Между прочим - вот что нам известно об искусстве дипломатии? Нет, ну понятно, что история человечества - это нескончаемая череда конфликтов, кризисов и катастроф. Алчность и жестокость здесь соседствуют с героизмом и милосердием, уныние и страх - с самыми смелыми устремлениями и надеждами. Но всегда, прежде чем сходились на полях сражений многотысячные армии, начинали невидимую битву за интересы своих держав переговорщики и парламентеры...
Наглядно это выглядит примерно так...
Чем цивилизованней становились отношения между народами и государствами, тем более значимой становилась роль людей, способных одерживать победы не оружием, а словом. Так дипломатия стала одной из самых престижных профессий, а дипломаты - наиболее значимыми представителями национальных элит.
Самый короткий ответ в истории дипломатии
Примечательно, но Спарта, в свое время, была единственной частью Греческого мира, которую формально не завоевал македонский правитель Филипп. После осуществления боевых действий, получив контроль над всей Грецией, Филипп направил в Спарту письмо-ультиматум с такими словами: «Если я войду в Лаконику, я сравняю Спарту с землей» . На что гордые спартанцы ему ответили:«Если» .
По слухам, царь Филипп был настолько восхищен ответным посланием спартанцев, которые на тот момент не могли выставить сильного войска, что оставил их земли в покое. Данный случай показывает значимость дипломатии, как части государственной политики. Гордый маленький народ сумел сохранить свой суверенитет.
(А нынешние правители умеют ценить и восхищаться подобными вещами? Сильно интересно!)
Кстати, стоит также отметить, что сын Филиппа - Александр Македонский, аналогично не стал вторгаться в Спарту в период своего правления...
(Вот что значит дать достойный ответ!)
Вообще, древние греки были полные молодцы по сравнению с нынешними деятелями. Вот смотрите:
Известно, что древние греки очень хорошо понимали значение правил. И даже считали, что все их обычаи (а можно сказать законы, поскольку у древних народов одно не отличалось от другого) дарованы им богами.
Поскольку же со сменой условий жизни надо было менять и обычаи, то существовала у греков такая традиция: община собиралась на форуме и выслушивала инициатора нововведений; и если хоть один из присутствующих не соглашался жить по предлагаемым правилам, то реформатора сбрасывали в пропасть или, в лучшем случае, отправляли в изгнание.
(Ну, что тут скажешь? Все по-делу!)
Вот ещё переговоры во времена оные - вроде давно, а темы все те же...
Время течет, но мало что меняется.... Лидеры всех мастей — князья, короли, президенты — вели и ведут друг с другом борьбу за власть, территории, богатства. Эта борьба, эта неспособность выйти из конфликтов мирным путем, без разрушений и крови как неприятное наследство или, как проклятие, передается от одних поколений к другим.
Что мы имеем на сегодняшний день? К третьему тысячелетию люди достигли небывалых высот в науке, технике, экономике, но по-прежнему, как и тысячи лет назад, им очень часто не удается, а порой и не хочется найти общий язык между собой, понять самих себя и друг друга и вот тут очень многое зависит от искусности дипломатов.
Есть множество остроумных высказываний известных личностей о ведении мирных переговоров не только, кстати, на международном уровне...
Вот послушайте:
Дипломат - это человек, у которого “может быть” означает “нет”, в отличие от женщины, у которой “может быть” означает “да”. Элберт Хаббард
Профессия дипломата сродни профессии фокусника. Обоим необходимы высокие котелки, и спрятанные там сюрпризы все до единого известны остальным дипломатам и фокусникам. Уилл Роджерс
Можно найти дипломатов, способных лгать больше и лучше, чем некоторые женщины, но не найдется ни одного, способного лгать быстрее. М. Шазаль
Больше всех понравился Карел Чапек:
Дипломатия: Мы, конечно, осуждаем насилие, но готовы поставлять оружие.
Ну, и конечно он - Sir Winston Leonard Spencer-Churchill
Англичане, по последним опросам, называют его самым великим гражданином Великобритании в истории страны, ставя его выше Шекспира, Ньютона, Дарвина.
Но и о нем отыскалась забавная история:
Как известно, Уинстон Черчилль, принимавший участие в англо-бурской войне в качестве военного корреспондента, попал в плен к бурам, успешно бежал и на товарном поезде сумел добраться до Мозамбика, бывшего тогда португальской колонией.
Прибыв в декабре 1899 года в Лоренсу-Маркиш (сегодня Мапуту) , он первым делом направился в британское консульство, представился и попросил о помощи. Однако после долгого путешествия в товарном вагоне выглядел он весьма непрезентабельно, и консул, приняв его за кочегара с одного из стоявших в порту кораблей, отказался признать в нем потомка рода Мальборо. Черчиллю было указано на дверь и сказано примерно следующее: "Если вы являетесь тем, за кого себя выдаете, то я - королева Великобритании" .
Оскорбленный Черчилль немедленно отправил телеграмму своим родственникам с просьбой повлиять на спесивого дипломата. На следующий день консул получил срочную депешу из Лондона: "Настоящим подтверждаем, что посетивший вас господин действительно является британским журналистом и сыном лорда Черчилля. Одновременно сообщаем, что вы не являетесь королевой Великобритании, также как и консулом Ее Величества в Лоренсу-Маркише".
Правда, говорят, что существует и более достоверная версия этой истории, согласно которой консул все-таки помог Черчиллю.
(Кстати, здание, где побывал Черчилль, сохранилось, там сейчас британское посольство и находится оно на улице Ленина (!)
Вообще, как посмотрел, дипломаты веселый народ - даже находясь в "горячих точках" чувства юмора они не теряют...
Вот такой анекдот раскопал от посла России в Египте:
"Скорпион просит лягушку переправить его через оросительный канал. Лягушка отвечает, что боится, как бы он ее не ужалил. На что скорпион заверяет ее в обратном, и лягушка на спине перевозит его на другой берег. После этого скорпион жалит ее. - За что?! - спрашивает лягушка. - Ты же обещал! - Извини, - отвечает скорпион. - Ты что забыла, что мы живем на Ближнем Востоке?"
А этот от Российского дипломата в Израиле:
"- Абрам, ты разделяешь мое мнение?- Да, дорогая. Я его разделяю, и причем на две части. Первую я отвергаю полностью, а со второй я категорически не согласен"
И о своей профессии шутят очень здорово:
"Что такое дипломатия? Дипломатия - это искусство произносить фразу "Хороший пёсик, пёсик хороший" до тех пор, пока под руку не попадётся хороший булыжник"
Или так:"Дипломат - это такой человек, который может убедить свою жену в том, что шуба её полнит".
Дипломатические курьезы
Любой турист, находясь за границей, может обратиться в свое Посольство за помощью. Но иногда эта помощь требуется в таких невероятных ситуациях, с которыми и в голову бы не пришло звонить или идти в консульский отдел.
Тем не менее, кому-то это в голову приходит… Такими случаями, наверно, может «похвастаться» любое Посольство, но именно представители Британии опубликовали список самых, мягко говоря, необычных запросов...
Например, в Риме, абонент (не назвавшись) просил перевести ему предложение, которое он собирался нанести себе в качестве татуировки.
Другой бдительный гражданин Великобритании, находясь в Стокгольме, просил проверить репутации девушки, с которой он только что познакомился.
В Камбодже обратился в Посольство Великобритании гражданин, пострадавший от нападения обезьян, причем, с требованием компенсации, извинений и гарантий, что это больше не повторится.
Монреальское консульство помогло выиграть спор одному англичанину, поспорившему о цвете британских паспортов.
И, напоследок, несколько слов о даме-дипломате, которая в свое время поразила весь дипломатический мир - Александре Коллонтай
И она действительно была удивительной - в неё влюблялись насмерть, то есть - в прямом смысле стрелялись и не один раз и это только один нюанс из её богатой на события жизни.
«Может быть, Коллонтай, — писал финский дипломат Гриппенберг, — иногда видела действительность в несколько более благоприятном свете, чем она была. Но ведь дипломатия это искусство делать и говорить самые неприятные вещи самым приятным образом».
А вот и Швеция, где Александра Коллонтай проживет целых пятнадцать лет!
Когда-то, 16 лет назад, Александру Михайловну выслали из Швеции по указу короля «навсегда», поэтому уже одно только появление ее в Стокгольме на высоком дипломатическом посту явилось неожиданностью. После ее приезда в правительственном вестнике мелким шрифтом была помещена заметка об отмене указа от 1914 года.
Стокгольмское общество с нескрываемым интересом ждало выступления советского полпреда.
Знаменитый шведский актер Карл Герхард писал в мемуарах: «Ее приезд в Стокгольм в качестве посланца России был большой сенсацией. Публика не сразу осознала, что одетая в меха дама, ехавшая в золотой карете, была одной из выдающихся личностей своего времени… Безусловно, это были удивительная женщина, и вокруг нее создавалась атмосфера политических салонов Парижа. Она обладала большим обаянием и тонким юмором. Она отличалась холодным умом, но умела очаровательно улыбаться. Она могла беседовать на многих языках и говорила на очаровательной смеси скандинавских языков. Ее отличали мудрость, дружелюбие и жизнеутверждающий характер». Вы подписаны
В чем секрет успешной жизни? Задаетесь таким вопросом ежедневно? Ответ прост – в вас самих. Только грамотная работа над собой может позволить достичь успеха.
Из этой статьи вы сможете узнать основные навыки дипломатического этикета, которые пригодятся в повседневной жизни.
Дипломат всегда знает, что спросить, когда не знает, что ответить.
Константин Мелихан
Умение слушать: получение информации и крепких отношений
В современном мире, большинство предельно загружено своими проблемами. С учетом сложного графика, а также (преобладают переписки в социальных сетях или телефонные звонки), люди склонны делиться своими проблемами практически с каждым. Не стоит отказывать в такой слабости. С точки зрения дипломатии, умение слушать во многом приносит плоды. Человек в дальнейшем испытывает к вам доверительные чувства, а полученная информация не всегда может быть бессмысленной.Таким образом, проведенное за беседой с человеком время станет исключительно положительным моментом не только с точки зрения психологии.
Что стоит делать
во время монолога собеседника:
- Держитесь спокойно, смотреть следует в глаза (если это получается с трудом, то обратите внимание на тот предмет, который находится в поле зрения самого собеседника);
- Перебивать вашего партнера по разговору можно только в исключительных случаях. Например, когда он допустил явную ошибку. Ваша реплика будет оценена, ведь, таким образом, вы демонстрируете свою концентрацию на словах собеседника и общем ходе разговора, что, несомненно, важно для общего духа беседы;
- Периодически подчеркивайте положительное в разговоре, если речь идет о чем-то радостном или же имейте сожаление относительно негативных моментов. Заметьте, что такие действия – не признак лицемерия, а лишь проявление вежливости.
Чего не стоит делать в момент разговора:
- Резко менять тему. Вы лишь покажете, что проблемы собеседника не имеют для вас какого-либо значения, а это вряд ли поможет заключить сделку либо наладить партнерские отношения;
- Постоянно соглашаться или противоречить. Ключевой задачей такого разговора, является понимание проблем другого лица, а это порой не требует дополнительного словесного вмешательства;
- Утверждать, что у вас «побед больше» или «поражений достаточно». Такие заявления лишь демонстрируют собственную эгоистичность и считаются дурным тоном.
Принятие решений: скорость не показатель качества
В дипломатической сфере есть железное правило: «если у проблемы нет решения, то стоит держать ситуацию под контролем до тех пор, пока оно не появится». Можно смело утверждать, что такой совет полностью подходит для большинства жизненных ситуаций.Эффективность решения – это результат, к которому оно привело. Конечно, можно рискнуть, однако, в ситуациях, где речь идет о важных ценностях, риск не всегда уместен. Пока точного плана действий нет, стоит задуматься о том, как удержать ситуацию в стабильном положении.
Сделать это возможно с помощью таких дипломатических приемов:
- Поддержка контакта с нужными людьми. Речь может идти о партнерах по бизнесу или членах , друзьях;
- Отсутствие значимых действий. Такое положение вполне возможно. «Не навреди» - афинская мудрость, полезная в такой ситуации;
- Не отказывайтесь от получения дополнительной информации по проблеме. Нужные данные можно взять из разных источников, главное, не упустить их.
Другое дело, когда ваше решение уже созрело. Здесь могут помочь некоторые основы дипломатического действия. Прежде чем что-то заявить:
- Убедитесь, что это не навредит вашему имиджу;
- Определитесь с тем, что вы действительно получите в результате такого действия;
- Просчитайте худшие последствия.
Прагматизм должен быть рациональным, но тот, кто анализирует худший вариант развития событий всегда готов к устранению негативных последствий своего решения.
Дипломат - это человек, которому много платят за то, чтобы он долго думал, прежде чем ничего не сказать.
Дуайт Эйзенхауэр
Могу ли я стать истинным дипломатом?
Современная жизнь подталкивает нас к успеху! Стоит лишь научиться тому, что сегодня доступно каждому. Дипломатия считается важным элементом не только в пределах государства, но и отдельного человека! Так повелось еще со времен древней Греции, где, как известно, существовал культ развития человеческой личности.Заключение
Развивайте свои дипломатические способности, практикуйте навыки и спустя короткое время сами не заметите того, как ваша жизнь изменилась в лучшую сторону!— российские дипломаты, работающие за рубежом, традиционно отмечают на рабочем месте, в кругу своих коллег. И, находясь вдали от родины, больше всего тоскуют по своей семье и друзьям. Об уникальности своей профессии, о главном оружии российского дипломата, а также о том, какими качествами должен обладать сотрудник внешнеполитического ведомства, в интервью РИА Новости рассказали российские послы.
Посол России в Греции Владимир Чхиквишвили: Профессия дипломата вообще достаточно уникальна. Одна из причин этой уникальности в том, что она как бы вобрала в себя ряд других профессий. Дипломат, несомненно, должен быть и историком, и политологом, и даже экономистом. Одно из важных качеств дипломата — четко, ясно излагать свои мысли на бумаге, что сродни журналистской работе.
Немыслим дипломат без хорошего знания иностранных языков, и не одного. Многие наши выдающиеся дипломаты начинали именно как переводчики. Думаю, что важны такие качества как профессионализм, аналитическое мышление, умение обобщать и прогнозировать, коммуникабельность, тактичность, доброжелательность. Главное же — вера в свою страну и отстаивание в любых условиях ее интересов.
Посол РФ в Польше Александр Алексеев : Сотрудников российской дипломатической службы отличает, в первую очередь, высокий профессионализм. Это означает не только хорошее знание языка страны пребывания, особенностей местной политической кухни. Человек должен обладать общей эрудицией, выдержкой, умением терпеливо выслушать собеседника, даже если его взгляды отличаются от его собственных, а тон высказываний агрессивен. Принципиально важно избегать всего, что может быть истолковано как менторство, намерение поучать партнеров, вмешиваться в их внутренние дела.
Россия — великая страна. За действиями ее представителей внимательно наблюдают многие. Очень приятно, что за редчайшим исключением наши дипломаты оказываются на высоте".
Посол РФ в Колумбии Павел Сергиев : В преддверии наступающего праздника хотелось бы напомнить, что российская внешнеполитическая служба имеет богатую и славную историю. Глубокая теоретическая подготовка, знание обычаев и традиций страны пребывания, а также умелое использование передающегося из поколения в поколение, накопленного веками опыта работы — вот главные составляющие "секрета успеха" российской дипломатии.
Посол РФ в Венесуэле Владимир Заемский : Убежден, что главное наше преимущество — это высокопрофессиональная подготовка, которой может похвастать российская дипломатическая служба. По крайней мере, опираясь на собственный опыт, могу утверждать, что, например, во время работы на экспертном уровне в Совете Безопасности ООН в Нью-Йорке мои коллеги и я чувствовали себя на голову выше своих партнеров по уровню общетеоретической, страноведческой и языковой подготовки, что позволяло нам успешно решать поставленные задачи. За это — низкий поклон главной кузнице дипломатических кадров, коей является МГИМО МИД России.
Посол РФ в Республике Чад Владимир Прыгин : Убежден, что это прежде всего высокий профессионализм, чувство ответственности, патриотизма и преданность родине, интересы которой нам доверено отстаивать на международной арене, а также активная работоспособность, порядочность, скромность, умение думать и анализировать, готовить документы и работать с людьми.
Посол РФ в Мали Алексей Дульян : Главное оружие дипломата — это слово и сила убеждения, а для нас, российских дипломатов, — это еще и традиции многих предшествующих поколений, прежде всего самоотверженное служение интересам отечества.
Посол России в Мозамбике Андрей Кемарский : Вряд ли можно ограничиться упоминанием одного или даже нескольких навыков и качеств. Необходим целый комплекс различных знаний и черт характера, как правило, приобретаемых со временем в ходе соответствующей каждодневной практики. Исходным условием для успешной работы дипломата является хорошее владение иностранными языками, солидная эрудиция, в том числе хорошее знание истории и культуры страны и региона, где приходится работать. На базовом уровне этим можно овладеть в процессе учебы, но в дальнейшем требуется постоянное наращивание накопленного багажа. В современных условиях все большее значение имеет экономическая подготовка.
Что же касается личных качеств, дипломат должен уметь расположить к себе собеседника независимо от собственных симпатий или антипатий, обладать необходимым терпением, тактом, быть готовым слушать и быстро реагировать на развитие ситуации. Крайне важны аналитические навыки, способность делать верные выводы из полученной информации, оперативно формулировать на этой основе конкретные предложения. Нередко помогает чувство юмора, умение задействовать его в нужный момент в подходящей для этого обстановке.
При этом главным стержнем и залогом успеха работы дипломата остается глубокое понимание национальных интересов, готовность к напряженному и самоотверженному труду во имя обеспечения и защиты этих интересов.
Посол РФ в Центральноафриканской Республике Сергей Лобанов : Думаю, что в дипломатии, как и в любой другой сфере человеческой деятельности, особенно интеллектуальной, главным критерием и индикатором качества был и остается профессионализм. В стремительно, по историческим меркам, формирующемся многополярном мире, как представляется, все более важное значение приобретает способность выходить на согласованные решения при урегулировании самых острых и продуцирующих противоречия среди международных актеров вопросов.
И в этом плане, конечно же, большую роль играет умение и способность убеждать, искусство убеждения, подкреплённое собственной убежденностью в верности выбранного пути, "дорожной карты", выработанной для решения конкретной проблемы любого уровня.
И всегда необходим хороший запас терпения. В этой связи сразу же приходят на ум слова французского драматурга XIX века Адриана Декурселя: "Дипломатия — это длиннейший путь из одной точки в другую". Может быть, конечно, так оно и есть, но если, зачастую, на коротких дорогах к цели подчас сплошь ущелья да овраги, где не то что ногу, шею можно свернуть, то поневоле задумаешься о значении в современной дипломатии фактора терпения, кропотливой, последовательной работы с партнерами по мировому сообществу".
Посол России в Ливане Александр Засыпкин : Если оставить в стороне концептуальные вещи и говорить об индивидуальном "оружии", то я бы выделил креативность с учетом того, что наша внешняя политика нацелена на взаимодействие с партнерами, поиск развязок спорных проблем и конфликтных ситуаций. То есть надо уметь создавать ткань политического процесса, предлагать варианты продвижения к урегулированию. Еще в наш арсенал традиционно входят добротное знание местной специфики и искренность в общении с партнерами. В Ливане важно знать арабский язык, поскольку это приводит на телеканалы в прямой эфир. Следует добавить, что отстаивать позиции хорошо тогда, когда уверен в их справедливости. Поэтому для нас важно опираться на международную законность, единые стандарты и нравственные ценности.
Посол РФ в Афганистане Андрей Аветисян : Думаю, не случайно День дипломата и День защитника Отечества идут один за другим. Если бы российскому дипломату понадобилось оружие, то главным, конечно, был бы автомат Калашникова. Но мы все же стараемся добиваться своих целей мирными средствами. В этом арсенале у нас — высокая профессиональная подготовка кадров, знание местных языков, чем не может похвастаться ни одно из посольств других стран, и, что немаловажно, уважительное отношение к стране пребывания и ее народу. Все эти навыки и качества, традиционно присущие российским дипломатам, позволяют им установить широкие доверительные контакты, без которых успех в нашей работе невозможен. Но самым важным оружием, так сказать, главным калибром, является уверенность в правоте нашей политики и чувство, что за тобой стоит великая Россия.
Тщательно подбирайте слова. Даже при самых добрых побуждениях ваши слова могут задевать людей. Перед разговором на щекотливую тему задумайтесь над тем, насколько слова, которые вы хотите произнести, являются правдивыми, полезными и добрыми. Говорите от первого лица, чтобы выразить собственное отношение, а не предполагать чужие мысли и чувства.
- Так, можно сказать: “Я недовольна решением, которое было принято на совещании”, - вместо: “Вы, должно быть, расстроены этим решением”.
- Все заявления должны выражать вашу точку зрения и взгляд на ситуацию.
- Не нужно защищаться и винить других.
- Если нужно обсудить серьезный вопрос, то заранее продумайте подходящие слова.
Стиль речи должен соответствовать ситуации. Оцените, с кем вам предстоит иметь дело, чтобы люди правильно поняли ваши слова. Выберите подходящий способ вроде электронного письма и личного разговора. Некоторые новости лучше сообщить всему коллективу, а некоторые с глазу на глаз.
- Например, необходимо сообщить персоналу о сокращении бюджета. Ранее вы доносили важные сведения посредством электронной почты, но такой способ приводил к путанице. В таком случае лучше собрать совещание и сообщить новость, после чего ответить на вопросы.
- При необходимости запланируйте индивидуальные встречи.
Непредвзято относитесь к новым идеям. Не нужно всегда принимать решения в одиночку. Также старайтесь понять чужую точку зрения. Всегда благодарите человека за искренность, чтобы он не стеснялся выражать свои чувства. Анализируйте чужие взгляды, но будьте тверды и решительны, если считаете свое решение лучшим выбором.
- Скажите: “Благодарю за откровенность, Андрей. Я обязательно учту твои замечания и рассмотрю новые исследования данного вопроса”.
Используйте уверенные слова и язык тела. В разговоре не нужно быть агрессивным, но следует показать уверенность в себе. Говорите неспешно и обдумывайте свои слова. Смотрите людям в глаза, а также не скрещивайте руки и ноги.
- Не бойтесь признаться в том, что вы чего-то не знаете. Например, скажите: "Я не очень хорошо ориентируюсь в этой теме и не готов ответить прямо сейчас, но я обязательно изучу ваш вопрос".
Используйте уклончивые слова. Говорите слегка уклончиво, чтобы не выражать все свои мысли и чувства слишком прямо. Высказывайте предположения, а не предписания. Дипломатичные люди не выкрикивают приказы, но вдохновляют других на необходимые действия. Ваша цель - сотрудничать с коллективом, чтобы вдохновлять людей на эффективную работу.
- Например, если нужно помирить двух детей, скажите: “Вам обоим следует подумать, как лучше разделить пространство в комнате, чтобы вы меньше ссорились”.
- Скажите сотруднику, который часто опаздывает: “Ты никогда не пробовал добираться на работу по объездной дороге? Благодаря отсутствию пробок я неоднократно доезжал быстрее”. Подобные слова следует говорить только тем людям, с которыми вы находитесь в добрых отношениях, иначе ваш совет могут воспринять как пассивную агрессию.
Следите за своими манерами. Хорошие манеры - важный аспект дипломатичности. Говорите по очереди и никогда не перебивайте собеседника. Старайтесь воодушевить человека и обходитесь без оскорблений. Не кричите, не ругайтесь и говорите своим обычным голосом.
5. Профессиональные навыки и личные качества современного дипломата.
В рамках повседневной служебной деятельности дипработники постоянно соприкасаются с политикой, занимаются политикой. Они являются активными участниками международных и межгосударственных отношений, их индивидуальные социально-политические ориентации пронизывают все решения и их поступки. Работников дип.службы однако политиками считать нельзя. дипломатический работник, скорее, профессионал в сферах дипломатии и м/о, формирования и регулирования этих отношений. Он до тонкостей должен знать принципы и особенность внешней политики своего государства, быть профессионалом в международных делах, владеть языком страны пребывания, уметь выступать на конференциях и приемах, обязан уметь анализировать информацию, правильно оформлять запись беседы.
Работник дип.службы - частник конкретного процесса выработки и реализации государственного решения, он исполняет обязанности в рамках действующего закона и внешнеполитической доктрины государства, полученных рекомендаций. Каждые его шаг должен соответствовать нормам международного права и российского законодательства.
К качествам дипломата относят:
Глубокое понимание целей, задач и особенностей внешнеполитического курса России, высокий уровень политической и гражданской убежденности в отстаивании национальных интересов своей страны.
Способность к стратегическому видению развития событий, умение предвидеть последствия предпринимаемых действий, точно прогнозировать тенденцию развития ситуации
Умение грамотно, доходчиво и убедительно выражать мысли как в письменной, так и в устной форме
Знание современных информационных технологий, умение использовать их в современной работе.
Проницательность, способность критически оценивать полученные сведения, выявлять скрытую связь событий и фактов и на этой основе делать правильные выводы
Организованность, умение сосредоточится; ответственность
Высокий общеобразовательный и культурный уровень, быть в курсе основных событий
Умение устанавливать и поддерживать доверительные деловые отношения с окружающими, умение аргументировано и последовательно отстаивать свои позиции(особенно это качество ценно за рубежом, когда необходимо конструктивно доказывать иностранному партнеру свои убеждения.
Иметь совершенное знание иностранных языков. Уметь свободно и убедительно формулировать свои мысли
Иметь опыт протокольной работы и хорошие знания особенностей протокольной практики страны пребывания
Уметь водить автомобиль
Государственный служащий должен избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб его репутации, воздерживаться от публичных высказываний в отношении деятельности гос.органов, их руководителей.
6. Центры подготовки дипломатических кадров в России и за рубежом.
Непрерывное повышение профессиональной квалификации рассматривается в качестве базового фактора повышения эффективности государственной службы и успешности служебной карьеры. В сфере дипломатической службы особая роль отводится Дипломатической Академии при Министерстве иностранных дел РФ. Именно на это специальное высшее учебное заведение возложена задача подготовки руководящих дип.кадров, повышения квалификации специалистов всех уровней.
Базовым учебным заведением по подготовке дипломатических кадров является в России МГИМО (У) (Московский Государственный Институт Международных Отношений-Университет) - кузница кадров для МИДа.
Попав на службу в МИД, все сотрудники оказываются включенными в действующую систему непрерывного образования дип.работников по цепочке от программ первого высшего образования через курсы переподготовки и повышения квалификации до аспирантуры и докторантуры.
Особое место в системе повышения квалификации занимают Высшие дипломатические курсы Дипломатической Академии . Специальным подразделением МИДа обеспечивающим языковую подготовку российских дипломатов и контроль за ее уровнем являются Высшие курсы иностранных языков при МИД России (ВКИЯ) . ВКИЯ обеспечивает послевузовское, профессионально ориентированное совершенствование языковых знаний на уровнях, следующих за оперативных.
Франция : Национальная школа администрации (ЕНА) . Была создана после 2 мировой войны для руководящих кадров всего гос.аппарата. Учебные планы предусматривают изучение целого комплекса теоретических дисциплин, иностранных языков и т.д.
Принятые в министерство иностранных дел Франции учащиеся проходят стажировку с целью ознакомления с их деятельностью, подготовки для работы за рубежом, и в том числе, для знакомства с другими звеньями гос.аппарата.
В Великобритании критерий, сформулированный в начале XX века, - « дипломат должен быть образованным джентльменом », мало изменился. Образованный и способный человек, по мнению британских специалистов вполне может освоить специальные навыки непосредственно во время работы, исходя из этих соображений, руководители британской профессиональной дипломатии считают ненужной проведение специальной подготовки дипломатических кадров в специализированном учебном заведении университетского уровня.
Для поступления на службу по управленческому «элитному» разряду, претендент должен пройти через систему сложных конкурсных испытаний. А после принятия на службу сотрудники отправляются в дип. представительства Великобритании за рубежом на младшие дип.должности. Подготовка молодых дипломатов перед назначением минимальна. Лишь с недавних пор учебный отдел Форин офиса 1 начал предлагать небольшие спецкурсы начинающим дипломатам: по мировой экономике, методике применения в дипломатии новейших информационных технологий и т.д.
По сравнению с Великобританией, где связи руководителей професиональной дипломатии с высшими учебными заведениями минимальны, в США программы «новой дипломатии» носят всеобъемлющий характер. Учебные программы десятков Американских университетов и колледжей ориентированы на требования дипломатического аппарата. Также у госдепартамента есть собственный учебный Центр-Институт Заграничной службы США . Повышение квалификации - служебная обязанность в США.
Япония : При найме на работу проводится единый гос.экзамен, который ориентирован в первую очередь на лучших выпускников центральных университетов: Токийского, Кэйо, Токийского института иностранных языков. В МИД существует комплексная система повышения квалификации. Существуют спецкурсы на базе Института повышения квалификации для гос.служащих.
Дипломатический институт есть в Италии.
Учебный центр есть и в Германии.
За последнее время в разных странах возникли новые центры позволяющие решить проблему подготовки дип.кадров, адаптированных к реалиям сегодняшнего дня: по решению конгресса в США был открыт Институт Мира , который уделяет особое внимание методике ведения переговорного процесса.
Работают Дипломатическая Академия Лондона, Венская Дипломатическая Академия, Канадский институт зарубежной службы и Средиземноморская Академия дипломатических исследований.
Большую активность в плане подготовки дип.кадров проявил Вестминстерский и Оксфордский центры по изучению политики и дипломатии, Дип.Академия Чешской республики, Пекинский колледж международных отношений.
Развивающиеся страны пользуются соответствующими структурами ООН и Фонда Карнеги, у некоторых из них есть центры подготовки дипломатов (например в Камеруне).