Что такое шопинг-терапия и как она действует? Ритейл-терапия: шопинг успокаивает, но не всех и не всегда. Покупки не выходя из дома

Профессионалы из разных сфер жизни: психологи, экономисты, стилисты и розничные директора - предлагают разные объяснения того, что происходит с нами, когда мы тратим деньги на собственное благополучие, но все сходятся в одном: зачастую это работает.

Например, директор сектора СПА-услуг и розничной торговли Ritz-Carlton, Саут-Бич, Майами-Бич, Флорида, Уильям Аранго (William Arango), посвящает свою работу тому, что помогает людям вставать на ноги после самых непредсказуемых жизненных неурядиц. Товары и услуги его отеля позволят начать все сначала любому - от онкобольного до человека, скатившегося вниз по карьерной лестнице. По его словам, особенно хорошо они помогают тем, кто приезжает в отель в компании друзей после тяжелого расставания с девушкой или парнем, естественно, при условии, что они готовы инвестировать средства в новый спортивный костюм и программу по оздоровлению кожи.«Эти люди хотят выглядеть и чувствовать себя на все сто, - говорит Аранго. - И мы им в этом помогаем».Однако постойте.Если мы уже лоханулись и тратим свои кровные, так почему бы хотя бы не быть уверенными в том, что розничная терапия подарит нам лучшие ощущения? Изучая связи между человеческой психологией и реальными покупками, исследователи обнаружили отдельные ситуации, в которых такая форма лечения оказывается безуспешной. Кроме того, они открыли и те обстоятельства шопинга, которые мы создаем сами и которые позволят потратить деньги максимально эффективно для собственного морального благополучия.«Люди по натуре своей - приспособленцы», - говорит Дерек Рукер (Derek Rucker), профессор маркетинга Северо-Западного университета (Northwestern University). Рукер провел 120 экспериментов, участники которых переживали ситуации, угрожавшие либо их умственным способностям, либо социальным навыкам. «На мой взгляд, розничные стратегии должны работать при определенных обстоятельствах. Но риск всегда остается».Оказывается, риск заключается в том, что «предмет, который, как мы надеемся, должен помочь нам пережить горе или утрату, может напомнить о ситуации, которая причинила нам боль», - утверждает Рукер. Это обязательно произойдет, если наша покупка и постигшая нас неудача лежат в одинаковой плоскости, в таком случае мы точно придем домой и будем ныть дальше. Таким образом, мы тратим деньги на товар, который только продлит наши страдания.Однако, если мы отправимся на коктейльную вечеринку и получим парочку комплиментов по поводу нашего нового коричневого кожаного чемодана, мы воспримем эти слова как оценку наших профессиональных качеств и навыков. В таком случае, по словам Рукера, совсем скоро мы станем с оптимизмом смотреть на дальнейшее построение карьеры.«Потребительские товары имеют множество предназначений, помимо своего основного функционального использования, - говорит Рукер. - У них есть и психологическая ценность. В некоторых случаях покупки, сделанные в той же товарной категории, напоминают нам о провалах. В других же, напротив, повышают нашу самооценку».А что если купить что-то за пределами области неудачи? Скажем, новый велосипед вместо чемоданчика? «Мы попросту отвлечемся, - говорит Рукер. - Но облегчения не почувствуем».По мнению доктора Фрэнсис Берман (Frances Berman), лицензированного клинического психолога, как и в случае с такими излишествами, как алкоголь или сладкое, розничная терапия работает только тогда, когда присутствует чувство меры. Главное - обращайте внимание на признаки того, что вы чрезмерно увлеклись шопингом. Например, то, что вы прячете свои покупки в шкаф и боитесь их открывать, явно свидетельствует о вашем чувстве стыда. «В этом есть что-то нездоровое», - утверждает она. Кроме того, мы ни в коем случае не должны пропускать важные мероприятия из-за шопинга. А наряду с эмоциональным здоровьем стоит учитывать и уровни своего кредитного долга.«Каждый раз, когда вы злоупотребляете чем-то, чтобы забыть о проблеме, - говорит Берман, - перед вами встает новая».Эксперт по финансовой грамотности и автор книги «Стройное тело - толстый кошелек» (“Lean Body, Fat Wallet”), Элли Кэй (Ellie Kay), предлагает так называемую 3-О стратегию «определяй, отвлекайся, откладывай», которая позволяет избежать нежелательного шопинга. Прежде всего, мы рисуем в сознании образ самих себя с учетом всех требований финансовой дисциплины. Затем, если нам хочется пойти в магазин, мы настраиваем себя на покупку чашечки кофе или телефонный звонок. Наконец, мы откладываем любые покупки, разрешая себе вернуться в магазин через сутки, если желание купить вещь не пропало.«Вы то, что вы думаете, - говорит Кэй. - Так что, если вы станете считать себя человеком, который живет по средствам, так оно и будет».По словам вице-президента по связям с общественностью Национального фонда кредитных консультаций (National Foundation for Credit Counseling) Брюса Макклэри (Bruce McClary), проблема заключается в том, что онлайн-шопинг не дает нам возможности задуматься над покупкой. Таким образом, мы не должны хранить данные своей кредитной карты или адрес доставки на сайтах интернет-магазинов или использовать такие опции, как покупка в один щелчок. Если видите что-то, как вам кажется, потрясающее, сначала добавьте товар в список желаемого и только потом - в корзину.«Ритейлеры ликвидировали множество барьеров на пути современного потребителя. Стоит нам захотеть сделать покупку, как она практически сразу оказывается в нашем почтовом ящике, - отмечает Макклэри. - А эти барьеры очень важны. Ведь каждый раз, когда вы вводите дополнительные данные, вы получаете время подумать, а можете ли вы позволить себе такую покупку».Покупайте и веселитесьА вы используете розничную терапию, чтобы избавиться от тревог? Согласно исследованию, проведенному Ebates.com, компанией, которая предоставляет услуги кэшбека и прочие преимущества множеству ритейлеров, вероятность почти стопроцентная. Порядка 51,8% взрослых американцев, из которых 63,9% женщин и 39,8% мужчин, признались в том, что шопинг повышает их настроение. Вот что они покупают.Женщины: одежду; продукты питания; обувь; аксессуары; книги/журналы.Мужчины: продукты питания; электронику; музыку/фильмы; аксессуары; игры/игрушки.Бретт Графф (Brett Graff), перевод Ирины Зайончковской.

В результате похода по магазинам мы способны позабыть о хлопотах, жизненных трудностях и даже избавиться от депрессии. И хоть польза шопинг-терапии неоспорима, многих людей всё-таки волнует вопрос — как же работает шопинг-терапия?

Чем полезен шоппинг

Шопинг дарит нам положительные эмоции. И дело не только в том, что мы совершаем долгожданную покупку и обзаводимся необходимой нам вещью. Как правило, свою роль играет сам процесс выбора — мы присматриваемся к различным вариантам, выбираем наиболее подходящий среди них.

Врачи уверены, что шопинг полезен для здоровья. Причем как для физического, так и для эмоционального. Совершая покупки, мы проводим несколько часов на ногах, а это можно по количеству сжигаемых калорий прировнять к тренировке средней интенсивности. Кроме того, именно шопинг был признан одним из наиболее эффективных средств в борьбе с депрессией.

Как известно, депрессивные состояния характеризуются апатией, безразличием, состоянием угнетения. Но достаточно только приобрести новую вещь в свой дом или же немного обновить собственный гардероб, как апатия проходит, и у человека снова просыпается вкус к жизни.

Шоппинг-терапия: как она работает

Как правило, обычный шопинг превращается для нас именно в шопинг-терапию в тех ситуациях, когда мы чувствуем себя эмоционально подавленными, уставшими, разбитыми. И в такие моменты крайне важно приобретать именно то, что сможет изменить ваше настроение.

Специалисты рекомендуют отдавать предпочтение тем вещам, которые не будут ассоциироваться у вас с причиной вашего угнетенного состояния. Так, например, если у вас проблемы на работе, то не стоит покупать новый рабочий костюм. Лучше приобрести коктельное платье или стильные часы на каждый день.

У каждого из нас есть свой собственный список вещей, способных улучшить настроение. Тем не менее, согласно наблюдениям, женщины в большинстве случаев предпочитают приобретать одежду, обувь, аксессуары, различные книги и глянцевые журналы. Мужчины же поднимают себе настроение покупкой электроники, продуктов питания, интерактивных игр.

Таким образом, представительницы прекрасного пола стремятся изменить что-то в своей внешности и своем окружении, рассчитывая, таким образом, поменять и собственное мироощущение. Мужчинам, как правило, просто хочется отвлечься от тех обстоятельств, которые вызвали у них депрессию. Перестав думать о причине своего плохого настроения, они постепенно забывают и о нем.

Примечательно, что шопинг-терапия работает только тогда, когда вы покупаете именно те вещи, которые вызывают у вас приятные чувства. Так, если вы купите красивую лампу, то получите от такого приобретения намного больше удовольствия, чем если приобретёте лампу функциональную.

Согласно статистике, при покупке эстетически привлекательных вещей люди намного быстрее избавляются от депрессии. Даже если со временем и жалели о своей покупке.

Мнения о том, можно ли за деньги купить счастье, расходятся. Некоторые говорят, что тот, кто купается в роскоши, не будет счастлив, а другие утверждают, что если за деньги вы не можете купить счастье, значит, совершаете покупки в неправильном месте. Покупки на самом деле являются терапией, и в настоящее время это доказано наукой. Для этого даже есть название - «розничная терапия», когда расходы приносят вам счастье. Покупка новой пары обуви, сумки или книг может снять стресс, и вам не нужно тратить деньги на визиты к терапевтам.

Вот убедительные доказательства того, что шопинг — это лучшее лекарство.

Это тренировка

Что бы вы предпочли - потеть на беговой дорожке или переходить от одной двери к другой, перемещая тележку с любимыми вещами из одного магазина в другой? Последний вариант звучит лучше, чем занятия в спортзале, не так ли? Теперь хорошенько задумайтесь, что для вас лучше: возобновление членства в спортзале или шопинг? Скорее всего, вы отправитесь в ближайший торговый центр. Не переживайте, ведь у вас есть мотивация - покупки, и вы целый день в движении. Это самая настоящая тренировка на выносливость.

Вы практикуете математику

Когда вы выходите в магазин за покупками, то получаете очень много шансов попрактиковаться в математике. Вам придется суммировать стоимость общего количества предметов, которые вы купили, или узнать, сколько удалось сэкономить. Когда человек совершает шопинг, он всегда считает в уме, а затем мысленно благодарит своего учителя математики за столь полезные и поучительные уроки. Таким образом, каждый раз, когда вы отправляетесь за покупками, совершаете математические подсчеты в уме. Стоит отметить, что это хорошие упражнения для вашего мозга.

Кстати, о мозге! Он остается активным

Когда вы выходите на прогулку по магазинам, делаете своего рода упражнения для мозга, начинаете мыслить творчески. Неудивительно, ведь нужно правильно подбирать одежду по цветам и фасонам. Приходится вспоминать, есть ли у вас подходящая пара туфель для этого нового платья, читать информацию на ярлыках, чтобы узнать все о товаре, или просто напряженно думать, что нужно купить. Иногда вы выходите за покупками для других, и ваш мозг продолжает вспоминать нужную информацию, ведь в уме вы перебираете все, что им может понравиться. Мозг в это время остается активным, он занимается важными вещами, и стресс просто исчезает.

Избавление от стресса

Процесс шопинга подразумевает, что вы перестаете думать обо всем плохом и просто ходите по магазинам, пока не упадете с ног, не получите долгожданное удовольствие или не закончатся деньги на кредитной карте. Каждый раз, когда человек заходит в торговый центр, его как будто накрывает волна позитива. Он расслабляется и оставляет все свои заботы на парковке. Даже просто проходя вдоль витрин, на которых указаны скидки 70% или заманчивые предложения, вы испытываете так называемые приятные стрессовые переживания, это фактически снижает уровень любых переживаний. Независимо от того, что вы покупаете, вам становится намного лучше. Вы на самом деле выкупаете себя из стресса.

Больше общения

В торговом центре часто можно встретить своих друзей, знакомых, соседей, учителей, бывших бойфрендов, и это означает, что вас ждет общение, пусть и не слишком долгое, но все же оно будет. Вы можете встретить старого друга, и это неплохо, ведь неожиданные встречи всегда приятны. Вы можете поболтать пару минут о чем-то интересном, а не сидеть и сплетничать часами.

Личное время

Независимо от того, как много и как часто вы взаимодействуете с людьми, когда совершаете покупки, вы всегда найдете время для себя, особенно в примерочной. Там можно долго любоваться джинсами, которые, наконец, подошли по размеру. Покупки - это что-то волшебное. Вы можете полностью сосредоточиться на себе, ведь, согласитесь, это бывает не так часто, как нам бы хотелось.

Новое начало с новыми вещами

Всякий раз, когда происходят перемены в жизни, это радует нас. Например, переезд в другую квартиру означает покупку новой мебели, новая работа означает, что нужно обновить гардероб, подобрать обувь, сумки и новые аксессуары. Перемены всегда к лучшему, поэтому научитесь радоваться изменениям, но при этом не забывайте покупать новые вещи.

Поход по магазинам позволяет отвлечься, вы забываете все плохое, произошедшее до этого. Помните: мир становится лучше и ярче, когда вы совершаете покупки.

Наверное, каждая женщина сталкивалась с тем, что после хорошей покупки настроение вдруг резко поднималось, а приобретенная только что вещица сладко грела душу. Даже самым заядлым противницам шопинга приходилось испытывать такое чувство, и именно это поднятие духа с помощью шопинга натолкнуло людей на мысль о некой шопинг-терапии.

Что же это?

Вы вряд ли сможете найти четкое определение этому понятию, однако всем понятно непосредственно из названия, что это терапия шопингом. А терапия – это процесс, который направлен на облегчение, устранение симптомов заболеваний или нормализацию жизнедеятельности. Следовательно, шопинг-терапия помогает справиться с проблемой, которая обычно заключается в плохом настроении или депрессии . И девушки, стараясь воспрянуть духом, бегут по магазинам! И, надо сказать, многим это более чем помогает.

Как действует шопинг-терапия?

Считается, что удачный шопинг может заменить поход к психотерапевту, ведь во время желанной покупки вырабатывается всем известный гормон радости. Вы увидели красивую, запавшую вам в душу вещь на прилавке – купите ее, но только в том случае, если нет никаких сомнений. В момент приобретения вещи в кровь поступят эндорфины, ведь вы совершите то, что вам так хотелось!

Шопинг-терапии приписывают даже такие чудесные факты как повышение физического тонуса. И это немудрено: долгая ходьба по магазинам требует выносливости! Сторонники шопинга также обещают повышение самооценки и уверенности в себе , а уж если вы регулярно ходите по магазинам, то депрессия, по их словам, вам почти не страшна, ведь стрессоустойчивость повышается во много раз . И даже невыгодным покупкам можно найти применение! Словом, шопинг-терапия – лекарство чуть ли не от всех проблем, утверждают любительницы покупок. И для большей части женщин (и даже некоторых мужчин) это действительно так. После шопинга накатывает чувство удовлетворения, а мир уже не кажется таким мрачным и серым, да и былые проблемы немного отступают на задний план!

Однако не стоит забывать и о материальной стороне вопроса. Да, вы можете получать наслаждение, соря деньгами ради каждой понравившейся вам юбки, но когда эйфория немного спадет и вы заглянете в кошелек, то все старания пойдут насмарку. А если придете домой с полными сумками ненужного барахла, это тоже вряд ли добавит вам радости. Так что раз вам хочется попробовать этот вид терапии, то не забывайте некоторые элементарные правила:

1. Перед походом в магазин отложите конкретную сумму денег , которую собираетесь потратить, и рассчитывайте только на нее. Кредитную карту лучше оставить дома .

2. Не забывайте о существовании скидок и распродаж ! Среди таких недорогих вещей можно найти кое-что стоящее.

3. Можно составлять список трат или хранить чеки , чтобы оценить размеры своих затрат.


4. Иногда для повышения настроения вовсе не обязательно приобретать дорогостоящую вещь – недорогой браслет, новые сережки или шарфик займут достойное место среди аксессуаров, и в то же время не сильно ударят по кошельку.

5. И, конечно, нельзя переусердствовать. Шопинг – не единственный доступный антидепрессант . Если вам трудно контролировать себя во время покупок, то лучше съешьте шоколада, сходите в кино или займитесь вашим любимым делом.

6. Наконец, разберитесь – чего вы хотите от шопинга? Возможно, дело просто в получении позитивных эмоций, в том числе и от созерцания красивых вещей в магазинах? Тогда психологи предлагают бюджетный вариант – не спешите в магазины, а полистайте журналы, каталоги, найдите сайты о моде, и получайте удовольствие без лишних трат !

В то время как одни психологи восхваляют шопинг-терапию, другие утверждают, что она лишь дарит людям ложное чувство контроля, которое потом быстро уходит. Скептики считают, что шопинг – слишком недолговечная панацея, которая, к тому же, может вызвать зависимость . Действительно, граница между шопоголизмом и просто любовью к шопингу тонка, и вы можете даже не заметить, как пересечете ее. А если вы, напротив, устаете от хождения по магазинам или испытываете дискомфорт при шопинге, то вам вряд ли поможет такой вид терапии.


Также стоит помнить, что только лишь сам процесс шопинга доставляет удовольствие. На следующий день после покупки новая вещь может и вовсе не вызвать никаких эмоций! Зато вон то платье на манекене станет следующей мечтой, которую вам захочется воплотить в жизнь.

И еще одним недостатком шопинг-терапии является тот факт, что причина ваше депрессии никуда не исчезнет (если это не нехватка обновок). И, возможно, через пару часов грусть накатит на вас с новой силой.

Итак…

Шопинг-терапия – хороший антидепрессант, который нужно уметь применять в умеренных дозах без вреда своему кошельку. Вам решать, пробовать ее или нет, однако если вы не уверены в себе, то лучше возьмите с собой терпеливую подругу или члена семьи. И спешите за обновками, которые порадуют вас и ваших близких!

Фото: nsemenova.ru, bagdasarini.ru, blog.i.ua.

22 456

Депрессивное состояние связано с ощущением потери. Конкретной: человека, отношений, работы, или же утраты чего-то неизмеримого: тонуса, вдохновения, смысла жизни. Нам кажется, что это навсегда, перспективы «схлопываются». Главное в такой ситуации – запустить механизм качельного мышления. Раз качели на стороне потери, надо толкнуть их в сторону приобретения. И для этого лучше совершить прямое действие. Проще всего – покупку. О том, как это сделать, рассказывает психолог Елена Мкртычан.

Любая женщина знает, что старый добрый поход за покупками – сильнодействующая антистрессовая терапия. Как экстренная, так и постояннодействующая. Только не пробежка по слякотному рынку с авоськами наперевес и не торжественное экскурсионное посещение дорогих бутиков с фигой в кармане.

Не надо крайностей. Терапевтический шопинг – это когда со вкусом идешь, с расстановкой выбираешь, быстренько расплачиваешься, а потом дома еще рассматриваешь. После чего с удовольствием используешь по назначению. Тогда – да. Тогда – получаешь релакс.

И не думайте, что нужна куча денег. Главное – не дать себе застрять в своем унынии. Ослабить напряжение поможет даже мелочь. Иррациональному правому полушарию, на которое мы и пытаемся воздействовать, абсолютно наплевать на сумму покупки – оно не различает больших и малых приобретений (так же, кстати, как больших и малых потерь). Именно поэтому счастливыми нас иногда делает букетик фиалок, а несчастными – стрелка на колготках.

Так что даже вечерняя прогулка за кефиром порой оказывается спасительной сменой обстановки. Только подход нужен верный. Применить его легче всего в супермаркете, где не надо тянуться через прилавок и объяснять уставшему продавцу: «Дайте мне вон те грибы, но не в железной, а в стеклянной банке. Нет, не в этой, поменьше. Не резаные, а целые. Ой, ну ладно, давайте большую…»

Когда глаза разбегаются, рассеивается и внутреннее напряжение. Зрачки должны дрожать – это их естественное и здоровое состояние

Супермаркеты – это сосредоточение множества мирных возможностей разогнать тоску, не впадая в крайность и не вступая в прямое общение (последнее немаловажно: в подавленном состоянии не всегда хочется разговаривать даже с самыми родными людьми). Во-первых, товаров в супермаркетах много, что автоматически способствует применению верного психотерапевтического приема – «растаскивания» взгляда.

Взгляд уставшего человека или человека, погруженного в свои невеселые мысли, направлен как бы внутрь себя (то, что мы называем «глаза в кучку»). Справедлива и обратная зависимость: когда глаза разбегаются, рассеивается и внутреннее напряжение. Помните: зрачки должны дрожать! Это их естественное и здоровое состояние.

Когда мы в депрессии, очень нелегко специально заставлять себя смотреть по сторонам и приглядываться к мелким деталям, а в большом магазине это происходит само собой. Бонус – возможность испытать приятные тактильные ощущения. Пошуршать обертками, повертеть баночки, коробочки, пакетики с продуктами. В магазине одежды можно пощелкать застежкой сумки, пощупать фактуру тканей, прикоснуться к холодным перламутровым пуговицам. И рассматривать, рассматривать!

Главное – делать это не спеша, сосредотачиваясь на том, что перед глазами. Правильно говорят: «когда моешь чашку – думай о чашке». Когда смотрите на яблоко или мармелад на полке – думайте о них!

Эти простые манипуляции возвращают и повышают чувствительность, а значит, сохраняют наш контакт с внешним миром, не дают зарасти каналам, по которым к нам поступает информация извне. Что тоже важно, ведь депрессия заставляет от всего отгораживаться, уходить в себя.

У любого человека один из трех способов восприятия мира: обоняние, осязание, зрение – превалирует над двумя другими. Кому-то важнее увидеть, кому-то – пощупать, кому-то – понюхать. В супермаркете можно задействовать все каналы восприятия.

И еще один важный момент. В магазине мы уверенно, как дома, лезем в холодильник и привычным движением берем с полки йогурт, и в этом тоже есть элемент психотерапии. Подсознание воспринимает обстановку большого магазина так: всего много, все вкусно и доступно – а значит, в жизни больше доступного, чем недоступного. И это правильно.

Поход в магазин как средство антистресса работает только в том случае, если вам стало плохо относительно недавно

Конечно, поход в магазин как средство антистресса работает только в том случае, если вам стало грустно относительно недавно. Если же это состояние длится месяцами, важно как можно скорее обратиться к специалисту. Пытаться сбежать от проблем в «МЕГУ», годами проводить в торговых центрах все выходные тоже опасно. Причем по тем же причинам.

Если человек не хочет уходить из магазина, где все действует на него позитивно: освещение, дизайн, яркие краски, множество красивых вещей – у него мегаломания. Это зависимость, подобная той, что возникает у игроков казино и игральных залов.

И все же искушениям супермаркета надо поддаваться. Это не грозит катастрофой и разорением. Будучи в трезвом уме и здравой памяти, не стоит маниакально контролировать себя. Не хотите? Не покупайте. Но если сильно захотелось – надо брать! Это точно.

А если сильно захотелось, но вам такое нельзя, – надо купить в подарок кому-то, кому можно. Это хитрость через насыщение удовольствием от покупки.

Купил, подарил, угостил – будто сам съел.

Об авторе

– психотерапевт, психолог, арт-терапевт.