Менеджеры – это в первую очередь деятели и мыслители, которые в первую очередь «делают дело», ведя контроль и управление. Если человек готов работать в постоянно возрастающем и напряженном темпе, то профессия менеджера создана для него.
Профессия менеджер – это краткость, непрерывность и разнообразие управленческого труда. Они ориентированы на действие. Постоянная загруженность, чаще всего, не позволяет даже отлучиться на обед – сотрудники и клиенты подстерегаю повсюду. Менеджеры делятся на определённые звенья. Рассмотрим каждое их них отдельно.
Профессия менеджер организации
Профессия менеджер организации заключается в обеспечении максимально эффективного управления организацией. Объектами деятельности этой профессии являются экономические, производственные и социальные сферы. В общем, она нужна в любой организации, где необходимо качественный уровень управления.
Менеджер организации должен уметь:
- управлять,
- организовывать,
- экономить,
- планировать,
- проводить маркетинговые, информационно-аналитические и проектно-исследовательские работы и тому подобное.
Профессия менеджер по маркетингу
Профессия менеджер по маркетингу заключается в руководстве коммерческо-сбытовой деятельности предприятия. Менеджер анализирует вкусы и предпочтения потребителей – проводит статистический анализ. Основываясь на его результатах, начинается разработка ценовой политики и формирование линейки ассортимента.
Также, в обязанности менеджера по маркетингу входит определение рекламной политики. Ведь прибыль зависит от притока новых клиентов. Может работать в абсолютно разных сферах.
Профессия менеджер по персоналу
Профессия менеджер по персоналу включает в себя, как рекрутинговые функции – поиск и проверка кандидатов на имеющиеся вакансии, так и функции кадровика – приём заявлений кандидатов и подготовка должностных инструкций с последующим ведением личных дел сотрудников. В этой профессии, в основном, ценится не столько стаж работы, сколько практика в крупных компаниях.
Профессия менеджер по продажам ориентирована на сферу услуг. Они обеспечивают финансовое благополучие компании. Их ожидает работа, связанная с постоянными телефонными разговорами. Профессия менеджер по работе с клиентами заключается в поиске, привлечении и удержании клиентов. В его обязанности входит проведение переговоров и заключение договоров.
Профессия менеджер по рекламе
Профессия менеджер по туризму
Профессия менеджер по туризму помогает людям выбрать страну для отдыха, организовать поездку, оформив все необходимые документы. Этот специалист выполняет всю совокупность процедур, необходимых для более комфортной поездки клиент. Все эти профессии требуют специального образования. Чаще всего на эти должности берут специалистов с большим опытом работы. Чаще всего, чтобы добиться успеха – необходимо начинать с низов. В каждом человеке этой профессии должен присутствовать хорошо развитый ораторский талант.
Эта статья поможет подготовить сочинение, презентацию или доклад
Министерство образования и науки Российской федерации
ГОУ ВПО «Российский химико-технологический университет имени Д. И. Менделеева»
Новомосковский институт (филиал)
Факультет «Вечерний»
Кафедра «Менеджмент»
Специальность 08050765 «Менеджмент организации»
По дисциплине: «Введение в специальность»
На тему: «Моя профессия-менеджер»
Николаева О.С.
Преподаватель,
Чернышева Н.И.
Новомосковск 2010
Введение
2 Особенности профессии менеджера
2.1 Немного из истории
2.2 Плюсы профессии
2.3 Минусы профессии
2.6 Риски профессии
Заключение
Список литературы
Введение
Менеджер - это человек, который должен управлять, координировать и контролировать некоторые процесс на предприятии. Другими словами, это управленец или руководитель, который отвечает за эффективную работу определённого направления деятельности. В наше время профессия менеджер очень интересна, востребована и у людей обладающих соответствующим образованием всегда есть работа.
Я поступила на кафедру экономики т.к. считаю что у меня есть все качества необходимые для успешной работы по этой специальности, а именно:
1) умение принимать решения, ответственность за которые нужно нести в одиночку;
2) работоспособность и уверенность в себе;
3) коммуникабельность и умение быть позитивно настроенным по отношению к собеседнику;
4) желание участвовать в работе коллектива, который может обеспечить улучшение работы фирмы или предприятия.
Также обучившись и получив соответствующие знания можно открыть свой бизнес, улучшить свое материальное положение, в конце концов, получить повышение по карьерной лестнице, получив соответствующее образование, передо мной откроется множество дверей, разнообразных видов деятельности, которой я смогу заниматься.
1 Виды профессиональной деятельности менеджера
Профессиональная деятельность – род труда, следствие его дифференциации. Успех профессиональной деятельности предполагает владение ее операционной, организаторской, психологической и нравственной сторонами, а также обобщенными профессиональными знаниями и готовностью к реализации оптимальных способов выполнения трудовых заданий. Трудовой опыт на производстве не всегда создает установки на приобретение тех или иных профессий. Наибольшее влияние на профессиональные намерения учащихся оказывает интерес к учебным предметам. Но как бы хорошо ни была построена профессиональная подготовка, по окончании учебного заведения еще не подготовлен специалист, обладающий вполне законченной профпригодностью и профнадежностыо. Здесь многое определяет организация труда специалистов, положительная адаптация. Успех профессиональной адаптации зависит, прежде всего, от того, насколько эффективно был реализован в вузе принцип - учить тому, что понадобится на производстве.
Виды профдеятельности менеджера:
1) управленческая деятельность. Это работа руководителя организации, учреждения, структурного подразделения, связанная с принятием управленческих решений; работа в структурных подразделениях администраций, обеспечивающих управление имуществом, землей, недвижимостью, отдельными отраслями городского хозяйства, связями с общественностью, в органах контроля и надзора;
На мой взгляд, самая важная т.к. сама профессия менеджер подразумевает эту деятельность.
2) организационная деятельность. Это работа, связанная с организацией, планированием и контролем самого процесса управления территорией;
3) планово-финансовая деятельность. Это работа в экономических и финансовых подразделениях органов власти и управления, связанная с организацией финансового планирования и управления через финансовые рычаги;
4) маркетинговая деятельность. В отличие от маркетинга на предприятии, предметом которого является его продукция или услуги, маркетинг территории - это работа по раскрытию ее потенциала для наиболее эффективного использования;
5) информационно-аналитическая деятельность. Объективная информация и объективный анализ действительного состояния дел всегда необходимы для принятия управленческого, экономического, проектного решения. Почти все органы местного самоуправления сегодня имеют в своих структурах информационно-аналитические службы, которые на основании изучения больших объемов внешней и внутренней информации вырабатывают соответствующие рекомендации по улучшению дела;
6) инновационная деятельность. Особый вид деятельности, связанный с внедрением всего нового в организацию управления;
7) методическая деятельность. Работа, связанная с обобщением имеющегося опыта и выработкой методических рекомендаций по улучшению дела.
8) экономическая деятельность, связанная с экономическим анализом, прогнозированием и планированием социально-экономического развития территории. Сюда входит разработка текущих и перспективных планов развития территорий, взаимодействие с хозяйствующими субъектами, расчеты потребности в ресурсах, выбор наиболее эффективных решений в условиях ограниченности ресурсов;
Как - никак, а факультет экономический; эта деятельность необходима для специалиста.
9) проектно-исследовательская деятельность. Это работа по экономическому обоснованию проектных решений, связанных с реконструкцией, техническим перевооружением и развитием отдельных сфер городского хозяйства; работа в экономических подразделениях специализированных проектных организаций;
10) диагностическая деятельность. В процессе управления территорией постоянно возникают трудности и проблемы, причины и способы, преодоления которых неочевидны. Нужны профессионалы, владеющие методами системного анализа, способные разобраться в проблеме и предложить пути решения. Пока еще немногие города используют современные подходы к решению сложных проблем. Именно эту нишу призвана заполнить диагностическая деятельность менеджеров.
Выпускник НИИ РХТУ должен гармонично сочетать в себе высокий уровень фундаментальных научных знаний и профессиональной подготовки.
2 Особенности работы менеджера
Сегодняшние менеджеры по персоналу, или HR-менеджеры, прототип тех, кого в советские времена называли кадровиками. Они вели личные дела, писали должностные инструкции, выдавали пропуска.
HR-отдел есть практически в каждой уважающей себя организации. Здесь работают менеджеры по персоналу различной специализации: те, кто набирает сотрудников в компанию, обучают их, мотивируют и развивают профессиональный потенциал.
Менеджер по персоналу - это стратег. Он должен найти способ, чтобы каждый сотрудник работал максимально эффективно. Главное результат, а чтобы его получить, нужна серьезная мотивация. Как ее добиться и объяснить работникам, чего от них ждут задача менеджера по персоналу. Для этого он сам должен вникнуть в суть инновации и стратегию своей компании.
Кроме этого, HR-специалисты следят за уровнем квалификации штатных работников компании и способствуют росту их профессионализма. Для чего применяются различные тесты, тренинги и учебные программы.
2.1 Немного из истории
В конце ХIХ века в США стал применяться совершенно новый подход к системе эффективного управления предприятием и роли менеджера в этой системе. Наука «Менеджмент» повествовала о достижении поставленных целей за счёт взаимодействия четырёх действий: планирование, организация, мотивация и контроль. Американец Тейлор первым выступил с докладом о том, как организовать работу производства, совмещая технический прогресс, научные методы управления и физический труд.
2.2 Плюсы профессии
1) К службе персонала постепенно стали относиться как к важной: в крупнейших компаниях появляются HR-директора в ранге вице-президентов и членов совета директоров;
2) 80% успеха компании зависит от деятельности HR-менеджеров;
3) Достаточно разнообразная и разноплановая работа;
4) У людей этой профессии всегда есть работа.
2.3 Минусы профессии
1) Необходимость сообщать кандидату, что его кандидатура не прошла конкурсный отбор или, что компания больше не нуждается в его услугах;
2) Высокая степень ответственности за работу с человеческим ресурсом, потому, что именно от правильности выбора HR-менеджера зависит дальнейший успех компании;
3) Отсутствие математической и бизнес-подготовки для создания процедур в области оплаты и аттестации персонала
2.4 Социальная значимость профессии в обществе
От стратегии менеджера зависит, сколько лет предприятие будет держаться на плаву. Показатели эффективности производства и прибыли говорят о работе менеджера и его команды лучше любых слов. Если бы никто не координировал деятельность всех звеньев на предприятии, то рабочий день превратился бы в хаос, отсутствие стимула к работе и неправильное функционирование элементов одной структуры. Последствия халатности потом очень сложно ликвидировать, а тем более сложно вернуть потерянное имя и репутацию.
2.5 Массовость и уникальность профессии
Менеджер должен уметь управлять большим количеством сотрудников, их мотивировать. Нужно держать в голове нескончаемый поток информации из разных источников для эффективного управления компанией. Если менеджер не знает, как сделать так, чтобы прибыль предприятия выросла в n-ое количество раз за определённый период, также назвать методы достижения поставленных целей, то такому специалисту пора менять профессию.
2.6 Риски профессии
Эта профессия очень интересна своей творческой стороной. Если следовать классическим стратегиям менеджмента, то погружаешься в корпоративную культуру, разделяешь командный дух, делаешь всё, чтобы твоя компания была лучшей. Но есть и подводные камни. Менеджеры даже самых успешных компаний не могут влиять на экономическую ситуацию в стране, от краха никто не застрахован. После увольнения или банкротства компании менеджеру высшего звена сложно найти работу в том плане, что у него самого уже такая высокая планка, которую не хочется понижать.
Заключение
Менеджер должен иметь цель и стремиться к ее осуществлению. Должен уметь держать коллектив сплоченным. Словом, он должен быть всесторонне развитым, компетентным специалистом. Я буду очень стараться стать таким специалистом. Меня очень привлекает профессия менеджера, так как она очень перспективна.
На данный я в этом убеждена. Уже сейчас в своей работе я использую навыки, полученные в процессе обучения менеджменту. Мне очень нравится что, в этой профессии нужно думать, размышлять, принимать решения, организовывать, планировать. А самое для меня интересное - это то, что профессия менеджера предполагает работу с людьми. Я обязательно свяжу свою дальнейшую деятельность с этой профессией.
Список литературы
2. Зуб А.Т. [Стратегический менеджмент]- Москва, 2002.- 230с.
3. Орлов А.И. [Учебник по менеджменту]- Москва, 2002.- 119с.
4. Голубков Е.П. [Стратегическое планирование и роль маркетинга в организации] - Москва, 2002.-200с.
5. Гаврилов А.И. [Региональная экономика и управление,] - Москва, 2002.-180 с.
6. Базаров Т.Ю. [Учебник "Управление персоналом"] - Москва, 2002-189с.
7. Эндрю С.[ Высокоэффективный менеджмент, пер. с англ]. - Пущино, 1996,- 280с.
8. Зельдович Б.З. [Деловое общение (Учебное пособие) ]– Москва: Альфа-Пресс, 2007 -456с.
9. Б.З. Зельдович [Деловое общение (Учебное пособие) 4-е изд., перераб. и доп.] - СПб.: Питер, 2003. - 400 с.
10. Кравченко А.И. [История менеджмента (Учебное пособие) 5-е изд.] - Москва: Трикста, 2005. - 560 с.
Как наука менеджмент пришел к нам с Запада и продолжает свое активное развитие: появляются новые виды менеджмента как профессиональных областей деятельности человека в организации. Менеджеры есть теперь в каждой организации и без них не обходится ни один коллектив. Рассмотрим что это за профессия менеджер и чем она характеризуется?
Значение термина "менеджмент" означает управлять, то есть менеджер это управляющий. Чаще всего имеют ввиду управляющий предприятием. Для этого необходимо знать многие аспекты деятельности организации: от регистрации предприятия, ведения закупочной работы, бухгалтерии и до сбыта готовых изделий и расчетов с клиентами.
Обязанности менеджера
На практике в качестве менеджера рассматривают начальника среднего звена управления, в подчинении у которого находится отдел или подразделение. В его обязанности, как правило, входит:
- проведение анализа работы компании,
- планирование мероприятий по повышению эффективности организации в целом или отдельного подразделения,
- исполнение данных программ и контроль за подчиненными и результатами их работы.
Перечень обязанностей менеджера можно дополнить, все они направлены на повышение эффективности и прибыльности работы организации.
В область знаний менеджера входит также и знание работы подчиненных, поэтому многие менеджера начинали свою работу рядовыми сотрудниками отдела.
Какие дисциплины должен изучить будущий менеджер
Менеджмент и его прикладные области (финансовый, экологический, информационный, инновационный и другие).
Общий менеджмент изучает методы управления группами людей. Это испытанные и действенные методы управления, применяемые во всех организациях, которые позволяют им работать продуктивно.
Управление персоналом или менеджмент персонала рассматривает сотрудников компании как главные ресурс организации. Организации активно внедряют социально-психологические методы управления и работают над сплочением коллектива. Эти, в том числе, занимаются менеджеры.
Психология. Поскольку менеджеру необходимо управлять людьми, знание психологии ему необходимо. Это позволяет ему грамотно воздействовать на коллектив, мотивировать подчиненных на достижение нужного результата, удовлетворять потребности подчиненных.
Логистика. Данная наука позволяет достичь максимально эффективной работы организации с минимальными затратами, то есть минимизировать расходы с высоким качеством работы.
Экономика и бухгалтерский учет. Повышать эффективность работы организации необходимо с целью максимизации прибыли и благосостояния ее владельцев. Все мероприятия для достижения данной цели должны быть обоснованы. Поэтому важно обладать знаниями о спросе и предложении, факторах их формирующих, макроэкономическом равновесии, факторах внешнего и внутреннего воздействия и другое.
Маркетинг. В любой области деятельности компания должна удовлетворять потребности своих клиентов, поэтому знание основ поведения потребителей, сегментировании и охвате рынка, особенностей выявления конкурентов и конкурентной борьбы также являются необходимыми для современного менеджера.
Эти и другие дисциплины необходимы для эффективной работы управленца или менеджера в современной компании. Но стоит также иметь ввиду, что данная профессия требует постоянного развития и совершенствования. Поэтому менеджеру необходимо постоянно работать над собой, приобретать новые навыки, внедряя их в работу компании можно добиться ее процветания.
Менеджер — руководитель или управляющий, отвечающий за определённое направление деятельности предприятия (менеджер по персоналу, инвестиционный менеджер, менеджер по связям с общественностью, финансовый менеджер, риск-менеджер, бренд-менеджер, экаунт-менеджер, менеджер по продажам), управляющий проектом (менеджер проекта) или целой компанией (топ-менеджер).
Термин «менеджер» произошел от английского «manage», что означает: «управлять, заведовать, стоять во главе, справляться».
Таким образом, менеджер - это управляющий, обладающий профессиональными знаниями по организации и управлению производством. Исходя из такого определения, менеджером можно назвать любого руководителя, директора, заведующего, администратора.
Как герои в пьесе имеют свои роли, которые заставляют их вести себя определенным образом, так и менеджеры занимают определенные должности в качестве руководителей структурных подразделений фирмы, что определяет их служебное поведение.
Основная функция менеджеров - управление, включающее процесс планирования, организации, мотивации и контроля. В зависимости от величины и количества объектов управления различают уровни управления, а, следовательно, и менеджеров.
Крупная компания одновременно ставит и решает комплекс взаимосвязанных задач, для чего создается несколько подсистем в системе менеджмента:
Управление производством
Управление персоналом
Маркетинг
Маркетинг-менеджмент
Финансовый менеджмент
Управление проектами
Стратегический менеджмент
Инновационный менеджмент
Экологический менеджмент
Управление качеством
Риск-менеджмент
Инвестиционный менеджмент
Информационный менеджмент
Общепринято выделять менеджеров низового звена (в мировой практике - операционных управляющих), менеджеров среднего звена и менеджеров высшего звена.
Менеджеры низового звена - это младшие начальники, находящиеся непосредственно над рабочими и другими работниками (не управляющими). К ним относятся мастера, заведующие отделами в магазинах, заведующие кафедрами, менеджеры по продажам, у которых в подчинении находятся торговые представители (агенты) и т.д. Вообще, большая часть руководителей - это менеджеры низшего звена. Большинство людей начинают свою управленческую карьеру в этом качестве. Менеджеры низшего звена могут иметь любой уровень образования.
Менеджеры среднего звена - это начальники над менеджерами низшего звена. В зависимости от величины организации может быть несколько уровней таких менеджеров. Менеджерами среднего звена являются начальник цеха, директор филиала, декан факультета, начальник отдела продаж и т.д. Чаще всего такие управленцы имеют дипломы об окончании высших учебных заведений.
Менеджеры высшего звена - самая малочисленная группа управленцев. Даже в самых крупных организациях их всего несколько человек. Типичными должностями здесь будут генеральный директор завода, директор магазина, ректор университета, председатель совета директоров. Этот уровень управления требует наличия высшего образования, иногда и не одного.
Очевидно, что величина заработной платы зависит от уровня управления и может колебаться от нескольких тысяч рублей до сотен тысяч.
В российской практике менеджерами могут называть кого угодно, независимо от наличия или отсутствия у них подчиненных. Такие ситуации порождают сюжеты для анекдотов, когда, например, грузчика называют менеджером по переносу тяжестей.