Организация прачечной опыт ведения бизнеса. Какое оборудование понадобится для прачечной — универсальной, самообслуживания и мини-формата

* В расчетах используются средние данные по России

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Цель проекта – открытие прачечной самообслуживания для реализации спектра бытовых услуг. Комплекс услуг, которые предлагает прачечная самообслуживания, включает стирку, отбеливание, выведение пятен, глажку белья и одежды. Концепция самообслуживания обуславливает более низкую цену на услуги прачечной, что позволяет конкурировать с традиционными прачечными.

Целевая аудитория прачечной самообслуживания состоит из различных групп, к которым можно отнести студентов, жителей съемных квартир, желающих постирать крупногабаритные вещи, а также людей со средним уровнем достатка.

Для реализации проекта арендуется коммерческая площадь 40 кв.м в непосредственной близости от общежития учебного заведения и жилого района.

Прачечные самообслуживания – уже не новшество для российских потребителей, однако ниша по-прежнему свободна и обладает высокой емкостью. Важно осознавать, что прачечные – специфический вид бизнеса, который требует больших капиталовложений и окупается достаточно долго. Предпринимателю не стоит ждать большой прибыли в первый год функционирования прачечной, однако при должном развитии бизнеса есть перспектива высокой рентабельности. Кроме того, прачечные, являясь предприятиями по оказанию бытовых услуг, имеют различные направления расширения бизнеса. На их основе можно открывать химчистки или сервис по ремонту одежды. Этот вид бизнеса в большей степени подойдет тем инвесторам, которые ориентированы на реализацию долгосрочного проекта и его дальнейшее развитие.

Современная динамика жизни россиян приводит к тому, что все большее количество людей оценивают преимущества прачечных и пользуются их услугами. Ожидается, что в ближайшие годы услугами прачечных будут пользоваться треть населения России. Поэтому открытие прачечных самообслуживания оценивается как перспективное направление бизнеса.

Объем первоначальных инвестиций составляет 1 037 000 рублей. Инвестиционные затраты направлены на приобретение оборудования и мебели, ремонт помещения, рекламу и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Основная часть требуемых инвестиций приходится на приобретение оборудования и мебели –81,7%. Для реализации проекта будут использованы собственные средства.

Финансовые расчеты охватывают трехлетний период функционирования проекта. Предполагается, что по истечении этого времени потребуется расширение бизнеса. В перспективе планируется открытие новых точек и введение дополнительных услуг. В соответствии с расчетами, начальные инвестиции окупятся через 18 месяцев работы. Чистая прибыль при выходе на планируемый объем продаж составит 56000 рублей/месяц. Выход на плановый объем продаж ожидается на 5-ый месяц работы.

Таблица 1. Основные показатели эффективности проекта

Этапы реализации проекта прачечной самообслуживания включают: определение концепции заведения; анализ рынка сбыта; подбор подходящего помещения для аренды и его оборудование; согласование с контролирующими инстанциями; регистрация бизнеса; прогноз доходов и расходов проекта; поиск поставщиков специализированного оборудования и расходных материалов; установка и подключение оборудования; подбор персонала; разработка и проведение рекламной кампании; оценка рисков и определение способов реагирования на угрозы. Подготовительные этапы проекта займут 2-3 месяца. Стоит учитывать этот срок для определения наиболее удачного времени запуска проекта.

2. ОПИСАНИЕ ОТРАСЛИ И КОМПАНИИ

Прачечные самообслуживания, которые пришли в Россию из-за рубежа, уже стали привычным и востребованным сервисом в крупных городах. В настоящее время отечественная индустрия чистки и стирки включает более 4000 предприятий, из них – более 1500 прачечных. Большинство прачечных сосредоточено в Москве и Санкт-Петербурге, тогда как в других крупных городах рынок не насыщен. На развитие рынка существенное влияние оказал экономический кризис, который привел к консолидации предприятий в сегменте. Однако в этих условиях рынок демонстрирует рост как в натуральном, так и в стоимостном выражении.

В 2016 году объем российского рынка услуг по химчистке и стирке составляет более 800 млн. руб. и, согласно прогнозам, будет ежегодно расти на 15-17%, несмотря на экономический кризис. Напротив, сокращение доходов у населения привело к популяризации более бюджетного варианта подобных услуг – прачечных самообслуживания.

В настоящее время доля предприятий прачечных составляет 3% от общего объема потребительских услуг в России. По усредненным показателям, одна прачечная самообслуживания приходится на 50 тысяч человек, тогда как в европейских странах эта цифра равна 1 тысяче человек. Из этого сравнения можно сделать вывод, что отечественный рынок чистящих и прачечных услуг далек от насыщения и достаточно перспективен. Ожидается, что в ближайшие годы услуги прачечных самообслуживания могут охватить треть населения России.

К положительным сторонам данного направления бизнеса следует отнести:

Отсутствие конкуренции;

Легкость ведения бизнеса;

Отсутствие выраженной сезонности продаж;

Готовые идеи для вашего бизнеса

Прачечные самообслуживания являются более простыми по организации и бюджетными вариантами, что выгодно как предпринимателю, так и потребителю;

Отсутствие необходимости специального обучения персонала.

Стоит отметить также негативные стороны:

Значительные капитальные вложения: для открытия прачечной самообслуживания потребуется не менее 1 млн. руб.;

Большой срок окупаемости, который составляет 1-2 года;

Риск низкой рентабельности. Несмотря на перспективы бизнеса, рентабельность которого за рубежом составляет 50%, в России средняя рентабельность прачечных не превышает 10%;

Сложность в поиске подходящего помещения, к которому предъявляется множество требований;

Сложность в получении всей разрешительной документации.

Объяснить медленное развитие отечественного рынка прачечных можно особым менталитетом нашего потребителя. Во-первых, в большинстве развитых стран жители привыкли экономить на электроэнергии и воде, поэтому прачечные рассматриваются ими как бюджетное решение бытовых проблем. Во-вторых, в развитых странах люди более склонны к мобильности и частым переездам, поэтому во многих домах нет стиральных машинок, а для России эта техника – предмет необходимости. В-третьих, зарубежные прачечные предоставляют широкий спектр услуг и нацелены, в первую очередь, на экономию времени своих посетителей, к чему не привыкли жители России.

Стоит отметить, что динамика жизни россиян меняет устоявшиеся привычки и тренды. Все большее количество людей оценивают преимущества прачечных и пользуются их услугами. Клиентами прачечных становятся различные категории населения: студенты, рабочие, отдыхающие, квартиросъемщики, люди со средним достатком и т.д. 90% клиентов прачечных являются физические лица, остальные 10% занимают компании, которым необходимы чистые полотенца, белье, спецодежда: это салоны красоты, кафе, гостиницы и прочее.

Таким образом, можно говорить об инвестиционной привлекательности данного бизнеса.

3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

Прачечная самообслуживания предоставляет доступные услуги по стирке белья, в том числе крупногабаритного. Услуга пользуется популярностью у различных категорий населения благодаря тому, что позволяет экономить время и является более бюджетным вариантом классических прачечных. Правила стирки в таких заведениях просты: клиент самостоятельно загружает вещи в машинку, оплачивает стирку, ожидает 2-3 часа, а затем забирает одежду. В свободном пользовании также находятся сушилки и гладильные аппараты. За отдельную плату клиенты могут оставить вещи администратору, который самостоятельно запустит стирку и сообщит клиенту, когда стирка завершится.

Прачечные самообслуживания могут быть востребованы не только людьми, у которых дома нет стиральной машинки, но и теми, кому требуется постирать габаритные вещи или провести качественную стирку вещей.

Готовые идеи для вашего бизнеса

К основным услугам прачечной относится обыкновенная стирка белья и одежды. В качестве дополнительных услуг предполагается стирка с кондиционером для белья, отбеливание, выведение пятен, отпаривание и глажка вещей. Примерный перечень услуг и их стоимость приведены в таблице 2.

Таблица 2. Примерный прайс-лист прачечной самообслуживания

В соответствии с этим прайсом, определен средний размер чека, который составляет 400 рублей.

Также необходимо предусмотреть дополнительные услуги, направленные на создание комфортного пребывания клиентов в прачечной самообслуживания, поскольку время стирки составляет 2-3 часа. Например, можно оборудовать зал ожидания удобными диванами, телевизором, кофейным аппаратом, бесплатным wi-fi и т.д. Все это будет способствовать большей посещаемости.

В перспективе рассматривается предоставление услуги выезда и доставки вещей. Однако реализация этой услуги возможно при наличии у организации автомобиля и требует включения в штат дополнительного сотрудника – водителя. Перед введением этой услуги в перечень, рекомендуется оценить ее востребованность. На первых этапах работы прачечной вводить такую услугу нет необходимости.

Проект предполагает создание прачечной самообслуживания, в которой процесс стирки будет занимать не более 2,5 часов, чего планируется достичь за счет использования качественной, мощной и вместительной техники. Во-первых, это позволит привлечь клиентов, для которых важна экономия времени. Во-вторых, это позволит выполнять большее количество заказов в день.

Для создания удобного, качественного сервиса прачечной самообслуживания, следует иметь в виду следующие особенности организации:

Выполненный заказ предоставляется клиенту в полиэтиленовой упаковке;

Гибкая система сроков выполнения заказов;

Обязательная гарантия возмещения ущерба при потере или порче вещей.

4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Целевая аудитория прачечных самообслуживания разнообразна и многочисленна. К основным категориям потенциальных клиентов следует отнести:

Иногородних студентов различных учебных заведений, и в частности тех, кто проживает в общежитиях;

Жильцы квартир без стиральных машин;

Командировочные;

Желающие постирать крупногабаритные вещи;

Юридические лица, компании, которые в силу специфики своей работы нуждаются в стирке большого количества белья или одежды.

Практика показывает, что основными пользователями услуг прачечной самообслуживания являются студенты – доля в выручке достигает 60%, еще 30% выручки приносят граждане, у которых нет стиральной машины, а оставшиеся 10% - желающие постирать крупногабаритные вещи. В данной статистике не учитываются доходы от корпоративных заказов, которые способны обеспечить дополнительный и при этом стабильный доход, т.к. с юридическими лицами заключается договор на корпоративное обслуживание.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Таким образом, перед прачечной самообслуживания стоит задача привлечения различных категорий потенциальных потребителей для того, чтобы обеспечить стабильный доход.

Продвижение услуг прачечной самообслуживания достаточно специфично. Лучшей рекламной в данном случае является так называемое «сарафанное радио», однако чтобы запустить этот вид рекламы, нужно привлечь первых клиентов. Осуществить это можно посредством раздачи флаеров, размещению объявлений в лифтах домов, проведение акции, предлагающей купоны со скидкой на первую стирку и т.д. Для повышения лояльности клиентов рекомендуется разработка системы скидок для постоянных клиентов и отдельных категорий граждан. Например, можно запустить скидочную акцию для студентов. Ожидается, что такая акция будет иметь существенный положительный эффект, поскольку студенты занимают большую долю в клиентской базе прачечных.

Удачное выбранное местоположение также может служить методом продвижения. Для прачечных наиболее выгодным местом будет спальный район, что упрощает клиентам пользование прачечными, или торговый центр, где высокая проходимость целевой аудитории. Привлечь внимание можно также за счет яркой вывески, рекламного баннера на входе.

В дальнейшем можно рассматривать перспективу создания собственного сайта, на котором будут размещены прайс-лист, форма для быстрого оформления заказа, контакты и так далее. Для сайта прачечной понадобится всего пара веб-страниц и простейший интерфейс.

Для установления сотрудничества с юридическими лицами предполагается личный объезд потенциальных клиентов с предложением им услуг и информационного сотрудничества.

Рассмотрите вариант взаимной рекламы, а также предложите коммерческим лицам услугу рекламы. За время ожидания в стенах прачечной посетители могут полистать журнал, изучить рекламный стенд и листовки, размещенные в зале ожидания. Используя этот инструмент, можно обеспечить дополнительный доход.

Ориентировочный план продвижения прачечной самообслуживания в городе с населением 1 млн. человек представлен в таблице 3. В соответствии с расчетами, на продвижение прачечной планируется затратить 50 000 рублей. Основная часть рекламных мероприятий планируется на первые месяцы открытия прачечной самообслуживания.

Мероприятие	Описание	Затраты, руб.
Размещение объявлений
	Для этого предполагается создание рекламного материала (флаеров/буклетов) и его распространение в местах скопления целевой аудитории. Затраты включают расходы на создание и печать флаеров, а также заработную плату промоутерам. Рекламный материал содержит в себе скидочный купон 20% на первую стирку
	Для привлечения внимания потенциальных клиентов необходимо разместить яркую вывеску и баннер-указатель вблизи прачечной. Затраты включают создание вывески и указателя, а также их монтаж
Поиск корпоративных клиентов	Для поиска сотрудничества планируется личный объезд потенциальных клиентов, что предполагает транспортные расходы и расходы на демонстрационный материал
Итого:	50 000 руб.

Активная маркетинговая стратегия позволяет ускорить процесс окупаемости средств, вложенных в открытие прачечной. Исходя из размера среднего чека прачечной самообслуживания, рассчитаем планируемые доходы. Для этого определим среднее число посетителей в месяц – 750 человек (25-27 человек/день) и средний чек 400 руб. Таким образом, месячная выручка прачечной составит: 800*400 =320 000 (руб.). Выйти на планируемый объем продаж планируется на 4-5 месяц работы.

5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Открытие прачечной самообслуживания и организация ее деятельности подразумевает следующие этапы:

1) Выбор местоположения и помещения. На Западе, откуда к нам и пришла идея прачечных самообслуживания, такие заведения расположены повсюду. Особой популярностью пользуются те из них, которые находятся в спальных районах. Однако в случае с российским рынком потребления все может сложиться иначе. Есть вероятность, что семьи, проживающие в спальных районах, не станут пользоваться услугами прачечной, поэтому нужно искать альтернативные пути продвижения.

Для России наиболее приемлемыми вариантами можно считать расположение прачечной вблизи учебных заведений и общежитий, либо в торговых центрах, где сконцентрированы люди со средним достатком – потенциальные клиенты прачечной. Еще один вариант – расположение прачечной в новом районе города, где много новоселов, у которых еще нет бытовой техники.

Внимательно стоит выбирать не только местоположение прачечной, но и помещение, в котором она будет располагаться. Для подобных заведений необходимо учитывать требования к помещению согласно СанПину 979-72:

Раздельные помещения для приема грязной одежды и хранения/выдачи чистой;

Приточно-вытяжная вентиляция;

Высота потолков не менее 3,6 м;

Обязательное наличие водопровода, канализации и центрального отопления;

Междуэтажное перекрытие над прачечной должно обеспечивать надлежащую паро-, тепло- и звукоизоляцию;

Электричество 380/220 вольт, на все помещение минимум 25-50 кВт мощности;

Прачечная должна быть разделена на несколько функциональных помещений: зал ожидания для посетителей, техническое помещение, санитарно-бытовое помещение, складское помещение.

Для прачечной самообслуживания подойдет помещение площадью 40-50 кв. м. Открывать прачечную на больших площадях имеет смысл только в крупных мегаполисах.

Также следует обратить внимание на планировку помещения и возможность поделить его на зоны. Важно учитывать, что отсутствие подходящей планировки, которую можно адаптировать под требования прачечной, повлечет за собой дополнительные расходы.

Для реализации данного проекта планируется открытие прачечной самообслуживания вблизи общежития учебного заведения, расположенного недалеко от центра города. Такое расположение позволит охватить две категории целевой аудитории: студентов и жителей домов, расположенных вблизи. Аренда помещения площадью 40 кв.м., соответствующего всем необходимым требованиям, составит 30000 руб./месяц.

2) Оформление помещения. Технические помещения не требуют особого ремонта. Достаточно, чтобы там было всегда чисто, а все коммуникации были спрятаны.

Для оформления зала ожидания потребуется косметический ремонт, а также набор мебели и техники, обеспечивающей комфорт посетителям. Диван или кресла, кулер с водой, телевизор, журнальный столик, стойка рессепшен – вот минимальный набор требуемых элементов обстановки.

3) Приобретение мебели и оборудования. Главным пунктом в оснащении прачечной являются, безусловно, техника для стирки. Стандартный набор для прачечной: стиральные машинки, центрифуги и сушильные камеры. К их выбору следует подойти очень ответственно. Экономить на данной статье расходов не рекомендуется, потому что от исправности и функциональности техники зависит качество предоставляемых услуг.

На сегодняшний день рынок специализированного оборудования предлагает широкий выбор техники для прачечной. Один комплект импортного оборудования, включающего стиральную машину и сушилку, в среднем будет стоить 400 000 рублей. Российский аналог обойдется примерно в 250 000 рублей. При этом среди отечественных производителей можно найти достаточно хорошее оборудование. Как правило, его обслуживание дешевле и проще. Поскольку работа прачечной предполагает большую мощностную загрузку оборудования, то рекомендуется приобретать его сразу с заключением договора на техническое обслуживание.

Для организации самообслуживания необходимо приобрести оборудование со встроенным монетоприемником, что упростит пользование им, а также позволит сэкономить на рабочем персонале.

Данный проект предполагает открытие прачечной, производственные мощности которой позволяют обрабатывать 30 кг белья или одежды в час. Оборудование нужно приобретать новое, поскольку цикл его работы ограничен и каждые 5-7 лет требуется осуществлять глобальное обновление.

Перечень необходимого оборудования и затраты на него приведены в таблице 4. В соответствии с ней, расходы на оборудование и мебель составят 847 тыс. рублей.

Таблица 4. Расходы на оборудование и мебель прачечной самообслуживания

Статья расходов	Затраты, руб.
Техническое оснащение


Сушильные машины – 2 шт
Аппарат для подачи порошка
Гладильные доски, парогенератор, утюги
Тазы для белья по 30 л. – 6 шт
Прочее оборудование
Мебель
Стойка рессепшен
Мебель и техника для зала ожидания (диван, журнальный столик, телевизор, кулер, кофемашина)
ИТОГО:	847 000

4) Подбор персонала. Для прачечной самообслуживания не требуется многочисленный персонал. Основная должность – это администратор. В его обязанности входит поддержка чистоты в помещении, консультация посетителей, контроль за исправностью оборудования и наличием расходных материалов. Также для оказания определенных видов услуг следует нанять разнорабочих, которые бы занимались загрузкой стиральных машин (если клиент использует данный вид услуги), отвечали за уборку в помещении, осуществляли глажку и упаковку чистых вещей. Одновременно на рабочем месте должны присутствовать 2 сотрудника. Так как прачечная будет работать ежедневно 12 часов в сутки, то персоналу необходимо обеспечить посменный график работы: предлагается использовать схема 2/2. Таким образом, для работы прачечной потребуется 4 сотрудника из обслуживающего персонала. Для бухгалтерского учета потребуется нанять бухгалтера, который может работать по аутсорсингу. В данном проекте предполагается, что функции бухгалтера и управленца будут возложены на самого предпринимателя.

5) Закупка химических средств для стирки. В прачечных используются профессиональные химические средства, которые учитывают свойства тканей и выводят сложные пятна. Моющие средства для прачечных имеют ряд особенностей:

Высокая концентрация (работают при минимальных дозировках);

Жидкая консистенция.

В комплект необходимых моющих средств входят: порошки, комплексные средства для стирки, щелочные усилители, поверхностно-активные усилители, кондиционеры для белья и смягчения воды, пятновыводители, отбеливатели и т.д.

При планировании расходов прачечной важно учитывать затраты на приобретение моющих средств, поскольку эта статья может оказаться довольно существенной.

Данный проект прачечной самообслуживания предлагает клиентам использовать свои моющие средства (при условии, что они подходят для оборудования). Но как показывает практика, в большинстве случаев клиенты отдают предпочтение моющим средствам, которые предоставляет сама прачечная. Приобрести моющие средства можно при помощи специальных автоматов, которые дозированно выдают нужное количество средства.

Закупка моющих средств осуществляется, исходя из планов продаж. Как правило, данный вид расходов составляет 10% от выручки.

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

Начальным этапом открытия прачечной самообслуживания является регистрация бизнеса в государственных органах и оформление всей необходимой документации.

Для ведения коммерческой деятельности регистрируется ООО с упрощенной системой налогообложения («доходы минус расходы» по ставке 15%). Вид деятельности согласно ОКВЭД-2:

96.01 Стирка и химическая чистка текстильных и меховых изделий.

Процесс открытия прачечной не является сложным, однако имеет свою специфику. Во-первых, для ведения такого бизнеса необходимо получить разрешения у пожарной инспекции, коммунальных служб, службы по охране труда, а также в БТИ города в случае перепланировки помещения. Кроме того, следует изучить и обеспечить выполнение всех требований, которые выдвигаются СЭС к прачечным. Для получения разрешения у Роспотребнадзора необходимо предоставить:

Договоры с компаниями, которые осуществляю уборку производственных отходов (утилизация люминесцентных ламп, твердых бытовых отходов, чистка вентиляции);

Договор на оказание услуг по дератизации, дезинфекции, дезинсекции.

График работы прачечной – ежедневно, с 8:00 до 20:00. Исходя из этого, формируется штатное расписание. Так как заведение открыто 7 дней в неделю и 12 часов в сутки, следует организовать посменный график работы для основного персонала – администраторов и разнорабочих.

В данном проекте предприниматель исполняет обязанности управленца и бухгалтера. Он занимается наймом персонала, разработкой маркетинговой политики, контролем за работой персонала и бухгалтерским учетом.

Таким образом, полный штат состоит из 5 человек, а общий фонд оплаты труда составляет 135200 рублей.

Таблица 5. Штатное расписание и фонд оплаты труда

	Должность	Оклад, руб.	Кол-во, чел.	ФОТ, руб.
Административный
	Директор
Торговый
	Администратор (посменный график)
	Разнорабочий (посменный график)
	Итого:			104 000.00 ₽
	Социальные отчисления:			31 200.00 ₽
	Итого с отчислениями:			135 200.00 ₽

7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Финансовый план учитывает все доходы и расходы проекта, горизонт планирования составляет 3 года. По окончании этого периода планируется расширение бизнеса.

Для запуска проекта необходимо рассчитать объем первоначальных инвестиций. Для этого нужно определиться с затратами на приобретение оборудования и мебели, рекламное продвижение на рынке и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов.

Первоначальные инвестиции для прачечной самообслуживания составляют 1 037 000 рублей. Основная часть требуемых инвестиций приходится на приобретение оборудования и мебели –81,7%, доля расходов на аренду и ремонт помещения составляет – 5,8%, на рекламу – 4,5%. Остальные статьи расходов занимают 8% от общего объема инвестиций. Проект финансируется за счет собственного капитала. Основные статьи инвестиционных затрат отражены в таблице 6.

Таблица 6. Инвестиционные затраты

Переменные расходы состоят из затрат на моющие средства. Для упрощения финансовых расчетов переменные расходов рассчитывается, исходя из суммы среднего чека и фиксированной наценки в 300%.

Постоянные расходы состоят из арендной платы, коммунальных платежей и оплаты Интернета, фонда заработной платы, расходов на рекламу и амортизационных отчислений. Размер амортизационных отчислений определяется линейным методом, исходя из срока полезного использования основных фондов в 5 лет.

Таблица 6. Постоянные затраты

Таким образом, были определены постоянные ежемесячные расходы в размере 206 400 рублей.

8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Срок окупаемости проекта при первоначальных инвестициях в 1 037 000 рублей составляет 18-19 месяцев. Практика показывает, что средний срок окупаемости прачечных составляет 1,5-2 года. Таким образом, срок окупаемости в 18 месяцев можно считать вполне реалистичным прогнозом для данного направления бизнеса. Добиться таких результатов возможно при правильной организации бизнеса и эффективном использовании возможностей. Все это обеспечит необходимый уровень продаж. Важно понимать, что прачечные являются низкодоходным бизнесом, но при должном развитии – диверсификации услуг, внедрении дополнительного сервиса, открытию нескольких точек – может принести значительный доход.

Несомненно, каждый человек еще с детства, мечтает реализоваться в жизни. Любой из нас может выбрать один из двух вариантов: стать наемным работником или открыть свой бизнес. Многие не прочь рискнуть, дабы все же стать успешными предпринимателями и обеспечить себе достойную жизнь. Если вы с таких людей, тогда данная статья наверняка вам пригодится. Сегодня мы расскажем о еще одной бизнес идее в сфере услуг – открытии химчистки. Вы узнаете, как открыть прачечную и стоит ли начинать свой бизнес в данной сфере деятельности.

Как открыть прачечную?

Стоит отметить, что в советские времена услуги прачечных были весьма популярны. Это обусловливалось тем, что большинству людей приходилось стирать вещи вручную. Сегодня же, несмотря на то, что практически в каждом доме есть стиральная машинка автомат, популярность прачечных не угасает. Дело все в том, что некоторые вещи нельзя стирать в домашних условиях, они требуют профессиональной, специальной чистки. Поэтому даже несмотря на технологический прогресс, услугами прачечных пользуется достаточно большое количество населения.

Если вас заинтересовала идея организации прачечной как бизнес, тогда вам следует учитывать, что открытие подобного предприятия, достаточно дорогое удовольствие. Следует отметить, что при недостатке средств можно открыть мини прачечную на дому.

При открытии прачечной следует определиться с форматом. Есть два вида химчисток: в первом случае это большая прачечная, где клиентам предлагается весь спектр услуг (химчистка, стирка, глажка), и второй – мини прачечная с системой самообслуживания. Естественно, первый вариант более затратный, но и стоимость услуг в этом случае существенно выше.

В общем, если деньги есть, то лучше открыть полноценную химчистку-прачечную и предлагать своим клиентам всевозможные услуги чистки, стирки, глажки одежды. Если же стартовый капитал небольшой, тогда открывайте мини прачечную на дому.

Схема прачечной

Определившись с направлением, приступайте к составлению бизнес плана.

Бизнес план прачечной на дому

Грамотно составленный бизнес план поможет вам в короткие сроки добиться своей цели.

В своем бизнес плане прачечной на дому, четко обозначьте направление, определитесь с форматом заведения, проанализируйте спрос и конкуренцию. Кроме этого, стоит рассчитать приблизительное время окупаемости бизнеса и финансовые затраты для реализации проекта.

Выбираем формат заведения

Прачечная-химчистка. Данная форма организации прачечной, предлагает своим клиентам полный спектр всевозможный услуг (стирка, выведение пятен, глажка). Клиент приносит в прачечную одежду, и спустя 2–3 дня, забирает постиранное и поглаженное белье. Но не забывайте, что открытие заведения подобного формата, требует серьезных финансовых затрат. Поэтому будьте готовы к большим вложениям.
Мини прачечная на дому. Стоит отметить, что за границей данный вид услуг пользуется огромным спросом. Все дело в том, что в Европе плата за использование электричества и воды достаточно большая, поэтому гораздо выгоднее воспользоваться услугами мини прачечной самообслуживания. Смысл работы мини прачечной на дому в том, что клиент самостоятельно загружают белье, ждет, когда закончится стирка и забирают свою одежду. Плата за услугу, как правило, начисляется при входе (покупка жетона или карточки). Минус таких заведений в том, что они не оказывают всех необходимых услуг. Но большой плюс в том, что стоимость стирки в прачечной самообслуживания намного ниже, чем в химчистке. Оттого данными услугами пользуется большая часть населения.

Регистрация бизнеса

При открытии прачечной вам следует зарегистрировать свой бизнес в законном порядке. Давайте более подробно, рассмотрим все этапы, которые вам следует преодолеть, дабы получить разрешение на деятельность прачечной.

Регистрация в налоговой службе. Первым делом, отправляйтесь регистрировать свой вид деятельности. Для этого необходимо определиться с материально-правовой формой деятельности. Наиболее простой вариант – это регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. Если же вы планируете совместное открытие прачечной, тогда следует регистрировать Общество с ограниченной ответственностью.

Следующий шаг – это получение разрешения на деятельность от Роспотребнадзора. Для этого вам нужно подать заявление и ждать заключения комиссии.

Кроме этого, требуется обязательно ознакомиться с санитарно-эпидемиологическими и пожарными требованиями к помещению и оборудованию химчистки. Данные службы должны провести проверку и выдать разрешения на деятельность.

Стоит отметить, что сбор всех необходимых для регистрации документов довольно-таки долгий процесс, но без этого не обойтись. Если у вас нет времени, доверьте это дело опытному юристу.

Аренда и требования к помещению

Если вы задались вопросом, как открыть прачечную, то, естественно, нельзя упускать такой важный момент, как аренда помещения в правильном, выгодном месте.

Даже начинающие предприниматели прекрасно понимают, что стоимость аренды как в больших, так и в малых городах довольно-таки высока. Но, не забывайте, что от месторасположения заведения напрямую зависит его посещаемость и прибыль. Поэтому стоит очень внимательно изучить этот вопрос. В первую очередь, вы должны обратить внимание на спрос и конкуренцию. Не рекомендую, открывать прачечные в районах, где уже действуют похожие заведения.

При выборе месторасположения обязательно учитывайте формат заведения. Допустим, если вы открываете полномасштабную химчистку-прачечную с большим спектром оказываемых услуг, то арендовать помещения стоит в людной части города, как вариант, это центр или бизнес-район.

Открытие прачечной самообслуживания более уместно в спальном районе. Отличное решение, арендовать помещение возле многоэтажек, желательно в районе новостроек или возле общежитий, ведь в таких местах конкуренция минимальна, а спрос максимальный. Именно студенты и жители со средним достатком являются потенциальными клиентами прачечных.

Требования к помещению прачечной:

Помещение химчистки, должно размещаться на первом или цокольном этаже;
Обязательное наличие водоснабжения, канализации электричества;
Качественно оборудованная вентиляционная система;

Кроме этого, само помещение прачечной стоит разделить на несколько отдельных пространств.

Рабочая зона. Здесь установите стиральные машинки, сушку для одежды, гладильные приспособления;
Зона отдыха для посетителей и рабочего персонала. В независимости от выбранного формата, требуется оборудовать отдельное пространство для посетителей и работников, где можно отдохнуть и подождать свой заказ.
Также при возможности, выделите место для хранения инвентаря для уборки помещения и моющих средств для стирки и чистки белья.

Оборудование для прачечной

В этом разделе бизнес плана по открытию прачечной, стоит учитывать, в первую очередь, формат заведения. Если это полноценная химчистка, где оказываются всевозможные услуги чистки, стирки и глажки вещей, то оборудование должно быть профессиональным. Учитывайте, что на его покупку требуется достаточно много средств, практически основная часть бюджета уйдет на приобретение соответствующего оборудования.

Мини прачечная самообслуживания не требует наличия профессионального оборудования. Ведь в данном заведении оказываются только стандартные услуги стирки, а иногда и глажки вещей. Поэтому вполне достаточно будет приобрести несколько стиральных машин автомат (желательно многофункциональных), сушильных машин, а также приспособлений для глажки (утюги и специальные гладильные доски).

Естественно, все предприниматели хотят сэкономить. В данном случае, покупка б/у оборудования может быть вполне оправданной целью при дефиците финансов. Рекомендую вам выбирать оборудование и приспособления для химчистки иностранного производства. Они более надежны и долговечны в эксплуатации.

Стоимость оборудования для прачечной

Говорить о конкретных цифрах не очень корректно. Ведь с каждым годом цены на оборудование существенно увеличиваются. Если несколько лет назад можно было приобрести стиральную машинку за 500 долларов, то сегодня качественная машинка автомат стоит не менее 1000 долларов.

Расходный материал

Как для химчистки, так и для мини-прачечной самообслуживания основным расходным материалом является стиральный порошок, чистящие средства для одежды и дополнительные смягчители жесткости воды.

Особое внимание стоит уделить качеству стирального порошка. Естественно, вы будете закупать его оптом, поэтому позаботьтесь о том, чтобы не приобрести подделку. Помните, что от качества оказываемых услуг, в вашем случае чистки и стирки белья, зависит авторитет заведения. Клиенты сегодня достаточно привередливы в основном из-за возможности выбора более качественной услуги по доступнейшей цене. Учитывайте этот нюанс и если экономите, то делайте это грамотно и правильно.

Кроме стирального порошка, требуется также закупить и другие средства для стирки белья: отбеливатели, ополаскиватели, ароматизаторы, смягчители жесткости воды и т. д.

Видео по теме Видео по теме

Наемный персонал

Самостоятельно справиться со всеми обязанностями у вас не получится, поэтому стоит задуматься о принятии на работу наемного персонала. Количество работников зависит от объемов и ассортимента оказываемых услуг.

Персонал для прачечной-химчистки

Сотрудники для принятия и выдачи заказов. На эту должность нужно будет нанять 1–2 человек. Основная задача – принятие заказов, заключение договоров на химчистку одежды, выдача вещей;
Работники, занимающиеся стиркой вещей. Для этого требуется нанять 2–6 человек для работы посменно;
Сотрудники для глажки вещей. Если вы оказываете такую услугу, то следует нанять несколько людей, в обязанности которых будет входить утюжка вещей.
Кроме этого, стоит принять на работу также бухгалтера, электрика, специалиста, отвечающего за работу технического оборудования.

Прачечная самообслуживания на дому

Если вы открыли мини-прачечную на дому с системой самообслуживания, тогда количество сотрудников значительно сокращается. Вам требуется нанять всего лишь 2-3 человек, которые будет следить за порядком, эксплуатацией оборудования по назначению, выдавать жетоны на пользование услугой и при необходимости консультировать клиентов.

Способы привлечения клиентов

О том, как открыть прачечную мы уже поговорили, теперь стоит обсудить, как привлечь клиентов готовых воспользоваться данной услугой.

Самый действенный способ привлечения людей – это реклама. С ее помощью, мы с вами узнаем о новых изобретениях, открывшихся заведениях, услугах и прочем.

Реклама по городу. В качестве привлечения клиентов используйте яркую вывеску, которая будет сообщать о направленности заведения, а также привлекать внимание людей с далека. Кроме этого, действенным способом является раздача рекламных листовок в людных местах и аренда билбордов.
Реклама в интернет. Рекомендую вам создать собственный интернет-сайт химчистки, на котором будет доступна вся информация, интересующая потребителя. А именно месторасположение заведения, контактные номера для связи, список предоставляемых услуг и цены на них.
Акции и скидки. Нельзя не воспользоваться столь весомым средством привлечения дополнительных клиентов. Вспомните как сами не раз велись на скидки и акции. Поэтому в вашем заведении обязательно должна действовать поощрительная система скидок для постоянных клиентов.

Стоимость услуг химчистки

В связи с жестокой конкуренцией на рынке услуг, стоит грамотно определять цены. В противном случае вам не победить конкуренцию и не одержать успех в выбранном направлении. Как и во многих других сферах деятельности, открытие химчистки – это прибыльный, поэтому и конкурентный бизнес. В связи с этим промониторьте цены в своем регионе, поинтересуйтесь ценой и качеством аналогичных услуг, оказываемых конкурентами. Если хотите, со временем превзойти их, требуется не только разработать грамотную ценовую политику, но и в первую очередь, привлечь клиентов, оказанием качественных услуг.

Рентабельность бизнеса по открытию прачечной

В зависимости от выбранного формата заведения, рентабельность бизнеса существенно отличатся. Например, затраты на открытие прачечной самообслуживания на дому окупятся уже за 1 год. А вот организация химчистки, составляет более длительный процесс окупаемости (2-3 года). Но в первом случае прибыль от бизнеса будет в разы меньше. О точной сумме вложений необходимых для открытия прачечной говорить сложно, ведь все зависит о множества весомых факторов о которых мы говорили выше.
Я желаю вам успеха в бизнесе по открытию прачечной, довольных клиентов и быстрой прибыли.11 проголосовало. Оценка: 4,91 из 5 )

В какой бизнес вложить средства, чтобы он практически со 100% гарантией вернулись. О получении прибыли говорить в столь сложное, с экономической точки зрения, время приходится не всегда, но все же. Во все времена спросом пользуются услуги, поэтому разумно будет открыть какой-нибудь пункт по их предоставлению. В этой статье мы рассмотрим готовый бизнес-план прачечной с расчетами на 2019 год.

Все за и против

Сразу необходимо оценить все преимущества и недостатки этого бизнеса. Неоспоримым плюсом является относительно небольшие вложения и простота организации, бизнес-план можно самому составить за несколько часов или быстрее, если взять за основу эту статью. Еще один плюс – быстрая окупаемость предприятия и небольшие текущие расходы.

Минусом является менталитет потребителей. У большинства сограждан прачечная ассоциируется с ужасными антисанитарными условиями и наплевательским отношением к своему делу персонала, многие и вовсе путают ее с химчисткой, где им когда-то испортили вещь и теперь отдают предпочтение выведению пятен и стирке в домашних условиях. Пожалуй, это единственное существенное препятствие.

Чтобы его решить, необходимо открыть прачечную самообслуживания, где клиенты будут сами стирать свои вещи и контролировать процесс. Но тут рождается вопрос: «Зачем нужна прачечная, если дома есть стиральная машинка?». Действительно, зачем человеку куда-то идти, если он может постирать дома? Этот вопрос, определяющий в бизнес-плане.

Внимание! Прачечная самообслуживания не будет пользоваться спросом, если открыть ее в спальном районе, где практически у каждого есть стиральная машинка. Лучше всего это сделать в районе, где много общежитий, частных, небольших гостиниц, кафе, ресторанов. Только в этом случае бизнес-план будет эффективен.

Еще один важный момент – прачечная является предприятием районного масштаба, поэтому необходимо привлечь всех возможных клиентов как можно быстрее. Можно раздавать листовки или развесить красочные плакаты. Отличным вариантом будет заключение договора о предоставлении услуг на постоянной основе с гостиницами, кафе, ресторанами.

Возможно заинтересует: Как организовать бизнес на тренингах: 3 идеи, которые помогут заработать на страхе перед публичными выступлениями

Расчет стоимости проекта

Сколько же нужно вложить денег в этот бизнес? Пример расчета далее, но сразу следует оговориться, что бизнес-план приблизительный, так как конечная стоимость будет зависеть от региона, где будет организован бизнес, используемого оборудования и многих других факторов.

Документы

Для открытия прачечной необходимо будет оформить свою деятельность как индивидуальный предприниматель. В 2019 году стоимость открытия ИП составляет 2300 рублей, если делать все самому (800 госпошлина, 1000 расчетный счет, 500 печать). Если вы будете оформлять документы через специальные фирмы, это может обойтись вплоть до 10 тыс. рублей. О том, как открыть ИП самостоятельно , можете узнать в нашей соответствующей статье.

Помещение

Вряд ли можно найти помещение уже готовое под прачечную, на его оборудование соответствующим образом необходимо закладывать расходы. Ремонт – отделочные работы, монтаж системы водоснабжения, утверждение проекта в санстанции обойдется где-то в 180 000 рублей.

Оборудование

На этой стать расходов не стоит экономить, ведь именно она будет приносить доход предпринимателю и обеспечивать чистыми вещами клиентов. Возьмем для бизнес-плана прачечной стандартную схему:

Стиральные машинки – 5 единиц. Из них 3 объемом 5 кг, 1 на 6 кг и 1 на 10–12 кг. Необходимо покупать профессиональное оборудование, которое будет долго эксплуатироваться без поломок. Рекомендуется покупать оборудования от немецких и итальянских производителей. Такой комплект оборудования обойдется в зависимости от набора технических характеристик 180–300 тыс. рублей;
Сушилки. В идеале их нужно покупать по количеству стиральных машин. Но для начала хватит трех. Их приблизительная стоимость – 250 000 рублей;
Гладильные столы, их также необходимо 3 единицы. За них придется выложить от 40 до 60 тыс. рублей;
Мебель. Очень важно, чтобы она была практичной – удобной и надежной. Но при этом не стоит впадать в крайности и ставить в прачечной пластиковые стулья или деревянные лавочки. Более практичным решением для бизнес-плана будет оборудовать помещение диваном, журнальным столиком и мягкими стульями. На это можно потратить от 30 до 50 тыс. рублей. Не нужно забывать о необходимости оборудовать рабочее место администратора;
Дополнительное оборудование: точка Wi-Fi, ноутбук, камеры наблюдения, противопожарная система и охранная сигнализация. Для организации дополнительного дохода можно установить кофейный и снековые аппараты. Это обойдется от 150 до 200 тыс. рублей.
Бытовая химия, она обязательно должна быть качественная, иначе стирать в прачечной никто не будет. Это один из важнейших пунктов бизнес-плана. На нее необходимо в среднем тратить от 15 до 20 тыс. рублей.

Возможно заинтересует: Готовый бизнес-план массажного салона

Итого с расчетами получается, что нужно вложить от 625 до 810 тыс. рублей.

Скачать бизнес-план прачечной с более точными расчетами вы можете у наших партнеров!

Ежемесячные расходы

Не нужно забывать, что каждый месяц необходимо тратить определенную сумму денег на обеспечение бизнеса:

оплата аренда помещения – 12–20 тыс. р.;
оплата коммунальных услуг согласно тарифам;
пополнение запасов бытовой химии;
обслуживание оборудования;
оплата охранных услуг – сигнализации;
заработная плата администратора;
интернет.

В среднем эти статьи формируют кругленькую сумму, около 120 тыс. рублей. На первое время неактуальным будет обслуживание оборудования, но желательно откладывать определенную сумму на устранение непредвиденных поломок.

С расчетами, приведенными выше, получается, что нужна посещаемость от 40 до 50 человек в день, которые будут платить по 150–170 рублей. В этом случае согласно предоставленному бизнес-плану прачечная окупится за 3 года.

Для расчета себестоимости услуги, необходимо учитывать не только стоимость материалов и энергоносителей, но и усадку оборудования, а также другие пункты ежемесячных расходов.

Этот вид заработка кажется устаревшим, ведь стиральные машины сегодня есть практически в каждой семье. Но все же при правильном подходе прачечная как бизнес может принести отличный доход. Во-первых, потому, что эти услуги все же будут востребованы. Во-вторых, потому что конкурентов в этой сфере у предпринимателя будет крайне мало.

Бизнес-план прачечной: начинать с малого

Для начала можно открыть маленькое предприятие, что потребует лишь регистрации ИП, закупки нескольких стиральных машин и аренды маленького помещения. Для мини-прачечной хватит и 20 кв. м для полноценной стирки до 10 кг белья в час, оптимальным же будет помещение в 150-200 кв. м с загрузкой до 30 кг белья в час.

Выбирая место, важно учесть несколько требований СЭС. Прачечная должна:

располагаться на первом этаже
иметь раздельные входы и выходы
иметь холодное водоснабжение и канализацию, вентиляцию и надежную электрику
разделяться на несколько помещений перегородками, устойчивыми к воздействию горячей воды и пара (для этого их нужно облицовывать глазурованной плиткой)

Подготовив помещение, следует озаботиться поиском клиентов. Любой бизнес-план прачечной ориентируется прежде всего не на частных лиц, а на корпоративных клиентов. Лучший вариант – сотрудничать с отелями, ресторанами, автозаправочными комплексами, имеющими свои кемпинги и т.д. Все эти учреждения будут нуждаться в качественной стирке белья и могут сэкономить на закупке необходимого для этого оборудования, просто заключив контракты со сторонней прачечной.

Подбор клиентов поможет определиться с масштабами закупки оборудования и расходных материалов. Когда они будут приобретены, а в помещении будет проведен ремонт, нужно будет согласовать открытие предприятия с рядом инстанций. В частности, прачечная, как бизнес, может быть открыта только после получения разрешений от:

пожарной службы
водоканалом
теплосетью
газовой службой (если оборудование будет работать на газу)
отделом по защите окружающей среды

Как правило, согласования длятся 2-3 месяца. Сэкономить время можно, наладив за этот период все оборудование, чтобы затем безотлагательно начать работу.

Своя мини прачечная

Бизнес в сфере бытовых услуг считается достаточно консервативным. Однако, в последние годы, повсеместно появляется такая его новая форма, как мини-прачечные. Основной пул заказов мини-прачечных формируют, как ни странно, не физические, а юридические лица.

Корпоративными клиентами вполне могут стать близлежащие рестораны, косметические салоны, парикмахерские, кемпинги, спортклубы. Для них услуги мини-прачечной обладают следующими преимуществами: гибкая система сроков выполнения заказов, современный уровень приема изделий (фурнитура, метки), выдача заказов в упакованном виде (полиэтиленовые пакеты), бесплатное исправление брака, гарантия возмещения клиенту ущерба в случае потери или порчи изделия, удобный график работы.

Первым шагом в данном бизнесе должен стать выбор помещения и проверка его соответствия нормам и требованиям, предъявляемым со стороны СЭС. Мини-прачечная вполне может расположиться на первом этаже жилого дома в спальном районе или в полуподвальном помещении. Главное, чтобы стены и перегородки были устойчивыми к воздействию пара и горячей воды. Площадь выбранного помещения зависит только от количества стиральных машин и может составлять от 10 до 50 кв. м. Из функциональных требований к помещению: холодная вода, канализация, электричество, вентиляция.

Чтобы приступить к работе, прачечная должна быть оборудована стиральными машинами, сушильной машиной, гладильной машиной, пароочистителем и стеллажами. Основное оборудование - стиральные машины, отличаются, прежде всего, параметрами отжима (высокоскоростной, он же усиленный или обычный, он же нормальный). Машины с усиленным отжимом стоят на 50-70% дороже, чем стандартные, но, вместе с тем, меньше шумят, лучше отжимают и надёжнее работают.

Среди расходных материалов для прачечных наиболее важным является стиральный порошок, его расход, в зависимости от качества, составляет до 50 г на 1 кг белья. Также в прачечных использует различные смягчители воды, усилители порошка и т.д.

На первых порах, мини-прачечная вполне может обойтись одним сотрудником. С увеличением оборотов, увеличивается и количество персонала. Но, в любом случае, оно не превышает 8-10 человек.

Стартовые затраты в данном бизнесе зависят от того, покупаются ли для работы новые стиральные машины или подержанные, а также от их общего количества. В среднем сумма, необходимая для начала бизнеса колеблется от 7 до 15 тыс. у.е. Даже при использовании высококачественных расходных материалов, рентабельность мини-прачечной не опускается ниже отметки в 100%. Это, в свою очередь, позволяет окупить стартовые затраты за 10-15 месяцев.

Видео в теме своя мини прачечная, как открыть бизнес мини-прачечную?: