Человек, которого считают «нужным», вряд ли засидится в рядовых специалистах: при первой же возможности руководство продвинет его на следующую ступеньку карьерной лестницы или поощрит прибавкой к зарплате.
Как надо себя вести, чтобы заслужить репутацию полезного сотрудника?
Окольные пути к успеху — опасный выбор
Не плетите сложные интриги.
Да, вы можете пробиться в любимчики к начальнику, покорив его сердце личным обаянием.
Да, вы увеличите свои шансы на получение тёпленького места за счёт клеветы на вышестоящих коллег либо разжигания ссор в коллективе.
Но — эти рецепты успеха дают очень ненадёжный результат.
Гораздо лучше будет, если вы сконцентрируетесь на настоящем деле — будете с максимальной отдачей выполнять обязанности, которые доверены вам на текущий момент.
Полюбите свою работу
Чтобы преуспевать в чём-то, необходимо это что-то любить. Скучных профессий не бывает. Если вам кажется. что ваш случай — исключение из данного правила, значит, вы просто ленитесь вникать в суть работы.
Отнеситесь к будним хлопотам неформально. Возитесь с бумагами? Поищите оригинальные способы оптимизации процесса и поддержания порядка в архиве. Трудитесь на производстве? Читайте специальную литературу, чтобы глубоко понять всю производственную технологию; изучайте свойства продукции. Работаете с людьми? Присматривайтесь к ним, подбирайте ключики к разным характерам.
Учитесь мыслить шире, чем того требует должностная инструкция. Старайтесь видеть за деревьями лес и смелее выступать с инициативами по развитию понятного вам направления деятельности.
Не бойтесь ответственности
Важное качество нужного человека — его готовность взять ответственность на себя. Помните: лучше принять решение и ошибиться, чем заранее перевалить все шишки на ближайшую макушку.
Естественно, такой подход требует аналитических способностей и склонности к самокритике.
Прежде, чем действовать, тщательно оценивайте риски.
Помогайте коллегам, но пресекайте попытки пользоваться вами
Всегда выкраивайте минутку для того, чтобы помочь менее опытному коллеге. Однако помогайте с умом: объясняйте алгоритм действия, но не делайте чужую работу своими руками.
Чтобы вас ценили другие, цените себя сами.
Примите конкретные решение, пообещайте себе стать лучшим в своей профессиональной области. С этих моментов предпримите шаги к тому, чтобы собственно войти в число десяти процентов самых лучших в вашем деле работников. Посмотрите на остальных, снискавших успех, и не забудьте о тех, что почти все они в свое время начинали с нулевой отметки. Если они чего-то, в конце концов могли достичь, то следует у них поучиться. Вам не занимать ни ума, ни каких либо личных качеств. Если сегодня кто-либо оказался впереди, то всего лишь потому, что действует он или она в чем-то иначе, чем вы. И чего бы ни смог достичь другой, того же в состоянии и вы, в конце концов, достигнуть, нужных знать, как это делать.
Как стать лучшим на работе ? Начальным пунктом во всем этом превращении в одного из лучших в своей области должно стать вычисление ключевых категорий, свойственных именно вашей деятельности. Это напрямую связано с умениями и навыками, которые лично вы совершенно необходимым образом обязаны продемонстрировать, и чем выразительнее, тем намного лучше, чтобы добиться результатов, на основании которых ваше начальство судит о качестве выполняемой вами работы.
Ключевых категорий почти всегда не более пяти (это, что касается результатов). Ваша способность добиваться определенных достижений в каждой из ключевых областей является основным детерминантом тех моментов, насколько высоко качество работы вы сможете сделать в целом. По сути, качество ключевых результатов предопределяет уровень того, сколько вам платят за проделанную работу и насколько высок уровень ваших шансов на продвижение по службе.
Определившись с ключевыми категориями результатов, задайте себе следующие вопросы: “Какой навык (умение), могу, обрети я и затем довести до совершенства, оказал бы наибольшее положительное влияние на карьеру?” Это чуть ли не самый дельный вопрос, который способен задать себе человек, как-либо заботящийся о личной карьере.
Если вы сейчас не готовы сказать в данный момент, какой конкретно это навык (умение), сходите к своему руководству и поинтересуйтесь у него. Спросите у своих коллег, спросите у членов семьи. Однако, чего бы это ни стоило, вам абсолютно необходимо выяснить, какой это навык, способный при его обладании подстегнуть вашу карьеру. Обретя четкую ясность по поводу того, в каком главнейшем навыке вы испытываете определенный дефицит, после чего вы должны поставить его скорейшее обретение в число основных целей. Следует записать данную цель на бумаге, пополнить планом работ по ее достижению, после этой стадии - подчиниться необходимости усердно работать над осуществлением этого плана ежедневно. Ежедневная работа над усовершенствованием своих сегодняшних возможностей в контексте определенных категорий результатов является эффективной настолько, что способна сама целиком изменить вашу сегодняшнюю жизнь.
Качественная работа - высшая ваша цель. Примите решение выйти на путь достижения превосходного результат во всем, что вы делаете, не зависимо от места. Подчинитесь требованию исполнять свою работу лучшим образом. Поставьте качество работы во главу угла и не отступайте от данной позиции до конца дней своих.
ДЕЙСТВУЙТЕ НЕ МЕДЛЯ!
Как стать лучшим на работе ? Ваша жизнь станет несколько лучше лишь после вашего имения к лучшему. Составьте подробный перечень задач, выполняемых вами при выполнении заданий, и всех результатов, от вас которых ожидают. Изучите разработанный перечень, обсудите его с остальными, после чего определите ряд навыков, который, обладая сегодня им в совершенстве, оказывал бы он существенное влияние на карьерное продвижение.
Разработайте стандарты для часто выполняемой вами работы, разработайте систему, позволяющую производить суждения о качестве достигаемых результатов. ‘То, что может быть отнесено к оценке, делается”. Проще всего разработать систему баллов, благодаря которой можно оценивать уровень качества выполняемой работы. Регулярно сравнивайте показанный вами средний результат со стандартом, ранее вами заданный.
Лучшие сотрудники - это надежные, достойные, инициативные, добросовестные люди, которые могут быть великими лидерами и последователями. Они обладают довольно широким набором качеств, которые, в наши дни, довольно сложно обнаружить…
Но, все же, есть и такие. Среди нас есть лучшие сотрудники, обладающие качествами, от которых напрямую зависит высокая производительность труда.
Вот эти восемь характеристик:
1. Они игнорируют должностные инструкции
Чем меньше компания, тем более важным является умение принимать решение на ходу, быстро адаптироваться к меняющимся приоритетам и делать все возможное, независимо от занимаемой должности, чтобы добиться своей цели.
Когда какой-либо важный проект находится в опасности, по-настоящему лучшие сотрудники понимают без слов, что возникла проблема, и берутся за работу, даже если это не входит в их обязанности.
2. Они эксцентричные…
Выдающиеся сотрудники, зачастую, отличаются от других работников – они причудливые, иногда непочтительные, не такие как все. Они кажутся немного странными, но в очень хорошем смысле. Необычные личности могут оживить все вокруг себя, делая работу более интересной, и превратить простую группу людей в настоящую команду.
Люди, которые не боятся быть другими, преступают границы и бросают вызов. Они часто являются авторами лучших идей.
3. Они знают, когда нужно сбавить обороты
Быть не таким, как все, это хорошо, но до определенного момента. Когда появляется какая-то проблема или возникает стрессовая ситуация, выдающиеся сотрудники не будут продолжать выражать свою индивидуальность – они естественным образом станут одним целым с командой.
Выдающиеся сотрудники знают, когда можно веселиться, а когда нужно быть серьезными; когда бросать вызов и когда нужно отступить. Баланс найти очень трудно, но некоторым из нас это все же удается.
4. Они хвалят других на публике…
Всегда приятно получить похвалу от руководителя. Но вот когда коллега, на которого вы смотрите с восхищением, признает ваши заслуги – это предел мечтаний.
Лучшие сотрудники всегда признают вклад других и не боятся об этом говорить, особенно во время коллективных собраний.
5. А жалуются они только в частном порядке
Все мы хотим, чтобы сотрудники не боялись поднимать существующие проблемы, но, все же, некоторые вопросы лучше решать в частном порядке.
Лучшие из сотрудников подойдут к вам лично, чтобы обсудить это, дабы не провоцировать панику в коллективе.
6. Они говорят даже тогда, когда другие не хотят этого
Некоторые работники не решаются выступать на собраниях, а кто-то даже боится обсуждать проблемы в частном порядке.
На одном из собраний сотрудник задал мне вопрос о возможном сокращении персонала. После встречи я поинтересовался: «Почему вы спрашиваете об этом? Вы же знаете, что происходит». Он ответил: «Я знаю, но другие не знают, и они боятся спросить. Я думал, что если они услышат ответ от вас, то это им поможет».
Лучшие из сотрудников, по своей природе, заботятся о других, и не боятся поднимать важные вопросы, когда другие колеблются.
7. Они могут доказать другим, что те неправы
Самомотивация часто возникает из желания показать, что те, кто не верил, ошибаются. Юноша без степени бакалавра, или женщина, которой сказали, что она не обладает лидерскими качествами, готовы ринутся в бой, чтобы доказать окружающим, что они неправы.
Образование, ум, талант и навыки важны, но драйв имеет решающее значение. Выдающимися сотрудниками движет нечто более глубокое и личное, чем просто желание хорошо сделать свою работу.
8. Они всегда с чем-то возятся
Некоторые люди бывают редко довольны (в хорошем смысле) и постоянно во всем копаются: работают внеурочно, пытаются что-то усовершенствовать, настраивают рабочий процесс.
Лучшие из сотрудников ищут способ сделать все лучше не потому, что от них этого ждут, а потому, что они просто не могут по-другому.
Джефф Хейден, inc.com
Перевод Татьяны Горбань
В этой статье вы найдете полезные советы для того, чтоб стать хорошим работником на своей работе, чтоб вас ценил и уважал руководитель, и главное быть хорошим работником означает продвижение по карьерной лестнице.
На этом жестком и ненадежном рынке труда я думаю, что каждый из нас обеспокоен поддержанием работы и продвижением в карьере. Ключ к тому, чтобы иметь лучшую карьеру или поддерживать стабильную работу , откровенно говоря, ни в чьих руках.
Иногда очень талантливые и подготовленные специалисты не получают повышение, а иногда менее подготовленные люди могут годами работать в одной компании на лучших должностях.
Понять этот факт непросто, но вы можете научиться сами или научить своих сотрудников работе в своей сфере настолько хорошо, насколько сможете.
Что значит быть хорошим работником?
Быть хорошим работником означает не только то, что ваш руководитель доволен вами, важно быть полезным лицом в компании .Впечатление вашего руководителя важно, потому что это может помочь вам стать заметным или получить повышение по службе, но для построения действительно прогрессивной карьеры важно, чтобы у вас был потенциал и обучение , чтобы выполнить описание своей работы. Кроме того, я всегда нахожу смысл личного достижения, если я действительно способен выполнять свою работу должным образом.
Всегда занятый работник не является признаком хорошего работника. Вместо этого быть пунктуальным и эффективным, и всегда заканчивать задачи вовремя более важно и более ценится. Для этого очень важно знать свою профессию и качество работы, требуемое в вашей отрасли.
Что нужно сделать, чтобы стать хорошим работником?
Как вы можете стать хорошим работником , это сложный вопрос, но есть несколько основных советов, которые вы можете использовать для продвижения своей карьеры. К ним относятся:
- Поймите потребности своей работы и постарайтесь стать находчивым человеком для вашей компании.
- Поймите, что ценится в вашем офисе и вашим руководителем.
- Покажите уверенность и положительный настрой.
- Будьте организованы с надлежащим списком распланированных дел, чтобы вы никогда не пропустили встречу или важную задачу.
- Всегда будьте профессионально одеты и пунктуальны.
- Быть эффективным — это хорошо, но чрезмерная эффективность может быть отрицательной чертой, поэтому старайтесь избегать этого.
- Постарайтесь стать поставщиком решений в вашей организации по любой проблеме, большой или маленькой, которая появляется у вас на работе.
Почему важно знать правила и политику компании?
Всегда мудро знать, во что вы ввязываетесь или против чего вы настроены. Получение обучения от вашей организации для изучения ее политики — это, пожалуй, первое, на что вы должны подписаться, чтоб стать хорошим работником.Однако существуют компании, которые обязывают всех работников проходить обучение персонала.
Важно, чтобы вы понимали, какую защиту или безопасность ваша компания предлагает вам в вашей рабочей среде. Вы также должны знать, какими могут быть последствия любого недоразумения по отношению к вам. Например, было бы полезно узнать о правилах вашей компании по борьбе с домогательствами, чтобы вы чувствовали себя в безопасности на своем рабочем месте, особенно если вы женщина.
Аналогичным образом, прежде чем передавать какую-либо информацию посторонним лицам, вы должны понимать политику информационной безопасности вашей компании.
Где получить обучение сотрудников?
В некоторых крупных многонациональных компаниях специальный отдел обеспечивает подготовку работников, и обычно этим занимается отдел кадров . Но есть и сторонние компании, единственной ответственностью которых является обучение работников различных организаций.
Итак, независимо от того, есть ли у вашей организации отдел по обучению персонала или она работает с обучающими компаниями, вы должны следовать той процедуре, которую требует ваша организация.
Все больше и больше компаний создают обязательные условия для обучения своих работников . Это очень важно в свете последних законов, поскольку обучение персонала крайне важно для снижения юридических рисков для бизнеса.
Качества хорошего работника
Заключение
Если вы хотите стать хорошим работником, придерживайтесь советов, изложенных в этой статье, и вы будете на верном пути к своей цели. Успехов вам в работе и жизни!
Как стать лучшим работником в глазах руководителя
Наталия, беспросветно работая сверхурочно и даже выходя на работу по выходным, уже третий год никак не может заслужить повышения. До сих пор занимает одну и ту же должность, хотя объем ее обязанностей увеличился втрое, а зарплата за это время повысилась всего лишь на 20% и за последний год осталась неизменной.
Обладая здравым умом и исключительной ответственностью, она одна остается без премии на праздники. В отличие даже от коллеги Людмилы, которая в своем деле (да и во всех других!) ровным счетом ничего не смыслит, но регулярно получает премии, да и зарплатой может похвастаться в два раза большей. А Дмитрий, так вообще, за три месяца уже успел перескочить две должности, добравшись до зама, получает зарплату в четыре раза больше Наташиной и уже взял с фирмы кредит на дорогую иномарку. Но если отсутствие повышения - иногда лишь формальность, способная отрицательно влиять лишь на настроение (удерживая наш социальный статус на прежнем уровне), то от размера заработной платы зависит очень многое! Как известно, кушать хочется всегда. А заодно и одеться, обуться, отдохнуть, развлечься… и похвастаться, в конце концов.
Образование у Дмитрия нисколько не лучше, а у Людмилы, так и хуже, чем у Наташи! С опытом работы дела обстоят так же. Тогда в чем дело?
А дело, оказывается, не всегда в профессиональных умениях и навыках, а прежде всего, в личных качествах и отношении к делу.
Вот основные из них, которые помогут добиться нужной репутации в глазах руководителя, в частности, который является и владельцем компании. Запомните, правила «игры» могут отличаться в зависимости от формы руководства (совет директоров, директор-исполнитель, директор-владелец) и могут иметь свои особенности и нюансы.
Подстроиться под начальство - не только можно, но и нужно обязательно!
Этот пункт - отправная точка для вашей карьеры, поскольку собственник, выступающий директором компании или фирмы, намного более требователен, чем директор оных, не являющийся учредителем или владельцем. У каждого человека есть ряд странных особенностей и слабых мест, то же относится и к директору. Только в последнем случае их нельзя игнорировать, их надо знать и если не разделять, то хотя бы уважать.
Умение подстраиваться под руководящего человека - это основное похвальное качество для подчиненного. Манера одеваться, разговаривать, вести переговоры - это лишь капля в море. Надо прочувствовать его стремления, угадать его желания и предвидеть его реакцию. Чем ближе духовно вы будете к боссу, тем больше шансов у вас будет на его «покорение».
Забудьте о гордости, о своих личных убеждениях и будьте смиренны. Любое поручение шефа надо выполнять беспрекословно, даже если вы небезосновательно уверенны в его нецелесообразности. При этом ваше лицо тоже должно изображать полную покорность, а не выражать что-то вроде: «Я-то сделаю, но это очевидная глупость!» Поскольку в глазах руководителя это приравнивается к «Ты - дурак!» Отстаивать свою точку зрения нужно крайне редко и только в том случае, если вы в совершенстве владеете навыками дипломата. И не забудьте наладить отношения с женой начальника. ОСОБЕННО, если она работает здесь же. Но не применяйте к ней те же подходы, что и к нему - они думают по-разному. Чаще всего, жены мало смыслят в делах своих мужей и только создают видимость активной деятельности, но это им не помешает вставить толстые палки в ваши колеса. А их мнение ой как важно для вашей репутации…
Улыбайтесь - шеф любит идиотов!
Это совсем не означает, что вы должны «косить» под дурачка. Но всегда быть в хорошем настроении вы обязаны! Никому из успешных людей (а раз ваш босс достиг уровня предпринимателя, то он таковым является) не нравятся кислые и заспанны мины. Бодрый и цветущий вид должен стать вашим постоянным спутником.
«За дисциплину!»
Один мой знакомый, обладающий большой властью на работе, часто на домашних мероприятиях повторял тост «За дисциплину!». Одна из его невесток говорила об этом следующее: «Я и так в его присутствии боюсь сделать что-то не так, а после таких слов вообще стараюсь вести себя идеально». Так вот, множество боссов если и не говорят такие тосты, то думают примерно так же, поэтому будьте бдительны и не расслабляйтесь на рабочем месте. То есть, будьте пунктуальны и аккуратны, исполняйте все правила внутреннего устава. Часто не курите (не берите пример с босса - ему это позволительно!), не жуйте и не пейте каждые 20 минут, не висите на телефоне, не играйте на компьютере…
Скажи «Нет!» интригам
Для начала приучитесь не высказывать вслух отрицательное мнение о начальстве и их семьях. А лучше всего, откажитесь от такого мнения вовсе! Даже про себя. Сейчас многие собственники оборудуют кабинеты видеокамерами наблюдения и подслушивающими устройствами, поэтому любое ваше слово может быть использовано против вас. Поэтому не стоит ввязываться в подобные разговоры, даже если их затеяли ваши коллеги - многие это делают специально. По этой же причине тщательно взвешивайте каждый свой поступок прежде, чем что-либо сделать.
Ну, а во-вторых, также учтиво отзывайтесь о любом из сотрудников. Бывает так, что сам начальник решает вас спросить о ваших коллегах. В этом случае, держите ухо востро вдвойне! Если сотрудник, по вашему мнению, некомпетентен, не хвалите его, но и от критики воздержитесь. В противном случае, не критикуйте, но и не перехваливайте. Держитесь золотой середины!
Безынициативность наказуема!
Как, впрочем, и инициативность, проявленная в неподходящее время в неподходящем месте. Не стыдитесь высказывать свои мнения по увеличению дохода или оптимизации рабочего процесса и т.п., если таковые имеются. Но делайте это в виде предложений или пожеланий. Ни в коем случае, не настаивайте на правильности своего суждения!
А прежде чем высказать такое, лучше почитайте специальную литературу, соберите нужную информацию, дабы самому убедиться в рациональности такого введения и чтобы привести более убедительные аргументы своему боссу. Иначе будете выглядеть перед ним крайне глупо!
Изучайте своих конкурентов, находите их слабые места - любая информация такого рода очень ценна для вашего начальства. Но только не стоит заводить очень тесные приятельские отношения с сотрудником конкурирующей фирмы - рискуете остаться без работы!
Единственное, в чем однозначно не стоит проявлять инициативу, так это в замечаниях в адрес коллег по поводу опозданий, перерывов и т.д. В благосклонном коллективе легче работается.
Уверенность - всегда в цене!
Помните, что более убедительным выглядит тот, кто уверен в себе! Уверенно высказывайте свое мнение, уверенно излагайте план, уверенно давайте отчет о ваших действиях - не давайте лишний повод усомниться в вашем профессионализме. Если вы считаете, что пришла пора повысить вам заработную плату, то скажите это уверенно (но не нагло!).
Зависимость - вам на руку!
От добросовестных и компетентных подчиненных (вроде Наташи) нередко можно услышать мнение, что брать в долг у своего начальника плохо. Но, поверьте, в большинстве случаев начальство думает иначе! Если ты ничем не привязан к фирме, вряд ли ты останешься ей верен долгое время, поэтому нет надобности вкладывать средства в повышение твоей квалификации и, уж тем более, в оплату твоих услуг. А если подчиненный берет долг, и большой (как Дмитрий), то это залог того, что он будет служить вам верой и правдой еще много лет.
Ах уж эти гормоны…
И напоследок, про нелегкие порой взаимоотношения подчиненных с руководителем, если они с ним противоположных полов. Нередки такие случаи, когда директор проявляет свою заинтересованность к подчиненному в личном плане, что может плодотворно сказаться на его карьере и зарплате. Но как же действовать в этом случае?
Есть три пути:
- ответить взаимностью (но только если вам оно действительно надо и вы знаете, как дальше вести такую «игру»);
- отвергнуть любые намеки и ухаживания (тогда вы рискуете работать в этой компании бесперспективно пожизненно, а в худшем из вариантов, можете лишиться места);
- лавировать между «да» и «нет» (очень часто такой интригующей игры бывает достаточно, но если и понадобится что-то решать, к тому времени вы вполне возможно наберетесь опыта и созреете для другой работы).
Решать только вам, но для большинства людей оптимальный вариант -последний.
В любом случае, все учесть невозможно, ведь разных ситуаций, как и характеров руководителей, так и условий работы - безграничное количество! И даже в основных советах бывают исключения. И в то же время, большинство из них актуальны в отношении любого руководства.
Но если вы упорно стараетесь, делаете от себя все возможное, а ваши дела все никак не идут на поправку, значит, Вы делаете что-то не так. Проанализируйте тактику поведения самых успешных ваших коллег и найдите основные отличия в вашем и их стилях поведения. Если же вы применили и эти уловки на практике, а улучшений нет, попробуйте откровенно поговорить с начальником. Откровенный разговор, если и не окажет нужного влияния на ваше нынешнее положение, то, по крайней мере, может просветить вас в плане того, что надо делать, чтобы добиться нужного результата.
Удачи вам!