаче питомца и дальнейшего его возвращения хозяину подписывается Акт приема-передачи.

Скачать типовой договор на оказание услуг по передержке животного.

Если у вас не квартира, а собственный дом, то вы можете оказывать услуги вольерной или будочной передержки. В первом случае щенку должно уже исполниться 6 месяцев, а во втором – 1 год. При этом место содержания животного должно быть утепленным и исключать возможность ухода животного.

В договоре должна содержаться информация об обеспечении животного амуницией и кормами, пункты о неустойке и штрафах. При передаче животного владелец должен сообщить о его свойствах и особенностях содержания.

В свою очередь в рамках договора на предпринимателя ложится ответственность по обеспечению безопасности здоровья и жизни питомца.

Деятельность по передержке собак, кошек и других животных регулируется главой 47 и 39 ГК РФ.

Если вы планируете открыть зоогостиницу и работать как юридическое лицо, то лицензии на эту деятельность не требуется. Помимо Гражданского кодекса деятельность зоогостиниц регулирует Закон о защите прав потребителя.

Как открыть зоогостиницу для кошек и собак

Открытие зоогостиницы мало чем отличается от оказания других услуг в качестве предпринимателя. Чтобы получить официальный статус для работы, вам нужно будет зарегистрировать ИП или ООО и выбрать коды ОКВЭД, соответствующие этой деятельности.

Для работы выбирайте ОКВЭД 01.42 — Предоставление услуг в области животноводства, кроме ветеринарных услуг. Эта группировка включает предоставление услуг по содержанию животных и уходу за ними.

Зоогостиница – это, прежде всего, предоставление условий для содержания и персонала для ухода. Желательно, чтобы у вас в собственности было отдельно стоящее здание с земельным участком вдали от школ и жилых домов.

Для выгула собак и кошек, их кормления, мытья и др. должен быть специально обученный человек, который имеет подобный опыт работы и любит животных.

На практике этим занимается или сам предприниматель и его близкие, или же он привлекает волонтеров на безвозмездной основе.

Бесплатные каналы для поиска клиентов:

  • Доски объявлений («Авито», раздел «Услуги»).

Вашим первым шагом может стать размещение объявления об оказании услуги передержки собак или кошек. Этот канал может с определенной регулярностью приносить вам клиентов (особенно в летний период), если постоянно обновлять информацию. Им очень любят пользоваться как частные лица, так и зоогостиницы.


Пример размещения объявления по оказания услуги временного содержания животных.

Очень удобный канал при умении им пользоваться, способен давать множество заявок от клиентов. Однако он требует постоянной работы по продвижению: размещение контента и привлечение целевой аудитории.


Пример поста в группе, посвященной временному содержанию животных.

Важное значение имеет обратная связь, быстрота реагирования на вопросы участников группы или подписчиков страницы, публикация реальных фотографий. Социальные сети вызывают больше доверия (а для владельцев животных этот факт крайне важен), поскольку они видят человека, который будет содержать их питомца, фотографии условий содержания, отзывы других клиентов.

Платные (или условно платные) каналы для поиска клиентов:

  • Контекстная реклама, ведущая на ваш сайт или группу в социальных сетях.
  • Рекламные публикации на тематических сайтах или форумах. Большое значение имеет территориальная близость (один город, район).
  • Размещение информации в помещениях ветеринарных лечебниц.
  • Договоренности с ветеринаром о рекламе ваших услуг.

Как уже говорилось выше, важное значение при этом виде бизнеса имеет любовь к животным и опыт работы с ними. Это должно быть призванием, в противном случае заниматься этим делом не имеет смысла.

Цель: создание компании «Кошки» в пригороде г. Липецк.

Инвестиции в 1-ый год: 1 800 тыс. рублей.

Срок окупаемости: 1 год.

Сведения о компании

Компания «Кошки» будет оказывать услуги гостиницы для животных липчанам и жителям области. В спектр деятельности предприятия также будут входить ветеринарные услуги.

Среда для бизнеса

99% россиян, имеющих животных, никогда не прибегали к услугам соответствующих гостиниц. Как показывают опросы, причина в том, что людей невысокого достатка смущает стоимость услуги, а людей обеспеченных - качество. Поэтому в сегменте эконом-класс нужно устанавливать как можно более низкие цены, а в сегменте премиум ориентироваться исключительно на качество.

Идея для бизнеса – гостиница для животных

Золотой середины здесь нет. Исключением является Москва, где уровень доходов значительно отличается от других регионов.

План по маркетингу и продажам

Наша гостиница будет содержать как эконом номера, так и люкс. Но ориентирована она все же будет на последнюю категорию. Клиентами компании «Кошки» должны стать обеспеченные люди, любящие путешествовать. Те, кто часто выезжает за пределы России, знают, что взять с собой питомца крайне сложно. Прежде чем пересечь границу, нужно получить медицинскую справку определенного образца. Для этого требуется не менее чем за 3 недели обратиться в государственную ветеринарную клинику. Кроме того, законодательство многих стран устанавливает определенные правила перемещения с животными, к примеру, во многих государствах для поездок на поезде с питомцем нужно выкупить все купе. Разумеется, далеко не в любом отеле примут с животным даже за повышенную плату. О путевках можно забыть, нужно будет подпирать все индивидуально, но полностью проблемы это не решит. Поэтому гостиница для кошек оптимальный вариант.

Чтобы эти люди пришли в компанию «Кошки», нужно убедить их в должном обращении с животными сотрудников. Но первая задача - донести информацию о качественном сервисе. Целевую аудиторию для рекламы следует искать в турфирмах и в ветеринарных магазинах. Не лишней будет реклама близ билетных касс железнодорожных и авиакомпаний.

Если установить минимальную стоимость содержания без корма на уровне 120 рублей, стоимость номера комфорт на уровне 250 рублей, а люкс - 400, то можно рассчитывать на доход в 1 500 тыс. рублей. При этом до 20% принесет торговля сопутствующими товарами и ветеринарные услуги. Таким образом, можно рассчитывать на 1 800 тыс. рублей.

Оперативный план

В идеале бизнес гостиница для животных должен функционировать при ветеринарной клинике. Это вызывает большее доверие и позволяет ветеринару совмещать обязанности, не расходуя время на поездки. Таким образом, на утренний обход кошек у доктора уйдет всего лишь 5 минут. А вот расположение клиники может быть любое. Годится окраина или даже пригород. Мы нашли помещение в небольшом селе, входящем в черту города. В итоге, аренда сравнительно небольшого помещения, площадью всего в 35 м2, обойдется нам в 2 раза дешевле, чем такое же помещение, но расположенное в престижном, но удаленном от центра районе. Подбирая подходящую недвижимость, нужно помнить, что такие предприятия нельзя размещать в жилых домах. Далее, потребуется закупить клетки, мебель и инвентарь.

В нашем случае 35 м2 будут разделены на 2 части. В одной ветеринар сможет вести прием в дневные часы, в другой следует расположить номера. В первой части также будут выставлены товары для животных в небольшом количестве.

План по трудовым ресурсам

Нам потребуется 4 сотрудника для посменной работы. Двое их них, работающие в дневную смену, должны обладать врачебной квалификацией. Это очень важно, так как породистые кошки стоят очень дорого. При этом они часто болеют по причине практики межродового скрещивания, а также стремления заводчиков получить те качества, которые несут красоту, но нередко вредны для здоровья.

Финансовый план

Таким образом, бизнес гостиница для животных в 1-ый год потребует следующих вложений (тыс. руб.):

  • аренда - 100;
  • мебель и ремонт - 100;
  • заработная плата - 600;
  • инструменты и расходные материалы - 200;
  • товары - 300;

Итого: 1 300.

Как видим, за 1 год вложенные средства вернутся, и появится первая прибыль. Дело это вполне выгодное, но хотелось бы предостеречь от крупных вложений на начальном этапе. Дорогой ремонт и пафосная мебель могут не окупиться.

Скачать бизнес-план гостиницы для животных можно здесь.

О гостинице

Мы принимаем на передержку в нашу гостиницу кошек, собак

(мелких и средних пород до 20 кг), грызунов.

В нашей гостинице кошки и собаки живут в отдельных домах, для них мы сумели создать самые благоприятные условия! Мы расположены в ближайшем. Подмосковье, а это значит что наше несомненное преимущество это чистый воздух. В шаговой доступности расположено несколько транспортных узлов, добраться до нас легко и удобно: МКАД — 10км, Ленинградское шоссе — 8км, Международное шоссе — 3км. Более того, Вы можете устроить вашего питомца по пути в отпуск, ведь Шереметьево-1, 2 и 3 находятся совсем близко.Не доставляйте неудобства своим родственникам и друзьям, оставляя им своих любимцев, ведь зачастую ваш питомец становится для них обузой. Для нас же ваша кошечка всегда желанный гость и следить за ней мы будем с особой тщательностью. В нашем отеле с первого дня работы содержание кошек отвечает самым высоким критериям. В отделке помещений гостиницы мы использовали только древесину хвойных пород, кошачьи номера спроектированы по особым стандартам, комфортабельны и отвечают гигиеническим нормам. Площадь "стандартного" номера примерно 1 кв.м. Он состоит из двух уровней высотой более 2 метров. Уровни соединены между собой лесенками. Домик, туалет, когтеточка и миска для еды есть в каждом номере.

Бизнес с нуля: гостиница для животных

Мы обязательно тщательно дезинфицируем номер после каждого постояльца.Помещение для кошек оборудовано кондиционером. Наша ценовая политика отличается сбалансированностью, Вы не найдете лучшего соотношения цены и качества. Мы предоставляем скидки для постоянных клиентов. Ваш питомец всегда будет под опекой, мы гарантируем это. Не думайте о том, куда пристроить кошку на время отдыха, ведь гораздо приятнее думать о самом отдыхе! Индивидуальные теплые номера, привычное питание, уют, забота и бережный уход — все это будет предоставлено для вашей кошки.Конечно, Вы отлично знаете характер и повадки вашего любимца, поэтому мы предоставим вам возможность выбрать для него привычный распорядок дня и рацион. Наши пушистые постояльцы всегда вовремя накормлены, ухожены, окружены заботой и вниманием. Они останутся довольны и проще перенесут разлуку с вами. Вам не с кем оставить питомца? Зоогостиница в Подмосковье - лучшее решение проблемы.Отдыхать - так всем вместе! Ваш усатый питомец также хочет отдохнуть. Никаких многочасовых перелетов и переездов в поезде, никаких чужих домов. Пользуйтесь современным видом сервиса для животных - специально оборудованной для комфорта пушистых питомцев гостиницей для кошек. Это настоящий курорт для вашего любимца, здесь все придумано для него. Зоогостинца -это постоянное наблюдение и уход за кошкой.Больше никакого стресса для вашего маленького друга.

Открытие гостиниц, парикмахерских и ветеринарных клиник для животных в России.

Бизнес идея: открытию гостиницы для животных

Характеристика деятельности ООО "CD Hotels". Составление маркетингового плана и ценовой политики. Заключение договоров на содержание, питание и лечение домашних питомцев.

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://allbest.ru

Размещено на http://allbest.ru

Гостиница для домашних животных « DC Hotels »

Анализ отрасли

На Западе подобная услуга давно стала чем-то привычным и обыденным. Среднестатистическому европейцу, например, и в голову не придет просить родственников или соседей присмотреть за его питомцем, пока он будет в отъезде по делам компании — он не раздумывая обратится в гостиницу. На Западе этот бизнес приносит хорошую прибыль, и, соответственно, уровень комфорта значительно выше и набор предлагаемых услуг — шире.

В гостиницах ваш любимец будет накормлен и напоен, если понадобится — будет наблюдаться ветеринаром, его будут регулярно выгуливать и содержать в чистоте. А в дорогих отелях для животных в номерах работают кондиционеры и очистители воздуха, есть кровати и цветные телевизоры, по которым показывают фильмы про животных. В России же дело обстоит несколько иначе.

Первые гостиницы для животных стали возникать в России лет 10 назад в Подмосковье при дачах и заброшенных конюшнях. В крупных городах существовала частная и неофициальная передержка на дому. После перестройки наиболее предприимчивые хозяева подобных гостиниц стали расширять свои домашние приюты до настоящих предприятий. К 1997 году бизнес так расширился, что его стали лицензировать.

После августовского кризиса дело пошло на спад: обеспеченных людей стало меньше. Ведь такие гостиницы рассчитаны на средний класс: очень обеспеченным людям проще нанять человека для присмотра за своим четвероногим другом, а бедным этот сервис не по карману. Но зато уже сейчас, по прошествии нескольких лет, этот бизнес всё более и более развивается, ориентируясь на Запад. Однако многим россиянам до сих пор в диковинку слышать о такой услуге, за которую порой жаль отдавать немалые деньги. Поэтому сервис среднестатистической гостиницы часто довольно прост.

Поскольку уровень жизни многих жителей России за последние годы вырос, а развитие сферы обслуживания вышло на значительно более высокий уровень, успешно развивается и бизнес гостиниц для животных. И если уже сейчас можно за приемлемую сумму оставить домашнего питомца как на короткий, так и на длительный срок в надежном месте, не мучаясь необходимостью обременять близких лишними заботами или, хуже того, брать животное с собой, то, быть может, в ближайшие годы наши четвероногие друзья получат возможность отдыхать в отелях чуть ли не с таким же комфортом, как и их хозяева

Таким образом отрасль имеет огромные перспективы для развития. В настоящее время в Улан-Удэ не существует ни одной гостиницы для домашних животных, но уже существует значительный спрос на подобные услуги.

По данным всероссийского опроса, домашнее животное есть у 57% граждан с семьей из пяти и более человек, у 56% — из четырех человек, у 51% — из трех человек, у 41% — из двух человек. Домашними питомцами обзаводятся также около трети одиноких людей (28%).

Следовательно, необходимо вовремя удовлетворить нарастающую потребность в гостиницах для животных и занять пока пустующую нишу рынка.

Масштаб отрасли трудно оценить, так как почти у половины жителей есть домашнее животное, но не все они регулярно выезжают на отдых или в командировку и т.п. С каждым годом растет количество владельцев домашних животных, растет уровень благосостояния жителей, возрастают их потребности и желания.

Данная отрасль с каждым годом набирает обороты и в настоящее время бизнес, связанный с домашними животными, например, парикмахерская для животных или специализированная клиника, приносит существенный доход их владельцам. Основной потребительской группой можно назвать владельцев собак и кошек.

Описание продукта

Общество с ограниченной ответственностью «CD Hotels» (ООО «CD Hotels») планирует начать свою деятельность с 01.02.12 года. Основными видами деятельности общества являются:

Предоставление услуг по проживанию кошек и собак,

Дополнительные услуги (расчесывание, мытье, чистка ушей и глаз, гельминтизация, услуги такси для перевозки животных и др.).

Общая площадь гостиницы составляет 150 м2.

Рабочий персонал гостиницы представлен одним ветеринаром, двумя специалист по присмотру за животными, одним дрессировщиком и руководителем гостиницы, который самостоятельно будет осуществлять бухгалтерский учет.

В настоящее время в Улан-Удэ нет прямых конкурентов, поэтому целесообразно именно в данный момент времени выйти на рынок и успешно на нем закрепиться, так как по прогнозам специалистов бизнес, связанный с домашними животными, начнет приносить солидный доход их владельцам.

Сущность предлагаемого нововведения:

Гостиница для животных — специализированное помещение, отвечающее установленным требованиям, для размещения животных временно переданных их владельцами на содержание.

Выбранный вид деятельности сочетается с последними российскими и западными тенденциями по уходу за домашними животными. Платежеспособность населения увеличивается, ровно как и занятость, зимой и летом у многих отпуска, а своих любимцев негде оставить. Именно гостиница для домашних питомцев и есть выход из подобной ситуации.

CD Hotels сможет представить содержание животных в хороших условиях на время отъезда хозяев в отпуск, командировку, и т.п.

Это обусловлено тем, что у каждого животного свой рацион питания. Если животному необходима приготовленная пища, работники фирмы выполняют все требования по кормлению животного.

Если возникнет необходимость во время временного содержания животного в ветеринарной помощи, CD Hotels организует питомцу оказание медицинской помощи. Наша фирма сможет осуществлять перевозку животных своим транспортом.

Цена перевозки оговаривается отдельно. В нашем гостиничном комплексе, будет соблюдение всех условий договора, сохранность питомцев, ветеринарный контроль и высокий уровень чистоты.

В гостинице предполагаются стандартные номера и номера — «люкс» для собак и кошек, вводится демократическая ценовая политика и строгий контроль за качеством обслуживания и профессионализмом персонала.

Каждому питомцу, вне зависимости от его размера и темперамента, мы обеспечим:

1. Индивидуальный подход;

2. Доброе и терпеливое отношение обслуживающего персонала;

3. Отдельный уютный номер со всеми удобствами;

4. Привычную домашнюю еду;

5. Прогулки и игры на свежем воздухе;

ООО «DC Hotels» планирует предоставление следующих услуг

стоимость за ед., руб.

расчесывание

одна процедура

промывание глаз

одна процедура

чистка ушей

одна процедура

одна процедура

Дронтал (дегельментизация)

одна процедура

одна процедура

стрижка ногтей

одна процедура

такси для животных

проживание:

одноместный станд.номер

одноместный полулюкс

одноместный люкс

ветеринарный маркетинговый гостиница

Кошки и собаки проживают в отдельно стоящем 2х этажном деревянном здании, которое разделено на специальные вольеры. Для каждого животного предоставляется персональный вольер, размером от 2х до 4х м2 и 2,30м высотой, так что гиподинамия животным не грозит. В каждом вольере есть домик, лесенка, когте точка, различные игрушки.

Очень важно, чтобы животное было вакцинировано одной из комплексных вакцин КВАДРИКАТ или НОБИВАК против 4х болезней (бешенство, панлейкопения, герпесвирусный ринотрахеит и кальцивироз) заранее, минимум за 14 дней до желаемого приезда в гостиницу, а если такая прививка была уже сделана ранее, то дата ее не должна быть более 1 года назад.

Такую вакцинацию можно сделать в ветеринарных клиниках и станциях по борьбе с болезнями животных.

Маркетинговый план

Для того чтобы потенциальные клиенты узнали о новой гостинице, предоставляющей услуги для их животных, принято решение о следующей системе связи с клиентами. Будет организована презентация салона, которая будет проводиться в самом салоне, примерно через месяц после его открытия, когда персонал уже сработался, освоил оборудование, почувствовал, что гостиница стала вторым домом.

Пришедшим обещаны призы, бесплатные процедуры. Кроме того, составляются списки почетных гостей, которым лично развозятся именные приглашения. В день презентации студия не работает, а персонал выполняет роль экскурсоводов, рассказывающих пришедшим о возможностях той или иной процедуры. Попутно делается запись желающих на бесплатные процедуры. Во время проведения презентации важна каждая мелочь, поэтому за неделю до презентации устраивается генеральная репетиция, где отрабатываются роли, тексты, жесты и многое другое.

Также необходимо провести следующие мероприятия:

· создание сценария видео-роликов для размещения на TV; монтаж видео-роликов; размещение видео-роликов на TV.

· презентационные буклеты фирмы;

· клубные дисконтные карты;

· изготовление баннеров.

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

    Разработка мероприятий по открытию гостиницы для животных "Kleopatra"

    Услуга как объект предпринимательской деятельности. Особенности услуг для домашних животных. Исследование основных конкурентов и потенциальных потребителей. Понятие бизнес-плана, основные цели, задачи и функции. Описание товара и процесса производства.

    дипломная работа, добавлен 26.08.2014

    Маркетинг в гостиничном бизнесе

    Особенности маркетинговой деятельности в гостиничном бизнесе.

    Характеристика рынка мини-гостиниц Санкт-Петербурга. Маркетинговая деятельность на примере сети мини-гостиниц "Rinaldi Hotels Group". Построение сбалансированной системы гостиничных услуг.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2013

    Анализ реализации маркетингового плана на предприятии ООО "Профиль" г. Набережные Челны

    Понятие, типология и структура маркетингового плана. Разработка плана маркетинга: этапы, технологии, методология анализа. Общая характеристика ООО "Профиль". Оценка ценовой политики, анализ достоинств и недостатков маркетинговой деятельности предприятия.

    курсовая работа, добавлен 26.05.2015

    Проект салона красоты по предоставлению парикмахерских и маникюрных услуг

    Составление и обоснование бизнес-плана салона красоты, описание услуги и исследование рынка. Анализ конкурентов и оценка перспективы развития данного предприятия. Составление производственного, маркетингового и финансового плана данного проекта.

    бизнес-план, добавлен 23.11.2009

    Открытие студии массажа "ЛЕО"

    Бизнес-план для организации массажного салона "Лео" с целью проникновения на рынок, анализ конкурентов и ценовой политики. Сегмент рынка услуг профессионального массажа в Москве. Разработка маркетингового, организационного и финансового плана проекта.

    бизнес-план, добавлен 05.03.2011

    Получение прибыли от оказания парикмахерских услуг

    Правовое обеспечение деятельности салона по оказанию парикмахерских услуг. Метод расчета индекса рентабельности инвестиций и экономической эффективности проекта. Составление плана маркетинга. Получение для инвестора чистого дохода в форме прибыли.

    бизнес-план, добавлен 24.08.2015

    Ценообразование в гостиницах

    Факторы, влияющие на ценовую политику гостиницы. Основные и дополнительные услуги. Суть маркетинговой концепции управления. Программа вознаграждения постоянных клиентов. Сущность программы "частый гость". Краткий анализ ценовой политики гостиниц Уфы.

    курсовая работа, добавлен 14.10.2014

    Разработка плана маркетинга для предприятия, работающего в сфере гостиничного хозяйства

    Планирование маркетинговой политики гостиницы "Выборгская" в Санкт-Петербурге. Определение целей и миссии предприятия, Swot-анализ, позиционирование и сегментирование рынка гостиничных услуг. Формирование товарной, ценовой и логистической стратегии.

    дипломная работа, добавлен 22.01.2014

    Формирование цены и ценовая стратегия фирмы

    Влияние конкуренции на процесс обоснования цен. Ценовая стратегия фирмы как элемент ее маркетингового плана. Разработка ценовой политики в соответствии с выработанной стратегией ценообразования. Эффективное использование информационных потоков.

    курсовая работа, добавлен 20.11.2006

    Маркетинговая и финансовая стратегия развития организации

    Изучение направления деятельности исследуемой кофейни и тенденций развития общественного питания, как сектора рынка. Характеристика предлагаемого товара, рынка его сбыта. Разработка маркетингового, финансового плана и стратегии. Анализ ценовой политики.

    курсовая работа, добавлен 14.05.2010

Я сейчас тут Главная » Животные » Отель “Barkley” для животных (16 фото)

Животные Отель “Barkley” для животных (16 фото)

Роскошный отель для домашних любимцев “Barkley” находится через дорогу от отеля «Четыре времени года» в Лос-Анджелесе. Весьма выигрышное географическое расположение, позволим себе заметить. Пока постояльцы гостиницы «Четыре времени года» заказывают завтрак в постель, плавают в бассейне или наслаждаются сеансом массажа, их питомцы в отеле “Barkley” могут получить все это многое сверх того. Уровень обслуживания здесь поистине непревзойденный.




В гостевых «номерах» – системы климат-контроля и индивидуального освещения, успокаивающая музыка и освежители воздуха.


Кошачьи апартаменты меньше по размеру, но в них предусмотрены огромные телеэкраны, транслирующие изображения птиц или тропических рыб в аквариуме.


Для тех, кто относится к диете своего любимца так же трепетно, как к своей собственной, служащие гостиницы закажут стейк на кухне ресторана «Четыре времени года».

Как открыть гостиницу для животных: подробный бизнес-план и рекомендации бизнесменов

Для кошек, которых не устраивает привычный сухой корм или консервы, предусмотрены суши из тунца.


Помимо спа-салона, также существует парикмахерская, в которой можно получить услугу по окраске шерсти.


При этом используются только натуральные красители, и собачьи модницы могут щеголять покрашенными в розовый, голубой или зеленый лапками, ушками или хвостиками…


…А еще для особых модников предусмотрена леопардовая окраска, раскраска в полосочку, которая превратит вашего питомца в зебру, или даже – для особых патриотов! – раскраска в цвета американского флага. И все это без малейших неудобств или вреда для здоровья собаки или кошки.


В спа-салоне предлагаются услуги массажа и педикюра, а также декора когтей с помощью блесток и стразов.


Опытный массажист поможет четвероногим гостям снять стресс, потерев спинку.


Недавно гостиница включила в спектр оказываемых услуг уроки плаванья или лечебную физкультуру для домашних питомцев. Индивидуальные инструкторы по плаванью сопровождают четвероногих постояльцев в бассейн, где их уже ждет большое количество резиновых игрушек. А наименее уверенным в себе пловцам предоставят даже спасательный жилет.


А после плаванья можно отдохнуть в шезлонге или на специальном лежаке, разумеется, с лакомством или прохладительными напитками.


Суточная стоимость номера варьируется от 44,50 долларов до 100 долларов за номер люкс в час-пик.


Один из постояльцев гостиницы прибывает в роскошном специальном лимузине.


На номерной табличке написано «Вип-питомец».


Йоркширский терьер Бетси отдыхает на уютном лежаке рядом с бассейном.


Собаки на прогулке.


Самая роскошная гостиница для домашних животных “Barkley” в Вестлэйк Виллэдж, Калифорния.

Домашние любимцы скрашивают нашу жизнь, позволяют получать массу положительных эмоций.

Если вы принадлежите к неравнодушным людям, которым важно рядом иметь пушистого питомца, то есть возможность превратить любимое дело в прибыльный бизнес.

Для этого достаточно познакомиться с тем, как открыть гостиницу для животных, какие соблюдать требования при организации своего дела.

Финансовые затраты

Как и всякое предприятие, открытие временного приюта, предназначенного для четвероногих постояльцев, потребует существенных денежных вложений. Прежде всего необходимо помещение. Его можно построить, выкупить, арендовать. Необходимо закупить специализированное оборудование, корма, ветеринарные препараты.

Кроме этого, в бизнес-план гостиницы для животных нужно заложить расходы на выплату зарплаты сотрудникам, текущий ремонт здания. Не обойтись без автомобиля, на котором будет осуществляться доставка в пансионат обитателей частных квартир, а также еды для них. Затраты на содержание и ремонт транспортного средства также войдут в смету будущего предприятия.

Помещение

В целях соблюдения санитарных норм лучшим вариантом для заведения станет дом в пригороде, удаленный от жилья. Постройку должен огораживать высокий забор (особенно это актуально, если у вас достаточно крупные постояльцы).

Здание нужно оборудовать соответствующим образом. Потребуется соорудить теплые полы, провести все коммуникации: воду, электричество.

Размышляя о том, как открыть гостиницу для животных, необходимо рассчитать ее площадь. При этом следует исходить из того, кто будет в ней проживать: кошки, собаки, хомяки, морские свинки, птицы, земноводные, пресмыкающиеся или другие обитатели частных квартир. Первые места потребуют меньше, вторых необходимо обеспечить дополнительной территорией для их выгула на свежем воздухе и игр.

Вольеры огораживают сеткой-рабицей. Земноводных содержат в специально оборудованных террариумах с соблюдением температурного режима. Если вы собираетесь содержать животных разных видов, то постарайтесь располагать их как можно дальше друг от друга, чтобы они не контактировали.

Причем если к вам попадет больной постоялец, его лучше изолировать от остальных. Собачьи вольеры дезинфицируют, их рекомендуют мыть специальным раствором дважды в день. Самым тщательным образом продумывайте все детали и просчитывайте то, как открыть гостиницу для животных, чтобы создать для них комфортные условия.

Пансионат для домашних любимцев

Для кошек подойдут отдельные комнаты и вольеры. По степени их благоустройства они могут подразделяться на стандарт, полулюкс и люкс. У каждого пушистого гостя должна быть своя миска для еды и для воды, маленький домик. Коврик, предназначенный для сна, должен располагаться как можно дальше от места, где ест кошка.

Необходимо оборудовать специальные лесенки, полочки, по которым они будут перемещаться. Гордые и свободолюбивые, они любят нежиться на подоконнике. Поэтому хорошо, если в одноместных или двухместных «номерах» будет большое окно. Как правило, владельцы подобных заведений не соглашаются на передержку некастрированных котов.

Все тонкости предприятия должен учесть бизнес-план. Гостиница для собак должна быть оборудована отдельными просторными помещениями, состоящими из двух сообщающихся между собой частей. Это вольер и комнатка площадью в три квадратных метра.

Здесь обитатели будут есть, спать на лежаке или играть. Обязательно выгуливать постояльцев на специально подготовленной территории. Комнаты, где они будут содержаться, необходимо регулярно проветривать и соблюдать чистоту.

Если вы не смогли определить, для кого именно предназначается пансионат, и готовите помещения и для кошек, и для собак, позаботьтесь о том, чтобы они находились подальше друг от друга. Самки и самцы должны проживать отдельно.

В бизнес-план гостиницы для животных должны входить расценки на время пребывания четвероногих постояльцев в ее стенах. Проживание кошек будет стоить дешевле, чем содержание собак. Все обитатели должны быть обеспечены комфортом: хорошим питанием, выгулом, качественным уходом ветеринара.

Документальное оформление предприятия

Прежде всего вам потребуется ветеринарное разрешение на ведение бизнеса, одобрение СЭС, регистрация предприятия как ИП или ООО, постановка на учет в налоговые органы. Когда гостиница откроется и будет функционировать, между администрацией приюта и хозяином животного будет оформляться договор, где обязательно оговариваются права и обязанности сторон. Также в этом документе фиксируются сроки, в течение которых постоялец будет находиться в заведении, и условия его содержания.

Оборудование

Прежде чем открыть гостиницу для животных, нужно закупить все самое необходимое для лохматых гостей. Потребуются миски для корма, лежаки, когтеточки. Вольеры могут быть летними и зимними. Дополнительно для четвероногих питомцев можно закупить игрушки, например мячики для кошек.

Подбор персонала

Если ваша цель – гостиница для животных, бизнес-план должен учитывать подбор сотрудников соответствующей квалификации.

Потребуются кинологи (если ваши постояльцы – собаки), фелинологи (специалисты по кошкам), повар, уборщик помещений, водитель. Причем обслуживающий персонал должен работать посменно, чтобы был обеспечен круглосуточный уход за гостями пансиона.

Необходимо как минимум четыре человека. Обязательно должен быть ветеринарный врач. Если ваш приют будет предлагать качественные услуги специалиста по невысоким ценам, то он заслужит большую популярность. Наемные работники должны быть людьми неравнодушными, любящими зверей и свое дело. Чтобы качество работы сотрудников не падало, их необходимо направлять на курсы.

Какие еще услуги оказывает приют

Так как открыть гостиницу для животных для их содержания на время отсутствия хозяев – не самое главное, стоит позаботиться о дополнительных сервисах.

Чем их будет больше, тем прибыльней будет ваше предприятие. Четвероногие постояльцы смогут получить здесь качественную ветеринарную помощь.

За каждую услугу следует установить свою таксу: дегельминтизация, стрижка когтей, ушей, зубов, расчесывание шерсти, промывание глаз. Ваше заведение сможет предложить клиентам дрессировку собак, груминг, а также трансфер домашних любимцев.

В развитых странах немало предпринимателей предлагает свои услуги по временному размещению для владельцев домашних животных. У нас эта сфера деятельности пока не получила должного распространения. При этом с ростом благосостояния жителей появился весьма немалый спрос на подобные услуги.

Владельцев домашних животных год от года становится только больше. Мода на воспитание кошек и собак дорогих пород только набирает обороты. В то же время, люди все чаще стремятся покинуть пределы родного города для отпуска. У всех обладателей братьев наших меньших, будь то золотая рыбка, енот или попугай, и, тем более у собаководов, возникает необходимость решить вопрос «Куда отдать животное на время отпуска?».

Если вы заинтересовались вопросом, где скачать готовый бизнес план для гостиницы для животных, значит, вы - один из немногочисленных людей, желающих сделать жизнь людей более комфортной, заработав на этом. У нас для вас радостная новость: данный вариант предпринимательской деятельности либо не охвачен бизнесменами вовсе, либо очень узко представлен только в крупнейших городах. Спрос же на данную категорию услуг только увеличивается, заставляя владельцев гостиниц для домашних животных писать новый бизнес-план, учитывающий расширение имеющегося.

Окупаемость гостиниц для животных

Несмотря на то, что прайс стандартного отеля для животных отличается от цен обычных номеров в обычной гостинице в меньшую сторону, окупаемость временного дома для четвероногих происходит намного быстрее. Требований к месту размещения зверей немало, но затраты на организацию бизнеса несоразмерно меньше.

Самые оптимистичные готовые бизнес планы по гостиницам для животных обозначают расчетным периодом окупаемость в 1-1,5 года. На самом деле, разумеется, успешность зависит от спроса на ранке данных услуг и количеству предложений в отдельно взятом населенном пункте. Потому следует придерживаться курса на успех, но не ожидать столь поражающих результатов. Владельцы некоторых подобных гостинец отмечают окупаемость в 3-4 года.

Как открыть гостиницу для животных - с чего начать составление бизнес-плана

Наиболее весомыми в бизнес планах гостиниц для животных статьями расходов являются:

  • Фонд оплаты труда сотрудников.
  • Аренда/покупка помещения.
  • Питание, медикаменты и аксессуары звериного быта.

Бизнес планы, предлагающие открыть гостиницу для животных, называют заработные платы специалистов конкретными цифрами. Но не следует полагаться, например, на указанную зарплату ветеринара в 15 тыс. руб. Ее размер колеблется от региона к региону. Для оценки расходов лучше обратиться к сайтам с резюме и вакансиями в вашем городе.

Если вы планируете размещать крупных собак, избежать нахождения кинолога в штате не получится. Их зарплата также варьируется в регионах. Кинолог - это человек, который занимается с животными на прогулке, следит за их состоянием, кормит и убирает места содержания, а также производит дезинфекцию. Сократить расходы на ухаживающий персонал позволяет найм молодых людей, например, студентов на каникулах. Однако вы должны учитывать, что присутствие неквалифицированных сотрудников может повлечь за собой неприятности в качестве недовольства клиентов или форс-мажоров.

Сэкономить на фонде оплаты труда можно, если содержать неполный штат сотрудников и не оформлять их на полную ставку. Привлекать работников по совместительству можно и целесообразно. К примеру, приходящий по вызову вет. врач, работающий по трудовому договору, может обойтись в разы дешевле, нежели человек в штате. То же самое касается юрисконсульта и бухгалтера.

В зависимости от условий договора с клиентами, питаться животные могут, как привычным кормом владельцев, так и пищей, предлагаемой гостиницей. В любом случае, иметь некоторые запасы корма необходимо, как минимум потому, что хозяева могут забыть или привезти недостаточное количество пропитания. Стоимость кормления зверей зависит от множества факторов: каких питомцев вы собираетесь принимать; фирма-производитель; розничные или оптовые закупки. Крупная собака кушает больше взрослого человека, а расходы на маленькую черепашку практически неощутимы.

Наиболее трудозатратным и дорогостоящим является поиск подходящего помещения под отель. К размещению братьев наших меньших требования весьма строгие, ведь они затрагивают интересы, как самих животных, так и их владельцев и людей, живущих в непосредственной близости.