Личный кабинет At — houm . ru - площадка, предназначенная для действующих клиентов крупного поставщика телекоммуникационных услуг (компании Эт Хоум). После входа в персональную зону клиенту открывается доступ к замене тарифного плана, контролю движение денег на счету, оплате услуг и приобретению дополнительных опций. Кроме того, после авторизации посетитель первым получает информацию о специальных предложениях.
Важные сведения :
- Официальный сайт - http://www.at-home.ru .
- Вход в личный кабинет интернет-провайдера - https://billing.at-home.ru/lk/user/plainAuth .
- Контакты - 8-812-240-22-40 (техподдержка), 8-812-240-24-24 (помощь для абонентов).
Как зарегистрироваться пароль на официальном сайте At-houm.ru (Эт Хоум)?
Особенность ресурса интернет-провайдера - легкость доступа к персональному кабинету. Здесь не нужно проходить регистрацию, ведь клиенты компании получают логин и пароль для входа в автоматическом режиме. Впоследствии полученные сведения применяются для посещения персональной страницы.
Как восстановить пароль?
Если клиент потерял сведения для входа, он вправе восстановить их через официальный сайт. Алгоритм действий такой:
- переходим на страницу авторизации;
- жмем на ссылку напоминания логина и пароля. Система предоставляет необходимые данные, если клиент правильно указал ФИО, отраженное в соглашении, а также номер самого договора;
- переходим по ссылке «Восстановить пароль».
Как войти в личный кабинет At-houm.ru (авторизация)?
После завершения регистрации можно входить на персональную страницу. Для этого требуется пройти такие шаги:
- нажимаем на зеленую кнопку в правом верхнем углу под названием «Личный кабинет»;
- заполняем предложенные поля;
- жмем на кнопку «Войти».
Будьте внимательны, ведь при некорректном вводе информация система не пустит в закрытую зону и попросит ввести сведения заново.
Как платить за услуги и менять тарифный план?
Один из плюсов персональной зоны - возможность осуществлять оплату через личный кабинет официального сайта At-houm.ru. Достаточно перейти в секцию платежей, прописать сведения, которые запрашивает система, и сделать выплату. Преимущество в том, что транзакция проходит без стягивания комиссии, а деньги перечисляются на аккаунт без проволочек.
Следующая опция - замена тарифного плана. Для этого стоит перейти в конструктор и лично поменять тариф (после оценки условий). Плюс процедуры в том, что она занимает не больше 3-5 минут.
При появлении трудностей можно связаться с консультантом компании (с помощью онлайн-чата) или набрать телефонные номера, которые приведены в начале статьи. Стоит учесть, что связь с онлайн-консультантом доступна ежедневно, но время ограничено (с десяти утра до девяти вечера). Как правило, оператор отвечает на запрос в течение 2-3 минут.
Отключение личного кабинета At-houm.ru
Интернет-провайдер Эт Хоум отключает пользователя от персональной зоны на официальном сайте после прекращения сотрудничества. Точнее, этот процесс происходит в автоматическом режиме. Договор может разрываться по желанию любой из сторон. Если клиент отказывается от услуг, он должен оформить и отправить уведомление в письменном виде. В нем он заявляет о том, что не желает продолжать совместную работу. Компания вправе расторгнуть договор при наличии долга в срок от полугода и более.
Интернет сейчас заполняет собой большую часть жизни людей, без его подсказок и интересных страниц сложно представить себе день. Из-за чего так важно найти надежного и современного провайдера, который бы заботился о своих абонентах. Эт Хоум предлагает отличные тарифы и делает свои услуги доступными для каждого.
Это один из крупнейших провайдеров, который работает на территории Санкт-Петербурга. Протяженность ее сети достигает 2 тыс. км. У компании не только своя магистральная сеть, в которой используется кольцевая топология передачи данных, к тому же имеется возможность не только резервировать собственные каналы связи, но и внешние выходы в Интернет.
at-home.ru — официальный сайт провайдера Эт Хоум
Сеть Эт хоум подключена как к российским, так и к зарубежным операторам, это обеспечивает высокую скорость и качество передачи данных. Скорость соединения с основными точками доступа составляет 10 Гбит/cек.
Чтобы обеспечить взаимовыгодную связь со своими клиентами компания предлагает им выгодные тарифы и доступность услуг. Ею разработан сервис — личный кабинет Эт Хоум, в котором можно дистанционно управлять своими средствами и подключенными услугами.
Создание личного кабинета
Авторизация клиента на сайте не займет много времени, нужно будет создать свой аккаунт, для это не нужно заполнять длинных анкет, достаточно будет посетить офис провайдера и заключить с ним договор на подключение интернета. После подписания соглашения специалистом компании выдаются все нужные реквизиты для входа в персональный виртуальный кабинет.
Как таковой регистрации не потребуется, при первой возможности можно зайти в свой кабинет и ввести: логин и пароль.
https://billing.at-home.ru — вход в личный кабинет Эт Хоум
Доступ к личному кабинету Эт Хоум можно получить на официальном сайте, нажав на вкладку «Личный кабинет» в правом верхнем углу, а после введения предоставленных провайдером данных следует подтвердить свои действия, нажав кнопку «Войти».
В случае потери данных регистрации их можно восстановить, если на странице авторизации выбрать вкладку «Напомнить логин и пароль». Чтобы узнать их, необходимо ввести:
- имя и фамилию зарегистрированного абонента;
- номер лицевого счета или договора.
Возможности личного кабинета
Зарегистрировавшись в личном кабинете Эт Хоум можно выполнять следующие действия:
- Осуществлять оплату услуг. Для этого понадобиться номер банковской карты. В разделе оплаты следует ввести все запрашиваемые данные, в том числе и реквизиты карты, затем подтвердить платеж. Онлайн-оплата проводиться через Петербургский социальный коммерческий банк, который проводит платежные операции без комиссий, средства на счет поступают мгновенно. Также можно осуществлять оплату с помощью электронных денег с Яндекс. Деньги и Вебмани.
- Получать информацию о балансе, своих счетах, задолженности и необходимой оплате услуг.
- В личном кабинете Эт Хоум можно самостоятельно менять свой тарифный план на более выгодный, для чего нужно перейти в «Конструктор тарифного плана», там ознакомится с действующими услугами и при необходимости сменить их.
- Принимать участие в акциях и пользоваться специальными предложениями.
- Использовать временную заморозку счета, что удобно, если клиент временно отсутствует или на время перестает пользоваться услугами провайдера.
- Воспользоваться авансовой схемой оплаты услуг, когда баланс ушел в минуса.
- Ознакомиться с историей движения средств на счету: их поступлением и списанием.
- Отслеживать полученные по бонусной программе баллы.
- При входе в кабинет включается напоминание о пополнение счета, если он движется к нулевому балансу.
- Подключать новые услуги и опции: «Отпуск», «Турбокнопка» и «Абонемент».
При различных спорных вопросах можно обращаться в службу поддержки, а при необходимости самостоятельно сменить входных данных.
Эт Хоум - один из крупнейших интернет провайдеров, предоставляющий свои услуги на территории Санкт-Петербурга. Помимо предоставления качественного интернет соединения, компания заботится и об удобстве управления подключенными услугами для своих абонентов. В этих целях всем клиентам предоставляется доступ к личному кабинету, который позволяет осуществлять контроль над подключенными услугами.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет - это удобный интернет-сервис, позволяющий клиентам Эт Хоум осуществлять полный контроль над своим лицевым счетом. Пользователи кабинета могут отслеживать свой баланс, контролировать расходы и пополнения, производить онлайн-оплату за подключенные услуги. Также, сервис позволяет получать информацию о действующих услугах, тарифах акциях и специальных предложениях и подключать тарифные опции.
Регистрация в кабинете
Регистрация в личном кабинете не требуется. Все абоненты Эт Хоум автоматически получают доступ к кабинету при заключении договора с компанией на предоставление услуг и получают логин и пароль, которые могут использоваться для авторизации в личном кабинете. При утере данных авторизации, логин и пароль можно восстановить через сайт компании. Для выполнения операции, потребуется перейти на станицу авторизации в системе и нажать «Напомнить логин и пароль». Клиенту будет предоставлена информация лишь в том случае, если он верно укажет фамилию и имя абонента, а также номер договора или лицевого счета.
Авторизация в личном кабинете Эт Хоум
Доступ к личному кабинету предоставляется на официальном сайте провайдера Эт Хоум. Для посещения своей учетной записи абоненту потребуется перейти на официальный ресурс компании и нажать в правом верхнем углу кнопку «Личный кабинет». Выполнить вход в личный кабинет возможно только при указании верных данных авторизации. В качестве этих данных выступают логин и пароль, полученные при заключении договора на предоставление услуг оператора. Указав эту информацию в поля формы авторизации, останется только нажать кнопку «Войти».
Оплата услуг через личный кабинет
Оплату можно производить прямо через свой личный кабинет. Для этого достаточно просто являться владельцем любой банковской карты. Перейдя в раздел оплаты, понадобится указать запрашиваемую информацию и провести платеж. Услуга онлайн-платежей предоставляется платежной системой Петербургского социального коммерческого банка. Операция выполняется без комиссий, а денежные средства поступят на счет практически моментально.
Смена тарифных опций через кабинет
Пользователи личного кабинета могут с легкостью управлять подключенными тарифными опциями. Выполняются подобные операции через раздел «Конструктор тарифного плана». Попав в этот раздел, абонент может узнать информацию об подключенных опциях и самостоятельно произвести смену тарифного плана.
Клиентская поддержка через личный кабинет Эт Хоум
Эт Хоум предоставляет множество способов получения поддержки. В том числе и поддержка через личный кабинет. Если у абонентов возникают какие-либо вопросы по поводу обслуживания или услуг компании, они могут воспользоваться помощью онлайн-консультанта. Для этого понадобится перейти по ссылке «Онлайн-консультант», в открывшемся окне указать имя и нажать кнопку «Начать диалог».
Онлайн-консультанты принимают обращения абонентов каждый день с 10:00 до 21:00. Время ответа специалиста составляет до 3 минут. Для более быстрого разрешения вопроса, при обращении к онлайн-консультантам рекомендуется сразу указывать адрес подключения и номер лицевого счета.
Как отключить личный кабинет?
Отключение доступа к личному кабинету происходит автоматически в момент расторжения договора на оказание услуг. Расторжение договора возможно как по инициативе абонента, так и по инициативе оператора. Если абонент не желает больше пользоваться услугами компании, ему необходимо направить письменное уведомление в компанию. По инициативе оператора расторжение договора происходит в таких случаях, как нарушение правил использования сети или отсутствие оплаты услуг компании в течение 6 месяцев.
Правила безопасности и конфиденциальности
В целях сохранения конфиденциальной информации и защиты от мошенников абонентам рекомендуется выполнять некоторые правила безопасности по работе с сетью. К таким правилам относятся установка и своевременное обновление антивирусной программы, отказ от использования нелицензионных программ, посещение только проверенных интернет-ресурсов. В случае не соблюдения правил предосторожности, Эт Хоум не несет ответственности за утерю персональной информации и за возможное наступление технических проблем в работе сети и используемого устройства.
Понравился сайт? Расскажите друзьям:
Представить современную жизнь без интернета очень сложно. Он является очень доступным и полезным в разных аспектах инструментом. Кто-то использует мировую сеть для развлечений, для кого-то она является основным средством заработка, третьи черпают из нее важную для себя информацию и так далее. Поэтому деятельность интернет-провайдеров сегодня так распространена.
Эт Хоум - компания с большой буквы. Безусловно, ее выделяют и выгодные тарифы, и доступность услуг, и надлежащее отношение к клиентам. Но особого внимания заслуживает сервис личный кабинет. Он разработан с использованием самых современных технологий и обеспечивает клиентов возможностью дистанционно управлять своим лицевым счетом. В 21 веке, когда темп жизни очень высок, это является важным для потребителей критерием при оценке провайдера.
Как зарегистрировать личный кабинет Эт Хоум
Если вы решили воспользоваться личным кабинетом Эт Хоум, необходимо пройти регистрацию нового пользователя и создать аккаунт на сайте компании. Многие наверняка сразу подумают, что придется проходить очередную нудную процедуру и заполнять кучу анкет. Нет, ничего такого не подразумевается.
Нужно лишь раз прийти в офис провайдера и подписать заявление на подключение к интернету. Далее за вас все сделают специалисты. Вам останется только получить договор с указанными в нем реквизитами для входа и зайти в личный кабинет при первой возможности.
Вход в личный кабинет Эт Хоум
Вход совершается на официальной страничке. Никакие другие ресурсы использовать не нужно. Форма авторизации состоит всего из двух полей - «Логин» и «Пароль». В них вносятся соответствующие реквизиты. Если вы их не помните, а договора рядом нет, можно воспользоваться опцией восстановления логина и пароля.
Вход в личный кабинет Эт Хоум - https://billing.at-home.ru .
Возможности личного кабинета Эт Хоум
На сегодняшний день личный кабинет Эт Хоум включает в себя следующие возможности:
- Получение информации о счетах, задолженности, балансе, предстоящей оплате и прочих важных вещах;
- Безналичная оплата услуг;
- Участие в акциях и специальных предложениях;
- Заказ новых услуг и опций;
- Продление доступа и смена тарифного плана;
- Заморозка счета при отъезде и многие другие.
Домашний интернет стал лучшим развлечением для большинства жителей страны. Ведь он открывает столько возможностей перед вами. Компания одна из первых начала предоставления такой услуги, и значит следует держать марку. Именно поэтому предлагаем вам оценить удобства системы «Личный кабинет» от компании Эт Хоум.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете Эт Хоум?
Особенностью услуги является то, что вам не нужно регистрироваться в системе. Если Вы являетесь клиентом компании, то значит, автоматически получаете доступ к услуге. Вам достаточно зайти на сайт компании и перейти по ссылке в «личный кабинет» https://billing.at-home.ru/lk/user/plainAuth/ , где вам будет предложено ввести ваши персональные данные (логин и пароль) для входа в систему. Если вы по каким-либо причинам забыли пароль, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
Таким образом, вы сможете получить доступ ко всем услугам сервиса, таким как:
- Информация о счетах.
- Напоминание об оплате услуги.
- Возможность заморозить счет, при отъезде. Очень выгодная услуга для клиентов, которые часто бывают в разъездах. Вы сможете существенно сэкономить ваши средства.
- Продлить доступ к сети при несвоевременной оплате.
- Заказ дополнительных услуг. Вы сможете заказать такие услуги как: оформление уведомлений об оплате, получения доступа к фирменным антивирусам.
- Участие в акциях и программе лояльности. Для постоянных клиентов мы предоставляем доступ к программе лояльности, которая позволит вам сэкономить или получить более выгодный тариф.
- Оплата услуг. С системой «Личный кабинет» вы сможете получить доступ к он-лайн оплате услуг компании, что существенно позволяет сэкономить ваше время и деньги. Больше вам не придется стоять в очереди и нервничать по поводу опозданий.
Как видите, фирма максимально старается улучшить сервис, и сделать его удобным для каждого клиента. Индивидуальный подход к каждому клиенту – это залог успеха компании. Теперь вы сможете полностью оценить сервис компании.
Регистрируйтесь в системе «Личный кабинет» и вы сможете выгодно оценить все его преимущества. Оставляйте свои отзывы и предложения в специальном разделе личного кабинета, и это сможет сделать сервис еще эффективней и комфортней для вас.
Также с помощью системы гибких настроек, вы сможете переделать свой кабинет, так как удобно вам. Таким образом, вы получите максимально эффективную и удобную среду для работы с услугами.
Компания заботится о своих клиентах и старается максимально быть полезной для вас – регистрируйтесь в системе «Личный кабинет».
Официальный сайт Эт Хоум : http://www.at-home.ru/