Главная Техника продаж

Как увеличить продажи в рознице строительные материалы. Как увеличить продажи в розничном магазине

29.04.2019

Индустрия красоты – это вид деятельности, который востребован в любое время года. Поэтому многие предприниматели всерьез задумываются о том, как открыть маникюрный салон и какой стартовый капитал для этого потребуется.

Практически все женщины стремятся выглядеть неотразимо, поэтому они готовы тратить на свою внешность не только время, а и деньги. Ухоженные и красивые руки – это всегда актуально, поэтому маникюрные салоны пользуются огромной популярностью и не страдают от недостатка посетителей. Потребность в маникюре и педикюре, в наше время, возникает не только у женщин, но и у мужчин. Поэтому в данной сфере , развилась достаточно жестокая конкуренция.

О том, как открыть маникюрный салон с нуля и составить грамотный бизнес план, можно узнать из специальной литературы или в интернете. Поскольку женщины тратят деньги на свою внешность, даже в кризисные времена, скорее всего, ваш бизнес будет успешным.

Первые шаги

Для того чтобы начать любой бизнес потребуется стартовый капитал. Если у вас нет собственных денег, возьмите в банке кредит.

В первую очередь следует определиться, что нужно для того, чтобы открыть маникюрный салон. Безусловно, это помещение. Если вы планируете всерьез и надолго войти в этот бизнес, помещение можно купить. Начинающим бизнесменам лучше отдать предпочтение аренде. Это более доступный в финансовом плане вариант.

Обустройство мест для работников и клиентов

Для одного рабочего места нужно выделить 10 кв. метров, то есть, размер помещения следует выбирать исходя из количества рабочих мест. Желательно арендовать площадь под маникюрный салон в нежилом фонде, иначе могут возникнуть проблемы с контролирующими органами.

Что касается месторасположения, кабинет может находиться возле торговых центров, бутиков, которые часто посещают женщины, или кафе. После покупки очередной модной вещи девушке, наверняка, захочется привести себя в полный порядок.

Стоит также отметить, что многие женщины предпочитают делать маникюр у одного мастера, поэтому можно открыть салон и в спальном районе. Там у вас может появиться множество постоянных клиентов.

Если вы хотите сэкономить, следует поискать помещение, в котором уже был оборудован маникюрный салон. Можно также некоторое время поработать на дому, пока появиться обширная база клиентов.

Юридическое оформление

Для того чтобы открыть маникюрный салон в торговом центре или любом другом месте, необходимо официально зарегистрировать свой бизнес. Для этого прекрасно подойдет форма ООО или ИП. Открыть индивидуального предпринимателя намного выгоднее и проще. Для этого достаточно обратиться в соответствующие органы, подать заявку, необходимые документы и оплатить госпошлину.

Для регистрации маникюрного салона понадобятся следующие документы:

  • Свидетельство индивидуального предпринимателя;
  • Лицензия;
  • Разрешение пожарной инспекции;
  • Разрешение СЭС;
  • Регистрация в налоговой;
  • Печать.

Если у вас возникли проблемы с оформлением документов, обратитесь за помощью к специалистам, которые буквально за неделю решат все ваши вопросы.

Оборудование

Разрабатывая бизнес план, следует учесть все важные моменты. Один из них – это оборудование для маникюрного салона, а также все необходимые инструменты. Вам понадобится:
  • Стол для маникюра – 5–10 тыс. рублей;
  • Лампа для сушки – 5 тыс. рублей;
  • Кресло – 5 тыс. рублей.

Если вы будете предлагать клиентам европейский маникюр и парафинотерапию, придется приобрести дополнительно:

  • Парафинотопку – 20 тыс. рублей;
  • Ультрафиолетовую лампу – 10 тыс. рублей;
  • Фрейзер и насадки – 10 тыс. рублей.

Также не забывайте о всевозможных ванночках, салфетках, полотенцах и расходных материалах. Все это маникюрное оборудование можно приобрести недорого на оптовых базах. При покупке обязательно попросите сертификат соответствия на продукцию, который у вас может потребовать СЭС.

Персонал

В наше время найти опытных мастеров маникюра не составит труда. Самое главное – это переманить клиентов, поскольку многие мастера предлагают на дому свои услуги по низкой цене. Чтобы этого не случилось, администратор салона должен сам договариваться с клиентами, а также следить за тем, о чем с ними говорят мастера.

Зарплата мастеров маникюра представляет собой оклад 7–10 тыс. рублей либо процент от общей выручки. Администратору обычно платят 15–18 тыс. рублей. Но оклад может быть и больше, все зависит от престижа и репутации салона.

Расходы

Многие предприниматели интересуются, сколько стоит открыть маникюрный салон? Чтобы назвать точную цифру, нужно перечислить все статьи расходов:

  • Ремонт – 150 000 руб;
  • Оборудование – 50 000 руб;
  • Инструмент и материалы – 50 000 руб;
  • Реклама – 10 000 руб.

Всего получается 260 000 рублей. К этой сумме следует добавить аренду помещения, зарплату сотрудников и пополнение расходных материалов. В результате получится примерно 375 000 рублей. Если у вас есть на руках такие деньги, можно смело открывать свой бизнес.

Видео по теме Видео по теме

Реклама

Чтобы в маникюрный салон пришли клиенты, нужно выделить определенную сумму денег на рекламу. Можно заказать световой короб, который будет привлекать внимание как днем, так и ночью. Также следует заказать листовки, дающие право на скидку и разнести их по различным организациям и почтовым ящикам. Включите в бизнес план маникюрного салона проведение различных акций, которые смогут привести к вам новых клиентов. Для женщин, которые постоянно пользуются вашими услугами, можно изготовить дисконтные карты. Дарите своим постоянным клиентам подарки и поздравляйте их со всеми праздниками.

Ожидаемая прибыль

За один месяц средний маникюрный салон приносит чистую прибыль 50–70 тыс. рублей. Первоначальные вложения окупаются буквально за полгода.

Чтобы , понадобится терпение и целеустремленность. Это важно ведь со временем вы сможете расширить список услуг и предлагать клиентам массаж, солярий, а также проводить мастер-классы. Благодаря этому прибыль предприятия существенно увеличится. Маникюр – это достаточно востребованная услуга, поэтому не бойтесь начинать такой бизнес. Если много работать и стараться, вы обязательно достигнете успеха.

Культура делать маникюр в салонах, а не дома закрепилась прочно. Подобный бизнес не требует больших вложений (стартовый капитал - всего 300-400 тысяч рублей), зато приносит от 100 тысяч чистой прибыли ежемесячно. В перспективе можно предлагать дополнительные услуги в области красоты и ухода за собой.

Согласно данным опросов, у 42% мастеров маникюра и педикюра еженедельный поток клиентов - от 10 до 30 человек, а у 23% составляет более 30. Маникюр делают около 55% россиянок, 37% не забывают и о педикюре. Экономическая нестабильность в стране почти не сказывается на объемах прибыли в сфере ногтевого сервиса. На мировом рынке интерес к данной сфере также растет. Как показывает отчет Grand View Research, Inc, глобальный рынок ногтевых покрытий к 2024 году достигнет 15,55 миллиардов долларов (ежегодный прирост 9,5%).

50% услуг салонов красоты приходится на маникюр. Минус этого бизнеса - высокая конкуренция. Ниша услуг премиум-класса заполнена, рыночный сегмент, ориентированный на клиентов со средним и низким уровнем дохода, сформирован на 50%. Слабо развиты сети салонов.

Целевая аудитория

Основная аудитория (95%) - женщины в возрасте от 16 до 50 лет. В основном они работают и посещают салон от 1 до 4-х раз в месяц (зависит от потребностей и уровня дохода). Отдельная подгруппа - неработающее население (мамы в декрете, домохозяйки, студентки). 5% всей ЦА - мужчины.

Чтобы было проще формировать набор услуг и инструментов для их продвижения, составим портрет клиента. Важно учесть:

Проведите углубленный анализ и соберите следующую информацию:

  • ФИО, контактные данные;
  • дата первого посещения салона;
  • общее число посещений;
  • оптимальное время для посещения;
  • мнение клиента о качестве услуг и салоне в целом;
  • какие мастера обслуживали клиента.

Так определяется постоянная клиентура, степень ее лояльности к салону, отслеживается качество работы сотрудников. Эта информация бесценна при разработке стратегии привлечения и удержания клиентской базы.

Виды маникюрного бизнеса

На стадии планирования важно выбрать формат:

  • Маникюрный кабинет. Помещение, рассчитанное на работу, максимум 2 мастеров. Преимущества - классический формат, стандартные услуги, невысокие расходы на старт. Недостатки - небольшая площадь, трудности с расширением.
  • Студия. Салон красоты со всеми видами маникюра и педикюра и квалифицированным персоналом. Преимущества - расценки выше среднего, широкопрофильные мастера. Недостатки - крупные вложения, длительный период окупаемости. Кроме того, не всегда удается заполнить салон клиентами.

  • Экспресс-маникюр (нейл-бар). Открытые стойки в торговых центрах. Преимущество - расположение в зоне высокой проходимости. Недостатки - дорогая аренда, психологический фактор (многие клиенты не могут расслабиться при проведении косметических процедур у всех на виду), репутация бюджетного заведения (многих отталкивает). Бизнес невозможно расширить.

Рассмотрим, что требуется, чтобы открыть студию маникюра с нуля.

Документы

Для регистрации бизнеса подойдут ИП и ООО. Обычно открывают ИП с упрощенной системой налогообложения или единым налогом на вмененный доход. Понадобится открытый счет в банке.

Пакет документов:

  • Свидетельство о регистрации ИП или ООО.
  • Лицензия.
  • Разрешение санэпидемстанции.
  • Разрешение пожарной инспекции.
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговых органах.
  • Регистрация в ФСС и в ПФР в качестве работодателя. Нужна для найма работников по ТК.

Бизнес на маникюре не требует большого пакета документов, но нужно быть готовым к проверкам санэпидемстанции, контролировать прохождение сотрудниками медосмотра (отметки в медкнижке обновляются каждые 6 месяцев), поддерживать в салоне необходимые для обслуживания клиентов условия.

Если собственник помещения не заключал договора на утилизацию люминесцентных ламп, ТБО, вывоз мусора, решение этих вопросов ляжет на ваши плечи.

Помещение

Расположение и площадь помещения зависят от формата. Открывать салон и маникюрный кабинет лучше в зонах высокой проходимости - в центральной части города, возле остановок общественного транспорта и перекрестков в спальных районах, в торговых центрах.

Ногтевая студия должна отвечать санитарным требованиям:

  • наличие холодного и горячего водоснабжения;
  • площадь одного рабочего места - не меньше 4.5 м²;
  • подсобное помещение;
  • отдельные помещения или зоны для маникюра и педикюра;
  • качественная вентиляционная система;
  • помещение для очищения и стерилизации инструментов (инструменты и мебель дезинфицируются после каждого приема клиента).
Подробнее изучить требования можно в постановлении от 18.05.2010 N 59 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2631-10».

На 3 рабочих места (2 для маникюрных работ и одно для педикюрных) понадобится не менее 30 м². Площадь рассчитана для рабочих зон, подсобных помещений и фойе, где посетители будут ожидать своей очереди. Наш бизнес план маникюрного кабинета предполагает аренду однокомнатной квартиры на первом этаже. Средняя по России стоимость аренды - 25 000 рублей. На ремонт потребуется 30 000 рублей.

Оборудование

Таблица №1. Мебель для маникюрного кабинета:

Стоимость (руб.)

Кресла для мастеров

Кресла для клиентов

Стол для маникюра (высота не ниже 70 см)

Стеллажи для хранения инструментов и расходных материалов

Стойка ресепшн

Диван для посетителей

Телевизор для зала

Кресло для педикюрных работ

Итоговая сумма:

Таблица №2. Оборудование для маникюрного кабинета:

Оборудование

Стоимость (рос. руб.)

UF-лампы для наращивания и сушки гель-лака

Наборы для маникюра и педикюра

Оборудование для стерилизации

Фрезер для маникюра и педикюра

Ванночки, подставки и подушки

Парафинотопка

Кисточки для ногтей

Вытяжка для маникюра

Итоговая сумма:


Таблица №3. Материалы для маникюрного кабинета:


Персонал

От уровня сервиса зависит лояльность клиентов - следовательно, ваш доход. Поэтому не берите людей в штат, не убедившись в их квалификации.

Критерии, которым должен соответствовать кандидат:

  • образование по специальности, наличие резюме;
  • наличие санитарной книжки с пройденным медосмотром;
  • вежливость, опрятный внешний вид;
  • дипломы с конкурсов, сертификаты о прохождении мастер-классов будут преимуществами.

Таблица №4. Список сотрудников:


Реклама

В индустрии красоты лучшей рекламой считается «сарафанное радио». Человек сделал красивый маникюр в вашем салоне, привлек внимание окружающих. Им тоже захотелось побывать у вас. Владельцу бизнеса нужно вкладываться лишь в качество услуг, а клиент сам станет действенной и бесплатной рекламой.

Но если нужно ускорить раскрутку бизнеса (особенно в местности с высокой конкуренцией), можно воспользоваться маркетинговыми инструментами:

  • Печатная реклама. Флаеры, листовки, буклеты, объявления для расклейки. На дизайн и печать - около 10 000 рублей.
  • Визитки. Раздаём на тематических мероприятиях и в любых местах с потенциальной аудиторией. Расходы - 6 000 рублей.
  • Сайт, группы в социальных сетях, аккаунт в Instagram. Большинство потребителей предпочитает искать интересующий продукт или услугу через интернет. Недооценить данный факт - значит, потерять внушительную долю клиентов. При рекламе услуг в сети учтите, что потребители хотят видеть отзывы, примеры работ, цены и действующие акции. На рекламу в интернете вы потратите от 15 000 рублей.
  • Участие в конкурсах, мастер-классах, соревнованиях.
  • Внедрение клиентоориентированных стратегий. Собрав базу телефонов, вы можете поздравлять клиентов с праздниками, предлагать скидки, выгодные спецпредложения.
  • Вывеска. Обязательно должна быть интригующая, привлекательная вывеска кабинета. На ее изготовление и монтаж потребуется 15 000 рублей.

Для привлечения внимания устройте торжественное открытие салона - с украшениями, подарками, розыгрышами, мастер-классами. Фотоотчеты разместите в соцсетях или закажите рекламный блок в средствах массовой информации. На такой способ рекламы потребуется от 15 000 до 20 000 рублей.

Уделите внимание дизайну печатной продукции. Яркое, креативное, стильное оформление визиток, флаеров, постеров, объявлений вызовет у аудитории доверие и интерес.

Сколько стоит открыть студию маникюра: бизнес план с расчетами

Рассчитаем расходы, необходимые для открытия салона с 3 рабочими местами в однокомнатной квартире на 1-м этаже:

  • Регистрация бизнеса, уплата госпошлин и налогов - 10 000 рублей;
  • Косметический ремонт - 30 000 рублей;
  • Мебель - 132 000 рублей;
  • Оборудование - 35 000 рублей;
  • Материалы - 29 000 рублей;
  • Реклама - 40 000 рублей;
  • Дополнительные расходы (обучение мастеров, открытие, транспортные расходы) - 50 000 рублей.

Итого на старт понадобится 351 000 рублей.

Ежемесячные расходы:

  • Налоги - 8 000 рублей;
  • Аренда квартиры - 25 000 рублей;
  • Коммунальные платежи - 10 000 рублей;
  • Заработная плата сотрудникам - 126 000 рублей;
  • Материалы - 5 000 рублей;
  • Реклама - 5 000 рублей.

Итого ежемесячных расходов: 179 000 рублей.

Есть много разных процедур по уходу за ногтями и их обработке. К стандартным относят маникюр, педикюр, скрабы, маски, парафинотерапию, обертывание, увлажнение, массаж, моделирование и укрепление ногтей гелем, акрилом, а также сам дизайн ногтей (лаковые покрытия, художественная роспись). Дополнительные услуги:

  • SPA процедуры;
  • аромапилинг;
  • аромамассаж;
  • целебные покрытия.

Сначала предлагайте только популярные услуги, чтобы сэкономить на оборудовании и материалах. По статистике, высоким спросом пользуется маникюр. Его доля среди всех процедур, проводимых маникюрными кабинетами и салонами - 30%. На наращивание ногтей также приходится 30%. На педикюр - 15%. Впоследствии можно расширить ассортимент услуг - к примеру, наращивать ресницы, окрашивать брови.

Таблица №5. Услуги маникюрного кабинета и их стоимость.

Цена (рос. руб.)

Маникюр без покрытия

Аппаратный маникюр

Лаковое покрытие

Гелевое покрытие

Удаление лака

Наращивание геля

Дизайн (художественная роспись, стразы и т.д.)

Коррекция

Парафинотерапия рук

Парафинотерапия ног

Чтобы установить точные расценки, проведите мониторинг цен конкурентов в регионе. Для привлечения аудитории на этапе открытия предлагайте низкие расценки.

Средняя прибыль 3 мастеров в день составит 9 000 рублей.

В месяц это порядка 252 000 рублей.

Чистый доход: 252 000 - 179 000 = 73 000 рублей.

Срок окупаемости: 5 месяцев.

Стоит ли работать по франшизе?

При открытии кабинета по франчайзинговой схеме огромную долю задач берет на себя франчайзер. Это разработка бизнес-плана, поиск помещения, ремонтные и дизайнерские работы, закупка оборудования и материалов, реклама. У франчайзера есть опыт, база поставщиков - следовательно, вы сэкономите время, деньги и избавитесь от риска нарваться на «подводные камни», поджидающих новичка на пути создания стартапа с нуля. Поддержка обычно оказывается на всех этапах - от регистрации до организации рабочих процессов. Готовая, опробованная на практике модель гарантирует доход.

Минус франшизы - в необходимости ежемесячно отдавать часть прибыли.

Что выгоднее: маникюрный салон или бизнес на дому?

Если вы являетесь профессиональным мастером и не располагаете капиталом для открытия собственного кабинета - салон на дому станет лучшим решением. Чем он хорош?

Не нужно брать на себя ответственность за качество работы других мастеров, тратить время и деньги на организацию бизнес-процессов. Некоторых отталкивает перспектива делать маникюр у кого-то дома, однако при качественном сервисе база постоянных и лояльных к вам клиентов будет обеспечена. А с ней и постоянный источник дохода. Что касается прибыли, при ведении бизнеса на дому ее предел будет ограничен вашим временем.

Риски бизнеса

  • Высокая конкуренция. Для привлечения ЦУ придется внедрять новые технологии, акции, специальные предложения, разрабатывать стратегии удержания клиентской базы.
  • Нужно постоянно контролировать уровень сервиса. Один недовольный клиент нанесет ощутимый урон бизнесу.
  • Высокие требования к квалификации. Сфера усложняется, возникают новые стандарты - важно шагать в ногу с последними тенденциями. Профессионализм мастера определяет лояльность аудитории.
  • Трудности с закупками. Ниша полна недобросовестных производителей и поставщиков, поэтому требуется осторожность.

Заключение

Это не сезонный бизнес - спрос есть в любое время года и независимо от экономической ситуации в стране. Сфера не требует внушительных расходов на старт и открывает массу возможностей по части расширения ассортимента услуг. Дополнительное преимущество - не нужно получать специфические навыки.

Ни в коем случае не пренебрегайте планированием. Подробный бизнес план ногтевой студии позволит предсказать объемы прибыли и свести издержки к минимуму.

Приблизительные данные:

  • Ежемесячный доход – 246 000 рублей.
  • Первоначальные затраты – 318 400 рублей.
  • Чистая прибыль – 43 860 рублей.
  • Окупаемость – от 8 месяцев.
Данный бизнес-план, как и все другие в разделе , содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В данной статье мы постараемся составить подробный бизнес-план маникюрного салона с расчетами.

Анализ рынка

Сегодня на рынке, связанном с индустрией красоты, все чаще открывают маникюрные салоны. За последние несколько лет количество их увеличилось. Раньше они были частью салонов красоты, но тенденция изменилась. Спрос возрос в связи с модой на такие процедуры, как наращивание ногтей с помощью типсов, гелевое наращивание, шел-лак, классический маникюр. Около 20% женщин пользуются услугами маникюрных салонов постоянно, мужчин оказалось меньше – всего 5%.

Многие частные предприниматели заинтересованы в открытии подобного бизнеса. Связано это с высоким спросом. Чаще всего главным преимуществом перед конкурентами является не только профессионализм специалистов, но еще и использование современных методик в работе.

Кстати говоря, по оценкам экспертов более 50% всех услуг салонов красоты приходится именно на маникюр в различных его проявлениях.

По результатам опросов хозяев таких салонов выяснилось, что чаще всего услугами маникюрных салонов пользуются девушки в возрасте 19-38 лет. Возрастной диапазон достаточно широкий.

Взрослые женщины используют проверенные техники, молодые дамы предпочитают нечто новое, яркое, броское.

Сегодня среднестатистическая россиянка хочет выглядеть красиво и ухоженно. Как известно, для женщины очень важно, в каком состоянии находятся ее ногти. Во все времена их здоровье и сила были признаками того, что дама действительно заботится о своей внешности. Кроме того, огромное влияние на представительниц слабого пола оказывает мода, мнение окружающих. Поэтому спрос на услуги может менять очень быстро и лавинообразно.

Женщины в первую очередь оценивают качество процедур, их безопасность.

Как отмечают сами специалисты, рынок маникюрных услуг может расширяться еще довольно долго, ведь заполнен он не более чем наполовину.

Самый большой уровень конкуренции наблюдается в сегменте маникюрных услуг премиум-класса, несколько легче обстоит ситуация в среднеценовой части рынка. Именно эту нишу считают наиболее перспективной и свободной в плане конкуренции и барьеров, встречающихся на входе рынка.

Только в Москве доходы от маникюрных услуг составляют около 1,3 миллиардов рублей ежегодно.

Не наблюдается сегодня и серьезных игроков на данном рынке. Однако конкуренция и число поставщиков маникюрных услуг растет очень быстро. Сейчас наблюдается наиболее благоприятное время для входа на рынок, когда он еще не до конца сформирован.

SWOT-анализ

Факторы, влияющие на деятельность организации делятся на внутренние и внешние.

Внутренние:

Сильные стороны:

  • Предложение актуальных услуг.
  • Хорошее местоположение.
  • Конкурентная цена.
  • Наличие разработанной маркетинговой и рекламной политики.
  • Использование качественного сырья.
  • Квалифицированные специалисты.
  • Предоставление качественных услуг.

Слабые стороны:

  • Отсутствие работы в данной сфере.
  • Зависимость от арендодателя.
  • Узкий спектр услуг (в первое время).
  • Отсутствие сопутствующих услуг.
  • Отсутствие клиентской базы.

Внешние факторы:

Возможности:

  • Рост спроса на услугу.
  • Возможность занятия своего места на рынке.
  • Привлечение высококлассных специалистов.
  • Использование субсидий от государства для развития субъектов малого предпринимательства.
  • Оптовая закупка качественного сырья.
  • Быстрое освоение рынка новыми конкурентами.
  • Уход части клиентов в другие салоны.
  • Рост коммунальных и арендных выплат.
  • Увеличение стоимости сырья.
  • Снижение потребительских возможностей.

Оценка возможностей

Услуги маникюрного салона не имеют сезонного спроса. Единственное, нужно помнить, что в предпраздничное время количество клиентов становится больше обычного, ведь женщины хотят выглядеть красиво. Работа будет осуществляться по следующему графику:

Итого: 77 рабочий час в неделю. Для обслуживания понадобится четыре специалиста по маникюру и 2 администратора. С графиком день через день или два через два.

После наработки базы постоянных клиентов, возможен наем дополнительных штатных единиц, если площадь помещений позволяет.

Решение организационно-правовых вопросов:

  1. Изначально необходимо определиться с организационно-правовой формой предприятия. Это может быть ИП, ООО. С юридической и бухгалтерской точки зрения наиболее выгодным решением будет выбор ИП. Вот . Для регистрации необходимо оплатить госпошлину в размере 800 рублей, подать заявление, указав вид экономической деятельности. Код по ОКВЭД будет 93.02 – Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты. В перечень предоставляемых услуг как раз входит маникюр.
  2. Организация обязательно должна быть зарегистрирована в налоговой. Лучше всего выбирать . При этом налогооблагаемой базой может стать доход (6%) или разница между доходами и расходами (6-15% в зависимости от региона).
  3. Если будете принимать от своих клиентов оплату по картам, то необходимо открыть расчетный счет. Для этого прочитайте статью о том, .
  4. Обязательно нужно заключить договор аренды помещения. Стоит учесть, что минимальная площадь на каждого мастера – 6 м 2 .
  5. Роспотребнадзор необходимо в определенной сфере.
  6. Обязательно нужно разработать план-программу производственного контроля за санитарным состоянием помещений.
  7. Все работники должны иметь медицинские книжки в обязательном порядке.
  8. Можно обратиться к государственным организациям для получения субсидий. Особенно актуально это будет для тех, кто не имеет достаточного стартового капитала.

Еще немного информации . Перед тем, как проводить ремонт помещений, его перепланировку, устанавливать мебель нужно обязательно ознакомиться с двумя очень важными документами, которые касаются непосредственно предоставления услуг маникюра:

  • ГОСТ Р 51142-98 «Услуги бытовые Услуги парикмахерских Общие технические условия» .
  • СанПиН 2.1.2.2631-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги».

Зная все нюансы, будет намного легче проходить проверки Роспотребнадзора. Удастся также избежать и штрафов за нарушения.

Арендуемое помещение:

Это будет коммерческая недвижимость. В салоне будут работать 2 мастера одновременно в одном кабинете. Для принятия звонков и работы с клиентами также будет оборудовано место для администратора. Дополнительно будет оборудован санузел для посетителей и работников. Общая площадь составит 40 м 2 .

Описание услуги

Маникюрный салон будет предоставлять следующие услуги:

  • Классический маникюр.
  • Аппаратный маникюр.
  • Покрытие шел-лаком.
  • Гелевое наращивание.
  • Коррекция ногтей.
  • Наращивание с использованием типсов.
  • Лечебное снятие ногтей.

Любая из этих процедур длится от 30 минут до 1,5 часов. В некоторых случаях может понадобиться больше времени. Тут все зависит от опыта мастера, скорости его работы.

Стандартная запись осуществляется по телефону. На звонки отвечает оператор. Перенос возможен за 12 часов до назначенного времени.

После того, как проект окупится, планируется активно вкладывать деньги в развитие бизнеса. Для начала это будет добавление нескольких сопутствующих процедур, таких как окрашивание ресниц, бровей. Позднее планируется расширение помещения или открытие новой точки. Будут предложены услуги педикюра.

Очень важно, чтобы работу выполнял опытный и качественный мастер. Это обеспечит необходимую базу клиентов.

После открытия дополнительных точек, работающие мастера обучают новичков, стажируют их, проводят курсы.

Маркетинг-план

Очень важно еще перед началом работы провести геомаркетинговое исследование, которое поможет выбрать наиболее прибыльное место для работы. Проведение подобного анализа требует больших затрат и времени. Как правило, предприниматели обращаются за помощью в специализированные компании.

После выбора места с большой проходимостью потенциальных покупателей необходимо разместить вывеску салона. Она должна быть яркой, броской, интересной, необычной.

  • Листовки. Лучше всего раздавать их рядом с салоном, в соседних зданиях, раскладывать по ящикам в жилых домах.
  • Визитки. Раздавать их нужно уже пришедшим клиентам или прямо на улице.
  • Добавление информации на доски объявлений, онлайн-каталоги салонов, ведение собственной группы в социальных сетях, контекстная реклама – полный спектр рекламы в интернете.
  • Проведение акций, праздничные скидки.
  • Дисконтные карты для постоянных посетителей.
  • «Сарафанное радио». Этот вид рекламы бесплатен, работает он сам по себе. Для достижения наибольшего эффекта нужно предоставлять клиенту только качественные услуги.

Цену в самом начале лучше делать чуть ниже средних. Это привлечет большее число покупателей. По мере увеличения числа клиентов можно увеличивать стоимость. Очень важно не делать это резко.

Планируемая выручка:

Наименование Цена за процедуру Количество в месяц Общий доход от услуги
Классический маникюр 350 р. 60 21 000 р.
Аппаратный маникюр 450 р. 70 31 500 р.
Покрытие шел-лаком 700 р. 90 63 000 р.
Гелевое наращивание 1000 р. 50 50 000 р.
Коррекция ногтей 750 р. 70 52 500 р.
Наращивание с использованием типсов 800 р. 30 24 000 р.
Лечебное снятие ногтей 400 р. 10 4 000 р.
Всего — — 246 000 р.

Всего в месяц рабочих часов – 341. При условии, что всегда работают два мастера вместе, общая часовая выработка в месяц составит 682 часов.

Следовательно, ежемесячный доход будет равен 246 000 рублей.

Производственный план

Лучше всего найти сразу же подходящее помещение с капитальным ремонтом, чтобы вложения были минимальные. Ведь квадратные метры будут не в собственности, значит и вкладывать в них много денежных средств не стоит.

В стоимость ремонта будет оборудование санузла, раковин, приведение внешнего вида в приятный вид. Скорее всего, придется установить и дополнительные розетки. Обойдется это в 100 000 рублей.

Для работы мастеров придется купить специальные маникюрные столы, лампы, ванночки, полочки, стулья для клиентов и специалистов. Также понадобится кресло и стол администратору. Общая стоимость составит 90 000 рублей.

Также будет необходим телефон, ноутбук для работы в интернете, ведения базы и записей клиентов. Можно также установить музыкальный центр или телевизор для нескучного времяпрепровождения клиентов. Все это обойдется в 45 000 рублей.

Для начала работы придется закупить сырье. Туда будет входить: лаки, гели, салфетки, крема и многое другое. Общая стоимость составит 30 000 рублей.

В салоне будут работать:

  • 4 мастера. По 2 на смену. Работа день через два, день через день, или два через два. Заработная плата сдельная – 40% от дохода (с учетом страховых взносов и налогов). При принятии на работу необходимо обратить внимание на опыт и квалификацию. Возможен пересмотр условий оплаты, если мастер имеет свою клиентскую базу.
  • 2 администратора. Работа день через два. Зарплата фиксированная – 18 000 рублей с учетом страховых взносов и налогов. При росте продаж возможно увеличение заработной платы по результатам работы.

Мастера убирают свое рабочее место самостоятельно. Администраторы проводят влажную уборку по мере необходимости и наличия свободного времени.

Организационный план

1 месяц 2 месяц
Регистрация ИП 800 р.
Заключение арендного договора +
Геомаркетинговое и маркетинговое исследование + +
Реклама 30 000 р. 10 000 р.
Ремонт 100 000 р.
Покупка оборудования и мебели 90 000 р.
Покупка техники 45 000 р.
Покупка запасов сырья 30 000 р.
Покупка кассового аппарата 10 000 р.
Подключение телефона, Интернета 1600 р.
Тщательный поиск и отбор персонала + +
Запуск работы +
Итого 318 400 р.

Финансовый план

  • Ежемесячный доход равен 246 000 рублей.
  • Первоначальные затраты составили 318 400 рублей.

Рассчитаем ежемесячные затраты:

Прибыль до налогообложения составит: 246 000 – 194 400 = 51 600 рублей.

При расчете налога выбираем формулу (доходы-расходы)*0,15 = 7 740 рублей.

Чистая прибыль будет равна 43 860 рублей.

Срок окупаемости будет равен 322 400/43 860 = 7,37. Следовательно, приблизительно через 8 месяцев бизнес сможет окупиться и будет приносить реальную прибыль.

Это средние расчеты. При изменении количества рабочего времени, количество работников, заказов и т.д. цифры могут значительно поменяться.

Риски

Стоит выделить внешние и внутренние риски.

К внешним рискам стоит отнести изменение законодательства, возможный кризис, рост конкуренции. Все они в конечном итоге отрицательно сказываются на уровне прибыли и перспективах организации. При серьезных проблемах предприятие может стать просто нерентабельным. Для избегания возможных потерь необходимо использовать страхование рисков, увеличивать качество предоставляемых услуг.

Наступление внутренних рисков также может довольно серьезно отразиться на уровне получаемых доходов и чистой прибыли. К таким рискам относят: неопытность персонала, их некомпетентность, нежелание работать, увольнение сотрудника. Стоит проводить работу со своими мастерами, администраторами, отправлять их на повышение квалификации, создавать благоприятные условия. Не стоит гнаться за прибылью, нужно вовлечь в процесс самих работников, заинтересовать их в развитии маникюрного салона.

Для более точного определения рисков и проведения экспертной оценки стоит обратиться в соответствующую организацию, которая поможет разработать политику компании, которая поможет возможных неприятностей избежать.

  1. Не стоит после того, как первоначальные затраты окупились, активно изымать деньги из бизнеса. Лучше вложить их в развитие собственного детища.
  2. Не нужно открывать много рабочих мест. Наиболее эффективным будет распределение нескольких салонов по всему городу. Так и охват будет больше и КПД. В одном салоне достаточно 2-3 одновременно работающих сотрудников.
  3. Обеспечьте для клиентов дополнительный сервис – бесплатный кофе, просмотр фильмов или что-то еще. Нужно сделать так, чтобы потребителю было максимально комфортно у вас в салоне.
  4. Заинтересовывайте своих работников в развитии. Для этого можно установить премии за выполнение плана или повышение процентов. На праздники стоит их порадовать хотя бы небольшими презентами. Предлагайте частично или полностью оплатить курсы повышения квалификации.
  5. Организовывайте коучинг внутри организации. Пусть опытные мастера учат новеньких, получая часть их выручки, например. Преемственность поколений будет очень важна как для коллективного единства, так и для рабочих качеств всех сотрудников.

В большинстве своем, очень многое зависит от умения предпринимателя выстроить отношения со своими подчиненными, грамотно управлять рабочими ресурсами.

Полезное видео по открытию маникюрного салона

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!

Ниже — короткое видео о том, как моя клиентка получила 10 заказов от 10 клиентов. Мне бы рассказали, я бы не поверил!

_________________________________________

Если вы продаёте строительные материалы и хотите увеличить прибыль от продаж, то, скорее всего, используете следующие точки приложения сил:

– найм менеджеров;

– скидки.

Многие предприниматели, перебирая эти три варианта действий, ходят по кругу, имея неудовлетворительный результат.

Что же происходит? Почему день за днём вы начинаете чувствовать себя выполняющим какие-то обязательные действия, не приносящие результатов?

Возможно, сегодня утром вы проснулись от мысли, что нужно что-то менять:

– несмотря на то, что вы регулярно публикуете рекламные объявления, ваш телефон, мягко говоря, не разрывается от входящих звонков;

– вы принимаете, или уже взяли на работу новых менеджеров (продавцов), но, в глубине души, не понимаете, как заставить новых менеджеров работать лучше старых;

– недавно вы подсчитали, что 7-ми процентная скидка уменьшает прибыль на 25%. Вы теряете четверть прибыли, пытаясь её увеличить!

Где выход из этого замкнутого круга?

Может быть, вы понимаете, что решение ваших проблем где-то рядом. Понимаете, что существуют малозатратные, а то и бесплатные способы, позволяющие увеличить прибыль.

Спешим вас обрадовать: да, такие способы есть!

В этой статье, конечно, не удастся перечислить и описать все. Рассмотрим некоторые поэтапные шаги на пути выхода из создавшегося положения.

  1. Сбор контактов постоянных клиентов в единую базу.

Вы записываете телефоны и электронные адреса тех, кто у вас купил хотя бы однажды? Фиксируете ли вы, что именно покупает тот или иной клиент?

Возможно, вы считаете, что ваш товар имеет слишком длительный цикл продажи, и покупатель успеет состариться, прежде чем придёт к вам во второй раз.

А знаете ли вы о таком эффективном канале поступления клиентов, как рекомендации?

Как же вы будете просить ваших постоянных клиентов рекомендовать вас, если не имеете их контактов?

Впрочем, сейчас контакты нам понадобятся для другого, а именно, для шага 2:

  1. Создание продающего рекламного объявления.

Напишите текст, прочитав который, ваш потенциальный покупатель просто вынужден будет купить именно у вас.

Разумеется, речь идёт о продажах либо физическим лицам, либо фирмам, руководство которых способно быстро принимать решение.

При создании объявления придерживайтесь следующих принципов:

– текст должен состоять из 3-х частей: само предложение, от которого очень трудно отказаться, срок окончания действия предложения, и призыв к действию;

– старайтесь делать упор не на скидках, а на увеличении ценности предложения за счёт дополнительных бонусов, сервиса, монтажа, постпродажного обслуживания и т. д.

Подсказка: создайте календарь мероприятий на год или квартал вперёд, в зависимости от сезона, состояния бизнеса, внешних условий.

  1. Запуск рекламного объявления в работу.

Во-первых, выберите 4-5 средств массовой информации. Для начала проверенные, в которые вы подавали рекламу ранее. Разместите рекламные объявления в этих СМИ.

Внимание! При подаче рекламы в разные медиа, указывайте разные телефоны. Дайте команду сотрудникам, принимающим звонки, фиксировать их количество. В дальнейшем, вы сможете отказаться от рекламных площадок, которые вам не интересны.

В-вторых, положите рекламный текст перед менеджерами (если таковые у вас имеются), либо сядьте за телефон сами. Возьмите базу постоянных клиентов (см. пункт 1), определите план звонков, которые необходимо сделать, обеспечьте условия работы, чтобы ничего не отвлекало и перед звонящим лежал простейший бланк, в который он будет записывать результаты своих звонков, и - вперёд!

Важный момент.

Тем клиентам, до которых не удалось «достучаться» менеджерам, а также «потерянным» (тем, кто не срабатывали с вашей фирмой уже больше одного цикла продажи), позвоните сами и задайте вопрос: «Как мы можем заинтересовать вас настолько, чтобы вы покупали у нас?»

Слушайте, записывайте - возможно, на том конце провода сейчас диктуют программу изменений вашего бизнеса!

Разумеется, этих трёх действий недостаточно, чтобы удвоить прибыль вашей компании. Но, как известно, всякий путь начинается с первого шага.

В нашем случае - с трёх шагов. Шагов к удвоению вашей прибыли!

____________________________________________________

P.S. Можете обзвонить десять клиентов, и с десятью достичь договорённости о дальнейшей работе?