Как избавиться от беспокойства карнеги. Прощайте и забывайте неприятных людей

Заключая с работниками трудовые контракты хозяйствующий субъект должен организовать учет времени их работы. Для этих целей может применяться табель учета рабочего времени, который открывается каждый месяц, и в нем ответственное лицо отражает время работы сотрудников, их отпуска, больничные и другие виды неявки на работу. По данным, содержащимся в этом документе, впоследствии начисляется зарплата.

Законодательство требует от администрации организации или ИП организации и ведения учета периодов работы по каждому сотруднику. Заполнение табеля учета рабочего времени может производиться ответственным лицом, которое определяется распоряжением руководства.

Чаще всего такими лицами могут выступать руководители подразделений, кадровые работники, бухгалтера и т. д. В их обязанность входит внесение в табель с помощью кодов и шифров периодов работы.

С развитием технических средств для учета времени работы может также использоваться специализированная система с использованием карт, с помощью которых происходит фиксирование появления и ухода работника на предприятии. Учет рабочего времени может вестись сплошным отражением работы или суммировано.

В дальнейшем информация из табеля учета времени работы используются при начислении зарплаты, особенно при повременной системе. Вместе с трудовым контрактом табель рабочего времени является одним из обоснований расходов предприятия, особенно при налогообложении.

Табель рабочего времени не только фиксирует рабочее время, но и позволяет контролировать соблюдение работником трудовой дисциплины. С помощью его осуществляется контроль за соблюдением норм продолжительности работы и выявлением сверхурочной работы. Многие отчеты, сдаваемые в статистику и содержащие данные кадрового учета, заполняются на основании табеля.

Важно! Если в компании не ведется табель рабочего времени, то контролирующие органы могут применить к ней соответствующие меры наказания.

Как учитывается рабочее время сотрудника?

Законом устанавливается два типа нормативов - шестидневная рабочая неделя (36 часов) и пятидневная рабочая неделя (40 часов). То есть работники могут работать пять дней при восьмичасовом дне работы, или же шесть дней - при шестичасовом дне. Нарушение их допускается в редких случаях - при суммированном учете или же ненормированном графике.

В первом случае применяются нормы в более укрупненном периоде времени, например, квартал, полугодие и т. д. Получается что в меньшем периоде работы факт может не соответствовать действующим нормам, но он не должен превышать нормативы в выбранные более крупные временные промежутки.

Для некоторых работников может применяться пониженная дневная норма или же недельная. Как именно нужно учитывать время работы сотрудников необходимо зафиксировать в . В табеле необходимо также отражать все время, когда работник не работал, но числился на предприятии.

К таким периодам может относиться:

• Больничный.
• Период простоев и т. д.

Табель открывается в начале месяца, а по его окончании его закрывают. Ответственное лицо в середине месяца подводит промежуточный итог, отражая данные за первую часть времени работы. Документ подписывается руководителем подразделения и передается для проверки в кадровую службу. Затем данный он передается в бухгалтерию для расчета зарплаты.

Внимание! Табель учета рабочего времени на 2017 год может быть, как и в предыдущие периоды, двух видов – форма т-12 и форма т-13. Первый предполагает не только учет времени работы, но и возможность начисления зарплаты. Форма Т-13 используется только для фиксации времени работы, для начисления оплаты труда используются другие документы.

Правомерно ли применять электронные системы контроля?

Законодательством предусмотрена обязанность работодателя по учете времени работника. Для этих целей он имеет право использовать различные электронные системы. Но чтобы их применять на практике, администрация компании должна в правилах внутреннего распорядка и в заключаемых с работниками трудовых контрактах отразить данный момент.

Если этого не сделать, то применять данные электронные системы нельзя.

С помощью различных средств фиксируется время появления и уходы с предприятия. В дальнейшем подобная система на основании полученных данных заполняет в автоматическом режиме табель.

Скачать бланк и образец заполнения табеля

Табель учета рабочего времени скачать бланк в формате Excel, по и по .

В формате Word.

В формате Excel.

Внимание! Если причина отсутствия неизвестна, то в табеле нужно проставить буквенный шифр «НН». В дальнейшем, этот код уточняется. Если сотрудник в этот период болел, то код исправляется на «Б». В том случае, когда оправдательных документов нет, то вместо кода «НН» вносится код «ПР».

Праздничные дни выпали на время отпуска

Согласно ТК, если на период отпуска выпадают праздничные дни, то в расчет календарных дней они не включаются.

Когда сотруднику предоставляется ежегодный отпуск, то в течение его периода выходные дни в табеле не отмечаются, потому как они входят в число календарных дней - на их место ставится буквенный код «ОТ» либо цифровое обозначение 09 для ежегодного отпуска, а также код ОД либо обозначение 10 - для дополнительного отпуска.

Внимание! Нерабочие праздничные дни в число календарных дней не включаются. Поэтому, в табеле такие дни необходимо обозначать буквенным кодом «В» либо цифровым 26.

Сотрудник заболел во время отпуска

Если во время нахождения на отдыхе работник заболел, то для подтверждения этого факта ему необходимо предоставить правильно оформленный больничный. В результате, дни отдыха должны быть продлены на время нахождения на больничном, или же перенесены на другое время.

Первоначально, время отпуска должно отмечаться в табеле буквенным кодом «ОТ», либо цифровым обозначением 09. После того, как предоставлен больничный листок, то табель должен быть скорректирован - на дни болезни вместо предыдущего обозначения записывается код «Б» либо цифровое обозначение 19.

Командировка выпала на выходные

Согласно письму Минтруда, все дни командировки в табеле нужно обязательно отмечать, даже если они выпадают на выходные дни. Для этого нужно использовать обозначения в табеле – специальный буквенный код «К» или цифровое обозначение 06. При этом количество часов проставлять не надо.

Если в момент нахождения в командировке сотрудник работал в выходные дни, то в табеле они отмечаются кодом «РВ» – работа в выходные, либо цифровым обозначением 03. Число часов работы при этом нужно проставлять только в одном случае - когда руководство компании дало работнику конкретное указание, какое количество часов выходной день ему необходимо посвятить работе.

Внимание! Более подробно о том, как оплачивается, отмечается , а также другие особенности описаны в данной статье.

Табель учета рабочего времени нужно вести не зависимо от того, насколько крупное предприятие. Ведь именно на основании этого документа можно произвести расчёт рабочего времени каждого из сотрудников. Если же такого документа нет, начисления, согласно закону, не обоснованы. А значит, расходы по оплате труда не уменьшат необлагаемую налогом прибыль.

На территории РФ утверждена , по которой учёт таких расходов ведётся ручным методом. Предусмотрена даже ставка специалиста, который может вести этот табель. Но, большинство руководителей даже крупных предприятий считают нерациональным вводить ещё одну штатную единицу, потому эта обязанность возлагается на работника отдела кадров, бухгалтера или руководителя структурного подразделения. Данная обязанность может быть на него возложена отдельным приказом или прописана в трудовом договоре работника.

Форма Т-12: заполнение

Первая страница табеля.

1. Тут указывают название предприятия, которое должно строго соответствовать учредительным документам.

2. Если предприятие имеет структурное подразделение, в соответствующей графе должно быть указано его название.

3. Отмечается номер документа, затем, дата его составления. Тут обычно ставят последний день месяца, на который документ составляют.

4. Отчетный период, это в большинстве случаев период с первого до последнего числа месяца, о котором идёт речь.

Вторая страница табеля.

1. Прежде всего, в соответствующей графе прописываем порядковый номер сотрудника, о котором предоставляем информацию.

2. Информация о самом сотруднике должна быть перенесена из его личной карточки, это позволяет избежать ошибок и недоразумений.

Табель необходимо вести в течении месяца, а количество часов, которые были каждым сотрудником отработано подсчитывается в последний день.

3. Информацию об отработанном времени за день необходимо отобразить в двух графах: четвёртой и шестой. Они разбиты на две отдельные строки. В верхней указывают код затрат отработанного времени (его берут с первой страницы данного документа); в нижней – продолжительность времени, которое соответствует указанному коду (в часах и минутах).

4. Промежуточные результаты прописывают пятой и седьмой графах. В верхней строчке должно быть приведено количество дней, отработанных в этот период; в нижней – количество часов, которые за эти дни были отработаны.

При заполнении табеля рабочего времени его учитывают двумя методами. Первый – метод сплошной регистрации (регистрации явок/неявок). Второй – метод регистрации отклонений (речь идёт о неявках, опозданиях, часах, которые были отработаны сверхурочно и т.д.). Если учёт ведут в днях, то, указывая информацию о неявках, нижние графы оставляют пустыми, в верхних проставляют соответствующие кода.

1. Графы с восьмой по семнадцатую заполняют в конце каждого месяца, подсчитывая количество рабочих дней и часов. Время, которое сотрудник на рабочем месте отсутствовал, исключают. Это дни командировок, больничные, выходные, прогулы и прочее.

2. Заполняя восьмую графу достаточно сложить данные из верхних строк седьмой и пятой.

3. Заполняя девятую, суммируем числа из нижних строк пять и семь.

4. Отдельно считают дни, когда сотрудник на рабочее место не явился. Их отражают в графах с четырнадцатой по шестнадцатую.

5. Причину неявки указывают присвоенным ей кодом, он должен быть прописан в пятнадцатой графе. Кода можно посмотреть на первой странице документа.

6. Семнадцатая графа, это данные о количестве выходных дней каждого из работников.

Третья страница табеля.

В графах с восемнадцатой по двадцать вторую приводиться информация об одном для всех работающих виде оплаты, а так же о корреспондирующем счёте.

С восемнадцатой по тридцать четвёртую – информация о разных для каждого работающего видах оплаты и корреспондирующих счетах.

Нужно отметить, что третья страница, как и четвёртая должна быть заполнена бухгалтерией.

Составляется документ только в одном экземпляре. После чего он должен быть подписан директором структурного подразделения, работником отдела кадров. Затем, табель учёта рабочего времени должен быть передан в бухгалтерию.

Беспокойство иногда бывает полезным. Оно помогает нам думать наперед и быть готовым ко всему. Тем не менее, когда вы беспокоитесь слишком много, вы делаете свою жизнь несчастной и возлагаете на себя бремя ненужного стресса. Прочтите руководство о том, как держать под контролем свое беспокойство и вернуть интерес к жизни.

Шаги

Избавьтесь от источников беспокойства

1. Избавьтесь от ненужных вещей. Несмотря на то, что современные технологии все больше уменьшаются в размерах, вместе с тем становясь более эффективными, почему-то большинство из нас собирает вокруг себя множество вещей, которыми мы не пользуемся. Может потребоваться время, чтобы избавиться от них всех, но вы будете очень довольны результатом.

   • Избавьтесь от всего, чем вы не пользовались год или более, за исключением очень дорогостоящих вещей или семейных реликвий. Устройте распродажу, выставьте на аукцион или просто отдайте на благотворительность лишнюю посуду, одежду, игрушки, книги, фильмы, игры и другие вещи.
     • Дорогостоящие вещи и семейные реликвии, которыми вы не пользовались долгое время, стоит аккуратно сложить и отнести на чердак, в подвал, гараж или неиспользуемую кладовку.

2. Отдельные места для разных занятий. Один из самых распространенных советов для лечения бессонницы, который дают психологи, это использование спальни только для сна и занятий любовью. Создайте специально отведенные места для конкретных занятий, и ваш мозг начнет ассоциировать эти места с теми действиями, которые вы в них обычно выполняете. По возможности, воспользуйтесь следующими советами:

   • Уберите из спальни телевизор, столы, компьютер и прочие отвлекающие вещи. Вместо этого храните там одежду и книги. Пользуйтесь спальней только когда переодеваетесь, берете книги, ложитесь спать или просыпаетесь. Не читайте в постели.
   • Приведите в порядок обеденное место. Если у вас нет такого места, то приведите в порядок стол, за которым кушаете. Используйте этот стол только для приема пищи и бумажной работы (учеба, записи, чеки и др). Возьмите за правило мыть посуду сразу после еды.
   • Убирайте на кухне. Вряд ли за день у вас накопится столько посуды, что вы не сможете помыть ее всю в течение 30 минут вечером. Делайте уборку каждый день, чтобы вы могли использовать кухню для готовки и не беспокоиться по поводу беспорядка.
   • Храните вещи, которые отнимают время, в офисной комнате или гостиной. Поставьте компьютер, телевизор, игровую консоль и прочее в общей комнате. Начните ассоциировать это место со своими хобби и проведением досуга. Так вы сможете более эффективно выполнять эти и другие задачи по дому.

3. Откажитесь от просмотра телевизора. Для некоторых людей это может показаться трудным, но график телевизионных программ часто может нарушать нормальный жизненный график. Большинство людей признают, что они могут отложить важные дела, чтобы посмотреть передачу. Лучше воспользуйтесь услугами платных телевизионных сервисов, чтобы смотреть передачи тогда, когда вам удобно.

   • Вы также можете записывать передачи или сериалы на записывающее устройство, если вы не хотите пропускать какую-то серию или выпуск, но убедитесь, что вы не идете сразу же включать телевизор, потому что там трансляция. Как правило, начав смотреть, вы в итоге потратите больше времени, чем планировали, и будете или в спешке весь остаток дня, или оставите дела на завтра.
   • По возможности, сократите ваше время в интернете. Впрочем, если вы используете его для работы, то это намного сложнее. Начните с телевизора и оцените результат.
   • Будьте гибким. Разные дни проходят по-разному. Возможно, каждый понедельник вы ужинаете в ресторане, может, по субботам вечером собираетесь с друзьями. Помните это и каждое утро проверяйте свой график. Добавьте время на те дела, которые нужно сделать в этот день, с небольшим запасом.

   Организуйте свою жизнь

   Контролируйте свое мышление

   1. Цените свободные минуты. Легко заполнить любую свободную минуту приложениями на смартфоне, социальными сетями, телевидением, книгами, хобби и прочим, но не всегда это хороший выбор. Иногда вам нужно не отвлечься, а наоборот - сосредоточиться на себе. У большинства людей мало свободного времени, но каждый может найти пару-тройку свободных минут, чтобы отложить все и побыть наедине со своими мыслями.

      • В это время думайте о чем-угодно или просто отдыхайте, глядя в потолок или на деревья за окном. Не делайте ничего, что требует концентрации внимания, отложите смартфон и книгу.

   2. Очистите свой разум. Даже самый занятой человек может найти полчаса в неделю для тихой медитации. Медитация является мощным инструментом управления своими мыслями и чувствами, и все, что для нее требуется, это тихое место, лишенное отвлекающих факторов. Сядьте поудобнее и сконцентрируйтесь на дыхании, пока все ваши мысли не утихнут. Вы также можете размышлять о чем-то одном, не будучи переполненным другими мыслями.

      • Это также хорошее время, чтобы установить планы на неделю или вспомнить дела, которые нужно выполнить, например работу в саду или шоппинг. Держите при себе блокнот и ручку во время медитации, чтобы вы в любой момент могли что-то записать. Используйте эти записи на протяжении недели, чтобы уменьшить суету.

   3. Будьте рациональны. Часто люди беспокоятся о том, на что не могут повлиять – например, на результат собеседования о приеме на работу или на мнение их нового знакомого. С этим сложно справиться, хотя и очевидно то, что беспокойство не повлияет на конечный результат. Разумеется, это не значит, что вы не можете постоянно напоминать себе не переживать. Старайтесь фокусировать свое внимание на чем-то другом, пройдите эти периоды с как можно большим спокойствием.

      • Уважайте себя. Если результат не таков, как вы ожидали, пересмотрите ход событий и подумайте о том, что вы действительно старались и поступили правильно, а не о том, что вы где-то допустили ошибку. Скорее всего, результат не зависел напрямую от ваших действий, а больше зависел от других людей. Если постоянно себя критикуете, то вы будете еще больше нервничать в похожей ситуации в следующий раз (и, скорее всего, сделаете ошибку на почве беспокойства). Верьте, что вы сделали все возможное, а в следующий раз сделаете так же. Нет смысла переживать о тех вещах, которые уже прошли.

   Получайте удовольствие от жизни

   1. Сделайте рывок. Очень часто ваше беспокойство будет связано с тем, что у вас что-то не получилось или вы не уверены, что получится. Учитывая то, что на некоторые вещи вы не можете повлиять (как сказано выше), вы можете компенсировать это, попробовав свои силы в чем-то другом. Например, сделайте то, что вы давно хотели просто сделать или даже хотели сделать лучше, а то и вовсе начните что-то с нуля.

      • Помните, вы ничего не теряете, делая что-то в свое удовольствие. Поэтому нет повода переживать, как вы будете себя чувствовать. Просто сделайте волевой шаг и не беспокойтесь, что другие о вас подумают.
      • Пробуйте делать то, что вам интересно. Результат превзойдет ваши ожидания, когда вы поймете, что 75% успеха зависит от ваших стараний и попыток. Успешные люди - это такие же люди, как и вы, за исключением того, что они никогда не позволяют беспокойству остановить их попытки.
      • Не пытайтесь впечатлить кого-то тем, что вы делаете - делайте это для себя. Вы можете заняться новым хобби, например вязанием или боевым искусством, или вы можете просто взять за привычку больше улыбаться на работе. Достигайте целей, которые вы поставили - это в ваших руках. В конце концов, вы будете довольны результатами.

   2. Живите моментами. Не мучайте себя мыслями о будущем; живите сегодняшним днем. Это хорошо, когда вы планируете и думаете наперед, но важнее наслаждаться сегодня, чем жить в прошлом или грезить о неизвестном будущем.

      • Самопринятие. Как сказано выше, излишняя самокритика является причиной беспокойства. Мы те, как мы говорим о себе, хотим мы этого или нет. Если вы постоянно недовольны собой, вы не сможете радоваться чему-то. Наслаждайтесь сегодняшним днем, радуйтесь своему успеху и стремитесь к тому, чтобы быть лучше в будущем.
      • Помните, что люди в целом эгоцентричны. Когда вы делаете досадную ошибку, все ваши беспокойства возвращаются в десятикратном размере, принося с собой страх и неуверенность в себе. Правда в том, что ошибки делают все, но люди обычно отворачиваются от тех, кто повторяет ошибки раз за разом, либо не относятся к таким всерьез. Но никто не следит за каждым вашим шагом; люди могут даже не помнить то, что вы им сказали месяц назад, если вы не повторите этого. Нет смысла продолжать стыдиться и чувствовать вину после того, как поступок совершен.

   3. Вспомните все хорошее. Эта фраза повторяется очень часто, наравне со старыми поговорками и пословицами, и она действительно очень мудрая. Забудьте о том, что это клише, и подумайте обо всем хорошем, что у вас есть. Вы читаете эту статью в интернете, а это значит, что у вас есть доступ к интернету. Это также означает, что вы можете читать, что могут делать не все. Даже самые несчастные, казалось бы, люди имеют много поводов для радости. Найдите и вы свои, и будьте благодарными за каждый день.

      • Смотрите на свою жизнь в контексте. Если в вашем доме есть крыша и стены, будьте благодарны за это и не жалуйтесь, что дом слишком стар и невелик. Если у вас нет дома, будьте благодарны, что у вас есть одежда. Если вы живете в стране с суровым климатом, будьте благодарны за то, что когда-то погода все-таки меняется и становится лучше. Будьте благодарны за то, что вы можете мыслить, наслаждаться красотой и мечтать.
        • Независимо от ситуации, если вы читаете эту статью, вы можете найти поводы для радости в своей жизни. Думайте об этом всегда, когда вы тратите время на беспокойство вместо того, чтобы наслаждаться жизнью.

   4. Берите на себя меньше ответственности. Есть люди, которые переживают за все и всех вокруг и, читая новости о том, что происходит плохого в мире, чувствуют себя виноватыми в том, что делают недостаточно для того, чтобы это исправить. Очень хорошо быть добрым и милосердным, но если впадать в крайность, то можно утонуть в разочаровании и стрессе. Напоминайте себе, что другие люди такие же, как и вы, и на самом деле являются более способными, чем они думают. В конце концов, вы не сможете быть везде и помочь всем.

      • Люди, о которых постоянно заботятся, например разбалованные дети, в результате не смогут выжить во взрослом мире, а это значит, что иногда отсутствие помощи на самом деле является лучшей помощью.
      • Также стоит помнить, что остальные люди переживают о социальных проблемах так же, как и вы. Вполне нормально разделять степень ответственности - иногда только этот вариант и возможен. Это не значит, что вам нужно перестать беспокоиться; это значит, что вам нужно начать ценить то, что вы делаете, и перестать думать, что этого недостаточно.
      • Поставьте себе лимит. Это может быть лимит времени, которое вы уделяете для помощи другим, лимит денег, которые вы тратите на их поддержку, или даже лимит времени, которые вы тратите на то, чтобы размышлять о мировых проблемах. Ограничьте время в целом, которое вы тратите на источник своего беспокойства.
        • Помните, что беспокойство никогда ни на что не влияет, и есть такие вещи, которые вам ни за что не изменить, как бы сильно вы ни хотели. Заставляйте себя отставлять такое беспокойство в сторону, и постоянно соблюдайте установленный лимит.

   5. Верьте в свои силы. Есть вещи, которые никто не может контролировать: погода, смерть, стихийные бедствия и другие факторы планеты Земля. Научитесь справляться с ними при помощи веры. Вы не можете изменить ход этих событий, поэтому все, что вы можете сделать, это подготовиться к ним и верить в свои силы в нужный момент.

      • Например, тысячи людей гибнут в автокатастрофах каждый год, но люди продолжают пользоваться машинами, потому что они верят в свои силы и способность предотвратить подобные случаи. Они знают, что нужно безопасно водить машину, пристегиваться, учиться на прошлых ошибках и быстро реагировать на происходящее на дороге. Перенесите такое отношение и на вашу жизнь.
      • Мудро подготовиться на случай беды. Аптечка и огнетушитель незаменимы в определенных ситуациях. Однако пусть ваша подготовка будет успокаивать вас, а не еще больше настораживать. Не начинайте покупать все существующие средства защиты. Главное - найти золотую середину, сказать «этого достаточно», и вернуться к повседневной жизни.

   Предупреждения

   • Если вы чувствуете себя загнанным в угол страхами, волнениями, депрессией, если вы с иронией относитесь к каждому пункту этой статьи, поищите профессиональную консультацию. Помните, что вы вправе выбрать любого консультанта, который вам по душе. Найдите его и попросите о профессиональной помощи. Может, сейчас это звучит бессмысленно, но впоследствии принесет только пользу. Есть также бесплатная помощь для тех, кто не может позволить себе услуги профессионального консультанта.

Дейл Карнеги

Как перестать беспокоиться и начать жить

Эта книга посвящена человеку, который в ней не нуждается, Лоуэллу Томасу

Copyright 1944, 1945, 1946, 1947, 1948 by Dale Carnegie

© 1984 by Donna Dale Carnegie and Dorothy Carnegie

© Перевод. ООО «Попурри», 1998

© Оформление. ООО «Попурри», 2007

Предисловие

Как была написана эта книга – и почему

В 1909 году я был одним из самых несчастных парней в Нью-Йорке. Чтобы как-то заработать себе на жизнь, я занимался продажей грузовиков. Я не имел ни малейшего представления об их устройстве, да и знать этого не хотел. Я ненавидел свою работу. Я ненавидел дешевую меблированную комнату на Западной 56-й улице, в которой мне приходилось жить, деля кров с тараканами. До сих пор помню: на стене у меня висела целая связка галстуков, и когда утром я тянулся за одним из них, от него в разные стороны разбегались тараканы. Меня мучила необходимость есть в дешевых ресторанах, где также, вероятно, водились тараканы.

Каждый вечер я возвращался в свою одинокую комнату с жуткой головной болью – головной болью от разочарований, беспокойства, горечи и протеста. Я не мог примириться с таким существованием, потому что мечты, которые я лелеял в далекие студенческие годы, превратились в ночные кошмары. Разве это жизнь? Разве к такому будущему я так яростно стремился? Неужели так и пройдет вся моя жизнь – заниматься работой, которую я презираю, жить в компании с тараканами, есть какие-то отбросы – и никакой надежды на лучшее будущее? Мне не хватало свободного времени, чтобы читать, писать книги, как я мечтал в далекие студенческие годы.

Я прекрасно понимал, что, бросив ненавистную работу, ничего не потеряю, а приобрести смогу многое. Я не ставил перед собой цель заработать миллиарды, но хотел жить, а не прозябать. Короче говоря, я подошел к Рубикону – необходимости принять важное решение, с которым сталкивается большинство молодых людей, входя в самостоятельную жизнь. Я принял такое решение, и оно полностью изменило мое будущее, сделав мою последующую жизнь счастливой и благополучной настолько, что это превзошло все мои самые утопические ожидания.

Мое решение было таким: я брошу работу, которую ненавижу. Я четыре года проучился в Государственном педагогическом колледже в Уоренсбурге, штат Миссури, и мог бы зарабатывать себе на жизнь, преподавая в вечерней школе. Тогда у меня будет достаточно времени днем, чтобы читать, готовиться к лекциям, писать романы и рассказы. Я хотел «жить, чтобы писать, и писать, чтобы жить».

Чему я мог бы учить взрослых в вечерней школе? Проанализировав свой студенческий опыт, я понял, что навыки публичных выступлений пригодились мне в жизни и работе больше, чем все остальное, чему меня научили в колледже. Почему? Потому что они позволили мне справиться с застенчивостью и неуверенностью в себе, придав мне мужества и уверенности в общении с людьми. Я также понял, что руководство обычно любит людей, которые могут встать и смело высказать свое мнение.

Я решил устроиться преподавателем ораторского искусства на вечерние курсы Колумбийского, а также Нью-Йоркского университетов, но оба этих учебных заведения решили, что вполне смогут обойтись без моей помощи.

Тогда я очень огорчился, но сейчас я благодарю Бога, что они не приняли меня, так как я начал преподавать в вечерних школах Христианской ассоциации молодых людей, где смог добиться конкретных результатов, причем гораздо быстрее. Это была нелегкая задача! Взрослые люди приходили ко мне на занятия не для того, чтобы получить зачет или сертификат. Они посещали курсы с единственной целью – решить свои проблемы. Они хотели научиться твердо стоять на ногах и не тушеваться на деловом совещании, не падать в обморок от волнения. Торговые агенты хотели обрести способность уверенно заходить в офис самого несговорчивого покупателя, а не бороздить квартал вдоль и поперек, прежде чем набраться мужества и открыть дверь. Они хотели развить в себе спокойствие и уверенность. Они хотели продвинуться в бизнесе. Им хотелось заработать побольше денег для своих семей. Они платили за свое обучение – и сразу прекратили бы платить, не видя конкретных результатов. А мне платили не твердое жалование, а проценты с прибыли, поэтому мое преподавание должно было быть эффективным.

Сейчас я осознаю, что работал тогда в сложнейших условиях, но именно поэтому приобрел бесценный опыт. Мне нужно было постоянно заинтересовывать своих учащихся. Я должен был помогать им решать их проблемы. Я должен был сделать каждый урок настолько увлекательным, чтобы им захотелось прийти и на следующий.

Это была интереснейшая работа. Мне она нравилась. Меня поражало, как быстро мои бизнесмены развивали в себе чувство уверенности и как скоро многие из них получили повышение по службе и прибавку к зарплате. Успех моих занятий превзошел самые оптимистичные ожидания. Через три семестра руководство школы, которое сначала отказалось платить мне пять долларов за вечер, выплачивало тридцать долларов за вечер в качестве процентных отчислений. Сначала я преподавал лишь ораторское мастерство, но вскоре понял, что моим слушателям нужны не только навыки публичных выступлений, но и умение завоевать друзей и влиять на людей. Я не смог найти подходящий учебник по личностным взаимоотношениям, поэтому написал его сам. Нельзя сказать, что он был написан в традиционном смысле слова. Он возник на основе опыта взрослых людей, посещавших мои курсы. Я назвал его «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей».

Написав этот учебник, а также еще четыре книги, о которых никто не слышал, сугубо для использования на своих курсах, я вовсе не надеялся, что они обретут широкую популярность – поэтому могу сказать, что я один из самых удивленных современных авторов.

Шли годы, и я понял, что одной из главных проблем моих взрослых учеников было беспокойство . Большинство из них составляли бизнесмены – менеджеры, торговцы, инженеры, бухгалтеры, этакий срез всего делового мира, и перед многими стояли проблемы! На моих курсах были и женщины – служащие и домохозяйки. Представьте себе, у них тоже были проблемы! Я понял – нужна книга, помогающая преодолеть беспокойство, и снова попытался найти ее. Я обратился в общественную библиотеку Нью-Йорка на 5-й авеню и 46-й улице и, к своему великому удивлению, обнаружил, что в этой библиотеке было всего двадцать две книги в разделе «Беспокойство». Зато в разделе «Черви» я обнаружил целых восемьдесят пять книг. Почти в девять раз больше книг о червях, чем о беспокойстве! Поразительно, не правда ли? Поскольку беспокойство – это одна из главнейших проблем человечества, логично предположить, что в каждой школе и колледже должен читаться курс «Как перестать беспокоиться». Однако даже если где-то на земном шаре и преподается такой курс, я о нем никогда не слышал. Неудивительно, что в своей книге «Как справиться с беспокойством» Дэвид Сибери сказал: «Мы входим в мир взрослых абсолютно неподготовленными к жизненным испытаниям. С тем же успехом можно предложить книжному червю танцевать в балете».

Результат? Больше половины коек в наших клиниках заняты больными с нервными и эмоциональными расстройствами.

Я просмотрел эти двадцать две книги по беспокойству, которые мне удалось отыскать в Нью-Йоркской публичной библиотеке. Кроме того, я купил все книги по беспокойству, которые только смог найти. Однако мне так и не удалось найти книгу, которую можно было бы использовать в качестве учебника на курсах для взрослых. Поэтому я решил написать такое пособие сам.

Я начал готовиться к написанию этой книги еще много лет назад. Как? Изучал высказывания философов всех поколений по поводу беспокойства. Перечитал сотни биографий, от Конфуция до Черчилля. Кроме того, я разговаривал об этом со многими известными людьми из различных кругов общества, такими как Джек Демпси, генерал Омар Брэдли, генерал Марк Кларк, Генри Форд, Элеонора Рузвельт и Дороти Дикс. Но это было только начало.

Дейл Карнеги утверждает: для того, чтобы перестать беспокоиться и начать жить , нужнопроделать следующие шаги:

1.Спросите себя: "Что является самым худшим из того, что может произойти?"

2.Приготовьтесь примириться с этим в случае необходимости.

3.Затем подумайте спокойно, как изменить ситуацию.

Воспитывайте у себя привычку жить в отрезке времени, отделенном от прошлого и будущего "герметичными переборками".

Лучший способ подготовиться к завтрашнему дню- сконцентрировать свои силы и способности на наилучшем выполнении сегодняшних дел.

Для мудрого человека каждый день открывается новая жизнь.

Правило 1. Соберите факты.

Правило 2. Проанализируйте и осмыслите их.

Задайте себе вопросы:

О чём я сейчас беспокоюсь?

Что я могу предпринять?

Что я собираюсь сделать, чтобы решить проблему?

Когда я собираюсь начать выполнение намеченных действий?

По проблеме:

В чём заключается проблема?

Чем вызвана проблема?

Каковы возможные решения проблемы?

Какое решение вы предлагаете?

Будьте всегда заняты. Человек, страдающий от беспокойства, должен полностью забыться в работе, иначе он иссохнет от отчаяния.

Не позволяйте себе расстраиваться из-за пустяков. Их следует забыть, ведь жизнь так коротка.

Изучите факты. Спросите себя:"Каковы шансы по теории вероятности, что событие, из-за которого я беспокоюсь, когда-либо произойдет?"

Считайтесь с неизбежным.

Думайте и ведите себя жизнерадостно, и вы почувствуете себя жизнерадостным.

Никогда не пытайтесь свести счеты с внешними врагами, потому что этим вы принесете себе гораздо больше вреда, чем им.

Давайте поступать, как генерал Эйзенхауэр, никогда не думайте ни минуты о тех людях, которые вам неприятны.

Ведите счет своим удачам, а не своим неприятностям.

Забудьте о себе, проявляя интерес к окружающим. Каждый день делайте доброе дело, которое вызовет радостную улыбку на чьем либо лице.

Несправедливая критика часто является замаскированным комплиментом.

Если вас несправедливо осуждают, надо сделать всё, что в ваших силах. А затем раскрыть свой «старый зонтик», чтобы он защитил вас от дождя критики, и тогда холодные брызги не попадут вам за воротник.

Иногда нужно просить других о беспристрастной, полезной, конструктивной критике.

Хорошие трудовые навыки

• Освободите свой письменный стол от всех бумаг, кроме тех, которые имеют отношение к решаемой сейчас проблеме.
• Выполняйте дела в порядке их важности.
• Когда перед вами возникает проблема, решайте её немедленно, если располагаете фактами, необходимыми для принятия решения. Не откладывайте решений.
• Научитесь организовывать работу, делегировать ответственность и осуществлять контроль.

Шесть важных правил:

В этом мире каждый ищет счастья, и существует только один способ найти его. Это контроль над своими мыслями. Счастье не зависит от внешних условий. Исключительное внимание к говорящему с вами - вот, что нужно и важно. Нет ничего, что было бы так лестно, как это.

1. Проявляйте искренний интерес к другим людям.

2.Улыбайтесь.

3.Помните, что для человека звук его имени является самым сладким, самым важным звуком человеческой речи.

4.Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других рассказывать вам о себе.

5.Ведите разговор в круге интересов вашего собеседника.

6. Давайте людям почувствовать их значительность. И делайте это искренне.