Стратегия продвижения в инстаграм. Разрабатываем стратегию для Instagram аккаунта

Instagram — идеальная социальная платформа для нахождения и общения с потенциальными клиентами. Как известно, многие предприниматели давно используют Инстаграм не в качестве личной социальной сети, а для эффективной маркетинговой работы. Последнее время реклама через визуальное восприятие набирает все большую популярность. Что не удивительно, ведь 80% информации человек воспринимает именно глазами.

В Инстаграм маркетологи могут проявить всю свою фантазию и креативность. Реклама здесь создается достаточно легко, а основная информация доносится с помощью одной или нескольких фотографий.

Посмотрите видео: Типичные Ошибки в Instagram

Основные инструменты продвижения в Инстаграм

1. Фотографии

При подборе изображений ориентируйтесь на Вашу целевую аудиторию. Определите, какие снимки “цепляют” пользователей больше всего. Для этого просто найдите фотографии с большим количеством лайков и комментариев, а далее продолжайте публиковать снимки в этом же стиле.

Maybelline NY Russia провели очередную рекламную акцию, основываясь на многочисленных селфи своих подписчиц. Аналитики выяснили, что, практически, на всех девичьих аккаунтах преобладают портретные фото и предложили девушкам сфотографировать свой макияж крупным планом. Для того, чтобы принять девушки должны были купить карандаш для бровей Maybelline и сделать визаж бровей. На снимке обязательно должен присутствовать тот самый инструмент для макияжа (карандаш Maybelline).

Эстафета продлилась не больше месяца, но за это время продажи косметики возросли в несколько раз.

2. Качество снимков

Обязательно позаботьтесь о красоте и качестве фотографий. Сделайте снимок более ярким и контрастным с помощью Для этого можно использовать стандартную обработку Инстаграм или скачать специальное приложение.

Набор фильтров поможет визуально улучшить фотографии, сделать их интересными и яркими.

3. Текст на фотографии

Как утверждают специалисты, люди обращают внимание исключительно на фото и не всегда читают информацию под ним. Поэтому самые главные слова укажите на самом снимке читабельным, но не слишком ярким шрифтом. Используйте известную цитату, которую можно связать с Вашим брендом или придумайте оригинальный слоган. Иногда достаточно всего нескольких слов, чтобы человек захотел совершить покупку. Не нужно придумывать для каждой фотографии отдельный шаблон и слоган.

Аккаунт в одном стиле всегда выглядят эффектно и презентабельно.

Посмотрите видео: Как собрать 100 000 читателей в Instagram

Успех Instagram лишь подтверждает гипотезу о том, что нишевое размежевание -это будущее рынка социальных медиа. Как и предсказывали западные маркетологи, социальные сети начинают делиться не только по типу пользователей, как, например, LinkedIn (для профессиональных контактов), но и по типу контента, как, например, «визуалы» Pinterest и Instagram. Кстати, обе последние посвящены исключительно графическому контенту, но именно Instagram стал потрясающей историей успеха.

Число подписчиков Instagram растет с каждой секундой. Было бы опрометчиво не использовать такую «живую» площадку в интересах своего бизнеса, при том что крупнейшие социальные сети давно и более чем успешно применяются для раскрутки брендов. Разработаны стратегии, методики, создана настоящая индустрия SMM-услуг. Пожалуй, пришло время взглянуть на возможности Instagram глазами специалистов по социальным медиа, благо это уже давно не одно из миллиардов приложений, а социальная сеть, способная, как и другие, стать мощным маркетинговым каналом для брендов.

II. Что Instagram дает брендам

Instagram по своему потенциалу - это «непаханое поле» различных возможностей как для В2С-брендов (нацеленных на конечного потребителя), так и для ориентированных на бизнес-аудиторию компаний (при грамотно выстроенной бизнес-стратегии). Кстати, в отличие от методов, цели, которые можно достичь с помощью сервиса, во многом идентичны тем, что ставятся в стандартной маркетинговой кампании в социальных сетях, а именно:

#Узнаваемость

Хотя в Instagram нет рекламы, отщипнуть часть известности отсюда можно: нужно давать такой контент, чтобы пользователи сами на вас подписывались (при этом важно не скатиться в аккаунт со смешными картинками). Все усложняет отсутствие вирусного эффекта, т. к. для расшаривания (размещения чужих постов в своей ленте) требуется специальное приложение. В какой ситуации пользователь поспешит его установить? Пожалуй, если только вы сфотографируете его самого и он захочет получить снимок себя любимого. Выход один: стать самыми-самыми лучшими, самыми интересными, самыми полезными.

#Лояльность

Это такая интересная вещь, когда люди любят ваш бренд. Не продукцию, не сотрудников, а просто бренд за то, что он есть. Да, не каждому интернет-магазину подшипников удастся повторить успех Apple. Но влюбить в себя покупателя можно и нужно пытаться, и тут визуальный контент вам в помощь. Сегодня, когда людям некогда читать, общение посредством картинок вполне можно считать началом флирта.

#Управление репутацией и обратная связь

Любое воздействие на чужое мнение рождает мгновенное противодействие, как и в механике Ньютона. Вы можете делать самый замечательный продукт (в чем мы не сомневаемся), но критики все равно найдутся. Необходимо реагировать на гневные отзывы (неважно, справедливые или нет). Отвечать на вопросы о компании, товарах и услугах и вовсе ваш святой долг и возможность расположить к себе потенциального клиента.

Затрудняет процесс ограниченный функционал поиска в Instagram. Тут действует принцип «хештег или ничего», который тоже дает неплохие результаты.

#Лидогенерация (получение целевых обращений в компанию)

Начнем с разочарования: продавать напрямую из Instagram достаточно сложно. Конечно, опосредованно сервис может представлять продукт потенциальному клиенту, только вот вопрос перехода к заказу/покупке придется решать косвенными методами (личное обращение к модератору аккаунта, призыв к посещению сайта, обратному звонку и пр.). Основная трудность - в отсутствии возможности совершить целевое действие напрямую из сервиса.

Как таковые нельзя считать и переходы по ссылкам. Да и активная ссылка в принципе ставится только одна - в описании аккаунта в профиле. Но никто не мешает под фото подписать, что товар появился на сайте или в каком-либо магазине, рассказать о новой модели и т. п.

III. Как вести аккаунт

Главное отличие Instagram в том, что сюда люди приходят исключительно за милым глазу контентом, тогда как другие социальные.сети, служат нескольким целям: общению, развлечению, получению информации (например, посоветоваться с друзьями, какую сковороду купить в подарок). Вот почему для продвижения бренда вы должны делать что угодно, но дать пользователю ту самую вкусную картинку. Вам в помощь несколько инструментов.

Стратегия

Прежде чем регистрировать аккаунт в Instagram, нужно понять, что может быть вашей «фишкой». Если вы планируете выкладывать фотографии своего продукта в разных ракурсах, вы ничего этим не добьетесь (лучше сразу отдайте бюджет тому, кто срочно нуждается в деньгах). На данном этапе вам не обойтись без внятной digital-стратегии, заточенной под эту социальную сеть. Рассмотрим ее основные составляющие.

#Идея

Посмотрите на успешные аккаунты брендов или просто инстаграм-блогеров со многими тысячами подписчиков, которые могут и не быть известными персонами. У каждого из них есть какая-то идея. Пожалуй, самый известный пример - аккаунт фотографа Мурада Османна и его проект «Следуй за мной».

Само собой, какой-нибудь Мадонне будет достаточно просто сфотографировать себя в зеркале в ванной. Если вы не Мадонна, вам придется трудиться гораздо, гораздо больше. Вы должны предоставлять действительно интересный контент, в крайнем случае - полезный, и при этом не уходить далеко от своего бренда. Пусть у вас есть интернет-магазин сладостей: не надо фотографировать прилавок или копировать каталог конфет. Снимите много красивых натюрмортов с разным настроением и выкладывайте в день по паре.

#Контент-план

Эта упрощающая жизнь вещь обычно всегда прописывается при составлении стратегии. Так вот, чтобы вам ни обещали предприимчивые рекламщики, помните: аккаунт Instagram - это когда лучше меньше да лучше. Просто представьте себя на месте пользователя, который, зевая, открывает утром ленту Instagram и вместо селфи друзей на каждой второй фотографии видит, по сути, рекламный контент какого-нибудь бренда. Вспомните, как выглядит лента новостей на смартфоне. Это действительно лента, где нужно пролистывать фото от одного к другому, от интересного к еще более привлекательному, и все сразу станет на свои места. Правильно: все скучное и навязчивое вызовет только раздражение и желание немедленно отказаться от такой подписки.

В качестве примера приведем аккаунт производителя бытовой техники Korting. Согласно концепции и контент-плану в сообщество несколько раз в неделю выкладывались фото аппетитных блюд с приятными пожеланиями и только по четвергам - брендированный контент, оформленный в стилистике компании.

#Целевая аудитория

Важно достучаться именно до своей аудитории, чтобы ваш контент был интересен и полезен именно ей - это правило действует для всего маркетинга в социальных медиа, распространяется оно и на Instagram.

Обязательно сделайте фотографию профиля - вашу визитную карточку - яркой и запоминающейся. Будет это логотип компании в чистом виде, какие-то его вариации или изображение в рамках выбранной стратегии аккаунта - решать вам. Но помните: подавляющее большинство пользователей смотрят ленту с экрана своих смартфонов, а они довольно малы. Второго шанса произвести первое впечатление на потенциальных клиентов у вас точно не будет - продумайте этот момент заранее. В качестве примера приведем бренд Forever"21: яркая, узнаваемая и при этом лаконичная фотография профиля, которая отлично вписывается в общую концепцию аккаунта.

Контент

В Instagram бывает два вида контента: фото и видео. Возможность снимать видео появилась не так давно, хронометраж роликов ограничен 15 секундами, и ничего с этим не сделаешь. Несомненно, на данный момент фото имеет огромное преимущество перед видео, так как требует меньших затрат и при создании, и при просмотре.

Уникальность. Мы уже говорили об уникальности вашего контента как определяющем свойстве успешного продвижения в Instagram. Так вот это на самом деле очень важно: контент должен быть действительно оригинальным. Если уж вы берете какие-то существующие картинки, они как минимум не должны быть заезженными. Здесь вам в помощь различные фотобанки, коих в сети великое множество.

Описание. Часто полезным бывает, помимо хештегов, добавлять описание к каждому фото (какое-то краткое пояснение, вопрос или комментарий). Конечно, вариант простого постинга фотографий тоже имеет право на жизнь, но лучше все же как-то проявлять себя. Главное, не путайте Instagram с Facebook и не пишите длинных постов. Пары предложений достаточно. Но помните: пользователи предпочитают скорее лайкать, чем комментировать.

#Фотоконтент

Он может быть интересным всем или узкотематическим, полезным или исключительно развлекательным. Одно важно без сомнения - он должен быть качественным как по смыслу, так и по качеству фотографий. Да, есть индивиды, которые создают контент для Instagram исключительно посредством камеры своего смартфона. Конечно, это личное дело каждого, но в вашем брендированном аккаунте не должно быть никаких размытых снимков, пикселизации и прочих радостей псевдофотографа.

Используйте разные варианты - натюрморты, коллажи, портреты - все что угодно, что может привлечь внимание. Не замыкайтесь на фотографировании своей продукции, мыслите несколько шире. Поиграйте в шарады со своим брендом, действуйте на ассоциациях. Посмотрите, как выглядят аккаунты различных западных марок, например, очень «вкусная» страничка компании Oreo:

Но и менее известные, а то и вовсе локальные бренды могут не уступать титанам маркетинга. Вот потрясающая Instagram-витрина американского магазина одежды Topo Designs. На такой аккаунт просто интересно быть подписанным. Здесь помещаются лучшие фотографии пользователей, вот почему все это так привлекательно выглядит. Заметьте, они умудряются делать это без активного продвижения собственных хештегов. Но тут используется и маленькая хитрость, которую вы можете смело брать на вооружение. Наряду с глянцевым, аккаунтом, привлекающим пользователей, ведется второй, уже конкретно представляющий товары из магазина.

Не размещайте вместо фотографий изображение своего логотипа. Даже если ваш начальник будет этому рад, кому еще это интересно? Да и вообще не стоит перебарщивать с брендингом: помните, вирусный эффект в Instagram ничтожно мал. Если человек подписался на ваш аккаунт, значит, он уже выразил определенную степень доверия и не надо его разочаровывать. Например, страница энергетика Red .Bull отражает концепцию и эмоциональный посыл бренда:

Теперь представьте, как выглядел бы аккаунт, будь в нем фотографии баночек с энергетиком.

Про конкурсы, акции и бонусы мы поговорим далее, а в рамках разговора о контенте можно упомянуть о такой форме интерактива, как, например, публикация выбранных по тем или иным критериям фотографий подписчиков. Лучшее фото месяца, сотый снимок, первое фото дня - неважно. Главное, что картинка из ленты пользователя, выложенная в вашем аккаунте, - это как минимум радость самого автора шедевра и интерес к произошедшему со стороны всех его подписчиков.

#Видеоконтент

Этот формат, появившийся не так давно, в принципе, уже пользуется популярностью, особенно у брендов, которые располагают всем необходимым для его создания. Самыми интересными видео славятся западные аккаунты Oreo, Lego, National Geografic, Go Pro и др.

Дополнительные возможности

#Хештеги

Хештеги - одна из основных магических сил Instagram, поэтому поговорим о них подробнее. Именно с помощью этих слов, а иногда и словосочетаний общаются жители данного королевства.

Зачем нужны хештеги? Это своеобразная каталогизация внутри социальной сети. Когда вы ищите текст, например, ВКонтакте, теоретически вы можете найти его по словам, которые он включает в себя. С фотографиями все сложнее. Поэтому под каждым снимком проставляются произвольные хештеги: они могут относиться к тому, что изображено на фото (#кот), отображать какое-либо настроение (#happy), время года, погоду, событие - что угодно. Топ хештегов можно увидеть здесь.

С помощью хештегов можно как выполнять поиск изображений, так и помечать свои снимки, чтобы могли найти вас. Вы можете проставлять под своими изображениями хештег с названием бренда или придумать какой-то собственный в рамках текущей рекламной кампании. Каждый хештег - это активная ссылка. Кликнув по ней, пользователь видит все изображения, которые им отмечены.

Например, известный западный бренд молодежной одежды Forever .21 ведет свой аккаунт под девизом Wear it. Share it («Носи. Делись»), реализуя это с помощью собственного хештега #F21xMe. Интересно еще, что данный хештег не просто озвучивает бренд. Он помогает почувствовать покупателям свою связь с ним, как бы говоря: «Это Forever 21 в моем исполнении».

#Определение местоположения

Функционал Instagram позволяет определять место, где была сделана фотография. Вы можете выбрать текущую локацию или создать новую, пользуясь предложенными вариантами (прямо в интерфейсе сервиса, на этапе подготовки фотографии к публикации).

Как это можно использовать в маркетинге? Вариантов много. Приведем пример: в вашей сети открылся новый магазин? Очень удобно сделать красивые снимки и отметить местоположение. Также под интересной фотографией товара можно отметить, в каком магазине он продается и т. п.

#Выход за рамки Instagram

Instagram «вне себя» дает широкие возможности для размещения имеющегося контента на других площадках. Вы можете:

  • Размещать фотографии из аккаунта на сайте компании
    Это очень просто сделать прямо из веб-интерфейса Instagram (именно с официального сайта, а не из мобильного приложения). В таком случае вы получите кликабельное фото из Instagram со ссылкой, ведущей на ваш профиль. Для того чтобы получить эту ссылку, нужно открыть желаемое фото, нажать на кнопку с тремя точками и выбрать Embed - откроется окно со ссылкой, которую можно вставить в код страницы сайта.

Что это дает? Фотографии из Instagram могут использоваться для самых разных целей: от подведения итогов конкурса до подборки.изображений, с целью освещения какого-либо интересного события, снимки с которого пользователи загружали в приложение (с определенным хештегом).

Фото, вставленные таким образом, сохранят и лайки, и ссылку на профиль, а так как часто они сняты на телефон и по качеству далеки от совершенства, лучше это отдельно обозначить.

Впрочем, фотографии можно сохранять и напрямую из ленты Instagram. Однако это позволяет получить лишь открытое в отдельной вкладке изображение (без лайков и комментариев), которое можно сохранить как картинку. На мобильных устройствах это можно сделать с помощью различных приложений, например, InstaSave работает на iOS и Android. В веб-интерфейсе достаточно открыть исходный код страницы и там найти ссылку на само фото, например, //photos-g.ak.instagram.com/hphotos-ak-xaf1/10735041_1480567495564702 _720656284_n.jpg:

Еще более простой способ скачать фотографию - воспользоваться специальным сервисом, например, 4kdownload.com.

Будьте предусмотрительны: с техподдержкой социальной сети связаться крайне тяжело. Откровенно говоря, в России соблюдение правил может отслеживаться не всегда или не так быстро. Однако это не исключает риска, а вероятность того, что санкции применят, остается довольно-таки высокой.

IV. Методики продвижения в Instagram

После того как вы определились со стратегией, контентом и другими основными моментами, возникает закономерный вопрос: как сделать, чтобы это все хоть кто-нибудь увидел? Да, уже скоро в Instagram появится реклама. Однако точных сроков никто не называет, а оценить ее действительную эффективность пока и вовсе невозможно. Тем не менее, аккаунты-миллионники существуют. Как они достигли таких результатов?

Методик привлечения подписчиков в аккаунт, собственно говоря, всего две. Условно разделим их на искусственную и естественную.

Искусственное привлечение подписчиков

В эту категорию можно включить как вполне эффективные методы платного размещения постов в популярных аккаунтах, так и бессмысленные накрутки подписчиков (и лайков). Разберемся подробнее.

#Накрутка количества подписчиков

Способ, прямо скажем, спорный. Заключается он в покупке подписчиков, а попросту -ботов. Эти аккаунты либо изначально зарегистрированы в рекламных целях, либо выкуплены или украдены у их владельцев. И если на первый взгляд, особенно неспециалисту, они могут показаться вполне естественными, по большей части толку от них никакого, а вот ваш аккаунт за накрутки могут заблокировать.

Если уж и прибегать к такому способу (например, для раскрутки «нулевого» аккаунта, создания видимости активности), то делать это надо крайне осторожно, а лучше и вовсе отказаться.

Поэтому, хотя такой метод и существует, он, как и в других социальных сетях, в лучшем случае может выступить вспомогательным, но, скорее всего, ничего кроме вреда, траты времени и денег вам не принесет.

#Платные публикации в Instagram

Если вы уже пользуетесь Instagram и подписаны на какие-нибудь публичные страницы или аккаунты знаменитостей, то наверняка видели платные посты. Но даже если вы ни с чем подобным не сталкивались, обратите внимание на такой формат продвижения - он неплохо себя показал на практике.

На самом деле это довольно просто. Точно так же покупается реклама на публичных страницах в других социальных сетях, будь то Facebook, ВКонтакте или Одноклассники. Для начала вам нужно составить список тематических аккаунтов (найти их по хештегам или в списке популярных) и связаться с ними. Второй вариант - воспользоваться биржей рекламы в Instagram - сайтом, который выступит посредником между вами как рекламодателем и владельцами интересных вам популярных аккаунтов.

Дальше - проще. В нужном аккаунте размещается пост, вас (ваш аккаунт) отмечают на изображении (в описании). В результате вы получаете охват, подписчиков и прочие бонусы - в зависимости от целей, качества контента и правильности выбора площадки. Например, продвижение аккаунта сервиса Oh, My Master! в официальном профиле известной модели, ведущей и fashion-блогера Виктории Бони дало отличные результаты (в т. ч. по привлечению новых подписчиков).

Самый традиционный из платных видов раскрутки - продвижение в блогах, с помощью PR-статей, на сайтах. Это всевозможные промоматериалы, включение вашего аккаунта в подборки из разряда «10 самых модных аккаунтов в Instagram, на которые вам нужно подписаться» на каком-либо популярном ресурсе. Это может быть активная ссылка на фото из вашего профиля внутри материала или на сайте, где сосредоточена ваша целевая аудитория. Желательно, чтобы ресурс, на котором вы размещаетесь, имел адаптивную верстку для мобильных устройств.

Естественные способы раскрутки

Если все предыдущие методы объединяло то, что за них, как правило, нужно платить, здесь ситуация обратная: все зависит от ваших навыков и вашей крутости. Но в любом случае такие способы продвижения требуют определенных трудозатрат, учтите.

#Использование популярных хештегов

О том, где посмотреть этот список, мы уже говорили, но вы можете прибегнуть и к другим способам, например, воспользоваться поисковиками. Приводить ТОП 100 хештегов прямо тут мы не рискнем: он постоянно меняется и от момента написания книги до ее прочтения успеет несколько раз устареть.

Поиск по хештегам работает отлично - его любят пользователи, он удобен и для брендов. При размещении какого-либо контента в соответствии с выбранной стратегией не будет лишним поставить хештег из списка популярных. Так вы сможете значительно увеличить охват публикации, получить новые лайки и даже подписчиков, если им придется по душе ваш контент.

Также однозначного эффекта могут не дать и слишком распространенные хештеги вроде #happy. Сложно найти свою целевую аудиторию, когда такие метки использует каждый третий пользователь по всему миру.

#Подписки и лайки

Если гора не идет к вам, значит, собирайте рюкзак и идите в горы. Идите к подписчикам, лайкайте их фотографии, найденные по тематическим хештегам, подписывайтесь на их аккаунты. Слишком сложно? Тем не менее, это работает и более чем эффективно: персонализация рекламы - отличный прием. Как минимум пользователь зайдет посмотреть, кто это на него подписался.

Невозможно измерить и такую важную метрику, как охват. Здесь мы бы порекомендовали прибегнуть к использованию различных сервисов сбора статистики, например, известного у SMM-специалистов J.conosquare. В силу новизны такого вида продвижения подобных инструментов для Instagram гораздо меньше, чем для других социальных сетей, однако и из имеющихся можно выбрать тот, что вам удобнее.

#Конкурсы, скидки, бонусы

Приятные «плюшки» по-прежнему остаются хорошим средством вовлечения, ведь все любят получать подарки. Скидки, бонусы для подписчиков, розыгрыши бесценного приза - здесь фантазия не ограничена. Что касается методик проведения конкурсов, на данный момент чаще всего встречаются две основные:

  • Использование специального хештега
    Основное условие конкурса - выложить какую-либо (заданную правилами) фотографию в личном аккаунте с проставлением определенного хештега.
    Здорово, если он будет содержать название бренда. Также одним из обязательных условий участия может быть подписка на продвигаемый аккаунт.
    Но в таких конкурсах обязательны весомая мотивация (хороший приз, бонус) и простое задание. Мало кто захочет шить костюм Бэтмена и лезть в нем на высотку из-за фирменной зажигалки.

Примером такой методики может быть конкурс в аккаунте производителя бытовой техники Korting. Участникам предлагалось загружать фотографии различных блюд с приятными пожеланиями и хештегом #милыйmeal. Было выложено порядка полусотни снимков, а самые активные приняли участие в профессиональном кулинарном мастер-классе.

  • Использование приложения для репоста
    На волне распространения подобных приложений стали набирать популярность и конкурсы вида «Сделай репост этой записи и получи розового слона». Собственно, этой фразой описывается вся суть. Таким способом можно получить большой охват, однако есть одно «но»: у пользователя должно быть установлено то самое приложение для репостов.

Здравствуйте, мои дорогие читатели!

Естественно, что надо выбрать стратегию развития в Инстаграм и использовать ваш аккаунт с пользой: создавать свой бренд и продвигать услуги.

В предыдущей статье подробно описано, описаны ваши первые шаги и подводные камни. Вы уже выбрали направление, оформили свой профиль, позаботились о яркой аватарке.

Начали добавлять контент – качественные фото, небольшие видео, интересные описания и комментарии. Но на этом не стоит задерживаться.

Естественно, когда вы приняли решение использовать Инстаграм и начать в нем развиваться, вы ставили перед собой определенную цель.

Однако отсутствие стратегии и плана – может в один миг разрушить все ваши намерения. Прежде чем мы пойдем дальше, ответьте на один вопрос: «Для чего вам это нужно, чего вы хотите достичь, какая у вас цель?».

Если ваша цель покрыта туманом неизвестности, но вы уже создали аккаунт, то подумайте о том, что интересно, прежде всего, вам.

Ведь вы будете делать регулярные посты, вы должны найти своих подписчиков, людей, которым будет интересен ваш аккаунт и публикации.

Цели для развития аккаунта в Инстаграм

  • Показать в выгодном свете свою продукцию, товары и услуги. Благодаря грамотному описанию, использованию тематических хэштегов, можно создать интернет-магазин и успешно продвигать его в данной социальной сети.
  • Обозначить свои возможности, наиболее востребованные на рынке. Создайте свое портфолио или описание своих работ, оформите все в едином стиле и ваши заказчики вас обязательно найдут.
  • Найти и привлечь подписчиков. Тем самым создать тематическое сообщество. Любая социальная сеть создается в первую очередь для общения людей, помогая им узнавать что-то новое и делиться интересным. Найдите эту нишу, и вы сможете создать аккаунт в сети Инстаграм, в который люди будут подписываться, чтобы первыми узнать о новостях и лайкнуть классную фоточку.
  • Рекламировать определенный бренд, который известен или нуждается в продвижении. Раскручивать известный бренд легко, а вот постараться сделать узнаваемым производителя качественных товаров – дело серьезное, но интересное.

РЕГИСТРИРУЙСЯ В СЕРВИСЕ BOSSLIKE

  • Показать ценности компании, ее культуру. Человек – создание любопытное. И каждому интересно: а что там, за кулисами? Что происходит внутри компании? Покажите это в своих фотографиях, заинтересуйте людей подписываться на новости.
  • Размещать рекламу в Инстаграм для своих подписчиков. Рекламный профиль легко создать, но продвигать на первых порах нужно очень осторожно, избегая бана.
  • Развивать собственный бренд. Если вы медийная личность, то развивать свой бренд будет очень просто. Но даже самый обыкновенный человек, который является профессионалом в своей выбранной нише – может с успехом создать свой бренд и продвигать его в сети Инстаграм.
  • Использовать аккаунт в качестве новостного канала, где вы будете размещать информацию о произошедших событиях.

Для начала построения стратегии развития, определитесь с целью. Это поможет вам более качественно подбирать изображения, писать привлекательные тексты для ваших подписчиков.

Очень важно помнить, что недостаточно размещать фотографии в социальной сети Инстаграм, сопровождая их описанием и соответствующими хэштегами. Нужно сделать аккаунт узнаваемым среди множества конкурентов по тематике и направлению.

Это можно добиться несколькими способами:

  1. Фотографии должны быть одного размера. Оптимальный размер – 1080х1080 пикселей. Выбирайте именно квадратные фото, тем самым в вашем аккаунте не будет неприятных пустых полос возле изображений. Все фото расположены четко, гармонично. Кстати, квадратные фото очень стильно смотрятся на любом мобильном устройстве.
  2. Все фотографии должны быть одной цветовой гаммы. Таким образом, вы создадите стиль и подчеркнете индивидуальность. Качественно выполненные фото показывают отношение владельца к своему аккаунту. Оптимально использовать мягкие цвета или светлый фон. Продумайте сочетание не только фотографий друг с другом, но и с общим направлением и даже – тематикой.
  3. Подберите оригинальный шрифт для ваших описаний. Ведь контент играет не последнюю роль в продвижении в Инстаграм. Шрифт должен легко читаться и быть одинаковым во всех постах аккаунта.
  4. Используйте по максимуму возможность написания сопроводительного текста. Размер ограничен 2200 символами, но и в такой короткий объем можно поместить привлекательный текст или историю.
  5. Будьте пунктуальными. Размещайте посты в определенное время и приучайте своих посетителей к обновлениям в аккаунте Инстаграм.

Как использовать данные советы, какую стратегию для продвижения выбирать – решать только вам. Кто-то использует яркие краски для привлечения внимания посетителей, кто-то играет на контрасте черного и белого.

Это придает стиль и выделяет из общей массы. Кому-то нравится писать длинные тексты с уникальными описаниями или историями, а кто-то размещает привлекательные короткие заголовки.

У каждого пользователя своя стратегия: определившись с целью создания аккаунта, выбирайте наиболее подходящий метод для продвижения.

Здесь важно пробовать, тестировать и анализировать результат, проводить корректировки и действовать. Выбирайте свою стратегию и придерживайтесь ее. Только так можно достичь своих целей и привлечь подписчиков.

Как можно начать зарабатывать в ИНСТАГРАМ?

УЗНАЙ ВСЕ ПОДРОБНО

С Уважением, Александр Гаврин.

В целом стратегия продвижения кафе или ресторана в Инстаграме не многим отличается от продвижения компаний в других сферах, просто по всем пунктам необходимо делать поправку на особенность продвигаемого продукта и аудитории с которой вы работаете.

Прежде, чем приступать к прочтению данного материала, не забудьте и .

Выбираем стратегию и составляем план продвижения

Основное, что требуется для продвижения кафе или ресторана, это привлечь клиентов и удержать их. Удержать клиента, важно даже в большей степени, так как привлекать постоянно новых, во-первых дорого, а во-вторых трудозатратно. Таким образом, контент публикуемый в вашем профиле, прежде всего должен мотивировать совершать повторные покупки.

Ещё один важный момент, который нужно оговорить, Инстаграм, хоть и является социальной сетью, но он про жизнь. Поэтому необходимо объединить интернет с реальностью, и подписчики понимали, что ваш Инстаграм - это ваше отражение, а не красивые картинки, которые не подкреплены реальностью.

В плане по продвижению, нужно разобрать следующие пункты:

  1. Виды контента, которые вы будете публиковать;
  2. Время публикаций - через некоторое время при наличии статистики, вы сможете выбрать .
  3. Проведение конкурсов - какие конкурсы, когда и проводить и что дарить.
  4. Выбор программы для автоматизации.
  5. Как работать с блогерами - кого привлекать для сотрудничества и как им платить.
  6. Реклама - запуск таргетированной рекламы.
  7. Оценка эффективности продвижения. Смотрим статистику профиля и считаем чистую прибыль.

Контент - что постить кафе, ресторану или кофейне?

Здесь можно выделить несколько видов контента, которые будут работать на привлечение и удержание гостей.

Блюда - то, что вы можете предложить своим гостям, фотографии должны быть качественными, лучше пригласить фотографа, который специализируется на съёмке еды.

Процесс приготовления - фото или видео с кухни. Здесь особое внимание нужно уделить не столько качеству фото, сколько идеальности кадра - никаких неаккуратных или запчаханных рабочих, мы должны показывать, что у нас всё строго по санитарным нормам.

Персонал - официанты, администраторы, управляющие, бармены, повара. Каждый человек это отдельная история, которая будет интересна вашим подписчикам, людям интересны люди.

История компании - философия вашего заведения, история создания и развития. Рассказывайте о себе и своей уникальности.

Счастливые лица гостей скажут лучше любого другого вида контента. Также здесь можно придумать вовлекающие моменты, которые будут мотивировать делать гостей фото, размещать у себя в профиле и отмечать вас или ставить геолокацию.


Спецпредложения - меню бизнес-ланча, акции, детской меню, постное меню и так далее. Таким образом подписчики смогут заранее сориентироваться, что у вас можно съесть и сколько это будет стоит. А для постоянных клиентов это лишнее напоминание о том, что следует к вам заглянуть.

Эти же самые виды контента вы можете адаптировать и под .

Время публикаций

Чтобы найти идеальное время для постинга, вам потребуется статистика. Таблица, в которой вы в одном столбце пишите ссылку на пост, и в смежных столбцах проставляете следующие значения:

  • время в которое был опубликован пост (день недели и время, праздники можно выделять красным);
  • количество лайков;
  • комментарии;
  • полученные сообщения в директ в течении часа после публикации;
  • охват - берём из статистики по профилю.

На основе этих данных, через месяц можно будет понять, когда лучше разместить пост в понедельник, а когда в воскресенье, чтобы его увидело наибольшее количество пользователей.

Какие конкурсы проводить

Основные идеи конкурсов, которые отлично подходят для Инстаграма кафе или ресторана:

  • конкурсы на лучшее фото в вашем заведении;
  • на самого активного подписчика (чтобы увеличить вовлечённость);
  • на лучшее признание в любви вашему кафе или рестораны (ко дню Святого Валентина), к другим праздникам можно приурочить другие виды творчества.

Что разыгрываем? Подарочные сертификаты, торты, чашку кофе, купон на скидку и так далее.

Каких блогеров привлекать?

В первую очередь ищите тех, кто близок вам по тематике. Если это кофейня, ищите экспертов по кофе. Если это ресторан с необычной кухней, поищите блогеров делающих обзоры на различные места в городе.

И в самом конце можно отбирать блогеров со сранительно недоргим размещением и актвиной аудиторий. Подписчиков от 3000.

При это лучше всегда работать бартером, а не платить наличными. Подарочные сертификаты в таком случае - то, что нужно.

Использовать ли программы

Если вы настроены на получение действительно сильного эффекта от продвижения в Инстаграме, то разумеется нужно использовать. Основная сложность к подбор сервиса, что их очень много и они выполняют разные функции, поэтому придётся подключать аккаунт к различным сайтам.

В связи с этим, идеальный выбор - это программа SocialKit. Она объединяет множество важных функций и стоит всего 990 рублей в месяц. 7 дней тестового периода бесплатно. Давайте перечислим основной набор функций, который вам понадобиться в первую очередь и которые есть в программ SocialKit.

  • (можно размещать как публикации, так и Истории) - готовите контент на неделю или месяц, загружаете в программу и затем только отслеживаете активность аудитории.
  • - живые и активные аккаунты можно отобрать по конкурентам, хэштегам и геолокации.
  • - обработка списка пользователей россыпь лайков.
  • Накрутка подписчиков (массфолловинг) - программ обходит список собранной аудитории и подписывается на них.
  • по списку - например можно отправлять сообщения новым подписчикам или тем, кто уже давно с вами сообщать о новых акциях.
  • - также вы можете запускать автоматическое комментирование перед тем, как подписаться.

Таргетированная реклама

В этом обзоре мы не будем останавливаться на запуске рекламы, так как это достаточно обширная и требующая глубокого изучения тема.

Как отслеживать статистику

Разбору всех аспектов , у нас посвящена отдельная статья в блоге. Прочитав её вы поймёте какие метрики требуют самого пристального внимания

Но вовлеченность, лайки, комментарии и количество подписчиков это хорошо, но главный показатель это выручка и конкретно продвижение в Инстаграме может повлиять на следующие показатели:

  • количество посетителей - с запуском продвижения в Инстаграме оно должно вырасти;
  • средний чек - на увеличение чека могут повлиять прежде всего акции и спецпредложения;
  • количество позиций в чеке - это в большей степени работа официантов, предлагать и допродавать
  • увеличение продаж по продвигаем позициям из меню.

Заключение

В итоге, можно сказать, что Инстаграм является идеальной площадкой для продвижения не только ресторанов и кафе, но и другим заведений общественного питания, в том числе и для доставки еды.


Прежде чем начать делать что-либо новое, вы наверняка сначала все планируете. Как это будет, что вам нужно, чтобы все получилось хорошо, какие эмоции вы испытаете. В SMM все так же. Правда в Instagram есть некоторые отличия по сравнению с другими социальными сетями.

Поэтому очень важно заранее продумать стратегию продвижения. SMM-cтратегия не описывается парой слов в стиле «сделаем красиво, как вот там». Стратегия – трезвый и не самый легкий расчет, который учитывает все факторы не только с точки зрения продажи, но и психологии, дизайна и рекламы

Как правильно вести Инстаграм-аккаунт

Просто начать постить фотографии нельзя. Точнее можно, но это вряд-ли принесет вам желаемый результат. Контент должен быть интересным именно пользователю. Только, когда у вас наберется достаточно подписчиков, можете начинать рекламировать свои товары и услуги. Кстати, Instagram – это не интернет-магазин. Не нужно добавлять фотографии своих товаров на белом фоне. А короткий обзор новинки очень понравится пользователям.

Этапы стратегии для Instagram аккаунта

Разделите вашу стратегию на несколько этапов. Для более молодого аккаунта нужна одна стратегия, а когда вы уже немного раскрутитесь – другая. Не бойтесь меняться и пробовать. Скорее всего этим вы и будете заниматься первое время.

  1. Позиционирование.
    Для начала узнайте, кто вы, и какими вы хотите видеть себя в Instagram. Эти два случая могут отличаться. Но они формируют имидж бренда. Поэтому важно понимать, какое сообщение вы собираетесь донести пользователям своим присутствием перед тем как начать вести Инстаграм.
  2. Целевая аудитория.
    Определите, кто ваша целевая аудитория. Какого они возраста, пола, где живут, чем интересуются, где работают, их семейное положение и так далее.
  3. Подписчики.
    Решите, какое количество подписчиков приемлемо для вашего сегмента. На разных этапах продвижения оно может быть совершенно разным. Вам нужно понимать, какие действия приведут к увеличению количества подписчиков, а какие приведут к отпискам. Отписки – не всегда плохо. Особенно, если вы меняете специализацию или стратегию для того, чтобы привлечь совершенно другую целевую аудиторию. Но лучше все таки создать несколько аккаунтов под разные целевые аудитории.
  4. Контент.
    Также вы должны определить для себя, какой контент будет публиковаться. Он должен быть интересным именно подписчику. Не вам, а ему. Пропишите, какие материалы вы будете публиковать: фото, видео, картинки, истории. Также важно решить, какого типа будет этот контент и в каком соотношении. Возможно, вам нужно постить больше развлекательного контента чем продающего или обучающего. Все зависит от тематики вашего аккаунта и от того, как вы будете себя позиционировать.
    Качественный контент, особенно в Instagram – штука недешевая. В хороших и популярных аккаунтах над каждым фото и видео отдельно работают специалисты. Поэтому вам важно знать сколько вы готовы потратить на контент, а сколько нет.
  5. Время и частота публикаций.
    Вот это то, что нужно постоянно менять и постоянно тестировать. вы можете с помощью . Но это тогда, когда у вас наберется достаточное количество подписчиков. В начале, можете проанализировать эту информацию у конкурентов. Большинство пользователей Instagram проверяют свою ленту минимум один раз в день, а то и по несколько раз. Поэтому решите, как часто будут выходить новые посты и, как часто вы сможете предоставлять материал для них. Можно пару раз в день, можно пару раз в неделю, лишь бы была закономерность.

Стратегия Instagram

Стратегия не обязательно должна быть одна. Попробуйте несколько и продолжайте с той, которая работает лучше всего. И, всегда тестируйте и анализируйте. Только так можно добиться лучших результатов и вы больше не будете задаваться вопросом как же набрать больше лайков в Инстаграм.