Сегодня мы попробуем разобраться в проблеме, когда маршрутизатор не видит 3G (4G) USB модем после подключения. Если вы зашли на эту страницу, то наверное понимаете, что я имею введу. Проблема простая и понятная. Есть роутеры, которые могут подключатся к интернету через 3G модем подключенный в USB порт. Так вот, в процессе настройки роутера, многие сталкиваются с проблемой, когда после подключения USB модема, роутер его просто не определяет. В настройках роутера, где отображается статус подключения модема, ничего нет, или пишет, что модем не определен.
Есть несколько причин, из-за которых можно столкнутся с такой проблемой. И сейчас я о них расскажу. Чаще всего, с этой проблемой сталкиваются те, кто не серьезно подходит к выбору роутера, и те, кто не читает мои статьи 🙂 Сейчас вы поймете почему.
Что делать, если роутер не определяет USB модем
1 В большинстве случаев, когда нам приходит идея покупки Wi-Fi роутера, модем у нас уже есть, и интернет подключен. И мало кто знает, что не все роутеры, даже у которых есть USB порты, поддерживают подключение 3G/4G модемов. А те которые поддерживают подключение к интернету через модемы, работают не со всеми моделями модемов. Именно из-за совместимости роутера с модемом, чаще всего возникает проблема, когда роутер просто не видит модем.Я даже писал отдельную статью , где подробно рассказывал об этих моментах. И такую же статью я подготовил . Будьте внимательны при выборе!
Что делать, если вы уже все купили, и оказалось, что роутер с модемом несовместимы:
Если вы посмотрели список совместимых модемов с вашим роутером, и своего модема там не нашли, то можно попробовать обновить прошивку маршрутизатора до последней версии. Возможно, там была добавлена поддержка вашей модели. Хотя, вряд ли конечно. Еще, можете поискать информацию примерно по такому запросу "модель роутера + модель модема". Возможно, уже кто-то сталкивался с такой проблемой.
Если есть возможность, просто верните роутер в магазин, и возьмите другой, который поддерживает ваш модем. Или же, поменяйте модем под ваш маршрутизатор.
2 Обновите прошивку маршрутизатора (уже писал об этом выше) , и сделайте сброс настроек к заводским. Возможно, после этого, маршрутизатор сможет определить ваш модем. 3 Подключите модем напрямую к роутеру. Без удлинителей и тому подобного. USB удлинитель можно использовать, но не желательно. А если нужно, то берите не слишком длинный.Сам уже сталкивался с проблемой, когда модем не определялся маршрутизатором из-за слишком длинного удлинителя. Многие используют удлинители, чтобы поднять модем выше, для лучшего приема.
4 Возможно, у вас немного другая проблема. Маршрутизатор видит 3G модем, но просто не может через него подключится к интернету. В таком случае, нужно убедится, что вы правильно настроили роутер, модем находится в зоне стабильного приема сети, и нет никаких ограничений со стороны оператора.Я уже писал инструкции по настройке модема на роутерах ASUS и TP-LINK:
Проверяйте параметры. В разделе с настройкой подключения к интернету, или на вкладке "USB", вы увидите всю необходимую информацию по модему.
Если вы подключаете модем, и роутер абсолютно никак на него не реагирует (нет никакой информации в настройках) , то скорее всего придется менять либо модем, либо маршрутизатор. Помню, уже давно я настраивал такую схему на роутере TP-LINK TL-MR3220. Никак не мог настроить, но после установки 10-той прошивки и танцев с бубном все как-то заработало.
Уже много статей написано на тему беспроводных сетей, настройки маршрутизаторов и т. д. Но, почему-то мало внимания уделяют маршрутизаторам, которые могут работать с USB модемами. Мы уже писали о настройке двух таких роутеров: и . Хорошие устройства, хотя TP-Link TL-MR3220 почему-то быстро сломался и отказался видеть модем. Об этом я так же . Возможно, попался какой-то брак. Да и в процессе настройки, с TL-MR3220 было больше проблем чем с Asus RT-N13U, который заработал сразу после подключения.
Но, в этой статье я хотел бы рассказать об одной популярной проблеме, которая очень часто возникает в процессе настройки маршрутизаторов в паре с USB модемами. О проблеме, когда роутер отказывается работать с USB модемом. Не видит его, или не хочет подключатся к интернету. Проблема действительно есть, сам сталкивался при настройке TP-Link TL-MR3220.
Маршрутизаторы, которые умеют работать с USB модемами, идея очень хорошая. Ведь если у вас нет возможности провести кабельный интернет, а есть только беспроводной 3G/4G (например, ), и вы хотите раздавать Wi-Fi, то это просто отличный вариант. Жаль, что на данный момент таких роутеров не очень много на рынке, по несколько моделей от каждого производителя. Но, выбрать есть с чего.
Так вот, есть у вас 3G/4G интернет, вы узнали, что можно раздать этот интернет по Wi-Fi. Купили маршрутизатор, конечно же с поддержкой USB модемов, принесли это все домой, подключили, настроили, а ничего не работает. Почему? Скорее всего потому, что ваш роутер не “дружит” с вашим модемом. Сейчас постараемся разобраться во всем по порядку.
Кстати, если вы еще ничего не покупали, то советую ознакомится с статьей. В ней я писал, как правильно выбирать роутере для модема.
1. Как я уже писал выше, проблема чаще всего в несовместимости роутера с модемом. Так как для каждой модели роутера есть список поддерживаемых модемов и провайдеров. Этот список нужно изучать обязательно до покупки роутера. А еще лучше, до покупки роутера и модема. Найти эти списки можно на официальных сайтах производителей роутеров. Вот, например, TP-Link для их моделей http://www.tp-linkru.com/products/?categoryid=202&mode=complist . Нужно, что бы ваш модем был в списке. Модель модема ищите на наклейке на самом модеме. Если вы не обнаружили своего модема в списке, то проще всего сдать роутер назад в магазин и взять подходящий. Или, играться с прошивками (возможно потерять гарантию), и не факт что получится.
2. Если все хорошо, модем есть в списке, но не работает, то для начала, сделайте сброс . И попробуйте настроить все заново. Желательно по инструкции.
3. Если модем видит роутер, но не устанавливает соединение с интернетом, то проверьте правильно ли вы задали настройки провайдера, и обязательно убедитесь в том, что модем находится в зоне покрытия. То есть, что модем стабильно держит сеть. Если нет сигнала, то он понятное дело не сможет подключится к интернету.
Первое, с чего я бы рекомендовал начать работу с маршрутизатором- это обновить прошивку роутера TP-LINK MR3220. Обновление прошивки не только устранит системные ошибки предыдущих версий прошивок, но и добавит возможность подключения различных 3G/4G модемов и русифицирует интерфейс роутера.
Для того что бы попасть на веб- интерфейс роутера, необходимо подключить сетевой кабель (он идет в комплекте) к компьютеру/ ноутбуку и любому LAN порту роутера.
Внимание!!! Не следует обновлять прошивку TP-LINK TL-MR3220 подключившись через Wi-Fi сеть.
После этого включите питание роутера, не забудьте нажать сзади кнопку включения. На компьютере/ ноутбуке настройте автоматическое получение сетевых настроек . После этого на компьютере/ноутбуке откройте браузер (IE, Chrome, Opera и т.д.) введите в адресной строке 192.168.0.1 в окне ввода логина и пароля введите, логин- admin , пароль- admin .
Вы попадете на страницу состояния роутера TP-LINK TL-MR3220, в строке Firmvare Version (Версия встроенного ПО) вы увидите версию прошивки в строке Hardware Version (Версия оборудования)- версию оборудования (так же можете заглянуть на наклейку роутера, там тоже есть вся эта информация).
После этого зайдите на сайт TP-LINK , выберите соответствующую версию оборудования (в моем случае V2).
Скачайте обновление прошивки.
Скачав свежую прошивку, разархивируйте ее. В веб- интерфейсе маршрутизатора зайдите "System Tools" (Системные инструменты)- "Firmware Update" (Обновление встроенного ПО) . Нажмите кнопку "Обзор ", укажите путь где у вас находится разархивированная прошивка с расширением bin (например mr3220v2_ru_3_15_0_up_boot(130607).bin). Нажмите кнопку "Upgrade" (Обновить) .
Появиться окно предложения обновить прошивку, нажимаем "Ок ".
Обновление прошивки TP-LINK TL-MR3220 займет не более 5 мин, во время установки роутер перегрузится. После его загрузки в окне Состояния вы увидите обновленную версию прошивки.
Быстрая настройка роутера TP-LINK TL-MR3220.
После этого можно приступить к настройке Интернета и Wi-Fi сети роутера. Для этого предусмотрена быстрая настройка, нажимаем кнопку "Быстрая настройка ".
Читаем информационное окно и нажимаем "Далее ".
В следующем окне вам предлагается выбрать режим подключения к Интернет. Комментарии, я думаю, излишни- выбираете приоритетный для вас тип подключения и нажимаете "Далее ".
Затем выбираете тип подключения к Интернет (этот шаг будет, если в предыдущем меню в подключении к Интернет участвует WAN порт). Здесь необходимо указать тип WAN и данные провайдера (за более подробной информацией можете обратиться к вашему провайдеру).
В следующем окне вы выбираете настройки 3G/4G модема, опять же если до этого в настройках в подключении к интернет участвует 3G/4G модем. В этом окне достаточно выбрать поставщика мобильного Интернета и нажать "Далее ".
Следующий шаг- настройка Wi-Fi сети. Здесь можно оставить все по умолчанию, единственное, что необходимо сделать - написать имя Wi-Fi сети (SSID) и указать пароль, выбрав тип шифрования WPA-Personal/ WPA2-Personal . К выбору пароля следует подойти с умом, рекомендую использовать пароль не менее 8 символов с заглавными и маленькими буквами, цифрами и спец. знаками (@#$).
После этого от роутера поступит предложение его перезагрузить, соглашаемся, нажимаем "Перезагрузить ".
На этом настройку TP-LINK TL-MR3220 можно закончить.
Настройка Интернет 3G/4G модем на TP-LINK TL-MR3220.
Если вы хотите изменить настройки интернета, совсем не обязательно пользоваться быстрой настройкой, достаточно следовать инструкции ниже.
Для того что бы настроить Интернет только через 3G/4G модем, необходимо подключиться к веб-интерфейсу роутера, зайти в "Сеть"- "Доступ в Интернет" , выбрать "Только 3G/4G". Нажать "Сохранить ".
После этого необходимо зайти "Сеть" - "3G/4G"
, выбрать провайдера вашего модема и нажать "Сохранить".
На этом настройку Интернета через 3G/4G модем можно считать оконченной.
Настройка Wi-Fi сети на роутере TP-LINK TL-MR3220.
Для того, что бы изменить настройки Wi-Fi сети необходимо подключиться к роутеру по веб-интерфейсу зайти в меню "Беспроводной режим ". Прописать:
имя Wi-Fi сети - на свое усмотрение
Регион - Россия
Канал -Авто
Режим - 11bgn смешанный
Ширина - Авто
Ставим галочки напротив- Включить беспроводное вещание и Включить широковещание SSID.
Привет дорогие друзья! Уже недели две, я снова привязан к своему 3G модему. Потому что роутер TL-MR3220 перестал работать и не реагирует на подключение модема. Вот, решил написать об этом, возможно кто-то уже сталкивался, и что-то посоветует. Сегодня не я буду Вам советовать а Вы мне:). Да и возможно статья потом кому-то пригодиться. Ведь скорее всего такие проблемы случаются, возможно не часто, но случаются.
Рассказываю сначала. Месяца три назад, реши установить себе роутре для раздачи интернета с 3G модема Novatel U720 от Интертелеком. Приобрел TP-Link TL-MR3220, оборудование этой компании мне нравиться. Ну по крайней мере до этой поры проблем у меня не было.
Все настроил, об этом писал в статье . Все работало отлично, примерно месяца, полтора. Затем начались проблемы в виде обрывания сети. Просто появлялся с желтым треугольником. Причем как по Wi-Fi, так и по LAN. В настройках роутера был статус Connected .
Сначала такое было несколько раз в день, затем чаще. Помогала только перезагрузка роутера. Потом я на две недели уехал (роутер был выключен) . Когда вернулся, то все стало еще хуже:(.
Только включал роутер, появлялся статус, что модем определен. Затем он успешно подключался к интернету. И интернет появлялся на компьютере, статус соединения был нормальный. Но не долго, через несколько секунд снова статус без доступа к интернету. И так постоянно. Было несколько раз, что получалось открыть один, два сайта и затем снова ошибка.
Ну и тут я начала все это дело исправлять. Проверил все настройки провайдера, раз 20 сделал , установил новую прошивку (как оказалось, появилась новая прошивка) , пробовал устанавливать и более старые. Но это все результата не дало.
Затем, я так и не понял в какой момент, роутер TL-MR3220 совсем перестал реагировать на подключение модема. Просто подключаю к нему модем, а реакции нет. Индикатор, который мигает при подключении 3G модема не мигает, а статус подключения в настройках роутера Unplugged (что значит, модем не подключен) . Пробовал подключать модем от Киевстар, ZTE MF180s но реакции не подключение нет. А лампочка на модеме светит, значит питание идет. Но это ничего не меняет.
После этого я снова делал сброс настроек, прошивал разными прошивками, но роутер не хочет определять модем. Сложил я его в коробку, и спрятал подальше с глаз:).
Поддержка, гарантия, ремонт…
Знаю, что у TP-Link хорошая поддержка. Написал на украинскую электронную почту письмо ([email protected]) . Все хорошо описал и объяснил.
Ответ пришел быстро, вот такой:
Здравствуйте. Судя по вашему описанию, с роутером что-то произошло, возможно он вышел из строя, обратитесь, пожалуйста в наш сервисный центр для тестирования.
Я в принципе ни на что другое и не надеялся. Что они могут сказать не проверив роутер. Я просто подумал, что к ним уже обращались с подобными проблемами и они сне скажут в чем может быть проблема.
Я думал, что это уже вся переписка, оказалось нет:). Через несколько дней мне снова пришло письмо от поддержки TP-Link. Прислали мне прошивку и попросили попробовать прошить роутер и посмотреть результат.
Я быстренько достал роутер, подключил его, залил прошивку, подключил модем и… И ничего не произошло, он не определился:).
Я поблагодарил поддержку за старания и сказал, что отдам роутер по гарантии. Кстати, покупал я его в интернет-магазине Розетка, о котором я уже писал отзыв, можете почитать (особенно комментарии, они более интересны, чем моя статья:)) .
Роутре по гарантии пока не отдавал, нет времени. Скоро отдам и посмотрим, что с этого получиться. Ну а ждать их решения я скорее всего не буду. Ищу себе новый роутер с поддержкой 3G модемов. Понравился мне Asus RT-N13U , хорошие отзывы о нем, да и Asus фирма хорошая. Скорее всего куплю его, так что ждите в ближайшее время статью по настройке:).
Вот такая грустная история. Возможно у Вас есть мысли, по по этому поводу и Вы мне что-то посоветуете. Как там мне обычно в комментариях пишут: “Срочно нужна помощь, помогите!!!” :). А сегодня совет нужен мне. Всего хорошего!
Привет дорогие друзья! Уже недели две, я снова привязан к своему 3G модему. Потому что роутер TL-MR3220 перестал работать и не реагирует на подключение модема. Вот, решил написать об этом, возможно кто-то уже сталкивался, и что-то посоветует. Сегодня не я буду Вам советовать а Вы мне:). Да и возможно статья потом кому-то пригодиться. Ведь скорее всего такие проблемы случаются, возможно не часто, но случаются.
Рассказываю сначала. Месяца три назад, реши установить себе роутре для раздачи интернета с 3G модема Novatel U720 от Интертелеком. Приобрел TP-Link TL-MR3220, оборудование этой компании мне нравиться. Ну по крайней мере до этой поры проблем у меня не было.
Все настроил, об этом писал в статье Установка и настройка TP-Link TL-MR3220. Настраиваем Wi-Fi роутер на работу с 3G/4G модемом, или кабельным интернетом. Все работало отлично, примерно месяца, полтора. Затем начались проблемы в виде обрывания сети. Просто появлялся статус без доступа к интернету с желтым треугольником. Причем как по Wi-Fi, так и по LAN. В настройках роутера был статус Connected .
Сначала такое было несколько раз в день, затем чаще. Помогала только перезагрузка роутера. Потом я на две недели уехал (роутер был выключен). Когда вернулся, то все стало еще хуже:(.
Только включал роутер, появлялся статус, что модем определен. Затем он успешно подключался к интернету. И интернет появлялся на компьютере, статус соединения был нормальный. Но не долго, через несколько секунд снова статус без доступа к интернету. И так постоянно. Было несколько раз, что получалось открыть один, два сайта и затем снова ошибка.
Ну и тут я начала все это дело исправлять. Проверил все настройки провайдера, раз 20 сделал полный сброс настроек, установил новую прошивку (как оказалось, появилась новая прошивка), пробовал устанавливать и более старые. Но это все результата не дало.
Затем, я так и не понял в какой момент, роутер TL-MR3220 совсем перестал реагировать на подключение модема. Просто подключаю к нему модем, а реакции нет. Индикатор, который мигает при подключении 3G модема не мигает, а статус подключения в настройках роутера Unplugged (что значит, модем не подключен). Пробовал подключать модем от Киевстар, ZTE MF180s но реакции не подключение нет. А лампочка на модеме светит, значит питание идет. Но это ничего не меняет.
После этого я снова делал сброс настроек, прошивал разными прошивками, но роутер не хочет определять модем. Сложил я его в коробку, и спрятал подальше с глаз:).
Поддержка, гарантия, ремонт…
Знаю, что у TP-Link хорошая поддержка. Написал на украинскую электронную почту письмо ([email protected]). Все хорошо описал и объяснил.
Ответ пришел быстро, вот такой:
Здравствуйте. Судя по вашему описанию, с роутером что-то произошло, возможно он вышел из строя, обратитесь, пожалуйста в наш сервисный центр для тестирования.
Я в принципе ни на что другое и не надеялся. Что они могут сказать не проверив роутер. Я просто подумал, что к ним уже обращались с подобными проблемами и они сне скажут в чем может быть проблема.
Я думал, что это уже вся переписка, оказалось нет:). Через несколько дней мне снова пришло письмо от поддержки TP-Link. Прислали мне прошивку и попросили попробовать прошить роутер и посмотреть результат.
Я быстренько достал роутер, подключил его, залил прошивку, подключил модем и… И ничего не произошло, он не определился:).
Роутре по гарантии пока не отдавал, нет времени. Скоро отдам и посмотрим, что с этого получиться. Ну а ждать их решения я скорее всего не буду. Ищу себе новый роутер с поддержкой 3G модемов. Понравился мне Asus RT-N13U , хорошие отзывы о нем, да и Asus фирма хорошая. Скорее всего куплю его, так что ждите в ближайшее время статью по настройке:).
Вот такая грустная история. Возможно у Вас есть мысли, по по этому поводу и Вы мне что-то посоветуете. Как там мне обычно в комментариях пишут: “Срочно нужна помощь, помогите!!!” :). А сегодня совет нужен мне. Всего хорошего!