IP телефония от Ростелекома – это новый этап на пути развития связи. Качественный цифровой сигнал, доступный в каждом уголке мира с покрытием интернет-сети, поможет не только сэкономить на оплате длинных счетов за междугороднюю и международную связь, но и получить максимально четкую слышимость при разговорах. Подключение к IP телефонии от Ростелекома, благодаря интуитивно понятной системе организации сети и прилагаемой документации, может осуществляться без вызова специалистов.

IP телефония от Ростелекома: зачем и для кого?

IP телефония от Ростелекома обладает более низкими тарифами междугородней, международной и мобильной связи, нежели оплата подобных звонков в аналоговой системе, а также может похвастаться возможностью бесплатного общения внутри программной сети по всему миру. Такой вариант станет оптимальным способом организации офисной связи, как для небольших учредителей, так и для крупных компаний, имеющих десятки или даже сотни сотрудников, которые работают в различных представительствах и офисах.

IP телефония от Ростелекома помимо низких тарифов предоставляет множество других плюсов, среди которых можно выделить:

• высокое качество связи, обеспеченное цифровым стандартом передачи звука;
• возможность подключения в любом месте, где есть доступ в интернет;
• простую систему масштабирования, предоставляющую возможность быстро подключить дополнительный номер;
• удобный и интуитивно понятный интерфейс программы для связи посредством компьютера.

Возможность установки связи с клиентом или партнером по бизнесу, находящимся в любом конце мира, используя гарнитуру, позволит в это же время выполнять поиски интересующей его информации в архивах или на сайте компании без необходимости прерывать разговор. Используемая внутри сети, короткая нумерация поможет совершать звонки между подразделениями компании еще быстрее, а широкий набор функций в программном обеспечении добавляет возможность записи всех разговоров для повышения качества обслуживания. Не стоит забывать об основной положительной черте номеров 8-800 – бесплатному звонку на них со стороны клиента. Подобные телефоны с первого же взгляда добавляют уверенности в профессионализме компании.

Выбор типа подключения для создания IP сети

Различные варианты подключения IP телефонии от Ростелекома помогут подобрать оптимальный способ того, как удобнее звонить владельцу линии, а также оптимизировать и сделать максимально продуктивной работу сотрудников и компании в целом.

Существует два типа подключения IP телефонии:

• используя компьютер, гарнитуру и программное обеспечение;
• докупив специальный VoIP аппарат.

Организация связи по IP телефонии от Ростелекома

Ростелеком готов предложить помощь в настройке айпи телефонии как для корпоративных, так и для частных клиентов. Тем не менее после подключения этой услуги у оператора, для того чтобы начать пользоваться всеми преимуществами цифровой связи потребуется лишь установить специальное приложение, которое находится на сайте компании, и выполнить несложную настройку. IP телефония от Ростелекома может поддерживать большое количество номеров, которое часто необходимо для крупных фирм. Предлагаются пакеты на 5, 15 и 30 пользователей с возможностью увеличения их количества. Каждый дополнительный аккаунт докупается отдельно. Также за небольшую доплату предлагаются услуги по хранению записей разговоров.

Для установки IP телефонии в обязательном порядке требуется наличие интернет-подключения и компьютер, работающий под управлением Windows или MacOS. Также нужно иметь качественную гарнитуру, которая сможет обеспечить оптимальное звучание. Такой вариант для подключения услуг Ростелекома по IP телефонии, опираясь на многочисленные отзывы пользователей, является наиболее популярным.

Тем не менее, существуют специальные аппараты, визуально схожие со стационарными телефонами. Использовать их можно абсолютно без участия компьютера, подключив сетевой кабель прямо в устройство. Современные модели также могут устанавливать соединение по Wi-Fi, благодаря встроенному модулю. Одним из популярных VoIP телефонов является D-Link DPH-150S, представленный на фотографии ниже.

Для крупных компаний, которые располагаются в нескольких соседних комнатах, необходимым также станет VoIP-шлюз. Визуально устройство схоже с обычными роутерами, и обладает тем же функционалом. Но, помимо этого, VoIP-шлюз обеспечит оптимальную по качеству и скорости передачу данных на более большие дистанции для множества подключенных IP телефонов. Такие устройства поддерживают беспроводную и кабельную передачу данных.

Настройка ПК и IP телефонов оборудования

Ростелеком для использования услуг айпи телефонии при выборе варианта работы с компьютером и гарнитурой потребует:

• загрузить специальное приложение с официального сайта;
• разархивировать и выполнить его установку;
• ввести логин и пароль;
• нажав на кнопку расширенные настройки, внести данные SIP, выдаваемые провайдером.

Также в меню настроек можно будет откорректировать звуковые параметры.

В случае использования VoIP телефона нужно:

• подключить аппарат к общей сети, где находятся другие устройства;
• на компьютере набрать IP-адрес телефона (имеет вид 192.168.10.1), который можно узнать из инструкции в комплекте;
• введя логин и пароль, откроется домашняя страница, на которой понадобится найти вкладку с настройками SIP;
• ввести данные, указанные провайдером;
• сохранить параметры и перезагрузить устройство для их активации.

Видео-инструкция по настройке D-link DPH-150S:

IP телефония от Ростелекома: как звонить?

На IP телефоне Ростелекома перед тем, как позвонить, стоит ознакомиться с международными правилами набора, так как привычная 8 здесь не используется.

В данном случае вызов абонента со стационарным телефоном будет выглядеть следующим образом: AABBB-CCC-CC-CC, где AA - код страны (от 1–3 символов), BBB - код стационарного номера, CCC-CC-CC - сам номер.

Набор мобильного телефона осуществляется в подобном формате: AABBB-CCC-CC-CC, где AA - код страны, BBB - код мобильного оператора, CCC-CC-CC - сам номер.

Айпи телефония от Ростелекома также предполагает вариант того, как позвонить, выбрав в принудительном порядке лучшее качество связи. Для этого понадобится всего лишь добавить перед номером два ноля. В итоге должно получиться 00AABBB-CCC-CC-CC.

Для подобной связи не имеет значения, где находиться абонент. Набор потребует международного формата даже при звонках на номера в пределах города.

Благодаря тому, что айпи телефония от Ростелекома имеет низкие тарифы, высокое качество передачи звука, отличную масштабируемость и множество дополнительных возможностей, ее использование становится оптимальным выбором как для частных учредителей, имеющих необходимость звонков в разные уголки мира, так и для крупных компаний, которым нужно обеспечить стабильную связь с клиентами и партнерами. Два варианта подключения, используя компьютер с гарнитурой или VoIP телефон, позволят определить оптимальный для владельца. А каким из них вы уже пользуетесь или собираетесь начать?

В последнее время компания Ростелеком активно раздаёт своим абонентам роутеры модели Sagemcom f@st 1744 разных версий. Ничего хорошего про них не скажу, как и ничего особо плохого. Железо, как железо, со своими глюками. Так, например, несколько раз сталкивался с тем, что до тех пор, пока не прошьёшь маршрутизатор последней версией прошивки, нормально он работать не хочет: то WiFi отключается, то Интернет отваливается. Пару раз попадались и бракованные экземпляры — у одного с новья не работал беспроводной модуль, а у другого — сгорел блок питания. Но с теми же DIR-300 от D-Link порой и больше проблем отхватывали.

По настройке Sagemcom 1744 v2, v2.2 и V4 практически одинаковые один в один. Сам процесс немного замороченный, но для неопытных есть ещё и специальный мастер быстрой настройки. Правда, у меня один раз на версии Саджемком 1744 v2.2 он работать отказался до тех пор, пока не догадался перепрошить роутер. После этого всё пошло как по маслу.

Ещё один момент, о котором надо упомянуть — для входа в веб-интерфейс роутеров Ростелеком используются разныt IP-адреса:
Sagemcom f@st 1744 v2 и v2.2 —
Sagemcom f@st 1744 v4 —
А вообще, можно попробовать сделать вход через хостнейм, введя адрес http://rt . Если у Вас в настройках сетевой карты стоит автоматическое получение IP-адреса, то веб-интерфейс должен быть доступен и таким образом. Хотя, лично я предпочитаю по-старинке, через АйПи.
При первом входе в конфигуратор, устройство попросит сменить стандартный пароль admin на любой другой, более сложный:

Как настроить роутер Sagemcom 1744 с помощью мастера

Для удобства как монтёров-установщиков, так и самих абонентов, в веб-интерфейса универсального маршрутизатора встроен Мастер, с помощью которого можно быстро сделать базовую настройку роутера Саджемком Фаст 1744 для Ростелеком, просто ответив на ряд вопросов. Первым делом — надо выбрать вариант настройки:

Нажимаем на кнопочку «Начать работу мастера». Дальше появится выбор Вашего филиала Ростелеком:

Тут же надо обязательно выбрать подключенную Услугу. Обычно это либо просто Интернет, либо Интернет + ТВ. Очень редко, но бывает что подключают и SIP-телефонию. Нажимаем на кнопку «Продолжить».

На третьем шаге надо прописать логин и пароль, которые Вам выдал агент когда заключался договор. Если в Вашем филиале используется не PPPoE, а Динамический IP, то этого шага вообще не будет.
На следующем этапе будет выбор порта для ТВ-приставки (если, конечно у Вас эта услуга подключена):

В некоторых филиалах Ростелекома, как в нашем, надо дополнительно указывать ещё и VLAN ID для цифрового ТВ. Его обычно можно узнать в местной технической поддержке. Правда, иногда приходится сначала немало поругаться.

На последнем этапе идёт настройка WiFi на Sagemcom 1744. Она заключается в том, что надо ввести имя беспроводной сети, которое будет у Вас использоваться, и пароль на подключение к Вай-Фай.

На завершающем шаге просто ещё раз сверяем данные по таблице. Нажимаем на «Продолжить», чтобы устройство сохранило настройки.

Продвинутая настройка Саджемком 1744 от Ростелеком

Этот способ настроить роутер Sagemcom f@st 1744 v4, v2 или v2.2 чуть более сложен. Сложен от тем, что при его использовании пользователю видно всё многообразие доступных параметров и это очень пугает неподготовленного и неопытного юзера. Хотя пугаться, на самом деле, тут нечего — всё просто и понятно.

Начать стоит с того, что полностью удалить имеющиеся соединения. Чтобы это сделать, надо зайти в раздел Сеть >> WAN и в самом низу страницы найти таблицу активных интерфейсов WAN:

В моём примере это одно единственное PPP-соединение. Удаляем его, кликнув мышкой на значок в виде мусорного бачка.

Подключаем Интернет

Чтобы настроить доступ в глобальную сеть на Саджемкоме, открываем раздел Сеть >> WAN :

В поле «Тип интерфейса» надо выбрать используемый в филиале протокол. У нас в Ростелекоме используется PPPoE — его и ставим. Ниже будет подраздел PPP в котором надо указать «Имя пользователя» и «Пароль» на подключение (обычно выдаётся на карточке агентом при подписании договора). Нажмите кнопку «Добавить» чтобы запомнить соединение на роутере.

В некоторых областях в Ростелеком используется тип подключения IPoE (он же Динамический IP):

Настроить его ещё проще, чем ПППоЕ. Просто выберите значение IPoE в поле «Тип интерфейса» и нажмите на «Добавить». Всё! Быстро и просто!

Настройка WiFi на F@st 1744

Чтобы настроить беспроводную сеть Вай-Фай на роутере Саджемком Фаст 1744 — откройте раздел меню Сеть >> WLAN . Начинаем с подраздела «Базовая настройка»:

Здесь можно практически все параметры оставить без изменений кроме названия сети — SSID . Тут можно написать всё, что Вашей душе угодно. Главное чтобы на транслите и без пробелов и спецсимволов. Применяем изменения и переходим в подраздел «Безопасность»:

Тут всё, что касается защиты Вашего Вай-Фай на Sagemcom 1744 от Ростелеком. В списке «Шифрование» ставим «WPA2-Mixed». Параметр «Режим WPA» по умолчанию встанет в значение «Персональный», а «Формат общего ключа» — в значение «Ключевая фраза». Менять это не надо. Остаётся только в поле «Общий ключ» прописать пароль на WiFi. Его лучше делать посложенее и не короче 8-10 символов. Кликаем на кнопку «Применить».

Цифровое ТВ и IGMP

Если у Вас подключено ещё и Интерактивное телевидение Ростелеком, то для этой услуги на роутере Саджемком тоже надо сделать дополнительные настройки. В большинстве филиалов провайдера используется такая схема:

Первым делом, в разделе Сеть >> WAN надо сделать новое соединение с типом интерфейса «Bridge»:

Если у Вас в городе Ростелеком для настройки IPTV на роутере надо прописывать VLAN ID (узнаётся отдельно в технической поддержке оператора связи), то в подрразделе «VLAN» надо поставить галочку «Включено» и в поле «VLAN ID» прописать номер вилана. Так же я бы порекомендовал поставить ниже, в списке «802.1P» значение 4 . Благодаря этому при нагрузке на роутер не будет рассыпаться изображение на телевизоре. Нажимаем кнопку «Добавить».

Вторым этапом надо отделить один из LAN-портов под приставку. Делается это в разделе Дополнительно >> Группировка интерфейсов :

Сначала её надо включить. Следом надо будет поставить точку на группе Group1. Выше, с помощью кнопки «Добавить», надо из полей слева перенести в поле справа созданные интерфейс типа Bridge (в примере это WAN1) и порт, в который будет включаться ТВ-приставка. У меня это 4-й LAN-порт. Нажимаем на кнопку Применить.

Так же, если вдруг возникли проблемы с IPTV на Sagemcom f@st 1744, то я бы посоветовал зайти в раздел Сервисы >> IGMP Proxy :

Здесь надо проверить чтобы напротив строчки «Мультикаст разрешён» стояла галочка «Вкл». без этого изображения на экране телевизора не будет, так как цифровое ТВ через роутер транслироваться не будет!

Провайдеры Ростелеком и МТС предоставляют абонентам ADSL-роутер Sagemcom с видоизмененной прошивкой. Если перейти к услугам провайдера, «поставляющего» Интернет по кабелю Ethernet, такой роутер, в частности, fast 2804 V7 – все равно можно использовать. Даже, несмотря на отсутствие порта WAN. Просто, нужно попытаться правильно это устройство настроить.

Мы будем рассматривать следующий вариант подключения. Это – протокол DHCP, самый простой в настройке. В качестве порта WAN, логичнее будет использовать порт, ближайший к ADSL-разъему (обозначенный в программе настройки «eth3»). Так что патч-корд, идущий к компьютеру, подключают к порту LAN 1 – LAN 3. Будьте внимательны.

Задняя панель роутера

Настройка роутера Sagemcom на соединение DHCP – не потребует аппаратного сброса настроек. Если пользователь имеет возможность открыть интерфейс для настройки (с каким-либо адресом и паролем), надо выполнить это. Но прежде советуем правильно подключить сигнальные кабели.

Настройка базовых функций

Аппаратное подключение роутера

Подключение к ПК выполняют так же, как для настройки ADSL-соединений. При этом, не нужно занимать аппаратный порт с обозначением «4».

Схема подключения устройств

Сетевую карту компьютера надо настроить на «Авто» IP и DNS. Затем, подключить к четвертому порту LAN шнур провайдера. В последнюю очередь – подключают питание (и отправляют ПК на перезагрузку).

Надо выяснить, какой у роутера IP-адрес, а также – значение пароля к интерфейсу настройки.

Для устройства «Ростелеком», значения – следующие:

1. адрес роутера – 192.168.1.1
2. логин для настройки – admin
3. пароль – тоже, admin

Откройте web-интерфейс, добейтесь появления стартовой вкладки.

Настройка соединения ETTH

Как настроить роутер Sagemcom, рассмотрено в инструкции, поставляемой провайдером. Но вариант подключения «ADSL» – нам не требуется. Прежде всего, выполняем «программный сброс». Нужна вкладка «Управление» -> «Параметры…» -> «Сброс»:

Программный сброс

После выполнения сброса, переходим к вкладке «Дополнительные настройки» -> «WAN сервис», и удаляем все имеющиеся интерфейсы. Не должно остаться ни одного. То же выполняют на вкладке «Интерфейсы 2-го уровня»:

Очистка таблиц Интернет-соединений

Мы показали, как выполнить предварительные действия.

Теперь, переходим к вкладке «ETH интерфейс» и настраиваем соединение:

• Выбираем номер порта, который будет выступать в качестве «WAN», и устанавливаем режим «VLAN MUX»:

Выбор порта «WAN»

• Настраиваем этот порт, для чего сначала жмем «Далее», затем – выбираем тип подключения (IP over Ethernet), жмем «Далее»
• Мы настраиваем вариант соединения «DHCP», так что, IP надо «получать автоматически»:

Настройка параметров соединения

• Включаем NAT, Firewall и на всякий случай IGMP Multicast (жмем «Далее»)
• Как мы выбрали «Шлюз по умолчанию»: в левом столбце – оставляем «eth 3.1», в правом – ничего (жмем «Далее»)
• DNS можно задать в явном виде, но надежнее использовать автоматическое получение:

Вкладка интерфейса WAN

Настроенное соединение – должно работать. Если это не так, звоним провайдеру и сообщаем о смене MAC-адреса. Успешной настройки!

Дополнительно, отметим, что роутер рассматриваемой модели выполнить «подмену» адреса MAC – не позволяет.

Беспроводная сеть в роутере

Собственно, настройка беспроводной точки доступа – рассматривается в инструкции. Как настроить wifi роутер Sagemcom, чтобы появилась «незащищенная» беспроводная сеть, мы рассмотрим вкратце.

Открываем вкладку «Настройка WLAN» -> «Основной». Проверяем, что выставлена галочка «Включить беспроводную связь» (а также – «Включить передачу мультикаста…»). Задаем SSID, то есть, имя сети, и нажимаем кнопку с надписью «Применить/Сохранить».

Настройка беспроводной сети

Важно знать, что мы настраивали роутер так, чтобы сделать возможным просмотр IPTV (через любой ПК, подключенный к сети роутера). Опцию IPTV для STB-приставок – настраивают по-другому.

На самом деле, для трансляции IPTV в локальную сеть – осталось в «Дополнительных настройках» на вкладке «LAN» включить «IGMP Snooping».

Удачного роутинга!

В фильме – показан вариант настройки сети Wi-Fi с шифрованием:

С помощью роутера Sagemcom Fast 2804 v7 возможно подключение к интернету через технологии Ethernet (восьми- или четырехжильная витая пара) или ADSL (тонкий телефонный кабель). Кроме того, данное устройство позволяет создать беспроводную сеть и подключить IPTV-приставку от Ростелеком. В представленной статье вы найдете описание процеса настройки маршрутизатора Sagemcom Fast 2804 для работы в сети Ростелеком.

Подключение роутера к компьютеру

Прежде, чем приступить к настройкам конфигурации роутера, необходимо подключить его. Для этого, подсоедините ваш компьютер к одному из LAN-портов (LAN2-LAN4) роутера с помощью патчкорда, который идет в комплекте с устройством.

Если ваш интернет проведен через телефонный кабель, подключите его к маршрутизатору, используя порт ADSL. Если вам проведен интернет через технологию Ethernet, подсоедините кабель в разъем LAN1. Затем, включите маршрутизатор в розетку.

Как обновить прошивку и запустить автоматическую настройку роутера

Маршрутизатор, приобретенный в салоне Ростелеком, имеет в комплекте специальный DVD-диск, необходимый для автоматической настройки устройства. С помощью этого же диска, абоненту предлагается обновить версию прошивки Sagemcom Fast 2804 с v5 до v7. Это необходимо для более стабильной связи с серверами, т.к. даная версия разработана и адаптирована специально под Ростелеком.

После того, как вы вставите диск в привод своего компьютера, Мастер настройки Ростелеком запустится автоматически. С помощью Мастера настройки вы сможете установить все необходимые параметры, не подключаясь к web-интерфейсу роутера. Для этого выберите пункт "Полная настройка" и следуйте инструкции программы.

Если же вы хотите обойтись без Мастера и выполнить все изменения самостоятельно, выберите пункт "Обновление". Дождитесь пока на маршрутизатор установится прошивка v7, после чего можете закрыть программу.

Вход в админку роутера

После обновления прошивки можете приступать к непосредственной настройке устройства в Web-интерфейсе:

• Откройте интернет-обозреватель (браузер) на компьютере.
• В адресной строке введите адрес вашего роутера, который вы можете найти на этикетке на нижней крышке устройства. В случае, если эти данные отсутствуют, зайдите в свойства локального подключения и найдите параметр "Default gateway" ("Основной шлюз"). Это и есть адрес вашего роутера.
• В открывшемся окне система попросит ввести логин и пароль для доступа к конфигурациям маршрутизатора. Эти данные тоже указаны на этикетке роутера. Чаще всего встречается комбинация "admin" и "admin".

• Если данные введены верно, откроется главная страница web-интерфейса Sagemcom Fast 2804 v7.

Настройка подключения к сети

• Выберите вкладку "Дополнительные" в меню слева.
• Войдите в раздел "WAN сервис". Отметьте все существующие подключения и нажмите кнопку " Удалить".
• В разделе "Интерфейс второго уровня" также удалите все содержимое.
• Нажмите кнопку "Добавить".
• Теперь необходимо указать значения параметров VCI и VPI. Эти данные индивидуальны для каждого региона России. Вы можете узнать значения данных параметров, обратившись в .

• Нажмите "Применить и Сохранить".
• Зайдите в раздел "WAN сервис" и нажмите "Добавить".
• Выберите из списка только что созданное подключение и перейдите далее.
• Теперь нужно указать тип соединения. Как правило, Ростелеком предоставляет интернет через подключение PPPoE.

• Укажите имя пользователя и ключ от PPP-подключения. Эта информация, как правило, указана в о предоставлении услуг. Если копия договора утеряна, можете обратиться в службу поддержки клиентов Ростелеком. Имя сервиса можете указать любое.

• Поставьте галочку в пункте "Повтор PPP при ошибке".
• В следующих шагах ничего изменять не надо. В завершении настроек нажмите "Применить и Сохранить".

Настройка роутера для работы с телевидением Ростелеком

Для подключения ТВ-приставки через маршутизатор Sagemcom Fast 2804 v7, необходимо проделать следующее:

• В разделе "Интерфейс второго уровня" необходимо создать еще одно подключение и внести значения VCI и VPI, которые будут отличаться от внесеных значений при настройки интернета.
• В разделе "WAN сервис" создайте новый объект и выберите созданное подключение.
• Выберите тип сервиса "Bridge" ("Мост") и нажмите "Применить".

• Откройте вкладку "LAN".
• Здесь необходимо поставить галочку в пункте "Отключить DHCP сервер".
• Отметьте параметры "IGMP Snooping" и "IGMP Proxy на мосту".

Настройка Wi-Fi

• В категории "WLAN" выберите раздел "Основной".
• Активируйте параметры "Включить беспроводную сеть" и "Включить передачу мультикаста".
• В строке "SSID" напишите название вашей точки доступа.
• Затем перейдите в категорию "Безопасность".
• Выберите аутентификацию с помощью "WPA-PSK", шифрование через "TKIP и AES".

• Задайте свой пароль (не менее 8 символов).
• Нажмите "Сохранить".

В завершении настройки роутера, перезагрузите его. Для этого воспользуйтесь кнопкой " Перезагрузка" в разделе "Управление" или просто отключите роутер от питания на несколько секунд.