Рекламное письмо - коммерческий текст, в котором содержится информация для потенциальных потребителей о вашем товаре или предоставляемой услуге. Цель таких писем состоит в том, чтобы привлечь внимание покупателей к вашей продукции. Рекламные письма - это отличный продающий инструмент, позволяющий добиться большого числа откликов и увеличения заказов. Однако вопрос о том, как их писать, приводит в полную растерянность. В этом помогут примеры рекламных писем, которые могут быть использованы в качестве шаблона.
Как написать рекламное письмо
Любая организация, занимающаяся коммерческой деятельностью, должна должное внимание уделять рекламе продукции или услуг. Выделяют два вида рекламных писем:
- Документ, в котором содержится информация о самой компании.
- Письма с описанием предлагаемой продукции и услуг.
Также в рекламе используются различные бюллетени, проспекты с более детальной информацией о товарах. Они не относятся к рекламным письмам и, как правило, выдаются по запросу покупателя, который уже обладает первичной информацией о компании и ее продукции.
Правила написания рекламного письма компании
- Информативность. Текст должен быть лаконичен, информативен, существенен. Не нужно предлагать покупателям подробное описание компании и ее продукции. Важно передать самые существенные сведения, которые отражают уникальность фирмы, отличие ее предложения от всех других.
- Краткость. Рекламные письма по объему не должны быть больше страницы. Большие рекламные тексты, вероятнее всего, прочитаны не будут.
- Ненавязчивость. Не стоит слишком навязчиво предлагать свою продукцию, чтобы не вызвать раздражения у читающего. Текст должен быть ненавязчивым и убедительным.
- Точность. Не следует преувеличивать заслуги компании или отдельных товаров, размещайте только проверенную на практике информацию. Не вводите потенциальных клиентов в заблуждение.
- Строгость и рациональность в оформлении. Письмо должно быть написано на бланке со всеми требуемыми реквизитами без излишнего оформления. Шрифт письма лучше использовать не меньше 13 пт с полуторным межстрочным интервалом. Разобраться в особенностях оформления хорошо помогают образцы рекламных писем.
Порядок написания
Если главной целью письма является привлечение внимания к определенным товарам и услугам, то его следует формировать следующим образом:
- Обращение (к примеру: "Уважаемые дамы и господа!").
- Перечень продукции с указанием основных достоинств.
- Дополнительные условия.
- Возможные формы сотрудничества (розничная или оптовая закупка, предложение услуг и так далее).
- Выражение возможности предоставления дополнительной информации о
- Подпись.
Если целью письма является представить компанию, оно строится следующим образом:
- Обращение к получателю.
- Краткая информация о вашей фирме.
- Основные направления деятельности фирмы, ее достоинства, достижения, преимущества в сравнении с другими компаниями.
- Возможные формы сотрудничества.
- Выражение возможности предоставления дополнительной информации о компании.
- Выражение надежды на длительное и взаимовыгодное сотрудничество.
- Подпись.
Буквально пару слов о таком важном реквизите, как подпись. На практике рекламные письма подписывают не только руководители компаний, но и рядовые сотрудники. Однако, чтобы обеспечить высокий уровень доверия и оказать большее воздействие на потенциального клиента или партнера, письмо лучше подписывать руководителю или одному из его заместителей.
Примеры рекламно-информационных писем. Открытие фотостудии
Уважаемые господа!
По ул. Ленина (торговый центр "Алладин", 1 этаж) открылась новая фотостудия "Мир фотографии".
Профессиональные фотографы студии предлагают вам следующие услуги:
- фотографирование свадеб, других семейных праздников;
- студийные фотосессии в интерьере;
- изготовление фотокниг, выпускных альбомов;
- цифровая печать фотографий;
- восстановление старых фотографий;
- изготовление художественных портретов.
В студии вы можете приобрести:
- фоторамки;
- фотоальбомы;
- фотоаппараты, объективы и сопутствующие аксессуары.
Ждем вас в нашей фотостудии!
Пример рекламного письма с обзором компании
Уважаемые коллеги!
Наша компания работает на рынке трикотажа более десяти лет. Мы предлагаем трикотажную одежду из Франции, Бельгии, Италии и Испании. Компания за многие годы сотрудничества подтвердила свой статус надежного партнера, обеспечивая своим покупателям высокое качество продукции по демократичным ценам.
Мы занимаемся перевозкой указанной продукции в страны СНГ и обеспечиваем его страхование.
К летнему сезону 2018 года мы сформировали новую модную коллекцию трикотажной одежды в широком ценовом диапазоне.
Если вас заинтересовало наше предложение, мы готовы выслать вам подробный прайс и ответить на все ваши вопросы.
Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.
С уважением, директор компании (название компании, фамилия, имя, отчество директора и подпись).
Рассылка рекламных писем
Письмо рекламного характера может содержать в себе различную информацию, но структура такого текста, как правило, соответствует представленной выше. Далее всегда возникает вопрос о том, как наладить диалог с потенциальным покупателем. Рассылка рекламных писем отличается от других видов рекламы тем, что она подразумевает отклик с противоположной стороны. Это может быть согласие на приобретение продукции, запрос на дополнительную информацию, просьба о встрече и так далее. Главное, чтобы последовал ответ на ваши письма. Если адресат молчит, значит, информация, указанная в письме, его не заинтересовала. В этом случае вы можете уточнить, получил ли адресат ваше письмо, либо через некоторое время написать письмо с другим содержанием.
Оформление рекламных писем
Письмо желательно напечатать на качественной бумаге в хорошей полиграфии. Еще лучше использовать для этого фирменный бланк с логотипом компании. Одной из главных ваших задач является установление первого зрительного контакта с адресатом. За первые несколько секунд читатель успевает составить впечатление о вашей компании, выбрать для себя самое главное и либо заинтересоваться вашим предложением, либо отвергнуть его. Далее происходит более близкое знакомство с фирмой, которое, как правило, лишь усиливает первое впечатление.
Если вы планируете рассылку электронных рекламных писем, для оформления можно выбрать простой, не отвлекающий внимание фон нейтрального цвета. В зависимости от особенностей вашего предложения, в текст могут быть вставлены иллюстрации, которые привлекут внимание читателя.
Правила составления текста рекламных писем
Определите ключевые преимущества вашего предложения - их можно выделить в тексте жирным шрифтом, заголовками. Оформите различные позиции товаров или услуг в недлинных абзацах, в блоках по две-три строки. Учтите, что длинный абзац будет читаться в последнюю очередь. При этом взгляд двигается скачкообразно между строками в поисках самых интересных моментов.
Для активации внимания читателю к тексту следует использовать больше личных местоимений. Благодаря этому приему письмо приобретает более личностный характер. Уместно будет обратить к адресату по имени-отчеству, особенно в том случае, если вы встречались с ним лично.
Для побуждения к действию в письме рекомендуется употреблять глаголы в настоящем времени. Сравните два варианта: "Только на этой неделе у Вас есть возможность воспользоваться нашими услугами со скидкой 15%" и "Вы сможете воспользоваться услугами со скидкой 15%". Наиболее предпочтительным будет вариант первый.
Безусловно, письмо должно быть написано понятным и грамотным языком. Не следует перегружать его профессиональными терминами и жаргонной речью. Старайтесь не писать монотонно, разбавляйте текст оригинальным, нестандартным словом.
Не следует злоупотреблять повелительным наклонением.
Как показывают исследования, гораздо лучше всегда запоминается краткий текст с небольшими абзацами. Как правило, человек способен сразу запомнить предложение из пяти слов, из фраз с десятью словами запоминается только половина. Поэтому текстовые блоки должны быть разделены оптимально с точки зрения запоминаемости информации.
Перед подготовкой к работе изучите как можно больше примеров рекламных писем, выделите для себя как потребителя преимущества и старайтесь использовать их в своем тексте. Грамотно написанное рекламное письмо привлечет в вашу компанию покупателей и откроет для вас и других сотрудников новые высоты. Помните, что не директор платит зарплату, а потребители.
| Метки: |
Поэтому забудьте о «МЫ»-стиле и с первых строк начните думать о читателе. Панегирикам себе любимым и одам про «профессиональных профессионалов» - нет. Цепляющим заголовкам, аргументированным доводам и заманчивым выгодам - да.
- Не продавайте рекламное место (в справочнике, на сайте, стойке и т. д.) - оно само по себе ничего не стоит. Продавайте возможность получить новых клиентов.
- Используйте подходящие - например, дробление. Любые наглядные расчеты и цифры только приветствуются.
- Уточняйте. Если вы продаете рекламу в журнале - расскажите о размерах объявления и тираже издания. Предлагаете место на вращающемся стенде? А как это будет выглядеть? Разместите фото.
- Рекламных площадок - миллионы, а реальный выхлоп дают лишь тысячи. Докажите, что вы-то как раз из этих тысяч. Приведите такие факты и доводы, чтобы человек понял: «Да, это серьезная площадка. Не грех и потратиться немного, зато потом будут дивиденды».
- Если это холодное коммерческое предложение по рекламе, не раздувайте его до размеров многотомника. Придерживайтесь общепринятых стандартов - 1-2 листа A4 (обновлено : ). Подробный прайс-лист можно выслать после первичного контакта, а уж копии договора с реквизитами - и подавно. КП это лишь одно из первых звеньев цепочки продаж. Его цель - разогреть клиента для последующей «обработки» при личном контакте (телефон, выезд и т.п.).
4 камня преткновения
1. Не все рекламные каналы одинаково полезны . Есть эффективные способы рекламы и не очень, современные и архаичные. Одно дело - рекламироваться в ведущем издании по вашему профилю, совсем другое - размещаться в телефонном справочнике.
2. Низкий охват аудитории . У одних рекламодателей на сайте посещаемость 5 000 уников в день, у других - 100. Одни стенды расположены в крупных торговых центрах, другие - в универсамах спальных районов. Хорошо, если у вас с этим все в порядке. Но если нет?
3. Скепсис русского человека в отношении рекламы . Многие бизнесмены по старинке доверяют какому-то одному рекламному каналу и не хотят рисковать с другими. А вдруг не сработает? Вдруг деньги утекут в трубу? Вам придется приложить все усилия, чтобы побороть сомнения у читателя.
4. Вы не можете дать никаких четких гарантий . Не можете пообещать: «Все, сегодня мы размещаем ваше объявление - и завтра до полудня вы получите 41 звонок от заинтересованных клиентов». Эффект от рекламы будет, но когда и какой - это другой вопрос.
Примеры и образцы КП о рекламе
О них же более подробно:
***
Написать хоть какое-нибудь коммерческое предложение о размещении рекламы можно всегда. Вот только будет ли «хоть какое-нибудь КП» работать?
Если не хотите рисковать и тратить время - закажите коммерческое предложение у меня . Вдарим по выгодам, отгородимся от конкурентов, убьем в зародыше все возможные возражения клиентов. Разослали по базе - и получили отклики. Красота! Стоимость — от 2900 рублей. 4 гарантии. .
P.S. Если все-таки решили написать сами, почитайте вот эти статьи:
Коммерческое предложение является одним из основных способов начала коммуникации с потенциальным клиентом. От того, насколько качественно и профессионально оно составлено, во многом зависит успех продажи товара или услуги.Любое коммерческое предложение состоит из следующих разделов:
- Логотип или эмблема компании, которая предлагает товар или услугу. Коммерческое предложение обязательно составляется на фирменном бланке с использованием фирменного стиля организации. Это показатель уровня и серьезности организации бизнеса у компании-поставщика.Описание товара или услуги. В этом разделе необходимо раскрыть, что же, собственно, предлагается приобрести или чем предлагается воспользоваться.Реклама услуг и условий сотрудничества. Здесь следует указать преимущества товара или услуги, обосновать причины, по которым клиенту рекомендуется приобрести товар или услугу, описать, чем они лучше своих аналогов у конкурентов.Преимущества компании. В данном разделе раскрываются достоинства именно компании, описывается ее опыт, реализация успешных проектов и так далее.Контактная информация – после прочтения коммерческого предложения потенциальному клиенту должно быть понятно, к кому, по какому телефону или адресу электронной почты обращаться.Подпись представителя компании.
Классифицировать коммерческие предложения можно по нескольким признакам. Так, в зависимости от качества контакта с потенциальным клиентом, коммерческие предложения бывают «холодными» или «горячими». «Холодные» предложения, как правило, не имеют адресата и в качестве своей цели имеют информирование целевой аудитории о возможностях продукта. Такое предложение не учитывает особенностей бизнеса потенциального клиента и является типовым.«Горячее» предложение, как правило, направляется после встречи с представителем потенциального клиента. Оно содержит уникальные выгоды и условия, актуальные для конкретного возможного покупателя. Целью данного типа предложения является переход к переговорам об условиях сотрудничества и заключению договора.Также выделяют такие типы предложений, как презентационное (дающее общее представление о продуктах компании), акционное (приглашает к участию в маркетинговой акции), поздравительное, благодарственное (содержат уникальные условия в честь праздника или в благодарность за длительное сотрудничество), или пригласительное (в нем содержится приглашение к участию в каком-либо мероприятии).
Составляя предложение, необходимо четко понимать и выделять проблемы, которые есть у целевой аудитории. Коммерческое предложение можно считать успешным или правильно составленным, если благодаря ему удалось убедить получателя, что он нуждается в предлагаемом товаре или услуге. Чтобы коммерческое предложение было успешным, рекомендуется, чтобы оно соответствовало определенным требованиям.Во-первых, в нем не должно быть грамматических и орфографических ошибок. Для написания полезно использовать профессиональные текстовые редакторы. Они автоматически проверяют грамотность и выделяют слова или части предложения, которые рекомендуется изменить. Кроме того, в современных текстовых редакторах существуют специальные шаблоны, которые можно использовать для оформления коммерческого предложения. Поскольку главной задачей такого документа является привлечение внимания, то допускается использование в нем различной инфографики, рисунков, схем, диаграмм и подобных иллюстрирующих материалов, что облегчает восприятие предложения и повышает вероятность его принятия.Также важную роль играет цветовая гамма, которая используется при оформлении документа. Во-первых, цвета должны соответствовать фирменному стилю компании, а, во-вторых, не должны быть вызывающими или излишне спокойными. Не стоит делать и черно-белые документы. Они выглядят устаревшими и не привлекут внимание читателя (за исключением тех, для кого содержание важнее формы, но таких все меньше). Следует помнить, что в настоящее время на каждого человека ежедневно падает большой поток информации, поэтому обработать ее очень сложно. Именно по этой причине необходимые данные упаковывают в графические материалы.Большое значение имеет и качество бумаги, на которой распечатано коммерческое предложение. Оно должно демонстрировать солидность компании, которая его изготовила и доставила. Приятные ощущения в руках автоматически добавят привлекательности предложению и повысят вероятность прочтения его до конца. Доставлять коммерческое предложение следует либо по электронной почте, либо лично. Причем второй способ намного предпочтительнее. Ведь в первом случае высока вероятность, что письмо удалят, не читая, как спам. А при личной доставке существует шанс лично поговорить с получателем и убедить его в полезности товара или услуги.
Готовые образцы коммерческого предложения
Шаблоны коммерческих предложений по оказанию услуг
Шаблоны коммерческого предложения в Word
Готовое коммерческое предложение о сотрудничестве Примеры коммерческого предложения для продажи товаров Образцы коммерческого предложения для оказания услугКак правильно создать коммерческое предложение
Написать коммерческое предложение по продаже и поставке товара
Создавая коммерческое предложение для продажи и поставки товара, необходимо в нем обязательно отразить следующие моменты:1. Уникальность – чем товар отличается от заменителей и конкурентов, в чем его преимущества, почему он лучше других может удовлетворить какую-либо потребность.2. Соотношение цены и качества также важный момент в коммерческом предложении товара. Потребитель, как правило, выбирает товар, который позволяет достичь максимума в таком соотношении. Поэтому, предлагая товар, рекомендуется указывать, какие дополнительные бонусы в качестве получит покупатель.3. Оперативность доставки. Товары приобретаются, когда в них есть необходимость. Покупатель хочет с помощью товара как можно быстрее решить свою проблему, поэтому не готов ждать долгой доставки.4. Сервис. Если товар технически сложный, необходимо обязательно указать, как действовать покупателю в случае поломки или потребности в техническом обслуживании. При прочих равных условиях, покупатель предпочтет тот товар, который сможет либо сам легко обслужить, либо рядом с ним будет сервисный центр.
Коммерческое предложение о сотрудничестве в бизнесе
При составлении данного типа коммерческого предложения необходимо очень четко и, вместе с тем, ненавязчиво рассказать о преимуществах сотрудничества, какие выгоды оно принесет для партнера, а также описать предлагаемые условия ведения совместной деятельности. Это достаточно сложная работа, поскольку предложение должно быть написано не сухим языком бизнес-плана, но, в то же время, отражать все основные его аспекты. Создать такое коммерческое предложение – целое искусство.Также необходимо помнить, что предложение о сотрудничестве делается конкретному партнеру. Поэтому очень важно знать потребности этого партнера и в предложении отразить способы и механизмы их удовлетворения.
Сделать коммерческое предложение от строительной компании
Потенциального потребителя услуг строительной компании, в первую очередь, интересует цена. Поэтому в коммерческом предложении рекомендуется детально описать возможности ее уменьшения, и причины, почему это возможно (например, из-за использования современных материалов или уникальных технологий и так далее). Также для потребителя важна прозрачность ценообразования, поэтому в конце предложения или в качестве приложения к нему рекомендуется включить таблицу с обоснованием стоимости.Также большую роль играют сроки строительства. Желательно в предложении указать, как и за счет чего они могут быть сокращены.Репутация строительной компании также учитывается многими заказчиками при принятии решения. Подтвердить ее можно статьями из газет, рекомендательными письмами, различными наградами, описанием уже завершенных проектов.
Особенности предложения бухгалтерских, юридических и консалтинговых услуг
Количество поставщиков таких услуг достаточно велико, поэтому конкуренция на этом рынке очень высока.Помимо цены, привлечь потребителя можно следующими факторами:- Высокой вероятностью положительного решения спора клиента в судебных инстанциях (например, демонстрируя свои успеха в подобных делах);Экономия затрат клиента на штатном персонале за счет передачи части функций на аутсорсинг;Полное сопровождение деятельности клиента, решение всех его проблем в определенной области, чтобы он занимался только основной деятельностью;Предложение различных бонусов, которых нет у конкурентов (консультирование по ряду вопросов бесплатно).
Коммерческое предложение рекламного агентства
Документ от такой компании должен демонстрировать ее профессионализм. В коммерческом предложении от рекламной кампании должны присутствовать элементы оригинального дизайна, профессиональная терминология, эффектные слоганы и другие подобные элементы. Это позволяет потенциальному потребителю сразу оценить уровень и технологии работы рекламного агентства. Если оно само умеет себя хорошо продавать, то и товар клиента сможет эффективно разрекламировать. Таким образом, у заказчика возникает элемент доверия к компании, что повышает вероятность того, что он воспользуется ее услугами.Частые ошибки при написании текста для деловых предложений
Первая ошибка, которую допускают многие маркетологи – перенасыщают предложение данными. Они искренне считают, что клиенту важно знать все о товаре, чтобы принять взвешенное и рациональное решение. Однако на практике это далеко не так. Поведение покупателя или заказчика редко бывает рациональным, скорее оно эмоциональное. Поэтому в предложении и не стоит давать много информации, гораздо эффективнее создать у потребителя ощущение, что товар или услуга помогут ему удовлетворить потребность. Такое ощущение значительно повышает вероятность последующей покупки.Вторая часто встречающаяся ошибка – излишнее внимание потенциальному клиенту. Составители предложения рассыпаются в комплементах, описывают все успехи клиента, предполагая, что для него это будет приятно. Однако потенциального покупателя гораздо больше волнует решение его задачи или проблемы, поэтому он, конечно, с удовольствием прочитает о своих успехах, но если не найдет ответа на свои вопросы, то навряд ли обратиться в такую компанию.Также многие составители ошибочно включают в предложение следующую информацию:- Историю компании, описывают, как начинался путь компании, как она развивалась и так далее, но это совершенно не интересно потенциальному покупателю продукции. Это лишь отнимает у него время, а значит, раздражает его и ухудшает восприятие предложения.Историю руководителя, причины, почему он пришел в этот бизнес, что он является экспертом в той или иной деятельности, указывают его достижения и награды. Это также не интересно потенциальному покупателю и ухудшает впечатление от предложения.Описание технологии производства, чтобы убедить, что продукция действительно качественная и обладает заявленными характеристиками. Но необходимо иметь в виду, что покупатель – не специалист в производстве продукции. Ему необходимо понимать, что товар или услуга обладают требуемыми свойствами. Для этого вполне достаточно сертификата качества или описания самой продукции с характеристиками.Указание неактуальных потребностей клиента. При составлении коммерческого предложения важно четко изучить представителей целевой группы и сформулировать потребность, которую они хотят удовлетворить с помощью товара или услуги. Если такой информации нет, высока вероятность, что коммерческое предложение уйдет в пустоту. Покупатель не найдет в нем ответов на волнующие его вопросы и не станет приобретать товар.
Как эффективно закончить коммерческое предложение
Последнее предложение в документе обладает очень большой силой. Потенциальный покупатель, скорее всего, бегло ознакомится с текстом, но задержит внимание на последнем абзаце или фразе. Так устроено сознание человека, и при составлении коммерческого предложения этим необходимо пользоваться.Содержание последнего абзаца или предложения должно отражать суть всего документа и призвать потенциального клиента совершить необходимое действие – назначить встречу, начать переговоры, приобрести товар или услугу, сделать пробный заказ и так далее.Чаще всего заканчивают коммерческое предложение фразой «с уважением». Это, конечно, беспроигрышный вариант, но гораздо эффективнее вместо данной фразы текст с предложением получателю документа уникальных условий продажи товара или услуги (например, со значительной скидкой). Это заинтересует клиента гораздо больше, чем выражение ему уважения. Тем более, что уважительное отношение между партнерами подразумевается априори.Достаточно часто встречающимся вариантом окончания коммерческого предложения является сообщение о том, что на вопросы клиента всегда готовы ответить конкретные менеджеры, и указаны их контактные данные. Как связаться со специалистом, конечно, должно быть в конце коммерческого предложения, но она никак не побуждает потенциального клиента к каким-либо действиям. Итак, коммерческое предложение должно заканчиваться побуждением к действию.Можно выделить следующие мотивы, которые могут побудить клиента к совершению требуемых действий:- Информация о том, что количество товаров или услуг, предлагаемых на условиях данного коммерческого предложения, ограничено;Предложение бонуса – бесплатного образца, возможности протестировать продукт или услугу, наличие товара, скидка на текущую или следующую покупку;Описание личного интереса покупателя (что он в результате получит, какой экономии добьется, какую потребность удовлетворит и так далее);Информация о привлекательности товара или услуги (наличие гарантии, особых условий поставки, качественного сервисного обслуживания).
Если коммерческое предложение содержит более одной страницы, или к нему прилагаются различные дополнительные материалы (например, таблицы расчета стоимости, прайс-листы со всем ассортиментом товара, график проведения маркетинговых акций, конференций или выставок), то с ним должно направляться сопроводительное письмо. Оно содержит в очень сжатом виде основные условия и суть предложения.В первую очередь, сопроводительное письмо должно содержать приветствие адресата, желательно по имени отчеству (адресное обращение привлекает гораздо больше внимания, чем типовые формулы приветствия).Далее следует представиться и назвать свою должность в компании, чтобы было понятно, по какому вопросу происходит обращение. В случае предварительных встреч, рекомендуется обязательно напомнить об этом получателю письма.В основном теле письма необходимо проинформировать потенциального клиента о товарах или услугах, которые предлагает компания, а также о выгодах, которые может принести сотрудничество. Сделать это необходимо кратко, чтобы не повторять коммерческое предложение, но, вместе с тем, после прочтения абзаца с преимуществами, у потенциального потребителя должны остаться вопросы и желание найти на них ответы в самом коммерческом предложении. Это побудит его читать документ более внимательно.Далее следует перечислить документы, которые прилагаются к письму. Во-первых, это норма документооборота, а, во-вторых, это позволит адресату оперативно сориентироваться, каким документам уделить внимание в первую очередь, чтобы принять решение.В завершении письма следует поблагодарить его получателя за оказанное внимание и призвать к действию (позвонить в компанию, задать вопросы по электронной почте и так далее). Правила, завершения сопроводительных писем идентичны рекомендациям относительно финишной фразы коммерческого предложения.Таким образом, написание коммерческого предложения – вполне технологичный процесс. Если соблюдать все рекомендации, то оно будет успешным и приведет к совершению сделок. Однако каждый составитель должен сам выработать свой уникальный стиль и способ формирования предложения. Это в значительной мере повысить эффективность его работы.
Давно доказано, что чем больше потребителей знает про ваш продукт, тем выше рост продаж и объем занимаемой доли рынка. Даже при условии того, что вы производите высококачественный уникальный товар по оптимальной цене, далеко не факт, что он будет пользоваться спросом среди покупателей. Выходом из такого положения послужит реклама. Именно она поможет заинтересовать широкий круг потребителей.
Среди бизнесменов бытует мнение, что все определенные типы рекламирования товаров или услуг имеют свои недостатки. Излишняя дороговизна рекламы на телевидении, небольшая информативность баннеров и растяжек, малая аудитория слушателей на радио, отсутствие интереса обывателей к периодическим изданиям вроде газет и журналов – все это служит препятствием для качественной рекламы.
Рассмотрим такой пример: вы торгуете предметами нижнего белья, для вас этот процесс ни что иное, как работа – вы знакомы со всеми наименованиями, рыночной стоимостью, поставщиками, сезонностью. Однако для потребителя покупка белья – это моментальный порыв, спрос в данном случае будет носить скорее импульсивный, нежели осмысленный характер.
В данной ситуации наивно думать, что один раз увидев ваше рекламное объявление, человек будет постоянно помнить о фирме или магазине, несмотря на описываемые в том объявлении преимущества перед конкурентами.
- предложение
- ограничение или дедлайн
- призыв к действию
Рекламное предложение
«Предложение» – конкретное и интуитивно понятное сообщение, которое демонстрирует потребителю его конкретную выгоду при покупке товара или использования услуги.
Примером может послужить спецпредложение или акция, которые связаны с определенным видом товара или услуги в виде процентной скидки, бонуса.
Также привлечет внимание какое-либо уникальное, редкое или даже экзотическое предложение, ведь внимание концентрируется как раз на том, что выделяется. Интересная и креативная реклама – это, конечно, здорово, но на первое место здесь следует поставить ее эффективность.
Заставлять людей зевать от скуки – главная и порой фатальная ошибка многих рекламщиков. Человек, он же потенциальный покупатель, видящий рекламу, должен ощущать целый ряд эмоциональных переживаний, потому как именно эмоции являются самым важным фактором в продажах.
Оценка эффективности
Современный потребитель требует конкретики, он уже не верит красивым слоганам а-ля «наш магазин самый лучший» или «у нас самый высокий уровень обслуживания». Именно поэтому каждое рекламное сообщение необходимо проверять на эффективность.
Для этой цели можно использовать сервис контекстной рекламы «Яндекс.Директ». Он позволит отследить отклик на рекламу и наблюдать положительную или отрицательную динамику его роста.
Данный сервис очень прост в использовании: можно выбрать интересующую аудиторию, затем ввести ключевые слова и просмотреть количество запросов по ним. Далее вы можете запустить несколько рекламных блоков, имеющих различные заголовки и предложения. Успех на 80% зависит именно от хорошего заголовка.
Дедлайн
Немаловажным и действенным фактором являются ограничения. Они могут быть обусловлены как временным, так и количественным промежутком. Что касается времени, то это период от 3 дней до двух недель. Он может быть обозначен конкретными календарными датами или днем наступления определенного события.
Количество – 50-100 единиц, не более. Ограничения, пусть искусственно, но создают ажиотаж. Покупатель хочет быть «быстрее всех», а так же получить «самую лучшую вещь».
В данной ситуации потребитель совершает необдуманную, порой совершенно ненужную, импульсивную покупку, боясь не успеть. Ограничения безоговорочно способствуют увеличению спроса, а как следствие и увеличению объема продаж.
Рекламный призыв
Еще одним элементом эффективной рекламы является призыв к совершению определенного, выгодного продавцу, действия. В некоторых случаях, после визуального восприятия информативной рекламы, потенциальный покупатель не может воспринять ее морально.
В его голове возникает мысль примерно такой структуры: «Я прочел текст и что дальше?». Человеку гораздо проще принять решение «не принимая его» – последовать директивному указанию. В условиях информационного шума, покупатель позволяет думать и принимать решение за него.
Наиболее действенные фразы: «Позвоните!», «Приходите!», «Спешите!» – чем проще будет формулировка, тем лучше. Таким образом, реклама создает иллюзорное ощущение заботы у потребителя: настойчиво предлагая товар, продавец имеет лишь одну цель – удовлетворить потребности своего клиента.
Например: «Мы думаем о Вас», «Ваш комфорт – это наша забота», «Сэкономим деньги вместе» и прочее. Указание конкретного алгоритма действий позволит увеличить отклик на 20-30%.
Основная задача рекламщика – увеличить отклик покупателей, тем самым увеличив товарооборот или провести PR – акцию определенного направления. Соответственно, планирование и проведение рекламной деятельности компании – это косвенная задача, которая позволит увеличить прибыль.
Сформулированный в двадцатом веке лозунг «Реклама – двигатель торговли», в каком направлении не развивалась бы экономика, всегда будет ак