Многие владельцы малого бизнеса боятся отправлять рассылки, так как им кажется, что это слишком сложно и требует большого объема работы. Именно для этой цели мы разработали – инструмент, который поможет вам легко поддерживать связь с вашей целевой аудиторией. С ShoutOut вы сможете создать привлекательный дизайн письма и тут же разослать его по базе подписчиков, все это - через простой, интуитивно понятный онлайн редактор. Единственное, что вам нужно сделать, - это придумать заголовок письма. Но и с этим мы готовы вам помочь!
Вот список из 25 идей для привлекательных заголовков писем, которые вы можете использовать в своей рассылке уже сегдоня. Прочитайте их, выберите те, которые подойдут вашему бизнесу и контенту, и будьте готовы нажать кнопку «Отправить»!
Заголовки для писем на все случаи жизни
«Праздник каждый день» : Новый Год, Рождество, 8 марта или 23 февраля и даже новая весенняя коллекция после затяжной зимы – любой праздник или событие может стать поводом привлечь внимание ваших подписчиков. Все, что вам нужно сделать, – это придумать удачный способ связать ваш бренд с данным событием.
«Мы будем рады видеть вас на нашей вечеринке!» : планируете устроить или посетить какое-то мероприятие? Провести презентацию или семинар? Предложите вашим подписчикам присоединиться к вам и узнать ваш бренд получше. Не забудьте добавить в письмо форму для онлайн регистрации, чтобы у вас был список всех приглашенных.
«Спорим, что вы этого не знали!» : узнать что-то новое всегда полезно. Вы можете делиться с подписчиками интересными, полезными и познавательными фактами, связанными с вашей сферой деятельности. Такой вид взаимодействия с клиентами поможет не только развить интерес к вашему бренду, но и зарекомендовать себя как знатока своего дела.
«А у нас годовщина!» : сообщите о дне рождения вашей фирмы и пригласите ваших подписчиков отпраздновать вместе с вами. Небольшая подсказка: предложение со скидкой или небольшим подарком поможет клиентам «погрузиться» в праздничную атмосферу;)
«Все мы когда-то были молоды и неопытны…» : когда-то все было проще, но зато теперь вы можете предложить множество новых товаров/услуг/возможностей на вашем сайте. Это возможность сообщить о развитии вашего бизнеса или о больших изменениях в вашей компании.
«Анна Полякова была в восторге от нашего продукта. И вот почему» : отзывы и рецензии клиентов – один из наиболее эффективных инструментов, используемых онлайн-маркетологами, так как он рассказывает истории реальных людей. Если у кого-то из ваших клиентов есть интересная история, связанная с вашим брендом, поделитесь ею с подписчиками, чтобы укрепить их доверие к вам (с разрешения автора, конечно).
«Новая коллекция уже в продаже!» : расскажите о новых товарах, услугах или функциях. Не забудьте добавить парочку интригующих фотографий.
«Скоро в наших краях» : у вас уже есть планы на ближайшую неделю или месяц? Будь то важное мероприятие, распродажа, или долгожданная новинка - поделитесь этим с вашими подписчиками. Дайте им понять, что они узнают об этом первыми.
«Читайте новую запись в нашем блоге!» : если вы ведете блог, не забывайте сообщать вашим подписчикам о появлении каждой новой записи (кстати, приурочить это событие к выгодному предложению никогда не помешает).
«Время дарить подарки» : почему бы не сделать вашим подписчикам специальное предложение или не подарить им что-нибудь? В письме вы можете написать код купона или вложить в него подарочный сертификат, действующий ограниченное время.
«Оставайтесь на связи!» : расскажите пользователям о всех способах связаться с вами: электронный адрес, телефон, ссылки на страницы в социальных сетях и т.д. – и предложите им оставаться на связи.
«Как вам наш новый дизайн?» : редизайн офиса, логотипа или сайта заслуживает внимание ваших подписчиков. Сообщите им об обновлении и узнайте их мнение.
«Горячее предложение» : поставьте эксперимент и объявите о специальном предложении, которое действует всего несколько часов, и посмотрите, как отреагируют ваши подписчики. Выберите подходящее время и отправьте им письмо с предложением, от которого они не смогут отказаться.
«Недавние исследования показали…» : поделитесь с подписчиками недавними исследованиями в вашей области. Целью данного письма будет показать, как ваша компания справляется с выявленной в исследовании проблемой. Покажите, что вы можете предложить им подходящее и надежное решение.
«Когда последний раз вы признавались кому-то в любви?» : некоторым людям необходимо напоминать о том, что их любимые нуждаются в теплых словах и регулярных признаниях в любви. Воспользуетесь этим, чтобы заодно рассказать о том, как высоко ваш бренд ставит любовь и заботу.
«Часто задаваемые вопросы» : сэкономьте время себе и своим клиентам, заранее отправив им ответы на часто задаваемые вопросы.
Вопросы, связанные с организацией и ведением e-mail-рассылок, крайне актуальны практически для любого бизнеса, поскольку рассылка - это хорошая возможность периодически делать коммерческие предложения как постоянным, так и потенциальным клиентам. Но особенно актуальны они для бизнеса, которой ведется преимущественно онлайн, так как email-рассылки являются инструментом именно интернет-среды. С некоторыми из таких вопросов мы обратились к заместителю генерального директора проекта «Интеллектикс» Виталию Клопину, который курирует маркетинг и продажи обучающих курсов.
Виталий Клопин. Знает о emal-рассылках все.- Виталий, согласно некоторым статистическим и социологическим данным, всего несколько процентов предприятий и предпринимателей, имеющих сайты, либо имеют email -рассылку, либо собираются завести ее в будущем, либо просто признают необходимость этого инструмента для продвижения своих товаров и услуг. Отсюда вопрос к вам, как к специалисту: какое вообще значение для бизнеса имеет такой инструмент рекламы, как рассылка?
Это зависит от вида бизнеса. Некоторым видам бизнеса рассылки действительно не нужны или нужны в совсем небольшой степени. Если же говорить о таком бизнесе, как создание и продажа обучающих курсов, чем мы занимаемся в «Интеллектикс», то для него наличие рассылки не только желательно, но и совершенно обязательно.
- Даже так?
Именно так. Дело в том, что для информационного бизнеса email-рассылка - практически основной инструмент коммуникации с существующими и потенциальными клиентами. Для других видов бизнеса значение рассылок может быть гораздо ниже, но для бизнеса, связанного с обучающими курсами, его трудно переоценить.
Это вытекает из самой сути информационных товаров и услуг. Согласитесь, что людей, которые пользуются одновременно, скажем, несколькими сотовыми телефонами - совсем немного. В то же время любой человек может пользоваться одновременно массой информационных продуктов и более того - эти продукты взаимосвязаны и постоянно развиваются.
То есть постоянная связь со своими клиентами для нас - не только вполне естественна, но и необходима. Она полезна для клиентов, которые всегда в курсе того, какой еще информационный продукт вы им можете предложить, и для тех, кто занимается этим бизнесом.
Во-первых, рассылка должна быть интересной и нужной для определенной аудитории, иначе на нее никто никогда не подпишется. Во-вторых, за подписку на рассылку должно предлагаться какое-либо осязаемое вознаграждение - допустим, бесплатный доступ к какому-либо материалу или какой-то бонус. Это не просто важный, но зачастую и самый главный элемент привлечения подписчиков, без которого оно практически не мыслимо. По сути дела, такой механизм придуман давно и он не относится непосредственно к интернет-среде. Просто именно в интернет-среде его можно использовать наиболее удобно и эффективно. А вообще - вы наверняка сталкивались с предложением что-то попробовать в магазине бесплатно.
- Сталкивался. На манипуляцию похоже…
Это всего лишь вопрос терминологии, не более того. Реальной сути дела она в данном случае не отражает. Вопрос здесь не в действиях и их форме, а в их целях и намерениях. Если они честные, то такие действия можно только приветствовать. А называть их можно как угодно. Что, если сыр, который вам дали попробовать в магазине бесплатно, обладает превосходным вкусом и полезен для здоровья? Что плохого в том, что вы подобным образом узнали о нем и стали покупать в будущем? Это только хорошо - и для вас, и для продавца, и для производителя.
Например, мы через свой проект «Интеллектикс» даем людям действительно ценную и полезную для них информацию. Кроме того, это та информация, которую они не найдут больше нигде. Но как они узнают об этом, если часть информации не будет предоставляться бесплатно?
- У вас, очевидно, большое количество подписчиков?
Да, достаточно большое. Но это - такое явление, в котором «нет пределов совершенству». Мы постоянно работаем над тем, чтобы их было еще больше.
- То есть максимум в разумных пределах практически ничем не ограничен, насколько я понимаю. А что вы скажете о необходимом минимуме? Сколько подписчиков необходимо и достаточно, чтобы начать зарабатывать деньги - хотя бы в том же информационном бизнесе?
Это в огромной степени зависит от самого бизнеса: что, кому и по какой цене он предлагает, какова его потенциальная аудитория. Если это, скажем, эксклюзивные товары и услуги по высокой цене, то подписчиков у такой рассылки не может быть много по определению. Кроме того, порой достаточно и нескольких десятков подписчиков для такого бизнеса, чтобы чувствовать себя хорошо. А бывает такой бизнес, что и десятков тысяч подписчиков для этого недостаточно.
Интеллектис. Большие рассылки - большой опыт.- Но хотя бы какой-то количественный ориентир вы можете дать?
Если у бизнеса широкая потенциальная аудитория, то думаю, что хотя бы 2-3 тысячи подписчиков его рассылке иметь необходимо. В любом случае, тем, кто создает и ведет рассылки, ни в коем случае нельзя забывать о двух вещах.
- Каких же?
Во-первых, нельзя заниматься погоней за количеством подписчиков в ущерб их качеству. Качество подписного трафика, то, насколько он соответствует вашей целевой аудитории - это главное условие успешной рассылки. Можно иметь десятки тысяч подписчиков, по тем или иным причинам никак не заинтересованных в ваших предложениях. Нужно ли это вам? А если подписной трафик качественный и все остальное делается правильно и грамотно - это неизбежно со временем приведет и к росту количественных показателей. Поэтому качество всех элементов рассылки и в первую очередь - подписного трафика - должно ставиться во главу угла.
Во-вторых, нужно учитывать, что подписчик рассылки подписывается на нее не навсегда и при определенных условиях отписывается от нее. Кроме того, далеко не все подписчики, а лишь определенных их процент регулярно или время от времени будут читать рассылку, на которую подписались.
Вовсе нет. Сам факт отписки ни о чем таком не говорит. Определенный процент отписавшихся будет даже у самой ценной, самой интересной, самой грамотно ведущейся рассылки. Ведь бывают объективные причины, на которые мы влиять не можем или можем влиять в очень малой степени. Например, человека в принципе перестала интересовать тема, из-за которой он подписывался на рассылку. Кроме того, как нет в этом мире ничего, что нравилось бы всегда и всем без исключения, так и не может быть рассылки, от которой никто не отписывается. Другое дело, что процент отписавшихся может быть различным. И если он достаточно велик, то вот это уже свидетельствует об определенных ошибках в ведении рассылки.
- «Достаточно велик» - это представимо в какой-то конкретной цифре?
В принципе, да. Основываясь на многолетнем опыте ведения рассылок - своем и чужом - мы можем утверждать, что если среднее количество отписавшихся по результатам рассылки каждого письма подписчикам составляет более 1%, то такая рассылка скорее всего изобилует ошибками и проблемами. Но это - в общем и целом. Для проекта «Интеллектикс» мы ужесточаем эти ориентиры и требования. Если после какого-либо письма от рассылки отписывается более 0,3% подписчиков, то есть смысл проанализировать, что в нем было не так и как не допускать этого в будущем.
- А что вообще может быть не так? Заголовок, подача материала, периодичность?
Да, все перечисленное и еще многое другое. Например, заголовок (тема письма). Это - самая короткая часть вашего послания подписчику, но при этом - самая важная. Просто потому что это - первое, что влияет на его решение по поводу того, стоит ли открывать ваше письмо вообще. Те, кто занимается рассылками даже совсем недавно - хорошо знают, что хороший заголовок создать бывает не менее, а иногда и более трудно, чем сам текст рассылки. Иной раз бывает так, что текст создается под удачный заголовок, а не наоборот.
- То есть хороший заголовок должен быть креативным?
Да, безусловно, но не только. Для хорошего заголовка важно знать «портрет» своего подписчика - социальный, возрастной и так далее, что ему интересно, какие мыслеформы ему более близки в повседневной жизни. Ведь одну и ту же мысль можно выразить совершенно различными словами и фразами. Нужно подбирать именно те, которые мотивируют именно вашего подписчика.
При создании хорошего заголовка очень важен и учет самой цели письма. Например, целью письма может быть - продать подписчику какой-то товар, а может быть - сориентировать его на что-либо, на какие-то подходы к проблеме или какую-то информацию. Разные цели требуют разных заголовков.
Все элементы письма должны соответствовать его целям
- А сам текст письма должен отвечать каким-либо четким требованиям?
Опять же - все требования не придуманы кем-то, а вытекают из цели вашего послания. Из того, что именно вы хотите донести до подписчика и на какие действия его сподвигнуть. Если за счет хорошей темы письма его открыл большой процент подписчиков - это замечательно, Но это не будет иметь для вашего бизнеса ровным счетом никакого значения, если само письмо не вызовет интереса. Если оно не заставит подписчика пойти дальше - скажем, принять ваше предложение сразу или зайти на сайт, чтобы ознакомиться с его подробностями.
Так что уровень читаемости писем - необходимый, но недостаточный показатель, чтобы считать подписку успешной. Важно и то, осуществляет ли подписчик по прочтению письма те действия, которых вы от него ожидаете или нет. И здесь наиболее важным требованием к тексту письма должна быть понятность предложения. Подписчик должен получить из письма четкое и ясное представление о том, что именно ему предлагается и какие преимущества это предложение ему сулит.
И само собой разумеется - текст письма не должен вызывать у адресата раздражения, так как это - прямой путь к получению большого количества отписавшихся. В этом смысле знание «портрета» своего подписчика тоже очень важно. Приведу лишь самый общий пример. Западный стиль написания писем с коммерческими предложениями для рассылок существенно отличается от нашего, российского. Очевидно, сказывается разница в менталитете. Там эти предложения делаются более «в лоб», у нас тексты писем такими напористыми быть не должны, они должны быть более мягкими по стилистике, чтобы не вызывать раздражения.
- Раздражение подписчиков может вызвать не только заголовок или текст письма, но и периодичность рассылки, насколько я понимаю? Ведь мало кому понравится, что его «бомбардируют» письмами. Какова, кстати, оптимальная периодичность рассылки?
Вы правы, когда ставите вопрос о периодичности рассылки вообще, но этот принцип не универсален. Он во многом зависит от тематики рассылки, ее содержания и конечно - от целевой аудитории. Но некий усредненный показатель выявить можно. Думаю, что средняя оптимальная периодичность рассылки составляет примерно 2-3 выпуска в неделю. Это не позволяет подписчикам думать, что вы относитесь к своей рассылке спустя рукава и в то же время не выглядит навязчивым.
Но подчеркну: это - очень усредненная цифра. Потому что у нас есть рассылки, которые не только можно, но и нужно рассылать чуть ли не ежедневно за исключением праздничных дней и выходных. Например, рассылки, посвященные запуску нового или перезапуску имеющегося продукта. Но подобные рассылки - редкость, по сути дела они составляют отдельный, специфический класс рассылок.
- И еще один вопрос - очень важный для тех, кто хотел бы вести свою рассылку, но пока не имеет соответствующего опыта. Сейчас для них существует множество сервисов, причем количество этих сервисов со временем увеличивается. Сервис для рассылки, которую ее владелец собирается вести долго и успешно - вопрос серьезного и достаточно трудного выбора, учитывая сегодняшнее разнообразие. Каковы на ваш взгляд минимальные требования, которым сервис по организации рассылок должен соответствовать?
Таких требований, по меньшей мере, три. Скажу именно о них, поскольку они - действительно основные.
Первое - это «взаимоотношения» рассылочного сервиса со спам-фильтрами. Как ни парадоксально, наибольшая ответственность за отсеивание писем этими фильтрами лежит не на авторах писем, а на сервисе рассылок. Поэтому каждый из них прилагает усилия к тому, чтобы уровень лояльности к ним спам-фильтров был как можно выше. Кому-то это удается лучше, кому-то хуже. Но так или иначе - уровень лояльности спам-фильтров к рассылочному сервису - один из самых важных параметров, который необходимо учитывать при его выборе. Просто потому что письма, попавшие в спам - это зря потерянные деньги, время и энергия организатора рассылки. А в спам может попадать до 60% ее объема - это огромная цифра.
Со спам-фильтрами надо дружить
- Вы говорите о ней, основываясь на собственном опыте ведения рассылок?
В том числе и на своем. Бывали и у нас письма, которые попадали в спам у пользователей одного из почтовых сервисов, а эти подписчики составляли 60% от общего объема.
- Кстати, некоторые сервисы рассылок предлагают исключать из текстов писем ряд слов, которые, по их мнению, увеличивают вероятность попадания письма в спам. Для меня было большим откровением узнать, что одно из таких слов - «свобода». По крайней мере, так на него отреагировал сервис рассылки.
Не знаю, не могу судить об этом достаточно достоверно, но думаю, что в этом есть немалый элемент лукавства. Алгоритмы, по которым работают спам-фильтры, тщательно скрываются их владельцами. Это вполне естественно, так как чем больше информации об алгоритме, тем легче тем же злостным спамерам эти фильтры обходить. А они создаются и совершенствуются вовсе не для того, чтобы их обходили. Поэтому полной и точной информации об алгоритмах спам-фильтров у рассылочных сервисов быть не может. Но не исключаю, что они проводят определенные исследования на этот счет - в частности, относительно восприятия спам-фильтрами тех или иных слов и фраз. Даже представить себе не могу, почему слово «свобода» считается «спамерским».
Хорошей рассылке - хорошие инструменты
- Каковы другие важные требования к сервису рассылок?
Второе важное требование - это возможность сегментации массива подписчиков, ее функциональность и удобство в использовании. Когда в начале интервью я подчеркивал важность знания и использования в ведении рассылки «портрета» вашего подписчика, я имел ввиду и то, что зачастую подписчики одной и той же рассылки составляют не один «портрет», а сразу несколько. То есть их можно и нужно разделить на определенные группы - допустим, по полу и возрасту. И ваши коммерческие предложения могут быть таковы, что не все из них хорошо подходят всем группам, а некоторые определенным группам не подходят вовсе. Тогда рассылка, которая не сегментирована, может нанести немалый ущерб.
В качестве яркого примера могу привести широко известную крупную компанию, которая продает парфюмерию и косметику, но называть ее не буду по этическим соображениям. Дело не в том, как она называется, а в том, что свои рассылки она не сегментирует. В результате мужчины часто получают предложения о покупке какой-нибудь губной помады или туши для ресниц. Выглядит это очень грустно.
- А по-моему это очень смешно)))
Вот вы смеетесь, а у множества подписчиков данной рассылки это вызывает самые негативные эмоции. И я убежден в том, что в результате процент отписок там зашкаливает. Это не говоря уже о том, что огромное количество писем рассылается просто-напросто впустую.
- Каково третье минимальное требование к сервису рассылок?
Третье - это точная и разнообразная статистика. Чем больше статистических отчетов и чем они точнее - тем проще владельцу рассылки ее развивать и совершенствовать, избавляться от негативных моментов и увеличивать позитивные. Ну а работа над рассылкой вообще без статистики - это работа вслепую. Будет ли она достаточно эффективной? Я очень сомневаюсь в этом.
- Логично предположить, что когда вы делали выбор сервиса рассылок для своих проектов, то основывали его на тех критериях, о которых только что рассказали?
Разумеется.
- И какой выбрали?
Сервис для ведения бизнеса в Интернет «АвтоОфис ». Инструменты для ведения рассылок, встроенные в него, всем этим требованиям отвечают превосходно. И сами по себе они очень мощные и надежные. Надежность сервиса ведь тоже играет для рассылки огромную роль. Доставка писем без сбоев и программных ошибок - это очень важно. Особенно когда подписчиков много - как у наших проектов.
Ну и все остальные параметры сервиса нас более чем устраивают. Спам-фильтры относятся к нему весьма лояльно, сегментация очень удобная и функциональная. Что касается статистики, то с ее помощью не только решаются самые сложные задачи развития наших рассылок, многие ее возможности являются уникальными. Ни один другой сервис рассылок их просто не предоставляет.
Лучшие инструменты для email-рассылок
- Например?..
Например, лишь немногие сервисы предоставляют статистику по жалобам адресатов на спам при получении писем, но даже те, которые предоставляют, не детализируют эту статистику по почтовым сервисам - Яндекс.Почта, mail.ru, Gmail и так далее. АвтоОфис не только дает информацию по количеству жалоб на спам после очередного письма, но и детализирует ее по почтовым сервисам. Кроме того, с помощью АвтоОфис можно получать некоторые статистические данные, которых ни один другой сервис рассылок вообще не предоставляет и все они - исключительно полезны и детализированы по почтовикам.
Одним словом, я нисколько не погрешу против истины, если скажу, что АвтоОфис - лучший сервис для ведения рассылок из всех, которые мне известны.
- Ну что ж, благодарю вас за ответы, за полезную информацию о email-рассылках. К сожалению, в рамках одной беседы невозможно охватить все аспекты такой сложной деятельности, как организация и ведение email-рассылок. Но я надеюсь, что некоторые моменты вы поможете нам осветить более подробно в будущих интервью.
Идеи для бизнеса в интернете:
Ведение рассылки и создание списка адресатов создает несколько потоков прибыли
БИЗНЕСЫ 81-90: СОЗДАНИЕ ВАШЕГО СПИСКА АДРЕСАТОВ.
Позвольте мне показать Вам точно, какие последовательные действия я выполняю, чтобы делать деньги в интернете. Смею высказать предположение, что эта книга, возможно, окажется самой важной из тех, что Вы читали, для Вашей интернетовской карьеры. Постараюсь воздержаться от обсуждения, что делает этот человек, а что-этот. У некоторох есть свои приемы и хитрости, делающие их маркетинг более эффективным. Поэтому Вы должны постоянно учиться. Но я собираюсь показать Вам в каждом текстовом блоке последовательную систему, которая делает деньги в интернете.
Если Вы хотите изучить мою простую трехшаговую систему создания богатства в интернете, то продолжайте читать!
1. Генерируйте траффик для Вашего бизнеса!
Вначале Вы должны показать Ваш бизнес "лицом". Один из самых распространенных
вопросов, которые мне постоянно задают: "Как Вы получаете большой траффик
к своему сайту?" Секрет получения траффика на самом деле настолько простой,
что многие просто пропускают это. Если Вы хотите получить большой траффик на
своем сайте, дайте людям причину прийти на Ваш сайт! Что Вы им предлагаете,
как только посетители оказались на Вашем сайте? Лучшая из всех вещей: дайте
им бесплатное содержание. Я не говорю о бесплатных сообщениях, статьях. Хотя
это тоже хорошее начало. Найдите в своей области что-то такое, в чем нуждаются
пользователи интернета: бесплатная регистрация в поисковых серверах, бесплатный
курс обучения в интернете, и прочее. Выберите горячую идею, которая заставит
людей соединяться с Вами.
Если Вы проводите достаточно времени на форумах и общаетесь с людьми со сходными интересами, то всегда можно найти какую-либо "горячую" потребность, которую имеют многие, и бесплатно предлагать это на Вашем сайте. Как только это у Вас появляется, Ваш счетчик траффика резко пойдет вверх!
Плюс, Вы можете использовать некоторые дополнения, способствующие росту траффика:
cайты FFA, где каждый может разместить свою ссылку;
доски объявлений;
чаты;
сайты открыток;
форумы
и т.д.
2. Старт Вашего собственного списка рассылки.
Начните собирать и работать со своим списком рассылки, но только не делайте
спам! Для тех, кто не знает: спам-это практика посылки электронной почты тысячам
людей, не просивших о Ваших сообщениях и не входивших с Вами в контакт прежде.
Знаю, что Вы тоже получаете спам. Лично я получаю до 50 подобных сообщений с предложениями продуктов и услуг и удаляю их, но спам продолжает поступать. Почему среди сообщений электронной почты так много спама? Если каждый удаляет спам из своего ящика, то почему люди продолжают посылать спам? Это просто. Хотя процент ответов на их письма чрезвычайно низок, тем не менее, они все-таки получают заказы на продукты и услуги, которые предлагают. Стоимость отправки массовых сообщений ничтожна и рассматривается ими как хорошее рекламное транспортное средство. Правильно?
Неправильно... Во всех предложениях оптовой электронной почты Вы, оказывается, не получаете другой стороны истории. Что случается после того, как Вами отправлена оптовая электронная почта?
Вы можете потерять локальный провайдерский сервис, Ваши сайты, адреса электронной почты и прочее. Всего несколько жалоб (даже если Вы попробуете скрыться), и Ваш аккуант на сервере будет закрыт.
Это даже не охватывает вопросы Вашей репутации и юридические аспекты рассылки незапрашиваемой оптовой электронной почты. В настоящее время в нескольких государствах существуют действующие или разрабатываются законы, по которым рассылка Ваших предложений без предшествующих деловых контактов может обойтись Вам в 500 или боле долларов.
Если Вы намереваетесь использовать оптовую почту, не делайте этого. Существует так много других, более эффективных способов продажи Ваших продуктов или услуг в интернете, что не стоит брать на себя риск, сопряженный с оптовой электронной почтой.
Что Вы должны делать?
Я могу сообщить это в одном предложении: Вы должны создавать Ваш собственный
список рассылки СЕГОДНЯ! Почтовый маркетинг эффективен. (Именно поэтому так
много людей использует спам). Это может производить постоянные продажи для Вашего
бизнеса!
Я наблюдаю, как кто-то пытается создавать свой бизнес в интернете без того, чтобы развивать любой тип списка рассылки. Вы можете строить свой бизнес в интеренете без списка, НО ЧТО ВЫ ТОГДА ХОТЕЛИ БЫ ПОЛУЧИТЬ?
Электонная почта бесплатна. Даже если Вам придется купить лист-сервер или иной тип почтового приложения, чтобы выпускать Вашу электронную почту, речь идет о паре сотен долларов в год, но это дает Вам возможнось иметь НЕОГРАНИЧЕННУЮ связь с Вашими потенциальными и реальными клиентами.
Самый легкий путь создания собственного списка - содание информационого бюллетеня (рассылки). Выпуск информационного бюллетеня обеспечит Вашу конкурентноспособость в будущем интернет-маркетинге. Совершенно бесплатно Вы можете использовать возможности Listbot.
Вы можете предлагать Ваши ezine ежемесячно, еженедельно или даже ежедневно. Если Вы не можете писать собственные статьи, всегда найдется множество людей, которые позволят бесплатно использовать их статьи, только попросите! Создать ezine (рассылку) настолько просто и настолько выгодно, что нет НИКАКОГО оправдания, если Вы не делаете этого и при этом считаете себя серьезным интернетовским предпринимателем.
3. Используйте 7 потоков прибыли от каждого списка рассылки.
Ваш список рассылки имеет семь потоков прибыли. Здесь я упомяну только о двух,
которые способны производить ГАРАНТИРОВАННЫЙ ежемесячный доход вне зависимости
от вида бизнеса, которым Вы занимаетесь.
Первый поток прибыли от Вашего информационного бюллетеня- от Ваших собственных продуктов и услуг. Ежемесячно Вы можете делать специальное предложение относительно НОВОГО продукта или услуги ИЛИ предлагать бонус, премию к своим продуктам или услугам.
Как известно, оптовая почта (спам) имеет ужасно низкий процент ответов. Рассылка же почты Вашим подписчикам произведет 1-10% ответов. Подумайте над этим!
К примеру, если Ваш продукт стоимостью 97 долларов Вы предлагаете списку из 2000 человек, то при проценте ответа, равном единице, Ваш валовой доход может составить 1940 $. Если Вы получаете процент ответа, равный двум, это удваивает Ваш доход! И это Вы можете делать КАЖДЫЙ МЕСЯЦ и даже каждую неделю!
А если Ваш список имеет 50 000 подписчиков? Я знаю об интернетовских списках адресатов, которые имеют более 600000 участников. Даже самый небольшой список из 2000 адресатов может быть создан за 2-3 месяца без больших рекламных затрат.
Второй поток прибыли от Вашего информационного бюллетеня- продажа рекламного места на Вашем бюллетене. И, хотя это небольшие деньги, но это неплохой ежемесячный доход. А теперь подумайте о том, если Вы извлекаете из Вашего списка все семь потоков прибыли!
Оправдания непростительны!
Обычно, когда я говорю людям о необходимости создания собственного списка рассылки,
они говорят:
1. Я не знаю, как...
Обычно я наименее терпим к этому оправданию, потому что каждый из нас должен был научиться, что делать. Я не думаю, что каждый вошедший в инернет уже знает, что делать в каждом его шаге на этом пути.
Существует много ресурсов по созданию собственного информационного бюллетеня. Еженедельно выходит множество рассылок на эту тему. Не последняя среди них - та, что издаем мы и называем "Web Gold (в прошлом году информационный бюллетень Т. Дина получали около 47 тысяч подписчиков в разных странах; к середине 2002 года эта цифра приближалась к 87 тысячам, но мне показалось, что прошлогодние выпуски были более информативными -М.Д.)
Невежество-это не оправдание! Вы можете учиться, как создавать собственный список рассылки и Вы можете научиться тому, как от этого получать прибыль. Не позволяйте мне слышать это Ваше оправдание!
2. Я не могу "выдать" много содержания...
Возможно, это оттго, что Вы не автор. Прежде всего, я надеюсь, что Вы знаете много о теме, с которой имеет дело Ваш бизнес. Но, независимо от того, что Вы продаете, безотносительно проблем, которые Вы решаете... Все может стать базисом для Вашего контента!
Вторая вещь, которую Вы можете делать,- использование чужого контента. Сотни издателей информационных бюллетеней позволят опубликовать их статьи в Вашей рассылке с условием размещения информации о возможности контактов с автором. Все, что Вы должны сделать, -попросить, и многие дадут свои статьи для бесплатного использования.
3. Существует слишком много ezines и информационных бюллетеней...
А кто Вам сказал, что основой для формирования Вашего списка рассылки непременно должен стать ezine? Когда я говорю о формировании списка рассылки, это означает не только ezine, хотя это одна из самых популярных форм общения с подписчиками.
Я собираюсь дать Вам 10 различных идей, с которыми Вы можете начинать создание своего списка.
Хочу сделать еще одно примечание. Вы должны начать СЕГОДНЯ! Если Вы не начинаете уже сегодня разработку и воплощение Вашей идеи, то, вероятно, Вы никогда этого уже не сделаете. Обладание Вашим собственным списком рассылки настолько важно для Вашего инернет-бизнеса, что я должен подчеркнуть, насколько важно не откладывать его создание, если Вы хотите преуспеть в Вашем бизнесе в Сети Интернет.
81. EZINE.
Это основа для большинства списков рассылки. Вы можете начинать ezine на любой
теме (ezine - просто интернетовский информационный бюллетень, который выпущен
по электронной почте). В своем информационном бюллетене Вы размещаете информацию
о Вашей определенной теме. Подпишитесь на несколько информационных бюллетеней,
продумайте идеи, которые станут основой для Вашего собственного информационного
бюллетеня.
82. СОВЕТ ДНЯ.
С этой простой идеей Вы можете строить ежедневные отношения с Вашими подписчиками.
Образцы этого типа списка рассылки могут включать"шутку дня ", "рецепт
дня" и так далее. Придумайте любую тему, с которой Вам самим интересно
выйти к своим подписчикам. Ищите повсюду, где только сможете, советы на каждый
день, чтобы послать их своему списку.
83. ОБНОВЛЕНИЯ.
Если Вам все-таки не удалось придумать идею для своего информационного бюллетеня
или у Вас просто нет времени для еженедельной или ежемесячной отправки Ваших
статей, можете выпускать уведомления Вашему списку подписчиков об обновлениях
на Вашем сайте. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Для этого типа списка желательно включить
какой-либо бесплатный бонус для тех, кто подписывается на Ваши выпуски.
84. СПИСОК РЕСУРСОВ.
Это еще одна простая идея. Ваши выпуски могут содержать перечень ресурсов, которые
могут быть использованы Вашими подписчиками. Это просто в выполнении. Поскольку
Вы изучаете Ваш рынок в интернете, отмечайте понравившиеся сайты и используйте
это как основу для создания списка ресурсов, которые могут оказаться полезными
Вашей аудитории.
85. ДНЕВНИКИ.
Я заметил, что этот формат в последнее время используется все чаще. Как правило,
это ежедневный деловой дневник, своего рода обзор событий, происшедших в Вашем
бизнесе в этот день. Вы можете рассказать, как нашли нового поставщика, сделали
так много продаж на Вашем рынке, дать ценную бесплатную информацию по какой-либо
теме, и т. д. Люди, использующие дневники их бизнесов, могут строить сильные,
крепкие отношения со своими читателями, если их публикации высокого качества,
с хорошей информацией.
86. ДРУЖЕСТВЕННЫЕ ПИСЬМА.
При уместном использовании это может быть лучшим из всех форматов. Я имею в
виду выпуск Ваших еженедельных или ежемесячных персонифицированных сообщений
(для этого лучше использовать cgi или лист-сервер. С этим программным обеспечением
Вы можете обращаться по имени к тысячам Ваших подписчиков). Эти рассылки должны
содержать хорошую, добротную информацию, которая окажется полезной для Ваших
читателей. В конце таких сообщений используется P.S. В этом заключительном и
очень важном разделе Вы можете сообщить об инструментах для продаж, отзывах
и пр. Объявления редко используются в дружественном формате письма, поскольку
Вы хотите сохранить личный контакт с каждым; каждый читатель должен чувствовать,
что Вы пишете только для него.
87. ОБУЧАЮЩИЙ КУРС.
Создайте обучающий курс (6, 12, 24- недельный и пр.), еженедельно выходящий
по электронной почте. Для этого предпочтительнее использовать автоответчик,
способный выпускать последовательные сообщения с заданной периодичностью. Автоответчик
выполнит всю Вашу работу. Кроме того, на странице администрирования Вашего автоответчика
будет сформирован уже готовый список Ваших подписчиков. Сохранив этот список,
Вы в дальнейшем сможете высылать своим читателям обновления и информацию для
последующего обучения, а также рекламу Вашего бизнеса и партнерских программ,
в кторых Вы участвуете.
88. САЙТ-ЖУРНАЛ.
Многие веб-мастера начинают издавать информационные бюллетени, публикуемые непосредственно
на сайте в формате журнала. Этот путь дает возможность включать графику, форматировать
текст-словом, использовать все возможности веб-страниц. Преимущество этого метода
состоит в том, что Вы можете включать в разделы большое количество информации
в более легком для чтения формате. Недостаток состоит в том, что не так много
людей прочитает выпуск Вашего журнала, многие предпочитают получать сообщения
в свои почтовые ящики (наши соотечественники не так ленивы, как американцы-
примерно 40 000 человек ежедневно читает сайт-журнал Noname.ru , а может, дело
просто в интересном контенте этого сайта- М.Д.) Если Вы решили использовать
этот метод, найдите способ сохранить список всех Ваших подписчиков, чтобы своевременно
уведомить их о готовности нового выпуска.
89. ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ АУДИОВЫПУСКИ.
Может быть, Вы предпочтете вместо традиционного письма издавать ежемесячные
аудиопрезентации. Для этого можно использовать Real Audio и создать аудиосайт,
который обновляется ежемесячно или так часто, как Вы захотите. Отправив электронную
почту Вашему списку, Вы уведомляете своих подписчиков о новом выпуске своего
сообщения и о выгодах, которые они получат от этого.
90. ЕЖЕМЕСЯЧНОЕ ВИДЕО.
Ту же самую идею можно воплотить, используя видео. Главная проблема двух последних
методов- в медленной связи, используемой большинством интернетовских пользователей,
а также в том, что они должны установить соответствующее бесплатное программное
обеспечение, чтобы увидеть или услышать Ваши сообщения. Но прогресс не стоит
на месте, и в будущем аудио и видео станут более обычным явлением в Сети Интернет.
1. Ремонт с/х инвентаря и моторов.
2. Составление юридических документов. Мало кто знаком с терминологией принятой в правовых документах. Если Вы в этом разбираетесь — это хороший бизнес.
3. Обслуживание на лимузине — В подходящий момент и при благоприятных обстоятеьствах этот бизнес может быть очень выгоден и привлекателен.
4. Слесарь — специалист по замкам и охранным системам. Изучайте наши руководства.
5. Фокусник. Если Вы умеете делать фокусы — легко заработать до 200 уе в день — выезжая по заказам или просто работая в увеселительных местах.
8. Бизнес продаж по почте.- Вы можете продавать рекламу, соус, одежду, штангенциркули — все что угодно или что позволит ваше воображение и рынок. Изучайте наши руководства.
9. Исследование рынка на предмет моделирования поведения клиента — очень требуемая специализация в современных условиях.
10. Консультант по Маркетингу — профессионалы маркетинга могут предлагать свои услуги из собственного домашнего офиса через Интернет. В их услугах нуждаются все — от частных предпринимателей до мультимиллиардных компаний.
11. Массажная терапия. Этот бизнес не только прибылен, но и способствует вашему собственному здоровью!
12. Служба знакомств. С распространением Интернет аудитория клиентов такого бизнеса расширилась во много раз. Осваивайте рынок и изучайте наши руководства.
13. Специалист по медицинским счетам. К Вам обращаются за консультацией по ценам за определенные медицинские услуги. Деньги приходят от докторов для которых Вы обеспечиваете своего рода рекламу. При правильных методах маркетинга — очень прибыльно!
14. Планирование деловых встреч. Услуга пользуется спросом в последнее время.
15. Консультант по медпрепаратам.
16. Передвижная автомобильная мойка / доставка автодеталей. Мойте автомобили пока их хозяева работают. Доставляйте заказанные детали в рабочее время. Прибыльно
17. Мобильный Диск-жокей. Пользуется спросом на свадьбах, днях рождения, на прочих праздниках.
18. Мобильные маникюрные услуги. Вы доставляете ваш инструмент им домой или в офис. Это сберегает время клиента, а Вы требуете более высокую оплату.
19. Мобильная стрижка домашних животных. Вы отправляетесь прямо к хозяевам, при этом животные не капризничают, а Вы требуете более высокую оплату.
20. Изготовление монограмм. Шляпы, футболки, багаж, бейсболки, полотенца и тд — на все может быть помещена монограмма! Необходима хорошая швейная машина.
21. Транспортировка при переездах. — Это может быть быть упаковка и распаковка, или действительно грузовики и фургоны.
22. Уроки Музыки — Вы даете уроки фортепьяно, трубы, арфы — в чем Вы талантливы.
23. Поиски няни для малышей. Вы находите няню, и предоставляете их рекомендации и прочие бумаги интересующимся родителям. Родители платят за ваши услуги.
24. Экскурсии на природу. Если Вы живете в соответствующем месте, и любите природу, почему бы не водить пешие экскурсии?
25. Забота о беременных. Предложите свои услуги родственникам будущей мамы. Ваша работа — приходить раз в день, готовить пищу, убирать, и упрощать обязанности будущей мамы. Несколько семей принесут Вам хороший доход.
26. Издание информационного бюллетеня для клиентуры. Изучайте наши руководства.
27. Нотариус. — Это хорошее добавление к существующему бизнесу. Вашим клиентам это понравится! Вам необходимо заручиться рекомендацией двух адвокатов для маркетинга ваших услуг.
28. Забота о растениях в офисе. Эта услуга найдет широкий рынок сбыта! Рекламируйте себя как специалиста по растениям, и Вы получите предложения из многих компаний!
29. Организатор Офиса. Многие офисы нуждаются в лучшей организации. Одна наша знакомая зарабатывает до 5.000 уе в месяц, помогая местным компаниям поддерживать четкую организацию офисов.
30. Художник — декоратор. Вы можете работать с интерьером и внешними частями домов, изобретать оформление стен в детских комнатах — Ваше воображение подскажет что делать.
31. Планирование праздников. Детские дни рождения, годовщины, и тд. Если Вы придумаете оригинальные решения или новые идеи — начните бизнес по организации праздников! Сколько удовольствия!
32. Составление Платежной ведомости. Многие малые, средние, и даже крупные компании обращаются к независимым специалистам для составления платежной ведомости.
33. Персональный повар. Если Вы — мастер в этом деле — Вы найдете покупателей своей работы!
34. Личный фитнес — инструктор.
35. Покупки по заказу. Занятые бизнесмены нуждаются в том чтобы кто-либо занимался покупками и складывал товар в автомобиль пока они на работе. Вы покупаете по оптовым ценам, распространяете по розничным, и берете оплату за услуги. Расходы времени минимальны при хорошей организации процесса. Прибыльно!
36. Мода для домашних животных. Если Вы шьете и любите животных — сделайте отличный бизнес!
37. Корм для животных и Доставка провизии на дом. Многие люди нуждаются в такой службе: пожилые и сильно занятые. Оптовые закупки плюс автомобиль равно успешный бизнес!
38. Гостиница для домашних животных. Имеете свободное пространство? Любите животных? Уезжая, люди ищут того, кто позаботится о домашних животных. Организуйте гостиницу для собак, кошек, даже птиц!
39. Выгул домашних животных. Во многих семьях некому выгулять собаку днем — особенно в городе. Вы обеспечиваете такую службу.
40. Поиск подходящих домашних животных. Станьте специалистом по определению какому человеческому характеру больше подходит определенная порода, и продавайте свои знания. Очень популярно среди состоятельных покупателей.
41. Фотографии животных. Любите животных? Много терпения и добрая душа (наряду с хорошим фотоаппаратом) сделают хороший бизнес. Люди лелеют домашних животных как члена семьи. Убедите их сделать портрет!
42. Бизнес Выставок домашних животных.
43. Транспортировка домашних животных.
44. Настройка Фортепьяно.
45. Лечение растений. Если Вы специалист в этой области — продавайте свои знания. Люди любят свои растения не меньше чем животных!
46. Исследование по голосованию. Многие маркетинговые компании, предприниматели, рекламодатели, политические деятели, и другие нуждаются в результатах голосований.Вы могли бы обеспечивать такие услуги, и даже нанимать персонал для выполнения работы.
47. Птицеводство. Разумеется, необходимо жить в подходящей географической области, но этот бизнес — весьма прибылен.
48. Портретная и свадебная фотосъемка. Изучайте наши руководства.
49. Художник — Портретист. — Вы можете делать семейные портреты, портреты домашних животных, даже карикатуры!
50. Занятия аэробикой с беременными.
51. Посредник издательских услуг. Найдите лучшие расценки на печать. Предложите клиентам свои услуги по размещению их заказов, и играйте на разнице.
52. Перезарядка картриджей принтеров. Все хотят сэкономить на картриждах, но не все умеют использовать дешевые чернила. Изучите типы чернил, научитесь делать состав, и получайте большую прибыль!
53. Частная сыскная служба. Непростая но очень прибыльная работа.
54. Консультант по внедрению новых товаров. 90 % новых товаров не находят спроса по ряду причин. Используйте ваш опыт, помогая другим преуспеть.
55. Орфографический корректор. Корректируйте руководства, книги, сайты Интернет, брошюры, информационные бюллетени, и т.д.
56. Управление недвижимостью. Многие состоятельные люди нуждаются в Ваших услугах.
57. Консультант по составлению коммерческих предложений. Изучайте наши руководства.
58. Спикер по общественным делам. — Если Вы не боитесь выступать публично, и хорошо знаете нужды населения вашего района — сделайте карьеру спикера. Профсоюз или общественное объединение могут предоставить Вам работу.
59. Агентство Связей с общественностью. Многие компании заплатят Вам за услуги.
60. Журнал о недвижимости. Агенты по продаже недвижимости должны рекламировать дома и квартиры, выставляемые для продажи. Вы обеспечиваете рекламные места, и распространяете свое издание бесплатно в магазинах, на заправочных станциях и где угодно еще.
61. Служба ссылок или направлений к специалистам. Вы можете направлять к любым специалистам — врачам, адвокатам, производителям, и т.д. Изучайте наши руководства.
62. Служба напоминаний. Мы живем в обществе забывчивых людей. Многие забывают о деловых встречах, днях рождения, приглашениях, годовщинах, и тд. Ваш секретарь напоминает им.
63. Репортер. Не все репортеры сидят в редакциях.. Многие занимаются свободным творчеством. Имеете опыт в журналистике? Почему не попробовать?
64. Составитель резюме. Изучайте наши руководства.
65. Школьный фотограф. Изучайте наши руководства.
66. Руководитель походов по рекам на плотах. Люди с недотатком адреналина в крови охотно платят за такие услуги.
67. Консультант по Безопасности. Имеете навыки борьбы с непредвиденными обстоятельствами? Сделайте из этого бизнес!
68. Секретарская служба. Изучайте наши руководства.
69. Видеосистемы Безопасности. Люди нуждаются в защите. Снабдите их системой видеонаблюдения. Изучите рынок, найдите оптовых продавцов оборудования, и устанавливайте системы наблюдения.
70. Инструктор по самообороне. Найдите вашу нишу. Помогайте пожилым, женщинам, или детям — что больше нравится! Можно преподавать дома или в школах, парках, даже на предприятиях!
71. Преподавание физической культуры пожилым людям.
72. Преподавание уроков шитья.
73. Программирование и продажа программного продукта. Посетите сайт www.shareware.com и посмотрите как это делают другие.
74. Служба покупок по заказу. Многие используют такую службу — как бизнесмены, так и пожилые люди.
75. Перевозка в пределах района. Многие нуждаются в такой услуге — школьники, пожилые люди, инвалиды, и тд.
76. Экскурсионные поездки — Вы не только можете вести такие туры, но также можете продавать составленные карты маршрутов.
77. Переводчик с языка глухих. Этот тип службы необходим на конференциях, встречах, симпозиумах и т.д.
78. Консультант Малого бизнеса. Такая услуга пользуется очень высоким спросом среди предпринимателей.
79. Очистка от снега. Наняв группу рабочих, Вы посылаете ее на контрактную работу. Местные муниципальные власти часто прибегают к помощи независимых частных служб такого рода.
80. Инструктор по Программному обеспечению. Программное обеспечение все время изменяется и совершенствуется. Служащие компаний и домашние пользователи хотят узнать, как использовать новые программы, и Вы можете их обучить.
81. Поиски информации в Интернет по заказу.
82. Подготовка налоговых документов. Это — огромное поле деятельности. Вы составляете налоговую декларацию по заказу — это не составит труда при наличии опыта.
83. Служба Телемаркетинга. Многие компании нуждаются в том чтобы их предложения рекламировались по телефону. Вы нанимаете домохозяек которые производят звонки из дома. Вы обеспечиваете их работой, и работаете с компаниями — заказчиками рекламы.
84. Временные Услуги. — Вы находите квалифицированных служащих для компаний, которые нуждаются во временной или разовой помощи.
85. Аренда / прокат инструмента. У Вас есть мощная дрель или станок? Когда Вы им последний раз пользовались? Создайте арсенал инструмента и отдавайте в аренду.
86. Услуги переводчика. Перевод всегда был хорошим бизнесом! Но с появлением Интернет и WWW потребности в услугах переводчика возросли многократно!
87. Туристическое агентство. Изучайте наши руководства.
88. Репетитор. Этот бизнес всегда пользовался спросом — и особенно сейчас, когда рынок труда заставляет людей повышать свою квалификацию.
89. Ремонт ТВ и видео. Современные сложные системы требуют высокой квалификации мастера, но и работа дорожает!
90. Торговые автоматы. Вы размещаете машины на предприятиях и т.д. и получаете наличные.
91. Дублирование Видеозаписей. Это может каждый. Но соблюдайте авторские права!
92. Служба видеозаписи. Свадьбы, праздники, концерты, годовщины — всего не перечесть! Изучайте наши руководства.
93. Витамины, пищевые добавки, средства для похудения — все это доходно!
94. Создание Интернет — сайтов. Эта услуга пользуется необыкновенным спросом!
95. Интернет Маркетинг. Очень прибыльно! Изучайте наши руководства.
96. Планирование Свадьбы. Помогите невесте и жениху выбрать место проведения свадьбы, выбрать цвет салфеток, сервировать стол и прочее. Приятно и прибыльно!
97. Мойка окон на предприятиях и в домах. Все что понадобится — недорогое оборудование и несколько контрактных рабочих. Спрос на такие услуги велик! Изучайте наши руководства.
98. Изделия из дерева. Спрос на них никогда не иссякает.
99. Печать текстов. Изучайте наши руководства.
Или ИНТЕРНЕТ–КОММЕРЦИЕЙ, составляет СПИСКИ покупателей для последующей РАССЫЛКИ предложений. Имея такие списки, ЛЕГКО построить дополнительный ИСТОЧНИК , ПРОДАВАЯ или отдавая списки рассылки в АРЕНДУ. Напомним, КАКИМИ бывают списки.
ВИДЫ СПИСКОВ.
С точки зрения предпринимателя, АКТИВНЫЙ ЛУЧШЕ, чем ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ или ПРЕДПОЛАГАЕМЫЙ. То же относится и к спискам рассылки. Различают 4 ВИДА списков рассылки - в соответствии с ЦЕННОСТЬЮ содержащихся в них имен.
1. АКТИВНЫЙ покупатель. Список АКТИВНЫХ покупателей – НАИБОЛЕЕ ЦЕННОЕ достояние Вашей . АКТИВНЫЙ покупатель – тот, кто к настоящему времени КУПИЛ или ПРОДОЛЖАЕТ ПОКУПАТЬ Ваш товар или услуги. Это люди или компании, которые с НАИБОЛЬШЕЙ вероятностью ОТКЛИКНУТСЯ на Ваши последующие предложения.
2. ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ покупатель. Это компании или люди, которые УЖЕ ОБРАТИЛИСЬ к Вам за ИНФОРМАЦИЕЙ о Вашей компании или предложениях – ЗАКАЗАЛИ каталог, образец товара, или общую информацию. Они с БОЛЬШЕЙ вероятностью воспользуются Вашим предложением - сравнивая с теми, кто никак НЕ проявил свой интерес. Чем БЫСТРЕЕ Вы вышлете ответное предложение - тем ВЕРОЯТНЕЕ, что ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ покупатель положительно отреагирует на него и совершит ПОКУПКУ.
3. ПРЕДПОЛАГАЕМЫЙ покупатель. ПРЕДПОЛАГАЕМЫЕ покупатели – люди или компании, которые еще НЕ ОТВЕТИЛИ на Ваши предложения, и НЕ ОБРАТИЛИСЬ за информацией о Вашей компании, товаре, или услугах. Однако, в силу определенных причин, Вы считаете, что они МОГУТ заинтересоваться Вашим товаром или услугами. Кроме того - предполагается, что они ИМЕЮТ ВОЗМОЖНОСТЬ заплатить за предлагаемый товар или услуги.
Следует заметить: имеет смысл рассматривать АКТИВНЫХ покупателей как ПРЕДПОЛАГАЕМЫХ покупателей по отношению к товару или услугам из ДРУГОГО ряда – НЕ имеющего прямого отношения к товару, которым они УЖЕ заинтересовались. Никогда не пренебрегайте такой возможностью! Покупатель, АКТИВНЫЙ по отношению к ОПРЕДЕЛЕННОМУ виду товара или услуг, может стать АКТИВНЫМ покупателем ДРУГОГО ряда предложений.
4. ПОДОЗРЕВАЕМЫЕ покупатели. Это компании или люди, которые, по Вашему мнению, МОГУТ стать активными покупателями в будущем. Однако их ХАРАКТЕРИСТИКИ, в соответствии с которыми они могут быть отнесены к ВОЗМОЖНЫМ покупателям Ваших предложений, НЕ настолько ясны, насколько это можно сказать о ПРЕДПОЛАГАЕМОМ покупателе. Также НЕ вполне очевидно, насколько они МАТЕРИАЛЬНО способны приобрести товар или услуги из ряда Ваших предложений. При составлении списков рассылки такие имена будут иметь НИЗШИЙ приоритет.
Для КАЖДОЙ рассмотренной выше группы строится ОТДЕЛЬНЫЙ список рассылки. В общем случае таких списков будет 4 – для АКТИВНЫХ, ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ, ПРЕДПОЛАГАЕМЫХ, и ПОДОЗРЕВАЕМЫХ покупателей. Разумеется, Вы сами решите, СКОЛЬКО списков Вам необходимо.
Сформировав список, состоящий из 1000 или более имен – Вы овладели бесценным источником ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ДОХОДА!
Списки ХРАНЯТСЯ либо в виде компьютерных ТАБЛИЦ, либо на небольших КАРТОЧКАХ, на которых указывается ИМЯ и АДРЕС лица или компании. Если Вы составляете также список лиц или компаний, присылающих ВАМ свои предложения по почте – отметьте на карте - ЧТО они продают и ДАТУ получения предложения. Если это список ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ покупателей – отметьте ДАТУ получения запроса. Если это список АКТИВНЫХ покупателей – отметьте ДАТУ и СУММУ продажи.
ОРГАНИЗУЙТЕ списки или карточки в соответствии с почтовым ИНДЕКСОМ, а в пределах ОДНОГО и того же индекса - в АЛФАВИТНОМ порядке. Когда количество карточек или имен в таблице дойдет до 1000 – РАСПЕЧАТАЙТЕ списки на страницах формата А4. Не забывайте НУМЕРОВАТЬ списки и страницы внутри списков.
Теперь Ваша задача – приготовить ПИСЬМО–ПРЕЗЕНТАЦИЮ, представляющее Ваше предложение. Составьте письмо-презентацию таким образом, чтобы читателю стало совершенно ясно: с помощью Вашего списка рассылки его ДОХОДЫ ВОЗРАСТУТ. Важно написать презентацию в соответствии с ПРАВИЛАМИ составления РЕКЛАМЫ. Не забудьте в подробностях разъяснить покупателю, КАКИМ ОБРАЗОМ рекламируемый список рассылки МНОГОКРАТНО ОКУПИТ затраты на его аренду.
Далее необходимо РАЗОСЛАТЬ копии этого письма ВСЕМ ПРИСЛАВШИМ Вам предложения по обычной и электронной почте. Также отправьте копии людям и компаниям, чью рекламу Вы прочли в том издании, где ВЫ рекламируете свой товар или услуги – ВЫБИРАЯ тех кто, по Вашему мнению, ПОЛУЧИТ ПОЛЬЗУ от применения Вашего списка.>
После этого поместите РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ в газеты бесплатных объявлений и в другие издания, предоставляющие пространство для СТРОЧНЫХ объявлений. Сообщите о том, что Вы БЕСПЛАТНО предлагаете список рассылки, состоящий из 100 имен. Взамен потребуйте маркированный конверт с обратным адресом – во избежание лишних затрат на рассылку.
После получения привлеченных рекламой запросов - отправьте обещанный список, ВЛОЖИВ ПИСЬМО, предлагающее арендовать Ваши ОСНОВНЫЕ списки. В данной схеме использован ДВУШАГОВЫЙ метод, позволяющий за счет бесплатного предложения привлечь ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ товара – в данном случае, списков рассылки.
Не забудьте, что приславшие запросы люди и компании – также ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ в покупке по почте. Следовательно, необходимо ДОБАВИТЬ ИМЕНА приславших запрос в список ПРЕДПОЛАГАЕМЫХ покупателей.
Кроме указанных действий, имеет смысл просмотреть справочник ЖЕЛТЫХ СТРАНИЦ – в поисках компаний или людей, занимающихся СПИСКАМИ РАССЫЛКИ. Если такие обнаружены – РАЗОШЛИТЕ им Ваши материалы. Не забудьте исследовать ИНТЕРНЕТ! Чаще всего специалисты по спискам рекламируют свои услуги именно там. Воспользуйтесь поисковой системой Yandex (www.yandex.ru), введя в поле поиска ключевые слова СПИСОК РАССЫЛКИ. Разошлите ваше предложение по ВСЕМ найденным адресам электронной почты.
Список рассылки, состоящий из 1000 имен, сдается в ОДНОРАЗОВУЮ аренду за 1000–1500 рублей. Список будет использоваться ровно столько раз, сколько ВЫ захотите. Как мы писали в других руководствах, контролировать правильность соблюдения ДОГОВОРА ОБ АРЕНДЕ очень просто. В список включается ЛОВУШКА с фиктивным именем, но реально существующим адресом, КОНТРОЛИРУЕМЫМ ВАМИ. Проверяя пришедшие на этот адрес предложения, Вы контролируете ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ КОЛИЧЕСТВО предложений посланных по списку и то, НАСКОЛЬКО ТЩАТЕЛЬНО выполняется ДОГОВОР ОБ АРЕНДЕ.
НАИЛУЧШИЙ метод аренды списка – воспользоваться услугами БРОКЕРА (посредника). Координаты посредника могут быть легко найдены в Интернет. Брокер занимается РЕКЛАМОЙ и ПРОДВИЖЕНИЕМ Вашего товара (списков) на рынке. Брокер ПРОДАЕТ список и ПЕРЕСЫЛАЕТ Вам ОПЛАТУ за аренду – вычитая КОМИССИОННОЕ вознаграждение, которое составляет от 10 до 15 % от общей суммы продаж. Работа брокера контролируется тем же способом адресов-ловушек. Такой бизнес ЛЕГКО построить при наличии ЛЮБОГО домашнего компьютера – и получить БОЛЬШОЙ доход в добавление к основной прибыли Вашей компании почтового маркетинга.
Не забывайте вести УЧЕТ АРЕНДЫ КАЖДОГО конкретного СПИСКА. Фиксируйте ДАТУ аренды, ИМЯ арендатора, и РОД ПРЕДЛОЖЕНИЯ, посланного КАЖДЫМ арендатором. Старайтесь собрать возможно БОЛЬШЕ сведений о КАЖДОМ арендаторе, и СОХРАНЯЙТЕ КОПИИ посланных им материалов (для этого используется ваш адрес – ловушка). Сохраняйте отношения ДЕЛОВОГО СОТРУДНИЧЕСТВА с арендаторами – просите их делиться информацией о РЕЗУЛЬТАТАХ рассылок предложений по адресам из Вашего списка.
Не забывайте, что Вы УВЕЛИЧИТЕ число арендаторов - если предложите какое–либо ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ за сведения о том, КАКИЕ ИМЕНА из списка НЕ приносят прибыли – либо НЕ РЕАГИРУЮТ на предложения, либо посылают запросы, но НЕ ПОКУПАЮТ. Таким вознаграждением может быть, например, ОДНО БЕСПЛАТНОЕ ИМЯ из списка ЛУЧШИХ активных покупателей – за КАЖДОЕ БЕСПЕРСПЕКТИВНОЕ имя, указанное в течение 60 дней после даты аренды. Привлекая таким образом новых покупателей списка, в то же время Вы ОСВОБОЖДАЕТЕСЬ ОТ ЗАТРАТ на рассылку предложений по бесперспективным адресам. ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ покупатель положительно отреагирует на него и совершит ПОКУПКУ.