Как открыть свой автосалон. Открытие автосалона: нюансы бизнеса по продаже машин

Автосалон

В России на протяжении нескольких лет наблюдается тенденция к приобретению иностранных автомобилей. Причем с каждым годом количество автовладельцев только увеличивается. Снижения спроса на подержанные и новые автомобили не наблюдается, поэтому можно получить реальную прибыль, если правильно составить бизнес-план автосалона, и начать лично продавать автомобили.

1. Лучше всего начать с продажи недорогих автомобилей. При успешной работе автосалона можно приступить к продаже более дорогостоящих машин или даже авто премиум-класса.

2. Лучше всего заключить договор с официальным поставщиком автомобилей. Это позволит значительно облегчить процесс покупки и доставки автомобилей в салон.

3. Важно как можно больше разнообразить модельный ряд. В этом случае можно привлечь большее количество покупателей.

4. Сейчас большой популярностью пользуются грузовые автомобили иностранных производителей.

5. Перспективным видом деятельности является и продажа подержанных автомобилей. Можно подумать и о том, как стать автодилером. Можно перенять европейскую практику о приемке подержанных автомобилей в обмен на новые с доплатой. Конечно, процент таких продаж небольшой (1 к 10), но при правильном составлении бизнес-плана это может стать неплохим вариантом.

Выбор места расположения автосалона

Месторасположение играет немаловажную роль, так же как и подбор инвестора, который будет заинтересован в открытии автосалона. Многие производители автомобилей заинтересованы в том, чтобы, помимо продажи машин, в автосалоне проводилось сервисное обслуживание.

Различные варианты размещения автосалона:

1. Бывшие автопарки. Недостатком является высокая арендная плата (200 – 500$ за кв. м. при минимальной площади 450 кв. м.).

2. Изменение помещения, которое подойдет по площади. Потребуются существенные материальные затраты (в районе миллиона долларов)

3. Строительство собственного автоцентра. Он может быть либо среднего класса, либо выполнен в соответствии с современными европейскими стандартами.

Принципы построения бизнеса

Примерный бизнес-план автосалона поможет ответить на вопрос: на чем построен бизнес по торговле автомобилями. для того, чтобы открыть личный автоцентр, можно пойти 2 путями: покупать машины в стране-произволителе, либо закупать авто у российских импортеров.

Чтобы автосалон как бизнес успешно развивался и приносил доход, необходимо, чтобы было установлено минимальное количество автомобилей, которые необходимо продать за месяц. При этом на складе должно иметься машин в 2 раза больше этого, чтобы при необходимости покупатель смог получить желаемое авто в самые короткие сроки, не тратя свое время на ожидание, пока автомобиль доставят.

Доходы автосалона напрямую связаны с объемами продаж, а также с сервисным обслуживанием. Чтобы повысить окупаемость, стоит заняться продажей запчастей, аксессуаров и установкой сигнализации.

Можно предоставлять услуги по тюнингу и тонировке автомобилей и пригласить представителей банка, которые будут предлагать клиентам оформление кредита на выгодных условиях, прямо в автосалоне, без посещения офиса. Еще одним плюсом является наличие страхового агента в автосалоне, предлагающего здесь же застраховать автомобиль.

С чего начать свой бизнес, если он связан с продажей автомобилей

Ответ на вопрос о том, как открыть автосалон с нуля, достаточно непрост. Для начала необходимо определиться с тем, какие автомобили будет продавать салон. Здесь можно пойти несколькими путями:

Покупка франшизы. Тогда придется обустраивать помещение в соответствии с необходимыми нормами и правилами, они будут оговариваться при покупке. Этот вариант удобен в том случае, если есть земля, либо уже готовое помещение, где можно разместить автосалон. Лучше, если это будут автомобили широко распространенной марки.

Нужно иметь четкое представление о том, что такое автосалон. Можно продавать новые или подержанные автомобили, если уже имеется готовое помещение.

Можно построить и открыть автосалон с полным комплексом услуг. Начать следует с покупки земли или готового помещения.

После того, как определено, определено направление деятельности, нужно посчитать его рентабельность. Для этого лучше всего составить бизнес-план.

Прогнозы по окупаемости бизнеса

Наиболее простым способом является анализирование статистики продаж новых и подержанных машин. Это позволит потенциальному владельцу автосалона понять: на какую прибыль можно рассчитывать при занятии таким бизнесом.

Наилучшей прибылью для дилерских представительств считается 2 -3%. Срок, за который окупится автосалон составляет 4 -5 лет. Наиболее быстро окупаемой и прибыльной считается продажа подержанных авто, поскольку здесь предполагаются намного меньшие затраты и более быстрый оборот товара.

Составляющие удачного бизнеса продажи автомобилей

Лучше всего начать собственное дело с продажи автомобилей, пользующихся большим спросом среди покупателей. В этом случае не придется тратить много денег на рекламную кампанию и раскрутку малоизвестного бренда.

При открытии автосалона следует подумать о том, чтобы не только заниматься продажей автомобилей, но и оказывать услуги по их ремонту и техническому обслуживанию, а также продавать запчасти (особенно если автосалон занимается продажей подержанных машин). В этом случае можно получить больше прибыли.

Правильный подбор грамотного и высококвалифицированного персонала является немаловажным моментом. Все сотрудники должны иметь большой опыт работы в этой сфере. Идеально, если это будут бывшие сотрудники высококлассных дилерских центров, поскольку там персонал проходит обучение и отлично знает все тонкости автомобильного бизнеса. При высокой квалификации персонала им необходимо предоставить и высокую оплату их труда, таким образом можно предотвратить текучку кадров.

Если вы решили играть по-крупному и открыть собственный автосалон – приготовьтесь к большим затратам. Стартового капитала должно хватить не только на оборудование автоцентра, но и на закупку самих автомобилей. И регулярно придётся платить налоги, зарплату персоналу. Это сложно, но представьте, сколько прибыли это принесёт!

У вас есть выбор : работать самостоятельно и по франшизе. В первом случае – вся организация и регистрация на вас, но и прибыль ваша, во втором – вы получаете возможность работать с известным брендом, но будете платить определённую сумму и получаете меньше власти в бизнесе.

К каким затратам нужно подготовиться

Открытие своего автосалона с не самым большим помещением обойдётся примерно в 15 млн рублей . Такой бизнес окупается не сразу, то же самое можно сказать и про прибыль. Следует рассматривать автосалон как долгосрочное вложение со средним периодом окупаемости 5 лет.

Ведь нужно регулярно тратить средства на закупку автомобилей, выплату зарплаты персоналу, транспортировку авто, содержание помещений и многое другое. Если вам нравится заниматься автомобилями, и средства позволяют – это ваш бизнес.

Как выбрать помещение

Чтобы открыть полноценный салон, вам понадобится помещение, площадь которого составляет не менее 500 квадратных метров. Варианты следующие:

Аренда . Нередко получается найти помещения, которые изначально планировались для организации автоцентра. Но это редкость, поэтому арендуемое помещение часто приходится переоборудовать.
Строительство собственного здания . Это подойдёт только тем, кто может позволить огромные вложения. Также такой вариант распространён при покупке франшизы, а также определённых условиях уже существующих автоцентров.
Реконструкция готового объекта . Часто некоторые объекты коммерческой недвижимости, которые были построены для других нужд, продаются по невысокой цене, что делает вложения вполне приемлемыми.

Около здания обязательно должен быть участок, где стоят автомобили. Также должна быть и открытая витрина, которая позволяет видеть все «внутренности» автоцентра».

Помещение часто делают за городом – так дешевле . Особенно, если речь о покупке/аренде земельных участков. Но в данном случае у вас должен быть организован удобный подъезд для клиентов, а также для автовоза. Не забывайте о том, как будет добираться до места работы ваш персонал.

Дадим несколько советов относительно самого помещения:

на 10 автомобилей в среднем нужно 300 квадратных метров: это рекомендация опытных профессионалов, которые обеспечивают удобство осмотра авто для клиентов;
офисное помещение займёт примерно 100 кв. м;
рекомендуется сделать станцию техобслуживания, где вам понадобится 250-400 кв. м.

Указанные выше 500 квадратов – это необходимый минимум. На деле обычно требуется больше, но для начала деятельности, для стартапа – 800 кв. м. может быть и много.

Ищем персонал: сколько нужно человек

Необходимый минимум персонала – это:

офис-менеджер;
продавец-консультант;
автослесарь;
жестянщик;
уборщик.

Логично, что каждый из них не может работать каждый день, поэтому на каждую должность нужно назначать двух или более сотрудников. Также вам понадобится продвигать свой салон, придумывать акции, привлекать клиентов.

Для этого вам потребуется маркетолог или пиарщик . Лучше, чтобы всё это сочеталось в одном лице. Этот человек будет заниматься презентациями, анализировать рынок, давать ценные советы по продвижению и ценовой политике. Также нужно будет организовывать тест-драйвы, демонстрацию автомобилей и их возможностей.

Юридический аспект деятельности: регистрация предприятия

Чтобы заниматься собственным автосервисом с вышеуказанным штатом сотрудников, необходимо открывать юридическое лицо . Нужен юридический адрес, уставной капитал, учредительные документы, заполненное заявление. Обязательно указываются соответствующие коды деятельности. Вы будете торговать транспортными средствами, а также нужно указать техобслуживание, торговлю деталями. Не забывайте, что регистрируется дилерская деятельность.

Кроме налоговой инспекции, вам также нужно зарегистрироваться в следующих инстанциях:

пожарный надзор;
Роспотребнадзор;
Управление потребительского рынка (для свидетельства о дилерской деятельности);
Ростест (сертификация для автосервиса.

Также нужно встать на учёт в соответствующих фондах и органах статистики, обязательно приобрести кассовый аппарат, сделать печать и открыть расчётный счёт.

Организация работы

Вам нужно строго определиться, с какими автомобилями вы хотите работать. Нельзя выбирать несколько марок одновременно. Для этого вам нужно сначала хорошенько изучить рынок.

Также рекомендуем пообщаться с официальными представителями марки в России. Некоторые фирмы-производители сами говорят о том, что у них не развиты продажи в конкретных регионах. Так, в вашем субъекте РФ может не быть дилерского центра марки BMW поблизости – почему бы не попробовать?

Но всё это довольно сложно, нужно учитывать актуальность и востребованность. Поэтому перед началом своей деятельности обязательно составьте подробный бизнес-план.

У вас есть несколько вариантов закупки автомобилей:

В стране, где производят авто . Этот вариант хорош тем, что покупать авто вы сможете напрямую, без лишних посредников. В таком случае вы сами будете отвечать за доставку. Потребуются услуги транспортной компании, которая имеет соответствующие лицензии на доставку. Вы столкнётесь с множеством трудностей организационного процесса, но зато получите бесценный опыт и прибыльный результат.
У импортёра . В России уже есть импортёр любой марки, которая вас заинтересует. Поэтому вы сможете избавиться от множества проблем, связанных с доставкой и таможней. Такой вариант хорошо подходит тем, кто только начал заниматься данным бизнесом.

Вы будете не только продавать автомобили, которые оказываются самыми актуальными, но и принимать заказы клиентов. Это большой плюс: не нужно закупать автомобиль заранее, и тогда прибыль вы видите мгновенно, после доставки. Обязательно работайте в этом направлении.

Можно заниматься также и , чинить автомобиль выбранной марки. Для этого нужно обязательно указать соответствующий код деятельности. А ещё – популярен обмен б/у авто на новый автомобиль с доплатой. И вы всегда можете заняться повреждёнными авто, которые сдают на запчасти.

Продвижение

Если вы будете обеспечивать своевременные поставки автомобилей, гарантировать приемлемую цену и находиться в удобном месте – клиенты у вас будут. Но нужно помнить о том, что автосалон – это большая игра. Поэтому и затрат на рекламу не избежать:

понадобятся баннеры и всевозможная наружная реклама;
в обязательном порядке создаётся удобный сайт автоцентра;
запускается реклама на радио;
автоцентр всеми способами продвигается в социальных сетях;
проводятся официальные мероприятия автоцентра;
советуем сделать запоминающееся открытие.

Если вы создадите хороший бизнес-план, будете грамотно вкладывать средства – автоцентр принесёт вам много прибыли!

О том как открыть свой собственный, успешный автосалон рассказывает предприниматель из Москвы Руслан Гитязев. Руслан начинал свой бизнес десять лет назад, организовав салон по купле-продаже подержанных автомобилей, арендовав небольшую открытую площадку в бывшем закрытом учреждении. Через несколько лет его салон уже стал продавать и новые автомобили иностранного и отечественного производства. Сейчас у Руслана два автомобильных салона один из которых расположен в Подмосковье.

Бизнес по продаже автомобилей – очень выгодный бизнес!

Открытие своего автосалона – это весьма перспективный, интересный, но одновременно с этим рисковый вид бизнеса. При организации такого дела необходимо быть готовым к определенной бумажной волоките и весьма внушительным затратам.

Кроме этого, желательно составить бизнес-план автосалона, без которого все дальнейшие действия будут похожи на авантюру.

Инструкция открытия нового автосалона

Назначение и цели

Задачи и цели автосалона вполне понятны – реализация машин одной или нескольких марок, продажа аксессуаров для них и автомобильных запчастей, а также дальнейшее обслуживание.

При этом ваша задача – определиться, какие автомобили будете продавать и от какой дилерской сети работать.

Написание бизнес-плана автосалона и его пошаговое исполнение – залог успеха столь ответственного и рискового бизнеса.

Вы должны четко понимать, какие ожидают затраты, на какую прибыль рассчитывать, какие документы собирать и как реализовать остальную часть задач.

Основные этапы оформления

При открытии автосалона необходимо пройти несколько простых этапов:

найти землю под строительство нового здания (арендовать и переоборудовать уже существующую постройку);
подобрать подходящего дистрибьютора для дальнейшего сотрудничества;
купить все необходимое оборудование и установить его;
нанять и обучить персонал;
провести необходимые рекламные компании для привлечения клиентов;
сформировать ценовую политику и вести успешную торговлю.

Создаем недорогой бизнес-план автосалона

Говорит Руслан Гитязев: «Я как владелец успешных автосалонов работающих на рынке Москвы и Московской области вот уже больше десяти лет с полной ответственностью заявляю – у каждого предпринимателя в обязательном порядке должен быть на руках свой собственный бизнес-план того бизнеса который он собирается развивать.

Обязательно!

Пусть даже если это небольшая пивная точка, с одним или двумя кранами. Без бизнес-плана можно очень быстро прогореть и уже никогда больше «не подняться» на новый бизнес».

Выбор месторасположения

Одним из наиболее ответственных моментов является выбор места под салон. Лучший вариант – открытие бизнеса в людном месте, к примеру, на оживленных автомобильных магистралях.

Особое внимание уделите удобству подъезда машин и наличию остановок общественного транспорта. При этом тратить деньги на поиски и аренду здания в центре городе нет никакого смысла.

Главная причина – дороговизна. Как показывает практика, окупить высокую аренду будет весьма сложно. Как правило, большая часть людей живет в спальных районах – вот на них и необходимо делать основной упор.

Вариантов есть несколько – приобрести заброшенный автопарк, возвести новое здание, купить (взять в аренду) и восстановить уже существующие помещения.

При выборе опирайтесь исключительно на свое финансовое положение. Для новичков наиболее перспективным вариантом является аренда.

При выборе участка исходите из того, что бизнес будет развиваться в дальнейшем, поэтому должно оставаться место на открытие сервиса, автомобильных запчастей, шиномонтажа, автомобильной мойки и прочих торговых точек.

Не торопитесь обустраивать здание и покупать оборудование – сначала согласуйте все вопросы с дилером.

Во-первых, у вас на руках должен быть бизнес-план автосалона.

Во-вторых, дилер должен его одобрить.

Если внесены замечания, то они должны быть оперативным образом исправлены. В-третьих, вопросы оформления здания должны быть согласованы на раннем этапе.

К примеру, при организации небольшого автосалона по продаже машин эконом-класса обязательной является организация всех вывесок и логотипов требуемым цветом.

Что касается интерьера салона и фасада здания, то здесь особых требований не предъявляется – владелец может сам планировать оформление этих элементов (естественно, согласование с дистрибьютором является обязательно). При продаже элитных авто требования могут быть более строгими.

Если ваше решение – строительство автосалона, то необходимо планировать не менее 600-700 квадратных метров помещения.

При этом половина площади отводится под автомобили (шоу-рум), 80-100 квадратных метров под комнаты для администрации и работников автосалона, а оставшаяся площадь – под автосервис, магазин или прочие помещения.

Учтите, что в среднем один автомобиль занимает около 30-35 квадратных метров площади. Это очень важный момент. У человека должна быть возможность подойти к автомобилю, рассмотреть его со всех сторон, открыть багажники и двери.

В демонстрационном зале должна быть стойка с рабочими местами администратора, продавцов и менеджеров.

Что касается затратной части, то при переоборудовании существующих зданий необходимо потратить от 2-3 миллионов рублей.

Если же речь идет о капитальном строительстве с «нуля», то затраты будут более существенными и исчисляться десятками миллионов рублей. Не стоит забывать и о стоимости аренды, которая обойдется в сумму от 40 тысяч рублей в месяц.

Оформление документации

Учтите, что для открытия автосалона необходимо сделать несколько шагов (касательно документации):

Заключить договор аренды на выбранное помещение (вариант строительства не рассматриваем из-за дороговизны);
Зарегистрировать субъект в налоговой;
Открыть счет в банке, установить кассовый аппарат и зарегистрировать его;
Добиться разрешения на открытие помещения у пожарной инспекции;
Внести вновь образованный автосалон в качестве дилера.

Общие затраты на оформление всех документов и согласований – от 100 тысяч рублей.

Договор с производителем

Весьма важный этап – заключение сделки с производителем. При этом работать желательно напрямую, без каких-либо посредников. В противном случае придется серьезно переплачивать, а о большой прибыли можно даже не мечтать.

Последовательность действий должна быть следующей:

Свяжитесь с официальным представителем выбранной марки автомобиля. Сделать это можно через официальный сайт или набрав номер телефона представителя;
Заполняйте отправленную дилером форму. Обычно в ней отмечается месторасположение будущего салона, конъюктура, перспективы бизнес в целом;
Проведите переговоры с представителями компании, изучайте и подписывайте предварительный протокол. Внимайте этот документ – в нем предоставляют все нюансы дальнейшего сотрудничества. Лучше сразу разобраться с тонкостями работы, чем обнаружить для себя недопустимые моменты намного позже;
Заключайте окончательный вариант сделки – дилерский контракт. Именно он является базовым документом.

Персонал

Очень важный момент – наем квалифицированного персонала, от которого напрямую зависит успех бизнеса и количество продаж. Необходимо набирать людей, которые умеют слушать клиента и понимать с полуслова их желания.

Важными критериями является вежливость, отсутствие вредных привычек, чистоплотность и ответственность.

Наймите директора по персоналу.

Такой специалист должен держать под контролем процесс приема людей на работу, требовать соблюдения ими требований салона, наказывать и поощрять персонал.

Хороший директор сможет выстроить действительно эффективный и работоспособный коллектив, который принесет вам доход.

В небольшом автосалоне должно работать 8-10 человек – бухгалтер, управляющий, менеджеры по продажам (2-3 человека).

Кроме этого, понадобится маркетолог, техники (при условии, что есть автосервис), продавцы (при наличии магазина). Средние расходы на выплату заработной платы – от 170 тысяч рублей.

Одна из основных и наиболее важных статей расходов является грамотная рекламная компания. Необходимо сформировать мнение потенциальных клиентов, вызвать их доверие и привести их к себе в салон.

Наиболее важными этапами в раскрутке является:

организация наружной рекламы;
проведение различных PR-акций;
создание своего ресурса в сети и его раскрутка;
заказ рекламы в специализированных (автомобильных) журналах и прочей печатной продукции;
реклама на радио и ТВ (при наличии соответствующих возможностей).

Как открыть свой автобизнес?

Авторизованное СТО

Очень важный момент – создание своего сервиса при автосалоне. Это позволит привлечь к покупке наиболее недоверчивых клиентов, а также обеспечить квалифицированный сервис.

Под автомобильный сервис необходимо найти помещение размером 200-300 квадратных метров. Дополнительные расходы на переоборудование – от 3 миллионов рублей.

Учтите, что стоимость одного только подъемника составляет от 150 тысяч рублей, а покупка стенда для развала-схождения – от 130 тысяч рублей. Намного дороже обойдутся тестеры для проверки электроники. Их покупка может вылиться в сумму от 700 тысяч рублей.

Что касается деталей, то на складе должны быть все необходимые наименования. При этом сроки доставки не должны превышать одну (максимум две) недели.

Если же с доставкой есть проблемы, то лучше заказывать наиболее ходовые детали про запас – это позволит избежать множества спорных моментов в дальнейшем.

Итоги: бизнес купля-продажа автомобилей – выгодно!

Затраты:

аренда – от 40 000 рублей;
оформление документов – от 100 000 рублей;
переоборудование помещений, закупка и установка оборудования – от 3 млн. рублей;
заработная плата – от 170 000 рублей;
реклама – от 100 000 рублей;
авторизованное СТО (ремонт, закупка оборудования – от 3 млн. рублей).

Доход:

от автосалона – от 200 тысяч рублей в месяц;
от СТО – от 80 тысяч рублей в месяц;
от магазина – от 60 тысяч рублей в месяц.

Вывод

Помните, что открытие автосалона – это серьезный и затратный вид бизнеса, который требует особого внимания и серьезного подхода ко всем организационным моментам.

Наличие в России большого количества автолюбителей еще раз доказывает огромный потенциал рынка новых и подержанных автомобилей. Стабильно высокий спрос на авто рождает в голове некоторых бизнесменов мысль об открытии собственного автосалона.

В большинстве случаев идея так и зависает в воздухе из-за нехватки средств, настойчивости и необходимых знаний. Только единицы проходят тернистый путь и создают бизнес, приносящий стабильную прибыль.

Чтобы бизнес был успешным

начинайте работу с торговли автомобилями известных брендов. Вы сможете сэкономить на рекламе. Тойота – она и в Африке Тойота;
первые авто выбирайте из бюджетного сегмента. Так проще найти клиентов и нарастить оборотный капитал. Когда вы твердо встанете на ноги, можно перейти на автомобили средней ценовой категории или авто «премиум»-класса;
обеспечьте широкий модельный ряд, чтобы покупатель имел возможность выбора;
важно предоставить клиенту как можно больше дополнительных услуг в одном месте, чтобы он снова и снова обращался в ваш салон. Многие успешные автодилеры утверждают, что прибыль от послепродажного обслуживания часто превышает выручку от продажи авто. Ремонтные мастерские, станция техобслуживания, опытный специалист по тюнингу автомобилей, магазин по продаже автозапчастей, услуги банковских работников по кредитованию покупок авто, наличие агента солидной страховой компании в одном месте существенно расширят возможности получения прибыли. Положительная репутация вашему автосалону будет обеспечена;
усвойте простое правило, которое часто нарушают недальновидные бизнесмены – не экономьте на персонале. Заинтересованность наемного работника в повышении своей квалификации и зависящая от личного вклада достойная оплата труда позволят сформировать крепкий коллектив грамотных специалистов, на которых вы сможете положиться. Продажа автомобилей – достаточно сложный проект. И дилетантство здесь не пройдет;
в вашем автосервисе должны работать только лучшие специалисты. К грамотному автоэлектрику Васе, которого знает весь город, выстроится очередь желающих получить консультацию именно у него. Придется попотеть, разыскивая таких спецов. Предложите достойную оплату труда и не нарушайте своих финансовых обязательств, чем часто грешат бизнесмены. Тогда профи будет работать у вас, и постоянный поток клиентов будет обеспечен.

Первые шаги по открытию автосалона

Запаситесь терпением, ибо путь от строительства до стабильной работы предприятия будет достаточно долгим.

Шаг №1. Определитесь, какие авто будут продаваться у вас в салоне.Направлений несколько:

покупка франшизы и дальнейшее обустройство помещения согласно требованиям, которые оговариваются при покупке. Отличный вариант, если вы владеете готовым помещением или земельным участком, подходящим для размещения автоцентра. Важно, чтобы автомобильный бренд был «раскрученным»;
при наличии у вас подготовленного помещения можно сразу заниматься продажей как новых, так и подержанных автомобилей;
можно построить и открыть автосалон с нуля. Вначале вам придется купить земельный участок или готовое помещение.

Шаг №2. Просчитайте рентабельность вашего бизнеса. Вам понадобится грамотный бизнес-план.

Серьезный бизнес – серьезные затраты. Чтобы создать и «раскрутить» автосалон площадью около 500 кв.м, вам потребуется не менее 15 млн.руб. Специалист высокого класса не только разработает бизнес план автосалона с учетом конкретного города, района, уровня покупательской способности населения, но и просчитает, насколько быстро окупится ваш проект.

Важно понимать, что при достаточном уровне продаж и уровне рентабельности для дилерских представительств на уровне 2–3 %, ваши вложения вернутся не ранее, чем 5 лет. Если вы рассчитываете получить прибыль раньше, вкладывайте средства в другие направления деятельности. Специалисты считают, что быстрее всего затраты окупятся при торговле подержанными иномарками, доступными широким слоям населения.

Шаг №3. Проанализируйте уровень продаж различных марок авто в выбранном регионе. Статистика покажет, выгодно ли открывать еще один центр по продаже машин выбранного вами бренда, или рынок уже насыщен подобными предложениями.

Шаг №4. Изучите все тонкости ведения данного бизнеса, посетите тренинги и бизнес-семинары, пройдите обучение на специальных курсах. Если вы не готовы обучаться – займитесь чем-нибудь попроще.

Где разместить автосалон

Важно правильно выбрать местоположение автосалона. В крупных городах располагать объект лучше в центре, где собирается обеспеченный контингент покупателей, находятся офисы и различные учреждения. В провинции автосалон может быть расположении на окраине. Главное – удобные подъездные пути к нему и наличие квалифицированного персонала, в частности, мастеров станции ТО.

Автосалон можно разместить в:

бывшем автопарке. Приготовьтесь отдавать за аренду каждый месяц от $200 до 500 за кв.м;
подходящем по площади строении, которое можно реконструировать. Затраты на перестройку составят около 1 млн. долларов;
возможен вариант постройки центра по продаже авто с нуля, вашего собственного. Затраты для создания комплекса, отвечающего мировым стандартам, составят не менее 3 млн. долларов.

Если вы планируете стать дилером известных автомобильных марок, отдайте предпочтение последнему варианту.

Площадь автосалона

Для создания полноценного комплекса, в который будет входить кроме выставочного зала (300 кв. м), сервисный центр (200 кв. м), магазин автозапчастей (100 кв. м) и офисные помещения(100 кв. м) вам потребуется помещение площадью не менее 700 кв. м.

Что нужно для открытия центра по продаже авто

Зарегистрируйте свое предприятие. ООО () – приемлемый вариант при открытии автосалона.

Следующий шаг – постановка на учет в налоговой инспекции. К вашему предприятию будет применена для торговых предприятий.

В налоговой укажите следующие :

торговля автотранспортными средствами;
техобслуживание и ремонт автотранспортных средств;
торговля автодеталями, узлами и принадлежностями;
деятельность дилеров.

Проведите регистрацию во всех обязательных фондах:

пенсионном фонде;
Роспотребнадзоре;
государственном пожарном надзоре.

Дальнейшие шаги

Откройте счет в надежном банке.
Купите контрольно-кассовый аппарат и зарегистрируйте его в налоговой.
Для получения свидетельства обратитесь в Управление потребительского рынка. Вашу дилерскую компанию внесут в специальный реестр.
Если вы планируете открыть автосервис в комплексе с салоном по продаже автомобилей, следует обратиться в Ростест и получить сертификаты на дополнительные виды работ. Некоторые из них (кузовной ремонт, например) могут потребовать определенного расстояния до жилых объектов.

Поставщики автомобилей

Выбирайте надежных поставщиков и известные марки авто. Проанализируйте, какие бренды отсутствуют у вас в регионе, а какими он пресыщен.

Перед открытием автосалона выясните платежеспособность населения. Если в регионе мало состоятельных клиентов, работайте с автомобилями, стоимость которых не превышает 20–25 тыс. долларов. Возможно, стоит открыть салон продажи подержанных автомобилей.

Обязательно приобретение нескольких машин для прохождения тест-драйва у вас в автосалоне.

Выясните условия доставки автомобилей. Можно покупать машины в стране-производителе. В этом случае все проблемы, связанные с доставкой от заводских ворот до дверей автосалона ложатся на плечи дилера.

Второй вариант – покупка машин у российских официальных импортеров. Многие иностранные компании, выпускающие качественную продукцию, отдают приоритет именно централизованным поставкам. Таможенное оформление и транспортировка авто в Россию – это головная боль импортера.

Затраты в обоих случаях практически одинаковы, но для новичков более приемлем второй вариант.

Как стать автодилером

Ваши шаги:

с маркой авто вы уже определились. Отправьте запрос официальному представителю этой компании в Российской Федерации. Сайты представительств можно найти в Интернете;
подготовьте бизнес-план по открытию автосалона;
заполните присланные представителем анкеты, ознакомьте поставщика с вашим бизнес-планом;
следующий шаг – разговор с менеджером. Ваша задача – убедить его, что именно вы сможете обеспечить высокий уровень продаж автомобилей и взаимовыгодное сотрудничество;
если личная встреча пройдет удачно, вам предложат сотрудничество;
далее следует подписание договора о намерениях. В нем будут прописаны все нюансы: сроки строительства, порядок и сроки закупки оборудования и автомобилей, планы продаж, виды рекламных акций.
После согласований заключается дилерский контракт, являющийся основой для сотрудничества компаний.

Важно: по первому требованию покупателя вы обязаны предъявить сертификаты на авто и данный контракт.

Раскрутка бизнеса

Важная деталь – название автокомплекса. Оно должно быть броским, запоминающимся, обязательно содержать название бренда (если это не мультибрендовый автосалон).

Порог выживаемости автосалонов

Чтобы автосалон нормально функционировал и постепенно становился прибыльным, объемы продаж автомобилей средней ценовой категории должны составлять не менее 60–70 штук в год. Достаточный уровень продаж авто премиум-класса немного ниже.

Сколько автомобилей нужно держать на складе?

Первостепенную роль играет выбранный бренд. Если модельный ряд достаточно широк, то придется держать на складе больше машин. Владельцы автосалонов считают, что в любой момент на складе должен быть объем машин, в 2 раза превышающий плановую реализацию.

Если вы продали одну машину из линейки, у вас должна быть возможность сразу заменить ее другой, чтобы данная модель не отсутствовала в торгово-выставочном зале.

Цены на авто и маржа

Каждый из производителей устанавливает своим автодилерам цены, которых они обязаны придерживаться. В России размер маржи, способствующей развитию предприятия, колеблется от 8 до 15 %.

Дилер вправе устанавливать скидки, проводить акции по снижению цен, чтобы привлечь новых клиентов. Естественно, в пределах своей маржи.

Окупаемость капиталовложений

В западных странах прибыль от 2 до 3 % с оборота считается хорошей. Рентабельность на инвестиции составляет от 12 до 20 %. В России можно рассчитывать на больший процент прибыли. Важно выбрать верную стратегию и создать все условия для эффективных продаж. Грамотный менеджмент, дополнительные услуги в вашем автосалоне и наличие специалистов «от бога» у вас в автосервисе позволят увеличить объем прибыли.

Помните, что недостаточно знать, как открыть автосалон. Важно пройти все этапы, не растеряв энтузиазма и постоянно повышать уровень знаний по вопросам организации автобизнеса в салоне. Руководителю важно разбираться во всех тонкостях продажи авто. Только тогда его предприятие будет успешно работать и со временем обязательно станет прибыльным.

Рынок иномарок в нашей стране по-прежнему растет за счет «пересаживания» автомобилистов с отечественных автомобилей или иностранного second-hand на новые машины. Пока эта тенденция сохраняется, в бизнесе будет выигрывать тот, кто сможет составить грамотный бизнес-план, организовать бесперебойные поставки, обеспечит нужный ассортимент в модельном ряду и избежит затоваривания складов неходовыми комплектациями.

Приблизительные сроки окупаемости солидного официального автоцентра для Москвы - около 3,5-4 лет со дня начала деятельности — стартовые инвестиции от 5 миллионов долларов.

Особенно сильно конкуренция ощущается на рубеже смены модельного года, когда каждый поставщик стремится сделать свое предложение максимально привлекательным для покупателя за счет скидок, подарков и т.д. Именно тогда дистрибьютору требуется значительный запас прочности.

Рынок иномарок постепенно приобретает все черты европейских аналогов. Но и сегодня инвестор, решивший войти в этот бизнес, может рассчитывать на зримый прирост своего капитала. Это подтверждается и пристальным вниманием к отечественному рынку практически всех мировых производителей, и постоянно растущим спросом на иномарки со стороны потребителей.

В настоящее время многие автомобильные компании считают российский рынок приоритетным. Выбирая стратегию его завоевания, одни строят в России сборочные заводы, другие ограничиваются только налаживанием сбытовой и сервисной сети. Но в любом случае для доведения продукции до потребителей им нужны официальные дилеры. Их требуется с каждым днем все больше и больше. Как выбрать марку для дилерства?

В принципе, инвестор может выбрать любую марку. Главное при этом - получить согласие самого производителя. Начинающему дилеру стоит учесть несколько нюансов.

Можно попробовать войти в бизнес с более дешевого сегмента автомобилей, а затем, набрав определенный опыт, перейти к дилерству машин класса «премиум». Дилерство российских марок вряд ли принесет инвестору значительный доход. Их стоимость невысока, а значит, и маржа от их продажи будет небольшой. Да и рыночных возможностей для новых дилеров намного меньше.
Наличие в России официального импортера значительно облегчит процесс закупки, доставки машин в салон, а также обеспечит дилеру более гибкие финансовые условия работы.
Чем разнообразнее модельный ряд, шире гамма дополнительного оборудования, отделки салона и пр. предлагает производитель, тем сложнее начинающему дилеру рассчитать потребность в автомобилях заранее, а значит, могут возникнуть проблемы с реализацией.
Успех дилера зависит от степени квалификации и уровня подготовки автомехаников. Исходя из этого, для начинающих инвесторов более привлекательны производители, которые организуют тренинги и курсы повышения квалификации для сотрудников своей сети.
Теоретически начинающий предприниматель может начать бизнес по франчайзинговой схеме, т.е. используя брэнд уже известного рынку дилера, открыть свой автоцентр. В этом случае он столкнется с двойным контролем над своей деятельностью, как со стороны франчайзера, так и со стороны автопроизводителя.
Достаточно перспективна продажа иностранных грузовых автомобилей. Пока еще этот сегмент автобизнеса не заполнен. Сейчас на отечественный рынок активно продвигается Renault, Man, Volvo, хотя потребители все еще предпочитают приобретать подержанные иностранные грузовики.

По автомобилям класса «премиум» рынок постепенно заполняется, а значит, в этом сегменте дилерских центров открывается все меньше и меньше. Ведь покупатели таких автомобилей составляют всего около 2% населения. А по более дешевым иномаркам возможностей для открытия автосалонов пока что хватает.

О перспективах рынка подержанных автомобилей

Сегмент рынка подержанных автомобилей неуклонно развивается, и уже многие автодилеры одновременно торгуют и подержанными машинами. Практикуется и trade-in, когда автомобиль с пробегом сдается в счет оплаты нового, или простой выкуп машины с последующей ее продажей. Однако реальные объемы таких продаж пока очень малы: примерно десять к одному. В западных странах все совершенно иначе: на каждую проданную дилером новую машину приходится одна подержанная.

Да и повторное взимание НДС при реализации подержанных автомобилей тоже не способствует развитию рынка подержанных автомобилей. Но даже если налог начнут удерживать с разницы между ценой покупки и продажи, останутся другие нерешенные проблемы. И прежде всего необходима прозрачность рынка, характерная для Запада.

Например в Америке, решив продать машину, человек обращается к соответствующим информационным ресурсам в Интернете. Задает все необходимые параметры вплоть до цвета, особенностей комплектации — и получает в ответ точную информацию о ценовых характеристиках сделок, совершаемых с аналогичными автомобилями за последний месяц, в том числе и в своем штате.

Западные производители также поддерживают рынок подержанных автомобилей. При продаже подержанной машины дилер должен выполнить некоторые условия, что позволяет сохранить определенный объем гарантийных обязательств. Сведения о «истории» каждого автомобиля накапливаются в единой базе данных. В итоге обслуживать и ремонтировать его можно у любого официального дилера. Все эти стимулы приводят к том что потенциальные покупатели автомобилей с пробегом обращаются именно в дилерские салоны, не пытаясь как в России, самостоятельно искать покупателя или продавца и заключать рискованные сделки.

Если подобная логика будет реализована в России, на рынке подержанных машин действительно произойдет революция. А отношения между частными лицами уступят место сделкам между частными лицами и официальными автосалонами.

Порог вхождения в автобизнес

Порог вхождения в автобизнес зависит от выбранной инвестором марки и местоположения, где планируется продавать автомобили. Понятно, что в регионах объем стартовых инвестиций будет меньше, для открытия же московского дилерского центра нужны солидные вливания.

После определения марки и местоположения инвестор должен согласовать с представительством профиль своей будущей деятельности. Многие производители нацелены прежде всего на открытие комплексных дилерских автоцентров, которые оказывают полный набор услуг по автомобилям данной марки (продажа, гарантийное обслуживание, ремонт и продажа запчастей). И одним автосалоном предпринимателю не обойтись. Но в некоторых случаях бизнесмен может начать с авторизованного салона без сервиса. При этом он обязан в дальнейшем открыть полноценный автоцентр.

Варианты размещения автоцентра

размещение в зданиях бывших автопарков. Стоимость аренды подобных помещений в Москве составляет от 200-500 долл./кв. м. Минимальная площадь - 450 кв. м.
реконструкция подходящих объектов. Требуется площадь не менее 1500 кв. м (аренда - от 150 долл./кв. м). Стоимость подготовки здания - около 700 тыс. долл., сервисное оборудование - 300 тыс. долл., оформление - 50 тыс. долл., приобретение запчастей - 80 тыс. долл., приобретение автомобилей - от 350 тыс. долл. Следует учесть, что подобная переделка в соответствии с европейскими стандартами очень сложна и затратна
строительство одиночных автоцентров среднего класса (около 2,4 млн. долл.). Приобретение земли - около 0,2 га (300 тыс. долл.), строительство салона (около 1700 кв. м, от 815 тыс. долл.), сервисное оборудование - 300 тыс. долл., оформление - 50 тыс. долл., приобретение запчастей - 80 тыс. долл., покупка автомобилей - от 350 тыс. долл.
строительство автоцентра, отвечающего мировым стандартам (от 3 млн. долл. и выше). На окончательную стоимость будут влиять месторасположение центра, способ оформления прав на землю (собственность или аренда), размеры здания, стоимость оборудования и т.п.

Для официального дилера известной мировой марки автомобилей последний вариант наиболее предпочтителен.

Популярна сегодня следующая схема: строится крупный головной автоцентр, который занимается продажей и техобслуживанием машин, а в разных районах города открываются офисы по продаже автомобилей, сервисные услуги по которым клиент может получить в головном салоне.

Несмотря на значительное «побеление» российского автодилерства, некоторое количество «серых» дилеров (т.е. не имеющих контракта с производителем) на рынке все еще сохраняется. Инвестировать средства в «серый» автоцентр инвестору, стремящемуся к респектабельности, не имеет смысла. Многие российские представительства зарубежных автопроизводителей добились специальных цен для своих официальных партнеров, что сразу же сказалось на уровне рентабельности «серых» дилеров. И таможня с подачи тех же представительств также не всегда лояльно относится к «неофициалам».

Постоянный отток клиентов от «серых» дилеров к официальным гарантирован, поскольку последние обеспечивают европейский уровень услуг по продаже и ремонту автомобилей. Как организовать дилерский центр?

Если предприниматель хочет инвестировать средства в автосалон, отдав их в управление команде профессионалов, а затем получить определенную прибыль на свои вложения, то ему достаточно просто стать акционером создаваемой компании. Если же он решил собственноручно возглавить дело, то ему необходимо начать со следующих основополагающих шагов:

собрать команду профессионалов, как минимум, топ-менеджеров. В самом крайнем случае это должен быть опытный руководитель-коуч, давно занимающийся автобизнесом, который представляет себе, как формируется стратегия развития дилерского центра и как она потом реализуется на практике;
приобрести (купить/взять в аренду) земельный участок под застройку желательно на первой линии крупнейших транспортных артерий города, пересечении МКАД и федеральных дорог. К участку должен быть удобный подъезд. Сейчас самый лакомый кусок - Третье транспортное кольцо;
разработать подробный детальный бизнес-план реализации проекта. Для старта нужен просчет объема и структуры планируемых инвестиций, точки безубыточности и момента выхода на желаемую норму рентабельности.

Инвестор должен четко представлять, что хорошая прибыль на автобизнесе появится только после серьезных стартовых вложений. Причем речь идет не только о строительстве, закупке оборудования, товара, аксессуаров, но и о найме квалифицированного персонала, создании корпоративной культуры, внедрении современных баз данных и многом другом.

Мнение Если говорить о московском дилерском центре (автосалон, станция техобслуживания, склад запчастей) солидной европейской марки, то минимальные инвестиции - от 5 млн. долл. Конкретная величина зависит от выбранной инвестором марки.

Все начинается с запроса в официальное российское представительство автопроизводителя. Необходимую информацию можно посмотреть на www.auto-dealer.ru/dealers.asp . На сайте любого представительства есть адрес для потенциальных деловых партнеров, по которому инвестор направляет письмо о намерении стать автодилером данной марки и получает в ответ формализованные анкеты.

У всех автопроизводителей свое содержание анкет. Если у инвестора уже есть свой автобизнес, то в анкете он предоставляет сведения о своей компании, ее текущей деятельности, активах, предлагаемом для организации сервисного и торгового центра помещении, рынке данного региона, планах развития компании, фотографии и план расположения на местности.

Если же у инвестора есть только выделенный земельный участок, то основной акцент нужно сделать на бизнес-плане, где должны быть оговорены основные параметры работы (количество продаж авто, объемы оказываемых услуг и пр.). Инвестор предоставляет также финансовые гарантии обслуживающих банков.

В большинстве представительств есть менеджер по развитию дилерской сети. Сначала общаться придется именно с ним. Он запросит более детальные сведения по некоторым вопросам и затем, если предложение потенциального партнера заинтересует, посетит будущего дилера.

Если представительство все устраивает, речь пойдет о начале сотрудничества. Решение об открытии дилерского центра принимает представительство или наделенная полномочиями компания-импортер. На этом этапе стороны могут подписать протокол о намерениях, в котором зафиксируют порядок строительства, открытия, закупки оборудования и т.п., приобретение партии автомобилей, план продаж на год, рекламную компанию и т.д. Невыполнение потенциальным дилером обязательств и сроков, указанных в данном протоколе, является достаточным основанием для отказа от сотрудничества со стороны производителя.

Такой протокол может и не подписываться. В любом случае юридическая основа сотрудничества производителя и дилера - дилерский договор. Момент его заключения у разных производителей индивидуален. Зачастую он приурочен к окончанию строительства автоцентра перед его открытием.

Типичный автоцентр включает в себя выставочный зал (так называемый show-room), зону отдыха для посетителей, офисы персонала, склад для автомобилей и запчастей, сервис. Возведение и оборудование здания автоцентра занимает в среднем около 1,5 лет. В зависимости от марки машин и масштабов центра, стоимость строительства колеблется от 1,5 до 19 млн. долл.

Автопроизводитель чаще всего предъявляет набор требований и пожеланий, касающихся архитектурного плана, корпоративного дизайна и подбора цветовой гаммы, оборудования и инструментов, мебели. Дилеру может быть предложено на выбор несколько сертифицированных производителем поставщиков оснащения. Стоимость оборудования зависит от размеров техцентра; скажем, средняя техстанция Ауди на 25 рабочих мест обойдется инвестору в 450-500 тыс. долл.

В рамках требований производителя дилер может предпринять шаги по оптимизации сметы на строительство. Допустим, в автосервисе вместо дорогих плунжерных подъемников (около 6 тыс. долл. каждый) можно поставить стоечные немецкие (4 тыс. долл.) или итальянские (3 тыс. долл.). В принципе можно укомплектовать сервис и российскими подъемниками за 1-1,5 тыс. долл., если, конечно, автопроизводитель не будет против. Ведь практически каждый шаг при строительстве и оборудовании автоцентра солидной мировой автомарки согласуется. Поэтому риск сделать в итоге «что-то не так» для инвестора невелик.

При возведении многопрофильного автоцентра предприниматель должен учесть определенные строительные нормы, например кузовной ремонт относится к вредному производству, поэтому существуют требования по удаленности от жилых строений.

Для осуществления автодилерской деятельности необходимо, чтобы компания-дилер была занесена в торговый реестр (это требуется как для продажи автомобилей, так и для реализации запчастей и пр.). Свидетельство о внесении в торговый реестр г. Москвы выдает Управление потребительского рынка администрации района г. Москвы. Что касается автосервиса, то там нужно иметь сертификаты Ростеста (www.rostest.ru) на определенные виды работ (предпродажная подготовка, работы по электрике, ходовой части и пр.).

Специфика бизнес-процесса

На каждую партию автомобилей дилер заключает контракт, в котором подробно оговорены условия поставки и цена. Бизнес-процесс может быть организован следующим образом.

покупка машин в стране-изготовителе. Дилер приобретает автомобили напрямую на заводе производителя. Он сам страхует машины, доставляет к себе в салон и растамаживает (как правило, для официальных дилеров эта процедура упрощена и проводится приблизительно за 1-2 дня). В салоне автомобили проходят предпродажную подготовку. Таким образом, на плечи дилера ложится полный комплекс проблем, связанных с доставкой авто от ворот завода до дверей своего салона. Средний таможенный платеж за машину класса «премиум» составляет приблизительно 56% и рассчитывается от стоимости приобретения на заводе плюс затраты на транспортировку до границы и страховку (примерный расчет можно сделать на сайте www.tks.ru/auto/calc.shtml). Если доставка машин из-за рубежа (по Европе) организуется собственными силами, то необходимо либо создание своей службы доставки или полноценной транспортной компании, либо аренда автовоза у других автодилеров или транспортных компаний (приблизительная стоимость аренды - 1800 евро за рейс). У перевозчика должны быть в наличии лицензия на перевозку грузов в международном автомобильном сообщении, лицензия общероссийского таможенного перевозчика, сертификат соответствия международным нормам Евро-2 и Евро-3. Перевозка на «чужом» автовозе меньшего количества машин, чем его полная емкость (7-9 шт.), обойдется дороже, поскольку владельцы автовоза будут вынуждены доукомплектовать его автомобилями других дилеров.
приобретение машин у российского официального импортера. В последнее время наблюдается тенденция централизованных поставок машин в Россию по отдельным маркам. На такую схему перешли в частности BMW, Ford и General Motors. В начале сентября ожидается открытие импортера Volkswagen. В этом случае все вопросы с транспортировкой автомобилей в Россию и их таможенным оформлением решает импортер. «По деньгам» для дилера оба варианта в итоге приблизительно одинаковы. Но для новичка более привлекателен второй вариант. Чаще всего производители работают с российскими дилерами на условиях 100%-ной оплаты отгруженных автомобилей (Audi, Volkswagen, Toyota, Honda). Если у производителя на российском рынке есть официальный импортер с общим для всех дилеров складом, то последние могут взять машины на условиях товарного кредита (например, BMW, Volvo, Opel и др.). Дилер берет с общего склада партию автомобилей и в течение календарного месяца распродает ее. Если по истечении срока остались нереализованные машины, то на их стоимость импортер ежедневно начисляет пени. По прошествии, скажем, трех месяцев дилер обязан выкупить непроданный товар. Поэтому тщательный помесячный расчет плана продаж в этом случае особенно важен.

Практика показывает, что средний годовой объем продаж, с которого начинает автодилер солидной автомобильной марки класса «премиум», - 250-450 машин в год. Меньший объем сбыта невыгоден. Рассчитывая реализацию более дешевых марок автомобилей, инвестор может взять за ориентир около 1000 машин в год.

Сколько автомобилей следует держать на складе?

В первую очередь это зависит от выбранной марки производителя. Если он предлагает широкую линейку моделей, то дилеру, соответственно, приходится держать на складе много машин, и наоборот. Практика показывает, что на складе дилера в любой момент времени должно находиться автомобилей в 2 раза больше, чем планируется продать за месяц. То есть, если план на данный месяц - 20 машин, то на складе должно быть 40 машин.

Каждый производитель устанавливает дилерам цены. При этом учитывается маржа, которую должен получить последний для своего развития. У каждого производителя, разумеется, свой размер маржи. Однако сейчас в России она составляет в среднем 8-15% от стоимости автомобиля. Для привлечения клиентов дилер может предпринимать рекламные акции по снижению цен, но, разумеется, за счет уменьшения своей маржи.

При четком выполнении дилерского плана производитель, как правило, предоставляет бонусы (разумеется, если это оговорено в дилерском договоре). Причем производителю важно выполнение именно помодельного плана.

Что касается сервисного обслуживания в автоцентре, то производитель регламентирует технологию ремонта и нормативы времени на выполнение той или иной работы, перечень гарантийных работ, минимальный набор хранимых на складе запчастей и т.п. А их стоимость устанавливает дилер, ориентируясь на рынок. Что касается гарантийных работ, то большинство поставляемых в Россию через официальных дилеров автомобилей иностранного производства имеют заводскую гарантию сроком на 1 год. Дилерская гарантия более продолжительная и устанавливается им самим. В этом случае с клиентом заключается договор, в котором подробно прописывается перечень ремонтных работ (в гарантию, как правило, не включают работы по «жестянке», ремонтные работы, произведенные на неавторизованных сервисах).

Окупаемость вложений в автобизнес

Соотношение доходов от сбыта машин и от оказания сервисных услуг зависит от рентабельности и объемов продаж выбранной марки автомобилей. Сейчас рентабельность сервисных работ для большинства иномарок выше, чем их продажа. Кроме того, многое определяется политикой инвестора: в раскрутку какого из этих двух направлений он вкладывает больше средств.

При расчете окупаемости вложений в автоцентры на Западе бизнесмены ориентируются на прибыль 2-3% с оборота и рентабельность на инвестированный капитал порядка 12-20%. Российские предприниматели вправе рассчитывать на большие величины, даже несмотря на снижение доходности отечественного автобизнеса по сравнению с началом 90-х годов.

Приблизительные сроки окупаемости солидного официального автоцентра для Москвы - около 3,5-4 лет со дня начала деятельности.

Если говорить о доходности дилерства иномарок, то многое зависит от характеристик производственных мощностей (марка автомобиля, объем продаж, количество подъемников, перечень услуг сервиса, и т.д.). Повышение доходности возможно за счет:

увеличения коэффициента загрузки сервисного центра. В компаниях, успешно работающих на рынке, он равен примерно 0,7-0,8. На этапе запуска он редко составляет более 0,2-0,3;
продажи и установки сопутствующих товаров и аксессуаров для автомобиля: аудио и видео, сигнализация, антикор, охранные системы, парковочные радары, холодильники и пр.;
предоставления клиентам услуг по тюнингу: тонировка, аэродинамические пакеты, тюнинг двигателя;
подвески и т.д.;
развития продаж автомобилей в кредит;
развития системы Trade-in и реализации подержанных машин;
страхования автомобиля и других страховых услуг.

Однако определяющий фактор - все же персонал автоцентра. Без привлечения сильных специалистов шансов «раскрутить» дилерство у инвестора практически нет.