Система мотивации менеджера по продажам таблица excel. Ключевые показатели эффективности KPI — что это такое и как их использовать

Людям, которые используют связь от МегаФон, теперь можно не беспокоиться о том, сколько будет стоить минута разговора. Ведь теперь каждый клиент может подключить специальную опцию и не тратить множество денег из бюджета только на связь. Услуга «Безлимитное общение» от компании связи МегаФон позволяет использовать безлимит на внутрисетевые звонки и определенный объем бесплатных ежедневных минут для общения с другими операторами связи. С данной опцией можно забыть об ограничениях на связь.

Описание опции

Абоненты, которые активируют данную услугу, должны будут ежедневно платить абонентскую плату. За это абоненты получат полный безлимит для ведения разговоров внутри сети в домашнем регионе. Также за абонентскую плату предоставляется 100 бесплатных минут в день для общения с другими доступными номерами России.

По опции существуют некоторые ограничения, что не позволяют использовать услугу. К примеру, к таким ограничениям относится используемый тарифный план или дополнительные услуги. Более детальную информацию рекомендуется уточнить на сайте компании или у оператора МегаФон.

Стоит отметить, что если создавать конференц-звонок, то минуты, что начисляются ежедневно, будут расходоваться быстрее, за счет двойной тарификации.

Опция не ограничивается никаким периодом. Остановится ее действие только при переходе на несовместимый план или опцию, а также при отключении услуги «Безлимитное общение» по желанию абонента. Зона действия функции распространяется только на домашней территории.

Тарифная опция «Безлимитное общение» будет активирована, только если на балансе достаточно средств для ее подключения. Если нужной суммы не будет в момент активации, тогда опция не задействуется.

Также необходимо отметь, что опция не будет действовать, если другой клиент, которому совершается звонок, использует тариф «Просто для общения».

Условия и стоимость предоставляемой опции

Если говорить о тарифной сетке услуги, то она весьма прозрачная и простая. За активацию услуги каждый абонент должен будет заплатить сумму, которая на сегодняшний день равна 30 рублям. Затем каждый день с клиента будет происходить списание средств, в размере 10 рублей. Эта сумма и является абонентской платой за использование привилегий. Также нужно знать, что при подключении на счету должна быть сумма за подключение и сумма абонплаты. В противном случае подключения не произойдет.

Как уже было сказано выше клиенты, активировавшие «Безлимитное общение», получат не только бесплатное внутрисетевое общение, но и по 100 мин./день для звонков внутри сети МегаФон за пределами домашнего региона.

Если денег на счету недостаточно для погашения абонентской платы, то услуга не будет активна, пока счет не будет пополнен.

В случае, когда заканчиваются бесплатные минуты, начинает действовать оплата согласно тарифного плана. Дабы не допустить траты всех минут необходимо проверять баланс. Для этого следует ввести на телефоне сервисную комбинацию *558# .

Как подключить услугу “Безлимитное общение”

В случае необходимости использования данной опции рекомендуется активировать «Безлимитное общение» такими методами:

  1. Стандартный способ подключения любого тарифа или опции – использование ussd-команды. Для отправки такой команды следует набрать *105*0082*0# . После ее ввода нужно нажать на кнопку звонка и ожидать активации тарифной опции. Когда со счета спишется 30 рублей, тогда и произойдет подключение. Об этом абонент узнает через присылаемое сообщение.
  2. Для людей, которые привыкли наживо общаться с представителями компании, рекомендуется обратиться к работникам салонов МегаФон. Консультанты обязательно сделают переход на опцию и предоставят все нужные данные по ней. За подключение с помощью консультанта платить не нужно, но потребуется иметь паспорт или водительские права. Благодаря им работники смогут подтвердить личность.
  3. Более продвинутым людям рекомендуется пользоваться Сервис-Гидом на сайте компании. Ведь с его помощью можно быстро и легко включить услугу и контролировать все расходы по мобильной связи. Также абонент сможет контролировать и управлять сим-картой и номером всецело. При первичном входе нужно пройти быструю регистрацию.
  4. Используя номера горячей линии, можно попросить помощи в подключении у операторов связи. Для этого потребуется позвонить по короткому номеру 0500 или 88005500500. Данные номера подходят для абонентов МегаФон и других номеров соответственно.
  5. Подключение возможно и на самом сайте компании МегаФон под описанием к опции «Безлимитное общение». Для упрощенного поиска рекомендуется воспользоваться ссылкой: megafon.ru/tariffs/options/megafon_calls/bezlimitnoe_obschenie.html.
  6. Самостоятельно можно подключать услугу через голосовое меню по номеру 0500982. Позвонив по нему нужно слушать подсказки робота и выбирая нужные пункты перейти к активации. Также можно отправить сообщение по этому номеру. В тело письма можно ничего не писать. Так, активация будет быстрее.

Стоит отметить, что подключения любым методом занимает немного времени. Как правило, до 5 минут с момента подачи запроса.

Отключение опции

Если больше данная опция не нужна, тогда рекомендуется ее деактивировать, чтобы не списывалась абонентская плата. Процесс отключения несложный, быстрый и бесплатный. Итак, методы для отключения:

  • Прийти в ближайший фирменный салон МегаФон и имея при себе паспорт, попросить консультантов отключить услугу. Размещение фирменных магазинов можно посмотреть, официальном сайте Мегафона.
  • Если не хочется никуда идти или отключение следует произвести немедленно, тогда лучше воспользоваться вводом сервисной комбинации, которая выглядит как *105*0082*0# . После ее набора нужно сделать вызов, который отправит запрос на обработку.
  • Возможность отключения предоставляется посредством использования Сервис-Гида. С его помощью можно всего в пару нажатий кнопок произвести отключение услуги.
  • Естественно, операторы мобильной связи всегда помогут деактивировать опцию. Но звонок на горячую линию может отнять довольно много времени, к тому же нужно будет назвать данные паспорта для деактивации. Но если такой метод самый подходящий тогда следует позвонить по телефону 0500.

Отключение услуги «Безлимитное общение» может произойти не сразу, но не позднее 24 часов с момента подачи запроса.

Напоследок нужно сказать, что предоставленная услуга была рассмотрена в статье для Москвы и Московской области. Стоимость услуг в других регионах может быть другой, как правило, меньшей. Для более детальной информации следует обратиться к соответствующим сервисам (колл-центр, фирменный салон, сайт МегаФон).

Пока одни абоненты интересуются только самыми дешёвыми тарифными планами, без абонентской платы и интернета, другим нужны более ёмкие предложения. Например, отдельной категории людей необходимы безлимитные звонки или хотя бы максимально большие пакеты минут. Поэтому в этом обзоре мы будем рассказывать про безлимитные тарифы Билайн, доступные в рамках линейки «Всё!». Также мы поговорим о постоплатных тарифных планах.

Линейка «Всё!» хороша тем, что она предлагает абонентам пакетные тарифы со множеством услуг. В их число входят минуты по месту или по России, безлимитные вызовы внутри сети, интернет-трафик и пакеты SMS. Этого вполне достаточно для выгодного общения с абонентами различных операторов связи.

Что касается реально безлимитных тарифов, то они отсутствуют – везде есть какие-либо лимиты и ограничения. Если хочется реального безлимита, то его следует поискать в среде корпоративных тарифных планов. Но обычный человек не может взять и стать корпоративным клиентом. Поэтому мы будем разбираться с безлимитными тарифами для физических лиц. Их довольно много – это вся линейка «Всё!» с постоплатными и предоплатными тарифными планами.

Тарифный план «Ноль сомнений»

Этот тариф включён в наш обзор по той причине, что он предоставляет безлимит внутри сети Билайн. Все вызовы на местные номера стоят здесь 2 руб./мин. Безлимитная связь с Билайном включается при пополнении баланса на сумму не менее 200 рублей (на 14 дней). Но в этом решении есть один недочёт – эта безлимитка на Билайн доступна только на местные номера оператора. На звонки по России он не распространяется. Но если нужен лишь местный безлимит, причём без абонентской платы, смело подключайтесь.

Предоплатная линейка «Всё!» и её безлимиты

Тарифы Билайн с безлимитными звонками по России на всех операторов в открытом доступе отсутствуют. В наших обзорах мы затрагиваем только публичные тарифные планы. У непубличных предложений масса минусов – SIM-карты с безлимитами перестают работать в самые неподходящие моменты, нельзя управлять номером, так как он оформлен на какую-либо компанию. Поэтому мы не берём во внимание непубличные тарифы Билайн. Но то, что они есть – это правда.

Безлимитные звонки с Билайна на Билайн предоставляются на многих архивных тарифных планах. Но сегодня они закрыты для подключения. Пропали и многие самые популярные опции, открывающие безлимиты. Анлим остался только на тарифах из линейки «Всё!» с абонентской платой минимум 350 руб./мес. Никаких опций со звонками по России за 3 рубля в день не осталось. Придётся довольствоваться тем, что есть.

В рамках тарифной линейки «Всё!» от Билайн представлены следующие тарифы (нередко их называют безлимитными, но это не совсем верно):

  • «Всё 1» – минимальный тариф, включающий в себя 1 Гб интернет, 300 минут на телефоны местных операторов и номера Билайн по всей России. Абонентская плата составляет 350 руб./мес. Интернет-трафик предоставляется только в домашней зоне действия, во внутрисетевом роуминге действуют роуминговые расценки. После исчерпания основного пакета включаются безлимитные вызовы на номера Билайн по всей России.
  • «Всё 2» – более продвинутый тариф, включающий в себя 400 минут на местные номера и Билайн России, 6 Гб интернета (доступен в поездках), 500 SMS на телефоны всей страны. Безлимитные вызовы на общероссийские номера Билайн включаются после исчерпания основного пакета. Абонентская плата составляет 550 руб./мес.
  • «Всё 3» – 10 Гб мобильного интернета дома и в поездках по России, 1200 минут по стране, 500 общероссийских SMS за 900 руб./мес. Безлимитные звонки активируются после расходования основного пакета минут.
  • «Всё 4» – абонентская плата на тарифе составляет 1500 руб./мес., в неё входят 15 Гб интернета, 2000 минут по России и 500 общероссийских SMS. Безлимитные звонки Билайн включаются после исчерпания базового пакета.
  • «Всё 5» – самый внушительный тариф, предоставляющий безлимитные звонки на Билайн при исчерпании основного пакета. Базовый пакет включает в себя 5000 минут по России, 500 таких же SMS и 15 Гб трафика за 2500 руб./мес. Это самый старший тарифный план в линейке.

Обратите внимание, что на последних трёх тарифах предусмотрен безлимитный доступ к социальным сетям и мессенджерам без лишней абонентской платы.

Для того чтобы подключить безлимитные звонки на свой номер, необходимо перейти на один из вышеуказанных тарифов Билайна. Проще всего сделать этого через личный кабинет. Если интернета под рукой нет, наберите номер 0850 и выберите в голосовом меню подходящий тарифный план.

«Совсем ВСЁ» – это невероятно насыщенный пакетами услуг тариф от Билайна, почти безлимитный. Он включает в себя 6000 минут на российские номера, безлимитные входящие вызовы, 600 минут по миру, 6000 общероссийских SMS, безлимит внутри сети, а также многочисленные роуминг-пакеты. Стоит всё это 6000 руб./мес.

Постоплатная линейка «Всё!»

Безлимит на звонки внутри сети Билайн присутствует на тарифах «Всё!» с постоплатной системой оплаты. На выбор абонентов представлены следующие варианты:

  • «Всё за 500 (постоплата)» – 10 Гб интернет-трафика, безлимитные вызовы внутри сети, 600 местных минут и звонков на номера Билайн по России, 300 местных SMS за 500 руб./мес.
  • «Всё за 800 (постоплата)» – 14 Гб интернет-трафика, безлимитные вызовы внутри сети, 1100 местных минут и звонков на номера Билайн по России, 300 SMS за 800 руб./мес.
  • «Всё за 1200 (постоплата)» – 20 Гб интернет-трафика, безлимитные вызовы внутри сети, 2200 минут по России, 1000 SMS за 1200 руб./мес.
  • «Всё за 1800 (постоплата)» – 30 Гб интернет-трафика, безлимитные вызовы внутри сети, 3300 минут по России, 3000 SMS за 1800 руб./мес.

Безлимитные вызовы включаются только после исчерпания основного пакета минут. Способ расчётов – постоплатный, сначала разговариваем, потом платим.

Но это ещё не всё – существует у Билайна аналогичная линейка для абонентов с городскими номерами. Они представлены четырьмя тарифами:

  • «Всё за 1450 (постоплата)» – 10 Гб интернет-трафика, безлимитные вызовы внутри сети, 650 местных минут и звонков на номера Билайн по России, 300 местных SMS за 1450 руб./мес.
  • «Всё за 1750 (постоплата)» – 12 Гб интернет-трафика, безлимитные вызовы внутри сети, 1100 местных минут и звонков на номера Билайн по России, 500 SMS за 1750 руб./мес.
  • «Всё за 2350 (постоплата)» – 20 Гб интернет-трафика, безлимитные вызовы внутри сети Билайн, 2200 минут по России, 1000 SMS за 2350 руб./мес.
  • «Всё за 3550 (постоплата)» – 30 Гб интернет-трафика, безлимитные вызовы внутри сети Билайн, 5000 минут по России, 3000 SMS за 3550 руб./мес.

Тарифы для городских номеров отличаются высокой абонентской платой.

В настоящее время в сети Билайн работает множество архивных тарифов с безлимитными вызовами внутри сети (из линейки «Всё включено»). Они недоступны для подключения, но отличаются более выгодными условиями обслуживания. Современные тарифные планы более дорогие, так как услуги связи также дорожают.

Комплексные тарифы

Тарифы Билайн из категории «Всё в одном» созданы специально для тех, кто хочет сэкономить на абонентской плате. Они предоставляют абонентам сразу несколько услуг – это мобильная связь, домашний интернет и цифровое ТВ. Давайте ознакомимся с доступными предложениями:

  • «Всё в одном 2» – 12 Гб мобильного интернета, 400 местных минут и номера Билайн по всей России, домашний интернет на скорости до 40 Мбит/сек за 550 руб./мес.
  • «Всё в одном 3» – 20 Гб мобильного интернета, 1200 минут по России и на номера Билайн по всей России, домашний интернет на скорости до 50 Мбит/сек, 500 SMS и 82 канала ТВ за 900 руб./мес.
  • «Всё в одном 4» – 30 Гб мобильного интернета, 2000 местных минут и номера Билайн по всей России, домашний интернет на скорости до 100 Мбит/сек, 500 SMS и 139 каналов ТВ за 1500 руб./мес.
  • «Всё в одном 5» – 30 Гб мобильного интернета, 5000 местных минут и номера Билайн по всей России, домашний интернет на скорости до 100 Мбит/сек, 500 SMS и 139 каналов ТВ за 2500 руб./мес.

Также на всех тарифах предоставляется мобильное телевидение на 25 телеканалов. Есть и ещё одна интересная возможность – поделить трафик с номерами семьи. На тарифе «Всё в одном 3» подключается один номер, «Всё в одном 4» – три номера, «Всё в одном 5» – пять номеров. На последних двух тарифных планах предоставляются беспроводные роутеры Wi-Fi.

Тарифы «Всё в одном» включают в себя безлимитные вызовы внутри сети. Они активируются только после исчерпания основных пакетов минут. Данные тарифные планы сулят выгоду тем, кто планирует провести домашний интернет и телевидение от Билайна.