Главная Техника продаж

Как настроить любимые каналы на ростелеком тв. Как подключить телевидение от ростелеком

24.05.2019

В Интерактивном ТВ Ростелеком есть много интересных «фишек» доступных во время просмотра телеканалов, например: «Установка напоминания», «Добавление канала в избранное», «Просмотр предыдущих эфиров», «Пауза», «Перемотка», «Запись», «Телепрограмма», «Установка напоминания».

Рассмотрим их.

Управление просмотром

Некоторые возможности ТВ, такие как «Пауза» , «Запись» и «Перемотка назад» , а также возможность просмотра уже показанного ранее контента из архива — это не стандартная функция, а отдельно заказываемая услуга. Стоит не дорого, зато доставляет массу удовольствия.

Чтобы подключить данную услугу, нажмите кнопку «Меню» и перейдите в раздел «Управление услугами» .

На момент написания статьи, стоимость подключения услуги «Управление просмотром» составляло 50 рублей в месяц, если все устраивает нажимаем «ОК» .

Ну и чтобы завершить подключение выбираем «Согласен» .

Раздел «ТВ»

Чтобы начать просмотр телеканалов нажмите в главном меню на раздел «ТВ» .

Список каналов и тематические группы

Перед вами предстанет список каналов, транслируемая в данный момент телепередача на канале и следующая за ней. Для удобства пользователей все передачи поделены на тематические группы, чтобы перейти к ним нажмите на пульте кнопку «Влево» .

Слева должно появиться вертикальное меню с тематическими группами: «Детям» , «Спорт» , «Сериалы» , «Новости» и так далее.

Чтобы перейти к нужной группе, переведите на нее курсор с помощью кнопок «Вверх» или «Вниз» и нажмите «ОК» .

Теперь в выбранной группе найдите понравившееся телешоу и нажмите «ОК» для просмотра.

Список телепередач и просмотр уже показанного контента

После выбора канала вы увидите его программу телепередач. Серым цветом написаны уже закончившиеся передачи, цветным идущая в данный момент передача/фильм/сериал, белым еще не начавшиеся.

Если у вас подключена услуга «Управление просмотром» , вы можете посмотреть из архива уже прошедшие передачи. Для этого выберите нужную передачу из списка и после входа в карточку нажмите «Смотреть» . Запись передач в архиве храниться трое суток.

Напоминание

Теперь можно не бояться пропустить какую-либо передачу или фильм, засмотревшись на что-нибудь другое, ведь есть функция «Напоминание». Выберите необходимую передачу и в открывшейся карточке нажмите на «Напомнить» .

Теперь, когда начнется программа на которой установлено напоминание, вы прямо на экране получите соответствующее уведомление.

Запись

Как и «Напоминание» , функция «Запись» доступна в карточке той или иной трансляции. Таким образом вы можете поставить на запись любую программу или фильм, трансляция которых еще не началась, а потом воспроизвести.

Всем абонентам при подключении услуги «Управление просмотром» предоставляется 7 Гб памяти в «облаке». Какое количество программ можно записать на такой объем памяти? По разному, все зависит от качества и продолжительности каждой записи.

Чтобы посмотреть записанное видео перейдите в основном меню на раздел «Мое» , там будет соответствующий пункт «Записи» .

Запись храниться в «облаке» 30 дней, затем удаляется.

Быстрый доступ к списку каналов, как добавить канал в «Любимые»

Если во время просмотра нажав на «ОК» , вы увидите список каналов.

Нумерация слегка необычная, но это объясняется тем, что каналы поделены по жанрам. То есть:

  • 0-99 — федеральные и региональные каналы;
  • 100-199 — кино;
  • 200-299 — образовательные;
  • 300-399 — детские;
  • 400-499 — развлекательные;
  • 500-599 — музыкальные;
  • 600-699 — спортивные;
  • 700-799 — этнические;
  • 800-899 — взрослые;
  • 900-999 — каналы в HD-качестве.

Из данного списка вы можете добавить любой канал в «Любимые» , для этого переведите курсор на нужный канал и нажмите «Вправо» , потом «ОК» . Найти любимые каналы можете в разделе «Мое» .

Стремительное развитие технологий позволяет пользователям получать всё более качественные услуги. Те, кто решит подключить интерактивное ТВ Ростелеком к телевизору, стоит рассчитывать на заметное увеличение числа доступных функций и повышение качества трансляций. Одновременно у абонентов увеличится количество доступных телеканалов, поскольку ему станут доступны каналы в HD и Ultra HD.

Всё это сделает просмотр приятнее и удобнее. Кроме того, может улучшиться и окружающий телезрителя интерьер, поскольку IPTV может работать и без приставки и многочисленных поводов, которые способны испортить вид даже самой эффектной комнаты.

Виды оборудования для интерактивного ТВ

Решив подключить современное телевидение, первым делом необходимо задуматься о правильном выборе оборудования. Чтобы не ошибиться с принятием итогового решения, стоит заранее задуматься о:

  • способе соединения приёмника с телевизором (особенно актуально для Smart-TV);
  • требуемых абоненту разъёмах и возможности подключения USB;
  • количеству доступной внутренней памяти у выбранного прибора.

Дополнительно могу быть и иные требования. Учитывая огромнейший ассортимент техники, имеющийся в 2019 году, не стоит ограничивать себя в желаниях. А для упрощения выбора стоит обратиться за помощью к специалистам, просто передав тем существующие требования.

Консультанты обязательно подберут ту аппаратуру, которая будет идеально подходить клиенту.

Подключение и настройка интерактивного телевидения Ростелеком через роутер

Для тех, кто рассчитывает подключить интерактивное ТВ Ростелеком, инструкция предписывает начать с подключения оборудования. Необходимо последовательно соединить все кабели и убедиться, что каждый контакт надёжно закреплён. После этого можно переходить к настройке роутера. Это делается через компьютер, к которому подключен прибор. Пользователям придётся:

  1. открыть любой браузер и войти в меню, введя в адресную строку комбинацию 192.168.1.1;
  2. ввести пароль и логин (обычно admin/admin);
  3. войти в раздел с упоминанием IPTV;
  4. в разделе IGMP ввести enable;
  5. в следующей строчке выбрать bridge;
  6. после чего останется выбрать порт подключения (LAN4);
  7. и сохранить полученный результат.

Стоит подчеркнуть, что последовательность действий остаётся практически неизменной, независимо от модели роутера.

Настройка интерактивного ТВ: инструкция пользования

Разобравшись с установками роутера, необходимо настроить само телевидение. Данная процедура заметно проще той, что описана выше, и не вызовет серьёзных затруднений у абонентов. Чтобы перейти к просмотру любимых телеканалов и передач, необходимо подготовить пульт и договор обслуживания, где указаны все требуемые клиентам коды. Если всё перечисленное уже имеется, нужно:

  1. соединить приставку и телевизор (независимо от моделей используемой техники);
  2. включить телевизор в режиме input или AV;
  3. ввести пользовательские логин и пароль;
  4. при необходимости указать пин-код (по умолчанию 0000 или 1111);
  5. дождаться загрузки меню;
  6. приступить к просмотру.

Стоит добавить, что все нужные настройки заранее установлены специалистами компании, поэтому пользователям обычно остаётся просто соединить оборудование и наслаждаться фильмами и передачами.

Удобное меню интерактивного ТВ

Огромным плюсом современного IPTV является широта возможностей абонента. Владельцам приставки Ростелеком для интерактивного ТВ предлагается:

  • удобное меню выбора телеканалов;
  • возможность просмотра телепрограммы;
  • функция управления эфиром, позволяющая ставить трансляции на паузу и продолжать просмотр с нужного места;
  • запись программы на нужный абоненту носитель (флеш-карту);
  • прокат кинофильмов, на каждый из которых у провайдера установлена специальная цена;
  • дополнительные приложения, позволяющие получать массу полезных услуг по желанию владельца техники.

Кроме того, имеется возможность установить код доступа, родительский контроль и ряд иных функций.

Просмотр телевидения на компьютере

Помимо возможности смотреть любимые передачи по телевизору, подключившимся предлагается принимать трансляции по Wi-Fi на планшеты или использовать для просмотра компьютер.

В первом случае на смартфоне или планшете должно стоять специальное приложение, которое можно скачать на официальном сайте.

Для использования компьютеров и ноутбуков необходимо посещение специального сайта (iptv), ссылку на который можно увидеть на портале провайдера. При этом для авторизации подойдут те комбинации, которые ранее применялись для подключения телевидения.

В случае возникновения сложностей требуется проверить, способно ли установленное программное обеспечение поддерживать трансляции высокого качества. При необходимости придётся обновить его до соответствующего уровня.

Дополнительно можно обратить внимание на антивирус и брандмауэр. Иногда они блокируют показ видео.

Сложности с подключением интерактивного телевидения

Если использовать при подключении инструкцию пользователя интерактивного телевидения Ростелеком, вероятность возникновения проблем становится минимальной. Но, если избежать их не удалось, стоит:

  • убедиться, что все услуги уже оплачены;
  • проверить надёжность креплений и соединений;
  • перезагрузить оборудование.

Если перечисленные способы борьбы с затруднениями не помогли, остаётся звонить операторам поддержки. Телефон контактного центра компании – 8 800 10 00 800. Но для получения помощи следует заранее подготовить договор обслуживания и паспортные данные владельца техники. Они необходимы для идентификации операторами звонящего и оказания ему полноценной, всесторонней помощи.

Стали активно использоваться относительно недавно. Изначально многие люди начинали с подключения IPTV некоторых компаний, наиболее приемлемой из которых можно было назвать разве что "Билайн". После того как многие из этих компаний реорганизовали и превратили в часть "Ростелекома", была произведена полная перезагрузка всей услуги, в частности, пригласили множество новых специалистов, приобрели платформу Smartlabs, а также разработали программное обеспечение, имеющее единый интерфейс для всех примененных на данный момент моделей приставок формата IPTV. Другими словами, чтобы запустить действительно качественные приставки "Ростелекома", провели достаточно серьезную работу, хотя доводка сервиса до идеального состояния шла и не прекращается по сегодняшний день.

На данный момент компания делает большую ставку на то, чтобы развивать сервис цифрового телевидения, и при этом практически всеми способами старается бороться за то, чтобы к ней постоянно подключались новые пользователи. Именно поэтому приставки "Ростелекома" пользуются все большим распространением. Люди стараются как можно больше узнать об основных особенностях услуги от этой компании.

SML-482 HD

Технически такие устройства можно назвать наиболее современными и продвинутыми среди всех, которые использует компания "Ростелеком". Мощнейший процессор, максимальный объем оперативной памяти и достаточно компактный корпус - вот главные преимущества SML-482 HD, которые выделяют прибор среди остальных. Каких-либо особых проблем в процессе использования данной приставки пользователями не было обнаружено, а с различными неисправностями или же браком их возвращают крайне редко. Стоит отметить, что с выходом этой SML-482 HD компания начала постепенно внедрять услугу поддержки 3D-телевидения и других более современных услуг.

SML-282 HD Base

Данная приставка практически не отличается от модели SML-292 Premium, и различия между ними являются довольно незначительными. Внешне они приблизительно одинаковые - у премиальной модели, которой обеспечивается цифровое ТВ, имеется два USB-разъема против одного у стандартной, при этом стоит отметить, что она представляет немного более мощное железо и отличается поддержкой USB-Wi-Fi-модулей. Неплохая приставка, имеющая отличный аппаратный потенциал. Также не имеется никакой информации о том, что эти приставки «Ростелекома» отличаются частым браком или недостаточным качеством сборки.

Infomir MAG-250

Достаточно длительное время приставка данной модели пользуется широким распространением. Стоит отметить, что многие люди подключали цифровое ТВ еще у тех компаний, которые потом влились в "Ростелеком", но при этом им уже устанавливали такие приставки. Если рассматривать устройство с аппаратной точки зрения, то оно себя, определенно, еще не исчерпало, и единственным нареканием, которое не исправили по сегодняшний день, можно назвать относительно слабое крепление разъема питания, а также разъема, через который кабель подключается телевизор. В связи с этим достаточно часто эта TV-приставка многими пользователями просто возвращается обратно, так как абоненты могу по случайности выломать разъем из крепления.

Одной из наиболее существенных программных особенностей данного устройства является то, что его можно прошить при помощи стандартной прошивки от "Инфомира", после чего использовать как стандартный медиаплеер с возможностью загрузки плейлиста и просмотра любых каналов цифрового телевидения без каких-либо ограничений. Стоит отметить, что изначально поставка данного оборудования осуществлялась только с ПО и пультом от "Инфомира", но с течением времени ТВ-приставки MAG-250 начали поставляться с фирменным пультом "Ростелекома".

Infomir MAG-200

Данная модель начала достаточно широко распространяться во время подъема компании "Ростелеком" и распространения ею цифрового телевидения по всей стране, но при этом стоит отметить, что сама по себе модель уже морально устарела, поэтому абонентам описанные устройства практически не выдают. При этом приставка для телевидения может использоваться и по сегодняшний день, тем более, задействуя родную прошивку от "Инфомира", она позволяет смотреть любые каналы современного цифрового ТВ без каких-либо ограничений при помощи заранее загруженного плейлиста. Поставка такого оборудования осуществлялась исключительно с фирменным пультом компании "Инфомир", а также с заводской прошивкой. Дальнейшая миграция на платформу Smartlabs производилась уже отдельно.

IPTV RT STB HD

Если вспомнить устройство Infomir MAG-250, то в нем практически сразу можно увидеть абсолютно идентичные характеристики с теми, которые предлагает эта приставка "Ростелеком". Инструкция, ПО и пульт в комплекте поставки использовались от Smartlabs, при этом в последнее время начала проявляться довольно интересная особенность данного оборудования - при взаимодействии с определенными моделями роутеров от "Ростелекома" устройство работает по меньшей мере странно. В связи с этим сначала приставка должна быть предварительно прошита, а только потом уже подключена к устройству. В противном случае на роутере постоянно начинает пропадать Ethernet-линк на том порту, к которому подключено это устройство. При этом стоит отметить, что, к примеру, стандартный роутер Sagemcom вообще не отличается такой проблемой, в то время как модель rev.1 уже проявляет себя не с самой лучшей стороны.

IPTV HD 101

Это первая приставка "Ростелекома" 2.0, которая начала поставляться в фирменной коробке с наушниками. Комплектация данного устройства включает HDMI-кабель, но при этом пользователи часто отмечают, что он работает далеко не всегда правильно и соответствующе. Если рассматривать аппаратные характеристики данного оборудования, то они практически идентичные с моделью MAG-250, так как здесь присутствует абсолютно такой же процессор, но при этом имеется практически в два раза больше оперативной памяти.

Приставки можно отнести к средней группе по качеству, и периодически в сервисные центры их поставляют с различными проблемами по питанию. Также стоит отметить, что в них полностью отсутствует внутренний портал, вследствие чего компания практически сразу перешла на подключение приставки "Ростелекома" модели IPTV HD 103, у которой была не только стандартная версия комплектации, но еще и дополнительный вариант Wi-Fi и mini.

Yuxing YX-6916A

Модель китайского производства. Эти приставки можно назвать первыми в своем роде, которые поставлялись с наличием в комплекте дополнительного HDMI-кабеля, и их использовали еще тогда, когда "Ростелеком" не приобрел большинство компаний в данной сфере. Стоит отметить тот факт, что качество такого оборудования является достаточно высоким, о чем достоверно свидетельствует практически полное отсутствие возвратов подобных устройств с браком, а сами они при этом работают на протяжении нескольких лет без каких-либо нареканий или жалоб со стороны пользователей.

Единственной проблемой этих устройств можно назвать переход на программное обеспечение от Smartlabs, так как из-за этого приходилось проводить полную перепрошивку устройств вручную. Еще одной известной неприятностью является просмотр видео при помощи USB-разъема, так как есть целый ряд кодеков, которые не поддерживает эта приставка "Ростелеком". Стандарт для нее при таком недостатке - отсутствие звука при попытке просмотра.

Motorolla VIP1003

Данная модель поставляется в небольших количествах. С течением времени компания приняла решение, что эта интерактивная приставка "Ростелекома" не будет использоваться, поэтому ее на данный момент предоставляют пользователям исключительно из старых запасов. При этом стоит отметить, что потребители практически никогда не отзываются плохо по поводу работы этого оборудования - оно функционирует четко и без особых проблем.

Стандартный вариант подключения

В преимущественном большинстве случаев подключение приставки осуществляется через Ethernet-кабель, который монтажник прокидывает через квартиру к телевизору от роутера. Единственным недостатком такой схемы является то, что LAN-кабель нужно будет куда-то спрятать, так как в противном случае люди, проживающие в этом помещении, будут о него регулярно спотыкаться, но в то же время цифровая приставка "Ростелекома" подключается гораздо надежнее по сравнению с остальными методами, а также является не настолько чувствительным к всевозможным электромагнитным помехам прибором.

Подключение через Wi-Fi

Здесь может использоваться сразу несколько различных вариантов.

Первый предусматривает задействование специализированных беспроводных медиамостов модели Motorolla 2400, которые поставляет сам "Ростелеком". Приставка, пароль к которой можно найти на ее коробке, подключается без проводов, что существенно упрощает эксплуатацию и делает применение устройства более удобным.

Главным преимуществом здесь можно назвать то, что для обеспечения передачи мультикаста при помощи такого медиамоста используется диапазон 5 ГГц, который сегодня практически нигде не применяется. Также стоит отметить, что эта модель оборудования обеспечивает передачу информации на достаточно большие, по меркам Wi-Fi, расстояния. При этом имеются и некоторые недостатки.

Первым минусом является немалая стоимость, которая составляет приблизительно пять тысяч рублей за комплект из двух устройств. Вторым же минусом пользователи называют то, что оборудование не так просто настроить, потому что нужно выполнить достаточно большое количество действий, чтобы обеспечить сцепление двух адаптеров.

В качестве альтернативы такому прибору можно использовать более дешевые аналоги, которые выпускаются под брендами TP-Link и D-Link, что позволит сэкономить в общей сложности до полутора тысяч рублей.

Второй вариант подключения - это применение стандартного Wi-Fi-модуля роутера, а также адаптера со стороны самой приставки. Главная сложность здесь заключается в том, что роутер должен иметь функцию логического отделения LAN-портов от Wi-Fi. Помимо этого нужно будет постараться выбрать такую модель адаптера, с которой сможет нормально взаимодействовать выбранная вами HD-приставка "Ростелекома". Хотя здесь можно пойти на некоторую хитрость, и вместо стандартного USB-адаптера использовать специализированную точку доступа, способную работать в режиме Wi-Fi клиента.

Как это сделать?

После того как вы закончите со всеми настройками используемого роутера, можно будет приступать к подключению через него вашей приставки. Для начала соедините свою приставку и маршрутизатор, используя специальный патчкорд. Если вы заранее указывали порт, который будет использоваться в качестве моста, то в таком случае нужно будет подключить кабель именно к нему.

Также соединяйте телевизор с HDMI-портом на приставке. Если ранее вы уже пробовали подключаться через какие-либо другие интерфейсы, то в таком случае вам нужно будет дополнительно провести настройку и самого телевизора, чтобы переключить его на использование HDMI. В конечном итоге просто подключите устройство к сети питания, после чего активируйте его.

На экране телевизора начнет отображаться окно входа в систему устройства. После этого нужно указать имя пользователя и ключ, который вам предоставляет сам провайдер в процессе заключения договора. Если вы забыли эту информацию, всегда можно найти копию договора, посмотреть сведения в личном кабинете или уточнить их у оператора технической поддержки.

После введения всех персональных данных можно будет использовать услугу «АйПи-ТВ». При этом стоит отметить, что какой-то специальной настройки купленной вами приставки для обеспечения нормальной работы данной услуги не требуется. Примечательно, что у вас практически сразу появляется возможность использования специальной системы родительского контроля, интегрирования всевозможных сервисов социальных сетей, добавления разнообразных виджетов погоды и еще целого ряда других интересных «фишек».

Подключение через электрическую сеть с PLC-адаптерами PowerLine

Такие адаптеры позволяют пользователю прокидывать полноценную локальную сеть через электрическую. Стоимость пары приборов в комплекте будет составлять приблизительно две с половиной-три тысячи рублей. Главным преимуществом использования такого варианта является то, что обеспечивается надежность передачи данных, сравнимая с качеством кабельного соединения. Минусом подобного исполнения называют то, что при возникновении сильных скачков напряжения в электросети адаптеры просто-напросто могут выгореть, а вследствие этого уже повышается риск выгорания LAN-порта на роутере или используемой приставке.

Можно ли подключать IPTV без приставки?

Действительно, на данный момент предусматривается такая возможность. В последнее время компания "Ростелеком" начала активно продвигать новый сервис, который предусматривает оформление подписки сразу на несколько пакетов ТВ-каналов, а также позволяет просматривать цифровое телевидение напрямую через ноутбук, компьютер, смартфон или планшет.

Также стоит отметить, что приложение Zabava активно внедряется компанией как предустановленное на многие телевизоры от компании LG, а в ближайшее время уже планируется также дополнительно встраивать его в оборудование от производителей Philips и Samsung. Однако нужно правильно понимать, что подключить услуги цифрового ТВ у вас не получится, если не будет арендована TV-приставка, потому что паспорт активации данной услуги предусматривает в обязательном порядке предоставление абоненту такого устройства в аренду или полный выкуп.

Можно ли через приставку смотреть видео с флешки?

Довольно длительное время пользовательские файлы, содержащиеся на флешке, было принято сохранять в облаке, при этом у каждого абонента была возможность разместить там файлов объемом до 7 Гб или расширить его до 30 Гб за определенную сумму. В конечном итоге компания столкнулась с такой проблемой, что после загрузки видео требовалась его дополнительная обработка, чтобы потом передать его на экран абонента. При этом транскодеры не могли справиться с такой нагрузкой, вследствие чего видео обрабатывалось на протяжении нескольких месяцевю. По этой причине услуга достаточно быстро потеряла свою популярность, о ней появилось множество негативных отзывов. Именно поэтому, начиная с 2013 года, приставки позволяют без каких-либо проблем просматривать видеофайлы напрямую с USB-накопителей.

Сегодня уже все приставки могут воспроизводить видео с USB-накопителей, но есть некоторые ограничения на используемые видео- и аудиокодеки. Так что если вы столкнулись с такой проблемой, что у вас нет звука при попытке воспроизведения фильма, можно просто попробовать пережать его каким-нибудь другим кодеком.

Как еще допускается использовать такие приставки?

Таким вопросом довольно часто задаются те абоненты, которые уже отключились от услуг компании "Ростелеком", но при этом выкупили приставку и не понимают, как ее можно задействовать с пользой. На самом деле применить ее где-нибудь еще вряд ли получится, и единственным исключением здесь можно назвать разве что устройства от компании "Инфомир", а также RT HD Standart, которые при желании безо всякого труда перепрошиваются с помощью стандартного программного обеспечения, чтобы впоследствии можно было использовать их в качестве стандартного медиапроигрывателя.

Также стоит отметить, что периодически попадаются некоторые модели SML-282 и SML-482, которые имеют логотип МТС, и, вполне вероятно, можно будет в дальнейшем использовать такие приставки как устройства от этого оператора, в то время как остальные модели в любом случае останутся у вас мертвым грузом.

Где можно скачать прошивку и как ей пользоваться?

Приставки от "Ростелекома" настраиваются таким образом, чтобы после подключения к сети провайдера происходило автоматическое скачивание и установка специальной прошивки Smartlabs. При этом самостоятельно скачать данную прошивку у абонентов нет никакой возможности, да и даже если вы будете иметь ее на руках, вряд ли получится своими силами залить ее на устройство.

Для того чтобы ваша ТВ-приставка с Wi-Fi получила необходимую прошивку, нужно просто перезагрузить ее. При повторном включении устройство автоматически проведет проверку новых доступных версий ПО, и если такие есть, будет активирована автоматическая процедура обновления. Именно поэтому, если у вас возникают какие-либо проблемы в процессе работы такого оборудования, в первую очередь попробуйте его просто перезагрузить, так как во многих случаях требуется стандартное обновление прошивки до более новой версии.

Как использовать жесткий диск?

На достаточно большом количестве моделей предлагаемых приставок предоставляется возможность использования жесткого диска формата HDD, но при этом многие пользователи не знают о том, как его можно с пользой применять. В первую очередь стоит отметить тот факт, что в устройства могут устанавливаться только диски форм-фактора 2.5”, но даже если вы поставите их в приставку, работать многие из них на самом деле не умеют, так как запись передачи автоматически отправляется в облако, а воспроизводить файлы приставки способны исключительно с USB-накопителей.

МАС-адрес

Чтобы узнать МАС-адрес вашей приставки, достаточно просто посмотреть на наклейку, расположенную в нижней панели устройства от компании "Ростелеком". Приставка 2.0 также часто имеет наклейку с серийным номером и этим адресом на коробке. Еще один вариант: после того как загрузится меню оператора, можно перейти в пункт "Настройки" и зайти в раздел "Системная информация".

Таким образом, вы можете самостоятельно подключать и настраивать купленное оборудование, не прибегая к какой-либо помощи со стороны квалифицированных специалистов. Зачастую процедура настройки и подключения не вызывает никаких сложностей, и дополнительно можно всегда свериться с инструкцией, которая прилагается к каждой модели приставок или роутеров.

Если же вам не удастся самостоятельно справиться с этой проблемой, тогда уже можно будет обратиться к специалистам компании "Ростелеком". В преимущественном большинстве случаев сервисные центры присутствуют практически в каждом крупном городе, и при этом предоставляют возможность абонентам заказывать платные услуги подключения таких устройств. Помимо всего прочего, есть масса частных мастеров, выполняющих подобные работы.

Телевидение всегда было популярным видом получения информации и досуга. Технологии развиваются постоянно, и требования пользователей к качеству и технологичности услуги только повышаются. Одним из самых популярных веяний моды является интерактивное ТВ . Для его использования понадобится подключить специальную приставку к телевизору и настроить его на использование сервиса. С её помощью можно смотреть множество каналов на совершенно новом техническом уровне. Услугу предоставляют разные провайдеры. Один из крупнейших - Ростелеком и его региональные филиалы. Рассмотрим подробнее возможности и особенности услуги, а также процедуру настройки телевизора.

Настройка приставки Ростелеком ничем не отличается от настроек других провайдеров

Возможности услуги

Ростелеком предлагает абонентам такие возможности интерактивного ТВ:

  • Полный контроль просмотра: запись, пауза, перемотка, архив телепередач.
  • Большая коллекция фильмов различных жанров.
  • Высокое качество картинки, а также просмотр в 3D формате.
  • Возможность смотреть интерактивное ТВ на пяти устройствах, включая смартфоны, планшеты и ПК.
  • Функция «Родительский контроль» для контроля доступа к отдельным каналам.

Функционал действительно богат. Просмотр ТВ через приставку Ростелекома станет очень приятным и увлекательным занятием.

Комплектация приставки

Обычно всю процедуру выполняют специальные установщики. Но у вас может возникнуть необходимость сделать это самостоятельно . Проверьте целостность упаковки и наличие всех необходимых компонентов:

  • самой приставки;
  • блока питания;
  • кабеля для подсоединения к роутеру;
  • пульта дистанционного управления;
  • VGA-кабеля, в простонародье именуемого «тюльпан» и HDMI-кабеля (идёт в комплекте не ко всем приставкам) для подключения к телевизору;
  • батареек для пульта ДУ.

Варианты подключения

Подключить приставку Ростелеком к телевизору можно нескольким способами:

  • Через Ethernet-кабель. Надёжный и быстрый способ подключения с минимальными финансовыми вложениями в дополнительное оборудование. Самый дешёвый способ, не подвержен никаким внешним влияниям. Единственный минус - кабель нужно тянуть от роутера к телевизору через всю комнату. Варианты решения - прятать провод или переставить роутер ближе к приставке.
  • Через Wi-Fi. Здесь придётся потратиться на покупку дополнительного оборудования. Подключить по беспроводной сети можно при помощи медиа-мостов Motorola или дополнительного Wi-Fi-адаптера. Первый вариант обойдётся гораздо дороже, но он более надёжен, так как работает на частоте 5 ГГц, что практически исключает влияние на сигнал сторонней техники. Но стоимость - очень высока. Второй вариант осложняется тем, что не каждый Wi-Fi-адаптер будет работать с приставкой, плюс придётся мучиться с настройками. Специалисты не советуют подключать приставку через беспроводную сеть.
  • Через PLC-адаптеры по электросети. Нужно купить пару устройств, подключить их к электросети и настроить на совместную работу.

Учитывая все особенности работы оборудования, советуем соединять ТВ-приставку Ростелекома с роутером посредством сетевого кабеля Ethernet. Если же такой возможности нет из-за, например, ограниченной длины провода или удалённого расположения роутера , воспользуйтесь PLC-адаптером.

Подключение приставки к телевизору

  1. Возьмите приставку, подсоедините к ней блок питания, но в розетку не вставляйте.
  2. Войдите в настройки роутера, найдите раздел IPTV, запустите IGMP Proxy, выберите режим «Мост» и определите номер LAN-порта. Сохраните настройки и перезагрузите роутер.
  3. Подключите кабель интернета одним концом в маршрутизатор, а другим - в приставку. Причём вставить нужно именно в тот номер порта LAN, который вы определили в настройках.
  4. Подключите видеокабель к телевизору. Если он оборудован портом HDMI, настоятельно рекомендуем воспользоваться кабелем HDMI. Он обеспечивает гораздо лучшее качество изображения. Если кабель не поставляется в комплекте, приобретите его отдельно или подключите «тюльпаны» согласно цветовой индикации.

  1. Включите приставку, с помощью пульта телевизора выберите правильный источник видеосигнала - HDMI или VGA. Обычно за это отвечает кнопка AV или TV.
  2. При успешном подключении вы увидите экран загрузки. Далее система запросит ввести логин и пароль, указанные в договоре услуги Интерактивное ТВ Ростелеком. Введите их с помощью пульта от приставки. Через пару секунд появится список доступных каналов и видео.
  3. В некоторых случаях при первом подключении к интернету обновится прошивка приставки.

Настройка пульта

Чтобы постоянно не путать пульт управления приставкой с телевизионным, нужно настроить его на совместную работу с телевизором. Для этого нужно выполнить процедуру программирования пульта. После этого вы сможете управлять некоторыми функциями телевизора с помощью пульта ТВ-приставки.

Автоматическая настройка

В большинстве случаев настроить пульт можно автоматически за пару минут:

  1. На пульте одновременно нажмите и удерживайте на протяжении нескольких секунд кнопки OK и TV, пока последняя не мигнёт 2 раза.
  2. На пульте введите 991.
  3. Нажмите кнопку переключения каналов вперёд. Пульт перебирает коды управления телевизором. Жмите несколько раз, пока не выключится ТВ.
  4. Нажмите OK, чтоб сохранить код. Индикатор на кнопке TV должен мигнуть два раза.

Ручная настройка

Если по каким-либо причинам автоматически наладить пульт не получилось, можно попробовать применить коды производителя телевизора. Они обычно перечислены в руководстве пользователя. Если их там нет, воспользуйтесь следующим документом: https://pult-omsk.ru/upload/files/rostelecom-pult-coding.pdf. В нём перечислены коды практически всех возможных производителей ТВ.

  1. Переведите пульт в режим программирования, зажав кнопки OK и TV.
  2. Введите код вашего производителя. Светодиод должен мигнуть дважды. Если загорается надолго, повторите процедуру с самого начала.
  3. Попробуйте отрегулировать громкость на телевизоре. Если удалось, то у вас всё получилось. Если громкость не регулируется, попробуйте проделать процедуру с самого начала.

Конфликт управления приставкой и телевизором

Иногда может случиться, что коды приставки Ростелекома и телевизора совпадают, вызывая конфликты управления. Например, вы переключаете каналы интерактивного ТВ, а меняются обычные. В таком случае вам нужно изменить код приставки.

  1. Переведите оборудование в программный режим, на несколько секунд удерживая кнопку включения и ОК.
  2. Введите код в диапазоне 3020–3024. Повторите попытку управления телевизором. Если конфликт повторяется, перебирайте коды до его устранения.

Просмотр на нескольких устройствах

Интерактивное телевидение Ростелеком можно смотреть на 5 устройствах одновременно, главное, чтоб скорости интернет-канала хватило. Как подключить второй телевизор или посмотреть на компьютере, смартфоне или планшете?

  1. Зарегистрируйтесь на сайте www.zabava.ru.
  2. Войдите в настройки учётной записи - Присоединённые услуги - Добавить.
  3. Укажите ваш регион, услугу - Интерактивное ТВ, введите логин и пароль из договора и завершите присоединение сервиса.

Теперь можно использовать второй телевизор или другое устройство , чтобы просматривать ТВ Ростелеком.

Заключение

Пусть вас не пугают возможные проблемы в работе услуги. Обычно она функционирует просто великолепно, обеспечивая новый уровень телекоммуникационных услуг. Ожидать помощи поддержки необязательно, когда всё можно решить самому. Если у вас есть ценные дополнения к информации, делитесь с ней в комментариях.