Великолепные рекламные тексты, которые в деталях описывают ваш продукт или услугу, красивые фото и видео, демонстрирующие его в действии, выгодные цены и отзывы клиентов без четкого призыва к действию будут работать в пол силы.
Если посетители после внимательного изучения сайта, доходят до конца страницы и не знают что делать дальше, ваши усилия по подготовке рекламного текста оказались безрезультатны. Чтобы такого никогда не случалось, обязательно добавляйте призывы к действию.
Ваши клиенты должны всегда знать, что им необходимо сделать, этот принцип применяется на лэндингах. Каждый смысловой блок текста должен заканчиваться призывом к действию. Очень хорошо, если вы будете дополнительно использовать изображения «триггеры» - это могут быть смысловые фотографии или стрелки, которые подсказывают, какое действие нужно совершить.
Вы уверены, что ваш призыв к действию хорошо работает?
Эффективный призыв к действию – это то, что разделяет отказ и конверсию. Вы можете генерировать самый лучший контент или у вас удивительный продукт или потрясающая услуга, но если нет понятного и привлекательного призыва к действию, то вы будете терять заказы.
Несмотря на то, что это кажется простым, для создания действительно эффективного призыва к действию надо хорошо разбираться и понимать психологию пользователей. Рекомендации из этой статьи могут помочь вам улучшить свои призывы к действию и поднять их на новый уровень. Это безусловно приведет к повышению конверсии.
Эффективный призыв к действию в рекламных текстах на сайте
Эффективный призыв к действию это то, что тянет пользователя выполнить то, о чем его просят. Чаще всего это вопрос, предложение или провокация + кнопка. Кнопка может иметь разные цвета, формы и размеры. Главное, чтобы она была хорошо заметной.
Но, это не просто яркий элемент дизайна, призыв к действию. Это психологическое явление, которое является актом конверсии в действии. То есть, когда вы просите выполнить определенное действие на странице сайта, пользователь должен захотеть пройти через все шаги и сделать это.
Призывом к действию может быть любой кликабельный элемент, призывающий что-то сделать. Он может призывать к выполнению любого действия, например, подписаться на рассылку, скачать файл, зарегистрироваться для получения скидки или купона, скачать пробную версию программы и так далее.
Небольшой список примеров призывов к действию.
Вставьте в шаблоны призывов к действию данные своей компании и проследите за увеличением активности пользователей по метрике.
Подписка на рассылку или обновления блога
- Присоединяйтесь и получайте новые идеи!
- Для тех, кто хочет всегда быть в курсе событий, подписаться.
- Подпишитесь сейчас и вы получите самую актуальную информацию.
- Зарегистрируйтесь и получите доступ к новым идеям!
- Понравилась статья? Подпишитесь по RSS на обновления блога
- Хотите получать бесплатные материалы. Зарегистрируйтесь прямо сейчас!
Получение обратной связи, запрос информации
- Остались вопросы? Напишите нам…
- Нужна помощь? Задайте вопрос нашему консультанту.
- Закажите обратный звонок, и эксперт ответит на все ваши вопросы
- Задайте вопрос эксперту. Всегда рады помочь!
- Если вам нужны дополнительные консультации, закажите обратный звонок.
- Нужен список бесплатных материалов? Заполните форму и мы вышлем.
Заказ расчета стоимости или консультации.
- Воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором
- Получите расчет стоимости на ваш e-mail
- Предложение действует 30 дней. Закажите БЕСПЛАТНУЮ консультацию
- Закажите бесплатный вызов мастера
- Заполните форму и получите бесплатный аудит
- Зарегистрируйтесь, чтобы получить 30-дневный бесплатный доступ
Покупка товара или заказ услуги
- Успейте купить. Действие акции 30 дней!
- Запись на курсы со скидкой 30% - только до 30 августа
- Заказать прямо сейчас. В течение месяца бесплатная установка.
- Купите по акции со скидкой 20%
- Торопитесь купить, срок действия акции до...
- Закажите прямо сейчас. 2 недели бесплатно. Гарантируем возврат денег.
Регистрация на мероприятии, приглашение на событие
- Регистрируйтесь, чтобы забронировать место.
- Бесплатная регистрация! Приглашаем всех желающих.
- Самое значимое событие года. Регистрируйтесь прямо сейчас.
- Приходите на семинар. Вход бесплатный.
- Не упустите свой шанс! Количество мест ограничено. Регистрация до…
- Хотите принять участие? Регистрируйтесь со скидкой до 30 мая.
Вы уверены, что ваш призыв к действию работает?
Если вы ранее не задумывались об этом, это плохой признак. Несмотря на то, что и написать СТА кажется простым делом, однако не всегда так. Чтобы создать действительно эффективный призыв к действию, важно хорошо понимать психологию потребителей.
Которые призывают к действию.
Думаю, выбор тут невелик. Либо пытаешься жить, либо готовишься умирать. (Тим Роббинс,
Побег из Шоушенка» (The Shawshank Redemption))
Оставайтесь Жаждущими. Оставайтесь Безрассудными. ( , Apple)
Каждый день делайте по одному делу, которое вас пугает. (Элеонора Рузвельт)
Жизнь - либо отважное приключение, либо ничто.(Хелен Келлер)
Скажите мне, что вы планируете делать со своей единственной бурной и драгоценной жизнью? (Мэри Оливер)
Все человеческие существа - предприниматели. Когда мы жили в пещерах, мы все были самозанятыми... которым приходилось искать пищу, кормить себя. Вот как начиналась история человечества... С приходом цивилизации мы подавили эту черту. Мы стали рабочей силой, потому что на нас поставили клеймо: «Вы - рабочая сила». Мы забыли, что мы предприниматели. (Мухаммед Юнус)
Две самые сильные вещи в жизни - доброе слово и вдумчивый поступок. (Кен Лангон, сооснователь Ноте Depot)
Глубочайшая человеческая потребность - потребность, чтобы тебя оценили. (Уильям Джеймс)
И лишь намного позже я разгадала папин секрет. Он заслужил уважение проявлением уважения к другим. Он с одинаковым вниманием выслушивал и разговаривал с учеником четвертого класса, который чистил обувь в Спринг-Велли, с епископом и с ректором колледжа. Он со всей серьезностью интересовался вашей личностью и потребностью высказаться. (Сара Лоуренс-Лайтфут)
Если вы не умеете слушать, вы ничего не сумеете продать. (Кэролин Марленд, директор-распорядитель Guardian Group)
Все живут, что-то продавая. (Роберт Льюис Стивенсон)
Доктор философии по лидерству. Краткий курс: составьте небольшой список отвратительных вещей, которые вам пришлось испытать от других. Не делайте этого другим людям. Никогда. Составьте еще один список, в который включите то, что вам понравилось. Делайте это по отношению к другим. Всегда. (ДиХок, основатель Visa)
Никогда не сомневайтесь в том, что небольшая группа преданных делу людей может изменить мир. В истории все именно так и было. (Маргарет Mud)
ВЫ ВЕДЕТЕ СЕБЯ РАЗУМНО? Люди в большинстве своем разумны; вот почему их дела хороши лишь в разумной степени. (Пол Арден)
«Что бы вы ни думали, думайте наоборот» (Whatever You Think, Think the Opposite)
НИКОГО HE ВИНИТЕ. НИЧЕГО HE ОЖИДАЙТЕ. ДЕЛАЙТЕ ЖЕ ЧТО-НИБУДЬ. (Билл Парселлс, футбольный тренер)
Вы сами пишете историю собственной жизни, и от вас зави¬сит, создадите вы себе легенду или нет. (Исабель Альенде)
Лидер - это продавец надежды. (Наполеон)
Ничто так не заразительно, как энтузиазм. (Сэмюэл Кольридж)
Человек без улыбки на лице не должен открывать магазин. (Китайская поговорка)
Чтобы внушить чувства другим, вы сами должны быть погло¬щены ими. Чтобы вызвать слезы у других, вы сами должны заплакать. Чтобы убедить других, вы сами должны верить. (Уинстон Черчилль)
Если ваши действия вдохновляют других на то, чтобы больше мечтать, больше узнавать и дальше расти, значит вы - лидер. (Джон Адаме)
Через год вы можете пожалеть, что не начали сегодня. (Карен Лэмб)
Ваш верный помощник в завоевании клиента - меткий call to action (призыв к действию). В этой статье собрано 100 действенных примеров.
7 примеров call to action с одним целевым действием
Не перегружайте людей множеством звонких призывов к действию. Избегайте двух call to action рядом, например «напишите нам» и «закажите звонок». Выберите один, а второй разместите несколькими экранами ниже.
- День принадлежит вам. Начните пользоваться Uber. Скачайте приложение .
2. Мгновенный доступ к миллионам песен - от старых фаворитов до последних хитов. Просто нажмите play , чтобы начать слушать все, что вам нравится.
3. У вас есть видение. У нас - способ создать желаемое. Посмотрите , как мы можем вам помочь.
4. Прокачайте ваш маркетинг с помощью функционала GetResponse.
5. Бронируйте уникальное жилье и смотрите на город глазами местных.
6. Добавьте статью в закладки , чтобы сократить время на поиски нужной информации.
7. Узнайте первыми новые стратегии продвижения вашего бизнеса в интернет, удвойте продажи и станьте лидером в нише.
Призыв к действию с лендинга, который мы делали для услуги «Туры в Египет»
10 примеров call to action со словом «бесплатный»
Это слово притягивает новых подписчиков. Оно работает всегда, несмотря на то, что в сети много таких предложений. Или на то, что их количество с каждым днем увеличивается. Бесплатный - значит ни к чему не обязывающий . И это привлекает людей кликать по кнопке.
Примеры сильных call to action:
8. Бесплатный тест-драйв беспроводной мыши для ноутбука в течение 30 дней. Оцените свойства товара до покупки.
9. Достигайте большего ежедневно. Миллионы людей доверяют нам и реализуют свои цели. Начните сейчас - это бесплатно .
10. Поднимите уровень вашего общения с клиентами, проведите вебинар, который невозможно пропустить, на нашей платформе. Настройте отправку приглашений, напоминаний и серий писем для роста конверсии и продаж. Первый месяц - бесплатно.
11. Уроки рисования акварелью в Москве! Запишитесь на первое занятиебесплатно . Все, что вам нужно - это 1 час свободного времени и желание творить.
12. Онлайн-встречи - это просто: простой старт, простота в использовании. Оцените все выгодами нашего сервиса уже сегодня. Начните 14-дневныйбесплатный пробный период .
13. Стартуйте сегодня. Откройте для себя новый подход к ведению заметок. Зарегистрируйтесь бесплатно .
14. Закажите бесплатный анализ вашего сайта и получите перечень SEO-фишек, которые вам срочно нужно внедрить на вашем сайте. До конца акции осталось [время].
15. Это стоит [цена], но сегодня вы можете приобрести его бесплатно . Спешите оформить заказ.
16. Первые 10 покупателей получат личную 60-минутную консультацию со мной бесплатно .
17. Помните все. Лучшие идеи приходят в голову неожиданно. Evernote позволяет сохранять, развивать и делиться идеями на всех устройствах.
Пример УТП для услуги «коронки». В призыве к действию на форме есть слово «б»
В) 10 примеров call to action с одним предложением
Наверное, вы слышали это и не раз: чем больше вариантов выбора имеет человек, тем чаще посетитель ничего не делает. К примеру, вы предлагаете три продукта: статья в блоге, видео на YouTube и платный курс. Как вы думаете, что выберет ваш потенциальный клиент? Скорее всего вариант № 4 - закрыть страницу.
Запомните: 1 страница / письмо / пост - 1 предложение - 1 call to action .
18. Ищете, где остановиться? Снимайте жилье у реальных людей в 25 000 городах и 190 странах.
19. Забронируйте ваше участие по лучшей цене и получите одно из мощнейших выступлений на почту.
20. Дайте нам 3 дня - и мы научим вас, как легко и просто взорвать продажи с помощью email-кампаний, которые вам срочно нужно внедрить в свой бизнес!
21. Узнайте 5 наиболее ценных советов, как подобрать одежду для важного мероприятия: быстро, эффективно и стильно.
22. Внедрите эти тактики и решения, которые помогут вам и вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.
23. За 90 минут узнайте пошаговый план, как внедрить эффективный и продающий email-маркетинг в ваш бизнес.
24. Прокачайте ваши навыки копирайтинга и узнайте проверенные стратегии, которые вовлекут и удержат читателя до последней буквы.
25. Узнайте, как повысить посещаемость вашего блога на 130%. Подпишитесь, чтобы получить инструкцию на почту.
26. Отправляйтесь с нами в путешествие. 7 дней приключений, общения, драйва и эмоций, которые навсегда останутся в вашем сердце.
27. Яхтинг для предпринимателей от Yachting Club. Профессиональный отпуск на одной волне.
3 примера call to action, которые выделены с помощью контраста
Кроме цепляющего текста подберите правильную цветовую гамму, чтобы выделить призыв. Ваше предложение должно четко читаться в первые 3-15 секунд. Когда человек просматривает сайты на скорости 200 км/час, именно сочный дизайн заставит его задержаться на странице и оставить контакты.
28. Один из популярных цветов для кнопки - красный. Его сложно не заметить. Но Wunderlist ломает стереотипы. На их странице фон - красный, а кнопка - белая. За счет того, что текст и кнопка одного цвета, призыв к действию хорошо выделяется.
29. Еще один выигрышный вариант - сделать фон белым, а кнопку цветной. Наглядный пример - страница Trello. Зеленая кнопка в центре - магнит для новых посетителей. Особенно в комбинации со словом «бесплатно»:
Если вы решили разместить 2 кнопки (например, «купить» и «узнать больше») на одном экране, сделайте одну из них менее заметной (например, прозрачной), а вторую выделите цветом.
12 примеров call to action с ограничениями
Один из самых мощных триггеров - срочность. Посетитель заходит на страницу, видит, что срок действия предложения вот-вот истечет, и… задерживается, даже если он не был настроен на подписку или покупку. Добавьте слова: «акция действует еще…», «успейте забрать ценные бонусы», «спешите» и другие.
Ловите несколько наглядных примеров:
31. Если вы оставите заявку сегодня , получите [ценный подарок].
32. Осталось всего 3 места . Торопитесь - они могут закончиться в любой момент.
33. Только до 20:00 вы можете приобрести этот товар по супернизкой цене - всего за [цена].
34. Получите дополнительные подарки стоимостью [суммарная цена бонусов] при регистрации в течение 30 минут . Спешите - осталось [таймер].
35. Почувствуйте разницу сегодня. Успейте заказать до 00:00 .
36. Закажите [товар / услугу / продукт] в ближайшие 36 часов и получите скидку до 90%.
37. Вы готовы к активным действиям? Спешите - это предложение в силе еще [таймер] .
38. Кликайте сейчас, пока вас не опередил другой счастливчик и не забрал последний [ваш продукт].
39. Предложение действует только 12 часов . Только для моих друзей! Торопитесь!
40. Количество мест ограничено . Забронируйте ваше участие в мероприятии прямо сейчас.
41. Финальный день распродажи. Скидка 15% на все. Спешите.
42. Получите немедленный доступ к GM Бизнес Академии. Доступно еще: [таймер].
9 примеров call to action с простым следующим шагом
Покажите посетителям, что ваш продукт доступен всем, а процесс регистрации занимает считанные минуты (а лучше даже секунды). Используйте фразы: «вам не нужно быть профессиональным маркетологом / гением SEO-оптимизации / копирайтером с 5-летним стажем”, «если вы впервые…», «за … секунд/минут», «мгновенно».
Простота добавляет вашему предложению соблазнительности, и посетитель даже сам не замечает, как нажимает заветную кнопку:
44. Скажите «Прощай» комментариям со спамом. Всего 3 шага, чтобы начать использовать сервис.
45. Узнайте, как мы можем повысить продажи вашего бизнеса. Заполните форму - все остальное мы сделаем сами.
46. Зарегистрируйтесь в нашей программе за несколько секунд.
48. Скачайте за 15 секунд «Проверенный план успешного продвижения в соцсетях». Платите 1 раз - используйте бесконечно.
49. Узнайте, как уже завтра заработать первую $1.000! Я живу, дышу и доказываю, что это работает…
50. Хотите [крутая цель]? Звучит идеально, но слишком хорошо, чтобы быть правдой? Докажите, что это не так.
51. Вы еще не участник Marketing Monsters Club? Серьезно? Получите доступ к материалам клуба на 7 дней за 1 рубль.
6 примеров call to action для лид-магнита (добавляйте их на финальную страничку книги, отчета или чек-листа)
52. Станьте обладателем малоизвестных стратегий, которые повысят ваши продажи на 25%.
53. Узнайте, как вы можете начать зарабатывать реальные деньги в своей нише.
54. Каждую неделю в течение года вы будете наблюдать рост прибыли. Внедрите эти 48 новейших моделей масштабирования и продвижения и станьте лидером в нише. Принять участие.
55. Хотите зарабатывать от $5.000 в месяц? Создайте автоматизированную воронку продаж вашей экспертности. Узнайте больше о курсе.
56. Включитесь первыми в наш новый проект. Это сердце сообщества. Мы вкладываем в него всю нашу любовь к вам и огромный заряд энергии. Присоединяйтесь - и мы поможем вам реально увеличить доход.
57. Запустите успешный онлайн-бизнес уже сегодня. Включайтесь в ранний список и узнавайте о самых выгодных условиях участия в нашем курсе.
Лид-магнит на странице 5-дневного интенсива по привлечению трафика от Convert Monster
7 примеров call to action для видео
58. Досмотрите это видео до конца, чтобы узнать о специальном предложении.
59. Вы хотите стабильно зарабатывать на любимом деле? Узнайте, как - смотрите это видео.
60. Как повысить входящий трафик на ваш сайт. Внедрите эти лучшие трафик-стратегии тактики, о которых я рассказываю в видео.
61. Было полезно? Ставьте пальцы вверх.
62. Расскажите друзьям. Пусть они тоже внедрят эти советы в свой бизнес.
63. Дочитали описание до конца? У меня есть для вас подарок. Кликайте по ссылке, чтобы его получить.
64. Как именно ведет себя девушка, что говорит и почему ей удается получить работу мечты? Смотрите в видео!
12 примеров call to action с общим врагом
Это то, что создает препятствие на пути к заветной цели. А вы тот самый волшебник в голубом вертолете, который решает эти проблемы на раз-два:
65. 10 эффективных способов, как справиться с ленью. Найдите свой рецепт и навсегда забудьте о нереализованных желаниях!
66. Худеть, наводить порядок, экономить… Ищите мотивацию вместе с нами!
67. Спланируйте свое вкусное и полезное утро на июль - узнайте, как создать сильную команду. Регистрируйтесь на секретную встречу.
68. Вы готовы действовать быстро? Марафон по повышению продуктивности стартует уже завтра. Успейте занять свое место.
69. Как повысить эффективность в разы. 3-дневный интенсив, который изменит ваш подход к работе.
71. Ваше время под контролем. Новая эффективная методика, которая поможет вести параллельно 3 и больше проектов.
72. Как создать команду мечты. Узнайте, где искать А-игроков и как заполучить их для своей компании.
73. Путь ленивого человека к лидерству в [ниша]. Разбор реального кейса.
74. Изучить [ниша] действительно легко, если за вашей спиной стоит эксперт. Я стану вашим проводником на пути к успеху.
75. Как вы можете получить [все, что угодно] менее чем за 72 часа.
76. Как я купил машину своей мечты за 6 месяцев.
Анонс нашего вебинара, который помогает специалистам по контексту тратить меньше времени на отчеты
6 примеров call to action с персонализацией
77. [Имя], избавьтесь от проблем поиска новых клиентов в одно мгновение.
78. Если вы внимательно вычитаете каждое слово на этой странице, откроете новый революционный метод, как получить клиентов, не вложив ни единого цента в рекламу. Проверьте себя на внимательность.
79. [Имя], только для вас я сегодня проведу сессию «Вопрос - ответ», как настроить автоматическую email-рассылку в нашем сервисе.
80. Скажите «Да», и я отправлю вам одну из самых обсуждаемых мини-книг, которые когда-либо писали.
81. Закрытый мастер-класс только для своих. Получите секретную ссылку.
82. Rozetka, например, напоминает о том, что вы добавили товар в корзину и не оплатили его. Очень удобный способ возвращения заблудших клиентов:
10 примеров call to action с любопытством
Человек очень любопытен. И если вы сможете несколькими предложениями призыва к действию сыграть на этом качестве, успех вам гарантирован.
83. Может ли лишняя $1.000 улучшить вашу жизнь?
84. Хотите, я сделаю всю работу за вас?
85. Вы, наверное, и не думали, что это будет так просто.
86. Сделайте нас частью вашей истории успеха.
87. До недавних пор я держал это в тайне. Никто не знает, как привлекать клиентов с помощью прямых трансляций. Узнайте об этом первыми.
88. Откажитесь от 2-го места, используйте только лучшие материалы.
89. Хотите узнать наиболее действенные и мощные стратегии в [ниша]?
90. Ваша жизнь уже никогда не будет прежней, когда вы узнаете, как получать максимальную отдачу от каждого вашего действия.
91. Итак, чего вы ждете? Вы всего в нескольких секундах от [цель]!
92. Как ежедневный бег может изменить вашу жизнь, или 30 минут, которые работают на вас.
8 примеров call to action с социальными доказательствами
93. Сделайте это в 20% быстрее. 9 из 10 наших клиентов оформляют покупку в 20% быстрее, чем с другими сервисами.
94. Забудьте о стикерах, таблицах и других неуклюжих программах. Начните управлять проектами эффективно и станьте одним из миллионов людей, влюбившихся в Trello . Добавляйте неограниченное количество досок и людей в бесплатном аккаунте.
95. 97,4% участников программы считают ее самым сильным образовательным бизнес-продуктом на рынке.
96. ВАЖНО: 300+ предпринимателей уже используют эти фишки и выходят в ТОП-3 поисковой выдачи. Не отставайте!
97. Ваш первый массовый поток клиентов из интернета. 2.000+ наших учеников уже внедрили эти тактики и получили результат.
98. Вы с нами. 2.500+ людей уже подключились к прямому эфиру в нашей группе в Faceboook. Мы ждем только вас. Присоединяйтесь.
99. Нас выбирают бизнесмены со страниц Fobes . Вступите в элитный клуб уже сегодня.
100. Простое доказательство на лендинге 5-дневного интенсива «Мощный поток целевых клиентов Яндекс.Директ, Facebook и Instagram»
Не ограничивайтесь только этими примерами. Создавайте собственные взрывные призывы к действию. Это легко. Практикуйтесь, отслеживайте конверсию, изучайте страницы конкурентов и лидеров рынка и учитесь на своих ошибках.
Главное, помните:
четко прописывайте выгоду и выделяйте ключевые слова;
используйте активные глаголы, которые подталкивают читателей к действиям, а к не пролистыванию страницы;
не ставьте 2 призыва к действию рядом, лучше разделите их несколькими экранами;
выделите кнопку с помощью цвета, формы, места расположения.
Я уверена, что как владелец бизнеса Вы постоянно стремитесь к перспективам и стараетесь разговаривать с клиентом на одном языке. Но есть ли в Ваших сообщениях то, что может зацепить клиента, заставить его сделать шаг в вашу сторону, или это всего лишь пустая краткосрочная болтовня с посетителями?
При анализе малых предпринимательств выявили, что 70% В2В сайтов не содержат Призыва к Действию. Ошибки новичков в ведении бизнеса в интернете, оказывают влияние на то, как будут себя вести клиенты на сайте, и, в конечном счете, сказываются на конкурентоспособности и рентабельности.
Чтобы укрепить ваше положение в любой бизнес нише, а также научиться легко выстраивать отношения с клиентами и заставлять их действовать определенным образом, Вы должны доработать страницы вашего сайта, используя правильные Призывы к Действию (они позволяют клиентам избежать простого чтения и последующего «пролета» над Вашей страницей).
Если Вы хотите, чтобы Ваш пост процитировали или загрузили вашу электронную книгу, предоставьте необходимые контакты для связи с вами или вашими сотрудниками (номер телефона, электронный адрес) и, самое главное, дайте людям понять, что им нужно сделать на странице!
В любом случае, для достижения Вашей цели, Вам необходимо превратиться в гуру по написанию Призывов к Действию.
Вашему вниманию представляются способы, с помощью которых Вы можете это осуществить всего за пять минут или около того!
4 аспекта, которые вы должны знать, чтоб написать текст призыва к действию, который будет давать результат
Тексты, которые вы создаете для вашего призыва к действию, являются чрезвычайно важным элементом, влияющим на действия Ваших читателей также, как и другие ключевые факторы типа цвета, размера и формы вашей кнопки призыва к действию.
При таком положении вещей, вас явно заинтересует возможность отшлифовать текст и придумать такие призывные лозунги, чтобы соблазнить разум ваших клиентов и привлечь их к вашему бизнесу, а не заставить уйти в поисках конкурентов.
У меня для вас есть хорошая новость! Есть большое количество готовых шаблонов, которые положительно зарекомендовали себя в разных случаях. Но прежде чем уделять пристальное внимание ключевым формулам, которые уже сослужили отличную службу и пришлись по душе профессионалам, обратимся к основным аспектам, влияющим на качество и эффективность призыва к действию.
- Цель
В первую очередь, какие ответные действия клиентов вы ожидаете на ваш Призыв к Действию? Составьте свое сообщение исходя из того, что Вы хотите увидеть в результате. Например, «скачать сейчас» — это правильный выбор для привлечения аудитории, а «пришлите мне информацию» — для построения деловых отношений.
- Персонализированность
Знаете ли Вы, что даже незначительные изменения в тексте, могут оказать серьезное влияние на коэффициенты конверсии. Именно поэтому, следует крайне внимательно подбирать слова и стоит использовать уже проверенные и эффективные формулы написания.
Кстати, есть интересный факт, который заставит вас потратить немного больше времени на работу с вашим Призывом к Действию. Иногда Вы можете повысить ваши доходы, просто изменив одно из слов Call-To-Action. В качестве обучающего примера Unbones показывает, как владелец сайта B2B увеличил конверсию на 38,26% после замены одного глагола на другой.
Так что еще может показать нам это пример помимо того, как одно единственное слово может круто повлиять на Ваши перспективы?
Исследования показывают, что мелкие хитрости, используемые правильным образом, значительно увеличивают результаты на протяжении всего времени, повышая стоимость Вашего текста. В данной конкретной ситуации, термин «заказать» относится к направлению действий, курс на который должен взять потребитель для достижения результата, а не акцентирует внимание на том, какие преимущества ожидают его в дальнейшем. С другой стороны, термин «получить» больше ориентирован на преимущества, награды, удовлетворение, прибыль, которую получит потенциальный потребитель после того как ответит на ПКД.
В общем, сочетание стоимости и актуальности является победной формулой, которая позволит поднять Вам ПКД на новый уровень и повысить его эффективность.
Так что же теперь?
Начните с пересмотров Ваших старых текстов Призывов к Действию, размещенных на Ваших целевых страницах. Замените стандартные лозунги «Купить сейчас», «Скачать сейчас», подчеркивающие действия, которые Вы ожидаете от Ваших читателей, на персонализированные тексты, демонстрирующие льготы, получаемые читателям от сотрудничества с Вами.
Например, вместо того, чтобы написать «Купить сейчас», сделайте активную кнопку с лозунгом «Добавь в корзину сегодня и получи скидку 50%». Последний вариант сообщения является более персонализированным и конкретным, чем первый. Всегда помните, что Вашим читателям не нравятся общие фразы, они хотят, чтобы с ними общались так, будто знакомы не один десяток лет. Поэтому не заменить шаблонные «Отправить», «Позвоните нам» и «Скачать» на более персонализированные конструкции, мотивирующие читателя на какие-либо действия с выгодными для него условиями.
Начинайте строить предложения с глаголов и существительных, это дает возможность людям понять смысл Вашего ПКД с первого взгляда. Следуя рекомендациям статьи, опубликованной в Hubspot , используйте цифры (нумерации), чтобы Ваши сообщения были простыми и ясными. Избегайте воды, чтобы не утомлять читателей.
- Размер
Следите за тем, чтобы все ваши сообщения оставались краткими и ясными, без лишней «воды». Исследования показали, что некоторые из лучших Призывов к Действию содержат менее 150 символов. Думайте об этом в таком ключе: ПКД типа «Купите сейчас» пытается убедить вас, что краткость — не лучшая карта для вашей игры по привлечению потенциальных клиентов. Но в то же время Вы должны составлять тексты Призыва к Действию таким образом, чтобы они были краткими и аппетитными и не оставляли читателя равнодушным! Кроме того, следует обратить внимание на вашу кнопку ПКД. Слишком маленький ее размер не заинтересует пользователя, а слишком большой покажется потенциальным клиентам вашим отчаянным шагом в борьбе за внимание.
Например, вот почему нам нравится кнопка ПКД сайта Sprouter:
- Она заметная, но не перекрывает основное сообщение, транслируемое компанией
- Есть вся необходимая информация и нет тяжелого микса графики, который режет глаза.
Тестируйте, тестируйте, и еще раз тестируйте Ваши ПКД!
Очень важно тестировать свои
Call
—
To
—
Action
и отслеживать их влияние на конверсию.
Вы можете организовать А/Б тестирование с помощью Google Analytics или других инструментов.
- Тон и Динамика
Используйте мотивирующие слова, которые подразумевают лидерские и профессиональные качества. Старайтесь избегать терминов и специфического жаргона, т.к. это может смутить или отпугнуть читателей. Старайтесь подчеркивать преимущества и выгоды вашего предложения, используя минимальное количество слов.
Следует создавать текст таким образом, чтобы читатель с легкостью мог его усвоить и пересказать. Старайтесь избегать технического жаргона и терминов, добавляйте больше повседневных и легких для восприятия слов, используйте разговорный тон. Делайте свой контент доступным и человечным!
Пять надежных формул текста Призыва к Действию, которые легко повторить (обещаю, это займет не более 5 минут).
А теперь давайте познакомимся поближе с безумно эффективными шаблонами, которые можно настроить и использовать для того, чтобы убедить Ваших читателей действовать определенным образом (скачать электронную книгу, подписаться на Вашу рассылку, купит Ваш товар и т.п.).
- Получите бесплатный […]обучающий кейс/электронная книга/официальный документ.
Самый простой и действенный способ убедить людей познакомиться с Вами и Вашим продуктом — предложить им что-либо бесплатно. Выбирайте глагол, который подчеркивает награду и делает Ваш ПКД максимально эффективным, к примеру, глагол «получить».
- Устал от [Посредственной Работы, Неэффективной диеты или других факторов, вызывающих разочарование]?
Еще одна хитрость заключается в решении проблемы, ограничения и стрессов, которые не дают читателю достигнуть успеха. К примеру, «Тошнит от диет, которые не работают? Скачайте мою электронную книгу бесплатно и узнайте, как получить идеальное тело к пляжному сезону всего за 3 месяца» . Исследуйте болевые точки Ваших читателей и представляйте Ваш продукт, как решение для их проблем/борьбы/беспокойства.
- Хотите/Нуждаетесь […] Получить Безумно Эффективный/ Бесплатный/ Сенсационный [продукт].
Следуйте аналогичному принципу и задавайте вопросы, охватывающие потребности, тяги и запросы аудитории.
«Нужна крутейшая и единственная в своем роде футболка? Вы найдете ее в нашем магазине!» . Используйте глаголы, которые ассоциируются у читателей с их целями, желаниями и планами. Это проверенный психологический ход, отлично привлекающий читателей.
- Посмотрите почему [влиятельное лицо] Рекомендует/Использует Наш Продукт.
Опираясь на влияние известного лица, который в нескольких словах рекомендует Ваш продукт, Вы можете завоевать доверие аудитории.
Исследования, проведенные компанией Nielsen и цитируемые журналом Forbes , показывают, что потребители стали в 5 раз зависимей от текстов, чем пять лет назад. В то же время мы должны признать, что информационное море достаточно велико, поэтому каждый бренд должен усиливать свое конкурентное преимущество, создавая и поддерживая тесные связи с лидерами индустрии.
Чтение ПКД на подобии «Посмотрите, как Джейми Оливер влюблен в наши кастрюли и сковородки» хорошо работает по двум причинам: это пробуждает в людях любопытство (следственно, склоняет читателей подписаться на вас или скачать то, что вы предлагаете бесплатно), и дает вам возможность выстроить свой авторитет и власть. К тому времени, как вы закончите читать Призыв к Действию, Вы уже сможете озвучить свою заинтересованность и перспективные мысли вслух. «Ух ты, Джейми рекомендует эти кухонные принадлежности. Они, должно быть, обалденные! Я должен узнать о них больше!».
- ПКД на основе рекомендации клиентов
И последнее, но не по важности, не забывайте, что довольные клиенты являются самыми убедительными распространителями бренда из тех, с кем вы можете встретиться и сотрудничать. Поверьте, нам, когда мы утверждаем, что Вы поступаете правильно, используя короткие Призывы к Действию, построенные на положительном опыте покупок одного из Ваших предыдущих клиентов.
«Это самая лучшая система поддержки, которую я когда-либо использовал для развития своего бизнеса».
Смотрите сами. Наш бонус 14 дней бесплатной пробной версии.
Привлекайте, Захватывайте, Воспитывайте и Трансформируйте Вашу аудиторию с неотразимыми Призывами к Действию!
Разработка эффективных текстов Призывов к Действию не должна становиться проблемой. Используя шаблоны, предложенные выше, Вы сможете персонализировать Ваши сообщения, добавить в них уникальные черты и сделать преимуществами Вашего бренда и продукции.
В завершении вышесказанного, Вы должны написать убедительный, шикарный текст на основе наиболее релевантных ключевых слов с контрастными ПКД кнопками. Вам нужно тщательно все проанализировать и расставить приоритеты, расположив Ваш Призыв в Действию на самом аппетитном месте Вашего сайта.
Если Вы не можете найти подходящие слова, средства или тактику чтобы расширить свои возможности, воспользуйтесь талантом и опытом профессиональных копирайтеров, которые помогут Вам создать шикарный премиум-Контент.
Вашему вниманию представлен адаптированный перевод статьи, прочесть оригинал которой можно по ссылке
На многих сайтах, особенно коммерческих, присутствует призыв к действию. Каким он должен быть? Разумеется, эффективным, побуждающим пользователя совершить какой-либо поступок, например, подписаться на рассылку новостей или что-нибудь купить. Для дизайнеров и маркетологов создание призыва к действию является очень непростой задачей и далеко не все с ней справляются на 100%.
Эффективный призыв к действию так или иначе должен быть на всех сайтах, где требуется поощрение пользователя. У любого сайта есть свое назначение и цели. Даже если цель заключается в самом обычном заполнении контактной формы, пользователя нужно правильно подвести к мысли о совершении данного действия. Правильно составленный призыв к действию привлекает внимание, задает нужное направление и может существенно повлиять на успех сайта в целом. Как же создать эффективный призыв к действию? Вот 10 методов, которые помогут достичь поставленной цели.
Фокус на значении призыва
Прежде чем пользователь совершит нужное действие, его нужно убедить в том, что он принимает верное решение. Следовательно, нужно предоставить людям достоверную информацию. Очень хорошо работает следующий подход: нужно указать пользователям на проблему, идентифицировать ее, и лишь потом предложить продукт или услугу, которая решает эту проблему. Также нужно пояснить, какие преимущества получат посетители сайта, если они совершат предложенное действие. На первый взгляд все просто, но даже крупные компании делают ошибки, пытаясь достучаться до пользователя.
Возьмем, к примеру, Skype. Пользователь, желающий установить этот мессенджер на свой компьютер, видит такую картину:
Это не самый удачный вариант призыва к действию, хотя он выглядит довольно убедительным, а кнопка CTA хорошо заметна. Но в попытке создать мощный призыв к действию дизайнеры и копирайтеры Skype потеряли фокус и не смогли внятно объяснить, для чего конкретно нужен мессенджер. Призыв эмоционален, но выгода не очевидна. А должно быть и то и другое.
Ответьте на вопросы пользователей
Для того, чтобы пользователь совершил действие, нужно сначала завоевать его доверие. Многие действия подразумевают совершение платежа или предоставление личных данных и некоторых пользователей это настораживают. У них тут же возникает ряд вопросов, на которые они пытаются найти ответы. Часто люди хотят заранее знать, что произойдет, если они нажмут на кнопку, заполнят форму или перейдут по ссылке. Эти ответы всегда должны быть у них перед глазами.
Ни в коем случае нельзя заставлять посетителей сайта искать, сколько будет стоить доставка или какова система возврата товара. Все это должно присутствовать рядом с призывом к действию. Если владелец сайта предлагает подписаться на рассылку, то ему необходимо упомянуть, как часто будут приходить уведомления на почту. Тут же желательно указать, насколько легко отказаться от рассылки. Пользователи хотят знать ответы на такие вопросы, следовательно, нельзя держать их в неведении.
Сократите число призывов к действию
Проектируя страницу с призывом к действию, нужно сосредоточиться на самом главном. Если на странице слишком много призывов, это может дезориентировать пользователя. Исследования показали, что если человек супермаркете сталкивается со слишком большим выбором товаров, шансы, что он совершит покупку, значительно уменьшаются. На сайте, где много призывов, все происходит точно так же.
Ограничив число действий, которые должен совершить пользователь, дизайнер избавляет пользователя от необходимости думать. Все что нужно людям – это пошаговое руководство. Такой подход работает везде – от навигации до контактных форм. Число призывов к действию может варьироваться в зависимости от назначения сайта. Но много их быть не должно и желательно, чтобы они не дублировали друг друга.
Позиционирование призыва к действию
Очень важно, чтобы призыв к действию находился на видном месте. Идеально, если он будет располагаться на первом экране и в самом центре страницы. Вот как на этом примере:
Но нужно быть осмотрительным, так как хорошее позиционирование не всегда гарантирует успех, особенно, если на странице есть изображения людей. На иллюстрации с тепловой картой видно, что внимание пользователя прежде всего привлекает лицо девушки и лишь потом кнопка СТА. Это ошибка.
Но все можно исправить, просто подобрав другую картинку. Если изображение и призыв тесно связаны между собой, кнопка действия будет более заметной. Если человек на странице смотрит на призыв к действию, это обязательно привлечет внимание пользователей.
Окружите призыв пустым пространством
Позиционирование призыва к действию имеет огромное значение, но все будет бесполезно, если он затеряется среди других элементов дизайна. Вокруг любого призыва должно быть достаточно пустого пространства – это сделает его более заметным. Чем больше пустоты будет вокруг призыва – тем больше он привлечет внимания. Лучше пояснить это на примере. На картинке ниже мы видим главные страницы поисковых систем Google и Yahoo! И сразу ясно, где призыв к действию более заметен. Конечно, это страница Google.
Работа с цветом является эффективным способом привлечения внимания к элементам дизайна. При этом цвет работает лучше всего, если в основной цветовой схеме сайта имеется ограниченное количество оттенков. Вот хороший пример: в цветовой схеме используются приглушенные синий и серый оттенки, а кнопка с призывом к действию ярко-зеленая. Этот резкий контраст не оставляет пользователю никаких сомнений в том, что он должен сделать. Конечно, не следует полагаться только на цвет, так как многие люди являются дальтониками. Цвет необходимо использовать в связке с позиционированием и пустым пространством.
Размер имеет значение
Многих веб-дизайнеров раздражает, если заказчик просит сделать какой-либо элемент покрупнее. Такой подход часто нарушает гармонию и лишает дизайн цельности. Но иногда все же клиент бывает прав. Особенно, если он просит сделать покрупнее кнопку СТА. В этом случае размер действительно имеет значение. Чем больше будет призыв к действию, тем более заметен он будет для пользователей сайта. Большой призыв является более убедительным, но только в том случае, если он сопровождается качественным текстовым окружением.
Дефицит как средство поощрения
Знание психологии может помочь дизайнерам и маркетологам в создании эффективных призывов к действию. Человеческий мозг очень активно реагирует на ограничение, поэтому это свойство можно использовать в работе. Например, можно создать у пользователя ощущения срочности, сообщив ему, что действие акции очень скоро закончится. Многие люди боятся пропустить что-нибудь интересное и охотнее будут нажимать на кнопку с призывом. Чтобы пользователь захотел действовать, можно использовать следующие психологические уловки:
- Ограничить предложение по времени
- Ограничить количество товаров
- Показать, как быстро распродается товар
Пользователи, которые столкнулись с ограниченным предложением, подсознательно чувствуют, что дефицит прямо связан с ценностью товара или услуги, поэтому они изначально замотивированы в совершении нужного действия.
Отсутствие отвлекающих факторов
Если оказывается, что многие пользователи не реагируют на призыв к действию, то это значит, что с дизайном что-то не так. Дизайнер не смог провести пользователя до призыва и где-то по дороге посетитель отвлекся на что-то другое. Это плохо. Сработали отвлекающие факторы и человек не совершил нужного действия.
Однако нужно помнить, что отвлекающие факторы могут снизить эффективность призыва, даже если пользователь кликнет по кнопке или перейдет по ссылке. Что происходит после перехода? Вариантов множество: это может быть заполнение контактной формы, регистрация, электронный платеж и так далее. Очень важно, чтобы в дизайне не было ничего лишнего, все усилия дизайнера должны быть направлены на то, чтобы пользователь до конца прошел по указанному ему пути.
Не раздражайте пользователей
Правильно составленный призыв к действию может существенно увеличить коэффициент конверсии. Однако часто маркетологи в погоне за эффективностью перегибают палку и делают тон призыва чересчур агрессивным. Любой призыв к действию по своей сути является манипуляцией и люди хорошо чувствуют, когда ими пытаются манипулировать слишком уж откровенно. Это вызывает резко негативную реакцию и в этом случае о конверсии можно забыть.
Пользователя нужно убеждать, а не пытаться во что бы то ни стало всучить ему свой товар. Действовать нужно мягче и умнее и тогда даже такой раздражающий элемент, как всплывающее окно, будет нормально восприниматься пользователями. Когда дело доходит до призыва к действию, нужно быть очень осторожным. Не стоит фокусироваться только на преобразовании, нужно помнить и о восприятии. Только такой подход работает в долгосрочной перспективе.