Франшиза крупной аптечной сети вряд ли обогатит того, кто начинает этот бизнес с нуля. Но если у вас уже есть своя аптека, она вполне может пригодиться
Руководитель франчайзингового проекта «Риглы» Наталья Держаева (Фото: Олег Яковлев / РБК)
Со второго захода
История сети аптек «Ригла» началась в 2001 году, когда крупный дистрибьютор фармацевтической продукции — компания «Протек» — решил развивать собственную розницу. В 2005 году открылись первые аптеки по франшизе — партнерство преимущественно заключалось в брендировании независимых аптек в цвета «Риглы». Такой подход был признан неудачным — франчайзинговая программа не развивалась. В 2013 году «Ригла» ее перезапустила: компания стала предлагать партнерам полный пакет: не только бренд, но технологии, обучение персонала и проч.
Аптечный рынок России слабо консолидирован — пять ведущих сетей контролируют всего 13,2% розничных продаж, поэтому развитие франчайзинговой программы для «Риглы» — возможность достаточно дешево закрепить свои позиции лидера рынка, а для «Протека» в целом — увеличить доходность бизнеса. Согласно отчетности группы по МСФО за 2014 год, на розницу пришлось всего 15% выручки «Протека» (24,2 млрд руб.), но 36% валовой прибыли. Правда, пока из 1325 аптек «Риглы» только 20 открыты по франшизе (преимущественно в московском регионе). К концу 2015 года «Ригла» планирует довести эту цифру до 50.
Цифры «Риглы»
24,2 млрд руб. составил объем продаж сети в 2014 году
1325 аптек насчитывала сеть в середине 2015 года
200 тыс. руб. — паушальный взнос (без учета НДС)
1,5% — роялти
30 кв. м — минимальная площадь аптеки
1,6 млн руб. выручки получает аптека сети «Ригла» в среднем за месяц
Источник: данные компании, опрос франчайзи
Взгляд франчайзера
По словам Натальи Держаевой, руководителя франчайзингового проекта «Риглы», многие предприниматели не подозревают о сложностях фармацевтического бизнеса, поэтому старт по франшизе — прекрасный способ избежать многих ошибок. За 200 тыс. руб. (паушальный взнос «Риглы» без учета НДС) предприниматель получит доступ к отработанным бизнес-процессам компании и возможность приобретать лекарства у «Протека» со скидками. Владелец франшизы готов обучить партнера, помочь ему набрать персонал, предоставить программное обеспечение, позволяющее контролировать продажи и складские остатки («еФарма 2 — Аптека», заключается отдельный сублицензионный договор), и по мере необходимости консультировать его.
Прежде чем заключить договор коммерческой концессии, предприниматель должен подобрать помещение для аптеки, рассказывает Держаева. Рекомендуемая площадь 30-60 кв. м, строго первый этаж. Требования к окружению аптеки достаточно стандартные: рядом должен быть жилой комплекс, офисные здания, рынок, остановка транспорта — то, что обеспечит постоянный поток клиентов. Все новые объекты обсуждаются с руководством головной компании. На этой встрече менеджер по франчайзингу рассказывает о будущей аптеке: расчеты товарооборота и окупаемости, плотность конкурентной среды в районе и т.д. «Ригла» сама рассчитывает финансовую модель будущей аптеки, и если она показывает, что срок окупаемости вложений превышает три с половиной года, помещение забраковывают.
Система показателей финансовых результатов включает в себя не только абсолютные, но и относительные показатели эффективности хозяйствования.
К ним относятся показатели рентабельности. Чем выше уровень рентабельности, тем выше эффективность хозяйствования организации, ее доходность.
В практике работы аптечных организаций наиболее часто используется рентабельность продаж, поскольку этот показатель определяет уровень рентабельности товарооборота и тесно связан с эффективностью основной производственной деятельности.
Рр - рентабельность от реализации (уровень прибыли от реализации).
Рентабельность от реализации (Рр) - это прибыль, от реализации к товарообороту аптеки и выраженная в процентах.
Рентабельность от реализации может быть рассчитана двумя способами.
1. По запланированной прибыли от реализации и товарообороту.
Рр = ?Пр. / ТО * 100,0% , где
Рр - рентабильность от реализации.
- ?Пр - прибыль от реализации.
- 2. Рентабельность реализации может быть рассчитана и так:
По запланированным уровням ВДт и ИО.
Рр = УрВДт. - УрИО, где
УрВДт - уровень валового дохода торговли;
УрИО - уровень издержек обращения.
Как повысить рентабельность аптеки
На прибыльность аптеки влияет месторасположение, посещаемость, товарооборот, кадры, ценовая политика, уровень инфляции и пр. Над всем этим нужно постоянно работать, проводить финансово-экономический анализ, не бояться экспериментировать, внедрять новые товары, способствующие увеличению прибыли.
Факторы, способствующие повышению рентабельности
Прежде всего, в аптечной организации должен быть порядок по всем направлениям:
- -хорошая визуализация товара;
- -открытая выкладка определенных категорий товара (например, косметические средства);
- - общая и местная освещенность товара и т.д.
Ассортимент товара должен быть рассчитан на различные категории людей - от пенсионеров, до обеспеченных граждан.
Можно поднять общий процент торговой наценки по аптеке. Оптимизирование затрат на фонд оплаты труда и его работу: сократить до необходимого минимума персонал и поставить во главе руководителя, который будет четко организовывать рабочий процесс. Профессионализм сотрудников аптеки может увеличить товарооборот на 20%. Проводить техучебы персонала по технике продаж товара, по мерчандайзингу, активным продажам товара.
Привлекать новых покупателей гибкой системой скидок, акций, дисконтных карт и пр.
Работать с врачами и организациями. Первых можно простимулировать на то, чтобы они рекомендовали вашу аптеку и направляли туда пациентов, а вторых - чтобы им было выгодно заказывать лекарство именно у вас.
Товарооборот
Если обратиться к экономической теории, то товарооборот представляет собой процесс купли-продажи. В его основе лежит уступка права собственности на товар в обмен на его денежный эквивалент. Таким образом, на макроуровне он определяется как сумма всех сделок купли-продажи товаров за данный период времени и одновременно как расходы покупателей на приобретение товаров.
Товарооборот состоит из 3 частей, между которыми существует балансовая связь.
Товарооборот - это объем продажи товаров и оказания услуг в денежном выражении за определенный период. (ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения»)
Товарооборот как показатель статистики рынка используется в оценках его конъюнктуры (совокупности признаков, характеризующих текущее состояние экономики). Товарооборот характеризует:
- - масштаб деятельности организации;
- - денежную выручку фармацевтического предприятия за реализованные товары;
- - размер денежных расходов покупателей на приобретение товаров и услуг;
- - потребление товарной массы.
Измерение товарооборота может производиться как в стоимостных (денежных) единицах, так и в натуральном выражении. В стоимостных единицах его величина определяется как произведение цены единицы товара или услуги (Р) на количество проданных товаров (Q): Товарооборот = Р х Q.
Товарооборот может быть структурирован, т.е. разделен на отдельные составные части с использованием различных признаков. Так, в соответствии с характером потребителей различают розничный и оптовый товарообороты.
Оптовым товарооборотом является продажа товаров одной организацией другой организации для последующей перепродажи или потребления, обязательным признаком которой является наличие счета-фактуры на отгрузку товара.
Розничный товарооборот включает продажу потребительских товаров населению для личного, семейного, домашнего использования, а также организациям (больницам, санаториям, детским садам, школам и др.), через которые осуществляется совместное потребление товаров.
Товарооборот оптового фармацевтического предприятия может состоять из суммы продажи товаров аптечного ассортимента:
- - другим предприятиям оптовой торговли лекарственными средствами;
- - предприятиям - производителям лекарственных средств;
- - аптечным организациям и индивидуальным предпринимателям, имеющим лицензию на фармацевтическую деятельность;
Товарооборот розничной фармацевтической организации может включать продажу товаров аптечного ассортимента:
- - гражданам за счет личных средств;
- - декретированным группам населения за счет источников финансирования бесплатного и льготного отпуска;
- - лечебно-профилактическим и другим организациям в пределах выделенных ассигнований.
Распределение отдельных товаров и услуг в общем объеме их продажи, выраженное относительными величинами: удельным весом (долей) или коэффициентом соотношения товаров (услуг) позволяет получить представление о товарной структуре товарооборота.
Товарная структура фармацевтических торговых предприятий может быть представлена группами в соответствии с товарной номенклатурой (лекарственные препараты, перевязочные средства, предметы ухода за больными, лечебная косметика, гомеопатические средства, диетическое питание и др.), способом продажи (рецептурный отпуск, отпуск без рецептов), динамикой спроса (товары с растущим, нейтральным и падающим спросом).
Анализ товарооборота аптеки
Сбор и анализ данных о товарообороте аптеки необходим фармацевтической организации, прежде всего, для оценки результатов своей деятельности, а также для разработки и прогнозирования маркетинговых стратегий. Необходимость анализа товарооборота аптеки продиктована и тем, что от него напрямую зависит финансовое состояние организации, удовлетворение покупательского спроса, уровень издержек обращения, валовой и чистой прибыли.
Анализ товарооборота аптеки проводят по внутрифирменным данным оперативного учета, бухгалтерской и статистической отчетности, а также информации о внешней среде, полученной из литературных источников или экспериментальным путем. К внешней формации относятся, прежде всего, данные об экономике района, численности населения и динамике его заболеваемости, доходах населения, темпах инфляции, потреблении лекарственных препаратов на душу населения и др.
Анализ товарооборота аптечной организации является трудоемкой процедурой, так как имеет много аспектный характер, осложнен изучением различных видов спроса (особенно неудовлетворенного скрытого и реального), широким ассортиментом и др.
Анализ товарооборота аптеки проводят в несколько этапов.
- 1. Изучают факторы, влияющие на товарооборот, как правило, по следующим признакам:
- · Источник влияния.
При этом выделяют факторы внешнего воздействия (количественные - численность населения, заболеваемость, число конкурентов, индекс потребительских цен и др. и качественные - доходы на одного жителя, уровень конкуренции и т.п.). Фармацевтическая организация не может оказать влияние на эту группу факторов, но должна учитывать их воздействие при планировании товарооборота. Кроме того, на объем продаж оказывают влияние и внутренние факторы, связанные, прежде всего, с товарными запасами, производительностью труда, эффективностью использования торговых площадей и др. Эти факторы могут быть изменены в результате деятельности организации;
· Направление влияния.
По направленности воздействия факторы можно рассматривать с точки зрения их воздействия на количество реализуемых товаров (число обращений, рост или снижение заболеваемости, изменение производительности труда, количество рабочих мест, сезон и др.), а также с точки зрения изменения стоимости проданных товаров (рост или снижение цен, использование дисконтных программ и др.).
При проведении анализа весьма существенным является умение определять степень влияния на изменение объема продаж отдельных факторов, хотя они могут быть взаимосвязаны.
Например, для анализа воздействия на товарооборот таких факторов, как среднесписочная численность работников и их производительность труда, может быть использован метод цепных подстановок. Аналогично проводят расчеты во всех случаях, когда объем товарооборота представлен как производное от двух факторов (количество проданных товаров и их цена; размер товарооборота на кв. метр торговой площади и т.д.).
- 2. Изучают динамику товарооборота, т.е. его изменение в отчетном периоде в сравнении с базисным. Для этого берутся сведения о величине товарооборота за несколько периодов и строится ряд из цифровых показателей, называемый рядом динамики, при этом для анализа могут быть использованы известные нам показатели: индексы или темпы роста, темпы прироста.
- 3. Анализируется структура товарооборота аптеки как товарная, так и сезонная (поквартальная, помесячная).
В процессе анализа товарной структуры товарооборота рассматривают:
- -процент выполнения плана продаж по отдельным товарным группам;
- -характеристику места отдельных товаров в общем объеме денежных расходов потребителей и в общем объеме реализованной товарной массы;
- -динамику структурных сдвигов в товарообороте;
- -ассортиментную структуру (т.е. удельный вес товарооборота по каждой ассортиментной группе в товарообороте фармацевтической организации).
Глубина анализа товарной структуры зависит от степени компьютеризации учета движения товаров.
Оценка структурных сдвигов товарооборота ведется по двум направлениям: характеристика изменения доли отдельного товара с использованием методов анализа динамики и обобщающая оценка изменений структуры, при которой можно использовать методы измерения среднего отклонения структуры текущего периода от структуры базисного периода.
Для характеристики изменения структуры товарооборота можно воспользоваться коэффициентом абсолютных структурных сдвигов или упрощенным визуальным способ оценки структурных изменений при помощи построения структурных диаграмм
Аптечный бизнес – это одно из самых удачных капиталовложений на сегодняшний день. Потребность в лекарственных препаратах не только не уменьшается, а наоборот, увеличивается с каждым годом.
Но не всякое заведение может быть прибыльным. Для удачного старта необходимо правильно провести организационные мероприятия и разработать грамотный бизнес-план.
Оценка месторасположения
Подобные точки могут располагаться:
- На улицах с большим трафиком (street-аптеки). Залог успеха такого заведения – близкое расположение продуктового супермаркета или торгового центра, крупной остановки или транспортной развязки. Наценка здесь достаточно высокая. Мониторинг проходимости необходимо проводить три раза в день. Каждая проходящая женщина считается как потенциальный покупатель, двое мужчин – один, группа людей – один. Если принимать каждого проходящего человека за будущего посетителя, цифра получится необоснованно завышенной.
- В торговых центрах или супермаркетах на пути прохода в продуктовый отдел. Такие точки отличаются быстрым выходом на точку безубыточности. Это связано с тем, что приходящие сюда люди настроены на покупки и имеют запас денег. Товарооборот можно спрогнозировать по количеству чеков продуктового супермаркета. Особенности этих аптек – достаточно большие капиталовложения на открытие, высокая рентабельность, отсутствие конкуренции (арендодатели, как правило, выделяют место под одно такое заведение).
- В больших спальных районах . Здесь необходимо оценить наличие конкурентов или мест для их потенциального расположения. Наценка обычно низкая. Для быстрого выхода на точку безубыточности необходимо сократить затратную часть на открытие. Помещение должно быть с небольшой стоимостью ремонта.
Варианты формата
Необходимо определиться с форматом будущего заведения:
- Аптека самообслуживания . Вариант для супермаркетов, точек на улицах со стабильно активным трафиком. При ежедневной проходимости более 10000 человек.
- Прилавочный формат будет уместен в спальном районе и на улицах с хорошей проходимостью.
Интересная информация об организации подобной деятельности представлена на следующем видео:
Оценка помещения
Оптимальным выбором будет помещение с набором всех необходимых комнат, регламентированных требованиями лицензионных условий. Реконструкция увеличит расходы на строительные работы и разрешительную документацию, так как перестройку необходимо узаконить.
Нужно оценить входную группу. Наличие большого количества ступеней станет препятствием для определенной группы покупателей. Большие витражи дадут возможность для размещения визуальной рекламы. Наличие стоянки увеличит количество посетителей, так как в их число войдут те, кто при ее отсутствии просто бы проехал мимо.
Анализ конкурентной среды
При открытии необходимо правильно и объективно оценить конкурентную среду вокруг заведения (приблизительно в радиусе 1 км). Конкуренты разделяются на несколько категорий:
- Местные аптечные сети . Точки, расположенные по всему городу, позволяют держать руку на пульсе цен и мобильно реагировать на их изменения. Поставщики предоставляют своим постоянным покупателям скидки на товар. Это позволяет держать низкий уровень цен.
- Крупные аптечные национальные сети . Ассортимент здесь формируется маркетинговыми отделами, поэтому не учитывается местная специфика. Покупки товара большими партиями обеспечивают значительные скидки, предоставляемые поставщиками. Централизованная закупка не позволяет работать «под заказ» и приводит к частому выпадению востребованных товаров до ожидаемой поставки.
- Точки классического типа . Покупатели старшей и средней возрастной категории доверяют этим аптекам, так как пользовались их услугами на протяжении длительного времени. Цены здесь выше, чем в первых двух группах, ассортимент широкий, но количества недостаточные.
- Интернет-аптеки . Запас доверия этому виду сервиса пока низкий.
Следовательно, основными конкурентами станут заведения местных и общенациональных сетей.
Инвестиционные вложения
Подготовительный период включает в себя ряд затрат, которые необходимы для доведения предприятия до момента открытия.
Основными статьями являются:
- Затраты на поиск помещения.
- Ремонтные работы (включая стройматериалы).
- Получение разрешительной документации (БТИ, СЭС, лицензия и другие).
- Расходы на установку пожарной и охранной сигнализации. Стоимость охранной сигнализации зависит от режима работы (круглосуточная точка или нет).
- Покупка аптечного оборудования (мебель для производственных, торговых и бытовых помещений).
- Монтирование и подключение коммуникационных линий (телефонная линия, интернет).
- Автоматизация заведения (покупка и установка оргтехники, комплекс «М-Аптека»).
- Рекламные и маркетинговые затраты:
- изготовление и установка вывески, мигающего креста – наружная реклама;
- внутреннее оформление помещения;
- реклама непосредственно в процессе открытия – дисконтная программа, рекламная продукция и т. п.
Операционные расходы в подготовительном периоде:
- Содержание помещения в период перед открытием и проведением ремонтных работ. Сюда входит аренда, оплата охраны, коммунальные услуги. Здесь же может быть заложена оплата за последний месяц аренды.
- Услуги связи (телефон, почта, интернет).
- Подбор персонала. Это работа кадровых агентств.
- Зарплата администрации в период открытия.
Постоянные и переменные издержки
Знание постоянных и переменных издержек позволит высчитать точку безубыточности, на которую должен выйти бизнес. Она достигается в момент, когда сумма постоянных и переменных затрат равна доходу от реализации определенного количества продукции.
Переменные затраты – это затраты, которые изменяются пропорционально изменению товарооборота заведения. К ним относят транспортные расходы, расходы по таре, комиссионные траты и прочее. Запланировать по сумме их невозможно, они планируются по уровню:
- % издержек обращения = Сумма издержек обращения / Сумма товарооборота
Постоянные затраты – это те расходы, сумма которых не зависит от структуры и объема товарооборота. Уровень этих издержек обратно пропорционален товарообороту. К ним относятся оплата труда сотрудников, социальные отчисления по зарплате, арендная плата, износ основных, малоценных средств и спецодежды и другие. Их можно запланировать исходя из фактической суммы издержек.
Отнесение издержек к постоянным или переменным нужно рассматривать по каждому пункту отдельно. Например, если оклад сотрудника постоянный, то изменение товарооборота на него не влияет. А если в формулу заработной платы заложен процент от реализации, то эта величина становится переменной.
Маркетинговый план
- Оформление фасада и наружная реклама. При оценке фасада учитывается его просматриваемость для проходящих и проезжающих. Вход должен быть хорошо виден, для чего его надо выделить и осветить. Наружную рекламу можно использовать для информации о ценовой политике и изменениях, привлекательных для покупателей. Также это может быть информация о дополнительных услугах или товарах.
- Необходимо изучить торговую территорию в радиусе 1 км на предмет потоков людей, конкурентов, потенциальных партнеров. В местах основных потоков необходимо разместить билборды, штендеры с нарисованными или световыми стрелками в направлении заведения. Необходимо начать работу с тем, кто может стать потенциальным клиентом – доктора из ближайшей поликлиники или больницы, магазины оптики и косметики, спортивные клубы, прочие магазины.
- Использование «клиентских магнитов» — дополнительных услуг. Это, например, консультационный кабинет доктора.
- При открытии необходимо разместить в зале препараты, которые активно продвигаются дистрибьютором или производителем и имеют на данный момент мощную рекламную кампанию в СМИ. Необходимо избегать неупорядоченности и избыточности рекламных конструкций и материалов на территории заведения. Это рассеивает внимание посетителя и приводит к утрате индивидуальности.
- Огромную роль сыграет зонирование аптеки – витрины должны быть расположены так, чтобы максимально увеличить количество «горячих» зон и уменьшить количество «холодных».
- Использование внешних коммуникаций, которые эффективны на ранних этапах развития:
- раздача промоутерами листовок;
- рассылка листовок по адресам;
- если точка не первая в сети, можно осуществить рассылку об открытии новой аптеки на мобильные телефоны клиентов;
- плакаты в ближайших ЛПУ, торговых центрах;
- размещение объявлений в печати, интернете, в местных СМИ.
Персонал
Подбор персонала проводится с целью создать квалифицированную команду специалистов для выполнения поставленных руководством предприятия целей. Структура может быть нескольких видов.
Аптека самообслуживания:
Заведение прилавочного типа:
Для того чтобы персонал был заинтересован в постоянном повышении товарооборота и качества обслуживания, необходимо ввести интересную мотивацию.
Мотивация может быть нескольких видов:
- Материальная
:
- Зарплата первостольника = оклад + бонус + % от индивидуальной валовой прибыли.
- Зарплата заведующей = оклад + (бонус + % от индивидуальной валовой прибыли)*Кзав.
Формула может быть составлена индивидуально. Если от первостольника требуется максимальный товарооборот, то в формуле должен присутствовать показатель «% от индивидуального товарооборота». Когда в формулу заложен «% от индивидуальной валовой прибыли», то прибыльность повысится за счет того, что провизор будет стремиться продать высокомаржинальные продукты. В формулу зарплаты заведующей можно ввести коэффициент оборачиваемости товарного запаса.
- Нематериальная – грамоты, ценные подарки.
График открытия
Для того чтобы установить дату открытия, необходимо постараться наиболее точно просчитать время на каждый этап подготовительной работы:
- Принятие решения и заключение договора аренды.
- Ремонт и отделка помещения.
- Монтирование пожарной и охранной сигнализации.
- Заключение договоров с органами пожарной безопасности и охранной фирмой.
- Подготовка, выезд лицензионной комиссии на обследование объекта.
- Заседание лицензионной комиссии и получение .
- Заказ, изготовление и установка оборудования.
- Покупка и установка оргтехники.
- Рекламные и маркетинговые мероприятия:
- заказ, производство и монтирование наружной рекламы;
- внутреннее оформление помещения.
- Подбор и обучение персонала. Утверждение штатного расписания.
- Утверждение ассортимента. Заключение договоров с поставщиками.
- Определение ценовой политики точки. Согласование условий с основными поставщиками.
Цена вопроса - сколько стоит открыть?
Приведем пример расчета (цифры приблизительные). Сумма первоначальных затрат:
| Сумма, рублей | |
|---|---|
| Всего | 2 110 000 |
| Торговое оборудование (холодильники, мебель, витрины, сейф) | 90 000 |
| Ремонт | 1 500 000 |
| Внутренняя отделка помещения | 60 000 |
| Подведение коммуникаций: свет, отопление, газ (при необходимости), вода, канализация | 90 000 |
| Охранная и противопожарная сигнализации | 50 000 |
| Лицензирование и получение другой разрешительной документации | 90 000 |
| Кассовое оборудование, оргтехника | 90 000 |
| Формирование ассортимента на открытие | 90 000 |
| Прочие затраты | 50 000 |
Сумма ежемесячных расходов. В этом примере помещение собственное, поэтому арендной платы нет:
| Наименование затратной статьи | Сумма ежемесячных расходов, рублей | Сумма годовых расходов, рублей |
|---|---|---|
| Всего | 165 000 | 1 980 000 |
| Зарплата персонала | 80 000 | 960 000 |
| Страховые отчисления | 24 000 | 288 000 |
| Охрана | 18 000 | 216 000 |
| Коммунальные услуги | 10 000 | 120 000 |
| Транспортные расходы | 10 000 | 120 000 |
| Реклама | 8 000 | 96 000 |
| Прочие расходы | 15 000 | 180 000 |
При таких ежемесячных затратах и торговой наценке в 30% точка безубыточности составит 858 000 рублей в месяц. Она будет достигнута к концу второго квартала.
- Средний чек – 160 рублей. Количество чеков — 250 в день.
- Следовательно, выручка составит 40 000 рублей в день или 1 200 000 рублей в месяц.
- В первом квартале ежедневная выручка составит 15 000 рублей, во втором – 30 000 рублей, в третьем – 40 000 рублей.
На выручку в 50 тыс. рублей заведение выйдет приблизительно через 6 месяцев, когда будут внедрены в жизнь все маркетинговые решения, окончательно укомплектован квалифицированный состав сотрудников, и сформирована база основной клиентуры:
- Выручка за год составит 11 250 000 рублей.
- Себестоимость продаж — 9 000 500 рублей, которая включает в себя:
- Материальные расходы — 7 020 500 рублей.
- Зарплата персонала — 960 000 рублей.
- Страховые отчисления — 288 000 рублей.
- Охрана — 216 000 рублей.
- Коммунальные услуги — 120 000 рублей.
- Транспортные расходы — 120 000 рублей.
- Реклама — 96 000 рублей.
- Прочие расходы — 180 000 рублей.
- Валовый доход до налогообложения — 2 249 500 рублей.
- Сумма налоговых платежей (ЕНВД) — 236 500 руб.
- Чистая прибыль — 2 013 000 рублей в год. В месяц – 167 752 рублей.
При таком раскладе для полной окупаемости бизнеса требуется 12 месяцев .
Расчет был сделан для аптеки, которая располагается в собственном помещении. Если помещение арендованное, то опыт показывает, что для полной самоокупаемости потребуется 24-36 месяцев при продажах 30-40 тысяч в месяц.
Аптечный бизнес существует с древних времен, когда человек только начал применять различные лекарства для улучшения здоровья. В дореволюционные времена препараты продавали целые семьи, а после это дело переходило из поколения в поколение. Сегодня же аптеки можно встретить на каждом шагу, но, хотя конкуренция в данном сегменте очень и очень высока, аптечный бизнес был и остается очень выгодным, ведь медикаменты нужны населению всегда.
Аптека как малый бизнес. Актуальность аптечного бизнеса
Аптечный бизнес является достаточно прибыльным, ведь спрос на медикаменты есть всегда, и со временем он только усиливается. Этому способствуют такие факторы, как ухудшение экологии, постоянные стрессы и так далее.
Прежде всего, аптечный бизнес привлекателен стабильным спросом . При правильно организованной работе с клиентурой это позволит получить хорошую прибыль. Кроме медицинских препаратов, можно торговать и дополнительными сопутствующими товарами - такими, как витамины, средства для ухода за кожей и волосами, биологически активные добавки. Вы можете прямо сотрудничать с мерчендайзерами больших компаний, что позволит получить определенные бонусы.
Итак, вы решили открыть аптеку. С чего начать?
Одна из основных сложностей в открытии аптечного бизнеса заключается в том, что потребуется обширный перечень документов. Юридическое лицо нужно зарегистрировать. Это может быть или ООО. ИП потребует диплома фармацевта либо провизора. Если такового нет, стоит оформить ООО и нанять управляющего с необходимым дипломом.
Самый ответственный момент – получение лицензии , дающей право заниматься фармацевтической деятельностью. Для этого нужно предоставить в лицензирующий орган следующие документы :
- копии учредительных документов и документа, который подтверждает внесение записи о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц;
- заявление о предоставлении лицензии. Оно должно включать в себя следующую информацию: лицензируемую деятельность, то есть список работ, которые планируется осуществлять; перечень наименований юридического лица и организационно-правовых форм, территориальное расположение юридического лица и отдельных территориальных объектов и подразделений юр. лица, которые применяются для ведения лицензируемой деятельности;
- документ, подтверждающий оплату лицензионного сбора за то, что заявление было рассмотрено;
- копию свидетельства, подтверждающего постановку лицензии на учет в налоговой структуре;
- документы для подтверждения права соискателя использовать для лицензируемой деятельности помещение;
- сертификат специалиста, подтверждающий надлежащую профессиональную подготовку руководителя юр. лица и руководителя подразделения деятельности;
- копию документа, подтверждающего соответствие помещений требованиям для ведения лицензируемой деятельности, выдаваемого СЭС;
- копии документов о том, что сотрудники соискателя имеют необходимое образование в области фармацевтики.
Все требования по отношению к помещениям, организации работы, а также персоналу аптек регламентируются Отраслевым стандартом «Правила отпуска лекарственных средств в аптечных организациях», утвержденным Минздравом. Нужно учесть, что решение относительно открытия аптечного учреждения принимается органами местного самоуправления в соответствии со статьей «О лекарственных средствах».
Что нужно, чтобы открыть аптеку?
Разберемся, сколько нужно денег, чтобы открыть аптеку. Существуют варианты открытия собственной аптеки с нуля или покупки уже готового аптечного бизнеса. В последнем случае стоимость составит примерно 150 тысяч долларов. Небольшой аптечный пункт может стоить около 20 тысяч долларов.
При открытии аптечного бизнеса нужно определиться с типом аптеки . Форматы существуют разные, среди которых и наиболее простой аптечный киоск, и более крупный аптечный маркет. От формата зависит тип помещения, внешний вид и планировка, а также ассортимент продаваемой продукции.
Небольшой аптечный киоск может реализовывать все медикаменты и средства, которые можно купить без рецепта. Это может быть лечебная косметика, гигиенические средства, биологически активные добавки, травяные чаи, витамины и так далее. Речь о полноценной аптеке идет тогда, когда лекарственная продукция отпускается только по рецепту.
Где открыть аптеку?
Естественно, вам потребуется помещение. В соответствии со стандартами, минимально допустимая площадь для аптечного пункта – 60 кв.м . Эта площадь будет включать в себя производственные помещения – склад и торговый зал; помещения хозяйственного назначения - кабинеты бухгалтера и управляющего, а также туалет и помещение, предназначенное для персонала.
Для открытия аптеки нужен оборудованный склад, где будут храниться лекарственные препараты. В этом помещении должны быть приборы, контролирующие параметры воздуха. Также нужна будет установка охранных и пожарных сигнализаций.
Еще одна важная деталь заключается в том, что все составляющие учреждения должны образовывать единое помещение, которое полностью изолировано от других организаций.
Оборудование помещения должно учитывать все нюансы, связанные с актуальными нормами, которые нужно заранее включить в бизнес-план. Например, для отделки поверхностей могут быть использованы лишь те материалы, которые будут позволять проводить уборку с использованием средств для дезинфекции и иметь высокий показатель светоотражения.
Вы не сможете получить лицензию, если в помещении не будет специальной мебели и оборудования. Сюда относятся соответствующие шкафчики, стеллажи, холодильное оборудование, а также сейфы, где будут храниться небезопасные и наркотические вещества. Связано это с тем, что такие товары требуют крайне строгих условий для их хранения. При несоответствии нормам вы можете лишиться лицензии и понести серьезную ответственность.
Помещение аптеки должно находиться в местах с большим потоком людей. Это могут быть станции общественного транспорта и метро, крупные торговые центры и супермаркеты и так далее. Именно правильный выбор места является одной из важнейших составляющих будущего успеха вашей аптеки.
Медикаменты – это как раз та продукция, за которую человек будет готов заплатить вдвое больше, если это сэкономит время. Поэтому хорошими местами для открытия аптек считаются жилые массивы, спальные районы. Выбирать лучше место, где поблизости нет других аптек.
Для любого предпринимателя важно наличие самоорганизации. , как не позволить лени победить над собой.
Персонал
Важным моментом является набор персонала. Открыть штат будет не так уж просто. Сотрудникам нужно фармацевтическое образование . Необходим человек, который будет управлять аптечным учреждением - будет его заведующим. Его часто именуют провизором, и ему нужен стаж работы как минимум три года и сертификат специалиста. Он будет самым важным членом команды, устанавливающим цены на товары из ассортимента.
Кроме того, часто в штат аптеки входят следующие сотрудники:
- заместители заведующего. Если в аптеке несколько отделов, то каждый из заместителей будет отвечать за соответствующее подразделение;
- контролер, который будет отслеживать работу аптеки по рецептам и отпуск препаратов по ним;
- химик-аналитик, который будет давать заключения относительно качества препаратов, выпускаемых в аптеке;
- человек, который будет контролировать наличие товара на складе и надлежащие условия его хранения;
- аптекарь, который будет продавать препараты без рецепта.
Среднее количество сотрудников в аптеке – 5 человек, однако оно может быть уменьшено и до трех. Если говорить о небольшом киоске, то один человек может выполнять несколько функций, так как объемы товара некрупные, а некоторая продукция приобретается только под заказ.
Для слаженной и эффективной работы персонала нужно подумать о создании благоприятных условий для всего сотрудников - от заведующего до уборщицы.
Ассортимент
Перед открытием нужно будет запастись товарами, которые вы будете продавать.
Если речь идет об аптечном пункте, то ассортимент должен включать в себя минимум 1500 наименований, если же об аптеке – 2500. Ассортимент товаров рекомендуется регулярно расширять .
Можно продавать сопутствующие товары, которые составят неплохую долю в прибыли. Это может быть лечебная косметика, биологически активные добавки, питание для детей, травяные чаи, витаминно-минеральные комплексы, растительные и эфирные масла и так далее.
Прежде чем подссчитывать, сколько стоит открыть аптеку, стоит помнить, что на закупку товаров придется изрядно потратиться – это одна из главных статей расходов в открытии подобного учреждения.
Выгодно ли открывать аптеку?
Сколько стоит открыть аптеку с нуля?
Затраты будут зависеть от населенного пункта, где вы собираетесь открывать аптеку . Если в маленьком городе среднюю аптеку вы можете открыть с затратами примерно в 40 000 долларов, то в крупном городе, например, в Москве, за эти же деньги можно открыть лишь небольшой аптечный пункт.
Кроме того, нужно учесть, что процесс получения лицензии достаточно непростой, поэтому некоторые предприниматели предпочитают заплатить специальной компании, которая берет на себя оформление всех документов и тем самым ускоряет процесс открытия, освобождая время. Стоимость услуг таких организаций, как правило, составляет от 5 000 долларов.
Таким образом, средняя стоимость открытия аптеки с нуля – 40-60 тысяч долларов.
Окупаемость аптеки
В большинстве случаев отдача в этом бизнесе составляет 2-3 года, а для окупаемости аптеки нужно около пяти лет. Хотя успешно работающая аптека может окупиться и за два года.
Рассчитав все затраты на покупку товаров, аренду, коммунальные услуги, оплату персоналу и так далее, вы можете определить, на какую сумму в день аптека должна совершать продажи . К примеру, это может быть 30 тысяч рублей. При большей сумме мы уже говорим о прибыли. Так, для успешной аптеки месячный оборот может составить миллион рублей.
Наценка на цену медикаментов считается достаточно невысокой, однако при успешных продажах прибыль она приносит очень хорошую, особенно, если речь идет об аптечной сети, в случае с которой годовой оборот может достигнуть 200-450 млн. рублей.
Рентабельность аптечного бизнеса
Рентабельность – прибыль от реализации к товарообороту, выраженная в процентах. Средний показатель рентабельности для аптек в России составляет около 10%. Это не так уж много, но этот показатель можно повышать, увеличивая доходную часть и уменьшая расходную.
Действительно высокую рентабельность и хорошие доходы дают аптечные сети. Чем больше точек в сети аптек, тем выше рентабельность. Именно к созданию такой структуры нужно стремиться.
Для людей интересующихся аптечным бизнесом интересна тема доходности аптеки. Насколько выгодна аптека, как бизнес единица.
Положительные моменты
Аптечный ассортимент, в своей основной массе, можно отнести к товарам с быстрой оборачиваемостью. Быстрее продаются только продукты питания.
Следующий момент, это покупаемость товара. В продуктовом магазине этот показатель близок к ста процентам. То есть, практически каждый человек, зашедший в магазин, что-нибудь покупает. В аптеке, обычно покупает 8 из 10 человек. Если с ассортиментом все в порядке и отказов нет, то и 9 из 10. Это очень хороший показатель. Например, в магазинах бытовой техники, хорошим считается показатель 25%, то есть из 100 человек, делают покупку 25.
Наценка в аптеке зависит от региона и конкурентной среды, а также расположения аптеки (в торговых центрах наценка самая высокая). Но за средний показатель можно принять 30%, это будет близко к истине. Учитывая скорость оборачиваемости товара и коэффициент покупаемости, это неплохой показатель.
Товар обычно дается с отсрочкой. Причем, она может быть около месяца, а то и больше. Значит, своих денег вкладывать нужно будет меньше. Только работу с ассортиментом необходимо наладить и следить за оборачиваемостью товарного запаса. Программное обеспечение в этом вам поможет.
То есть получается, что это выгодный бизнес, при условии, что вы найдете хорошее место под аптеку.
Прибыльность
Еще спрашивают: сколько может аптека давать чистой прибыли? Здесь конкретной цифры нет. Если исходить из того, что аптека не убыточная, то для спальника 80-100 тысяч рублей в месяц – нормально. В торговых центрах 300 – 400 рублей, будет хорошим показателям. А так, есть и аптеки с прибылью более 700 тысяч. Но это в трафиковых торговых центрах.
Для новичка этого рынка, реальный вариант – это аптека в спальном районе. При таких показателях прибыли, просто одна аптека не очень интересный вариант, если вы не собственник помещения.
Что бы иметь более существенный доход, нужна, пусть и небольшая, аптечная сетка. Тогда вы сможете получать товар от поставщиков по более низкой цене и иметь меньше сотрудников, так как в случае чего, их можно перекинуть из другой аптеки.
Сложности
Есть определенные трудности в этом бизнесе в отличие от обычного магазина.
Для открытия аптеки нужно получить лицензию, а это затягивает сроки открытия. При высокой ставке аренды, затраты могут быть очень существенными. Например, четыре или пять месяцев лицензирования такой точки в торговом центре при аренде в 200 тысяч, могут обойтись в миллион рублей инвестиционных затрат.
Следующий момент это персонал. Нужна заведующая с высшим образованием и управленческим сертификатом, иначе лицензию не получить. И самое главное, для работы понадобятся провизоры или фармацевты. При том, что просто найти хорошего продавца в наше время настоящая проблема, так еще и круг поиска сужается из-за требования иметь фармацевтическое образование.
Это особенно трудно в регионах, где нет соответствующих учебных заведений. Я даже знаю примеры, где не могли открыть аптеку из-за отсутствия сотрудников.
По этим причинам и средняя зарплата таких специалистов выше, чем у обычных продавцов. А эта дополнительная нагрузка на бизнес.
Можно сдать свое помещение в аренду, но сильно увеличивать ставки не получиться, так как по цене выше рынка будут проблемы с поиском арендаторов. Если у вас будет свое предприятие, то затрат на аренду нести не надо, а по мере раскрутки бизнеса, прирост прибыли будет более существенным, чем при росте ставки аренды.
Из минусов, то что, этим бизнесом нужно будет заниматься и контролировать его, а аренда дает пассивный доход.