- Tutorial
Так сложилось, что между первым и вторым днём из обещанного цикла об онлайн-маркетинге образовалась дыра в 66 дней. Но оставим её на совести невероятного скачка биткоина, из-за которого у меня от волнения потели ладошки и еще более невероятного аукцион щедрости от Apple, который решил устроить обмен 15 дюймовых Macbook Pro 2012 года на модели 2015/2016 и даже 2017 годов. И несмотря на то, что прямо сейчас я активно занимаюсь подготовкой к запуску трёх новых онлайн-проектов, обещаю, что следующие публикации будут выходить намного чаще.
А пока - давайте оставим лирическое отступление, и перейдем под кат, где плотно поговорим о ретаргетинге. Вернее о том, как повальное большинство интернет-предпринимателей теряет деньги на ровном месте!
Я на 100 процентов уверен, что практически каждый из вас как минимум раз в жизни сталкивался с пикселем ретаргетинга; активные пользователи Интернета, взаимодействуют с ними по несколько раз в день. Возможно, вы замечали, как после посещения определенного сайта
у вас в соцсетях, на каких-либо форумах, других сайтах, или даже прямиком в «Google» или «Яндексе» ― повсюду появляются объявления, непосредственно связаные с сайтом, продуктом или услугой, которую вы видели всего пару дней, а может быть и вовсе пару минут назад. Безусловно, аудитория этого сайта склонна считать, что подобные техники (абсолютно белый и легальный инструмент) - дело рук дьявола, которое невроетятно вредит пользователю. Однако цифры говорят об обратном. Подумайте сами, неужели пользователи настолько глупы, чтобы с завидной регулярностью совершать покупки, которые им вредят?
Это отличная реклама, которую достаточно просто настроить один раз, чтобы получать невероятные результаты на постоянной основе. И дело здесь не в навязчивой рекламе, как возразят программисты, а в обычной психологии, которая утверждает, что для того, чтобы совершить покупку необходимо проконтактировать с потенциальным клиентом от 6 до (здесь может быть любая цифра) раз. Согласитесь, глупо терять возможность лишний раз напомнить о себе пользователю, который всего пару дней назад посещал ваш вебсайт в поисках металлопластиковых окон. Особенно, когда стоимость клика ретаргетинга в несколько (как правило в десятки) раз ниже стоимости клика из контекстной рекламы.
Но давайте обо всём по порядку!
Что такое ретаргетинг?
Пиксель ретаргетинга ― это маленький скрипт, позволяющий сохранять информацию о пользователях, которые попали на ваш вебсайт, независимо от того, пришли они из поисковых или социальных систем, платной рекламы или какого-либо иного источника трафика.
С технической точки зрения, это выглядит как-то так:
Благодаря этому коду каждый человек, который хотя бы раз посетил ваш сайт, автоматически отправляется в соответствующую базу. Например, в случае если это пиксель из «ВКонтакте» или «Facebook», он отправляется в рекламный кабинет той или иной социальной сети, предоставляя вам возможность давать рекламу на более горячих пользователей, которые уже познакомились с вашим сайтом/продуктом или услугой, а быть может, и совершили определенные действия – например, перешли на страницу «корзина», но не успели оформить покупку.
Но зачем мне это?
Что достигается с помощью этого инструмента? Все очень просто: если рассматривать среднестатистического пользователя, то человек, который еще совсем недавно взаимодействовал с вашим веб-сайтом или посадочной страницей, гораздо более склонен к покупке. В идеале вы можете построить для него так называемую (будь неладно это выражение) воронку продаж,
Благодаря которой у вас появится возможность провести пользователя по целой последовательности страниц, постоянно открывая для него новые “порции” информации, чьей целью является борьба с возражениями/знакомство с продуктом или услугой/предложение апселла, о которых я упоминал в прошлой статье , или что-то еще.
Благодаря ретаргетингу также можно активно стимулировать продажи . Например, в случае если человек, составивший заказ и перешедший в корзину, по какой-либо причине не совершил покупку, вы всегда можете попробовать призвать его вернуться с помощью какого-то цепляющего взгляд объявления, которое к тому же может содержать информацию о дополнительной скидке или подарке.
Но что же происходит на практике?
Недавно я проанализировал СТО лендингов, которые находились на первых позициях в контекстной рекламе от Google по запросам: установка окон в Москве, установка видеонаблюдения, ремонт ноутбуков, одежда для беременных, ремонт квартир в Москве и организация мероприятий в Москве. Совершенно нерепрезентативная и маленькая выборка (как статистик вам говорю), тем не менее, я был настолько поражен, что решил остановиться, чтобы не расстроиться еще сильнее. Из вышеуказанных лендингов, лишь на 12 установлен пиксель ретаргетинга ВК и на 10 - Tag manager от Гугл (будем считать, что в каждом из тэг менеджеров есть пиксель ВК, хотя это не так). Потенциально лишь 22% сайтов в высококонкурентных нишах используют возможности ретаргетинга.Его не было обнаружено здесь:
Ни здесь:
И ни здесь:
Более того, а здесь даже ЛЕНДИНГА не было обнаружено, не говоря об аналитике:
Давайте срочно исправлять это безобразие! Сегодня поговорим о том, как добавить пиксель из Вконтакте, а дальше я думаю, что вы справитесь.
Прежде всего необходимо перейти в рекламный кабинет. Для этого нужно перейти в пункт Реклама на вашей странице, или создать рекламный кабинет, если таковой отсутствует, по адресу vk.com/ads/targeting
Создаем новый кабинет. После этого - переходим во вкладку Ретаргетинг ,
Нажимаем на кнопку Создать единый пиксель , указываем название пикселя, домен и тематику.
Полученный код устанавливаем в раздел нужных страниц нашего сайта/лендинга и в случае правильной установки в течение некоторого времени (Контакт - это вообще своеобразная рулетка, которая хочет работает, хочет не работает, поэтому точное время предсказать невозможно) на вкладке Пиксели напротив вашего пикселя появится статус “работает.” Как вы догадались, название единый подразумевает, что для всех страниц одного сайта можно использовать один единственный пиксель.
Многие допускают ошибку, остановившись на этом этапе , но расслабляться - рано, ведь зелененькая надпись работает на самом деле просто подразумевает, что в данный момент пиксель потенциально готов к сбору посетителей в базу ретаргетинга. Но для этого нам необходимо создать новую аудиторию. Переходим на вкладку Аудитории и нажимаем на кнопку Создать аудиторию .
Если вы такой же неорганизованный, как и я, то скорее всего рано или поздно вы увидите следующее сообщение:
Но в большинстве случаев, открывшееся окно будет выглядеть следующим образом:
Все, что вам остается, так это задать ПОНЯТНОЕ название своей аудитории, выбрать источник (в данном случае остановимся на пикселе ретаргетинга с сайта, о файле - поговорим позже) и задать набор правил.
Что касается правил, то тут есть две основные группы настроек:
- первая фокусируется на местоположении (все посетители сайта, или посетители отдельных страниц )
- вторая - на периодичности (за все время, за последние 3/7/14/30/90/180 дней )
Играясь с настройками данных параметров (полями url содержит, совпадает или регулярные выражения, а также датами последних заходов на сайт) вы открываете для себя огромное поле действий, которое при определенном уровне логики и креативности позволит построить вам невероятные “воронки” продаж.
До встречи в следующем выпуске!
P.S.: Помимо пикселя ВК стоит установить пиксель Фейсбука, скрипт Яндекс Метрики и Гугл Аналитикс (но об этом позже), и, возможно, счетчик МайТаргета
Как создать, настроить и разместить на сайт пиксель ВКонтакте?
Начнем с понятия ретаргетинга (в некоторых рекламных системах — ремаркетинга). Это настройка показа объявлений на группу пользователей, посещавших какой-то ресурс или каким-то образом соприкасавшихся с ним. К примеру, Вы запустили рекламную кампанию, люди переходят на продающий сайт, и в это время их id фиксирует код ретаргетинга ВК и он попадает в базу.
При настройке аудитории для сбора есть возможность конкретизировать действия посетителей: например, зашли на лендинг, но не перешли на страницу оплаты (или «Спасибо за покупку»), и это будет группа пользователей, заинтересованная в Вашем предложении, но по какой-то причине не купившая товар.
На созданные таким образом базы вдогонку настраивается демонстрация рекламных объявлений этой или схожей направленности для «дожима» на покупку (или для повторных продаж), и конверсия от ретаргетинговых кампаний весьма высокая.
Есть кейсы от серьезных интернет-магазинов, где пользователей, не совершивших покупку, преследует реклама того же продукта, но к ним уже обращаются индивидуально и предлагают оффер с повышенной скидкой или с бонусом, и такие маркетинговые приемы хорошо срабатывают.
Собранная аудитория является ценным ресурсом для арбитражника, так как в нее попадают идентификаторы потенциальных покупателей на предложения определенной тематики.
В ВК, кроме прочего, можно загружать имеющиеся .
Пиксель ВКонтакте.
Для того, чтобы получить данные на посетителей ресурса, необходимо создать в ВК код ретаргетинга — пиксель. Как и где это сделать читайте в статье по ссылке выше.
Полученный код Вы размещаете на том сайте или тех его страницах, посетители которых Вам нужны. Допустим, у Вас есть продающий лендинг, страница с формой заказа и с благодарностью за покупку.
Необходимо создать разные аудитории и получить для них пиксели.
Пишете название списка для своей ориентировки, выбираете «пользователи, посещавшие определенные страницы», вписываете ее полный адрес или его часть и кликаете создать.
Как установить код ретаргетинга ВКонтакте на сайт.
Полученный после настройки код копируете и размещаете в любом месте между тегами head кода страницы. Для этого откройте ее в любом текстовом редакторе (например, Notepad++) или в файловом редакторе хостинга, если сайт на него уже загружен.
Теперь можно запускать рекламную кампанию и собирать идентификаторы посетителей в базы. По мере накопления достаточного количества пользователей в аудиториях, настраивайте демонстрацию объявлений на них, включая в показ, например, тех, кто посетил лендинг, и исключая тех, кто не перешел на форму заказа или страницу «Спасибо за заказ».
Пример применения пикселя ВК.
Другой (или попутный) вариант, который используют практически все опытные арбитражники — с каждой рекламной кампании собирать аудитории. Затем списки компонуются по тематикам, и на эти тематические группы пользователей запускается реклама подходящего предложения. Как Вы понимаете, аудитория получается самая целевая и конверсия в продажу высокая.
Я тоже недавно расположил на этом сайте код ВКонтакте, статистика пополняется, и при необходимости я могу настроить таргетированную рекламу с ретаргетингом на посетителей данного ресурса, то есть на тех, кому интересна тема заработка на арбитраже трафика.
Применяйте этот инструмент обязательно, он помогает делать прибыльные кампании без лишних затрат, как финансовых, так и временных.
SHARES
Пиксель Фейсбука — это волшебный код, который творит чудеса, или совершенно бесполезный набор символов? Не так уж много рекламодателей его применяют в таргетированной рекламе Инстаграма и Фейсбука. Обоснован ли отказ от пикселя или таргетологи просто упускают бесценную возможность снизить стоимость рекламы? Попробуем разобраться.
С помощью пикселя можно сузить аудиторию до тех людей, которые действительно заинтересованы в вашем продукте и услуге. Это гораздо сильнее действует, чем, например, по интересам на пользователей, которые видят рекламу вашего продукта или услуги впервые.
Без пикселя вы не сможете отслеживать конверсии, приходящие с рекламы, и оптимизировать их.
Итак, пиксель Фейсбука – это уникальный код, который генерируется специально для вашего аккаунта и помещается на сайт между тегами
. Он выглядит подобным образом:
Пиксель позволяет использовать следующие инструменты.
Индивидуально настроенные аудитории вебсайта
Если пиксель настроен на вашем веб-сайте, Фейсбук узнает, когда кто-то из пользователей его посещает. Благодаря пикселю можно таргетировать рекламу на:
- всех посетителей сайта за последние 1 -180 дней;
- людей, которые посетили конкретные страницы или совокупность страниц;
- посетителей, которые просмотрели только конкретные страницы, исключая другие.
- пользователей, которые посетили сайт не более 180 дней назад;
- людей, которые оказались в числе 5, 10 или 25 процентов самых активных пользователей.
Можно не только включать людей в список ретаргетинга, но и исключать их. Например, если вам нужно адресовать рекламу только пользователям, которые были на сайте, но не посетили страницу благодарности (то есть не принесли конверсии), то следует исключить показы рекламы для тех, кто совершил целевое действие. Так мы отделим несостоявшихся клиентов и постараемся еще раз привлечь их внимание, например, предложив какие-то эксклюзивные условия или скидку.
Стандартные события
Вы можете добавить дополнительный кусок кода в пиксель на конкретные страницы, чтобы отслеживать нужные стандартные события. Среди них:
- поиск на сайте;
- просмотр контента;
- добавление в корзину;
- добавление в список желаний;
- покупка;
- завершение регистрации.
Можно включить в код дополнительные переменные, чтобы иметь возможность отслеживать тех, кто совершил одно из перечисленных выше действий. Однако это не всегда обязательно. Вместо кодов событий можно использовать кое-что еще.
Подписывайтесь на наш канал:
PRO Target в Telegram
Конверсии
Когда пиксель установлен на ваш сайт, Фейсбук помечает, когда и какую страницу посетил конкретный пользователь. В результате можно определить, какое было совершено целевое действие, просто указав в настройках конверсии определенный URL. Функционал «Индивидуально настроенные конверсии» можно найти тут:
Так можно таргетироваться на тех, кто совершил регистрацию (подписку, покупку и т. п.) и попал на страницу благодарности:
Отслеживание конверсий
Теперь, когда вы создали «Индивидуально настроенные конверсии» или стандартные события, Фейсбук знает, какую активность считать за состоявшуюся конверсию, и поэтому будет сообщать о ней. Однако прежде вам нужно сделать определенные настройки, чтобы конверсии отслеживались. Если вы настраивали кампанию на цель получения конверсий, то Фейсбук будет автоматически отчитываться вам о них. Но если целевым было получение трафика на сайт или что-либо еще, то вам не будут приходить такие отчеты по умолчанию.
Поэтому необходимо настроить столбцы в отчетности по рекламе, чтобы задать нужные стандартные события
… или индивидуально настроенные конверсии.
Оптимизация конверсий
Если вы не создаете стандартные события и индивидуально настроенные конверсии, вы не сможете оптимизировать их. Когда вы создаете кампанию с целью «Конверсии веб-сайта», вы вынуждены выбрать какое-либо целевое действие. Если вы ничего подобного не настроили, то можете оптимизировать кампанию только под трафик сайта, вовлеченность страницы или просмотры видео.
Когда же пиксель установлен и Фейсбук понимает, что стоит считать конверсией, алгоритм начинает постепенно анализировать, какой тип людей лучше всего покупает, подписывается, регистрируется и т. п. Благодаря этим данным реклама начинает показываться той категории пользователей, которая с большой долей вероятности совершит установленную вами конверсию.
Динамические объявления
Если у вас крупный интернет-магазин, то пиксель – это маст-хэв для бизнеса. Но даже если вы его используете, то можете не знать о таком инструменте, как динамические объявления. Если приходится иметь дело с сотнями или тысячами товаров, неразумно создавать множество индивидуальных объявлений под пользователей, которые посетили конкретную страницу или совершили целевое действие. К счастью, с пикселем и настроенными стандартными событиями можно создать динамические шаблоны объявлений.
Для этого необходимо создать кампанию с целью «Продажи ваших продуктов», для которой нужно настроить личный каталог.
Таким образом, без пикселя невозможно отследить целевые действия и тем более оптимизировать под них рекламу. В результате вы будете тратить слишком много рекламного бюджета, причем вслепую, не видя реальных результатов. Как вы уже убедились, в Фейсбуке существуют широкие возможности использования и оптимизации объявлений. Используйте их – и получите ощутимое преимущество перед конкурентами.
Подписывайтесь на наш канал:
PRO Target в Telegram
В этой статье вы найдете наглядные инструкции по настройке пикселей ретаргетинга «ВКонтакте», Facebook и myTarget. Также познакомитесь с наглядными примерами использования пикселей для повышения эффективности рекламы.
Что такое пиксель ретаргетинга
Пиксель ретаргетинга - код отслеживания, который можно добавить на сайт. Функцию поддерживают популярные соцсети: «ВКонтакте», Facebook, а также система myTarget, с помощью которой можно таргетировать пользователей в сетях «Одноклассники» и «Мой мир».
Пиксель ретаргетинга работает так:
- Владелец сайта генерирует код в рекламном кабинете соцсети, например, «ВКонтакте».
- Вебмастер устанавливает пиксель на сайт.
- После установки код фиксирует профили пользователей «ВКонтакте», которые посещают страницы сайта с пикселем. Чтобы пиксель сработал, пользователь должен быть авторизован в «ВК».
- Система собирает профили посетителей сайта в аудитории.
- Владелец сайта показывает рекламу пользователям «ВКонтакте», которые уже интересовались сайтом или конкретными разделами и продуктами.
Зачем использовать пиксель ретаргетинга? С помощью этого инструмента рекламодатель показывает объявления теплой аудитории: людям, которое уже были на сайте, интересовались продуктами или какой-то информацией.
Например, Нил Патель часто использует ретаргетинг в Facebook. После каждого посещения сайта neilpatel.com ослепительная улыбка и бритая голова Нила преследует меня в Facebook в течение нескольких дней.
Например, с помощью пикселя ретаргетинга можно показывать рекламу посетителям нашего блога, которые читали . Публикация рассказывает о неэффективности дешевого SMM, который сводится к спаму и накруткам. Также статья объясняет, почему настоящий SMM требует финансовых инвестиций.
То есть публикация формирует у читателя спрос на качественный социальный маркетинг. Логично предложить ему услуги SMM с помощью адресной рекламы.
Как настроить пиксель ретаргетинга
Ознакомьтесь с инструкциями по настройке пикселя ретаргетинга «ВКонтакте», в Facebook и myTarget.
Как настроить пиксель ретаргетинга «ВКонтакте»
Выберите вкладку «Пиксели» и нажмите кнопку «Создать пиксель».
В открывшемся окне укажите название пикселя, домен и тематику сайта.
Указываем название пикселя и данные сайта
Скопируйте предложенный код и вставьте его на сайт между тегами head и /head.
На сайт под управлением CMS WordPress код можно вставить с помощью специальных плагинов, например, Head, Footer and Post Injection .
Через несколько минут после установки пикселя проверьте статус в рекламном кабинете. Если все сделано верно, система сообщит о работающем коде и отсутствии ошибок.
Настройки аудитории доступны в выпадающем меню на соответствующей вкладке.
Доступны следующие настройки:
- Период сохранения профиля в аудиториях.
- Загрузка аудиторий из файлов txt или csv. Система поддерживает адреса электронных почт, id пользователей, номера телефонов, мобильные рекламные идентификаторы.
- Поиск похожих аудиторий. Система по запросу предлагает пользователей, похожих на посетителей сайтов. Похожие аудитории доступны на соответствующей вкладке.
Один пиксель можно использовать для создания разных аудиторий. Например, в одну аудиторию можно включить всех посетителей сайтов, во вторую посетителей определенного раздела, в третью пользователей, побывавших на акционном лендинге, и так далее.
Что создать новую аудиторию, нажмите соответствующую кнопку в правом верхнем углу экрана.
В настройках аудитории укажите название. Выберите источник аудитории. В данном случае подходит вариант «Из пикселя». Выберите период сохранения пользователей в аудитории. В параметрах выберите правило и укажите нужные URL.
Например, чтобы включить в аудиторию посетителей всех публикаций из определенной категории, выберите правило «URL содержит» и укажите URL категории.
NB! Чтобы правило сработало, движок должен включать URL категорий в URL публикаций. Если это не так, нужно добавлять правила для каждой страницы отдельно.
Убедиться в корректности настроек можно с помощью функции «Проверка ссылки». Укажите URL страницы и посмотрите, в какие аудитории попадают посетители.
Чтобы настроить рекламу для аудиторий ретаргетинга, нажмите кнопку «Создать объявление». На этапе редактирования объявления таргетинг можно уточнить. Также можно добавлять в новые аудитории ретаргетинга пользователей, которые среагировали на объявления.
С помощью пикселя можно настраивать динамический ретаргетинг. Этот инструмент в первую очередь интересен для интернет-магазинов, турагентств, продавцов инфопродуктов. С его помощью можно делать персонализированные объявления: рекламировать именно тот продукт, которым интересовался пользователь.
Система будет фиксировать профили пользователей, которые совершили на сайте определенные действия, например, заполнили форму, добавили товар в корзину или список желаний, ввели платежную информацию, удалили товар из корзины и так далее. Аудиториям динамического ретаргетинга можно показывать объявления в формате «Карусель».
Как настроить пиксель ретаргетинга в Facebook
В меню настроек пикселя выберите подходящий способ установки: с помощью диспетчера тегов Google или вручную на сайт.
Скопируйте код пикселя и вставьте его в код сайта между тегами head и /head.
Проверьте корректность установки пикселя и продолжите настройки.
Настройте события, которые планируете отслеживать с помощью пикселя. Благодаря этому вы сможете создавать аудитории из пользователей, которые совершают на сайте конкретные действия, например, добавляют товар в корзину, регистрируются, указывают контактные данные и так далее.
С помощью пикселя Facebook можно отслеживать девять типов событий. Некоторые из них актуальны только для ecommerce-сайтов: покупка, добавление платежной информации, добавление в корзину или в отложенные товары, начало оформления заказа. Другие можно использовать на сайтах разного типа, включая корпоративные и контент-проекты: генерация лида, завершенная регистрация, поиск, просмотр контента.
Например, с помощью пикселя Facebook можно отслеживать пользователей, которые ищут на сайте информацию с помощью формы поиска. Этим людям можно показывать объявления с предложением проконсультироваться или воспользоваться тестовой услугой.
Включите тип события «Поиск». Скопируйте предложенный код.
Вставьте код на страницу результатов поиска после хедера.
Проверьте, как работает отслеживание. Введите запрос в форму поиска на сайте.
Если код установлен верно, через несколько минут в окне настройки события появится статус «Активно».
Также корректность установки можно проверить с помощью Facebook Pixel Helper. Для этого проверьте уведомления плагина на странице результатов поиска.
Еще один пример: настраивает тип события «Просмотр контента». Например, вы можете отслеживать просмотр определенной страницы или раздела сайта. Посетителям можно показывать тематическую рекламу. Конкретнее: если пользователи просматривали , им можно рекламировать услуги SMM.
Включите соответствующий тип события. По желанию добавьте ценность события. Валюту нужно указывать по стандарту ISO .
Добавьте предложенный код на страницу или страницы, посещение которых нужно отслеживать.
Посетите соответствующие страницы и проверьте корректность установки кода отслеживания события.
Актуальные для Ecommerce-сайтов события настраиваются по такому же принципу. Например, активируйте тип события «Начало оформления заказа». При необходимости добавьте параметры события: ценность и валюту конверсии.
Добавьте предложенный код на первую страницу оформления заказа интернет-магазина. Протестируйте корректность установки кода с помощью Facebook Pixel Helper.
Настройка других типов событий для сайтов Ecommerce выполняется так же. Разница только в том, на какую страницу нужно добавить код:
- Тип «Покупка» – на страницу подтверждения заказа.
- Тип «Генерация лида» – на страницу заполнения формы.
- Тип «Завершение регистрации» – на страницу благодарности за регистрацию.
- Тип «Ввод платежной информации» – на страницу добавления платежных данных в процессе оформления заказа.
- Тип «Добавление в корзину» - на страницу корзины.
Обратите внимание на частность. Если при добавлении товара в корзину пользователь переходит на новую страницу, настраивайте отслеживание обычным способом. Если после добавления товара в корзину пользователь остается на той же странице, настройте отслеживание события во встроенном действии. Для этого нажмите кнопку «Еще» в окне настройки отслеживания. Выберите вариант «Отслеживайте события во встроенном действии».
Предложенный код добавьте в HTML-код кнопки «Добавить в корзину».
Таким же способом можно настраивать другие события, которые происходят без перехода на новую страницу. Например, для типа событий «Генерация лида» код можно встроить в кнопку «Позвонить» или «Отправить заявку». Для типа событий «Добавить в список желаний» код нужно встроить в соответствующую кнопку и так далее.
При необходимости установите расширение для браузера Chrome «Помощник по пикселям» . Оно помогает проверять корректность настройки пикселя.
После создания и установки пикселя Facebook автоматически создает аудиторию, в которую добавляет всех посетителей сайта за полгода. Просмотреть информацию можно в разделе «Аудитории» рекламного кабинета.
Можно создать дополнительные аудитории. Для этого нажмите кнопку «Создать аудиторию» и выберите опцию «Индивидуализированные аудитории. В качестве источника укажите пиксель Facebook.
В настройках можно выбрать источник формирования аудитории: посетителей определенных страниц или разделов, посетителей с сортировкой по проведенному на сайте времени и пользователей, которые совершили на сайте действия, указанные в качестве событий.
Например, можно создать аудиторию, в которую попадут все посетители сайта за последний месяц. Для этого в условиях наполнения аудитории выберите событие PageView. Укажите название аудитории и сохраните изменения.
Также можно создать аудиторию из пользователей, которые посещали определенные страницы сайта. Для этого в условиях формирования аудитории укажите соответствующие URL. Выберите срок сохранения пользователей в аудитории, добавьте название и сохраните изменения.
После создания аудиторий можно создать похожие аудитории. С помощью этой функции Facebook подбирает пользователей, которые похожи на посетителей вашего сайта.
Функция «Похожие аудитории» увеличивает охват, но снижает точность таргетинга.
Также после настройки событий можно создать индивидуально настроенные конверсии. Для этого нажмите на соответствующую кнопку в рекламном кабинете.
В условиях можно выбрать стандартное событие, например, поиск по сайту. Так можно отслеживать пользователей, которые ищут на сайте конкретный товар, услугу или контент.
В параметрах укажите URL страницы поиска с нужной переменной. На иллюстрации указаны настройки, с помощью которых можно отслеживать пользователей, которые вбивают в строку поиска слово «chess».
Чтобы показывать рекламу представителям созданных аудиторий, выбирайте соответствующие параметры в настройках таргетинга объявлений. Аудитории, созданные с помощью пикселя ретаргетинга, удобно использовать для достижения двух целей.
Не так давно мы обсуждали функционирование . В данной статье Екатерина Куваева продолжит вас знакомить с возможностями этой соцсети для продвижения, и речь пойдёт о том, как установить пиксель ретаргетинга от Фейсбука на своём сайте или лендинге.
Для начала поясню, что вообще за явление представляет собой ретаргетинг:
Технически система представляет собой некий программный код, установленный на ваш сайт. Этот код запоминает посетителей сайта и сохраняет их в свою базу. После того, как в базе соберётся некоторое количество пользователей, на них можно давать рекламу.
Чем полезен ретаргетинг? Люди, попавшие в эту базу, уже хотя бы однажды видели предлагаемый вами продукт или услугу, поэтому градус доверия к вашему товару у них выше и вероятность его приобретения также выше. Помимо этого, можно напомнить этим людям о каком-то событии, на которое они регистрировались. Или просто напомнить о себе.
Коды ретаргетинга/ремаркетинга есть во всех крупных рекламных онлайн-системах — в Яндексе, Гугле, Вконтакте, Одноклассниках, Фейсбуке. О последнем как раз и поговорим подробнее.
Создаем пиксель ретаргетинга
Итак, в Фейсбуке код ретаргетинга называется “пиксель”. Самая первостепенная задача — где этот самый пиксель взять. Для этого необходимо зайти в свой рекламный аккаунт на Фейсбуке, в нём в левом верхнем углу найти значок в виде трёх горизонтальных параллельных линий — и нажать на него.
Вот что должно у вас появиться:
В открывшемся меню нас интересует раздел “Пиксели” — в данном случае он находится в столбце “Ресурсы” (пятый столбец, если считать слева). Смело переходим в этот раздел, просто нажав на него левой кнопкой мыши — открывается новое окно, где Фейсбук предлагает нам создать пиксель.
Кнопка создания пикселя довольно заметная, мимо неё никак не промахнётесь, но для наглядности на скриншоте я указала её красной стрелкой:
После нажатия на кнопку “Создать пиксель” вам будет предложено новое окно, выглядящее таким образом:
Здесь будущему пикселю ретаргетинга присваивается название — по умолчанию это имя-фамилия аккаунта — однако его можно изменить, если имеется такая необходимость. Если ничего менять не требуется — то просто ставите галочку, что соглашаетесь с условиями (иногда она может быть установлена по умолчанию) и жмёте кнопку “Далее”, на скриншоте указанную стрелкой.
После этих манипуляций система некоторое время думает (создаёт программный код и закрепляет его за рекламным кабинетом), а затем предлагает совершить Шаг 1 — вот так это будет выглядеть:
На данном этапе вас интересует вот этот раздел “Скопируйте и вставьте код” — просто нажмите левой кнопкой мыши на эту область, после чего откроется новое окно, которое будет выглядеть вот так:
Здесь Фейсбук даёт пояснения, какие коды пикселя бывают и что с ними необходимо сделать. Для простоты возьмём самый первый вариант — установка базового кода пикселя. Базовый код как раз позволяет получить в базу всех пользователей, побывавших на вашем сайте и имеющих при этом аккаунт в Фейсбуке.
Прокрутив страницу немного вниз, видим сам код:
Его необходимо будет скопировать (просто наведя на него мышку — система сама предложит скопировать код в буфер обмена), а затем установить на сайте или лендинге.
Если сайт у вас одностраничный — например, посадочная площадка для записи на вебинар или страница продажи одного товара — то пиксель нужно будет установить один раз. Если же на сайте у вас несколько страниц, то базовый код пикселя нужно будет установить на каждой странице.
Устанавливается код в заголовке страницы между тегами
и — это соответственно открывающий и закрывающий теги кода заголовка. Не бойтесь этих непонятных слов — на практике всё очень просто и делается за несколько минут.Например, в сайте на платформе WordPress установить пиксель нужно будет вот сюда:
То есть вы просто находите в шаблоне сайта раздел “Заголовок”, в нём находите тег
и после него вставляете скопированный код пикселя. Если же вы совсем не хотите ковыряться в настройках сайта и разбираться в коде — то просто перешлите скопированный код пикселя ретаргетинга тому человеку, кто работает с вашим сайтом — он легко установит его.
Не буду сейчас подробно останавливаться на них — вкратце скажу, что эти коды после установки на сайт позволяют отследить такие события, как регистрация на сайте, добавление товаров в корзину, начало оформления заказа и некоторые другие. На данном этапе это нам не потребуется — мы делаем установку на сайт базового пикселя, чтобы просто собирать посетителей сайта. Так что на этом месте вам необходимо будет прокрутить окно с Шагом 2 вниз и нажать “Далее”.
Переходим на заключительный этап формирования пикселя ретаргетинга — Шаг 3.
Здесь нам нужно будет проверить, правильно ли установлен пиксель на сайт. Для этого возвращаемся в раздел “Пиксели” (в который заходили в начале работы) и смотрим на индикатор пикселя — если он зелёный, то пиксель установлен правильно и всё работает. Если индикатор красный — то что-то пошло не так. Однако если вы уверены, что правильно скопировали код и установили в нужное место сайте — не спешите паниковать: обновление статуса может занять некоторое время.
После установки пикселя нужно будет сделать еще одну манипуляцию, чтобы программа понимала, куда собирать посетителей сайта — а именно создать некую базу внутри рекламного кабинета Фейсбука, где будут накапливаться данные о посетителях
Создание аудитории ретаргетинга
Для этого в том же разделе “Пиксели” заходим во вкладку “Создать аудиторию”:
Здесь нужно:
- выбрать домен сайта, на который установлен пиксель.
- установить период, за который необходимо собирать посетителей сайта. По умолчанию это 30 дней, однако можно выбрать период от 1 дня до 180 дней.
- указать название аудитории. Я в этом месте обычно пишу “Посетители _название сайта_ за _число дней_”. Название аудитории ни на что не влияет, но поможет вам сориентироваться и не забыть, что за аудиторию собирает пиксель. Так что задавайте понятное вам название аудитории, чтобы потом не запутаться.
После всех настроек кнопка “Создать аудиторию” станет активной и вам просто останется на неё нажать. Вот и всё — процедура установки пикселя и создания аудитории ретаргетинга завершена. Теперь нужно будет некоторое время подождать, пока в базе созданной аудитории накопятся сведения о посещавших ваш сайт — и можно давать на них “напоминающую” и “догоняющую” рекламу, просто выбирая созданную вами аудиторию при настройке рекламного объявления в Фейсбуке.