Не все люди могут стать тренерами, кому-то это дано, а кому-то - нет. Этот миф отравляет жизнь многим участникам нашего тренерского курса, которые хотят стать тренерами, а также всем тем, кто мечтает о какой-либо профессии, но сомневается, что ему «дано». К сожалению, многие из нас придерживаются так называемой «парадигмы данности», т.е. считают, что есть ряд профессий, в которых, чтобы добиться успеха, необходимо обладать какими-то особыми свойствами, талантом или даром. И если тебе «не дано», то, как ни старайся, успеха тебе на этом поприще не сыскать. Тренерскую деятельность многие относят именно к таким профессиям. А поскольку понять, «дано» или «не дано» очень трудно (если вообще возможно), многие так и мучаются, иногда на протяжении месяцев, а иногда даже и лет, так и не решаясь попробовать себя в новой профессии.
К счастью, сейчас все большее количество исследований подтверждают то, во что нам и так хотелось верить: парадигма данности не верна, а верна парадигма развития: если прикладывать усилия и много тренироваться, вне всякий сомнений, можно стать первоклассным специалистом в своей области. Подробнее об этом можно прочитать в книге Кэрол Дуэк «Гибкое сознание» и в книге Малколма Гладуэлла «Гении и аутсайдеры». Если вам свойственно сомневаться, «дано» вам что-либо или нет, рекомендуем вам обязательно прочитать обе эти книги.
Итак, только что мы развеяли первый миф: «Чтобы стать тренером, нужно обладать каким-то особым талантом в этой области». Кстати, мифом является так же и то, что нужно обладать каким-то определенным полом (в этой профессии успешны как мужчины, так и женщины), возрастом (один из наших бизнес-тренеров успешно работает с 19 лет, мы знаем также и людей, которые пришли в эту профессию после пятидесяти), внешними данными, особой комплекцией, ростом, цветом волос и т.д. В этой статье мы рассмотрим, какие еще мифы существуют относительно этой профессии и которые зачастую высказывают те, кто хочет стать тренером.
Чтобы стать тренером в какой-либо области, нужно обязательно обладать большим опытом именно в этой области (чтобы вести тренинг продаж, нужно быть первоклассным продажником). Миф. Заказчики действительно об этом часто спрашивают, но редко настаивают. Потому что на самом деле всем известно, что человек, который умеет что-либо делать хорошо, далеко не всегда способен обучить это делать других. Более того, для человека с большим опытом в какой-то области свойственно считать свой опыт самым правильным, и естественно, что он будет обучать других работать так, как работает сам. А далеко не всегда его стиль работы подойдет всем участникам тренинга. Более того, в таком случае тренинг рискует превратиться в семинар или даже в лекцию, в ходе которой лектор расскажет участникам «как делать это правильно» (и может быть, даже покажет высший класс), но не создаст условий, в которых участник сможет научиться сам это делать. Это не значит, что такое обучение плохое. Просто это не тренинг. Это мастер-класс профи или гуру, в котором он расскажет вам «фишки» из своего опыта. Если вам повезет, то вы сможете их использовать в своей работе и будете довольны. Если не повезет, то вы будете долго ломать голову над тем, как это применить в вашем бизнесе, не придумаете и останетесь недовольны. В тренинге вы будете искать свои «фишки» и создавать их сами.
К примеру, у нас был опыт, когда после тренинга к нам подошла одна из участниц и рассказала, что буквально за месяц до нашего тренинга она была на обучении у известного на всю Россию тренера по данной тематике, который сам великолепно умеет делать то, чему был посвящен тренинг. Так вот, эта участница сказала следующее: «Вы знаете, я сидела, смотрела на него и понимала, что я так никогда не смогу. После того тренинга я ушла практически в депрессии. А у вас я поняла, что я могу, более того, что я уже много чего умею и точно знаю, в чем мне теперь нужно продолжать практиковаться». Это не означает, что тренер может вообще не уметь делать то, чему посвящён тренинг. Если вы никогда в жизни ничего не продавали, не беритесь за тренинг продаж. Потому что иногда и правда требуется «показать участникам класс» или привести какой-то пример из своего опыта, чтобы завоевать их доверие. Но вам не обязательно иметь двадцатилетний опыт продаж, чтобы учить продавать. Если заказчик настаивает на наличии такого опыта, скорее всего, ему нужен семинар или лекция, а не тренинг.
Чтобы стать тренером, не обязательно проходить специальное обучение (тренинг тренеров).
И это тоже миф. Многим со стороны работа тренера кажется простой и понятной, чему там учиться? Но, во-первых, посмотрите вакансии тренинг-менеджеров - практически в каждой в требованиях к кандидату вы увидите «Дополнительное образование в области ведения тренингов (тренинг тренеров)». То есть хотя бы ради наличия сертификата поучиться вам, скорее всего, будет нужно. А кроме того, в профессии тренера кроется огромное количество нюансов, зачастую незаметных со стороны, но играющих ключевую роль в том, будет тренинг успешным или нет. Какие вводить на тренинге правила и для чего? Что такое лабилизация, нужна ли она в тренингах и как ее планировать? Какие упражнения использовать и в зависимости от чего? Как строить логику тренинга? Как работать с трудными участниками? Как правило, все эти вопросы разбираются на тренинге тренеров.
Кроме того, нужно обязательно выбирать такой тренинг тренеров, в котором вы не менее трех раз проведете какие-либо упражнения на группу с качественным разбором и обратной связью. Выбирая тренинг тренеров, ориентируйтесь именно на этот критерий. И важно, чтобы эта работа проходила на протяжении всего обучения, а не представляла из себя ваше выступление на один час в конце курса. Чтобы стать хорошим тренером, вам нужно знать о своих сильных сторонах и зонах для ближайшего развития, а эту информацию вы сможете получить, только проводя упражнения и тренинговые блоки на группе с профессиональной и качественной обратной связью.
Чтобы стать тренером, нужно иметь психологическое или педагогическое образование. Миф. Начнем с педагогического образования. «Пед» - это корень, означающий «детский» (например, «педиатр» - детский врач). Педагогика - это наука об обучении детей. А обучение взрослых имеет свои, весьма существенные особенности. Между прочим, людям с педагогическим образованием бывает очень сложно работать со взрослыми, и им требуется время и силы, чтобы переучиться (иначе «включается училка», а взрослые участники тренингов ох как это не любят)! Так что в большинстве случаев лучше, если у вас нет педагогического образования и опыта работы, поверьте нашему опыту (бывают, конечно, и исключения… Но очень-очень редко).
Теперь что касается психологического образования. Тут все не так однозначно. Если вы хотите стать тренером и вести тренинги личностного роста, то психологическое образование может быть вам полезным, кроме того, от ведущих таких тренингов чаще ожидают, что они являются психологами. Если же вы хотите стать бизнес-тренером, то психологическое образование может стать вам помехой. Люди бизнеса не любят психологическую терминологию и крайне раздражаются, когда психолог пытается их «подлечить» на бизнес-тренинге (что случается очень часто). С другой стороны, если вы - психолог со стажем, то хочется надеяться, вы уже научились справляться со своим желанием полечить кого-либо «без запроса» и поставить всем диагнозы. Тогда опыт практической психологической работы, конечно, будет вам подспорьем. Вам будет легче понимать какие-то процессы и закономерности происходящего в группе. Но само по себе психологическое образование вам в этом мало поможет. Если же у вас такого образования нет, то, как правило, вам будет достаточно тех основ психологии, который содержит в себе тренинг тренеров. В крайнем случае, если вам захочется, позже можно будет получить дополнительное практическое психологическое образование (под практическим имеется в виду обучение, в котором у вас будет большое количество практики и где вас действительно научат, например, консультировать; в отличие от академического образования, где вы узнаете кучу умных теорий, изучая которые вы так и не успеете научиться работать с живыми людьми).
А что же нужно, чтобы стать тренером?
Вы удивитесь, но чтобы стать тренером, нужно, прежде всего, вести тренинги.
Многие участники курса «Тренерское мастерство» спрашивают: но как же я буду вести тренинги, если меня еще никто не знает и у меня совсем нет опыта? Ведь в тех же самых вакансиях обычно просят опыт ведения тренингов минимум год, где же его взять?
На самом деле, это не так сложно - было бы желание.
Во-первых, если вы учитесь на каком-либо тренинге тренеров, можно договориться с кем-то из участников о своеобразном обмене: вы проводите тренинг в его компании, а он проводит тренинг в вашей. И компаниям полезно, и вы начинаете приобретать необходимый опыт.
Во-вторых, можно собрать группу из друзей и знакомых. Только помните о том, что тренинг обязательно должен быть платным! Пусть вы возьмете с участников по 500 руб., но взять их необходимо - потому что таким образом вы формируете с ними профессиональные отношения: люди платят вам за вашу работу. И с самого начала берите деньги за свою работу в качестве тренера. И лучше берите хорошие деньги.
В-третьих, можно предложить свои услуги организациям с ограниченным бюджетом на обучение (или тем, у кого такого бюджета нет вообще). Например, некоммерческим организациям можно предложить провести тренинги для их сотрудников или волонтеров (заодно поможете доброму делу), ВУЗам - провести тренинги для студентов и т.д. Обязательно найдется организация, которая будет вам очень благодарна за ваше предложение.
В-четвертых, можно собирать бесплатные или недорогие мастер-классы через интернет и социальные сети.
Можно объединить усилия с другими выпускниками вашего тренинга тренеров и организовать целый фестиваль мастер-классов по определенной тематике. Вполне возможно, что на такое событие будет легче привлечь участников, чем на отдельный мастер-класс одного тренера.
Начните, например, с того, что опубликуйте статус в социальных сетях, что вы готовы провести желающим тренинг на особых условиях. Или придумайте что-то еще. Главное - начните! И успеха вам в вашем профессиональном развитии!
Как стать бизнес тренером: 5 необходимых личностных качеств + 4 способа овладеть профессией + 5 ошибок начинающих коучей.
Если по ночам вам не дают спать лавры Роберта Кийосаки и Брайана Трейси, а читая книги Ричарда Бренсона вы мысленно восклицаете: «Тоже мне новость! Я это и сам знал, да и рассказать мог бы поинтересней!», пора изучать вопрос, как стать бизнес тренером .
Да не абы каким, а востребованным, чтобы очередь из заказчиков тренингов была расписана на год вперед, а за книгами выстаивались длиннющие очереди из желающих «просветиться».
Главное – чтобы костюмчик сидел: что нужно знать перед тем, как стать бизнес тренером?
Специалист по тренингам – это этакий «маг и чародей», передающий свой опыт и знания руководству фирмы или ее персоналу. Может заниматься частной практикой, работать в штате предприятия или консалтинговой компании.
1) Что ж ты за человек такой? 4 профессиональных требований к тому, кто намерен стать профессиональным тренером
Вряд ли кто-то захочет заказать тренинг у особы с манерами и внешностью крестьянина из Средневековья;
опыт очень важен.
О, это волшебное слово, словно мед для ушей ваших потенциальных клиентов!
Стоит только сказать, что вы практически «подняли с колен» известную корпорацию – и вас будут считать полубогом;
образование.
Вы же понимаете, что с дипломом строительного ПТУ по специальности «Слесарь-сантехник» рассчитывать на карьеру бизнес тренера не приходиться?
Так что придется грызть гранит науки в заведениях посерьезней.
Особенно жалуют заказчики высшее педагогическое или психологическое образование. Опыт обучения взрослых людей также станет жирным плюсом;
владение иностранными языками.
Очень пригодится, если вы собираетесь не только учить дядю Мишу управлять его автомастерской, но намерены выходить со своими тренингами на международные просторы.
2) «Спортсменка, комсомолка, активистка…»: 5 основных личностных качеств необходимых тому, кто твердо решил стать бизнес тренером
Обязан быть яркой, харизматичной личностью.
Никто не захочет заплатить и две копейки за тренинг невзрачного спикера, который бубнит что-то нудное себе под нос.
Должен излучать уверенность.
Ну и как вы собираетесь учить других на тренинге «втюхивать» товар или «разруливать» конфликты с клиентом, если сами боитесь звонить потенциальным заказчикам?
Чувство юмора и оптимизм никогда не должны покидать.
Не обязательно шуточками-прибауточками затмевать на тренинге славу Евгения Петросяна, но ввернуть что-нибудь этакое, чтобы слушатели не дремали – само собой разумеется.
Нет, дорогуша, с унылым лицом, похожим на морду бассет-хаунда, вам не видать заказчиков на тренинги, каким бы замечательным бизнес тренером вы не мечтали стать.
Саморазвитие.
Для представителей этой профессии очень важно постоянно самосовершенствоваться, иначе не видать вам высоких гонораров, как своих ушей.
3) И чем займемся? 5 основных должностных обязанностей бизнес тренера
Для того, чтобы вы не думали, что работа бизнес тренера – это сплошное «бла-бла-бла» и вечный праздник жизни, а главное – что им может стать каждый, предлагаем вам взглянуть на перечень его функций:
Север-Юг, Восток-Запад: 4 пути, как стать бизнес тренером
Для того, чтобы стать бизнес тренером, не нужно загадывать желание под Новый год или обращаться за помощью к цыганке Азе, чтобы «пришить» к вам удачу, поскольку мы знаем более действенные методы:
самообразование.
Если вы – сама организованность и целеустремленность, а друзья восхищаются вашей собранностью – этот путь для вас.
Но для этого вы должны быть настоящим «докой» в каком-то бизнес-вопросе, а дополнительными знаниями лишь «отшлифовать алмаз», то бишь систематизировать свои знания и привести их в «удобоваримую» для вашего заказчика форму;
поработать помощником бизнес тренера.
Нет, мы не предлагаем, словно в фильме о восточных единоборствах, пойти на 15 лет в услужение к Учителю.
Но почему годика 2-3 не поработать на тренингах на того, кто уже смог стать известным бизнес тренером. А уж потом придет и ваш звездный час!
найти себе наставника, который научит проводить тренинги.
Тут уж придется раскошелиться, но результат того стоит: успешный наставник будет выращивать из вас коуча долго и трепетно, возиться с вами, словно Мичурин с новым сортом яблони;
окончить специальные курсы.
Вся прелесть этого способа заключается в том, что учить вас будут в том же формате, в котором и вы хотите доносить информацию – в виде тренингов.
А потому вы пообвыкните работать в группе и не будете леденеть от ужаса перед аудиторией.
Остается лишь вооружиться терпением, отзывами и найти того, кому вы готовы доверить свои деньги, время и мозг.
Вредные советы: 5 главных ошибок тех, кто собирается стать бизнес тренером
Мы твердо уверенны, что благодаря нашим подсказкам и вашей светлой головушке, вы разберетесь, как стать бизнес тренером, но обратите внимание на обидные «косяки», которые чаще всего допускают новички:
«Все и сразу» на тренинге.
Вы стали бизнес тренером, сойдя с преподавательской стези, где пытались втолковать студентам-лоботрясам основы философии?
Или раньше работали психологом-консультантом, разбираясь с кризисами среднего возраста и гормональными «бурями» у подростков?
Как бы там не было, если вы о структуре имеете весьма туманное представление, не хватайтесь, как утопающий за соломинку, за все тренинги – тайм-менеджмент и техники продаж, подбор персонала и тимбилдинг, а также прочие «лакомые» кусочки.
Лучше «обрастайте» знаниями постепенно – с чувством, толком, расстановкой.
Наконец-то свершилось – вы получили первого заказчика на тренинг!
Но не спешите открывать шампанское!
Даже если вам кажется, что ваша задача, как бизнес тренера, ясна, словно небо в погожий день, вам нужно максимум информации от заказчика (сфера деятельности, организационная структура, ожидаемый результат после тренинга, пожелания, а также и остальная «лирика»).
Все примеры и упражнения на тренинге должны быть не «с потолка», а понятны вашей аудитории.
«Несколько месяцев назад наш босс устроил нам тренинг по сервису.
Приехала 25-летняя барышня из бизнес-школы и полдня рассказывала о том, как правильно работать в !
Но у нас – сеть салонов красоты, а это, как говорят в Одессе, «две большие разницы»!
Было ужасно обидно за потерянное время и деньги» – поделилась впечатлениями киевлянка Татьяна.
«Не верь, не бойся, не проси» перед подготовкой к тренингу.
Иногда кажется, что во внутренних процессах в фирме заказчика бизнес тренеру разобраться сложнее, чем в устройстве космической ракеты. Но вы постарайтесь!
«Копайте» так глубоко, как только сможете.
Иначе может возникнуть ситуация, когда бизнес тренера пригласили, а проблема решается не тренинговыми методами, а например, административными (ужесточение трудовой дисциплины, делегирование полномочий и т.п.).
В этом случае поберегите свое (да и чужое) время и откланяйтесь с достоинством английского джентльмена.
«И так сойдет!»
Вчера вы отмечали с другом Колей 508-й день вашего знакомства, а посему проснулись в 2 часа дня, наспех набросали план тренинга для заказчика и с чистой совестью ушли на кухню «поправлять здоровье»?
Прекратите! Вы, как бизнес тренер, не можете относиться к работе, спустя рукава.
К тому же, вы же не хотите, чтобы заказчик после обучения вспоминал вас «незлым тихим словом»?
«Жизнь-боль!»
Если после первого же неудачного тренинга или критического замечания заказчика вы становитесь похожи на умирающего лебедя (а в глазах – «безнадега»), то вам точно не стать классным бизнес тренером.
Верьте в себя!
Я бы в тренеры пошел, пусть меня научат: 30 гуру для тех, кто хочет стать бизнес тренером
Мечтаете уводить с помощью своих тренингов целые корпорации в светлое будущее? Вот вам перечень звездных бизнес тренеров, с которых стоит брать пример:
| № п/п | Бизнес тренер | Тематика тренингов |
|---|---|---|
| 1 | Энтони Роббинс | мотивация, личностный рост |
| 2 | Роберт Кийосаки | финансовая грамотность |
| 3 | Брайан Трейси | продажи, организация бизнес-процессов |
| 4 | Тим Феррис | аутсорсинг, личная эффективность |
| 5 | Робин Шарма | мотивация, лидерство |
| 6 | Джим Рон | личностный рост, успех |
| 7 | Стивен Кови | менеджмент, лидерство, бизнес-процессы |
| 8 | Бодо Шефер | финансовая независимость |
| 9 | Роберт Аллен | личностный рост, финансовая грамотность |
| 10 | Сет Годин | маркетинг, лидерство |
| 11 | Гай Кавасаки | стартапы, инвестиции |
| 12 | Харв Экер | успех, мотивация |
| 13 | Джек Кэнфилд | успех, мотивация, личностный рост |
| 14 | Джей Абрахам | продажи, маркетинг, бизнес-процессы |
| 15 | Фрэнк Керн | интернет-маркетинг |
| 16 | Билл Бартман | предпринимательство, личностный рост |
| 17 | Дейл Карнеги | ораторское искусство |
| 18 | Дэвид Шварц | личностный рост, мотивация |
| 19 | Майк Михаловиц | стартапы, бизнес-процессы, мотивация |
| 20 | Майкл Гербер | предпринимательство, мотивация |
| 21 | Вишен Лакьяни | личностный рост, мотивация |
| 22 | Джо Роббсон | копирайтинг, интернет-маркетинг |
| 23 | Кармин Галло | ораторское искусство, публичные выступления |
| 24 | Ли Якокка | менеджмент |
| 25 | Чопра Дипак | личностный рост, мотивация |
| 26 | Джек Траут | маркетинг |
| 27 | Джек Уэлч | менеджмент, личностный рост, бизнес-процессы |
| 28 | Глеб Архангельский | тайм-менеджмент |
| 29 | Игорь Вагин | бизнес-психология, деловые переговоры, продажи |
| 30 | Владимир Довгань | мотивация, лидерство, личностный рост, бизнес-процессы |
Топ-10 лучших книг, которые просто обязан прочитать тот, кто решил стать бизнес тренером
Чтобы не набивать собственные «шишки» на пути к миллионным гонорарам и благодарным заказчикам, советуем , которая доступно объяснит, как стать успешным бизнес тренером:
| № п\п | Автор, название |
|---|---|
| 1 | «Персонал – технология: отбор и подготовка менеджеров» (В.Тарасов) |
| 2 | «Выиграть может каждый» (Х.Корнелиус и Ш. Фэйр) |
| 3 | «ПСИХОТРЕНИНГ. Социодинамика. Упражнения. Игры» (Большаков В.) |
| 4 | «Психогимнастика в тренинге» (Хрящева Н.) |
| 5 | «Путь тренера» (Завьялова Ж.) |
| 6 | «Продажи на 100%.Эффективные техники продвижения товаров и услуг»(аудиокнига) (Иванова С.) |
| 7 | «Мотивация на 100% А где же у него кнопка?» (С.Иванова) |
| 8 | «Первоклассный сервис» (Д.Шоул) |
| 9 | «7 навыков высокоэффективных людей» (С.Кови) |
| 10 | «Камасутра для оратора. Десять глав о том, как получать и доставлять удовольствие, выступая публично» (Р.Гандапас) |
25 шикарных фильмов для тех, кто мечтает стать бизнес тренером: кадры решают все!
Учиться тому, как стать шикарным бизнес тренером, можно и наслаждаясь просмотром отличных фильмов о бизнесе в целом, продажах, маркетинге и умении убеждать:
| № п\п | Название, год выхода |
|---|---|
| 1 | «Мисс Слоун» (2016) |
| 2 | «Бойлерная» (2000) |
| 3 | «Волк с Уолл-Стрит» (2013) |
| 4 | «12 разгневанных мужчин» (1957) |
| 5 | «Смерть коммивояжера»(1951) |
| 6 | «Увалень Томми» (1995) |
| 7 | «Гленгарри Глен Росс» (1992) |
| 8 | «Социальная сеть» (2010) |
| 9 | «Пираты Силиконовой долины» (1999) |
| 10 | «Оружейный барон» (2005) |
| 11 | «Generation П» (2011) |
| 12 | «Любовь и другие лекарства» (2010) |
| 13 | «В погоне за счастьем» (2006) |
| 14 | «Бейби-бум» (1987) |
| 15 | «Здесь курят» (2005) |
| 16 | «Джерри Магуайер» (1996) |
| 17 | «Захватить день» (1986) |
| 18 | «Подержанные автомобили» (1980) |
| 19 | «Продавец» (2009) |
| 20 | «Парень, ты попал» (2001) |
| 21 | «Сладкий ноябрь» (2001) |
| 22 | «Рокет Сингх: продавец года» (2009) |
| 23 | «Пирамммида» (2011) |
| 24 | «Не может быть» (1975) |
| 25 | «Тысяча слов» (2012) |
Как построить карьеру бизнес-тренера?
Вы, наверное, не раз слышали про такую профессию, как бизнес-тренер? Эта профессия появилась относительно недавно, а причиной этому является отсутствие сотрудников внутри компании, которые знают абсолютно все по своей профессии. Бизнес-тренеры как раз предназначены для того, чтобы обучать руководителей и персонал компаний продажам, внешней обстановке на рынке и прочим экономическим нюансам.
Если хотите, чтобы вас называли бизнес-тренером, то вы должны обладать специфическими навыками, выдающимися личностными качествами и профессиональными умениями. Подобные тренеры специализируются на обучении управленцев. Если вы хотите добраться до самых верхов вашей компании, то будьте готовы к тому, что придется пройти многочисленные курсы и тренинги по повышению квалификации, а так же научиться применять все полученные знания и приемы на практике.
Тренинг-менеджер или все-таки бизнес-тренер?
Если вы просто хотите стать тренером по ведению бизнеса, то просто одного «хочу» недостаточно. Если вы хотите стать первоклассным специалистом в своей области, вы должны понимать принципиальную разницу в этих двух понятиях. Тренинг-менеджеры специализируются на обучении линейных работников, которые выполняют задачи по управлению бизнесом или планированию производства.
Бизнес-тренеры, если понимать эту профессию в классическом контексте, обучают навыкам управления команды на глубоком уровне. Одного целеполагания мало, вам нужно качественно работать с командой, начиная от делегирования полномочий и распределения рабочих обязанностей и закачивая управления конфликтами среди высшего руководства. В программу обучения необходимо в обязательном порядке включать пункт по бизнес планированию и прочим маркетинговым вещам. Основное направление работы бизнес-тренера состоит в обучении управленческим функциям и стратегии развития бизнеса.
Что лучше, теория или практика?
Сторонники и противники данной позиции ожесточенно спорят о том, нужны ли бизнес-тренеру практические навыки по тем вещам, которым он учит. Противники утверждают, что нормальный специалист должен иметь практические навыки, так как без практики невозможно научить чему-либо или дать качественный совет. Суть понятна: как бизнес-тренер может учить людей основам бизнеса, если он никогда его не вел. В лучшем случае, вы будете иметь экономическое образование и все. Поэтому, давайте разбираться, как стать бизнес-тренером.
Сторонники утверждают, что тренинг не является мастер-классом. Только на мастер-классе вам могут дать практические рекомендации от людей, которые имеют за плечами солидный опыт ведения бизнеса, пусть он будет даже негативный. В этом случае есть определенный смысл прислушиваться к рекомендациям и принимать их как руководство к действию. Тренинги направлены на то, чтобы спровоцировать человека на поиск правильных ответов на поставленные вопросы и задачи. Задача бизнес-тренера состоит в том, чтобы ставить эти самые вопросы, а слушатели должны сами находить способы их решения. Чтобы этого добиться, вы должны обладать такими качествами, которые с практическим ведением бизнес деятельности не имеет ничего общего.
Задачи тренера
С чего начать и как стать бизнес-тренером? Для начала необходимо определиться с основными обязанностями. Тренер выполняет следующие функции:
- Составляет всевозможные обучающие программы;
- Проводит тренинги для работников компании и управленцев;
- Составляет методические методические памятки и всевозможные пособия;
- Осуществляет аттестацию сотрудников;
- Составляет отчетную документацию о проделанной работе.
Обучение бизнес-тренеров осуществляется в специальных бизнес школах, поэтому тренером можно стать в случае, если:
- Вы обучитесь на специализированных курсах;
- Стали помощником бизнес-тренера;
- Получили опытного наставника;
- Обучились сами и занимались практической деятельностью.
Какими качествами должен обладать бизнес-тренер?
Сейчас мы разобрались, как стать бизнес-тренером с нуля, а теперь необходимо проанализировать какими качествами вы должны обладать, чтобы обучать людей ведению бизнеса.
- У вас должно быть за плечами высшее образование + документ о прохождении специализированных курсов;
- Вы должны быть коммуникабельными и удерживать аудиторию в течение всего вашего выступления;
- Иметь грамотную и хорошо поставленную речь;
- Излагать свои мысли четко и доступно;
- Обладать широкими познаниями по теме бизнеса, желательно подкрепленными практической деятельностью;
- Обладать харизмой и лидерскими качествами;
- Уметь работать с зарубежной литературой, чтобы в дальнейшем применять лучшие приемы на практике.
Какую роль играть?
После того, как вы определились с вашими первыми действиями, вам нужно приступать к освоению этой интересной профессии. Для себя вы должны четко определить, каким тренером вы хотите стать:
- Какой вид бизнеса больше всего вам нравится, с чем больше всего хочется работать;
- Что вам больше нравится – организация работы компании/фирмы, ведение переговоров или управленческие навыки;
- С какой аудиторией больше всего хочется работать – линейным персоналом, менеджерами среднего звена, топ-менеджеры и правящая верхушка компаний.
После того, как вы определитесь с направлением, вы должны определиться с ролью, которую вам придется играть в рамках одной компании. Из 10 существующих ролей вам придется выбрать всего лишь одну:
- Эксперт;
- Драйвер бизнеса;
- Идейный вдохновитель;
- Поддержка управленческих решений;
- Коучер;
- Агент по осуществлению изменений стратегического характера;
- Преобразователь определенных навыков в конечный результат;
- Специалист по созданию четкой структуры ведения бизнеса в различных регионах страны;
- Учитель практик;
- Тренер наставник.
Все вышеперечисленные роли несут определенную смысловую нагрузку, и имеет в своем арсенале некоторый круг первостепенных задач. Для того, чтобы выбрать определенную нишу, вы должны оценить свои знания и возможности, а так же проанализировать рынок. Кроме того, вам нужно определиться с тем, что вам больше всего приносит удовольствия и что лучше всего получается. Как и любая другая профессия, бизнес-тренеры не могут работать без удовольствия.
Обучение новой и полезной информации
Обучать людей новой информации крайне сложная работа. На каждого бизнес-тренера влияет огромное количество стрессовых ситуаций, которые связаны с общением с взрослыми и состоявшимися людьми. Если вы хотите стойко переносить все возражения, вы должны обладать упорством и четко понимать, насколько уникальна подаваемая вами информация.
Любая аудитория предпочитает получать только уникальную и качественную информацию. Кого вы хотите больше видеть на сцене: амебного и без эмоционального человека, либо же активного и уверенного в себе бизнес-тренера, который способен открыть много нового и подать руку помощи в сложной ситуации. Пожалуй, ответ очевиден. Что вам говорят следующие имена: Бодо Шефер, Дональд Трамп, Радислав Гандапас? Все эти личности широко известны на всех материках земного шара. Их знаю даже те, кто никогда не бывал на их тренингах. В бизнес кругах, эти люди являются объектами восхищения и подражания для многих. Хотите быть успешным, вам придется быть похожим на эти выдающиеся личности.
Нюансы профессии бизнес-тренера
Как и любая другая карьера, обучение людей ведению бизнеса имеет массу тонкостей и подводных камней. Некоторые моменты со временем нивелируются, а некоторых преобразовываются в преимущества. Ниже приведет перечень самых распространенных вопросов, которые появляются у каждого начинающего и опытного тренера:
- Как можно стать первоклассным бизнес-тренером, если вас окружает большое количество подобных специалистов? Демпинг наблюдается только на начальных стадиях вашей карьеры, но, когда вы получите знаний и необходимый опыт, вы получите желанное вознаграждение в виде клиентов и увеличения прибыли;
- Клиент всегда прав, это утверждение является аксиомой и таковым останется на долгие времена. Если от вас хотят, чтобы вы провели тренинг по продажам, в котором вы не будете освещать основы борьбы с возражениями клиентов, либо будете подстраиваться под желание клиента, либо вовсе не участвовать в подобном мероприятии;
- Вам постоянно будут мешать отголоски вашего образования. Аналитики будут разбирать на молекулы поступающую информацию, психологи будут проводить анализ типа личности. Все это частности, которые необходимо держать всегда под контролем, если не хотите, чтобы работа не получила результата;
- Большая разница в квалификации между аудиторией и тренером. В виду того, что сама профессия тренера по ведению бизнеса относительно молода, начинающие специалисты вряд ли будут производить должно впечатление на свою аудиторию. Особенно это касается выступлений, когда в зале собирается несколько десятков генеральных директоров крупных компаний и фирм. Бывают исключения, но они крайне редки. Если вы стали бизнес-тренером по продажам, то вы можете всегда столкнуться с опытными предпринимателями, которые начинали свой путь с продажи перекупленного товара. В виду наличия большого опыта в торговле и анализе рынка, они могут не поскупиться на свои оценки вашего выступления.
Проблемы эмоционального и физического характера
Первая проблема, с которой вы можете столкнуться – это эмоциональное выгорание. Данная проблема является №1 для большинства бизнес-тренеров. Чтобы не подвергаться эмоциональному воздействию, вы должны определиться с причинами эмоционального выгорания: толи ваша усталость спровоцирована отсутствие позитивных отзывов, физическим истощением или работой с многочисленной аудиторией.
Настоящий тренер всегда должен держать свою аудиторию в напряжении, вовлекать ее в беседу. То есть вы должны быть профессиональным актером. Если вы хотите, чтобы пустота после ваших выступлений чем-то заполнялась полезным и позитивным, вы должны найти оптимальный способ для отдыха. Это может быть чтение интересных книг, рыбалка, отдых на природе или занятия спортом.
Кроме эмоционального выгорания вас может одолевать физическая усталость, спровоцированная частыми поездками в другие города или страны. Когда вы зададитесь вопросом, как стать бизнес тренером, вам придется сразу же учесть периодические командировки. Но, это в том случае, если вы устроитесь в небольшую фирму, потому как крупные компании предпочитают содержать штат бизнес-тренеров во всех регионах, где работает компания.
Если вы решитесь освоить эту довольно не легкую профессию, вы должны приготовиться к тому, что в работе будут как преимущества, так и недостатки. Одинаково все нравиться у вас не получится, кому-то ваши лекции могут показаться скучной бредятиной, а кто-то будет слушать вас взахлеб. Ваша задача постоянно самосовершенствоваться, это поможет вам стать первоклассным тренером по ведению бизнеса.
The Village продолжает рассказывать про то, как люди разных профессий планируют свой бюджет. В новом выпуске - бизнес-тренер, ведущий занятия по ораторскому мастерству. Сейчас различные тренеры и коучи предлагают научиться правильно распоряжаться своим временем, эффективно продавать товары и услуги, руководить компанией или выступать перед любой аудиторией. Помимо навыков, нужных для ведения бизнеса, на тренингах можно узнать, например, как удачно выйти замуж или правильно загадывать желания. Никакой сертификации в этой сфере нет, потому объявить себя тренером может практически каждый. Мы узнали у молодого человека, который учит политиков и предпринимателей выступать на публике, как вычислить шарлатана, не бояться выходить на сцену и экономить на путешествиях.
Профессия
Бизнес-тренер по ораторскому мастерству и публичным выступлениям
Доход
300 000 рублей в среднем
Расходы
50 000 рублей
Аренда жилья
40 000–50 000 рублей
1 000 рублей
1 000–7 000 рублей
10 000–50 000 рублей
2 000–3 000 рублей
Транспорт
50 000 рублей
Помощь родителям
10 000–30 000 рублей
1 000–2 000 рублей
Уход за собой
20 000–30 000 рублей
Накопления
Как стать бизнес-тренером
На сцене я выступаю с самого детства. В школьные и студенческие годы я играл в КВН, после учебы некоторое время работал на радио, а потом занимался организацией и проведением мероприятий. Когда у меня появилась потребность в личностном развитии, я стал изучать психологию и иногда проводить бесплатные тренинги. Это была моя социальная нагрузка, я вел занятия для волонтеров, делился знаниями на студенческих форумах. Как-то меня попросили провести тренинг, посвященный публичным выступлениям, уже за деньги. Я собрал теоретическую информацию и понял, что я это все знаю - как забирать внимание аудитории, как правильно говорить, как делать так, чтобы люди тебя услышали. Но меня этому никто не учил, я это все осваивал на практике.
За первый тренинг мне заплатили девять тысяч рублей. Это не шло ни в какое сравнение с тем, сколько я зарабатывал, занимаясь мероприятиями. Я мог получать в несколько раз больше, но сильного удовлетворения от работы не испытывал. Тогда я начал изучать рынок, увидел, что на услуги бизнес-тренеров есть спрос. Однажды я работал с человеком, который занимается продюсированием артистов, и он стал моим деловым партнером. Мне были нужны его инвестиции и возможности выходов на людей, которым потенциально интересны мои услуги, в том числе и из шоу-бизнеса. Я сам не занимаюсь документацией. Всю бумажную работу - заключение договоров, уплату налогов - взял на себя партнер.
Правильный маркетинг
Когда я начинал работать, я смотрел тренинги и понимал, что мои компетенции были выше, чем у признанных и практикующих бизнес-тренеров. При этом разброс цен на их услуги был очень большой. У одного тренера услуга стоит две тысячи, а у другого - сто. Я сначала думал, что это зависит от уровня знаний, навыков, эффективности. Но деньги, которые ты зарабатываешь, больше зависят только от выстроенного маркетинга: насколько часто ты появляешься в СМИ, работаешь ли ты с медийными личностями, много ли у тебя подписчиков.
Уже известно, что клиенты идут не на контент, каким бы уникальным и работающим он ни был, а на личность. Информацию можно найти в интернете и книгах, причем зачастую вообще бесплатно. Но мало кто идет читать и разбираться самостоятельно, лучше обратиться к бизнес-тренеру. Можно привести простую аналогию: все знают, как правильно накачать тело, какие упражнения делать, но в спортзале точно так же обращаются к профессионалам.
Мне повезло, что мой партнер работает в шоу-бизнесе. У него есть сотрудники, которые занимаются продвижением артистов, ведением их социальных сетей. Если бы я сам стучался на телевидение или радио, то доверия ко мне было бы намного меньше.
Подача информации
У меня есть несколько форматов занятий: личная консультация, корпоративный тренинг и онлайн-курс. Также я выкладываю много информации в социальных сетях и на сайте. Распространенная ошибка начинающих тренеров - ничего не публиковать бесплатно. Есть такое правило: если два человека пошли в ресторан, и один угощает другого, то второй подсознательно ощущает, что должен первому. На общий счет взаимоотношений один положил немного больше, чем другой. Так же работает и в тренерстве. Человек уже получил от тебя что-то бесплатно, он начинает больше доверять тебе.
Сейчас я веду блог на YouTube, где рассказываю про свою методику. В Instagram можно просто писать посты, но лучше заходит видео-контент, так что мы решили делать юмористические вайны по нашей тематике. Я все-таки столько играл в КВН и умею шутить. Еще сейчас будем пробовать форматы тренинга-спектакля и тренинга-стендапа, потому что через юмор проще что-то донести.
Одно время клиенты часто спрашивали, почему бы мне не написать книгу. Я обозначил основные тезисы, мы с партнером наняли агента, который общался с издательством. Если бы я был известен в масштабах всей страны, то мне предложили бы гонорар, а так половину оплачивали мы, а половину издательство. На книгу мы потратили около 250 тысяч рублей - это редактура, дизайн обложки, иллюстрации, оплата услуг агента, корректура, верстка, печать и дистрибуция в книжные магазины.
Клиенты-подопечные
Слово «клиент» мне не нравится, потому людей, с которыми работаю, обычно называю подопечными. В основном ко мне приходят предприниматели, топ-менеджеры компаний, политики и люди, которые только собираются идти в политику. Бывают и довольно известные личности - губернаторы, бизнесмены, спортсмены, люди из шоу-бизнеса. Они обычно берут частные уроки, а на онлайн-курс записываются очень разные люди, не всегда богатые и знаменитые. После занятий мы с подопечными остаемся в приятельских отношениях, мне всегда можно позвонить и задать вопрос.
Я думал, что мне повезло, что я занимаюсь с классными предпринимателями с правильными ценностями. Потом в какой-то момент ко мне обратилась девушка, она сама ведет тренинги, но совсем по другой тематике - отношения мужчины и женщины. Я начал общаться с ней и понял, что она сама в разводе, то есть учит других тому, в чем сама не преуспела. Мы вообще на разных полюсах находимся. Я просто не знал, что с ней делать. Отказываться я считал неправильным, потому что это все же моя работа. В итоге эта девушка сама ушла.
Я пока не был в ситуациях, когда мои этические нормы задевались бы, например, если бы ко мне обратился политик, программу которого я не поддерживаю. Но я не такой моралист, чтобы уверять, что честь дороже жизни. С большой государственной структурой я бы работать не хотел, но отдельные личности там бывают очень достойные, и я готов их обучать. Они хорошо пишут доклады, могут собрать данные и подготовить материал, но не умеют выступать.
Профессионалы и шарлатаны
Профессию бизнес-тренера сильно критикуют, и поделом. Приходит человек и видит, что за тренинги можно брать много денег, при этом нужно всего лишь болтать. Людям кажется: «Вот прочитаю пару книг по теме, а трепаться я умею и так. Так что я теперь бизнес-тренер». Написал в соцсетях, что проводишь семинары и занятий - и давай в путь! В этой профессии нет вообще никакого порога входа. Какие-то курсы тренеров уже появились, но они создаются только на основе представлений каких-то частных лиц. Так что на рынке оказалось большое количество некомпетентных людей. Они умеют рассказывать, но не применяют навыки на практике. Тренинги по продажам ведут продавцы среднего уровня с хорошо подвешенным языком, но построить и контролировать отдел продаж из ста человек они не могут. Я же в любую минуту готов подтвердить свои навыки. Если мне нужно выйти на сцену перед сотнями людей, перед взрослыми и детьми - без проблем.
При выборе тренера нужно смотреть, что он размещает в социальных сетях в открытом доступе. Можно найти реальные отзывы, связаться с людьми, посетившими его занятия, что он сам пишет, с кем он работал, есть ли результаты. У меня пока есть только одна гарантия того, что я не развожу людей на деньги: если кто-то купил мой онлайн-курс или оплатил индивидуальные занятия, и ему просто не понравилось - я верну ему деньги, и мы попрощаемся.
Как победить страх сцены
Исключительно тренерством я занимаюсь в районе трех лет, но перед любым выступлением все равно волнуюсь. Страх перед сценой и публикой - это нормально. Актер Олег Меньшиков говорил, что тысячи раз играл один и тот же спектакль и каждый раз нервничал перед выходом на сцену. Людям свойственно боятся неизвестного. Ты же не можешь быть готовым абсолютно ко всему, на выступление может повлиять множество факторов - в каком настроении пришли люди, сколько их, как они отреагируют на твои слова. А вот когда ты не нервничаешь, вероятнее всего, тебе все равно, а это очень плохо.
Если спортсмен станет поднимать штангу весом 100 килограмм без подготовки, то, скорее всего, он повредит мышцы. Потому перед физическим упражнением обязательно нужна разминка. То же самое и с публичными выступлениями, необходимо подготовиться, настроиться, чтобы снять волнение. Это важно прежде всего потому, что любые страхи порождают телесные блоки - резкие движения, зажатые позы, дрожь в голосе. Это сразу заметно на сцене и не нравится публике. Я советую создать свой подготовительный ритуал. Это могут быть физические, дыхательные или ментальные упражнения, к примеру, визуализация выступления.
Доход
Моя личная консультация стоит 15 тысяч рублей, скайп-консультация - 10 тысяч, однодневный тренинг - 100 тысяч, двухдневный - 150 тысяч, выступление на мероприятии - 50 тысяч, онлайн-курс от 9 900 до 30 тысяч.
Работа бизнес-тренера сезонная. Например, январь выпадает полностью, и в летний период меньше заказов. Мы с партнером делим прибыль: я получаю 60 %, а он - 40 %. Из заработанного вычитаются затраты, а чистую прибыль уже делим. У моего партнера есть менеджеры, они занимаются в том числе и мной, но им из своего кармана я ничего не плачу - даже не знаю, сколько они получают. Потолок месячного дохода у меня был около полумиллиона рублей, в не очень продуктивные месяцы я получаю 150 тысяч. В среднем выходит около 300 тысяч.
Расходы
За съем квартиры в центре Москвы я плачу около 50 тысяч. Это не элитный, а обычный дом, и мне удалось найти выгодное предложение. По городу перемещаюсь или на такси, или беру каршеринг, а летом вообще езжу на велосипеде. Еще тысячу рублей в месяц кладу на телефон. Завтракаю я дома, обедаю в офисе, а ужин обычно - в кафе или ресторане. В магазине я покупаю продукты на пару дней: фрукты, йогурты, воду, что-то к чаю - трачу тысячи полторы. Недавно ходили в кино компанией, потом ужинали все вместе, и я заплатил большую часть счета, тем более что с нами были девушки. Я не ем мясо, и часто хожу в вегетарианские кафе «Сок», «Москва-Дели» на Патриарших. На питание могу потратить 40–50 тысяч.
Когда проводишь тренинг для определенной аудитории, нужно приходить в костюме, но я не одеваюсь так в повседневной жизни. Костюмы и рубашки у меня уже есть, и я на них сейчас не трачусь. Недавно я потратил 30 тысяч на одежду, купил кроссовки, футболки, рубашки-поло, шорты. Это не самые дорогие бренды - Massimo Dutti, US Polo Assn, Henderson, Converse. Примерно от тысячи до двух могу потратить на стрижку, иногда делаю маникюр, хоть этого многие и не понимают. У меня есть расходы на съемки и продвижение в социальных сетях. На видео для YouTube можно потратить и 50 тысяч. Для Instagram мы снимаем ролик за 3 тысячи, выпускаем по одному в неделю. Но траты на видео и соцсети зависят от потребностей, это может быть и 10, и 50 тысяч.
Я занимаюсь триатлоном, для этого мне сейчас нужно мало вещей: кроссовки, футболка, шорты, форма для плавания. Так что на спорт трачу немного - от тысячи до семи. В августе с друзьями мы едем на Байкал, авиабилеты обошлись мне в районе 30 тысяч. На все остальное потрачу тоже тысяч в 25. Еще в сентябре друзья летят в Испанию, я собираюсь приехать к ним на несколько дней. Я регулярно езжу в родной Петербург. А если я еду вести тренинг или мероприятие в другом городе, то дорогу и проживание мне оплачивают. Можно сказать, что хочу остаться еще на пару дней, и спокойно отдохнуть в новом месте. Деньги я откладываю, но сейчас никуда не инвестирую. В месяц обычно выходит примерно 20–30 тысяч. Почти все свободные деньги вкладываю в развитие своего бренда: это перспективнее. Также я помогаю родителям: в месяц я трачу на помощь семье примерно 50 тысяч рублей.