Современные проблемы науки и образования. Примеры миссий предприятий сферы питания

Министерство образования и науки Российской Федерации

Сургутский институт мировой экономики и бизнеса «Планета»

Контрольная работа

по дисциплине «Краткосрочные и долгосрочные стратегии предприятия»

Тема: Бизнес-миссия и цели организации на примере ОАО «Транснефть»

Выполнила: Назарова Юлия Проверил:

Преподаватель: Майстер В.А.

Специальность: финансы и кредит

курс заочное отделение

Сургут 2012

Введение

Понятия миссии и цели организации, их характеристики, формулирование и свойства

1 Цели организации

Миссия и цель организации на примере ОАО «Транснефть»

Заключение

Список литературы

бизнес миссия цель

Введение

В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы успевать за изменениями, происходящими во внешнем окружении. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиций потребителей, рост конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным быстрое распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.

Не существует стратегии, единой для всех компаний, так же, как не существует единого универсального стратегического управления. Каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой отдельной фирмы уникален, так как он зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и ещё многих факторов. И в то же время есть некоторые основополагающие моменты, которые позволяют говорить об обобщенных принципах выработки стратегии поведения и осуществления стратегического управления.

Одним из таких моментов является тот факт, что исходной точкой стратегического управления любой организацией является ее миссия и цели. Актуальность работы заключается в том, что именно миссия и цели организации задают основное направление развития организации. Поэтому очень существенным, а, может быть, и самым важным решением в стратегическом управлении является проектирование миссии и целей.

Миссия организации является важнейшей составляющей стратегического плана развития любой компании. Она определяет основную цель фирмы. Компания, как правило, начинает свою деятельность с определения четкой миссии, устанавливаемой высшим руководством. Однако с течением времени, миссия постепенно затирается, так как компания разрабатывает новые товары и завоевывает новые рынки.

Во многих компаниях разрабатываются официальные формулировки миссии. Формулировка миссии - это формулировка основной цели компании: чего она хочет достичь в самом широком смысле. Четкая формулировка миссии действует как «невидимая рука», которая направляет сотрудников компании, позволяя им работать независимо и в то же время коллективно для достижения общих целей компании.

1. Понятия миссии и цели организации, их характеристики, формулирование и свойства

Существует широкое и узкое понимание миссии.

В широком понимании миссия - это философия и предназначение, смысл существования организации.

В узком понимании миссия - утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных.

Что дает миссия непосредственно для деятельности организации:

1.Миссия дает субъектам внешней среды общее представление о том, что из себя представляет организация, к чему она стремиться, какие средства готова использовать в своей деятельности и т.п. Кроме того, она способствует формированию определенного имиджа организации в представлении субъектов внешней среды.

2.Миссия способствует единению внутри организации и созданию корпоративного духа.

.Миссия создает возможность для более действенного управления организацией (является базой для установления целей, помогает выработке стратегии организации, дает общий подход к распределению ресурсов организации и создает базу для оценки их использования).

Миссия не должна нести в себе конкретные указания относительно того, что, как и в какие сроки следует делать организации. Она задает основные направления движения организации и отношение организации к процессам и явлениям, протекающим внутри и вовне ее.

Миссия организации как сформулированное утверждение обычно вырабатывается ее высшим руководством. Часто миссия бывает сформулирована основателем организации. Однако далеко не всегда можно говорить о том, что в организации существует миссия, даже если она и сформулирована и записана в виде так называемого положения о миссии. Для того чтобы можно было реально считать, что в организации существует миссия, необходимо, чтобы сформулированные в положении о миссии утверждения разделялись если не всеми, то большинством сотрудников организации. Поэтому формирование миссии - это отнюдь не только выработка положений миссии, а доведение этих положений до сотрудников и принятие этих положений последними. Организация обретает миссию тогда, когда члены организации согласны с ней и следуют в своей деятельности ее положениям.

Хорошо сформулированная миссия поясняет то, чем является организация и какой она стремиться быть, а также показывает отличие организации от других, ей подобных. Для этого в сопровождаемой миссию ее расшифровке должны быть отражены:

§целевые ориентиры организации, отражающие то, на решение каких задач нацелена деятельность организации, и то, к чему стремиться организация в своей деятельности в долгосрочной перспективе;

§сфера деятельности организации, отражающая то, какой продукт организация предлагает покупателям, и то

§на каком рынке организация осуществляет реализацию своего продукта;

§философия организации, находящая проявление в тех ценностях и верованиях, которые приняты в организации;

§возможности и способы осуществления деятельности организации, отражающие то, в чем сила организации, в чем ее возможности для выживания в долгосрочной перспективе, каким способом и с помощью какой технологии организация выполняет свою работу, какие для этого имеются ноу-хау и передовая техника.

1 Цели организации

Цели - это параметры деятельности фирмы, достижение которых обусловлено ее миссией и на реализацию которых направлена ее хозяйственная деятельность.

Значимость целей: являются исходной точкой планирования деятельности, лежат в основе построения организационных отношений, на целях базируется система мотивирования, цели являются точкой отсчета в процессе контроля и оценки результатов работы отдельных работников, подразделений и организации в целом.

Виды целей:

Долгосрочные цели - достигаемые через 3-5 лет.

Краткосрочные цели - достигаются в течение 1-2 лет.

Если возникает необходимость, между долгосрочными и краткосрочными целями устанавливаются еще и промежуточные цели, которые называются среднесрочными.

Существует четыре сферы, в которых организации устанавливают свои цели:

1)доходы организации;

2)работа с клиентами;

)потребности и благосостояние сотрудников;

)социальная ответственность.

В любой крупной организации, имеющей несколько различных структурных подразделений и несколько уровней управления, складывается иерархия целей (дерево целей), представляющая собой декомпозицию целей высокого уровня в цели более низкого уровня.

Общая цель

Подцели (цели структурных подразделений)

Задачи (работы)

Требования к целям:

1)цели должны быть достижимыми - нереальная цель приводит к демотивации работников и потере ими ориентира, что очень негативно сказывается на хозяйственной деятельности организации;

2)цели должны быть гибкими - цели следует устанавливать т.о., чтобы они оставляли возможность для корректировки в соответствии с теми изменениями, которые могут произойти в окружении;

)цели должны быть измеримыми - цели должны быть сформулированы т.о., чтобы их можно было количественно измерить, либо же можно было бы каким-то другим объективным способом оценить, была ли цель достигнута;

)цели должны быть конкретными - цель должна четко фиксировать, что необходимо получить в результате деятельности, в какие сроки необходимо достичь и кто должен ее достигать;

)цели должны быть совместимыми - важно, чтобы долгосрочные цели соответствовали миссии, а краткосрочные цели - долгосрочным

2. Миссия и цель организации на примере ОАО «Транснефть»

Экономико-организационная характеристика Компании

Открытое акционерное общество "Акционерная компания по транспорту нефти "Транснефть" учреждено в соответствии с постановлением Совета Министров - Правительства РФ от 14 августа 1993 года № 810 во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 17 ноября 1992 года № 1403.

В структуру системы АК "Транснефть" входят 12 дочерних обществ, основным видом деятельности которых является транспортировка нефти и эксплуатация магистральных нефтепроводов. Компания и ее дочерние общества располагают крупнейшей в мире системой нефтепроводов, составляющей около 47 455 км.

Основные направления деятельности Компании:

·перекачка, координация и управление транспортировкой нефти по магистральным нефтепроводам на нефтеперерабатывающие предприятия России и за ее пределы;

·профилактические, диагностические и аварийно-восстановительные работы на нефтепроводах;

·взаимодействие с нефтепроводными предприятиями других государств по вопросам транспортировки нефти в соответствии с межправительственными соглашениями;

·координация деятельности организаций в решении задач научно-технического прогресса в трубопроводном транспорте нефти, во внедрении новых технологий и материалов:

·привлечение инвестиций для развития производственной базы, расширения и реконструкции акционерных обществ, входящих в компанию;

·организация работы по обеспечению охраны окружающей среды в районах объектов нефтепроводного транспорта.

Основным видом деятельности ОАО "АК "Транснефть" является оказание услуг в области транспортировки нефти, газа и продуктов их переработки по системе магистральных трубопроводов в Российской Федерации и за ее пределами, диспетчеризация поставок нефти.

Кроме того, Компания оказывает услуги по хранению нефти, газа и продуктов их переработки в системе магистральных трубопроводов, компаундированию нефти, реализации нефти, агентские услуги по таможенному оформлению нефти.

Миссия и цели ОАО «Транснефть»

Миссия - стать одним из лидеров среди крупнейших нефтетранспортирующих компаний области, действующим в интересах общества, потребителей, акционеров и работников, способствуя экономическому процветанию и социальному прогрессу, улучшению экологической обстановки регионов.

ОАО «Транснефть» нацелено на инновационное, экологически безопасное и экономически эффективное удовлетворение потребности общества в нефтепродуктах, высокому технологическому уровню и команде профессионалов, приверженных своему делу.

Компания обеспечивает устойчивый рост бизнеса и повышение доходов акционеров. Мы верим, что наша деятельность способствует социальной стабильности, процветанию и прогрессу страны.

Первоочередная цель организации- наладить эффективную работу в интересах акционеров, сотрудников, партнеров, потребителей и общества в целом.

ОАО «Транснефть» стремится укрепить свое положение среди ведущих мировых нефтетранспортирующих корпораций и занять лидерские позиции по операционным и финансовым показателям, а также по акционерной стоимости.

Ключевыми условиями достижения этой цели Компания считает:

непрерывное повышение эффективности по всем направлениям деятельности;

инновационный подход к развитию;

повышение информационной прозрачности и открытости;

соблюдение высоких стандартов корпоративного управления;

высокую социальную ответственность;

строгое соблюдение российских и международных стандартов экологической и промышленной безопасности

Заключение

Стратегическое планирование является очень актуальным для российских коммерческих фирм. Отход от централизованного планирования заставляет предприятия заглянуть в будущее, сформулировать свою стратегию, определить свои главные достоинства и конкурентные преимущества, ликвидировать стратегические угрозы и опасности, т.е. непосредственно использовать идеи стратегического планирования.

Важное место в стратегическом управлении отводится выделению и анализу миссии и цели организации, определяющих смысл организационной деятельности. Представленная в явном виде миссия включает в себя следующие понятия и взаимосвязь между ними: покупатели; продукция или услуги; рынки; технология; забота о выживании, росте и прибыльности, ценности; самооценка; имидж; отношение к персоналу.

Очень важно, чтобы миссия была сформулирована предельно ясно, чтобы она была понятна всем субъектам, взаимодействующим с организацией, в особенности всем членам организации. При этом миссия должна быть сформулирована таким образом, чтобы она исключала возможность неоднозначного толкования, но в то же время оставляла простор для творческого и гибкого развития организации.

Производными от миссии являются цели и задачи организации. На основании определенных целей и задач формулируются стратегические решения, которые отражают точку зрения руководства, учитывают объемы имеющихся ресурсов и влияния внешней среды. Стратегические решения чрезвычайно сложны и требуют всестороннего подхода к управлению организацией. Они должны учитывать ожидания людей в организации и вовне.

Открытое акционерное общество "Акционерная компания по транспорту нефти "Транснефть" имеет следующие задачи:

координация и управление процессом транспортировки нефти, газа и продуктов их переработки потребителям;

координация деятельности по комплексному развитию сети магистральных трубопроводов и других объектов системы магистральных нефтепроводов (МН);

обеспечение соблюдения требований промышленной и экологической безопасности в целях надежной работы системы МН;

осуществление прав акционера в дочерних и зависимых акционерных обществах системы МН;

координация деятельности в решении задач научно-технического прогресса в трубопроводном транспорте нефти, внедрение передовых технологий, новых видов техники и материалов;

Список литературы

1. Ахмедова Е.А. Менеджмент организации: Современные технологии: Учеб. пособие для студентов вузов [Текст] / Ахмедова Е.А., Анопченко Г.А. - Ростов Н/Д: Феникс, 2004. - 479с

Вершигора Е.Е. Менеджмент 2-изд. [Текст] / Е.Е. Вершигора - М.: ИНФРА-М, 2005. - 283 с.

Виханский О.С. , Наумов А.И. Менеджмент 2-е изд. [Текст] / О.С. Виханский - М.: ИНФРА-М, 2005. - 295 с.

Драчева Е.А. Менеджмент: Учебное пособие для студ./ Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. - 2-е изд.., стер. - М.: Издательский центр «Академия»: Мастерство, 2004. - 288с.

Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для вузов. - М.: Русская Деловая Литература, 2007. - 768с.

В современном мире менеджмент является относительно молодым самостоятельным видом профессиональной деятельности , но, несмотря на это, он получил достаточно активное развитие и успел стать одной из важнейших сфер деятельности. Успех компании, продуктивность производства, востребованность предприятия и многое другое – всё это зависит от такого аспекта, как управление, а в частности от стратегии лидерства, которую выбрала компания. За границей этот раздел менеджмента получил вполне ощутимый опыт. К сожалению, в России сфера стратегий лидерства еще не достигла больших результатов, как в теоретическом постижении, так и в применении моделей на практике.

Однако хочется заметить, что существуют российские компании, достигшие глобального успеха на мировом рынке. Одной из таких компаний можно смело назвать нефтегазовую компанию – одну из ведущих компаний на рынке глобальной энергетики.

Стратегии лидерства являются одной из важнейших тем в мире современного менеджмента. Актуальность данной темы вызвана тем, что стратегия лидерства оказывает масштабное влияние на развитие организации. В зависимости от стратегии лидерства, которую выбрала компания, а в частности лидер компании, строится эффективное лидерство в трудовом коллективе, а также успех компании на рынке.

Проблема данного исследования заключается в недостаточном развитии стратегий лидерства, их применения в России.

Объектом исследования является нефтегазовая компания.

Предметом исследования - стратегии лидерства.

Цель данной работы – показать эффективную стратегию лидерства на примере нефтегазовой компании .

Задачи научно-исследовательской работы заключаются в следующем:

1. проанализировать теоретические основы лидерства
2. проанализировать теоретические основы стратегии
3. разобрать стратегию лидерства нефтегазовой компании.

Теоретическая часть

Понятие лидерства

Интерес к такому понятию, как лидерство возник много лет назад. С самого раннего возраста в жизни человека происходит следование за лидером. Это проявляется во всех аспектах жизни, начиная от семьи и школы, заканчивая персонажами, которые наделены лидерскими качествами. Можно смело сказать, что руководство существует с того времени, как на Земле появились.

Несмотря на это, не существует единого мнения о том, что такое лидерство и что входит в это понятие.

Лидерство – разновидность управленческого взаимодействия, основанная на наиболее приемлемых и эффективных действиях, которые в свою очередь побуждают людей к достижению определенной.

Другими словами – руководство представляет собой воздействие на людей для достижения предназначенной установки. Данное определение дает понять, что, безусловно, лидерство предполагает вовлечение других людей в процесс целедостижения. Лидерство динамично и включает в себя использование власти.

Начальный этап управленческих отношений заключается в распределении на две части: на лидера, который занимает центральное положение и на остальных сотрудников, которые располагаются как бы на.

Понятие стратегий

Стратегия – определенный, спланированный вид действий, направленный на достижение целей компании. В сущности стратегии заложен ряд правил принятия решений, который служит для формулировки базовых направлений

Существует две различных версии понимания термина стратегии.

Первая версия понятия стратегии заключается в достижении цели, посредством создания конкретного плана для долгосрочного периода. Такой подход имеет место быть в организациях, которые уверены, что в плане работы невозможны резкие, непредвиденные изменения.

Вторая версия несет в себе понятие стратегии в качестве особого направления по совершенствованию организации, которое затрагивает такие аспекты, как сфера деятельности и ее средства, системы внутрипроизводственных отношений, а также позиций предприятия в окружающей среде. Основываясь на второй версии можно сказать, что выбранная стратегия должна помочь добиться поставленных целей.

В большинстве случаев стратегия является разработкой на несколько лет вперед. Кроме этого, стратегия рассматривается в разнообразных моделях, программах, посредством этого реализует.

Стратегическое лидерство

Одним из предназначений руководства является стратегическое лидерство. Компания должна сфокусироваться на формировании плана, который позволит предприятию подняться на первые ступени в производстве, тем самым стать одним из лучших на мировом рынке. Для достижения этой задачи организации следует выработать стратегию, а также поставить перед собой определенные цели и способы их.

Однако стратегическое лидерство не может существовать без стратегического планирования, так как стратегическое планирование является фундаментом для всех решения всех управленческих задач. Именно поэтому большинство компаний сосредоточены на создание стратегических программ развития.

Стратегическое планирование – это выработка стратегии с помощью формализованной процедуры, расписанной по этапам, методикам, технике исполнения и направленной на построение модели будущего, а также программы перехода к этой.

Каждая компания имеет индивидуальные цели, поэтому нельзя подобрать одну и единственную стратегию. Каждая фирма занимает индивидуальное место на рынке, имеет уникальную степень развития, конкретные цели. Кроме этого, на выбор определенной концепции развития фирмы влияет конкурентоспособность, квалификация сотрудников, развитие экономики и так далее.

В процессе разработки действительно эффективной стратегии лидерства затрачивается много денежных средств, времени, труда. Из-за этого стратегию организации не меняют на протяжении много лет, лишь внося в нее небольшие поправки.

Существует большое количество стратегий, каждая из которых основывается на определенной.

Основные стратегии:

Функциональная стратегия

Портфельная стратегия

Деловая стратегия

Стратегия роста

Стратегия проникновения

Стратегия ускоренного роста

Стратегия переходного периода

Стратегия стабилизация и выживания

Стратегия стабилизации

Стратегия выживания

Стратегия сокращения

Целенаправленного сокращения бизнеса

Стратегия интегрированного роста

В работе я хочу более подробно рассмотреть функциональную стратегию, деловую стратегию.

Функциональная стратегия

Функциональная стратегия является одной из часто используемых. В основе данной стратегии заложено направление деятельности конкретной функциональной службы.

Стратегия базируется на главной корпоративной линии, которая в последствие делится на функциональные концепции в соответствии с отдельными подразделениями и функциями компании. Функциональная стратегия показывает проникновение стратегического мышления на новую ступень управления, которая до недавнего времени находилась под влиянием правил и инструкций.

Проще говоря, для существования функциональной стратегии требуется создать мини-проекты, которые будут поделены по определенным подгруппам. Для достижения поставленной цели, такой как становление, лидером в определенной отрасли, требуется придерживаться концепции отдельных.

Деловая стратегия

Главная цель деловой стратегии заключается в достижении долговременных деловых успехов. Суть стратегии – получить результат и добиться поставленных целей, путем наилучшего разделения всех компонентов.

Разработку деловой стратегии можно разделить на несколько пунктов:

Определение тактики борьбы за лидерство
Разделение субъектов коммуникативного процесса на противников/партнеров
Конкретное, детальное изложение целей
Формирование плана действий для достижения цели

Аналитическая часть

В России существует относительно малое количество компаний, которые имеют грамотно разработанную стратегию лидерства. На данный момент российские компании только стоят на пути построения эффективной системы управления. Несмотря на это, в России выделяются несколько компаний, которые достигли колоссального успеха на отечественном и мировом рыках. Одной из таких компаний – является нефтегазовая компания. Именно поэтому для своей научно-исследовательской работы я выбрала эту организацию.

Нефтегазовая компания – открытое акционерное общество. Особенность нефтегазовой состоит в том, что он является как производителем, так и поставщиком энергоресурсов, благодаря тому, что в собственности компании существует ресурсная база, удивляющая своим размахом. Кроме этого, большим плюсом для предприятия является то, что ее инфраструктура имеет высокую степень развития. На мировом рынке нефтегазовая компания известна как высокостабильный и надежный поставщик энергетических ресурсов.

Нефтегазовая компания известна своей развитой организационной структурой. Главный офис нефтегазовой компании расположен в центре столицы Российской Федерации, а организации, находящиеся под его влиянием, размещаются как по территории России, так и за.

Компания имеет одну из самых крупных систем газопроводов, гарантирует добычу газа и его транспортировку посредством трубопроводного транспорта.

Деятельность компании заключается в добыче, транспортировке и продаже газа, а также добыче и переработке нефти, строительстве и производстве электро и тепло энергии.

Для более детального рассмотрения эффективной стратегии лидерства углубимся в историю ее развития.

Нефтегазовая компания существует с 1989 года. Но российским акционерным обществом организация стала только в 1992 году. Собрание акционеров начались в 1995 году. В первом из них приняло участие более 1000 акционеров. На год позже 1% акций был продан. Первые потери организации были в 1998 году. Убытки произошли из-за того, что правительство РФ обязало нефтегазовую компанию выплатить все налоговые задолженности. С каждым годом компания все сильнее развивалась. К 2005-2006 сжиженный природный газ был поставлен в США, Великобританию, Японию, Южную Корею. Через два года после этого нефтегазовая компания стала третьей компанией мира по капитализации. К 2013 году удалось создать кооператив в Нидерландах, что позволило газовой монополии получать от дочерних голландских компаний дивиденды без уплаты.

Концепция лидерства нефтегазовой компании.

Самая главная цель заключается в развитии компании в качестве лидера на рынке энергетических ресурсов путем выхода на новые рынки, разнообразия деятельности, исправности поставок.

Главная формула лидерства компании заключается в выполнении стратегий в различных областях, начиная от разведки и добычи газа и нефти, заканчивая региональной.

Рассмотрим каждую область в отдельности:

Стратегия лидерства в области добычи газа и нефти

В бизнес-плане компании содержится информация о перспективах увеличения объемов добычи в размере 640–660 млрд куб. м (в год) к 2020 году.

Всем известно, что Ямало-Немецкий автономный округ является одним из самых богатых ресурсами округов в России. Но в будущем помимо него стратегически приоритетным является полуостров Ямал, Восточная Сибирь и Дальний Восток.

Стратегия развития нефтяного бизнеса

В перспективах развития бизнеса нефтяной отрасли рост ежегодной добычи составит около 100 миллионов тонн нефти. Компания намерена увеличить объем нефтепереработки. Кроме этого, нефтегазовая компания планирует приумножить ресурсную базу.

Развитие газотранспортной системы

Для развития качества поставок газа из новейших областей добычи компания модернизирует перевозки, создает карты новых маршрутов.

У компании существует большое количество проектов по газотранспортировке: «Северный поток» и «Южный поток», «Бованенково - Ухта» и «Ухта - Торжок», «Средняя Азия - Центр» и многие другие.

Сжиженный природный газ

Стратегической задачей в области сжиженного природного газа для компании является наращивания объемов СПГ в портфеле компании. К тому же, СПГ приведет к расширению влияния компании на мировом рынке, а частности к увеличению экспорта. Также изучаются возможности расширения мощностей по производству СПГ на Дальнем Востоке.

Развитие нефтегазопереработки

В сфере газопереработки – основная цель – наиболее качественное извлечение полезных компонентов природного, нефтяного газа, а также организация газохимических предприятий.

В планах компании увеличение переработки нефтересурсов посредством приумножения имеющихся нефтеперерабатывающих мощностей в России и за границей.

Цели на перспективу в этой области – производство продукта высокого качества, отвечающего нормам техгрегламента, а также его соответствия мировым экологическим требованиям.

Стратегия лидерства на внутреннем рынке

Постоянное газоснабжение России в процессе роста рентабельности продаж – одна из важнейших целей маркетинговой стратегии компании.

Государство управляет ценами на природный газ, который добывается нефтегазовой компанией. На сегодняшний день это исключительный вид топлива, стоимость которого регулируется правительством РФ.

Кроме этого, на внутреннем рынке проходят работы, связанные с организацией биржевой торговли. Этот вид коммерции находит одобрение у потребителя.

Стратегиялидерствавсфереэлектроэнергетики

Главная нефтегазовая компания нашей страны остаетсяведущейкомпаниейвобластиэлектроэнергетическихактивов. (Являетсяоднимиздесятисамыхлучшихмировыхпроизводителейвсвоейсфере)
Вработесэлектроэнергетикойкомпанияпоставилапередсобойтакиестратегическиецели, какизменениеиуменьшениерисков, связанныхстарифамииихкорректировкой, выборнаилучшеготопливногобалансирования, переходксинергетическомуэффектуотслияниядвухбизнесов. Такжебольшуючастьвниманиянамечаетсяуделитьпостройкеновейшихэлектростанций, которыебудутотличатьсявысокойстепеньюэффективности, темсамымгарантироватьболеепродуктивноеиспользованиегазадляэнергетическойпотребностироссийскойэкономики, котораярастетскаждыйгодом.

Региональная политика лидерства

Российская газодобывающая отрасль является централизованной системой. Роль компании поднялась на новый уровень в период перехода к рыночным отношениям. На данном этапе существования компании – это – огромный производственный спецкомплекс, содержащий важную систему распределения газопроводов.

Контракты и договоры с областями являются важнейшей частью сотрудничества для нефтегазовой компании.

Для создания оптимальных условий работы структуры нефтегазовой компании проводится региональная политика, обеспечивающая экономические и правовые договоренности с целью обеспечения успешного сотрудничества.

Ни для кого не секрет, что у любой крупной организации происходят изменения структуры и стратегии по мере развития компании. Изменения происходили и в данной нефтегазовой компании. В целях совершенствования стратегии лидерства в недавнем времени нефтегазовая компания провела следующие изменения:

Методы управления компанией улучшены и подняты на новую ступень развития, кроме этого усовершенствована система бюджетирования.
Немало важным изменением стало повышение производительности работы как вертикально интегрированного холдинга.

Данные преобразования способствовали разделению финансовых потолков, тем самым уменьшив затраты на транспортировку, переработку и хранения.

Проанализировав концепцию развития нефтегазовой компании как лидера, я пришла к выводу, что компания имеет функциональную и деловую стратегии. По результатам оценки стратегических решения организации можно составить следующую таблицу:

	Уровни стратегии
	Деловая	Функциональная
Тип	смешенный	Операционный
Приспособляемость	средняя	Высокая
Риск	средний	Низкий
Потенциальная прибыль	средняя	Небольшая
Издержки	средние	Умеренные
Временный период	средний	Короткий
Эластичность	средняя	Низкая

Данная таблица помогает определить возможности стратегии лидерства и ее развития, которое зависит от факторов, представленных в таблице.

Придерживаясь такой стратегии лидерства, к 2013 году компания нефтегазовая достигла следующих результатов:

Место	Рейтинг, год
1	Самые дорогие бренды России,
2	Крупнейшие бренды России,
21	Самые большие компании мира,
56	Самые дорогие компании мира,

Любая из компаний имеет свою уникальность. Несомненно, индивидуальность организации зависит от истории развития компании, видов коммуникаций, структуры организации, целей, задач. Именно эти факторы образуют подход компании к достижению лидерства.

Безусловно, стратегии лидерства, которая подходила бы для всех компаний не существует. И скорее всего не будет изобретена никогда. Но в России существуют компании, на которые стоит ориентироваться, анализировать, как они добились высоких результатов, попали на первые места рейтингов.

В моем исследовании были выполнены следующие задачи: описаны теоретические основы лидерства и стратегии. Также, проанализированы стратегии нефтегазовой компании, успехи организации на мировом и отечественном рынке. Разобрав стратегии лидерства компании, определено, что концепция нефтегазовой компании эффективна на данном этапе существования.

Данное исследование может помочь компаниям, которые находятся на начальном этапе разработки стратегии лидерства. Оно показывает концепцию успешной компании, на которую стоит ориентироваться, чтобы быть успешной организацией.

При создании миссии компании, логично ознакомиться с примерами миссий известных организаций . Мы отобрали интересные на наш взгляд миссии российских и зарубежных компаний. Структурировали их по сферам деятельности.

Но н е копируйте, не создавайте миссию по аналогии - это ухудшит климат в компании , в лучшем случае ничего не изменит. М иссия - всегда индивидуальна.

ПРИМЕРЫ МИССИИ КОМПАНИЙ ПО СФЕРАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Примеры миссий дистрибьюторов, сетей, предприятий торговли и электронной коммерции

Миссия РОСПЕЧАТЬ: быть связующим звеном между издателями и читателями.
Миссия Лента: Мы работаем для того, чтобы люди в России жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день.
Миссия Спортмастер: Мы делаем спорт доступным! Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса. Способствовать оздоровлению населения в странах нашего присутствия, продвигая ценности здорового образа жизни, спорта и активного отдыха, улучшая качество жизни наших клиентов.
Миссия СНС: Быть безоговорочным лидером в области дистрибуции товаров FMCG в странах СНГ, предоставляя клиентам высококачественные товары и идеальный сервис, действуя в интересах общества и потребителей, сотрудников и акционеров.
Миссия Протек: Наша цель - забота о красоте и здоровье людей. Мы дорожим экономическими, социальными и этическими ценностями общества, честно выполняем свои обязательства перед людьми, партнерами, инвесторами и государством, тем самым задавая стандарты ведения бизнеса.
Миссия Дикси: Удовлетворять ежедневные потребности большинства жителей России с лучшим соотношением цены и качества – Просто, Рядом, По-соседски
Миссия Лента - Мы работаем для того, чтобы люди в нашей стране жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день.
Миссия ТЕРВОЛИНА: Качественную, комфортную обувь и отличное обслуживание – каждому покупателю!
Миссия Walmart: Мы экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше.
Миссия АШАН: Предлагать все большему количеству покупателей более широкий ассортимент качественных товаров по низким ценам.
Миссия Леруа Мерлен Восток: Сделать доступным для каждого ремонт и обустройство своего дома
Миссия Castorama: помочь покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение.
Миссия ИКЕА: Изменить к лучшему повседневную жизнь простых людей.
Миссия Amazon: быть «самой заботящаяся о клиенте компанией на Земле».
Миссия EBay: Предоставить глобальную торговую площадку, где кто угодно может продать или купить практически что угодно.
Миссия Alibaba: убрать все барьеры между покупателем и продавцом.

Примеры миссий производителей товаров народного потребления

Миссия Балтика: Мы создаем качественный продукт, который дарит людям радость общения, делает их жизнь ярче и интереснее.
Миссия Дарья: Освобождать время потребителей для полноценной жизни, производя высококачественные продукты легкого приготовления.
Миссия Luxlite: лидерство на рынке зажигалок России для долгосрочного партнерства.
Миссия JTI: Наша миссия состоит в создании мощной международной табачной компании, которая бы действовала с максимальной выгодой для своих акционеров, сотрудников, потребителей и общества в целом и стремилась занять лидирующие позиции в своей отрасли.
Миссия Unilever состоит в том, чтобы придать жизни энергию. Мы удовлетворяем повседневные потребности людей в продуктах питания и гигиены. Наши торговые марки помогают отлично себя чувствовать, прекрасно выглядеть и получать от жизни больше удовольствия.
Миссия Levi-Strauss: Мы будем поставлять на рынок самую красивую и популярную в мире повседневную одежду. Мы оденем весь мир.
Миссия компании Nike: Доносить вдохновение и инновации до каждого спортсмена в мире.
Миссия Adidas: Наша миссия - быть лидером среди мировых спортивных брендов. Мы достигаем лидерства, опираясь на наше видение - наша страсть к спорту делает мир лучше. Вся наша работа вдохновлена страстью к спорту, которая движет нами, позволяя совершенствовать себя и окружающий мир.
Миссия Canon заключается в стремлении помочь людям реализовать весь потенциал изображения.
Миссия Gillette: Каждый день, более 800 миллионов людей по всему миру доверяют свои лица и кожу инновационным бритвам Gillette и средствам для бритья. Мы стремимся давать людям самые лучшие средства для личной гигиены, в том числе дезодоранты и средства для мытья тела. Все они предназначены для уникальных потребностей людей, помогая им отлично выглядеть, чувствовать хорошо себя и быть на высоте каждый день.

Примеры миссий предприятий сферы питания

Миссия Теремок: 1. Мы создаём национальную сеть общественного питания; 2. Мы должны быть любимы покупателями, предлагая национальные блюда нового поколения: блины, каши, похлёбки и квас, с наилучшими вкусовыми качествами в России; 3. Наша продукция должна быть доступна большей части населения России; 4. Мы всегда будем рады видеть у нас людей всех возрастов; 5.Мы должны дарить людям радость, удовольствие.
Миссия McDonald’s: Быть любимым местом наших клиентов для того чтобы поесть или попить. А формула для достижения этой цели – одна давняя формула "Макдоналдс": ККЧ и Д, что означает Качество, Культура обслуживания, Чистота и Доступность.
Миссия KFC: Привносить радость в жизнь.

Примеры миссий компаний автомобилестроительной отрасли

Миссия АвтоВАЗ: Мы создаём для наших клиентов качественные автомобили по доступным ценам, принося стабильную прибыль нашим акционерам, улучшая благосостояние наших сотрудников и повышая ценность нашего бизнеса во благо Отечества.
Миссия ГАЗ: Производить коммерческую автомобильную технику, гарантирующую клиенту выгоды от приобретения благодаря бескомпромиссному качеству и надежному безупречному сервису, обеспеченными высочайшей компетенцией персонала, поставщиков-партнеров, инновациями в производство и продукты.
Миссия УРАЛ: Удовлетворение потребности общества в автотехнике полной массой от 12 до 44 тонн и создание условий поддержания работоспособности автомобилей в процессе эксплуатации.
Миссия КамАЗ: КАМАЗ, построенный всей страной, - основа транспортной безопасности и достояние России. Предвосхищая потребности, мы поставляем автомобильную технику и фирменный сервис, помогая клиентам достигать вдохновляющие цели. КАМАЗ – социально ответственный партнер, действующий ради долгосрочных интересов акционеров и благосостояния сотрудников.
Миссия Ford: Мы – глобальная семья и гордимся своим наследием, предоставляя персональную свободу передвижения людям по всему миру.
Миссия Toyota: Дать нашим клиентам почувствовать удовольствие от высококачественных автомобилей Тойота. Мы несем ответственность за каждый проданный нами автомобиль. Мы создаем атмосферу, в которой профессионалы компании Тойота используют свой многолетний опыт, а также знание передовых технологий Тойота, отвечая интересам наших взыскательных клиентов. Миссия Компании - максимальное удовлетворение потребностей Клиентов посредством обеспечения надежными и безопасными продуктами TOYOTA и предоставление сети высококачественного сервиса и квалифицированного обслуживания.
Миссия BMW: BMW Group является ведущим поставщиком в мире премиальных продуктов и премиальных услуг для индивидуальной мобильности.
Миссия Harley-Davidson: Мы осуществляем мечты людей, используя наш опыт создания самых лучших мотоциклов!

Примеры миссий компаний сферы высоких технологий, электроники

Миссия Ростелеком: Больше возможностей для всех. «Ростелеком» создаёт больше возможностей для людей – как через свои услуги, так и через реализацию проектов и инициатив, затрагивающих важные для общества темы. Телекоммуникации способны изменять и улучшать жизнь людей, и именно к этому стремится «Ростелеком» в отношениях со всеми, кто соприкасается с деятельностью нашей компании.
Миссия Уралвагонзавод (производитель танка АРМАТА): Укрепление обороноспособности и развитие транспортной инфраструктуры Российской Федерации путем создания высокотехнологичных инновационных продуктов военного, специального и гражданского назначения.
Миссия Apple: Apple производит компьютеры Mac лучшие персональные компьютеры в мире, наряду с OS X, iLife, iWork и профессиональным программным обеспечением. Apple продолжает революцию цифровой музыки с его iPod и iTunes. Apple заново открыл мобильный телефон с его революционным iPhone и App Store и определяет будущее мобильных средств массовой информации и вычислительных устройств с iPad. (миссия Apple Computer, Inc. в начале ее деятельности была сформулирована так: Мы предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире).
Миссия Microsoft: Наша миссия Майкрософт состоит в том, чтобы помочь людям и бизнес-организациям по всему миру полностью реализовать свой полный потенциал. Для достижения этой цели требуются талантливые, энергичные, яркие и творческие люди, обладающие следующими достоинствами: добросовестность и честность, энтузиазм, открытость и уважение, готовность решать сложные проблемы, самокритичность и ответственность.
Миссия Samsung: Мы используем человеческие и технологические ресурсы компании для создания товаров и услуг превосходящего качества, осуществляя тем самым свой вклад в улучшение глобального состояния общества.
Миссия Lenovo: Для тех, кто делает! В Lenovo наше видение заключается в том, что Lenovo будет создавать персональные устройства, которые вдохновят больше людей, вдохновленных нашей собственной культурой, и благодаря которым мы строим бизнес, пользующийся уважением во всем мире. Это Видение ведет нас в достижении нашей миссии - стать одной из величайших мировых технологических компаний. Мы выполним это через: Персональные компьютеры, Конвергенцию и Культуру.
Миссия IBM: Мы стремимся быть лидерами в изобретении, развитии и производстве наиболее передовых в индустрии информационных технологий, включая компьютерные системы, программное обеспечение, системы хранения данных и микроэлектронику. Мы превращаем эти технологии в ценность для клиентов с помощью профессиональных решений, сервиса и консалтинговых услуг по всему миру.
Миссия XEROX: Распространение знаний с помощью документов.
Миссия Sony: Мы группа молодых людей, которые наделены достаточной энергией для бесконечного творческого поиска.

Примеры миссий телекоммуникационных и IT-компаний

Миссия Яндекс: Помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни.
Миссия Google: Организовать информацию мира и сделать ее повсеместно доступной и полезной.
Миссия Билайн: мы помогаем людям получать радость от общения, чувствовать себясвободными во времени и пространстве.
Миссия Мегафон: «МегаФон» объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого. «МегаФон» исходит из особого отношения к социальной миссии компании, которая состоит в том, чтобы создавать условия для общения людей, без учетов границ и расстояний.
Миссия МТС: Мы работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Мы хотим, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом МТС. Благодаря надежной связи МТС предоставляет клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все ресурсы МТС нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями.
Миссия Yota: быть ведущим разработчиком и поставщиком инновационных мобильных сервисов, которые хотя бы на йоту изменят представления и опыт людей в области общения, развлечений и потребления информации.
Миссия Tele2: Наша цель - бросать вызов, действовать оперативно и предлагать широкий спектр действующих на основе интернета услуг по доступной цене.
Миссия Youtube: предоставлять быстрый и простой видео доступ и возможность часто делиться видео.
Миссия Facebook: Дать людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым.
Миссия Twitter: Дать каждому возможность обмениваться идеями и информацией мгновенно, без барьеров.

Примеры миссий компаний нефтегазодобывающей отрасли

Миссия Газпром: максимально эффективное и сбалансированное газоснабжение потребителей России, выполнение с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа.
Миссия Роснефть - инновационное, экологически безопасное и экономически эффективное удовлетворение потребности общества в энерго-ресурсах. Благодаря уникальной ресурсной базе, высокому технологическому уровню и команде профессионалов, приверженных своему делу, Компания обеспечивает устойчивый рост бизнеса и повышение доходов акционеров. Наша деятельность способствует социальной стабильности, процветанию и прогрессу регионов.
Миссия Лукойл: Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека.

Примеры миссий банков

Миссия Сбербанк: Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.
Миссия Открытие: Мы помогаем нашим клиентам, сотрудникам, контрагентам и даже конкурентам реализовывать их финансовые возможности.
Миссия The Bank of New York: Мы стремимся быть признанным мировым лидером и предпочтительным партнером, помогая нашим клиентам добиваться успехов в мире быстро развивающихся финансовых рынков.
Миссия Citibank - быть надежным партнером для наших клиентов, с должной ответственностью предоставляя им финансовые услуги, которые способствуют устойчивому развитию и экономическому прогрессу. В интересах клиентов наша компания инвестирует в надежные активы, предоставляет им заемные средства, проводит платежи и обеспечивает доступ к рынкам капитала. Обладая опытом, накопленным за 200 лет работы, мы помогаем нашим клиентам решать сложнейшие задачи и наилучшим образом использовать открывающиеся возможности. Мы - Citi, глобальный банк, мы соединяем миллионы людей в сотнях стран и городов.

Примеры миссий госучреждений и некоммерческих структур

Миссия Российского университета кооперации: Обеспечение высококачественного образования, соответствующего мировым стандартам; формирование высоконравственной личности с современными профессиональными и иными востребованными компетенциями; реальные научные достижения на базе Российского университета кооперации, отвечающие потребностям общества, государства и личности; мобильное и динамичное обучение, гибко реагирующее на глобальные изменения и обеспечивающее опережающее развитие экономики России и стран мира, способствующее развитию навыков молодежи по управлению карьерой.
Миссия Службы волонтеров государственного Эрмитажа: Воспитание чувства ответственности за сохранение культурного наследия.
Миссия ЦРУ: Мы – глаза и уши нации, а иногда – и ее невидимая рука. Мы достигаем миссии следующим образом:

Собирая только необходимые разведданные.

Предоставляя актуальный, объективный и исчерпывающий анализ вовремя.

Выполнять защитные действия в адрес президента США для предотвращения угроз или для достижения политических целей США.

Примеры миссий компаний сферы услуг

Миссия Аэрофлот – Мы работаем для того, чтобы наши клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромные расстояния, а значит – быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать и видеть мир во всем его разнообразии.Мы даем нашим клиентам возможность выбора благодаря обширной маршрутной сети и различным авиаперевозчикам Группы: от лоукостера до авиакомпании премиального уровня.
Миссия РЖД: Миссия РЖД (Российские железные дороги) состоит в удовлетворении рыночного спроса на перевозки, повышении эффективности деятельности, качества услуг и глубокой интеграции в евро-азиатскую транспортную систему. Миссия бренда РЖД: Мы - важнейшая часть глобальной системы движения людей, товаров и технологий. Мы работаем для клиентов, способствуем объединению народов, интегрируем Россию в единое экономическое пространство. Наши решения опираются на уникальную инфраструктуру, мастерство команды профессионалов высокого уровня и инновационные технологии.
Миссия Первая грузовая компания: Обеспечить лучшее на рынке качество транспортных и логистических услуг. Быть лидером. Сделать железнодорожные перевозки грузов доступными и привлекательными для клиента.
Миссия Диснейленд: Мы работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе.
Миссия сети отелей Ritz-Carlton: Неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю.
Миссия Публичной библиотеки Нью-Йорка: Вдохновлять на непрерывное обучение, распространение знаний и укрепление нашего общества.

Примеры миссий консалтинговых компаний

Миссия Решение консалтинг: способствовать росту отечественных компаний, помогая внедрять действенные методы развития.
Миссия McKinsey & Company: наш полет должен помочь нашим клиентам сделать индивидуальные, длительные и существенные улучшения в их деятельности и построить большую фирму привлекая, вдохновляя и сохраняя исключительнейших людей.
Миссия The Boston Consulting Group: миссия нашей компании основывается на следующих простых принципах. Мы анализируем, познаём и затем действуем. Мы сводим вместе людей, способных бросить вызов сложившимся представлениям и осуществить именно те преобразования, которые необходимы. Мы помогаем клиентам развивать нужные компетенции и добиваться долгосрочных преимуществ. И формируем будущее. Вместе.

Примеры миссий компаний металлургической отрасли

Миссия РУСАЛ: Стать самой эффективной алюминиевой компанией в мире, которой сможем гордиться мы и наши дети. Через успех РУСАЛа – к процветанию каждого из нас и общества.
Миссия Металлоинвест: Обеспечение покупателя металлом высокого качества с предоставлением максимально высокого уровня сервиса.
Миссия Череповецкий металлургический комбинат: Быть лидерами в созидании.
Миссия Объединенная Металлургическая Компания: Производство металлургической продукции и продуктов для топливно-энергетического комплекса, которые наилучшим образом удовлетворяют потребности клиентов благодаря оптимальному соотношению цены и потребительских свойств.

МИССИЯ - самая главная цель компании. Смысл существования любой организации. Фундамент успешного развития. Используйте примеры миссий успешных компаний, но создавайте свою миссию . У каждой организации она уникальная.

Приведены результаты типологического анализа миссий коммерческих организаций, а также компо-нентного анализа миссий отечественных вертикально-интегрированных нефтегазовых компаний. Выявлены основные факторы, определяющие внутреннее наполнении миссии: особенности производства, продукции и условий ведения бизнеса в нефтегазовой промышленности. Произведена декомпозиция факторов на составляющие. Обозначены взаимосвязи между определяющими содержание миссий условиями. Указано на сложнопостроенность нефтегазовых компаний и на наличие противоречий между целями отдельных подсистем. На уровне холдинга актуализируется необходимость поиска компромисса между целевыми установками в сфере устойчивости развития и в сфере доходности функционирования. Приводится декомпозиция целей по звеньям технологической цепи на примере одной из крупнейших вертикально интегрированных нефтегазовых компаний. Даются необходимые пояснения к отдельным целям. Указываются возможности поиска компромисса и разрешения конфликта целей внутри компании.

нефтегазовая компания

1. Дебердиева Е.М., Ленкова О.В. Корпоративная стратегия развития нефтегазовой ком-пании. – Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2011. – 168 с.

2. Ленкова О.В. Дебердиева Е.М. Реструктуризация предприятий нефтегазового профиля: теоретико-методологические аспекты. Научное издание. – Тюмень: ТюмГНГУ, 2007. – 152 с.

3. Ленкова О.В. Корпоративное управление реструктуризацией бизнеса предприятий нефтегазового профиля: дис. … канд. экон. наук. – Тюмень, 2006.

4. Ленкова О.В., Молдованова Е.В. Особенности формирования миссии нефтегазовых компаний // Известия высших учебных заведений РФ. Социология. Экономика. Политика, 2011. - № 2. – С. 10-14.

5. Официальный сайт компании ОАО «НК «ЛУКОЙЛ» [Электронный ресурс]. - URL: http://www.lukoil.ru (дата обращения: 18.01.2011).

6. Gazeev M.H., Volynskaya N.A., Lenkova O.V. Implementation of the Life Cycle Concept in Strategy Development of Oil Company // World Applied Sciences Journal. – 2013. - № 24 (5). – Р. 644-648.

7. Lenkova O.V. The Peculiarities of Mission Forming in Russia’s Oil and Gas Companies // World Applied Sciences Journal. – 2013. - № 27 (3). – Р. 345-348.

8. Lenkova O.V., Osinovskaya I.V. Implementation of the concept of sustainable development in Russian oil and gas companies // Middle East Journal of Scientific Research. - 2013. - № 15 (4). – Р. 482-486.

Актуальность установления миссии и целеполагания в современных условиях функционирования компаний в настоящее время трудно переоценить. В условиях неопределенности внешней среды миссия задает общий вектор развития компании и позволяет идентифицировать среди других субъектов хозяйствования, а также служит серьезным элементом внутрикорпоративной культуры. Цели, в свою очередь, конкретизируют общее направление и позволяют перевести стратегические установки в плоскость реализации управленческих решений .

Говоря о сущности миссии, следует отметить, что существует широкое и узкое понимание данного термина. В широком понимании миссия - это философия и предназначение организации в общих терминах без жесткой привязки к номенклатуре производимой продукции, группе потребителей и т.п. При этом содержание миссии раскрывается через ценности, верования, принципы, которые положены в основу деятельности организации, а также те действия, которые она намерена осуществлять. Акцентируются создание возможностей производства широкой номенклатуры продукции (услуг), одновременный охват многих сегментов рынка и групп потребителей, гибкость маневрирования в управлении организацией. При узком подходе миссия - это утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных .

Существуют различные виды миссий, различающиеся содержательным наполнением. Так, миссия-предназначение содержит информацию о направлениях деятельности организации, категориях клиентов и рынках работы, заботе о выживании и росте организации, об используемых технологиях и прочих основных свойствах фирмы. Миссия-политика является концентрацией самых основных финансовых и стратегических целей развития фирмы. Миссия-ориентация уточняет характер поведения фирмы, выявляя ценности, которых придерживается руководство. Миссия подразделения разрабатывается для ключевых функциональных и обеспечивающих подразделений, и круг затрагиваемых вопросов в ней сужен.

При этом на выбор вида и содержание миссии может оказывать влияние большое количество факторов и условий, среди которых отраслевые занимают не последнее место. С целью выявления наиболее важных компонентов при формулировании миссии отраслевыми компаниями, а также особенностей раскрытия этих компонентов представлялось интересным провести анализ состава миссий нефтегазовых компаний России . Результаты такого исследования могут быть учтены при формулировании (корректировке) миссий нефтегазовых компаний в будущем.

Для реализации компонентного и типологического анализа и повышения степени визуализации полученных результатов на основе систематизации соответствующих общетеоретических положений была разработана аналитическая форма, содержащая перечень возможных компонентов миссии организации (табл. 1).

Таблица 1

Наличие отдельных компонентов в миссиях ВИНК

Компонент миссии	Компания
Компонент миссии	РосНефть	Сургут-нефтегаз	Газпром-нефть	Славнефть	РусНефть	Татнефть
Миссия-предназначение

2. Продукция, работы, услуги.


5. Забота о выживании, росте и прибыльности.
6. Технология.
7. Конкурентные преимущества.
Миссия-политика
1. Финансовые цели.
2. Стратегические цели.
Миссия-ориентация
1. Теоретические ценности.
2. Экономические ценности.
3. Социальные ценности

Проведенный анализ позволяет сделать вывод, что на особенности формирования миссии ВИНК решающее воздействие оказывают особенности:

1) производственно-технологических процессов в нефтегазовой промышленности;

2) продукции нефтегазовой промышленности;

3) ведения бизнеса в нефтегазовой промышленности.

Производственно-технологические особенности функционирования нефтегазовых компаний предполагают высокую капиталоемкость процессов производства и необходимость постоянно производить большие инвестиции для поддержания объемов добычи, высокую экологическую нагрузку на окружающую среду, неравномерность размещения производственных мощностей по территории страны и концентрацию основной части производства в нескольких субъектах Федерации. Среди особенностей продукции наибольшее влияние на формулирование миссий оказывают: широкое производственное и личное потребление продукции; стратегическое значение продукции (как следствие первого пункта) .

Из вышеприведенных особенностей вытекают особенности ведения бизнеса в нефтегазовой отрасли: наиболее приемлемой организационно-правовой формой организации бизнеса является открытое акционерное общество; на рынке действует ограниченное количество крупных нефтяных компаний; деятельность нефтегазовых компаний находится под строгим регулированием и контролем со стороны государства .

Под воздействием упомянутых факторов формируется список наиболее важных компонентов при формулировании миссии ВИНК:

1. Указание на место в рейтинге. Указание на рыночное положение компании несет большую смысловую нагрузку для пользователей миссии и обязательно упоминается при выгодной позиции. Например: «ОАО «Славнефть» входит в десятку крупнейших нефтяных компаний России и т.д. Стратегические цели компании устанавливаются в разрезе повышения рейтинга: «…(компания) стремится укрепить свое положение среди ведущих мировых энергетических корпораций и занять лидерские позиции» (ОАО «НК «РОСНЕФТЬ»), «…трансформировать ЛУКОЙЛ в лидирующую мировую энергетическую компанию» (ОАО «ЛУКОЙЛ»).

2. Продукция, работы, услуги, категории целевых потребителей, рынки. Ввиду широкого производственного и личного потребления продукции компаний, их ограниченного числа и широкого профиля миссия нефтегазовых компаний формулируется, как правило, в широком понимании, без жесткой привязки к номенклатуре производимой продукции, группе потребителей и рынкам. Например: «…удовлетворение потребностей общества в энергоресурсах» (ОАО «НК Роснефть»), «мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить на благо человека» (ОАО «ЛУКОЙЛ») и т.д.

3. Забота о выживании, росте и прибыльности. В миссии часто указывается направленность компании на долгосрочный рост, который гарантирует собственникам устойчивые доходы. Например: «Компания обеспечивает устойчивый рост бизнеса и повышение доходов акционеров» (ОАО «НК Роснефть»), «Компания нацелена на рентабельность и эффективный рост» (ОАО «ТНК-ВР») и т.д.

4. Технология и конкурентные преимущества. Поскольку крупные нефтегазовые компании работают как в рамках национального рынка, так и за рубежом, то есть являются частью глобальной системы энергообеспечения, они осознают, что ключевыми факторами конкуренции на глобальном рынке в настоящее время выступают новейшие технологии. Упоминание в миссии об инновационном характере производственной деятельности формирует имидж передового успешного участника глобального рынка. Например, «…компания ориентируется на применение самых передовых наукоемких технологий…» (ОАО «Сургутнефтегаз») и т.д.

5. Экономические и социальные ценности. Ввиду масштабов деятельности, сильного негативного воздействия на окружающую среду и пристального внимания со стороны государства обязательным элементом миссии нефтегазовых компаний выступает указание на влияние деятельности компании на экономико-социальное развитие и экологическую безопасность в регионах присутствия. Например: «компания стремится всемерно способствовать развитию экономики регионов и благосостояния их жителей, направляя весомые налоговые платежи в местные бюджеты, создавая новые рабочие места, строя новые производственные объекты на территориях регионов» (ОАО «РуссНефть»), «деятельность компании основана на убеждении, что эффективное и устойчивое развитие бизнеса неразрывно связано с национальной экономической конкурентоспособностью, социальным благополучием, сохранением природных богатств» (ОАО «Газпромнефть») и т.д.

В целом можно сказать, что миссии ВИНК формулируются исходя из широкого понимания миссии и чаще всего являют собой комбинацию миссии-предназначения и миссии-ориентации. Как следствие, миссии ВИНК остаются неизменными долгое время, и процесс стратегического планирования в большей мере сосредоточен в области структурирования целей.

Поскольку любая ВИНК представляет собой сложно структурированный объект, включающий в себя ряд подсистем, то специфические цели подсистем оказываются контрарными. Цель обеспечивающей подсистемы - стабильность и устойчивость функционирования компании - в определенной степени противоречит цели подсистемы реализации продукции - эффективность (доходность) функционирования компании. Эта амбивалентность обусловлена тем, что для поддержания стабильности функционирования компании достаточно большие средства должны отвлекаться в долгосрочные проекты по разведке и разработке запасов углеводородного сырья, ко-торые имеют большой срок окупаемости и меньший уровень рентабельно-сти по сравнению с производством и реализацией нефтепродуктов и продуктов нефтехимического производства . В связи с этим генеральной целью развития нефтегазовой компании всегда является обеспечение сбалансированности критериев устойчивости и эффективности ее функционирования в зависимости от условий внешней среды и текущего потенциала (рис. 1). В результате экономического кризиса, произошедшего снижения спроса на сырье, неопределенности на финансовых и потребительских рынках для ОАО «ЛУКОЙЛ» становится целесообразно переориентироваться с наращивания объемов добычи на рост свободного денежного потока. У Компании имеется ресурсный потенциал для принятия такого решения: по запасам нефти ОАО «ЛУКОЙЛ» находится на первом месте среди крупнейших частных нефтегазовых компаний мира, по запасам газа - на шестом .

Генеральную цель функционирования нефтегазовой компании удобно подвергать декомпозиции по направлениям:

1. Экстенсивное и интенсивное развитие сырьевой базы - отражает, как в генеральной цели учитывается критерий устойчивости.

2. Максимизация доходов от реализации продукции - отражает, как в генеральной цели учитывается критерий доходности.

3. Рационализация затрат во всех звеньях технологической цепи - отражает операционный аспект деятельности предприятия (рис. 1).

Рис. 1. Дерево целей ВИНК

С учетом обозначенной генеральной цели постепенное снижение коэффициента восполнения запасов газа, например, для нефтяной компании «ЛУКОЙЛ» уже не рассматривается как проблема. При высокой обеспеченности запасами газа на долгосрочную перспективу рационально в сложившейся обстановке ориентироваться на монетизацию запасов газа. Добыча газа должна расти ускоренными темпами как в России, так и за рубежом, доля газа должна быть доведена до трети от суммарной добычи углеводородов. Ресурсной базой для реализации этой цели являются месторождения Большехетской впадины, Каспийского моря и Центрально-Астраханское месторождение в России, а также международные газовые проекты - Кандым-Хаузак-Шады в Узбекистане и Шах-Дениз в Азербайджане. При этом должна сохраняться полная компенсация добычи приростом запасов. Таким образом, должен быть обеспечен стабильный прирост добычи газа в среднесрочной перспективе . Главной проблемой в подсистеме «разведка и добыча нефти и газа» становятся отрицательные темпы прироста запасов нефти. Это связано, в первую очередь, с высокой степенью изученности территории Западной Сибири, главного региона расположения запасов и добычи Компании. Для того чтобы обеспечить стабильный прирост добычи нефти в среднесрочной перспективе, Компании необходимо обеспечить полную компенсацию добычи нефти приростом запасов посредством расширения географической диверсификации как на территории Российской Федерации, так и за рубежом.

В целях рационализации затрат в рамках подсистемы «разведка и добыча нефти и газа» необходимо придерживаться принципа отбора наиболее эффективных проектов, а также заняться оптимизацией портфеля активов (включая вывод малоэффективных активов в специализированную компанию). Кроме того, усилия должны быть направлены на применение в разведке и добыче современных технологий, утилизацию попутного газа, оптимизацию скважинного парка и систем разработки месторождений.

Рационализация затрат в системе переработки включает оптимизацию портфеля активов. Необходимо отобрать наиболее перспективные из имеющихся у Компании НПЗ и провести модернизацию с целью увеличения сложности процессов и выхода светлых нефтепродуктов. Выборочное инвестирование в рамках существующего портфеля позволило бы Компании развиваться и экстенсивно. Компания добывает нефти больше, чем может переработать на собственных перерабатывающих мощностях. Развитие секторов переработки и сбыта позволило бы Компании снизить зависимость от высокой ценовой волатильности на рынке нефти и улучшить свои конкурентные позиции в основных регионах деятельности путем выпуска и реализации высококачественной продукции с высокой добавленной стоимостью. Для расширения ассортимента предлагаемой продукции одновременно с переработкой необходимо развивать нефтехимию. Таким образом, Компания могла бы защитить инвестиции в разведку и разработку месторождений, что служило бы гарантией стабильного роста доходов акционеров.

В сфере сбыта продукции Компании максимизация общего свободного денежного потока предполагает выборочное развитие сбытовых сетей в приоритетных регионах. Значительно снизить издержки помогла бы дальнейшая оптимизация логистических операций, совершенствование схемы оптовой торговли газом без посредников .

С целью максимизации доходов Компании на уровне оптовой торговли нефтью следует отрабатывать схемы экспорта, минуя систему «Транснефти» и реализуя нефть с премией к цене Urals. На уровне розничной торговли нефтепродуктами - повышать качество нефтепродуктов, расширять ассортимент сопутствующей продукции, продвигать бренд.

Рецензенты:

Головнина Л.А., д.э.н., профессор кафедры менеджмента в отраслях топливно-энергетического комплекса ФГБОУ ВПО «Тюменский государственный нефтегазовый университет», г. Тюмень.

Волынская Н.А., д.э.н., профессор, генеральный директор ООО «Топливно-энергетический независимый институт», г. Москва.

Библиографическая ссылка

Ленкова О.В. МИССИИ И ЦЕЛИ РОССИЙСКИХ НЕФТЕГАЗОВЫХ КОМПАНИЙ // Современные проблемы науки и образования. – 2013. – № 6.;
URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=11771 (дата обращения: 31.03.2019). Предлагаем вашему вниманию журналы, издающиеся в издательстве «Академия Естествознания»

Разработка миссии является начальной точкой любого совершенствования системы управления, так как определение миссии необходимо для того, чтобы выявить, в чем заключается основная задача предприятия и любую деятельность предприятия подчинить ее решению.

Формирование миссии позволяет определить, для чего существует конкретная организация, причем данное определение не изменяется обычно на протяжении всего цикла жизнедеятельности организации.

Миссия ОАО «ЛУКОЙЛ»:

* Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека.

* Способствовать в регионах деятельности Компании долгосрочному экономическому росту, социальной стабильности, содействовать процветанию и прогрессу, обеспечивать сохранение благоприятной окружающей среды и рациональное использование природных ресурсов.

* Обеспечить стабильный и долгосрочный рост бизнеса, трансформировать «ЛУКОЙЛ» в лидирующую мировую энергетическую компанию. Быть надежным поставщиком углеводородных ресурсов на глобальном рынке энергопотребления.

Во-первых, цели должны быть конкретными и измеримыми. Выражая свои цели в конкретных измеримых формах, руководство создает четкую базу отсчета для последующих решений и оценки хода работы.

Кроме того, цель должна быть достижимой, чтобы служить повышению эффективности организации.

Стратегической целью ОАО «ЛУКОЙЛ» является создание нефтегазовой компании - мирового лидера, обеспечение надежных поставок нефтепродуктов, а также других видов топлива и сырья на мировой и внутренний рынки, долгосрочный рост стоимости компании. Стратегия компании строится на следующих принципах:

* повышение эффективности основной деятельности;

* диверсификация и расширение деятельности (новые рынки, транспортные маршруты, продукты), в том числе за счет высокоэффективных проектов, обеспечивающих создание продуктов с высокой добавленной стоимостью;

* соблюдение интересов всех акционеров ОАО «ЛУКОЙЛ»;

* совершенствование корпоративного управления, повышение прозрачности финансово-хозяйственной деятельности;

* увеличение уровня экономической эффективности.

* повышение уровня конкурентоспособности.

Задачи компании:

* Освоение новых рентабельных источников добычи для удовлетворения спроса на нефтепродукты в долгосрочной перспективе. Инвестиции в объекты добычи нефти перспективных месторождений планируется осуществлять в соответствии с очередностью, определяемой экономической эффективностью

* Вовлечение в баланс поставок нефти из стран Центральной Азии

* Дальнейшее развитие транспортной инфраструктуры для удовлетворения растущего спроса на нефтепродукты и повышения гибкости поставок продукции на внутренний и внешний рынки

* Развитие нефтегазопереработки

* повысить уровень инвестиционной привлекательности.

Политика компании:

* Политика по охране окружающей среды;

* Социальная политика;

* Кадровая политика.

3.2. Организационная структура управления на предприятии оао «лукойл»

Организационная структура направлена, прежде всего, на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями организации, распределения между ними прав и ответственности. В ней реализуются различные требования к совершенствованию систем управления, находящие выражения в тех или иных принципах управления.

Как и любая, организационно - управленческая структура, ОАО «ЛУКОЙЛ» имеет три уровня управления: высший, средний и оперативный. На высшем уровне управления принимаются наиболее общие решения по управлению предприятием и осуществляются функции стратегического планирования, общего контроля и связи с внешними структурами. На среднем уровне решения высшего уровня детализируются, преобразуются в конкретные планы, осуществляется выполнение функций текущего планирования, связи между высшим и низшим уровнями управления, контроля, управления производством и потоками ресурсов. Результатом деятельности работников оперативного уровня является выполнение производственной программы, происходит реализация функций управления основным и вспомогательным производством, оперативного управления и местного контроля.

Во главе компании стоит генеральный директор. Он решает самостоятельно все вопросы деятельности компании. Также он распоряжается в пределах предоставленного ему права имуществом, заключает договора. Издает приказы и распоряжения, обязательные к исполнению всеми работниками компании. Директор несет в пределах своих полномочий полную ответственность за деятельность комбината, обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, денежных средств и другого имущества компании.

В подчинении директора находятся заместитель директора по экономике и финансам; заместитель директора по коммерческим вопросам; заместитель директора по персоналу и общим вопросам; главный бухгалтер; главный инженер.

Заместитель директора по экономике и финансам - осуществляет организацию и совершенствование экономической деятельности компании, направленной на повышение производительности труда, эффективности и рентабельности производства и качества выпускаемой продукции, снижение ее себестоимости, обеспечение правильных соотношений темпов роста производительности труда и заработной платы, достижение наибольших результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Проводит работу по совершенствованию планирования экономических показателей деятельности компании, достижению высокого уровня их обоснованности, по созданию и улучшению нормативной базы планирования.

Заместитель директора по персоналу и общим вопросам возглавляет работу по обеспечению предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с уровнем и профилем полученной ими подготовки и деловых качеств. Принимает трудящихся по вопросам найма, увольнения, перевода, контролирует расстановку и правильность использования работников в подразделениях компании. Обеспечивает прием, размещение и расстановку молодых специалистов и молодых рабочих в соответствии полученной в учебном заведении профессией и специальностью.

Главный бухгалтер осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности компании и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Организует отчет поступающих денежных средств, учет издержек производства и обращения, выполнения работ, а также финансовых, расчетных и кредитных операций.

Также, в подчинении директора стоит главный инженер. Он определяет техническую политику. Обеспечивает постоянное повышение уровня технической подготовки производства, его эффективности и сокращение материальных, финансовых и трудовых затрат на производство продукции, работ, высокое их качество. Обеспечивает эффективность проектных решений, своевременную и качественную подготовку производства, техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования, достижения высокого уровня качества продукции в процессе ее разработки и производства.

Таким образом, можно сделать вывод, что высшее руководство компании ОАО «ЛУКОЙЛ» имеет линейную структуру управления. Это проявляется в непосредственном подчинении по всем вопросам нижестоящих подразделений вышестоящим.