Здравствуйте!
Обращения в адрес Администрации местного самоуправления г. Владикавказа и Собрания представителей г. Владикавказа направляются по адресу:
362040, Россия, РСО-Алания, г.Владикавказ, пл.Штыба, 2.
Написать можно также по электронной почте.
ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕЖДЕ ЧЕМ НАПИСАТЬ ЭЛЕКТРОННОЕ ПИСЬМО, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ИНФОРМАЦИЕЙ О ПОРЯДКЕ ПРИЕМА И РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ:
1. Официальный сайт АМС г.Владикавказа и Собрания представителей г.Владикавказа является средством реализации прав граждан и организаций на доступ к информации о деятельности Администрации местного самоуправления г.Владикавказа и Собрания представителей г.Владикавказа.
2. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт АМС г.Владикавказа и Собрания представителей г.Владикавказа, поступают в Управление документационного обеспечения деятельности АМС г.Владикавказа и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом.
3. Ответ на обращение направляется обычной почтой по почтовому адресу, по электронной почте на электронный адрес или в устной форме по телефону, указанному в анкете. В случае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
4. Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки больших потоков информации:
- Длина текста электронного обращения не должна превышать 10 тысяч символов. Электронное обращение не должно содержать вложенных файлов. Письма, содержащие тексты большей длины, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу: 362040, Россия, РСО-Алания, г.Владикавказ, пл.Штыба, 2, либо на электронную почту: [email protected] .
Периодичность отправки электронных сообщений от одного источника ограничивается 1-5 минутами в зависимости от загрузки сервера.
5. В соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" обращение в интернет-приемную означает факт Вашего согласия на обработку Ваших персональных данных. Информация о персональных данных граждан хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и не подлежит публикации в открытом доступе.
6. Вопросы и ответы на них публикуются в газете "Владикавказ" и других СМИ без согласования с заявителем и без указания персональных данных.
Интернет-приемная.
Сегодня в Доме правительства временно исполняющий обязанности Главы РСО-Алания Вячеслав Битаров провел личный прием граждан.
Социальная сфера, коммунальные и жилищные проблемы, поддержка начинающих предпринимателей – с этими и другими вопросами у руководителя республики побывали двадцать заявителей.
Председатель Комитета солдатских матерей Лора Гогаева поблагодарила Главу региона за проявленное внимание к работе организации и помощь в урегулировании конфликта с участием выходца нашей республики во время несения воинской службы. Кроме того, она рассказала, что ежегодно в Сергиевом Посаде проходит День памяти без вести пропавших солдат, в котором принимают участие все регионы, кроме Северной Осетии из-за нехватки средств.
«В этом году Комитет солдатских матерей обязательно примет участие в этой памятной дате. Необходимая помощь будет оказана из резервного фонда», - отметил врио Главы республики.
Светлана Дзгоева опекает 11 племянников, оставшихся полтора года назад без матери. Одна из девочек в этом году поступила в колледж ГГАУ на коммерческой основе, и это большая нагрузка для семьи. Руководство колледжа пообещало при хорошей успеваемости перевести ее на бюджетную форму обучения в следующем учебном году.
Дочь Альбины Дряевой – Динара успешно занимается музыкой, играет на национальной гармошке и мечтает о хорошем инструменте. Мать обратилась с просьбой оказать содействие в приобретении осетинской гармошки, так как для семьи это дорогое удовольствие.
Жительницы Правобережного района - многодетные матери Зоя Цидаева и Залина Авлохова, у каждой шестеро детей, не в состоянии подготовить ребят к школе, поэтому пришли за помощью. Кроме того, Залина Авлохова рассказала Вячеславу Битарову о том, как ей помогает районная администрация и просила выразить благодарность главе района Руслану Даурову, а также директору спортивной школы-интерната им. И. Каниди за оказываемую поддержку и внимательное отношении к ее детям.
Выслушав каждого, Вячеслав Битаров принял решение оказать помощь заявителям за счет внебюджетных средств.
Георгий Биченов и Таисия Верещинская обратились к врио Главы республики от имени жильцов дома №68 по ул. Горького с просьбой решить вопрос с теплоснабжением дома и произвести обрезку деревьев во дворе. «Вода становится теплой только через 40 минут после включения крана. А во время грозы одно из деревьев обвалилось», - пожаловалась Таисия Верещинская.
Вячеслав Битаров сообщил, что городские власти займутся решением озвученных проблем в ближайшее время. «Если этого не произойдет в течение месяца, то свяжитесь обязательно со мной повторно», - посоветовал он.
Такая же резолюция последовала, когда представители родительского комитета детского сада №17 Елена Максимова и Екатерина Туаева попросили о благоустройстве территории дошкольного учреждения.
Житель с. Коста Ардонского района Казбек Еналдиев выступил с инициативой установить терминал Сбербанка в селе. Он пояснил, что бюджетникам перечисляют заработную плату на банковские карты, а чтобы снять деньги приходится преодолевать расстояния в несколько километров. Вячеслав Битаров заверил, что переговорит с управляющим Северо-Осетинского отделения Сбербанка России Андреем Подсвировым.
Руслан Тезиев обратился с просьбой оказать содействие в запуске мельницы. Руководитель республики посоветовал подготовить необходимую документацию и поучаствовать в конкурсе на получение безвозмездного гранта в рамках поддержки малого предпринимательства.
Жители с. Кадгарон - члены СПК «Кавказ» Вячеслав Фидаров и Батраз Томаев рассказали Вячеславу Битарову о проблемах, с которыми сталкиваются молодые фермеры. Врио Главы республики отметил, что намерен оказывать всяческую поддержку молодым людям, желающим жить и работать в селе. Также предложил принять участие в конкурсе на получение гранта.
Кроме того, на приеме у врио Главы республики побывали мать и сестра Регины Купеевой - Зоя и Оксана. По их словам, Регина умерла по халатности врачей КБСП, после сделанной лапароскопии, находясь на седьмом месяце беременности. «До сих пор нет ясности, кто именно виновен в ее гибели. Дочь никто уже не вернет, но хотелось бы, чтобы виновные понесли наказание», - сказала мать погибшей и обратилась с врио Главы региона с просьбой как-то повлиять на ход расследования. Вячеслав Битаров обещал связаться со Следственным комитетом РФ по РСО-Алания и выяснить, на какой стадии находится рассмотрение этого дела. Вместе с тем, руководитель республики подчеркнул, что сейчас в здравоохранении происходит ряд преобразований, которые направлены на улучшение качества предоставляемых медицинских услуг населению.
По итогам приема Вячеслав Битаров дал соответствующие поручения руководителям министерств и ведомств, главам администраций местного самоуправления. Временно исполняющий обязанности Главы РСО-Алания намерен проводить прием граждан еженедельно. Это последняя инстанция в решении наболевших проблем. Каждый день от жителей республики поступают десятки обращений.
Добрый день! Как можно попасть на прием, если я из другой республики, вопрос очень важный и деликатный, который поддержал полпредство СКФО, но вот министерства содействовать не хотят, уже тобой год сталкиваюсь с этой проблемой, к сожалению вопрос решаем только на уровне Главы Вашего региона. Если и это будет безрезультатно, мне прийдется обращаться выше, указав, что в Вашем регионе не исполняются указы В. В. Путина.
В приемной Президента??? А вы не путаете, нет? Может в приемной Главы?!
@nusha_8881 согласно с вами 100%
@shpaknata888 да цветов было больше зато дороги не ремонтировались
Я тоже записывалась на прием. Но они всего лишь направили запросы в профильные министерства. Но пока практически никакой помощи мне не оказано. Жду материальной, но они говорят через месяц. А мне сейчас нужно
@k_zalina_k Мы сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Чтобы мы могли вам помочь, заполните форму на сайте: http://alania.gov.ru/contact/reception
@lole3108 Если по какой-либо причине вы не получили ответ на свой вопрос, или он вас не устроил, то вы можете обратиться к руководителю Управления по работе с обращениями граждан Ирине Георгиевне Алдатовой с 14 до 18 часов по будням
@lole3108 Если по какой-либо причине вы не получили ответ на свой вопрос, или он вас не устроил, то вы можете обратиться к руководителю Управления по работе с обращениями граждан Ирине Георгиевне Алдатовой с 14 до 18 часов по будням.
@dzangaevaelana1 Просим вас подробно описать вашу проблему, заполнив форму на сайте: http://alania.gov.ru/contact/reception
@dzangaevaelana1 Запись на прием к Главе производится исключительно в Управлении по работе с обращениями граждан по адресу: пл. Свободы, 1, дом Правительства Республики Северная Осетия-Алания, каб. 128. График работы: понедельник-пятница с 14.00 до 17.30, тел.: 54-66-78, 53-38-66
@shpaknata888 набережную шикарно отремонтировали, а в ответ увидели разбитую за лестницах подсветку на третий день! На счёт цветов, люди сами мимо проходя нет-нет да сорвут цветочек. Так что нудно с себя начинать, а не во всем винить кого-то.
Работал платил аккуратно, сократили МВД работал, пишу Путину, Битарову обещали устроить в г Алагир тянут и тянут что слал тест жду ответа, неужели нельзя трудоустроить по этой линии хоть в охрану чтоб не потерять дом Вячеслав Зелимханович Помогите очень прошу Вас.Я написал вам обращение через интернет приемную.
Читаю комментарии и удивляюсь.. люди,вы сами понимаете,что Глава чисто физически не может принимать круглосуточно людей. Если он будет заниматься чисто общением с населением, как лично, так и по телефону, то у нас не то что клумбы будут не в надлежащем состоянии, вся Республика встанет просто.
Даже просто тут комменты читая, видео, что работа с населением ведётся и весьма активная. Много проблем решается, можете сами удостовериться, читая комментарии выше.. я думаю, если чьё-то обращение осталось без внимания, то это временно и нужно подождать или попробовать ещё раз позвонить или придти.
Интересно при каком Главе, из предыдущих, вообще устраивали приемы граждан и решали проблемы? Чем больше делаешь, тем больше недовольных)))
@lole3108 та же картина
@lole3108 результат будет тот же.
Написала вам шесть писем, с просьбой попасть на приём. Реакции ноль. Большое спасибо.
В нашей стране один президент Путин В.В. уже можно это запомнить!!!
@priemnaya_rso_a она уже писала и не раз. Ее отправляют в правобережный. И что? НИ ЧЕ ГО!
Действительно работа ведётся,помощь оказывается,хотела бы уточнить,а почему не сообщают об очередном приёме. Лично попасть к Вам большая проблема,очень сомневаюсь в том,что Вас ставят в курс по какому конкретно вопросу люди хотят попасть.Их письма просто перенаправляются в никуда....как ни обидно это звучит,но так оно и есть...Я трижды Вам писала в общественную приемную,и трижды на сайт,а воз и ныне там...извините за такое сравнение,но так и есть. Мне например не с чем сравнить.Иногда кажется,что на прием попадают избранные или по блату.Я вот читаю,и все пишут,что обращались по много раз,а есть счастливчики,которые с первого раза и на прием попали и ушли,довольные и счастливые....Бог Вам в помощь,за то,что делаете для людей.Надеюсь и нам посчастливится...всем.
@angelinaplieva927 Прием у Главы проводится один раз в месяц. К сожалению, охватить за один приём сразу всех обратившись невозможно. Тем не менее, в соответствии с ФЗ-№59 каждое обращение регистрируется и направляется профильным ведомствам в работу. Рекомендуем вам заполнить форму обращения на сайте: http://alania.gov.ru/contact/reception
@tsomaeva_zita куда он ему звонил? Можите подсказать.
@shpaknata888 вот и я хотела написать за дороги и тротуары, но только в Беслане. Такое чувство, что это Богом забытый городок. Тротуары в ужасном состоянии, если не сказать больше. Понаставили какие-то будки торговые. Одним словом Беслан очень неприглядно выглядит. Похоже руководство просто протирает штаны.