Как правильно ответить на письмо. Основные правила оформления деловых писем

Как правильно пишется "В ответ на ваш е предложение заключить договор аренды на объекты теплоснабжения, НАХОДЯЩИХСЯ или НАХОДЯЩИЕСЯ в муниципальной собственности..."

Корректно: заключить договор аренды в отношении объектов, находящихся.

Вопрос № 296459

В ответ на Ваш е письмо от...., в дополнение к ранее представленной информации от..., направляю в Ваш адрес... Скажите, пожалуйста, обязательно ли в данном случае выделение "в дополнение к" запятыми?

Ответ справочной службы русского языка

Выделять запятыми оборот со словами в дополнение к необязательно.

Вопрос № 295550

УВАЖАЕМАЯ Грамота, благодарю вас за ваши своевременные ответы и прошу снова помочь мне.. В ответ на Ваш запрос от 06.12.2017 года сообщаем, что у ОАО «Энерго» предложения по продукциям и услугам, связанных с положением о закупках отсутствуют. Вопрос: нужна ли запятая после о закупках? Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Ставится запятая: предложения по продукциИ и услугам, связанныМ с положением о закупках, отсутствуют.

Вопрос № 294606

Нужно ли выделять запятыми предлог "касательно" в данном случае: "В ответ на Ваш е письмо №... касательно... сообщаем следующее:"

Ответ справочной службы русского языка

Запятые ставить не нужно.

Вопрос № 293283

Добрый. Не подскажете, пожалуйста, нужны ли запятые после "что" в предложении ниже: В ответ на Ваш е обращение сообщаем, что, согласно условиям обслуживания и лицензионному соглашению, держателем основной учетной записи может быть только лицо старше 18-ти лет. Заранее благодарю!

Ответ справочной службы русского языка

Знаки препинания расставлены правильно. Наращение после числа не нужно, верно: старше 18 лет.

Вопрос № 289554

Добрый вечер. От какого лица писать официальное письмо от Учреждения адресованное другому Учреждению: Например, В ответ на Ваш е письмо от 00.00.0000 № 000 сообщаю, сообщаем или сообщает... Как будет правильно соблюсти нормы русского языка при употреблении указанного глагола?

Ответ справочной службы русского языка

В деловых письмах обычно используется форма первого лица множественного числа (сообщаем ). Подробнее см. в "Письмовнике" .

Вопрос № 289336

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой знак препинания ставится после слова сообщаем в предложении: На Ваш запрос о предоставлении сведений...сообщаем.(:) Наша организация не предоставляет услуги по...

Ответ справочной службы русского языка

Можно так: В ответ на ваш запрос сообщаем, что наша организация...

Вопрос № 286444

Правильно ли употребляется слово"касательно" в предложении:"В ответ на ваш у служебную записку касательно поставки оборудования..."?

Ответ справочной службы русского языка

Такое употребление корректно. Предлог касательно (чего-либо) характерен именно для официально-деловой и книжной речи.

Вопрос № 286387

Добрый день! Очень прошу расставить знаки препинания. В образце умышленно убрал все наши варианты расстановки (рубимся уже года два!) Будем неимоверно благодарны, клянусь!) "В ответ на Ваш запрос (исх. №...) относительно заинтересованности в приобретении автомобильных цистерн модели 16432-П в количестве 5 единиц сообщаем что наше предприятие являясь официальным дилером ООО «Автоцистерна» по реализации автомобильных цистерн и запасных частей к ним (Свидетельство о дилерском соглашении № ..... от...) предлагает рассмотреть данное коммерческое предложение о поставке интересующих Вас цистерн."

Ответ справочной службы русского языка

Корректная пунктуация: В ответ на Ваш запрос (исх. №...) относительно заинтересованности в приобретении автомобильных цистерн модели 16432-П в количестве 5 единиц сообщаем, что наше предприятие, являясь официальным дилером ООО «Автоцистерна» по реализации автомобильных цистерн и запасных частей к ним (Свидетельство о дилерском соглашении № ..... от...), предлагает рассмотреть данное коммерческое предложение о поставке интересующих Вас цистерн.

Вопрос № 284662

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, можно ли разделить предложение: "Организация в ответ на Ваш е письмо от 01.09.2015. № 15 сообщает, что у Организации отсутствуют документы на объект, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Покровка, д. 1" на два: "Организация в ответ на Ваш е письмо от 01.09.2015. № 15 сообщает. У Организации отсутствуют документы на объект, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Покровка, д. 1"?

Ответ справочной службы русского языка

Такое разделение возможно, но в конец первого предложения лучше добавить слово следующее: Организация... сообщает следующее. У Организации отсутствуют...

Вопрос № 283308

Нужна ли запятая перед сообщаю в следующем тексте: в Ответ на Ваш е письмо от.... № ......о проведении праздника.. в районе сообщаю о включении в план проведения следующего мероприятия

Ответ справочной службы русского языка

В приведенном Вами контексте запятая перед сообщаю не требуется.

Вопрос № 276550
Здравствуйте. Я уже задавала вопрос о том, почему эксперты Грамоты.ру, отвечая на вопросы, обращаются к пользователям на "Вы", но его почему-то проигнорировали. Я всё же задам его снова - разве является стилистически оправданным написание "вы" с заглавной буквы в данном контексте? Это ведь не официальная переписка и не обращение к высокопоставленному лицу. Почему здесь не подойдёт нейтральная форма "вы"? Мне всегда казалось, что "Выканье" в нейтральном контексте придаёт тексту излишне претенциозный и высокопарный вид. Разве не так?

Ответ справочной службы русского языка

    С прописной буквы пишутся местоимения Вы, Ваш как форма выражения вежливости при обращении к одному конкретному лицу в письмах, официальных документах и т. п., напр.: Поздравляем Вас... Сообщаем Вам... В ответ на Ваш запрос... (Лопатин В. В., Нечаева И. В., Чельцова Л. К. Прописная или строчная? Орфографический словарь. М., 2011. С. 37).

    При обращении к одному лицу в официальных документах и личных письмах местоимения Вы и Ваш пишутся с прописной буквы как форма выражения вежливости: Сообщаем Вам...; В ответ на Ваш запрос...; Прошу Вас... При обращении к нескольким лицам или к неопределенному множеству лиц эти слова пишутся со строчной буквы: Уважаемые Анна Петровна и Сергей Львович, удовлетворяя вашу просьбу, посылаю вам...; Дорогие телезрители, сегодня вы увидите фильм... (Розенталь Д. Э. Справочник по русскому языку. Прописная или строчная? – 7-е изд., перераб. и доп. М., 2005. С. 302).

    Местоимения Вы и Ваш пишутся с прописной буквы как форма вежливого обращения к одному лицу в официальных отношениях, личных письмах: Прошу Вас... Сообщаем Вам... При обращении к нескольким лицам эти местоимения пишутся со строчной буквы: Уважаемые коллеги, ваше письмо... С прописной буквы указанные местоимения пишутся также в анкетах: Где Вы проживали раньше? Состав Вашей семьи . (Оформление документов. Методические рекомендации на основе ГОСТ Р 6.30-97. М., 1998. С. 91). То же см. в: Мильчин А. Э., Чельцова Л. К. Справочная издателя и автора: Редакционно-издательское оформление издания. – 2-е изд., испр. и доп. М., 2003. С. 84.

    вы, вас, вам, вa ми, о ва с Вы, Вас, Вам, Вa ми, о Ва с; ваш, вa ше, вa шего, вa ша, вa шей , мн. вa ши, вa ших и (как выражение уважения к адресату речи – одному лицу) Ваш, Вa ше, Вa шего, Вa ша, Вaшей, мн. Вa ши, Вa ших (Русский орфографический словарь РАН / Под ред. В. В. Лопатина, О. Е. Ивановой. – 4-е изд., испр. и доп. – М., 2012. С. 70. С. 106).

Вопрос № 272404
Как правильно писать: "ООО "Стиль" на Ваш запрос направляет документ" или "ООО "Стиль" согласно Вашего запроса направляет документ"?

Ответ справочной службы русского языка

Возможные варианты: ООО «Стиль» по Вашему запросу направляет документ; ООО «Стиль» в ответ на Ваш запрос направляет документ.

Вопрос № 271497
Определить коммуникативные функции данных языковых моделей. Закончить фразы деловых писем.

А)в ответ на ваш у просьбу....
б)считаем необходимым ещё раз напомнить Вам....
в)Ваше предложение отклонено....
г)мы можем предложить Вам....

Ответ справочной службы русского языка

"Справка" не выполняет домашних заданий.

Вопрос № 271480
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, при написании деловых писем с какой буквы (большой или маленькой) правильно писать слово вы, ваш, ваша и т. д. в следующем случае:
Письмо направляется в два адреса. Обращение к адресатам выглядит так:
Уважаемый "Имя отчество"!
Уважаемая "Имя отчество"!
Т.е. к каждому адресату отдельное обращение. А далее по тексту фразы похожего содержания:"обращаем ваше внимание" или "в ответ на ваш е письмо".
Меняется ли написание в случае, если обращение выглядит так "Уважаемые коллеги!"?
Заранее спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Если в одном письме два адресата, то нужно писать "вы", "ваш" строчными буквами.

Как оформить письмо-ответ

Внимание

Ipc-zvezda.ru

Банки нередко напоминают клиентам о задолженности по или новых условиях кредитования. В адрес человека, которого вы бы хотели видеть в своем коллективе, можно направить информацию о вакансиях и уведомление о приеме на работу. Некоторые сообщения сотрудники фирмы обязательно должны получать в письменном виде. Это информация о дисциплинарных взысканиях и предупреждение о сокращении.



400 bad request

Образец письма-ответа

Достаточным ли будет направление судебному приставу официального письменного сообщения с приложением соответствующих копий документов о том, что должник уже давно не работает в организации? В данной ситуации действующее законодательство не требует, чтобы работодатель прикладывал к исполнительному листу какие-либо ещё документы.

Однако, учитывая, что работник уволился до поступления исполнительного листа в организацию, целесообразно будет приложить копию приказа об увольнении работника.

  • занимаемая ранее должность;

Деловые письма

  • Письмо-извинение

В ответ на ваше письмо сообщаем что сотрудник не работает

Ваш запрос

Клиника Мюнхенского университета – медицинское учреждение максимального обеспечения. Чаще всего пациенты попадают к нам на лечение по направлению своего терапевта или же уже после осмотра специалистом или пребывания в другой больнице.

Мы внимательно проверяем, можем ли мы оказать в нашей клинике необходимую Вам медицинскую помощь по Вашему запросу.

Огромную помощь в обработке Вашего запроса окажет нам предоставленная Вами информация.

Необходимая информация

  • описание испытываемых Вами недомоганий, а также причины Вашего обращения
  • перевод актуального медицинского заключения на немецкий или английский язык
  • Дополнительная информация

  • актуальные результаты анализов
  • результаты проведенных радиологических обследований (CT, MRT, PET и т.д.) на немецком или английском языке
  • отчет об операции (в случае если она была проведена)
  • результаты гистологического анализа (в случае если была проведена биопсия)
  • Отправить запрос

      В случае, если Вы хотите отправить на наш адрес данные пациента, Вы можете воспользоваться следующими опциями:

    • сохранить их в в анонимизированном виде jpeg-формате и отправить их нам в приложении к Вашему письму по электронной почте
    • сделать скриншоты релевантных для нашего анализа фрагментов снимков (3-5 штук), сохранить их в виде презентации в Powerpoint и выслать нам презентацию по электронной почте
    • отправить нам по почте диск, включающий в себя также врачебную выписку по результатам диагностики
    • Мы также можем создать для Вас на нашем сервере папку в Dropbox, куда Вы сможете загрузить Ваши документы.

    Контактное лицо

      Ваш запрос Вы можете напрямую направить в определенную клинику. Чаще всего это имеет смысл делать только в том случае, если речь идет об амбулаторном лечении.

      Устойчивые обороты деловой переписки

      Если же Вы решили обратиться к нам по поводу комплексной медицинской проблемы, то лучше всего в первую очередь связаться с нашим Отделом по работе с иностранными пациентами. В этом случае Ваш запрос будет обработан значительно быстрее.

    Сроки обработки заявки

      Мы внимательно проверяем полученную от Вас информацию на предмет ее полноты с тем, чтобы выяснить, сможем ли мы на ее основе сделать какие-либо предположения. В случае, если Вы предоставили информацию в полном объеме, длительность обработки Вашего запроса будет зависеть от сложности Вашей проблемы. На окончательный ответ по Вашему запросу Вы можете рассчитывать по истечении примерно пяти рабочих дней.

    План лечения и назначение консультаций/обследований

      После того как мы обработали Вашу заявку, Вы получите от нас:

    • План лечения – примерное описание назначаемого лечения
    • План оплаты – примерный расчет стоимости лечения
    • Расписание – даты назначенных обследований/консультаций у врача и госпитализации

    План оплаты

      Как государственное медицинское учреждение мы заинтересованы в обеспечении набольшей прозрачности в отношении стоимости предоставляемых нами услуг.

      Стоимость наших услуг ориентируется на принятые в Германии тарифные рамки, а также действующие законодательные нормы. Точную стоимость услуг мы сможем сообщить Вам, к сожалению, только по окончанию терапии.

      Стоимость лечения зависит от сложности и объема проведенных обследований, терапии. Чаще всего действует правило: чем тяжелее заболевание пациента и чем сложнее его терапия, тем затратнее стоимость всего лечения. По этой причине в самом начале лечения сложно точно оценить его конечную стоимость.

    В ответ на ваше письмо сообщаем что сотрудник не работает

    Наши обычные условия – наличными, без скидок, без грузовых документовУсловия платежа подробно изложены в прилагаемом экземпляре общих условий поставки (экземпляре контракта)Остальные условия – согласно общим условиям поставок (продажи)Настоящее предложение просим подтвердить (рассмотреть) до (дата) (в течение… дней со дня получения письма)Просим прислать ответ не позднее (дата) (в течение … недель от даты отправления этого письма)Настоящее предложение действительноДо (дата)… месяца со дня получения письмапри условии получения Вашего акцепта по факсу в течение … дней от даты получения этого письмалишь в том случае, если товар не будет продан до получения Вашего ответаПросим прислать ответ (нам) обратной почтой (рассмотреть наше предложение, сообщить, заинтересованы ли Вы в закупке предлагаемого товара)Просим учесть срок реализации товара и принять решение как можно быстрее.

    Как оформить письмо-ответ

    Согласно контракту от… (номер) мы имеем право на скидку фактурной стоимости в размереМы имеем право отказаться от приемки этой партии товараЭто дает нам право обратиться в арбитражМы основании предоставленного на мдоговором права мы трубуем (настаиваем)Однако, принимая во внимание объективные причиныююю (наши длительные деловые отношения…, то обстоятельство, что…)Мы были согласны принять этот товар, если Вы предоставите нам скидку в 10%Мы готовы в виде исключения принять эту партию товара, при условии, что Вы…На основании вышеизложенного просим Вас заменить… новымУбедительно просим Вас взамен некондиционного товара отправить нам товар в соответствии с условиями договораПросим возместить ущерб (доплатить за, догрузить, допоставить) недостающий товарПросим возместить расходы по…Уценка должна составлять…%Кредитовать нашу организацию на сумму…(перевести стоимость..

    В ответ на ваше письмо сообщаем

    Уважаемые…Мы благодарим вас за запрос от… на поставку… (наименование товара)В настоящее время мы рассматриваем вопрос о возможности предоставления вам предложения на интересующий вас товар.Наше решение мы сообщим вам в самое ближайшее время.Либо: К сожалению, мы не можем ответить на ваш запрос положительно и выслать вам конкретное предложение на поставку (наименование товара).Мы просим вас отложить этот вопрос до…Либо: …и сообщаем, что по упомянутому товару вам следует обратиться к нашему агенту – фирме …, которая предоставит вам необходимую информацию по интересующему вас товару.С уважением,Подпись Предложение (оферта) (направляется, если продавец может удовлетворить просьбу о поставке сразу) Указываются:1. Наименование товара2. количество и качество товара3.

    цена4. срок поставки5 условия платежа6.

    Устойчивые обороты деловой переписки

    После того, так трудовой контракт разорван, сотрудник прекращает числиться в штате компании, и получает в руки все деньги, какие он должен получить, а в службу приставов отправляется письмо. Как было уже выше показано, в него прилаживается исполнительный лист.

    Увольнение алиментщика и письмо судебным приставам При увольнении по собственному желанию дополнительной материальной помощи закон не предусматривает. 22.03.2018 сотрудник компании «Маяк» Н.В. Фролов подал в отдел кадров заявление на увольнение по собственному желанию.

    Внимание

    По решению суда он должен выплачивать часть зарплаты на содержание двоих детей. Необходимо определить алиментные отчисления, которые нужно сделать бухгалтеру.

    Ipc-zvezda.ru

    Банки нередко напоминают клиентам о задолженности по или новых условиях кредитования. В адрес человека, которого вы бы хотели видеть в своем коллективе, можно направить информацию о вакансиях и уведомление о приеме на работу. Некоторые сообщения сотрудники фирмы обязательно должны получать в письменном виде.

    В ответ на ваш запрос сообщаем следующее

    Это информация о дисциплинарных взысканиях и предупреждение о сокращении.


    Партнерам обычно пишут новые предложения, претензии и извинения. 4 Деловое письмо должно содержать определенные реквизиты, поэтому лучше сразу разработать формы. Заполненный бланк можно отправить по электронной почте в качестве вложения или распечатать и послать по обычной почте простым или заказным письмом.


    Вверху должен стоять название вашего предприятия, а еще лучше логотип.

    400 bad request

    Должны содержаться сведения о статусе, общей направленности, специфике деятельности предприятия, характеристике, новизне товара, указание на адресата (получателя, потребителя), характер доступности, местонахождение и т.п. имя пароль подтверждаю согласие с Политикой конфиденциальности К.Т.В.,Москва,15.04 23:32 А.И.А.,Москва,13.03 12:10 Ч.Ю.В.,Магнитогорск,10.03 08:15 С.В.Ю.,Магнитогорск,26.02 08:29 К.А.В.,Магнитогорск,15.02 09:49 Ю.Ю.Ю.,Магнитогорск,05.02 21:08 З.М.Н.,Россия,01.01 16:39 Д.А.Н.,Гатчина,25.12 14:11 Т.С.А.,Прага,25.12 12:48 Ш.О.Н.,Ульяновск,13.12 11:48 Рейтинг терминов Бизнес-юнит Метод средневзвешенной стоимости Сонация Последние обновления Кислота гиалуроновая (Acid Hyaluronic) Витамины (от лат.

    Образец письма-ответа

    Достаточным ли будет направление судебному приставу официального письменного сообщения с приложением соответствующих копий документов о том, что должник уже давно не работает в организации? В данной ситуации действующее законодательство не требует, чтобы работодатель прикладывал к исполнительному листу какие-либо ещё документы. Однако, учитывая, что работник уволился до поступления исполнительного листа в организацию, целесообразно будет приложить копию приказа об увольнении работника.

    Обращаю Ваше внимание, что работодатель не обязан сообщать приставу о новом месте работника, либо узнавать информацию об этом. Ответ приставам о том, что человек не работает

    • дата составления и номер исполнительного листа.
    • занимаемая ранее должность;

    Также необходимо указать адрес организации, в которую направляется ответ.

    Деловые письма

    Письмо-ответ (образец) Читайте также:

    Отрицательный ответ При отсутствии возможности удовлетворить просьбу или запрос, необходимо наиболее корректно сообщить об отказе. При этом, как и в вышеописанном варианте, отказ должен быть написан в том же стиле, что и инициирующий запрос.

    Отрицательный ответ должен быть максимально корректным и содержать объективные причины отказа. В том случае, если существуют предпосылки для принятия положительного решения по запросу, можно указать в ответе условия, которые для этого требуются.

    Отметим, что недопустимо оформлять отрицательный ответ на письмо (образец представлен ниже) в грубом тоне. Более того, вполне уместным будет выражение искреннего сожаления о невозможности удовлетворения просьбы.

    Письмо-ответ с положительным решением строится по следующей схеме:

    • повторение содержания запроса с использованием устойчивых языковых формул, например: На Ваш запрос о поставке запасных частей к сообщаем; В ответ на Ваш запрос о направляем;
    • изложение информации по запросу.

    Письмо-ответ с отказом строится следующим образом:

    • повторение содержания запроса (по форме, аналогичной письму с положительным решением);
    • аргументированное указание причины (или причин), по которым просьба не может быть удовлетворена или почему предложение не может быть принято;
    • констатация отказа или отклонения предложения.

    В письме-отказе особенно важно использовать лексику, помогающую отправителю письма оставаться вежливым, заботящимся о сохранении чувства собственного достоинства получателя такого письма.

    В ответ на ваше письмо сообщаем что сотрудник не работает

    Сообщаем, что недостающее количество товара будет отгружено Вам…После получения Вашей претензии мы немедленно связались с (заводом-изготовителем) Уважаемые…Подтверждаем получение Вашего письма от … (месяца) …(года) и сообщаем, что Ваша рекламация принята нами к рассмотрению Нерегламентированные деловые письма Письмо-предложение (представление) посылается с целью заинтересовать потенциального партнера в сотрудничестве, покупателя – в покупке, заказчика – в услуге Нередко содержит рекламные приемы: значимость проекта косвенно подчеркивается перечислением фирм-клиентов, осуществленных проектов, рекомендаций, отзывов Письма-презентации информируют о новых видах услуг, товаров, открытии нового центра, магазина, предприятия и т.п.Призваны отобразить индивидуальный имидж учрежденияНе пишется по шаблону, в каждом индивидуальном случае одни и те же вопросы освещаются в различной последовательности.

    Письмо-просьба непременно требует ответа. Итак, получив такое письмо, вы должны решить: удовлетворить просьбу или отказать. В случае, если вы решили выполнить просьбу, то отвечаете так:

    Уважаемые господа!

    . Выражаем искреннюю благодарность за предложение принять участие в строительстве гостиничного комплекса

    . Внимательно изучив предложенный. Вами проект соглашения, мы решили согласиться на долевое участие в строительстве (название объекта), будет осуществляться в период с по р

    . Еще раз спасибо за предложение и надеемся, что наше сотрудничество будет плодотворным и длительным

    . С уважением и наилучшими пожеланиями

    . Уважаемые господа! (дата). Вы обратились с просьбой изменить условия оплаты за (название товара). Мы пересмотрели нашу с. Вами соглашение и решили внести изменения, учитывая аргументированность. Вашей просьбы. Посылаем измененный вариант нашего соглашения

    . Надеемся, что новые условия удовлетворят. Вас. С

    . Уважаемые господа!

    . Спасибо за присланные дополнения и замечания к проекту договора о строительстве банка. Изучив их, мы признали их существенными, согласны с ними и готовы внести их в договор

    . Пользуясь случаем, мы хотели бы еще раз подчеркнуть, что согласно проекту нашего договора о строительстве банка. Подрядчик принимает на себя полную ответственность за организацию и выполнение всех бу удивельних робе.

    . Строительные работы будут выполняться местными фирмами, которые найматимуться на условиях субподряда. Выполнение работ контролировать высококвалифицированные специалисты, стоимость услуг которых предусмотрено условиями дого оворитьу.

    . Просим. Вас как можно быстрее рассмотреть письмо и, если в проекте договора больше нет пунктов, вызывавших у. Вас сомнения, сообщить нам о готовности подписать договор между нашими предприятиями

    . Надеемся на быстрый ответ

    Конечно, вы не всегда можете удовлетворить просьбу, принять то или иное предложение и поэтому вынуждены отказать в сотрудничестве. Отказ непременно должна быть убедительной, аргументированной, корректной и доброз доброжелательной. Ваша задача — убедить адресата в том, что у вас не было другого выхода. Достичь этой цели нетрудно, следует лишь в начале предложения принять слова, которые ощутимо смягчат тон отказа. К таким сл ей принадлежат:ть: на ж / саль, жаль, очень жаль, к сожалению, искренне сожалеем, извините, нам очень обидно

    Итак, отказ можно сформулировать так:

    . Уважаемые господа!

    . Мы внимательно изучили. Ваши замечания и дополнения к проекту контракта о строительстве поликлиники в году на условиях"под ключ"

    . К большому сожалению, должны сообщить, что не можем согласиться на. Ваше предложение. Это обусловлено следующими причинами:

    1. Предложенные. Вами 5% от стоимости контракта на мобилизационные расходы — сумма в 4 раза меньше указанной в проекте контракта и не может покрыть наши расходы на подготовительные работы

    2 8% от стоимости контракта в свободно конвертируемой валюте недостаточно суммой, чтобы приобрести все необходимое для строительства оборудование 12% указанных в проекте контракта, учитывают не только стоимость оборудования по мировым ценам, но и стоимость фрахта, страхования, а также наши расходы на организацию закупки и поставки оборудования н на строительную пло.

    . В подтверждение обоснованности нашей позиции к письму добавляем подробные расчеты объемов мобилизационных расходов

    . Выражаем надежду, что, учитывая указанные выше факты,. Вы согласитесь на наши условия подписания контракта

    . Остаемся с уважением

    . Уважаемые !

    . Спасибо за запрос от (дата) на поставку (название товара)

    . К сожалению, сейчас мы не можем принять. Ваше предложение и осуществить поставку (название товара) затем что нужные. Вам товары уже проданы по предварительным заказам на текущий месяц

    . Искренне сожалеем, что не можем выполнить. Ваш заказ. Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество в будущем

    . С уважением и пожеланием успехов ..

    . Глубокоуважаемый господин /

    . Спасибо за интерес, проявленный к нашей организации (учреждения, фирмы). К большому сожалению, вынуждены сообщить. Вам, что место нашего генерального представителя в (название страны) уже занято. Просим передать запрос еще раз через месяцев

    . Желаем успехов

    . Уважаемые господа!

    . Мы получили. Ваше письмо от (дата) в котором. Вы просите материально поддержать благотворительный фонд"Святой. Марии"Очень досадно, однако в этом году у нас нет никакой возможности сделать даже незначительный благотворительный взнос

    Ответ на письмо-запрос. Письмо-ответ

    . Уважаемый ! . Действие контракта на выполнение. Вами обязанностей менеджера по рекламе завершается (дата). Мы рассмотрели. Вашу просьбу о продлении

    контракта на будущий год. Жаль, но. Ваши методы работы не дали ожидаемых результатов, и поэтому мы не заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве с. Вами. Желаем успехов

    Письменный запрос требует от адресата мотивированного развернутого ответа. Письмо-ответ — тот необходимый документ, который стоит написать в подобных случаях. Сообщение составляется в свободной форме и имеет много общего со справкой. Информационный лист содержит ограниченные рамки повествования и должен отвечать лишь на вопрос, поставленный в требовании. Письмо-ответ легко написать даже не опытному человеку, имея под рукой компьютер и принтер. Страница этого ресурса предоставляет возможность бесплатно скачать и применить в жизни образец обсуждаемой бумаги.

    Рассмотрим основные особенности, включающиеся в понятие письмо-ответ. Смысл ответной реакции заключается в деловом общении контрагентов. Отличный способ урегулирования проблем в досудебном порядке позволяет сэкономить значительные средства и время участников правоотношений.

    ОБРАЗЦЫ ВВОДНЫХ ФРАЗ ТЕКСТА ДЕЛОВОГО ПИСЬМА

    Легитимность общения заключается в бумажном носителе информации, составленном по всем правилам делопроизводства и имеющем подлинную визу руководства. Электронная переписка является ненадежным вариантом для доказательства в суде.

    Дата: 2015-11-04

    Письмо-ответ составляется в свободной форме и имеет много общего со справкой. Страница предоставляет возможность бесплатно скачать образец обсуждаемой бумаги.

    Письменный запрос требует от адресата мотивированного развернутого ответа.

    В ответ на ваше пимьмо сообщаю о

    Письмо-ответ — тот необходимый документ, который стоит написать в подобных случаях. Сообщение составляется в свободной форме и имеет много общего со справкой. Информационный лист содержит ограниченные рамки повествования и должен отвечать лишь на вопрос, поставленный в требовании. Письмо-ответ легко написать даже не опытному человеку, имея под рукой компьютер и принтер. Страница этого ресурса предоставляет возможность бесплатно скачать и применить в жизни образец обсуждаемой бумаги.

    Рассмотрим основные особенности, включающиеся в понятие письмо-ответ. Смысл ответной реакции заключается в деловом общении контрагентов. Отличный способ урегулирования проблем в досудебном порядке позволяет сэкономить значительные средства и время участников правоотношений. Легитимность общения заключается в бумажном носителе информации, составленном по всем правилам делопроизводства и имеющем подлинную визу руководства. Электронная переписка является ненадежным вариантом для доказательства в суде.

    Обязательные пункты составляющие письмо-ответ

    • Адрес и наименование учреждения кому направляется письмо-ответ;
    • Собственные данные автора, контактные телефоны;
    • Номер, дата и титл повествования;
    • Краткое изложение запроса, на который составляется письмо-ответ;
    • Четкие и конкретные ответы на поставленные вопросы. Лишнего писать не нужно;
    • Уважительный тон приветствуется, но и строгость важна;
    • Фиксация исполнителя бумаги, подпись и расшифровка руководителя, печать учреждения.

    Письмо-ответ лучше всего передавать лично адресату. Взамен нужно получить отметку о получении на втором экземпляре. Если передать лично письмо-ответ не представляется возможным, нужно воспользоваться услугами почтовой связи, отправив документ с уведомлением и описью вложения. Имеющийся образец и комплекс иных бланков и примеров на сайте помогут составить нужное обращение собственными силами. Большинство шаблонов имеют самый простой формат и могут легко редактироваться в программе Miсrosoft Word. Приятного использования.

    Бесспорно, побрезгует ответ: вы можете сообщить, что полученный запрос изучаете, отправить каталоги, прейскуранты, предложить изменить условия, указанные в запросе, отказать в поставке т товара или другом просьбой.

    Так, если вы заинтересованы в поставках данного товара, то в ответ на запрос отправляется оферту

    Оферта - это письменное предложение о поставке товара, которую делает продавец покупателю. В ней выражается желание или готовность заключить договор купли-продажи на условиях, изложенных в предложении 33 . Например:

    . Уважаемые господа!

    . С благодарностью подтверждаем получение. Вашего запроса и отправляем образец (название товара), заинтересовавший. Вас. Мы можем предложить. Вам этот товар на следующих условиях:

    пластмассовые (название) в упаковке дисков по штук;

    доставки: фрахт оплачивается до границы;

    упаковке дисков: бесплатно;

    оплата: безотзывный аккредитив

    . Будем благодарны за. Ваш заказ. Со своей стороны обещаем обслуживание в любое время

    . С. Приложение: образец в одном экземпляре

    . Уважаемые господа!

    . Подтверждаем получение. Вашего запроса от (дата) на поставку (название товара). Нет необходимости отправлять образцы, поскольку. Вы хорошо знакомы с качеством нашей продукции

    . При своевременном заказа мы сможем поставлять. Вам (количество) изделий ежеквартально

    . Пан (фамилия) из нашей фирмы ознакомил. Вас с ценами и графиком поставок. Ваши отзывы были положительными, поэтому мы можем начать отгрузку товара после получения заказа

    ..

    . Уважаемые господа!

    . В ответ на. Ваш запрос от (дата) сообщаем, что внимательно ознакомились с. Вашими образцами (название товара). Хотим заверить. Вас, что сможем изготовить изделия надлежащего (нужной. Вам, желаемой) качества

    . Чтобы удовлетворить. Ваши ежегодные потребности, мы можем предложить. Вам такие условия договора:

    цена за одну единицу грн;

    общая стоимость всей партии грн;

    оплата: наличными:

    срок поставки: дней после получения заказа. Все технические характеристики приведены в нашем каталоге. Просим. Вас прислать ответ в течение пяти дней с момента получения этого письма. С йвагою...

    . Уважаемые господа!

    . Спасибо за запрос от (дата) на поставку (название товара). Сообщаем, что этот запрос принят к рассмотрению. О окончательное решение мы сообщим. Вам дополнительно

    Если. Вы не можете предоставить предложение на поставку того или иного нужного заказчику товара, непременно отправьте аргументированный отказ:

    . Уважаемые !

    . Благодарим. Вас за запрос от (дата) и проявленный интерес к нашей продукции

    . Очень жаль, но, учитывая потребности современного рынка, мы не производим таких товаров

    . Мы попросили господина (фамилия), с которым плодотворно сотрудничаем, передать соответствующие предложения

    . Добавляем иллюстрированный каталог, в котором располагаются подробное описание товаров, которые мы производим. Просим сообщить, заинтересовавший. Вас какой-то из них, тогда мы сможем передать проект договора, отметив в. Троки поставки, стоимость, условия оплаты тощо.

    . Уважаемые господа!

    . Спасибо за письмо от (дата). К сожалению, мы вынуждены сообщить. Вам, что всю изготовленную продукцию экспортирует фирма (название). Мы направили туда. Ваш запрос и попросили предоставить. Вам предложение, которое, надеемся, заинтересует. Вас

    . С уважением и пожеланием успехов ..

    . Уважаемые !

    . С благодарностью подтверждаем, что получили. Ваш запрос от ... (дата). Очень жаль, но мы не можем удовлетворить. Вашей просьбы из-за того, что всю нашу продукцию уже реализовано. Сложившаяся ситуация не дает нам возможности уже сегодня увеличить наши производственные мощности

    . Надеемся на понимание

    . Остаемся с уважением

    . Уважаемые господа!

    . Спасибо за. Ваш запрос от (дата). К большому сожалению, мы не можем собственными силами удовлетворить. Вашу просьбу

    . Дело в том, что уже на протяжении многих лет наши интересы представляет (название фирмы). Учитывая контрактные обязательства перед этой фирмой, мы не можем самостоятельно продавать нашу продукцию на территории. Вашей страны

    . Просим прислать запрос на адрес:. С уважением ..

    Иногда в ответе на запрос можно предложить изменить его условия: количество товара, модель, срок поставки и т.д.

    . Уважаемые господа!

    . На. Ваш запрос от (дата), к сожалению, вынуждены сообщить, что не производим нужной. Вам продукции

    . Зато можем предложить. Вам каталог нашего нынешнего ассортимента. Были бы очень рады, если бы. Вы ввели некоторые наши товары в. Вашей программы реализации

    . Если это предложение заинтересует. Вас, просим прислать нам ответ

    . Уважаемые /

    . Отвечая на. Ваш запрос о поставках (название товара), сообщаем, что не можем поставлять продукцию в нужном. Вам объеме

    . По. Вашему заказу мы можем осуществить только частичную поставку в течение дней. Кроме этого, мы временно прекратили отгрузку, потому что сначала должны выполнить предварительные заказы

    . Пожалуйста, срочно сообщите, устраивает ли. Вас наше предложение

    Бесспорно, побрезгует ответ: вы можете сообщить, что полученный запрос изучаете, отправить каталоги, прейскуранты, предложить изменить условия, указанные в запросе, отказать в поставке т товара или другом просьбой.

    Так, если вы заинтересованы в поставках данного товара, то в ответ на запрос отправляется оферту

    Оферта - это письменное предложение о поставке товара, которую делает продавец покупателю. В ней выражается желание или готовность заключить договор купли-продажи на условиях, изложенных в предложении 33 . Например:

    . Уважаемые господа!

    . С благодарностью подтверждаем получение. Вашего запроса и отправляем образец (название товара), заинтересовавший. Вас. Мы можем предложить. Вам этот товар на следующих условиях:

    пластмассовые (название) в упаковке дисков по штук;

    доставки: фрахт оплачивается до границы;

    упаковке дисков: бесплатно;

    оплата: безотзывный аккредитив

    . Будем благодарны за. Ваш заказ. Со своей стороны обещаем обслуживание в любое время

    . С. Приложение: образец в одном экземпляре

    . Уважаемые господа!

    . Подтверждаем получение. Вашего запроса от (дата) на поставку (название товара). Нет необходимости отправлять образцы, поскольку. Вы хорошо знакомы с качеством нашей продукции

    . При своевременном заказа мы сможем поставлять. Вам (количество) изделий ежеквартально

    . Пан (фамилия) из нашей фирмы ознакомил. Вас с ценами и графиком поставок. Ваши отзывы были положительными, поэтому мы можем начать отгрузку товара после получения заказа

    ..

    . Уважаемые господа!

    . В ответ на. Ваш запрос от (дата) сообщаем, что внимательно ознакомились с. Вашими образцами (название товара). Хотим заверить. Вас, что сможем изготовить изделия надлежащего (нужной. Вам, желаемой) качества

    . Чтобы удовлетворить. Ваши ежегодные потребности, мы можем предложить. Вам такие условия договора:

    цена за одну единицу грн;

    общая стоимость всей партии грн;

    оплата: наличными:

    срок поставки: дней после получения заказа. Все технические характеристики приведены в нашем каталоге. Просим. Вас прислать ответ в течение пяти дней с момента получения этого письма. С йвагою...

    . Уважаемые господа!

    . Спасибо за запрос от (дата) на поставку (название товара). Сообщаем, что этот запрос принят к рассмотрению. О окончательное решение мы сообщим. Вам дополнительно

    Если. Вы не можете предоставить предложение на поставку того или иного нужного заказчику товара, непременно отправьте аргументированный отказ:

    . Уважаемые !

    . Благодарим. Вас за запрос от (дата) и проявленный интерес к нашей продукции

    . Очень жаль, но, учитывая потребности современного рынка, мы не производим таких товаров

    . Мы попросили господина (фамилия), с которым плодотворно сотрудничаем, передать соответствующие предложения

    . Добавляем иллюстрированный каталог, в котором располагаются подробное описание товаров, которые мы производим. Просим сообщить, заинтересовавший. Вас какой-то из них, тогда мы сможем передать проект договора, отметив в. Троки поставки, стоимость, условия оплаты тощо.

    . Уважаемые господа!

    . Спасибо за письмо от (дата). К сожалению, мы вынуждены сообщить. Вам, что всю изготовленную продукцию экспортирует фирма (название). Мы направили туда. Ваш запрос и попросили предоставить. Вам предложение, которое, надеемся, заинтересует. Вас

    . С уважением и пожеланием успехов ..

    . Уважаемые !

    . С благодарностью подтверждаем, что получили. Ваш запрос от ... (дата). Очень жаль, но мы не можем удовлетворить. Вашей просьбы из-за того, что всю нашу продукцию уже реализовано. Сложившаяся ситуация не дает нам возможности уже сегодня увеличить наши производственные мощности

    . Надеемся на понимание

    . Остаемся с уважением

    . Уважаемые господа!

    . Спасибо за. Ваш запрос от (дата). К большому сожалению, мы не можем собственными силами удовлетворить. Вашу просьбу

    . Дело в том, что уже на протяжении многих лет наши интересы представляет (название фирмы). Учитывая контрактные обязательства перед этой фирмой, мы не можем самостоятельно продавать нашу продукцию на территории. Вашей страны

    . Просим прислать запрос на адрес:. С уважением ..

    Иногда в ответе на запрос можно предложить изменить его условия: количество товара, модель, срок поставки и т.д.

    . Уважаемые господа!

    . На. Ваш запрос от (дата), к сожалению, вынуждены сообщить, что не производим нужной. Вам продукции

    . Зато можем предложить. Вам каталог нашего нынешнего ассортимента. Были бы очень рады, если бы. Вы ввели некоторые наши товары в. Вашей программы реализации

    . Если это предложение заинтересует. Вас, просим прислать нам ответ

    . Уважаемые /

    . Отвечая на. Ваш запрос о поставках (название товара), сообщаем, что не можем поставлять продукцию в нужном. Вам объеме

    . По. Вашему заказу мы можем осуществить только частичную поставку в течение дней. Кроме этого, мы временно прекратили отгрузку, потому что сначала должны выполнить предварительные заказы

    . Пожалуйста, срочно сообщите, устраивает ли. Вас наше предложение

    (оно же письмо-ответ) – стандартная норма деловой этики. Как правило, с запросами обращаются либо потенциальные партнеры фирмы с просьбой предоставить какие-либо сведения о деятельности предприятия, товарах, услугах, ценах и скидках, либо уже существующие контрагенты, например для получения информации о сроках поставки, оплаты, пересылки или корректировки документов и т.д.

    ФАЙЛЫ Открыть эти файлы онлайн 2 файла

    Ответ на запрос носит официальный характер и является частью делового документооборота фирмы.

    Общие правила написания ответа

    В первую очередь следует помнить о том, что ответ должен писать именно тот сотрудник предприятия, на имя которого писалось первоначальное письмо. Исключения возможны только для тех случаев, если этот сотрудник по каким-либо причинам отсутствует (больничный, командировка. увольнение) – тогда ответ может написать тот, кто замещает отсутствующего на данный момент времени.

    Язык и подача послания должны зеркально отражать письмо-запрос. Иными словами, в тексте желательно использовать ту же форму обращения, которую применил отправитель запроса, ту же лексику, терминологию, языковые обороты и последовательность изложения, конечно, при условии, что автор инициативного послания проявил себя как грамотный и корректный человек.

    Нужно обязательно указывать ссылку на номер и дату входящего послания, но при этом нельзя повторять ошибки, допущенные автором запроса и нежелательно указывать на них в ответом письме (только если это не относится к конкретной деятельности фирмы).

    Ответ на запрос может быть как положительным, так и отрицательным.

    • Положительный ответ должен быть максимально подробным,
    • а отрицательный – обоснованным и предельно корректным.

    Кроме того, при отказе на запрос хорошим тоном будет сообщить его автору информацию о том, при каких обстоятельствах ответ может стать положительным.

    В любом случае, ответное письмо должно быть составлено в максимально вежливой форме. Желательно избегать пустых отписок и даже при отсутствии необходимой информации писать ответ нужно сдержанно, вежливо и уважительно по отношению к автору запроса. Грубость, ровно как и заведомо ложные сведения совершенно недопустимы.

    Как составить ответ на запрос

    Форма подачи и оформления ответа на письмо-запрос может сыграть решающую роль в отношениях между организациями. Именно поэтому к его составлению следует относиться очень внимательно, придерживаясь определенных правил.

    В первую очередь, прежде чем составлять ответное письмо следует любым удобным способом проинформировать отправителя о получении запроса. Далее, при наличии всей необходимой информации можно приступать к ответу. Чем скорее будет написано ответное послание, тем лучше, но если в данный момент запрашиваемые сведения отсутствуют, с письмом лучше повременить.

    Структура ответа вполне стандартна с точки зрения делопроизводства.

    1. Вверху послания (справа или слева) нужно написать название компании-отправителя (с указанием адреса и телефона), а также конкретного сотрудника, от имени которого составляется ответ.
    2. Далее аналогичным образом вносятся сведения о получателе.
    3. После этого пишется сам ответ. Он должен полностью соответствовать сути запроса и, если запрашивающий в своем письме задал сразу несколько вопросов, разбитых на отдельные пункты, ответ должен быть написан точно в таком же формате. Если к ответу прилагаются какие-либо дополнительные сведения, это необходимо отразить в тексте письма, отметив отдельно.
    4. Точно также, если того требуют обстоятельства, в ответ можно включать ссылки на какие-то законы, нормативные и правовые акты.

    Как оформить письмо-ответ

    Ответ можно писать

    • как в рукописном виде (в основном так поступают тогда, когда сам запрос приходит в подобном формате),
    • так и в печатном (данный способ существенно экономит время).

    Его можно оформлять на простом листе А4 формата или же на фирменном бланке организации – второй вариант позволяет не вбивать вручную реквизиты фирмы, да и выглядит значительно солиднее. Ответ должен в обязательном порядке содержать подпись сотрудника, который представляет организацию с указанием его должности. Ставить печать не надо, т.к. с 2016 года требование закона о применении юридическими лицами штампов и печатей утратило силу.

    Составляется ответ в единственном экземпляре , перед отправлением его нужно пронумеровать (в соответствии с внутренним документооборотом компании), а также проставить дату.

    Сведения об письме нужно внести в журнал учета исходящей документации – в случае, если ответ на запрос затеряется или возникнут разногласия с контрагентом, это позволит быстро разобраться в ситуации.

    Как отправить письмо

    Ответ можно отправлять разными способами. Электронная почта или факс позволяют существенно сэкономить время. Но если письмо содержит особо ценную информацию или оригиналы документов и отправитель заинтересован в гарантированном получении послания, следует воспользоваться услугами Почты России, отправив ответ заказным письмом с уведомлением о вручении.

    Ждать ли ответ на письмо-ответ

    Практически все деловые письма требуют ответа, но из этого правила есть исключение.

    Письмо-ответ не нуждается ни в каком ответе, поскольку оно изначально не содержит в себе никаких просьб, запросов и предложений. По сути дела, оно содержит лишь ту информацию, которая требовалась второй стороне.

    При этом именно письмо-ответ может стать отправной точкой к заключению выгодного контракта или сделки, а также простым и доступным способом урегулирования каких-либо проблем и сложностей во взаимоотношениях между партнерами.