Приведем некоторые виды сезонного бизнеса.
Доходен ли сезонный бизнес?
Сезонный бизнес крайне высокодоходен, и при грамотном подходе затраты на его открытие окупаются в тот же сезон. Однако не стоит думать, что, закупив большую партию обогревателей в зиму, непременно разбогатеешь. Без грамотного планирования сезонный бизнес прогорит быстрее, чем обычный, поскольку он обладает своей спецификой.
Какие риски существуют у данного бизнеса?
Некоторые виды сезонного бизнеса довольно рискованны, из-за того что сложно просчитать спрос. Так, дождливое холодное лето оставит без прибыли «продавцов холода». Надо помнить, что сезонный бизнес требует не только своевременной закупки партии какого-то товара. Например, летний бизнес, связанный с кондиционерами, требует еще и большого штата монтажников. Поэтому о том, кто будет работать, надо позаботиться заранее. Причем важно правильно рассчитать количество специалистов, которое может понадобиться. Если кондиционеры будут лежать на складе и их некому будет монтировать, клиенты не будут становиться в очередь, а уйдут к другому продавцу. Обычно сезонники работают по трудовому договору, и, чтобы каждый раз при поиске сотрудника не прибегать к услугам кадровых агентств, нужно поддерживать связь с бывшими работниками, которые хорошо себя зарекомендовали.
Сезонные виды бизнеса, как и все остальные, делятся на те, что основываются на простой перепродаже чего-либо, и те, которые требуют определенных навыков в производстве продукта. Например, пчеловодство, которое приносит доход с июня по сентябрь, требует от предпринимателя специфических знаний и обстановки. Или, скажем, ландшафтный дизайн, который наиболее популярен в весенние месяцы, требует своей квалификации и сноровки. Это еще один аргумент в пользу того, чтобы искать специалистов заранее, особенно таких, которых сложно найти через кадровиков.
Кому подойдет?
Сезонный бизнес подходит для тех, кто способен быстро менять стратегию, подстраиваться под изменяющиеся обстоятельства и не склонен строить долгосрочные стратегии. Сезонники не готовы годами ждать выхода на точку безубыточности, они не ставят глобальных целей, а действуют согласно правилу «здесь и сейчас». Хотя это верно лишь отчасти.
Ограниченное время для продажи товаров и услуг требует от предпринимателя тщательной подготовки до наступления сезона. Договоры аренды помещений, необходимая инфраструктура, сама продукция или сырье для нее должны быть заказаны за несколько месяцев до вступления в сезон. Начинать предпринимательскую активность в пик совершенно неправильно.
Чем заняться в межсезонье?
Определившись с основным видом сезонного бизнеса, надо подумать и о том, чем заниматься в межсезонье. Затраты на офис и склад все равно придется нести, а приостановить деятельность совсем могут разве что прокатчики катамаранов и лодок. Хотя и для них найдется работа: например, можно заняться прокатом зимнего снаряжения — снегоходов, санок и тюбингов.
Ландшафтные компании часто переквалифицируются в уборочные, и, хотя специфика работы меняется, они сохраняют клиентов, следя за порядком на их территории практически круглогодично.
Межсезонье — отличная пора, чтобы подумать о том, где найти новых клиентов. Проанализировав опыт последнего пика, нужно начинать составлять план на грядущий сезон с учетом всех совершенных ошибок.
Если говорить о розничной торговле, как наиболее доступном варианте начала бизнеса, то для того чтобы защититься от падения спроса в тот или иной сезон, стоит обратить внимание на следующие группы товаров:
- продукты питания, за исключением сезонных овощей и фруктов;
- медикаменты;
- нижнее белье;
- детские игрушки;
- косметика;
- бытовая химия;
- книги;
- мебель;
- бытовая техника;
- посуда и товары для дома.
Потребительский спрос на такие товары примерно одинаков в течение всего года, поэтому вам не придется менять схему поставок в зависимости от сезона. Однако необходимо учесть, что в период летних отпусков спрос в целом становится несколько ниже, так как многие люди просто уезжают из города. Тем не менее товары первой необходимости актуальны практически всегда.
Прочие варианты круглогодичного дохода
В сфере услуг тоже есть определенные виды деятельности, которые имеют стабильный доход в течение года: парикмахерские, салоны красоты, фитнес-центры и тренажерные залы, различные бытовые услуги. Все эти варианты позволят вам не беспокоиться о значительном падении интереса потребителей в разное время года. Также людям всегда требуются услуги по ремонту бытовой техники, компьютеров, мелкому ремонту жилья.
Различные полиграфические сервисы тоже пользуются постоянным спросом, так как ксерокопирование и распечатка актуальны вне зависимости от времени года. Никак не связан с сезонами и , поскольку люди умирают всегда. Соответственно, ритуальное агентство или цех по изготовлению памятников могут рассчитывать на постоянный приток заказов в любой сезон.
Одним из интересных вариантов может стать кадровое агентство, которое будет не только содействовать в трудоустройстве, но и оказывать дополнительные услуги типа тренингов и консультаций.
Хорошим вариантом может стать производство , так как спрос на них есть всегда. Кроме того, практически не подвержено влиянию времени года потребление услуг по перевозке пассажиров и грузов. Оптовые поставки продуктов питания и материалов для производства тоже актуальны в любое время.
Учтите, что строительный сезон в стране довольно короток, поэтому поставка стройматериалов и оборудования – не лучший вариант, особенно если вы заинтересованы в стабильном доходе.
Вообще ориентироваться надо на те сферы деятельности, в которых интерес покупателя или потребителя никак не связан с какими-либо внешними условиями, например погодой, температурой или днем недели. К примеру, на постоянный доход могут рассчитывать владельцы автостоянок, продавцы сантехники, хозяева мастерских по ремонту обуви. Вариантов множество, однако стоит учесть, что за стабильность приходится платить меньшей общей прибылью. Например, продавцы канцелярских товаров основной доход получают в конце лета, но и в остальное время их продукция пользуется более-менее постоянным спросом.
Приносящие высокий доход только в конкретное время года. Многие предприниматели, стремясь хоть как-то выжить, особенно в период затянувшегося экономического кризиса, делают ставку именно на такой бизнес, так как он позволяет получить высокий доход за короткое время, а, следовательно, меньше подвержен рискам. Мы расскажем о некоторых сезонных видах бизнеса с нуля.
В то же время сезонный бизнес, в отличие от круглогодичного, который является более размеренным и планируемым, требует от своего владельца максимально напряженной работы в течение ограниченного временного промежутка, а иногда и полной самоотдачи — работы без выходных и отгулов, работы на износ.
Но, несмотря на эти неудобства, некоторые сезонные бизнесмены настолько самоотверженно трудятся, что в период межсезонья практически ничем не занимаются – им хватает средств, заработанных в пик сезона. Пример — бизнес курортных городов.
Другие же предприниматели предпочитают не почивать на лаврах, а продолжать работать. Поэтому переключаются с одного сезонного бизнеса на другой, не менее успешный, но реализуемый в другое время года. И так весь год – от сезона к сезону в режиме «нон-стоп».
Давайте перелистнем страницы календаря и посмотрим, на каких праздниках можно сделать сезонный бизнес и какой именно. При этом нас интересует только малобюджетные проекты или сезонный бизнес с нуля, доступный абсолютному большинству тех, кто желает заработать.
Итак, открываем календарь — перед нами 1 января, но мы отвернем страницы немного назад и вернемся к декабрю.
Безусловно, все виды сезонного бизнеса зимой так или иначе связаны с празднованием Нового года и рождественскими праздниками. Это горячее время для ведущих праздничных программ и вечеров, для Дедов Морозов и Снегурочек.
Агентства и ИП, предоставляющие такие услуги, находятся на пике популярности. К ним присоединяются фирмы, сдающие в аренду театральные костюмы, а также организации, занимающиеся праздничным оформлением помещений (например, гирляндами из шаров), и, конечно же, музыканты-одиночки и целые музыкальные коллективы.
Большим спросом у покупателей в период новогодних праздников пользуются елочные украшения и гирлянды. Однако производить их или завозить откуда-то уже в эти дни поздно. Самые предприимчивые люди уже позаботились об этом заранее, и теперь с успехом продают всю эту блестящую «публику». Они торопятся, ведь уже утром 1 января спрос на эти товары резко упадет до следующего Нового года.
А новогодние подарки? Ведь надо же обязательно подарить что-нибудь недорогое и трогательное своим друзьям и знакомым, не говоря уже о любимых. Милые сердцу новогодние безделушки: свечи, дракончики, обезьянки, крыски и другие герои китайского календаря, оригинальные поздравительные открытки и т.д. Кто это все изготовит для потребителей? Ну конечно же, предприниматели-«сезонники». Это еще один способ сделать деньги в зимний сезон.
Те же, кто не имеет таланта выступать перед публикой или не умеет изготавливать сувениры, могут найти для себя другое, не менее интересное и доходное занятие – заработок с помощью Интернета. Он тоже может иметь сезонный характер. Например, Интернет-услуга – письмо от Деда Мороза детям.
Все очень просто: надо составить хороший текст, соответствующим образом оформить его и отсылать по электронной почте всем желающим за умеренную плату. Этакий сезонный бизнес сидя на диване.
Как видим, один только Новый год рождает массу вариантов сезонного бизнеса. А если к этому добавить другие способы заработка, связанные с зимними развлечениями и забавами, ставшими популярными в народе, то список значительно увеличится: прокат коньков, лыж, санок, зимние аттракционы типа катание с ледяных горок на надувных матрасах, катание в санях, запряженных ездовыми собаками, блины и горячий чай на масленицу…
А по календарю уже весна. И первый весенний праздник – Международный женский день 8 марта. В этот период вне всякой конкуренции находится торговля цветами. За несколько дней «цветочники» получают прибыль, дающую возможность безоблачно жить до следующего пика спроса на цветы — до выпускных экзаменов в школах и до 1 сентября.
Но перейдем сразу к летним месяцам. Лето – время отпусков, время отдыха и развлечений. Все его ждут с нетерпением — и отпускники, и те, кто в летний период трудится на благо отпускников.
Большой популярностью среди людей в летние месяцы пользуются парки и скверы. Посещаемость этих мест в эти дни увеличивается в десятки раз, и бизнес просто не может оставить этот факт без внимания.
Отдыхающие с огромным удовольствием посещают различные аттракционы, причем не только те, стационарные, которые предлагаются администрацией парка. Их внимание привлекают и простые развлечения, предлагаемые прямо на аллеях «частниками». К примеру, проверка меткости — набросить кольцо на бутылку с пивом (победитель забирает бутылку с собой), караоке, фотошоп – снимок на память с Президентом США или в объятиях соблазнительной красотки…
Что еще нужно отдыхающим? Ну конечно, вкусно поесть и утолить жажду. Поэтому летом как грибы после дождя появляются многочисленные «кафешки», шашлычные и просто небольшие торговые точки, реализующие воды, соки, пиво, чипсы, мороженое, сахарную вату, поп-корн и т.д. И хотя эти объекты очень любит посещать санстанция, их количество не уменьшается, а даже наоборот – возрастает.
Любят летний период и народные умельцы-ремесленники, выставляющие на продажу на аллеях парков свои творения. И обратите внимание: около их столов всегда есть люди, и торговля идет. Люди стремятся украсить свои квартиры изделиями народных промыслов – будь то вещи, плетенные из соломки или лозы, керамика или самотканые салфетки.
Каждый индивидуальный предприниматель знает, что продажи его товара сопряжены с сезонностью. Даже хлеб, насущный ежедневный продукт имеет свою сезонность, летом его, как правило, покупают меньше, а зимой больше. Но зато летом хорошо идет хлебный квас, так что можно вести продажу нескольких продуктов, и сезонность не будет существенно отражаться на общей прибыли. Также есть такое четкое правило, что перед праздниками, которые в России правительство старается сделать реже, но длительнее, продажи возрастают, а после праздников падают.
И связано это не с низкой востребованностью определенных групп товаров, а с общей платежеспособностью населения. После праздников кошельки наших сограждан пустеют, и наполнение в виде накоплений для осуществления серьезных покупок происходит намного медленнее, чем трата средств перед праздниками. Такое же явление наблюдается и после летних отпусков. Весь год покупателями копятся деньги на всевозможные туры и поездки, а после возвращения из путешествий многие «затягивают пояса» потуже. Естественно, сразу ж страдает рынок дорогих товаров, так как многие семьи в это время тратят деньги только на еду и на оплату жизненно важных услуг.
Все эти явления логичны и понятны, никому в голову не придет спорить с данными утверждениями. Повлиять на данные процессы могут только некоторые региональные особенности. Могу привести в качестве примера один удивительный факт. Я работаю в области рекламы уже много лет, и столько же лет читаю в очень респектабельных источниках, что лето – время радийной рекламы и спада рекламы на ТВ. И правильно, ведь ориентиром служат потребности зрителя-слушателя. Летом потребитель рекламы чаще всего слушает радио на природе, в деревне, на пикниках, на турбазах. А телевизор уходит на второй план. Ситуация кардинально меняется зимой, когда люди сидят в теплых домах, в удобных диванах.
Но в небольших провинциальных городах мировоззрение предпринимателей настолько консервативно, что никак не удается их убедить в том, что ориентироваться надо на потребительские интересы, а не на свои. У них же рассуждения происходят по-иному: «Если я еду летом в кругосветное путешествие на океанском лайнере, то и все едут туда же и на том же транспорте, зачем тогда вообще давать рекламу. И получается, что именно в данной местности мертвый сезон летом наступает для всего рекламного бизнеса.
Я, конечно, утрировала, но смысл происходящего донесла верно. Это явление, скорее всего, не поймут в прогрессивных крупных городах, где понимание бизнесменов более динамично, где знание законов рынка является непреложным элементом предпринимательства.
Что может происходить в несезонное время
Если для вашего вида продукта наступил «не сезон», то вы можете столкнуться со следующими его проявлениями. Падение продаж сводит на ноль все ваши усилия по продвижению продукта, даже самый качественный продукт становится невостребованным. Количество клиентов, которые обращаются к вам в компанию с желанием что-то купить, катастрофически падает, и еще меньше тех, кто реально что-то покупает. У предпринимателя сокращаются оборотные средства, не на что покупать новый товар, обновлять и расширять ассортимент. Конкуренты, дабы привлечь покупателей, устраивают снижение цен, распродажи, вы стремитесь сделать то же самое, опуская цену до уровня себестоимости, но никакого положительного эффекта в продажах не наблюдаете. В это время, как правило, активизируются крупные производители, которые могут предложить более низкую стоимость, которую и выбирает потребитель, оставляя за бортом товары небольших предпринимателей.
Каков же итог такого явления? Какое то время компания работает в убыток, не хватает средств на закупку товара, коммуналку, зарплату сотрудников, в результате чего самые профессиональные кадры оказываются у конкурентов. Растут задолженности перед кредиторами, банками, поставщиками продукции. Очень неприятная картина, которую могут несколько улучшить накопления, которые сделает предприниматель в течение года, зная, что наступит «не сезон». Но подготовка к данному периоду должна происходить по нескольким направлениям, не только в сфере формирования запасов денег.
Способы повысить продажи в несезонное время
Для того, чтобы не просто не уронить, но и повысить продажи в период сезонного застоя, существует несколько способов. Каждая компания может придумывать и свои методы. Если вы ни разу не задавались таким вопросом, то начните с реализации наших рекомендаций, а в последующем у вас родятся и свои идеи.
Способ первый – работа с клиентской базой
Если вы постоянно работает и с базой и с клиентами, то пережить застой в продажах будет легче. Постоянно напоминайте клиентам о себе. Правильно ведите базу своих клиентов и партнеров. Обязательно впишите в карточки клиентов такие пункты, как день рождения директора компании, самой компании, дату профессионального праздника и пр. Это существенные позитивные поводы для того, чтобы поздравить и напомнить о себе. А если у вас скидки, акции, раздача бонусов, смена системы сотрудничества, то используйте опять-таки данные из своей базы: рассылайте сообщения по электронной почте, факсом, печатным письмом в конверте, по телефону.
Поиски новых клиентов весьма проблематичны, хоть и их нельзя прекращать. А вот если компания или частное лицо уже однажды стала вашим клиентом, то убедить в необходимости повторной покупки его намного проще. И накануне праздника обратиться к нему будет весьма логично и эффективно, и о себе напомнить, и в магазин свой пригласить. Только обращение это должно быть грамотно составлено, в нем клиента надо максимально замотивировать. Как это сделать – читайте в нашей статье о написании коммерческого предложения.
Способ второй – запуск вирусной маркетинговой волны
Огромное количество статей вы можете найти и по вирусному маркетингу. Если не вдаваться в теорию, то можно дать некоторые советы такого плана. К праздникам приготовьте скидку для клиентов в том случае, если покупатель приведет к вам друга, даже если он не сделает покупку. Если ставится условие о произведенной покупке, то многие сразу отказываются от участия в акции. Сделайте проще: привел друга – скидка 5%, привел друга, который купил товар, – скидка 25%. И вам не будет накладно, и шансов привлечь в свой магазин больше клиентов будет намного больше.
Некоторые магазины и компании предлагают скидку за контакты трех или более друзей, которых впоследствии привлекают к покупкам. Кто-то поступает еще эффективнее: скидку получает не сам клиент, а его друг, который придет в эту же компанию за покупкой. Только об этой акции надо рассказывать всем жителям населенного пункта, чтобы они искали среди своих друзей тех, кто уже что-то купил и получил купон для друга.
Способ третий – подарки ценные и не очень
Чем ценнее подарок, тем больше шансов привлечь большее число покупателей. Если вы будете закупать будущие подарки в «не сезон» тех компаний, которые их продают, то они обойдутся вам дешевле. Пусть они подождут своего часа у вас на складе. А перед праздниками или сезонным вашим периодом начинайте долгосрочную акцию, в ходе которой за покупку определенного количества товара вами будет вручаться необходимый вашим покупателям подарок.
На моей памяти случай, когда я пришла после нового года (очень мертвый сезон) в крупный супермаркет и увидела, что полка со стиральными порошками собрала довольно много покупательниц. Оказывается, что к каждой пачке порошка прилагался подарок – средство для чистки раковин и плит, и жидкость для мытья посуды. Такой тройной комплект вызвал полный восторг у дам, и покупали его даже те, у кого не было острой необходимости в стиральном порошке. Очень точно были учтены интересы покупателей – в наборе были только те товары, которые очень необходимы каждой хозяйке всегда!
Именно таким образом и надо подбирать подарки. Торгуете телевизорами – дарите специальное средство для ухода за экраном в худшем случае, а если есть возможность – то более серьезный подарок, к примеру, двигающуюся полку для крепления к стене. Торгуете молоком – дарите кувшин для хранения его в холодильнике. Торгуете одеждой, так можно дарить сертификат на покупку шкафа в родственной вам компании. А та компания, в свою очередь, будет дарить сертификаты на покупку вашей одежды. Такая кооперация очень выгодна предпринимателям среднего звена.
Способ четвертый – используйте дисконтные карты
Давно доказана польза выпуска и раздачи дисконтных карт. При вручении такой карты обязательно просите клиента заполнить анкету, где он укажет свои контактные данные – телефон, электронную почту, а также день рождения. Личный сайт, факс есть не у всех, а вот адрес и паспортные данные лучше не просить указывать, это вызовет вопросы и неприятные впечатления о компании. По дисконтной карте должна предоставляться скидка, и чем она больше, тем ценнее будет карта для клиента, тем охотнее он будет сообщать данные о себе и контакты своих друзей. Накопительная дисконтная карта будет стимулировать делать покупки только в вашей компании, чтобы достичь максимума по скидкам. А впоследствии клиент будет приходить только к вам, так как такая скидка на данный вид товара будет только в вашей компании.
Однажды в небольшом городе я наблюдала пример выдачи дисконтных карт, которые не увеличивали прибыль, а напротив, уменьшали ее и дискредитировали компанию. Сеть продовольственных магазинов местного значения выпустила дисконтные карты, которые с большим шумом и пиаром раздавала. Оказалось, что скидка по ней предоставляется 3%, и не на все товары, а только на 3 вида – на молоко, хлеб и пшеничную крупу. И не каждый день, а только по средам и пятницам. И только в том случае, если общая стоимость покупки достигает 300 рублей. Пенсионеры и старички были в полном недоумении, и даже, забыв приличия, бросали эти карты продавцам в лицо.
Изготавливая карты с дисконтом, делайте скидки без ограничений по времени и видам товаров. Для отдельных видов лучше всего проводить акции, а основная скидка должна быть постоянной. Очень хорошо работают акции со скидками и подарками, которые плюсуются к основной, дисконтной.
Способ пятый – одноразовая скидка по купону
Это способ очень любят различные крупные сетевые магазины. В период повышенных продаж перед праздниками покупателям раздаются купоны на существенную скидку, которую можно получить после праздников, то есть в «мертвый сезон». Далеко не все купоны собираются потом обратно в магазине, но определенная польза от них есть, в противном случае этот вид привлечения клиентов не применялся бы уже много лет подряд. Маркетологи определили, что размер суммы, на которую выдаются купоны, должен быть минимум 10%, максимум 25%. Единственное ограничение, о котором необходимо предупреждать покупателей, это ограничение возможности использовать купоны по срокам. То есть они должны работать только в период спада продаж.
В это время многие магазины используют именно купонный метод привлечения клиентов. Поэтому для того, чтобы именно вашу компанию заметили и посетили покупатели, необходимо придумать креативный рекламный ход. Разместите побольше рекламы, ее текст должен быть максимально привлекательным для потенциальных покупателей. В краткой форме расскажите в данном тексте об основных преимуществах покупки у вас именно сейчас.
Способ шестой – придумывайте новые способы работы с клиентами
В преддверии затишья в продажах готовьте для клиентов необычные сюрпризы и новые формы сотрудничества. Но все это будет сведено к нулю, если у вас не обновляется ассортимент, если персонал грубит покупателям, медленно обслуживает. Если же качество обслуживания клиентов очень высокое, то клиент и сам пойдет к вам, без всяких уговоров.
В качестве поддержания покупательского интереса вы можете в постпраздничное время дарить небольшую, но приятную бесплатную услугу, или подарок за то, что клиент оказался сотым или десятым и пр. Обратите внимание на конкурентов: если они предоставляют дополнительные услуги, то введите у себя такие же, но одну-вторую из них предоставляйте бесплатно. Но за это просите своих покупателей дать вам контакты их друзей, знакомых, чтобы пополнить свою клиентскую базу.
В числе приятных бонусов можно предложить красивую упаковку, пакет или коробку, на них обязательно должен присутствовать логотип компании. Каждый визит к вам клиент должен получить что-нибудь приятное – от бонуса при покупке до простой конфетки. Поздравляйте клиентов с днем рождения, приглашайте на день рождения вашей компании.
У вас сезонный спад продаж, к примеру, в январе? Назначьте на Татьянин день — День рождения вашей фирмы, ведите активную подготовку, сопровождающуюся рекламной компанией. Пригласите к себе клиентов, партнеров, приготовьте для них подарки или аниматоров, фантазируйте! Приток покупателей и повышение продаж вам гарантированы!
Если вы внимательно прочитали наши рекомендации, то вы сделали правильный вывод: сезонный спад продаж не страшен только тем компаниям, которые постоянно работают с клиентской базой, со своими покупателями. Эти направления обязательно входят в маркетинговый план, и если в вашей компании он не только написан, но еще и воплощается в жизнь, то никаких проблем «мертвый сезон» вам не доставит.
Е.Щугорева
Видео о том, как справиться с сезонностью в бизнесе:
Facebook Twitter Google+ LinkedIn