Закон об уборке подъездов. График уборки лестничных клеток

Административные штрафы могут взиматься за разные правонарушения, совершаемые гражданами. Они выписываются полицейскими, судом, работниками ГИБДД, налоговой инспекцией и другими государственными органами. Их размер может значительно отличаться в зависимости от имеющегося правонарушения. Допускается оплата административного штрафа онлайн, для чего можно пользоваться официальными сайтами структур, выписавших постановление, а также универсальными сервисами, представленными онлайн банкингом или электронными деньгами.

Плюсы использования интернета

Многие люди, получающие квитанции на оплату штрафов, задумываются о том, где оплатить штраф за административное правонарушение. Для этого можно пользоваться услугами отделений почты или банков, а также вводить вручную реквизиты через банкоматы. Но для осуществления этих процессов потребуется выходить из дома.

Оптимальным способом считается использование разных онлайн сервисов. Их применение обладает многими неоспоримыми плюсами:

• не требуется покидать дом;
• средства переводятся на нужный счет оперативно;
• либо полностью отсутствует комиссия, либо она является незначительной.

Практически любой сервис в интернете дает возможность получить электронную квитанцию, подтверждающую внесение оплаты, поэтому этот документ легко распечатывается и хранится в качестве доказательства перечисления денег.

Оплата штрафа через интернет имеет определенные преимущества

Сроки перечисления средств

Важно разобраться не только, где можно оплатить штраф за разные правонарушения, но и когда должен выполняться данный процесс. Предоставляется на это только 60 дней, по истечению которых организация, наложившая взыскание, может обратиться в суд для принудительного взыскания средств.

На обжалование постановления дается всего 10 дней, поэтому, если гражданин не согласен с взысканием, ему нужно оперативно подать жалобу.

Если имеется штраф ГИБДД, то при перечислении средств в течение 20 дней после составления постановления можно рассчитывать на скидку, равную 50%.

Способы оплаты штрафов

Существует много способов, позволяющих уплатить административный штраф. Одни предполагают посещение разных заведений или использование банкоматов, а другие вовсе могут осуществляться дома, для чего требуется только подходящее устройство и выход в интернет.

Любой метод имеет как плюсы, так и минусы, поэтому граждане самостоятельно выбирают для себя оптимальный вариант.

Применение онлайн банкинга

Возможность дистанционно управлять средствами, находящимися на банковских счетах, предлагается многими крупными банками. Такая опция называется онлайн банкингом. Она обладает многими функциями и возможностями, поэтому можно погашать долги, перечислять средства за услуги ЖКХ или уплачивать штрафы.

Как оплатить судебный штраф таким методом? Для этого осуществляются последовательные действия:

• сначала надо подключить онлайн банкинг в банке, где у гражданина имеется открытый счет;
• далее следует авторизоваться в системе, введя логин и пароль, а также код из смс-сообщения, приходящего на зарегистрированный номер телефона;
• в личном кабинете выбирается раздел со штрафами, после чего можно ввести в строку поиска разные данные, например, номер постановления или водительского удостоверения, если судебное решение было вынесено по штрафу ГИБДД;
• после нахождения нужного платежа, перечисляются средства со счета для оплаты штрафа;
• после внесения денег, в личном кабинете останется квитанция, которая при необходимости легко распечатывается.

Если не получается найти нужный платеж, то придется вручную вводить реквизиты. После этого выбирается карта, с которой будут списаны средства. Транзакция осуществляется с взиманием комиссии.

Не все банки позволяют с помощью онлайн банкинга оплачивать административные штрафы, поэтому следует заранее убедиться в возможности использования этого метода.

Производить оплату штрафа можно через интернет-банкинг или платежные системы

Оплата через сервис Яндекс.Деньги

Если не желает гражданин выходить из дома, а при этом у него имеется кошелек в системе Яндекс.Деньги, на котором находится достаточная сумма средств, то можно произвести оплату с помощью этого сервиса. Как оплатить штраф полиции этим способом? Для этого реализуются этапы:

• сначала придется авторизоваться на сайте, чтобы получить доступ к виртуальному кошельку;
• далее на счет переводятся деньги с банковской карты или иными методами, если отсутствует нужная сумма для внесения оплаты;
• выбирается раздел, называемый «товары и услуги»;
• находится подраздел «Штрафы», причем название может немного отличаться в других системах электронных денег;
• прописывается наименование организации, куда будут переводиться деньги, а также желательно ввести ее ИНН;
• указываются данные об имеющемся платеже;
• перед непосредственной оплатой следует убедиться, что все введенные данные являются правильными.

Подтверждается операция специальным кодом, который придет в виде смс-сообщения не телефон владельца кошелька.

Кроме Яндекс.Деньги можно пользоваться другими сервисами электронных денег, к которым относится Вебмани или Киви.

Использование сайта Госуслуг

Если гражданин зарегистрирован на портале Госуслуг, а также подтвердил свою личность официальным образом, то в личном кабинете данного сервиса он может сразу увидеть, какие у него имеются штрафы. Дополнительно можно просмотреть все вынесенные постановления.

С помощью Госуслуг можно не только просматривать имеющиеся штрафы, но и оплатить их. Оплата штрафов МВД онлайн через этот сервис считается простым процессом:

• первоначально необходимо авторизоваться на ресурсе, введя логин и пароль;
• далее проверяется, имеется ли нужный штраф в личном кабинете;
• если он отсутствует, то его придется найти;
• вверху находится несколько разделов, среди которых выбирается подраздел «Оплата»;
• откроется новая страница, содержащая несколько разделов: «Автоштрафы», «Налоговая задолженность», «Судебная задолженность», «Коммунальные услуги», «Оплата госпошлин» и «Оплата по квитанции»;
• если имеется квитанция или другой платежный документ, то можно найти необходимый штраф по номеру протокола или постановления, выбрав последний раздел;
• при отсутствии квитанции выбирается нужный раздел в зависимости от вида штрафа, после чего вводится информация о плательщике, например, ИНН, номер водительского удостоверения или иные сведения;
• как только будет найден нужный штраф, нажимается кнопка «Оплатить»;
• из предложенных вариантов выбирается оптимальный способ внесения средств, для чего можно пользоваться электронными деньгами или средствами, находящимися на банковской карте;
• указываются реквизиты плательщика;
• подтверждается внесение оплаты.

Через портал Госуслуги можно проверить наличие непогашенных штрафов и оплатить их

После совершения данных действий будет ликвидирована задолженность. Информация о перечислении средств появится в личном кабинете в течение двух дней. Дополнительно можно будет распечатать квитанцию, так как если уже было начато исполнительное производство, то придется показывать приставам доказательства отсутствия долга.

Применение банкомата

Нередко у граждан отсутствует возможность воспользоваться интернетом и разными сервисами в сети. При таких условиях можно перечислять средства в счет уплаты штрафа с помощью банкоматов разных банков.

Для этого используется три способа:

1. Используется штрих-код, который имеется на квитанции или постановлении, на основании чего все данные будут введены автоматически. Поэтому достаточно только перечислить нужную сумму с карты или путем внесения наличных средств.
2. Осуществляется поиск по постановлению суда или по фамилии плательщика, после чего вносятся средства для оплаты. Вводятся реквизиты вручную, причем во время данного процесса надо быть аккуратным, так как ошибка даже в одной цифре приведет к тому, что средства не будут направлены нужному учреждению.

Любой терминал имеет разделы, предназначенные для оплаты налогов, штрафов или пошлин. Поэтому сначала выбирается нужный вид платежа, после чего вводятся реквизиты с имеющихся документов. Точно прописывается размер штрафа, а также проверяются введенные данные. Далее переводятся средства выбранному учреждению.

За совершенную операцию обязательно уплачивается комиссия, зависящая от суммы платежа. Если внести в терминал только сумму для оплаты штрафа, то платеж не пройдет за счет отсутствия денег для оплаты комиссии. Банкомат распечатывает квитанцию, которую следует сохранить, так как она выступает подтверждением внесения средств.

Оплатить административный штраф можно через кассу банка

Обращение к работникам банка

Если человек не знает, где платить штрафы, то можно обратиться напрямую к работникам разных банковских учреждений, которые произведут оплату самостоятельно. Для этого выполняются последовательные действия:

• выбирается любой подходящий банк;
• работнику учреждения передается постановление, судебное решение или квитанция;
• специалист вводит нужные реквизиты вручную, причем дополнительно он потребует от плательщика паспорт, чтобы внести данные о нем в компьютер;
• денежные средства могут передаваться специалисту в наличном виде, а также они могут списываться со счета, открытого в этом учреждении;
• после оплаты выдается специалистом чек.

За такие услуги банк взимает комиссию, размер которой зависит от суммы штрафа. Аналогичные действия выполняются при обращении к работникам почтового отделения.

Оплата штрафа по приговору суда

Нередко требуется оплата штрафа по решению суда. Для этого у гражданина на руках должно иметься постановление. Обратиться за перечислением средств он может в любое отделение банка, имея при себе постановление, квитанцию и паспорт. В документах имеется информация о серийном номере постановления, размере штрафа и дате наложения взыскания.

Дополнительно допускается воспользоваться терминалами, но в этом случае реквизиты с документов придется вводить вручную.

Что делать при отсутствии квитанции

Нередко граждане просто теряют постановления или квитанции, необходимые для уплаты штрафа. В этом случае надо обратиться непосредственно в организацию, которой было наложено взыскание. Работники этого учреждения смогут распечатать новый документ. Для этого от гражданина потребуется только паспорт.

После получения документа можно воспользоваться им для оплаты штрафа разными способами. Для этого можно обращаться в отделение банка или почты, а также реквизиты могут переноситься в терминал или в разные сервисы при оплате в интернете. Также при утере документов можно зайти на официальный сайт организации, наложившей штраф. На этом ресурсе в открытом доступе можно найти реквизиты, по которым и производится оплата.

При неуплате штрафа, организация, которая требовала взыскание, может обратиться в суд

Если граждане будут халатно относиться к оплате штрафов, то это приведет к негативным последствиям. Организация, применившая взыскание, подаст иск в суд. На основании судебного решения будет открыто исполнительное производство. Далее именно приставы будут заниматься взысканием средств.

Приставы могут арестовывать счета в банке, после чего оттуда конфискуются средства. Специалисты могут наложить запрет на выезд из страны, а также могут вовсе конфисковать имущество, продающееся на аукционе. Вырученные от этого процесса средства направляются на погашение долга.

Таким образом, если разобраться, как оплатить административный штраф через интернет по фамилии, номеру постановления или судебного решения, то для перечисления средств не понадобится даже выходить из дома. При отсутствии выхода в сеть допускается пользоваться стандартными методами, предполагающими обращение к работникам банка или почты. Могут вводиться вручную реквизиты в терминалах или банкоматах.

Дата публикации: 2014-03-13
Рубрика:

Нельзя мириться с наложенным административным штрафом. Но если обжалование не принесло результатов, следует соблюсти нормы об исполнении данного вида взыскания, дабы не ухудшить свое положение. В этой статье мы поведаем, как оплатить штраф и какие негативные последствия ожидают неплательщиков.

Срок уплаты штрафа

После получения копии постановления о привлечении к ответственности у вас есть десять дней на его обжалование. Не будете обжаловать — по истечении этого срока постановление вступит в силу. Обжалуете, но безуспешно — постановление вступит в силу со дня вынесения акта об оставлении его без изменения.

Когда постановление вступает в силу, начинает течь шестидесятидневный срок для добровольной оплаты штрафа. Это применимо и к штрафам, наложенным ГИБДД, и судом, и любым другим органом.

Куда и как платить

Реквизиты для оплаты штрафа обязан предоставить тот орган, который привлекает к ответственности.

Платите через банк, чтобы осталось нормальное документальное подтверждение. Квитанцию сохраните.

Важно помнить, что за несколько штрафов следует платить отдельно.

В настоящее время КоАП РФ не предусматривает обязанности правонарушителя направлять в орган, вынесший постановление, копию или оригинал квитанции об оплате. За него соответствующую информацию должен предоставлять принявший платёж банк, иная кредитная организация или платежный агент.

Во избежание последствий невыполнения банком данного правила, вы можете направить в орган, привлекший к административной ответственности, копию платежного документа. Но даже если этого не делать, при неблагоприятном варианте (в связи с, якобы, неоплаченным штрафом возбуждено исполнительное производство) у вас всегда будет иметься на руках подтверждение надлежащей оплаты.

Последствия неоплаты штрафа

Если в течение указанных шестидесяти дней не оплатить штраф, постановление для осуществления принудительного взыскания будет передано в службу судебных приставов. Одновременно тот орган, который наложил штраф, или пристав (если штраф наложен судом) может составить протокол об административном правонарушении по пункту 1 статьи 20.25 КоАП РФ (уклонение от уплаты штрафа).

Вопрос о привлечении к ответственности по этой статье решает мировой судья. Вы будете приглашены в судебный процесс, где сможете заявить о необоснованности предъявляемых к вам претензий. Возможная мера ответственности:

• штраф в двукратном размере суммы неуплаченного штрафа, но не менее одной тысячи рублей (верхний предел для физических лиц составляет пять тысяч рублей — ссылаемся на пункт 1 статьи 3.5 КоАП РФ); либо
• административный арест до пятнадцати суток; либо
• обязательные работы на срок до пятидесяти часов.

Ограничение на выезд за границу

Судебный пристав, возбуждая исполнительное производство по взысканию штрафа, предоставляет пятидневный срок для его оплаты. Если штраф не оплачивается, пристав начинает реализовывать предоставленные ему полномочия.

Одно из них — временное ограничение выезда должника-гражданина или индивидуального предпринимателя из Российской Федерации.

Согласно статье 67 ФЗ «Об исполнительном производстве» данная мера применима лишь в том случае, если сумма задолженности составляет более десяти тысяч рублей.

Если штраф был наложен судом, ограничение на выезд устанавливает пристав. Если другой орган — пристав обращается с ходатайством об ограничении в суд.

Принятое постановление направляется должнику, в ФМС и в пограничные органы.

Постановление можно обжаловать в суд, если вы считаете его незаконным.

Если же основания для ограничения выезда имелись, следует оплатить штраф и обратиться с заявлением к приставу об окончании исполнительного производства и снятии наложенного ограничения.

Законодательство России не гарантирует уборщиц в каждый конкретный подъезд. Но, если ЖК не выделяет сотрудников, которые бы убирались в подъездах многоэтажных домов, то коммунальные службы нарушают закон. Управляющая компания ответственна за уборку коридоров, лестничных клеток, пространств перед входными дверьми квартир, решеток, лифтов и площадок, корреспондентских ящиков, в общем всего пространства между входной дверью в дом и личными дверьми жильцов квартир. Если уж компания заключила взяла на себя обязательства перед проживающими в этом доме людьми, то она должна их выполнять.

Важно! Постановление Госстроя No 170 от 27.09.2003 указывает на то, что заниматься уборкой в подъездах многоэтажных домов должны работники жилищной конторы. Управляющие компании не только могут набирать личный персонал, но и пользоваться услугами клининговых компаний, заключать договора подряда.

При осуществлении своей деятельности компании должны руководствоваться правилами, указанными в следующих нормативных актах:

• Постановление правительства от 03.04.2013 No 209
• Постановление правительства No 491 от 13.08.2006 года
• ГОСТ Р 51617-2000 « о жилищно-коммунальных обязанностях и услугах»

Важно помнить, что в статье 36 Жилищного кодекса и комментариев к нему указывается, что ЖК должна следить за чистотой в подвалах и на чердаках, а не только в лифтах, на лестницах и пространствах между ними. Соответственно, уборщицы должны обслуживать данные объекты: проводить влажную уборку всех пространств общего пользования в домах, клеток, решеток и лифтов. Конечно же, наиболее грязным местом в домах часто является область мусоропровода, ей должно быть уделено особое внимание.

Когда жилые компании заключают соглашение с жильцами домов, они должны разработать к договору график уборки, а именно, что, когда и сколько должно быть вымыто, подметено и почищено. А жильцы многоэтажек в свою очередь имеют право согласиться или высказать свои предложения по улучшению графика. В интернете есть типовой образец, который могут как пример использовать компании. Всем понятно, что разные подъезды требуют разной уборки, пространство перед мусоропроводом пачкается быстрее, больше жильцов –больше грязи, следовательно надо чаще мыть. Если вы недовольны чистотой и санитарным состоянием пространств, начинающихся после входа в дом, то Вам стоит, прежде всего, ознакомиться с имеющимся у Вашей ЖК расписанием уборок. Если в этом документе окажется, что ЖК по плану должна наводить чистоту 1 раз в месяц, то не стоит удивляться беспорядку в подъездах. (Ну, это же конечно крайний случай, такого не бывает).

Нормы и нормативность уборки подъездов в многоквартирных домах

Итак, чтобы понять какое же минимальное количество раз ЖК должен прислать уборщицу, посмотрим на наше законодательство. Постановлением правительства от 03.04.2013 года No 209 утверждается список работ, которые должны осуществляться в мкд (многоквартирных домах) уборщицами. Еще одним документом, который регулирует правила уборки подъездов, является ГОСТ 51617-2000.
Существуют установленные законом правила наведения чистоты на пространствах между входной дверью и дверьми в квартиры:

При подметании веник должен быть мокрым. А подметены должны быть полы в лифтах, на первом и втором этажах, рядом с местами выброса мусора (если они внутри дома). Регулярно все эти пространства между мусоропроводом и лифтом должны быть вымыты. Об этом мало кто знает, но в наших домах должны мыть тряпкой батареи, перила, двери, подоконники, стены и потолок в парадных (Не представляю себе, как это мыть тряпкой потолок, особенно, если он в побелке) Окна и плафоны / люстры тоже должны содержаться в чистоте, уборщица должна очищать их от пыли и грязи.

Для выполнения необходимых трудовых функций на высоком уровне управляющая компания должна соблюдать нормативы уборки в подъездах многоквартирных домов, указанных в госте 51617-2000 . Эти нормативы включают не только подметание и мытье полов и лестниц, уборки подъездного пространства, но и регулярное проветривание подъездов, прочищение вентиляции, обметание потолков. Лифтовая зона, куда входит пол и стены, сначала протирается мокрым веником, а затем моется чистой тряпкой с добавлением в воду чистящих средств. Если в жилом помещении имеется мусоропровод, уборщица обязана вынимать отходы из специального помещения и наводить там порядок, не забывая единожды в месяц обеззараживать составляющие мусоропровода и люки. Все конструкции в подъезде должны содержаться в хороших условиях, сюда входят трубы и системы отопления.

Жилищные нормативы или жнм, содержат и утверждают регламент проведения работ по уборке территории, требования к содержанию подъезда, какие действия необходимы для содержания ответственной зоны, организацию контроля за состоянием подъезда, порядок проведения генеральных уборок и уборок в соответствии с графиком.

Периодичность уборки

При осуществлении своих обязанностей уборщица должна соблюдать требования и регламент санпина для поддержания чистоты в помещениях. Мытье подъездов, лестничных площадок и маршей, согласно нормам должно осуществляться 2 раза в месяц. Обязательно каждый день, надо проводить тщательное подметание, протирать мокрой тряпкой пол на первом этаже дома и в лифте. Каждый день согласно нормативам, уборщице рекомендуется протирать полы и лестничные площадки.

Важно! Согласно ГОСТу ответственному лицу требуется не только соблюдать необходимые правила и государственные стандарты, но исполнять свои обязанности с обусловленной периодичностью.

Для качественного обслуживания подъездов многоквартирных домов необходимо исполнять следующую периодичность, которую устанавливает ГОСТ и стандарты санпина:

Ежедневная тщательная уборка лифта

В ежедневную уборку лифта входит:

• 2 раза среди недели использовать влажный веник для наведения чистоты начиная с третьего этажа. Ежедневно вымывать первый и второй этажи
• раз в год необходимо чистить и устраивать влажную мойку для плафонов, окон, лестничных решеток, шкафов для электросчетчиков, ящиков для корреспонденции
• 1 раз в неделю уборщица должна убрать на территории перед подъездом, крыльцо, чистить щеткой решетку
• два раза в год санитарные нормы рекомендуют помыть оконные подоконники и приборы предназначенные для отопления

Претензии по поводу плохой уборки

Если коммунальные службы не занимаются подъездами или нерегулярно поддерживают порядок. Если уборщица не следует графику работы и плохо вымывает лестницы, полы и лифт, не следит должным образом за подъездной территорией, тогда жильцам надо пойти в ЖКХ, где их проконсультирует специалист и ответит на все их вопросы. Не всегда разъяснения сотрудников управляющих компаний удовлетворяют жильцов, часто вызывают явное несогласие. Тогда можно направить претензию на состояние уборки в управляющую компанию, которая направит специальную комиссию для оценки уборки помещений и выяснит сколько раз и как часто проводилась уборка. В претензии надо указать координаты подъезда, где он расположен, суть претензии. Если управляющая компания проявляет бездействие, убирает не чаще, чем один раз в полгода, то жильцы подъезда имеют право отправить жалобу сначала в районную администрацию, а затем в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Как правило,претензии рассматривают до 1 месяца, а если того требуют обстоятельства, то срок может быть сокращен до 5 дней.

Когда положительных результатов рассмотрения жалобы нет, надо готовить подачу иска в суд. В мировой паутине можно найти образец подобного заявления. Если из договора не следует, что управляющая компания обязана осуществлять уборку, то по закону компания обязана проводить мероприятия по уборке помещения. Эта норма указана в Постановлении правительства No 491 от 13.08.2006 года. Чтобы требовать в суде нормальной санитарной уборки в подъезде, жильцы должны выполнить все условия, которые указаны в договоре и иных документах, например, представить доказательства регулярной оплаты коммунальных платежей.

Заключение

Жителям подъезда не следует сбрасываться на уборщицу или собственными силами мыть коридоры или лестничные марши. Надо всегда помнить о том, что в Жилищном кодексе закреплено, что уборка подъезда –это ответственность управляющей компании, которой жильцы платят за ее работу ежемесячно деньги. Некоторые управляющие компании игнорируют свои обязанности, и жильцы не должны бездействовать, ведь любой владелец недвижимости может обратиться с жалобой и привлечь жилищную контору к ответственности. А если уборщица говорит,»я мою» полы, а на самом деле не следует установленному графику, тогда жильцы дома имеют полное основание обращаться в специальные структуры за разъяснением работы уборщицы.

Грязь в квартире – это всегда неприятно, и поэтому мы стараемся навести дома порядок хотя бы раз в неделю. Подъезд «многоэтажки» — это тоже место, где мы часто бываем, и все те нечистоты, которые скапливаются в помещении за многие дни, попадают вместе с обувью в квартиру. Такое положение вещей не только вызывает негативные эмоции, но и может стать самой настоящей угрозой здоровью жильцов.

Сегодня организация уборки подъездов в многоквартирном доме регулируется нормативами 2019 года и является прямой обязанностью ответственного органа, занимающегося обслуживанием жилого комплекса. Данное положение зафиксировано в ст. 36 ЖК РФ и за последнее время не изменялось. В своей статье мы расскажем о том, какие нормы устанавливаются в отношении содержания лестничных пролетов в МКД и как часто должна проводиться уборка общедомовой площади.

По закону, уборщица для каждого подъезда «многоэтажки» наниматься не должна. Ответственное лицо может выполнять обслуживание сразу нескольких объектов – от 3 до 10. Если УК или другой уполномоченный орган не предоставляет такой услуги, значит, он нарушает положение действующего законодательства, а также установленные нормативы. Согласно положениям постановления Госстроя РФ № 17 от 27.09.2003 год, лестничные клетки обязаны убирать сотрудники УК. Допускается заключение соглашений со специализированными фирмами.

Новым документом, регулирующим организацию и проведение такой процедуры, стало ПП № 290 от 03.04.2013 года, где было указано, что вестись уборка должна назначенными лицами на основании официальной документации и с формированием графика выполнения работ.

Какие правил выполнения необходимых работ действуют сегодня?

В разделе 36 ЖК РФ указано, какое имущество является общедомовым и находится в пользовании жильцов МКД. Исходя из этого, управляющая компания обязана организовать все необходимые действия, чтобы поддерживать имущество в нормальном состоянии. Если говорить конкретно о видах уборки, то влажная уборка является обязательной для участков жилого комплекса:

• коридоры и тамбуры;
• подоконники, решетки окон;
• лифты;
• дверцы электрощитков;
• ячейки для почтовой корреспонденции;
• лестницы и площадки.

Согласно этим положениям, деньги, переданные гражданами на содержание помещения, частично должны расходоваться и на обеспечение чистоты в доме.

Как часто должны убираться помещений по ГОСТам?

Необходимо отметить, что по техусловиям ГОСТа 51617-2000 об услугах ЖКХ уборщица должна проводить не только все обязательные работы, но и делать это с определенной периодичностью. В данном случае речь идет о следующем регламенте:

Перечисленные нормативы и требования должны соблюдаться неукоснительно ответственными лицами, иначе это приведет к нарушению прав граждан, а возможно и к судебному разбирательству.

Кто ответственен за чистоту общедомового имущества?

В начале статьи уже было отмечено, что вся ответственность за организацию уборки подъездов в соответствии с действующими нормативами ложится на компанию, которая занимается обслуживанием помещения. Вместе с тем, здесь есть свои тонкости. Существует ряд инженерных и коммуникационных узлов, которые запрещено трогать и тем более мыть людям, не имеющим определенного уровня допуска. В частности, речь идет об электросетях или других системах.

Управляющая компания обязана организовать сухую и влажную уборку тех помещений, которые не связаны с обеспечением подачи определенных энергоресурсов. Исходя из этого, уборка должна касаться только организации и проведения вышеуказанных мероприятий.

Как урегулировать возможные конфликты?

Сегодня очень многие жильцы МКД жалуются на низкое качество уборки в подъездах, а также на ее полное отсутствие. Состояние подъездов в большинстве жилых комплексов крайне негативное, начиная от постоянного мусора на полу и заканчивая грязью и пылью на стенах.

Не все согласны терпеть такое положение вещей и часто обращаются к руководству УК для урегулирования ситуации. Кроме устного обращения, жильцы дома вправе составить и подать письменную претензию коллективного характера на постоянную грязь в подъездах дома. В свою очередь, представители УК должны принять меры и исправить положение.

Иногда сложности возникают с уборщицей, которую наняли для выполнения работы. Бывает, что сотрудница работает небрежно или выполняет свои обязанности с нарушением графика. Здесь также следует обратиться с жалобой в УК.

Если никаких действий организацией предпринято не было, то необходимо подать заявление в Прокуратуру и в Роспотребнадзор. Такие обращения рассматриваются в течение месяца, после чего гражданин получает письменный ответ.

Заключение

Уборка в подъезде – это очень важное мероприятие, которое часто игнорируется управляющей компанией. Каждый жилец имеет право обратиться с жалобой в контролирующие органы и привлечь УК к ответственности. Чтобы это сделать, необходимо иметь общее представление о нормативах, действующих в 2019 году.

Подъезд, а также лестничная клетка — это не просто продолжение вашей квартиры в многоэтажном доме, это, можно сказать, его прихожая. В некоторых домах эта прихожая просторная, комфортабельная и чистая, другие дома, напротив, не могут этим похвастаться. Уборка лестничных клеток, так же, как и ремонтные работы относится к категории жилищно-коммунальных услуг. Это значит, что если в вашем многоэтажном доме скрипит лестница, что делать должны решать не жильцы, а юридическое лицо, или компания, которая отвечает за содержание дома.

Уборка лестничных клеток: документация, определяющая периодичность

Сроки, периодичность, а также требования к осуществлению уборки лестничных клеток в многоквартирном доме регламентируется государственным стандартом Российской Федерации, содержание которого включает информацию о технических и эксплуатационных условиях. Это ГОСТ 51617-2000 под наименованием «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».

Посредством данной документации вы сможете узнать, что перед вами не стоит необходимость самостоятельно проводить мытье лестничных клеток в многоквартирном доме, либо нанимать уборщицу. Это должно выполнять жилищно-коммунальное хозяйство, или товарищество собственников жилья.

В данном документе подробно прописана информация о:

• периодичность, с которой уборщица, нанятая ЖКХ или ТСЖ должна подметать ваш подъезд, а также лестничные клетки;
• когда надлежит мыть лестничные марши;
• периодичность, с которой надлежит проводить уборку в многоквартирных домах на площадках, которые располагаются перед мусоропроводом;
• когда и как рекомендуется убираться в лифтовом помещении, а также ухаживать за створками лифта с наружной стороны;
• когда и как именно надлежит мыть и протирать подоконники в подъездах многоквартирных домов, мыть окна на лестничных клетках, а также светильники.

Уборка подъездов и лестничных клеток как жилищная услуга

Наверняка каждый собственник квартиры хочет, чтобы подъезд и лестничная клетка были аккуратными и прибранными. И для этого совсем необязательно осуществлять уборку самостоятельно — для этого существуют государственные органы ЖКХ. Периодичность определяется специализированным документом. И каждый жилец вправе требовать чистоты — вы ежемесячно платите коммунальные платежи, среди которых производите оплату жилищных услуг. Данная сумма занимает приблизительно одну треть от суммы всех коммунальных платежей, поэтому, вы имеете право на то, чтобы уборка осуществлялась качественно и надлежащим образом.

Частота, а также основательность мытья лестничных клеток и подъездов, как уже указывалось выше, указана в правилах государственных стандартов. Здесь же прописана информация о том, какое оборудование и какие моющие средства должны быть использованы — в зависимости от того, к какому типу относится лестничная клетка. Частота работ, а также их характеристики и условия, в которых они будут проводиться, так же будут зависеть от наличия в подъезде мусоропровода, лифта и прочих объектов.

Что делать, если в вашем подъезде убираются ненадлежащим образом?

Очень часто от жильцов многоквартирных домов можно услышать, что в подъезде убираются плохо, редко, из-за чего на лестнице остается грязь или пыль — в зависимости от времени года. Стоит отметить, что эти утверждения возникают не просто так — если посмотреть на состояние большинства современных подъездов. В них можно увидеть не только грязь — но и паутину, а также мусор и исписанные маркерами стены. Несмотря на то, что большинство современных людей давно привыкли к такому положению дел и не обращают на грязь внимание, кто-то все же готов отстаивать свои права.

Как именно это сделать? Как изменить текущее положение дел? Многие думают, что достаточно прийти на собрание жильцов и выступить там с возмущенной речью. Это не совсем так: как уже говорилось выше, когда вы оплачиваете коммунальные услуги, вы вносите плату и за уборку подъезда. Поэтому, если в вашем подъезде не убираются вообще или убираются некачественно, вам стоит обратиться за помощью в жилищно-коммунальное хозяйство, или управляющую компанию, к которой закреплен ваш дом. Здесь вы сможете получить подробную консультацию по всем интересующим вас вопросам. Также представители организации предоставят вам квалифицированную помощь.

Чаще всего вопрос с мытьем подъезда или лестничной клетки решается написанием заявления. В таком заявлении вы пропишите основную претензию, а также ваши требования. Стоит отметить, что данное заявление пишется в свободной форме и информацию о том, как надлежит его писать, вы также сможете получить у представителей управляющей компании или ЖКХ.

Отправиться за помощью в управляющую компанию вы можете самостоятельно, либо доверить это старшему по подъезду. Именно он наиболее эффективно сможет повлиять на то, чтобы уборщица, которая закреплена за вашим подъездом, не просто иногда появлялась на своем рабочем месте, но и выполняла работу надлежащим образом. Вы и каждый из жильцов вашего подъезда в силах изменить ситуацию к лучшему. Главное — знать, чего требовать.

Как должна проводиться уборка на лестничных клетках?

Нормативы ее качества прописаны не только в государственном стандарте, но и в отдельной нормативной документации, которая создается Жилищным комитетом города. Процедура основывается именно на представленной документации. Если вы считаете, что уборщица в вашем подъезде проводит свою работу некачественно, обязательно сравните объем, который она выполняет, с нормативами, которые прописаны ниже.

Важно отметить: должна проводиться и генеральная уборка, которая осуществляется один раз в год. Уборщица должна мыть окна, плафоны, а также обметать пыль с потолка, мыть почтовые ящики и короба, в которых располагаются счетчики.