Меняя работу, каждый трудящийся надеется на увеличение дохода. Однако отправляясь на собеседование, нужно быть готовым к тому, что во время интервью работодатель задаст вам вопрос о финансовом "прошлом" - поинтересуется, сколько вы получали на прежнем месте и сколько получаете сейчас. Назвать скромную сумму - усомнятся в профессиональных качествах. Озвучить завышенную цифру - могут отказать… Так что сказать в ответ?
Спрашивали? Отвечаем!
Ни одно собеседование (помимо рассказов о себе, учебной и трудовой биографии) не обходится и без вопросов о заработной плате. Претендента спросят не только о желаемом финансовом вознаграждении - его попросят рассказать о том, какую зарплату он получал прежде.
Как выйти из подобной ситуации: отвечать вопросом на вопрос, немного приукрасить ситуацию или говорить только правду?
Предупрежден - значит вооружен!
Работодатель решил поинтересоваться вашим предыдущим доходом? Ответов на поставленный вопрос может быть несколько, но совершенно точно не стоит нелестно отзываться о предыдущем руководстве, даже если оно и недооценило вас в плане оплаты труда.
Если вы не горите желанием озвучивать конкретные цифры, то полностью "карты" можно не раскрывать - назовите приблизительную сумму. Однако соблюдайте "золотую середину" - цифра не должна быть слишком маленькой, равно как и слишком большой. Подготовьте ответ на этот вопрос заранее - перед собеседованием проведите мониторинг средней рыночной "стоимости" вашей должности.
Не желаете озвучивать даже приблизительные суммы? Тогда можно постараться уйти от ответа, сославшись на определенные договоренности с прежним работодателем о неразглашении данной информации, проще говоря - на коммерческую тайну.
Во многих компаниях такая информация действительно является коммерческой тайной и не подлежит разглашению. Однако проговорить этот момент при ответе на вопрос следует сразу и уверенно.
Многие соискатели и вовсе категорично отказываются давать ответ на этот вопрос. Но, как правило, отрицательные ответы воспринимаются не самым лучшим образом.
Если вы будете уходить от ответа, "тянуть" без обоснования причины (например, "Я бы не хотел об этом говорить…" или "Я не могу Вам сейчас ответить…"), это может вызвать подозрения, что вы не готовы к открытому диалогу, утаиваете информацию, недоверчивы.
При ответе на вопрос о заработной плате можно не быть абсолютно открытым, однако эксперты рынка труда настоятельно рекомендуют кандидатам стараться отвечать честно и правдиво (насколько это возможно в данной ситуации).
Лучше горькая правда?
Кандидату гораздо правильнее будет сказать правду и честно ответить на поставленный вопрос. Дело в том, что работодатель может проверить информацию, и если вы обманули или что-то утаили, то это отрицательно повлияет на решение о вашем приеме на работу. Это будет характеризовать вас как человека, готового в случае необходимости соврать, преувеличить свою стоимость, значимость, результаты деятельности.
При этом можно уточнить, спрашивают ли вас только об окладной части (фиксированная часть) или о вашем совокупном доходе (оклад плюс премия, бонусы, надбавки).
Несмотря на то, что для каждого естественно стремиться к увеличению дохода, мы все же советуем не приукрашивать информацию о своей текущей зарплате. Консультант рекрутингового агентства осведомлен об уровне зарплат в компаниях своей отрасли, поэтому завышенная цифра, скорее всего, вызовет недоверие. Правильнее будет честно ответить на этот вопрос и обсудить, насколько реально при существующих условиях рассчитывать на желаемое повышение.
Зарплата: объясняем и мотивируем
Честно ответив на вопрос и озвучив реальные цифры, как кандидату мотивировать названную сумму? Например, претендент может сказать о том, что на предыдущее место работы он пришел без достаточного опыта, а за время работы он его приобрел, и поэтому теперь он "соответствует" рыночной стоимости и может претендовать на более высокую зарплату.
Кроме того, в процессе работы обязанности могут изменяться и добавляться со стороны работодателя, при этом изменений заработной платы не происходит. Один сотрудник может выполнять обязанности двух и более специалистов. Можно посмотреть на этот вопрос и с другой стороны. У разных компаний разные возможности, отличается стиль управления, взгляды на мотивацию. Бизнес-показатели тоже различны: оборот, выручка, прибыль. Некоторые компании просто не могут предложить специалистам более высокую зарплату - ту, которую они заслуживают. В этом случае стоит сказать, что заработная плата в целом в компании ниже предложений рынка для подобных специалистов.
Но для работодателя информации о том, что кандидат пришел на прежнее место, не имея опыта, но после его получил, будет недостаточно. Приобретение опыта необходимо подтвердить результатами деятельности, знаниями и быть готовым к подробным расспросам. А мотивировать получаемую сумму можно иными способами. Самый простой - если вы открыто и честно расскажете о зарплате на прежнем месте работы, о системе мотивации в компании, объеме работ, который вы выполняли, чтобы получить данную сумму, показателях и достижениях, на нее влияющих.
Зарплата: увеличиваем
Естественно, что каждый работник хочет получать достойную денежную компенсацию за свой труд. Может ли насторожить работодателя то обстоятельство, если кандидат решил претендовать на более высокое финансовое вознаграждение по сравнению с предыдущим? И готовы ли компании выплачивать заявленную работником сумму?
Когда кандидат претендует на оклад выше прежнего, это, безусловно, может насторожить работодателя. В этом случае необходимо четко аргументировать и обосновать такое повышение, подкрепить его реальными результатами деятельности и успехами, показать и доказать, что вы действительно "стоите" обозначенной суммы.
Расскажите о своих достижениях и результатах, но не только о регулярном выполнении планов, задач, показателей, но и об их перевыполнении, реализации в более сжатые сроки, дополнительном объеме работ, который вы на себя брали и с которым успешно справлялись. Стоит упомянуть о ваших инициативах, разработках, которые были реализованы на практике и результаты которых положительно повлияли на бизнес прежней компании или бизнес-процессы в рамках одного подразделения. При этом помните, что все, что вы говорите, скорее всего, будет проверено. Следовательно, говорить надо о том, что вы реально сделали, не приписывая себе чужих успехов и заслуг.
Сейчас в большинстве отраслей работодатели готовы предложить такое повышение, если навыки кандидата соответствуют требованиям к позиции. Конечно, есть и исключения. Однако сейчас рассчитывать на повышение дохода в 50 и более процентов могут только высококвалифицированные и редкие специалисты, хотя до кризиса такая ситуация не считалась из ряда вон выходящей.
Говоря об увеличении, отмечу следующее: компании по-прежнему пытаются понизить стоимость кандидата, особенно зная, что на прежнем месте работы он получал сумму меньшую, чем та, на которую претендует сейчас. Но если вы будете убедительны (и, конечно, произведете положительное впечатление на работодателя), то сможете доказать, что ваш опыт, способности и навыки соответствуют запрашиваемым деньгам, и компания будет готова идти вам навстречу.
Если вам отказали — радуйтесь. Каждый, кто отказывает — отказывает прежде всего себе. Помните, что не только работодатель выбирает вас, но и вы его выбираете тоже. И вы — в большей степени выбираете, чем он. Вам что-то не понравилось — вы уходите. Предложили зарплату выше — уходите. Изменились обстоятельства, переехали на новое место — уходите. Нашли более интересный вариант — сообщаете ему в последний момент и уходите. Использовали его, поработали год — и в декрет за счёт фирмы, хотя на собеседовании говорили, что ближайшие 5 лет ничего такого не планируете. Конечно, он хочет просчитать все эти риски и от того бывает так циничен и сух — видит подвох заранее.Именно вы выбираете. Перестаньте трястись как заяц. Вы дрожите не потому, что боитесь отказа в рабочем месте, а потому, что боитесь отказа В ПРИНЦИПЕ. Всему виной ваше болезненное чувство значимости и низкая самооценка. Повышайте самооценку, уважайте себя и чужой выбор. Вы не стали хуже от того, что вам отказали. Вы найдёте того, кому больше по душе, только и всего.
Каверзные вопросы работодателя. Что отвечать?
Что отвечать — решаете вы. Но я скажу, что он хотел бы услышать. На вопрос о причинах увольнения с прошлого места работы он точно НЕ хотел бы узнать, что ваш предыдущий начальник несправедливо вас депремировал, не прислушивался к рациональным предложениям, оскорблял или грязно вас домогался. Когда вы выносите сор из избы, с вами не хочется иметь дела. Лучше не говорить о прошлом месте работы никакого негатива. Уволился, мол, из-за того, что у фирмы возникли финансовые сложности, или — перестал расти профессионально, хочется развиваться и осваивать новые навыки, повышать уровень своих профессиональных компетенций.
Почему часто меняете место работы? Лучше составьте резюме так, чтобы этого вопроса вам не задавали. Летуны никому не нужны. Если уж приходится объяснять, то в таком духе: первая фирма лопнула, из второй я ушла по причине переезда в другой город, поскольку вышла замуж. В третьей фирме работа была изначально временная, потому что я заканчивала писать диплом. Теперь ищу постоянное место работы на полную занятость.
На собеседовании вы можете услышать: назовите ваши сильные и слабые стороны. Это частая ситуация,будьте к ней готовы. Ни в коем случае не говорите: могу опоздать, но не часто… Или: я жаворонок, после четырёх часов уже клюю носом, плохо соображаю. Или: меня утомляет общение с клиентами, особенно по телефону. Это отнимает много энергии….
ПОУК
Позитивность, Открытость, Уверенность, Компетентность — именно это будет оценивать работодатель на собеседовании.
Будьте готовы к выполнению тестового задания. А то ведь некоторые соискатели могут заявить: я буду выполнять любые задания, только если мне оплатят работу. Это сразу отказ.
Почему хотите работать именно у нас? Уровень вранья соискателей
Москва
В Москве врут куда больше, чем в провинции. Причём враньё это — многогранное и цветистое. На вопрос: «Почему хотите работать именно в нашей компании?» чаще всего отвечают так:
— хочу открыть в себе новые грани…
— меня привлекает возможность обучения в вашей компании…
— всю жизнь мечтала работать в такой крупной компании как ваша…
— мне нравится ваш дружный коллектив и отзывы о вашей компании в интернете…
— ваша фирма — лидер на рынке, хотелось бы быть частью вашей легенды…
— вы предоставляете большие возможности для профессионального роста…
— я люблю ответственность, люблю много работать, не мыслю себя без работы, а у вас ненормированный день…
Санкт-Петербург
В Петербурге чаще всего отвечают 50 на 50:
— мне важен и уровень дохода, который предлагает ваша компания, и возможности для профессионального роста…
— хочу применить на практике полученные в вузе знания…
Маленькие города
— Семью кормить надо! Денег хочу! — такое нередко можно услышать.
Выводы делайте самостоятельно.
На какой уровень зарплаты претендуете?
Вопрос не прост. Было бы недурно провести разведку и выяснить, сколько платили на аналогичной должности вашему предшественнику. В любом случае, в голове у вас должна быть та минимальная цифра, ниже которой вы не согласны начинать работу. Есть и максимальная, в реальность которой вы почти не верите. С самого начала определитесь, сколько стоят ваши умения и навыки (вероятно, не меньше, чем вы получали на предыдущей работе). Неплохо было бы посчитать письменно, сколько денег в месяц вам необходимо в принципе. Например: аренда жилья — 20 т, бензин 5 т, выплата по кредиту за а/м — 10 т, питание 20 т, средства гигиены, непредвиденные расходы — 5 т, отдых, курсы, самообучение, подарки — 10 т, одежда — 10 т. Отложить — 10 т. Уже получается 90 т. Надо искать работу не меньше, чем на эту сумму, указывать ее без смущения в резюме.
Очень важна форма подачи, в которой вы дадите ответ.
Можно сказать:
— Я же указал в резюме 90 тысяч. Вот на это и ориентируйтесь. (Это хамоватый ответ. Вероятнее всего, будет отказ).
— А сколько предлагаете вы? (Недопустимая, базарная форма ответа. Однако, к ней часто прибегают).
— В резюме я указал 90 тысяч. Но я открыт к разным предложениям, особенно, если будет перспектива финансового роста в течение года. (Уже намного лучше)
— На прошлой работе я получал стабильно 90 тысяч. Мне бы хотелось найти работу с аналогичным стартовым окладом. (После этого лучше помолчать, не дожимать работодателя на первом собеседовании репликами вроде: «У вас есть такая возможность?»)
— Я получал 90 т. на прошлой работе, указал об этом в резюме. Но готов начать скромнее, поскольку работа в вашей компании очень привлекает меня возможностью обучения и уровнем ответственности. (Так можно говорить, когда вы реально готовы на более низкую зарплату и сильно заинтересованы именно в этой компании).
Последние два ответа дают максимальные шансы на успех.
Перезванивать ли после первого собеседования?
Не стесняйтесь спросить, уходя: «Могу я поинтересоваться, если у меня реальные шансы пройти этот конкурс?». Большинство собеседующихся говорят шаблонно «Спасибо за уделённое время» и уходят. Такое общение не конкретно. Не стесняйтесь сказать одну из фраз:
— Спасибо, что уделили мне время. Я очень заинтересован именно в этой вакансии и буду с нетерпением ждать вашего звонка.
— Благодарю за уделенное мне время. Могу я вас попросить, сообщить мне о результатах, какими бы они ни были?
— Мне очень приятно было общаться с вами. Буду признателен, если вы позволите мне проявить активность и узнать о результатах. Когда я мог бы вам позвонить?
— Спасибо за собеседование. Я многому научился у вас за короткую беседу. Мне перезвонят или лучше самому поинтересоваться результатами?
Предположим, вы чувствуете, что ответ скорее отрицательный. Тогда, чтобы не томиться в ожидании, задайте вопрос напрямик:
— Прошу прощения, я верно понимаю, что мне не удалось пройти собеседование? Если это так, очень прошу вас назвать мне истинные причины отказа. Мне предстоит ещё проходить собеседование, возможно не один раз. Вы бы сильно помогли мне, если бы указали на мои слабые места.
Нужно обладать мужеством, чтобы произнести такую фразу после неудачного собеседования, а услышанное записать по пунктам и ещё раз спокойно поблагодарить за критику. Работодатель тоже бывает слаб, как и вы. Вы боитесь отказа, а он боится и избегает отказывать глядя прямо вам в глаза. Потом он просто не перезвонит или отправит вам шаблонное письмо с вежливым отказом. Или его секретарша выполнит эту неприятную работу вместо него. Большинство работодателей даже и утруждать себя не станет тем, чтобы известить вас об отказе. Это слабость, своего рода малодушие. Помогите работодателю прямо сказать вам нет. Вы будете больше уважать себя впоследствии.
На первом собеседовании работодатель оценивает общую адекватность соискателя, его эмоциональный фон, пришёл ли кандидат вовремя, как выглядит. Всегда нужно дать себе время услышать голос собственной интуиции. Нередко первый этап собеседования проходит по телефону. Когда собеседника не видно, а только слышно, то такие минусы как: неразвитая речь, нелюбезность, мрачность, односложные ответы, настороженность, грубый голос — становятся невероятно заметными, они прямо-таки выпирают из телефонной трубки. Приучите себя улыбаться и доброжелательно говорить: «Да, добрый день!» в ответ на каждый входящий звонок, и не важно, что с незнакомого номера.
Уровень мотивированности
«Лучше не взять хорошего сотрудника, чем взять плохого» — есть среди работодателей такая поговорка. Каждый работодатель мечтает взять сотрудника с высоким уровнем мотивации. Поэтому, если вы настойчиво перезваниваете и интересуетесь результатами — плюс, а не минус. Да, такой тип поведения присущ не каждому, но нередко бывает, что вначале работодатель внутренне отказал человеку на собеседовании, но когда тот пишет, звонит, напоминает о себе и говорит, что прислушался к рекомендациям и осваивает слепой метод печати, новую бухгалтерскую программу и прочее, то чаша весов вполне может склониться в вашу сторону.
Что вы можете дать компании?
На собеседовании с работодателем будьте готовы ответить на этот вопрос бодро и подробно. «Я отлично умею организовать проект под ключ, мне приходилось проводить презентации на аудитории 1000 человек, участвовать в выставочной деятельности. Мне нравится общаться с клиентами по телефону, я готова к переработкам и ненормированному графику. Готова к работе с документами, не боюсь рутины. За 10 лет работы я ни разу не опоздала, на меня всегда можно положиться в работе». Никогда не бойтесь похвалить себя. На вопрос: «Вы сами взяли бы себя на работу?» — уверенно отвечайте: «Да!».
Обязательная программа любого собеседования включает вопрос: "На какую зарплату вы рассчитываете?". Американский эксперт Рамит Сети, автор бестселлера "Я научу вас быть богатыми", называет этот вопрос ловушкой и советует использовать "тактику умолчания" (её также очень любят политики). Мы решили узнать у российских рекрутеров, как они отнесутся к тому, что в ответ на вопрос о зарплате кандидат уйдёт от прямого ответа.
В одном из эпизодов популярного американского шоу Тима Ферисса Рамит Сети рассказывает, в чём именно заключается подвох в вопросе о зарплате, и даёт несколько уроков о том, как правильно вести переговоры с эйчаром.
Большинство соискателей перед собеседованием прокручивают в голове возможные вопросы. Всех не предугадать, но есть парочка, которые точно задаст эйчар: "На какую зарплату вы рассчитываете?" и "Сколько вы получаете сейчас?". По словам Сети, опытные менеджеры по подбору персонала преследуют определённую цель - "не предложить соискателю больше". Договариваясь о зарплате, в выигрыше останется тот, кто последним назовёт цифру. Но это не значит, что вопрос рекрутера нужно игнорировать, говорит Сети, так у интервьюера сложится плохое впечатление о вас.
Очень часто политики, отвечая на провокационные вопросы журналистов, уклоняются от прямого ответа - завуалируют его так, что никто и ничего не поймёт (тем не менее все понимают: ответ-то прозвучал). Так вот, Рамит Сети рекомендует воспользоваться их методом. Если на собеседовании эйчар задал вам вопрос о зарплате, то попробуйте ответить на него так: "Я рад обсудить условия работы, данная позиция мне интересна. Сейчас я пытаюсь понять, какие условия будут интересны нам обоим. Я уверен, вы пытаетесь сделать то же самое".
Такой ответ, по мнению Сети, способен вызвать чувство доверия у интервьюера, к тому же он может предположить, что у вас есть предложения и от других работодателей. С "тактикой умолчания" ваши шансы на победу увеличатся, уверен Сети.
Создавая резюме на любом из российских сайтов по поиску работы, вы увидите графу для указания желаемой зарплаты, и, по данным Superjob, её заполнение увеличивает вероятность просмотра резюме на 5%. Российского сотрудника уже успели убедить в том, что чуть ли не первое, что он должен сделать, начиная искать работу, это определиться с размером зарплаты и быть готовым назвать её первому поинтересовавшемуся. Поэтому идея использования "тактики умолчания" на собеседованиях выглядит для россиян несколько революционно. А может быть, напрасно?
Нет, говорят опрошенные нами рекрутеры. Российская практика сложилась так, что эйчар, встретив кандидата, пользующегося на собеседовании советами Рамита Сети, скорее всего, отреагирует негативно. Расходятся российские специалисты только в одном: в какой момент выгоднее всего озвучить свои зарплатные ожидания.
Сначала узнать о задачах, потом - о деньгах
Обе стороны будут довольно ясно представлять, о каком вознаграждении может идти речь, только когда хорошо узнают друг друга, высказывает свою точку зрения Марина Вишнякова, у правляющий партнёр РМ ТЕАМ. Она не рекомендует на первой встрече с работодателем обсуждать вопросы заработной платы - уместнее будет говорить о том, что должен делать кандидат внутри компании. По словам Вишняковой, "ценник" сразу может стать основным содержанием беседы только в том случае, если труд прост и рутинен. Но тогда и торговаться не о чем: есть средняя рыночная цена. Кандидаты на такие позиции, как "водитель", "горничная" и "охранник в магазин", могут сразу и смело говорить об ожидаемом заработке, потому что тут разброс невелик, убеждает Вишнякова.
Если же рекрутер сразу, с порога, спрашивает у квалифицированного специалиста: "На какой доход вы рассчитываете?", не обсудив с ним задачи в компании, то я не уверена, что стоит делать выбор в пользу такого работодателя. Есть ощущение, что подобные фирмы набирают к себе непрофессионалов, и неважно, за какую цену. С непрофессиональными людьми любой профи взвоет довольно быстро, невзирая на "оклад жалованья".
Если стороны заинтересованы друг в друге - самое время обсудить условия: кандидату можно сказать что-то вроде "я бы хотел обсудить условия на данной позиции". Причём такой манёвр может использоваться как в качестве инициативы кандидата, так и в качестве ответа на вопрос рекрутера о заработной плате.
Утром деньги - вечером стулья
Менеджер по работе с клиентами Coleman Services Валентина Пакулёва не согласна: главное, ещё "на берегу" и работодателю, и соискателю договориться о конкретной сумме, которую намерен получать кандидат. Иначе обе стороны потратят своё время впустую. Никому не хочется проводить несколько этапов собеседования с различными участниками процесса с тем, чтобы в конце концов выяснить: предложение для соискателя оказалось заведомо неинтересным, уверенно заявляет Валентина Пакулёва.
Кандидату стоит сразу озвучить компании максимальный уровень желаемого дохода (в пределах разумного, конечно), но также необходимо и обозначить свою готовность к обсуждению понижения зарплатной планки - так он не упустит интересное предложение и примет дальнейшее участие в конкурсе на позицию.
В современных рыночных реалиях соискатель вынужден идти на компромисс. Зарплатные ожидания на практике нередко приходится уменьшать, чтобы получить должность у желаемого работодателя, - предупреждает Пакулёва.
Ловить, допрашивать и делать выводы
Дмитрий Михайлов, консультант в сфере продаж и переговоров, управления персоналом и личной эффективности Русской школы управления, предлагает соискателю заранее определить три разные суммы, которые он будет обсуждать на интервью. Первый вариант - реалистичный, то есть сколько кандидат, по его мнению, на самом деле стоит на рынке труда. Второй - максимальная сумма. Вариант этот нужно оставить на тот случай, если соискатель чувствует, что произвёл очень хорошее впечатление на работодателя, и тот согласен платить ему зарплату "выше рынка". Последний вариант - минимальная сумма, но с огромной перспективой. То есть кандидат мечтает работать в компании, у которой такая политика: платить небольшие деньги сначала, а потом стабильно индексировать заработную плату. Главное, не ошибиться и выбрать ту компанию, которая заинтересована в профессиональном росте своих сотрудников. Иначе можно устроиться туда, где только "кормят завтраками", предупреждает Михайлов.
Как вы обычно реагируете о вопрос эйчара о том, на какую зарплату вы рассчитываете? Начинаете стесняться и говорите неуверенно?
Чтобы ваши переговоры о зарплате прошли максимально успешно для вас, вы знали, что говорить, и были на высоте, мы попросили нашего эксперта – рекрутера Львовской консалтинговой группы Оксану Абраменко сформулировать десять самых важных правил.
1. Первым о деньгах должен заговорить работодатель
Никогда не начинайте разговоров о зарплате первыми. Рискуете создать о себе ошибочное впечатление, будто все, что вас интересует, – это деньги. Будьте уверены: работодатель отлично понимает, что этот вопрос оплаты труда очень важен, поэтому он никогда не забудет его задать, и не будет специально оттягивать этот момент. В общем, вопрос прозвучит вовремя.
Например, телефонный разговор после отправки резюме или собеседование с рекрутером (тот случай, когда подбором персонала занимается агентство, а не компания-работодатель). Некоторые работодатели хотят сразу же «отсеять» тех кандидатов, которые не впишутся в выделенный бюджет, – поэтому они задают вопрос о зарплатных ожиданиях при первой возможности.
2. Озвучивать сумму должны вы
Никогда в ответ на вопрос о желаемой зарплате не спрашивайте: «А сколько вы можете предложить?». Что подумает в этом случае работодатель? Первое – вы сами не знаете, сколько стоите на рынке труда, что уже будет огромным минусом для вас. Второе – вы просто-напросто торгуетесь, боясь продешевить и назвать меньшую сумму. И то, и другое отталкивает.
3. Погуглите, чтобы назвать правильную цифру
Чтобы ответить адекватно на вопрос о зарплате и назвать адекватную цифру, вы должны подготовиться. Поэтому накануне собеседования проведите мини-исследование. Его главная цель – понять, сколько сейчас в среднем стоят специалисты вашего уровня и сколько вам теоретически готов платить работодатель.
Где можно почерпнуть эти данные?
Отличные источники такой информации – это:
1. Аналитические данные сайтов по трудоустройству;
2. Вакансии компаний такого же уровня, как та, куда вы хотите попасть (те из них, в которых указана зарплата);
3. Резюме соискателей, которые претендуют на такую же должность, что и вы.
4. Опрос друзей/коллег/знакомых, которые работают в похожих по типу компаниях и в той же отрасли.
4. Можно называть «вилку»
Если вы не знаете ничего о своей должности, кроме того, что написано в вакансии, – в некоторых случаях будет правильнее называть не конкретную сумму, на которую вы рассчитываете, а «вилку», то есть сумму от и до. Причем разрыв между минимальной и максимальной цифрой должен составлять не больше 20-35%. Также, называя сумму от и до, например, от 10 000 до 12 000 гривен, будьте готовы, что вам могут задать в лоб вопрос: «То есть вы готовы работать за 10 000?». Поэтому заранее подумайте, какие цифры поставите в свою вилку.
Еще в случае в «вилкой» важно уточнить, что вы сможете назвать точную цифру, когда будете знать более подробно об объемах работы, ответственности, целях и системе оплаты. Например, какова переменная и постоянная часть, как устроена система бонусов и премий, и есть ли они вообще. Разговаривая о деньгах, обязательно этим поинтересуйтесь.
Также на собеседовании вполне нормально, если вы называете конкретную сумму, которую хотите зарабатывать.
5. Уточняйте, речь идет о «чистой» или «грязной» зарплате
Говоря о деньгах, всегда уточняйте, что имеете в виду «чистую» зарплату, так как в некоторых компаниях иногда речь идет о «грязной», то есть о зарплате до вычета всех налогов. В эту ловушку попадают многие соискатели.
6. Говорите «я открыт к обсуждению» не сразу
«Я открыт к обсуждению», – это хорошая тактика, в особенности, если кандидат назвал не самый низкий уровень своей зарплаты. Но эту фразу не нужно говорить сразу после того, как вы озвучили конкретную сумму – тогда складывается впечатление, будто вы сами не уверены в том, что достойны столько получать. Лучше всего говорить о том, что вы готовы обсуждать зарплату, если работодатель сообщает вам, что данная сума выходит за границы бюджета, или же если это видно по его выражению лица.
Также вы должны помнить о допустимых границах понижения зарплаты. Так что накануне собеседования вы должны сами для себя определиться с тем минимумом, на который вы согласны. Но также помните, что нижняя граница должна отличаться от верхней границы на 20-35%. Так как в противном случае, если вы будете готовы значительно снизить сумму, у работодателя возникнет вопрос, сколько же вы получаете на своей нынешней работе и не слишком ли вы изначально завысили свои зарплатные ожидания.
7. Оптимальное повышение зарплаты – 30%
В стремлении заработать больше – не перегните палку. Нередко опытные эйчары, приглашая вас на собеседование, уже знают, сколько вы зарабатывали на прошлом месте работы. Поэтому если вы назовете сумму в 2 раза больше – это вызовет, мягко говоря, непонимание и вопросы с подвохом, чтобы вывести вас на чистую воду.
8. Вы должны знать, почему хотите получать такую зарплату
Очень часто работодатели спрашивают, почему соискатель называет ту или иную сумму. Ваши главные опорные точки в ответе, на которые можно ссылаться, – рыночная ситуация, ваш опыт, достижения и квалификация (дополнительные образовательные программы , сертификация, например, 1С для бухгалтеров, система 6 Sigma для инжереных позиций), а также объем работы, который нужно будет выполнять. Никогда не используйте в качестве аргумента сложные жизненные обстоятельства, брак, рождение детей и т.д.
9. Не пытайтесь склонить работодателя выбрать вас, занижая зарплату
Это огромное заблуждение, что работодатель выберет того кандидата, который обойдется ему дешевле, чем все остальные. Если вы специально будете занижать свои зарплатные ожидания (например, так очень часто поступают те соискатели, которые очень долго не могут найти работу) – это вызовет множество сомнений и негативных домыслов. Например, что вы не цените себя, вы не уверены в своих силах и что ваша профессиональная квалификация недостаточна, раз вы просите такую сумму. К слову, некоторые работодатели принципиально не рассматривают кандидатуры «дешевых» соискателей.
10. Обязательно проговаривайте все детали
Этот совет больше актуален для молодых специалистов без опыта работы, которые нередко становятся «жертвами» недобросовестных работодателей, работая за копейки. Обязательно на собеседовании уточняйте все детали своего финансового вознаграждения: например, как долго вы будете работать на минимальную зарплату, какие цели нужно выполнить, что получить повышение («что я должен выучить?», «чего я должен достичь?»).
Как ответить на вопрос “На какую зарплату вы рассчитываете?” Это почти всегда какой-то вариант на тему “Я вам не скажу.”
Так, можно посмотреть в интернете, сколько платят на похожих должностях, но на собеседовании сложно угадать, на какую сумму рассчитывает компания, нанимая работника. Поэтому не называйте цифру первыми – если вы укажете меньшую плату, чем работодатель готов платить, на собеседовании вам ничего об этом не скажут, и вы потеряете деньги.
Значит, надо заставить интервьюера указать примерные размеры зарплаты. Таким образом, можно будет вести переговоры о максимальной возможной плате, а для этого нужно знать – где здесь верхний предел?
Если в одной комнате сидят два хороших переговорщика, тогда каждый из них будет пытаться заставить другого назвать конкретную цифру первым. И каждый раз, когда вы будете избегать этого вопроса, интервьюер будет навязывать его. Ваша цель – тянуть эту игру до тех пор, пока противник не сдастся и сам не назовет вам размер зарплаты. Вот несколько вариантов, как отвечать на такие каверзные вопросы:
Вопрос: На какую зарплату вы рассчитываете?
Ваш ответ: “Давайте сначала поговорим о требованиях и обязанности на этой должности, чтобы у меня сложилось понимание того, какой работник вам нужен”. Это мягкий ответ на мягко поставленный вопрос.
Вопрос: Чем вы занимались на предыдущем месте работы?
Ваш ответ: “Эта вакансия не совсем такая же, как и моя предыдущая работа. Поэтому давайте обсудим, что будет входить в сферу моей ответственности, а затем опишем справедливую зарплату за эту работу”. Трудно спорить с такими словами, как “справедливый” и “ответственность” – вас начнут уважать за такой подход.
Вопрос: Чего вы ожидаете достичь, если говорить с точки зрения заработной платы?
Ваш ответ: “Я заинтересован в том, чтобы найти достойную работу. Я уверен, что какую бы зарплату вы не предлагали, она конкурентная, по сравнению с остальным рынком труда”. Другими словами, я уважаю себя и надеюсь, что я могу уважать эту компанию.
Вопрос: Мне нужно знать, какую зарплату вы хотите получать, чтобы сделать вам конечное предложение. Можете ли вы сказать мне конкретные цифры?
Ваш ответ: “Я буду очень благодарен (благодарна), если бы вы озвучили свое предложение, исходя из того, какую сумму вы заложили в бюджет для закрытия этой вакансии, и мы можем продолжить переговоры, опираясь на нее”. Это достаточно прямой ответ, поэтому использование слов “я буду очень благодарен” смягчит его жесткую сторону.
Вопрос: Почему вы не хотите назвать ваши требования по зарплате?
Ваш ответ “Я думаю, что у вас есть четкое представление о том, в какую сумму оцениваются работники в вашей компании, а это важная информация, которую я хочу узнать”.
Видите, к чему идет дело? Кажется, что отвечать таким образом на вопрос интервьюера, который уже два или три раза ставил вам похожие вопросы, – грубо и оскорбительно. Но представьте, как он себя чувствует, поднимая тему зарплаты снова и снова.
Кроме того, интервьюер уже должен знать, что принимая вас на работу, он нанимает жесткого переговорщика для компании – а это еще одна причина предложить вам хорошую плату.