Как открыть свою прачечную с нуля. Открытие прачечной

* В расчетах используются средние данные по России

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Цель проекта – открытие прачечной самообслуживания для реализации спектра бытовых услуг. Комплекс услуг, которые предлагает прачечная самообслуживания, включает стирку, отбеливание, выведение пятен, глажку белья и одежды. Концепция самообслуживания обуславливает более низкую цену на услуги прачечной, что позволяет конкурировать с традиционными прачечными.

Целевая аудитория прачечной самообслуживания состоит из различных групп, к которым можно отнести студентов, жителей съемных квартир, желающих постирать крупногабаритные вещи, а также людей со средним уровнем достатка.

Для реализации проекта арендуется коммерческая площадь 40 кв.м в непосредственной близости от общежития учебного заведения и жилого района.

Прачечные самообслуживания – уже не новшество для российских потребителей, однако ниша по-прежнему свободна и обладает высокой емкостью. Важно осознавать, что прачечные – специфический вид бизнеса, который требует больших капиталовложений и окупается достаточно долго. Предпринимателю не стоит ждать большой прибыли в первый год функционирования прачечной, однако при должном развитии бизнеса есть перспектива высокой рентабельности. Кроме того, прачечные, являясь предприятиями по оказанию бытовых услуг, имеют различные направления расширения бизнеса. На их основе можно открывать химчистки или сервис по ремонту одежды. Этот вид бизнеса в большей степени подойдет тем инвесторам, которые ориентированы на реализацию долгосрочного проекта и его дальнейшее развитие.

Современная динамика жизни россиян приводит к тому, что все большее количество людей оценивают преимущества прачечных и пользуются их услугами. Ожидается, что в ближайшие годы услугами прачечных будут пользоваться треть населения России. Поэтому открытие прачечных самообслуживания оценивается как перспективное направление бизнеса.

Объем первоначальных инвестиций составляет 1 037 000 рублей. Инвестиционные затраты направлены на приобретение оборудования и мебели, ремонт помещения, рекламу и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Основная часть требуемых инвестиций приходится на приобретение оборудования и мебели –81,7%. Для реализации проекта будут использованы собственные средства.

Финансовые расчеты охватывают трехлетний период функционирования проекта. Предполагается, что по истечении этого времени потребуется расширение бизнеса. В перспективе планируется открытие новых точек и введение дополнительных услуг. В соответствии с расчетами, начальные инвестиции окупятся через 18 месяцев работы. Чистая прибыль при выходе на планируемый объем продаж составит 56000 рублей/месяц. Выход на плановый объем продаж ожидается на 5-ый месяц работы.

Таблица 1. Основные показатели эффективности проекта

Этапы реализации проекта прачечной самообслуживания включают: определение концепции заведения; анализ рынка сбыта; подбор подходящего помещения для аренды и его оборудование; согласование с контролирующими инстанциями; регистрация бизнеса; прогноз доходов и расходов проекта; поиск поставщиков специализированного оборудования и расходных материалов; установка и подключение оборудования; подбор персонала; разработка и проведение рекламной кампании; оценка рисков и определение способов реагирования на угрозы. Подготовительные этапы проекта займут 2-3 месяца. Стоит учитывать этот срок для определения наиболее удачного времени запуска проекта.

2. ОПИСАНИЕ ОТРАСЛИ И КОМПАНИИ

Прачечные самообслуживания, которые пришли в Россию из-за рубежа, уже стали привычным и востребованным сервисом в крупных городах. В настоящее время отечественная индустрия чистки и стирки включает более 4000 предприятий, из них – более 1500 прачечных. Большинство прачечных сосредоточено в Москве и Санкт-Петербурге, тогда как в других крупных городах рынок не насыщен. На развитие рынка существенное влияние оказал экономический кризис, который привел к консолидации предприятий в сегменте. Однако в этих условиях рынок демонстрирует рост как в натуральном, так и в стоимостном выражении.

В 2016 году объем российского рынка услуг по химчистке и стирке составляет более 800 млн. руб. и, согласно прогнозам, будет ежегодно расти на 15-17%, несмотря на экономический кризис. Напротив, сокращение доходов у населения привело к популяризации более бюджетного варианта подобных услуг – прачечных самообслуживания.

В настоящее время доля предприятий прачечных составляет 3% от общего объема потребительских услуг в России. По усредненным показателям, одна прачечная самообслуживания приходится на 50 тысяч человек, тогда как в европейских странах эта цифра равна 1 тысяче человек. Из этого сравнения можно сделать вывод, что отечественный рынок чистящих и прачечных услуг далек от насыщения и достаточно перспективен. Ожидается, что в ближайшие годы услуги прачечных самообслуживания могут охватить треть населения России.

К положительным сторонам данного направления бизнеса следует отнести:

Отсутствие конкуренции;

Легкость ведения бизнеса;

Отсутствие выраженной сезонности продаж;

Готовые идеи для вашего бизнеса

Прачечные самообслуживания являются более простыми по организации и бюджетными вариантами, что выгодно как предпринимателю, так и потребителю;

Отсутствие необходимости специального обучения персонала.

Стоит отметить также негативные стороны:

Значительные капитальные вложения: для открытия прачечной самообслуживания потребуется не менее 1 млн. руб.;

Большой срок окупаемости, который составляет 1-2 года;

Риск низкой рентабельности. Несмотря на перспективы бизнеса, рентабельность которого за рубежом составляет 50%, в России средняя рентабельность прачечных не превышает 10%;

Сложность в поиске подходящего помещения, к которому предъявляется множество требований;

Сложность в получении всей разрешительной документации.

Объяснить медленное развитие отечественного рынка прачечных можно особым менталитетом нашего потребителя. Во-первых, в большинстве развитых стран жители привыкли экономить на электроэнергии и воде, поэтому прачечные рассматриваются ими как бюджетное решение бытовых проблем. Во-вторых, в развитых странах люди более склонны к мобильности и частым переездам, поэтому во многих домах нет стиральных машинок, а для России эта техника – предмет необходимости. В-третьих, зарубежные прачечные предоставляют широкий спектр услуг и нацелены, в первую очередь, на экономию времени своих посетителей, к чему не привыкли жители России.

Стоит отметить, что динамика жизни россиян меняет устоявшиеся привычки и тренды. Все большее количество людей оценивают преимущества прачечных и пользуются их услугами. Клиентами прачечных становятся различные категории населения: студенты, рабочие, отдыхающие, квартиросъемщики, люди со средним достатком и т.д. 90% клиентов прачечных являются физические лица, остальные 10% занимают компании, которым необходимы чистые полотенца, белье, спецодежда: это салоны красоты, кафе, гостиницы и прочее.

Таким образом, можно говорить об инвестиционной привлекательности данного бизнеса.

3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

Прачечная самообслуживания предоставляет доступные услуги по стирке белья, в том числе крупногабаритного. Услуга пользуется популярностью у различных категорий населения благодаря тому, что позволяет экономить время и является более бюджетным вариантом классических прачечных. Правила стирки в таких заведениях просты: клиент самостоятельно загружает вещи в машинку, оплачивает стирку, ожидает 2-3 часа, а затем забирает одежду. В свободном пользовании также находятся сушилки и гладильные аппараты. За отдельную плату клиенты могут оставить вещи администратору, который самостоятельно запустит стирку и сообщит клиенту, когда стирка завершится.

Прачечные самообслуживания могут быть востребованы не только людьми, у которых дома нет стиральной машинки, но и теми, кому требуется постирать габаритные вещи или провести качественную стирку вещей.

Готовые идеи для вашего бизнеса

К основным услугам прачечной относится обыкновенная стирка белья и одежды. В качестве дополнительных услуг предполагается стирка с кондиционером для белья, отбеливание, выведение пятен, отпаривание и глажка вещей. Примерный перечень услуг и их стоимость приведены в таблице 2.

Таблица 2. Примерный прайс-лист прачечной самообслуживания

В соответствии с этим прайсом, определен средний размер чека, который составляет 400 рублей.

Также необходимо предусмотреть дополнительные услуги, направленные на создание комфортного пребывания клиентов в прачечной самообслуживания, поскольку время стирки составляет 2-3 часа. Например, можно оборудовать зал ожидания удобными диванами, телевизором, кофейным аппаратом, бесплатным wi-fi и т.д. Все это будет способствовать большей посещаемости.

В перспективе рассматривается предоставление услуги выезда и доставки вещей. Однако реализация этой услуги возможно при наличии у организации автомобиля и требует включения в штат дополнительного сотрудника – водителя. Перед введением этой услуги в перечень, рекомендуется оценить ее востребованность. На первых этапах работы прачечной вводить такую услугу нет необходимости.

Проект предполагает создание прачечной самообслуживания, в которой процесс стирки будет занимать не более 2,5 часов, чего планируется достичь за счет использования качественной, мощной и вместительной техники. Во-первых, это позволит привлечь клиентов, для которых важна экономия времени. Во-вторых, это позволит выполнять большее количество заказов в день.

Для создания удобного, качественного сервиса прачечной самообслуживания, следует иметь в виду следующие особенности организации:

Выполненный заказ предоставляется клиенту в полиэтиленовой упаковке;

Гибкая система сроков выполнения заказов;

Обязательная гарантия возмещения ущерба при потере или порче вещей.

4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Целевая аудитория прачечных самообслуживания разнообразна и многочисленна. К основным категориям потенциальных клиентов следует отнести:

Иногородних студентов различных учебных заведений, и в частности тех, кто проживает в общежитиях;

Жильцы квартир без стиральных машин;

Командировочные;

Желающие постирать крупногабаритные вещи;

Юридические лица, компании, которые в силу специфики своей работы нуждаются в стирке большого количества белья или одежды.

Практика показывает, что основными пользователями услуг прачечной самообслуживания являются студенты – доля в выручке достигает 60%, еще 30% выручки приносят граждане, у которых нет стиральной машины, а оставшиеся 10% - желающие постирать крупногабаритные вещи. В данной статистике не учитываются доходы от корпоративных заказов, которые способны обеспечить дополнительный и при этом стабильный доход, т.к. с юридическими лицами заключается договор на корпоративное обслуживание.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Таким образом, перед прачечной самообслуживания стоит задача привлечения различных категорий потенциальных потребителей для того, чтобы обеспечить стабильный доход.

Продвижение услуг прачечной самообслуживания достаточно специфично. Лучшей рекламной в данном случае является так называемое «сарафанное радио», однако чтобы запустить этот вид рекламы, нужно привлечь первых клиентов. Осуществить это можно посредством раздачи флаеров, размещению объявлений в лифтах домов, проведение акции, предлагающей купоны со скидкой на первую стирку и т.д. Для повышения лояльности клиентов рекомендуется разработка системы скидок для постоянных клиентов и отдельных категорий граждан. Например, можно запустить скидочную акцию для студентов. Ожидается, что такая акция будет иметь существенный положительный эффект, поскольку студенты занимают большую долю в клиентской базе прачечных.

Удачное выбранное местоположение также может служить методом продвижения. Для прачечных наиболее выгодным местом будет спальный район, что упрощает клиентам пользование прачечными, или торговый центр, где высокая проходимость целевой аудитории. Привлечь внимание можно также за счет яркой вывески, рекламного баннера на входе.

В дальнейшем можно рассматривать перспективу создания собственного сайта, на котором будут размещены прайс-лист, форма для быстрого оформления заказа, контакты и так далее. Для сайта прачечной понадобится всего пара веб-страниц и простейший интерфейс.

Для установления сотрудничества с юридическими лицами предполагается личный объезд потенциальных клиентов с предложением им услуг и информационного сотрудничества.

Рассмотрите вариант взаимной рекламы, а также предложите коммерческим лицам услугу рекламы. За время ожидания в стенах прачечной посетители могут полистать журнал, изучить рекламный стенд и листовки, размещенные в зале ожидания. Используя этот инструмент, можно обеспечить дополнительный доход.

Ориентировочный план продвижения прачечной самообслуживания в городе с населением 1 млн. человек представлен в таблице 3. В соответствии с расчетами, на продвижение прачечной планируется затратить 50 000 рублей. Основная часть рекламных мероприятий планируется на первые месяцы открытия прачечной самообслуживания.

Мероприятие	Описание	Затраты, руб.
Размещение объявлений
	Для этого предполагается создание рекламного материала (флаеров/буклетов) и его распространение в местах скопления целевой аудитории. Затраты включают расходы на создание и печать флаеров, а также заработную плату промоутерам. Рекламный материал содержит в себе скидочный купон 20% на первую стирку
	Для привлечения внимания потенциальных клиентов необходимо разместить яркую вывеску и баннер-указатель вблизи прачечной. Затраты включают создание вывески и указателя, а также их монтаж
Поиск корпоративных клиентов	Для поиска сотрудничества планируется личный объезд потенциальных клиентов, что предполагает транспортные расходы и расходы на демонстрационный материал
Итого:	50 000 руб.

Активная маркетинговая стратегия позволяет ускорить процесс окупаемости средств, вложенных в открытие прачечной. Исходя из размера среднего чека прачечной самообслуживания, рассчитаем планируемые доходы. Для этого определим среднее число посетителей в месяц – 750 человек (25-27 человек/день) и средний чек 400 руб. Таким образом, месячная выручка прачечной составит: 800*400 =320 000 (руб.). Выйти на планируемый объем продаж планируется на 4-5 месяц работы.

5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Открытие прачечной самообслуживания и организация ее деятельности подразумевает следующие этапы:

1) Выбор местоположения и помещения. На Западе, откуда к нам и пришла идея прачечных самообслуживания, такие заведения расположены повсюду. Особой популярностью пользуются те из них, которые находятся в спальных районах. Однако в случае с российским рынком потребления все может сложиться иначе. Есть вероятность, что семьи, проживающие в спальных районах, не станут пользоваться услугами прачечной, поэтому нужно искать альтернативные пути продвижения.

Для России наиболее приемлемыми вариантами можно считать расположение прачечной вблизи учебных заведений и общежитий, либо в торговых центрах, где сконцентрированы люди со средним достатком – потенциальные клиенты прачечной. Еще один вариант – расположение прачечной в новом районе города, где много новоселов, у которых еще нет бытовой техники.

Внимательно стоит выбирать не только местоположение прачечной, но и помещение, в котором она будет располагаться. Для подобных заведений необходимо учитывать требования к помещению согласно СанПину 979-72:

Раздельные помещения для приема грязной одежды и хранения/выдачи чистой;

Приточно-вытяжная вентиляция;

Высота потолков не менее 3,6 м;

Обязательное наличие водопровода, канализации и центрального отопления;

Междуэтажное перекрытие над прачечной должно обеспечивать надлежащую паро-, тепло- и звукоизоляцию;

Электричество 380/220 вольт, на все помещение минимум 25-50 кВт мощности;

Прачечная должна быть разделена на несколько функциональных помещений: зал ожидания для посетителей, техническое помещение, санитарно-бытовое помещение, складское помещение.

Для прачечной самообслуживания подойдет помещение площадью 40-50 кв. м. Открывать прачечную на больших площадях имеет смысл только в крупных мегаполисах.

Также следует обратить внимание на планировку помещения и возможность поделить его на зоны. Важно учитывать, что отсутствие подходящей планировки, которую можно адаптировать под требования прачечной, повлечет за собой дополнительные расходы.

Для реализации данного проекта планируется открытие прачечной самообслуживания вблизи общежития учебного заведения, расположенного недалеко от центра города. Такое расположение позволит охватить две категории целевой аудитории: студентов и жителей домов, расположенных вблизи. Аренда помещения площадью 40 кв.м., соответствующего всем необходимым требованиям, составит 30000 руб./месяц.

2) Оформление помещения. Технические помещения не требуют особого ремонта. Достаточно, чтобы там было всегда чисто, а все коммуникации были спрятаны.

Для оформления зала ожидания потребуется косметический ремонт, а также набор мебели и техники, обеспечивающей комфорт посетителям. Диван или кресла, кулер с водой, телевизор, журнальный столик, стойка рессепшен – вот минимальный набор требуемых элементов обстановки.

3) Приобретение мебели и оборудования. Главным пунктом в оснащении прачечной являются, безусловно, техника для стирки. Стандартный набор для прачечной: стиральные машинки, центрифуги и сушильные камеры. К их выбору следует подойти очень ответственно. Экономить на данной статье расходов не рекомендуется, потому что от исправности и функциональности техники зависит качество предоставляемых услуг.

На сегодняшний день рынок специализированного оборудования предлагает широкий выбор техники для прачечной. Один комплект импортного оборудования, включающего стиральную машину и сушилку, в среднем будет стоить 400 000 рублей. Российский аналог обойдется примерно в 250 000 рублей. При этом среди отечественных производителей можно найти достаточно хорошее оборудование. Как правило, его обслуживание дешевле и проще. Поскольку работа прачечной предполагает большую мощностную загрузку оборудования, то рекомендуется приобретать его сразу с заключением договора на техническое обслуживание.

Для организации самообслуживания необходимо приобрести оборудование со встроенным монетоприемником, что упростит пользование им, а также позволит сэкономить на рабочем персонале.

Данный проект предполагает открытие прачечной, производственные мощности которой позволяют обрабатывать 30 кг белья или одежды в час. Оборудование нужно приобретать новое, поскольку цикл его работы ограничен и каждые 5-7 лет требуется осуществлять глобальное обновление.

Перечень необходимого оборудования и затраты на него приведены в таблице 4. В соответствии с ней, расходы на оборудование и мебель составят 847 тыс. рублей.

Таблица 4. Расходы на оборудование и мебель прачечной самообслуживания

Статья расходов	Затраты, руб.
Техническое оснащение
Сушильные машины – 2 шт
Аппарат для подачи порошка
Гладильные доски, парогенератор, утюги
Тазы для белья по 30 л. – 6 шт
Прочее оборудование
Мебель
Стойка рессепшен
Мебель и техника для зала ожидания (диван, журнальный столик, телевизор, кулер, кофемашина)
ИТОГО:	847 000

4) Подбор персонала. Для прачечной самообслуживания не требуется многочисленный персонал. Основная должность – это администратор. В его обязанности входит поддержка чистоты в помещении, консультация посетителей, контроль за исправностью оборудования и наличием расходных материалов. Также для оказания определенных видов услуг следует нанять разнорабочих, которые бы занимались загрузкой стиральных машин (если клиент использует данный вид услуги), отвечали за уборку в помещении, осуществляли глажку и упаковку чистых вещей. Одновременно на рабочем месте должны присутствовать 2 сотрудника. Так как прачечная будет работать ежедневно 12 часов в сутки, то персоналу необходимо обеспечить посменный график работы: предлагается использовать схема 2/2. Таким образом, для работы прачечной потребуется 4 сотрудника из обслуживающего персонала. Для бухгалтерского учета потребуется нанять бухгалтера, который может работать по аутсорсингу. В данном проекте предполагается, что функции бухгалтера и управленца будут возложены на самого предпринимателя.

5) Закупка химических средств для стирки. В прачечных используются профессиональные химические средства, которые учитывают свойства тканей и выводят сложные пятна. Моющие средства для прачечных имеют ряд особенностей:

Высокая концентрация (работают при минимальных дозировках);

Жидкая консистенция.

В комплект необходимых моющих средств входят: порошки, комплексные средства для стирки, щелочные усилители, поверхностно-активные усилители, кондиционеры для белья и смягчения воды, пятновыводители, отбеливатели и т.д.

При планировании расходов прачечной важно учитывать затраты на приобретение моющих средств, поскольку эта статья может оказаться довольно существенной.

Данный проект прачечной самообслуживания предлагает клиентам использовать свои моющие средства (при условии, что они подходят для оборудования). Но как показывает практика, в большинстве случаев клиенты отдают предпочтение моющим средствам, которые предоставляет сама прачечная. Приобрести моющие средства можно при помощи специальных автоматов, которые дозированно выдают нужное количество средства.

Закупка моющих средств осуществляется, исходя из планов продаж. Как правило, данный вид расходов составляет 10% от выручки.

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

Начальным этапом открытия прачечной самообслуживания является регистрация бизнеса в государственных органах и оформление всей необходимой документации.

Для ведения коммерческой деятельности регистрируется ООО с упрощенной системой налогообложения («доходы минус расходы» по ставке 15%). Вид деятельности согласно ОКВЭД-2:

96.01 Стирка и химическая чистка текстильных и меховых изделий.

Процесс открытия прачечной не является сложным, однако имеет свою специфику. Во-первых, для ведения такого бизнеса необходимо получить разрешения у пожарной инспекции, коммунальных служб, службы по охране труда, а также в БТИ города в случае перепланировки помещения. Кроме того, следует изучить и обеспечить выполнение всех требований, которые выдвигаются СЭС к прачечным. Для получения разрешения у Роспотребнадзора необходимо предоставить:

Договоры с компаниями, которые осуществляю уборку производственных отходов (утилизация люминесцентных ламп, твердых бытовых отходов, чистка вентиляции);

Договор на оказание услуг по дератизации, дезинфекции, дезинсекции.

График работы прачечной – ежедневно, с 8:00 до 20:00. Исходя из этого, формируется штатное расписание. Так как заведение открыто 7 дней в неделю и 12 часов в сутки, следует организовать посменный график работы для основного персонала – администраторов и разнорабочих.

В данном проекте предприниматель исполняет обязанности управленца и бухгалтера. Он занимается наймом персонала, разработкой маркетинговой политики, контролем за работой персонала и бухгалтерским учетом.

Таким образом, полный штат состоит из 5 человек, а общий фонд оплаты труда составляет 135200 рублей.

Таблица 5. Штатное расписание и фонд оплаты труда

	Должность	Оклад, руб.	Кол-во, чел.	ФОТ, руб.
Административный
	Директор
Торговый
	Администратор (посменный график)
	Разнорабочий (посменный график)
	Итого:			104 000.00 ₽
	Социальные отчисления:			31 200.00 ₽
	Итого с отчислениями:			135 200.00 ₽

7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Финансовый план учитывает все доходы и расходы проекта, горизонт планирования составляет 3 года. По окончании этого периода планируется расширение бизнеса.

Для запуска проекта необходимо рассчитать объем первоначальных инвестиций. Для этого нужно определиться с затратами на приобретение оборудования и мебели, рекламное продвижение на рынке и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов.

Первоначальные инвестиции для прачечной самообслуживания составляют 1 037 000 рублей. Основная часть требуемых инвестиций приходится на приобретение оборудования и мебели –81,7%, доля расходов на аренду и ремонт помещения составляет – 5,8%, на рекламу – 4,5%. Остальные статьи расходов занимают 8% от общего объема инвестиций. Проект финансируется за счет собственного капитала. Основные статьи инвестиционных затрат отражены в таблице 6.

Таблица 6. Инвестиционные затраты

Переменные расходы состоят из затрат на моющие средства. Для упрощения финансовых расчетов переменные расходов рассчитывается, исходя из суммы среднего чека и фиксированной наценки в 300%.

Постоянные расходы состоят из арендной платы, коммунальных платежей и оплаты Интернета, фонда заработной платы, расходов на рекламу и амортизационных отчислений. Размер амортизационных отчислений определяется линейным методом, исходя из срока полезного использования основных фондов в 5 лет.

Таблица 6. Постоянные затраты

Таким образом, были определены постоянные ежемесячные расходы в размере 206 400 рублей.

8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Срок окупаемости проекта при первоначальных инвестициях в 1 037 000 рублей составляет 18-19 месяцев. Практика показывает, что средний срок окупаемости прачечных составляет 1,5-2 года. Таким образом, срок окупаемости в 18 месяцев можно считать вполне реалистичным прогнозом для данного направления бизнеса. Добиться таких результатов возможно при правильной организации бизнеса и эффективном использовании возможностей. Все это обеспечит необходимый уровень продаж. Важно понимать, что прачечные являются низкодоходным бизнесом, но при должном развитии – диверсификации услуг, внедрении дополнительного сервиса, открытию нескольких точек – может принести значительный доход.

Выход на плановый объем продаж планируется на 5-ый месяц работы. Объем чистой прибыли за первый год работы составит 600 000 рублей. Рентабельность продаж в первый год работы – 16%.

Чистая приведенная стоимость положительна и равна 332 364 рублей, что позволяет говорить об инвестиционной привлекательности проекта. Коэффициент рентабельности инвестиций составляет 6,04%, внутренняя норма прибыли превышает ставку дисконтирования и равна 5,42%.

9. ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ

Для оценки рисковой составляющей проекта необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся угрозы, связанные с экономической ситуацией в стране, рынков сбыта. К внутренним – эффективность управления организацией.

Перечислим основные факторы риска при создании прачечной самообслуживания и способы реагирования на угрозы. К внешним рискам относятся:

Открытие в городе прямых конкурентов, что приведет к перераспределению клиентской базы и прибыли, демпингу, росту затрат на рекламу. Снизить влияние этого риска возможно при формировании собственной клиентской базы, разработке уникального торгового предложения, стимулировании лояльности потребителя и заключения долгосрочных договоров эксклюзивного обслуживания;

Повышение себестоимости услуг, что влечет за собой уменьшение маржинального дохода. Нивелировать риск возможно путем создания запаса наценки на себестоимость, что позволит компенсировать рост затрат без повышения стоимости услуг;

Сезонное снижение продаж. В целом, рынок обеспечивает достаточно стабильный спрос на услуги прачечных. Однако с учетом того, что в данном проекте основу целевой аудитории составляют студенты, которые в летнее время уезжают из города, существует некоторый риск снижения продаж в летний период. Нивелировать риск возможно при разработке маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политике, смещением сезонных акцентов в продажах и диверсификации целевой аудитории;

Недостаточный уровень спроса. Этот риск является одним из наиболее вероятных и может возникнуть как по причине низкой платежеспособности спроса, так и по причине непопулярности самой услуги. Снизить риск возможно при грамотном выборе расположения прачечной, активной рекламной политики, включающей проведение различных акций и скидок, стимулирование повторных покупок, гибкое ценообразование;

Неудачный выбор места для прачечной. Данный риск имеет высокую степень вероятности и значительные последствия. Исключить неправильное решение позволит качественный геомаркетинговый анализ местности, инфраструктуры, что позволит более точно оценить уровень продаж с учетом плотности потенциальных потребителей;

Отказ в предоставлении аренды помещения или повышение стоимости аренды. Потеря места грозит большими убытками: во-первых, достаточно сложно будет перевести все крупногабаритное оборудование; во-вторых, переезд займет определенное время, в течение которого прачечная не будет функционировать; в-третьих, из-за потери уже раскрученной точки придется заниматься продвижением нового расположения. Все эти последствия могут повлечь за собой огромные убытки. Чтобы снизить этот риск, необходимо заключать договор долгосрочной аренды и тщательно выбирать арендодателя. Стоит также рассмотреть возможности приобретения собственного помещения.

К внутренним факторам рискам относятся:

Технологические риски, в число которых входит неправильно выбранное оборудование, поломки, нецелевое использование технологических мощностей, что может привести к остановке бизнес-процессов и потери части прибыли. Снизить этот риск возможно при регулярном контроле исправности оборудования, качественном сервисном обслуживании, грамотном выборе оборудования;

Проблемы с персоналом. К этой категории риска следует отнести низкий уровень компетенции персонала, безответственное отношение к имуществу, неудовлетворительное качество обслуживания со стороны сотрудников. Снизить данный риск позволят: система поощрения работников, зависящая от выручки, обучение персонала и контроль за его работой.

Евгения Юркина

10. ПРИЛОЖЕНИЯ

Бизнес идея №5511. Новая услуга в магазинах бытовой техники – бесплатный урок «Как пользоваться купленным оборудованием»

Открытие прачечной - это тот вид бизнеса, который способен приносить стабильный доход. Одно время популярен был этот вид услуг в советское время. Сегодня о нем практически забыли, потому и жесткой конкуренции в сегменте оказания услуг стирки белья нет. Что нужно, чтобы открыть прачечную-химчистку? Как открыть прачечный бизнес? Сейчас разберемся!

Специфика работы прачечной

Может показаться странным: открытие прачечной является прибыльным бизнесом, а ниша эта пустеет. Почему предприниматели опасаются вкладывать деньги в бизнес в сфере услуг по стирке белья? Ответ прост: подавляющему большинству предприимчивых людей такая идея кажется финансово непривлекательной.

Никогда, при всех прочих благоприятных условиях прачечная не принесет дохода, если она открыта в маленьком городе. Оформлять оказание таких услуг в сельской местности – это значит закопать в землю немалую сумму денег. Если открывать такого рода бизнес, то он должен функционировать в крупных городах. Однако и здесь есть четкие нюансы:

• прачечная должна быть открыта в элитном районе города, где можно найти состоятельных клиентов;
• прачечный бизнес лучше начинать в тех районах, где проживают студенты или сдается жилье для людей, приезжающих на определенное время;
• если оказывать услуги по стирке белья в спальном районе, то основной клиентурой могут стать жители, которые не имеют собственной стиральной машины.

Перед открытием прачечной, учитывая специфические особенности этого вида бизнеса, нужно все тщательно взвесить. Помните: этот сегмент рынка нацелен на конкретного потребителя. Сам же бизнес хоть и прибыльный, но далеко не из числа «услуг массового потребления».

Оформление бизнеса

Регистрировать бизнес не обязательно на фирму. Достаточно выступать в качестве индивидуального предпринимателя. При оформлении свидетельства ИП в заявлении указывают такой вид деятельности по ОКВЭД, как «Стирка, химическая чистка и окрашивание текстильных и меховых изделий». Если свидетельство ИП уже получено, то этот вид деятельности указывается дополнительно.

ЕНВД – это система налогообложения для бизнеса по оказанию услуг прачечной. После получения свидетельства ИП целесообразно ознакомиться со всеми регламентирующими нормативами, которые действуют в районе открытия бизнеса. Необходимо собрать множество бумаг, на которых проставлены разрешающие резолюции.

Обязательно нужно будет получить разрешение Роспотребнадзора (заключение местной СЭС на этот вид деятельности). Для этого в данный орган надзора придется предоставить пакет документов, как минимум, включающий в себя:

• программу производственного контроля (в ней прописывается подробно, как в прачечной будут проводиться санэпидемиологические мероприятия);
• договор на утилизацию ламп люминесцентного освещения;
• договор на обслуживание (очистку и дезинфекцию) вентиляции;
• договор о вывозе ТБО;
• договор на проведение дератизационных, дезинфекционных, дезинсекционных мероприятий.

Для уточнения полного перечня лучше пойти в сам Роспотребнадзор, список полного пакета может быть дополнен чем-то еще, в зависимости от субъекта РФ, на территории которого вы собираетесь открыть прачечную.

Внимание: пока все необходимые бумаги не собраны, не стоит даже задумываться о поиске помещения и покупке оборудования. Если вдруг с документами что-то пойдет не так, то все затраты будут обусловлены лишь получением свидетельства ИП.

Помещение для открытия прачечной

Предприятие прачечной должно быть открыто недалеко от общежитий, детских садов, парикмахерских, гостиниц. Это позволит привлечь клиентуру. Но основное, чем нужно руководствоваться при выборе помещения – это требования СЭС. Поэтому вкратце и обратим на них внимание.

Помещение прачечной должно быть обособленным, оснащенным качественной вентиляцией. Она может быть как естественной, так и принудительной. Внутри уровень шума днем не должен быть выше 55 дБ. В ночное время он должен быть не более 40 дБ. Это те нормы, которые разрешены для зданий жилого типа и общехозяйственного назначения.

Особое внимание нужно уделить организации технологических процессов: грязное и чистое белье ни в коем случае не должно находиться друг около друга и не должно контактировать. В помещении прачечной должно быть, минимум, две комнаты. Первая из них предназначается для дезинфекции белья, его сортировки и стирки. Во второй комнате чистые вещи хранятся, гладятся и сушатся.

Стены и пол прачечной должны быть отделаны таким образом, чтобы можно было их систематически дезинфицировать. Такая отделка не должна препятствовать ежедневной уборке помещения. Все материалы, использованные для отделки, должны соответствовать нормам санитарии и эпидемиологии. Требование СЭС сводится к тому, чтобы на стенах присутствовало покрытие из керамической плитки. Высота покрытия - не менее 2 м от уровня пола.

Все электрооборудование в прачечной должно быть заключено в конструкции, защищающие от влаги. Это требования СНиП и ПУЭ. Требования жесткие, поэтому при выборе помещения для прачечной их нужно обязательно учитывать. В противном случае не избежать проверок, штрафов или даже закрытия деятельности.

Стартовый капитал (в ценах 2014 года)

Итак, разберемся, сколько же стоит открытие прачечной с нуля. Для такого вновь открывшегося бизнеса рекомендуется следующая комплектация:

• стиральная машина профессионального класса с загрузкой барабана от 8 кг – 3 шт. (средняя цена - 50000 рублей за 1 шт.);
• сушильная машина профессионального класса с загрузкой барабана от 5,5 кг – 2 шт. (средняя цена - 29000 рублей за 1 шт.);
• гладильная машина – 1 шт. (средняя цена - 50000 рублей);
• гладильный стол – 1 шт. (средняя цена - 10000 рублей);
• утюг с парогенератором – 1 шт. (средняя цена - 8000 рублей);
• столы, на которых будет раскладываться и сортироваться белье – 2 шт. (средняя цена - 7000 рублей за 1 шт.);
• тележки, на которых будет перевозиться белье – 2 шт. (средняя цена - 5000 рублей за 1 шт.).

Для расчета взяты розничные цены. Если оборудование закупить у оптовых компаний, получится значительно дешевле.

Предположим, что наше предприятие имеет следующие особенности:

• прачечная открыта в городе, где много учебных заведений;
• площадь помещения 32 кв. м. (такого помещения достаточно для открытия мини-прачечной, сюда можно поставить несколько комплектов оборудования);
• длительность рабочего дня – 12 часов без обеда;
• помещение оснащено горячей и холодной водой, канализацией, вытяжкой (затрат на ремонт помещения не было);
• персонал – 1 человек (собственник прачечной).

Итого, первоначальные затраты учетом стоимости оборудования, аренды помещения и оформления бумаг составят примерно 300 тыс. рублей.

Реклама

Поток потенциальных клиентов зависит от рекламы. Изначально рекламировать услуги можно посредством объявлений в печатных изданиях. Можно прибегнуть к расклейке листовок на домах, лифтах, остановках. Если создать сайт-визитку заведения, то получится ознакомить людей с перечнем услуг и расценками через интернет.

Продвинутые предприниматели заказывают репортаж о новой прачечной на радио или телевидении. Привлечь клиентов можно и через организацию маленьких, но приятных акций. Целесообразно начать сотрудничество с магазинами по продаже одежды – это поможет привлечь клиентуру через рекламу и рекомендации сотрудников.

Прачечная самообслуживания

Уже говорилось, что открытие прачечной, которая работает в обычном режиме – это перспективный вид бизнеса, практически не имеющий конкуренции. Что касается прачечной самообслуживания, то такая идея намного свежее. Учитывая, что в нашей стране такие предложения являются единичными, конкуренция здесь еще меньше, чем у предприятий по оказанию услуг стирки полного цикла.

Если клиент готов ехать в обычную прачечную на другой конец города, то при варианте с самообслуживанием такого быть не должно. Поэтому услуги лучше всего предлагать, например, в торговом центре города, куда постоянно съезжается потенциальная клиентура за различными покупками: пока стираются вещи, люди ходят по бутикам.

Нужно предусмотреть, чтобы в помещении такой прачечной не скапливалось большое число людей.
Имейте в виду, что в нашей стране не всегда можно подобрать подходящее оборудования для прачечной. Выбор зависит от амбиций индивидуального предпринимателя. Поэтому порой некоторым и приходится приобретать оборудование за границей, что намного дороже.

Прачечная самообслуживания может быть и автоматической. Для такого формата нужно обратить внимание на ландроматы. Помещение, где устанавливаются стиральные машины, оборудуется специальными приемниками купюр или монет. Такие прачечные распространены преимущественно в США и развитых странах Европы. В России таких предложений практически нет!

Прибыль от прачечной (в ценах 2014 года)

Средний доход с прачечных составляет 30-60 тыс. рублей ежемесячно.
Расходы на коммунальные платежи - не более 10 тыс. рублей. Покупка моющих средств обойдется в среднем в 2 тыс. рублей. Если необходимо бухгалтерское сопровождение бизнеса и дополнительный персонал, ежемесячные расходы увеличиваются.
Ежемесячная чистая прибыль в среднем составляет 30-40 тыс. рублей.
Окупаемость бизнеса по открытию услуг прачечной составляет 10 месяцев.

Бизнес - идея: План открыть или купить прачечную самообслуживания появляется в начальном этапе прачечного бизнеса. Идея на первый взгляд кажется заманчивой - прачечные самообслуживания на улицах города встретить можно крайне редко и сразу приходит мысль, что в отсутствие конкуренции можно сразу же разбогатеть. Оказывается не все так оптимистично - цены на услугу прачечной самообслуживания невысоки, поток клиентов так же не велик и выручка оказывается довольно скромна. Со временем владелец бизнеса понимает, что основные деньги можно заработать не на студентах и пенсионерах, а на крупных клиентах - юридических лицах. Гостиницы, больницы, санатории, предприятия социальной сферы (интернаты, детские сады), фитнес-центры, СПА, рестораны, предприятия пищевой промышленности, заводы (спецодежда), железная дорога и транспорт, армия и т.д стирают сотнями и тысячами килограмм в день. Работа с ними приносит гораздо больший объем заказов, постоянную загрузку прачечной и стабильность бизнеса. Но в небольших машинках, использующихся в прачечных самообслуживания, такие объемы не выстирать, необходимо "взрослое" прачечное оборудование , которое устанавливается в промышленных зданиях, где уже есть подведенные электрические мощности, необходимые коммуникации и стоимость аренды площадей не высока.
Вторым направлением развития бизнеса прачечной является современная и перспективная аквачистка или старая добрая химчистка , цены на услуги которых держатся на довольно высоком уровне, так как это услуги с высокой профессиональной квалификацией и техническим уровнем - в домашних условиях качественную чистку дорогих вещей сделать не возможно (вещь будет испорчена), а все то, что можно стирать дома - люди и стирают дома, за исключением крупных вещей, требующих стирки два раза в год. Именно поэтому бизнес прачечной самообслуживания не имеет достаточно широкого распространения.

Плюсы: Бизнес прачечной самообслуживания - это возможность открыть прачечную с минимумом согласований и купить профессиональное прачечное оборудование по относительно невысокой цене -комплект из 7-8 стиральных и сушильных машин стоит от 500 - 700 т.р.
Минусы: Любая прачечная самообслуживания имеет нестабильный спрос на услугу во времени (утро-вечер, будни-выходные, сезонные летние и зимние провалы). В определенные периоды времени машины полностью или частично простаивают. При этом вы рассчитываете их окупить как можно быстрее, а так же в не зависимости от спроса платите за аренду помещения, зарплату, затраты на воду, электроэнергию, сервисное обслуживание. При небольшом объеме загрузки прачечной самообслуживания держаться в твердом плюсе возможно только при стабильном наличии клиентов.

Клиент прачечной самообслуживания - чаще всего это: студент, холостяк, человек, снимающий жилье или живущий в неблагоустроенном жилье, командировочный, сезонный рабочий, турист.
Люди, имеющие дома стиральную машину, пользуются прачечной самообслуживания если необходимо постирать крупные вещи. Поэтому для наличия стабильного спроса на услугу важно открыть прачечную самообслуживания предельно близко к месту обитания своих потенциальных клиентов.

Размещение прачечной самообслуживания будет идеальным в цокольных и первых этажах зданий, в непосредственной близости от студенческих городков или в "спальных районах"- вблизи торговых центров или остановок транспорта. Разместить прачечную самообслуживания в самом торговом центр было бы еще лучше, если в нем не очень высокая арендная плата.
Помещение для прачечной самообслуживания лучше всего выбирать с площадью 25-50 квадратных метров. Обязательно наличие коммуникаций в помещении прачечной:
- электроснабжение 380/220 вольт, мощность 3-5 кВт на единицу оборудования - от 25 до 50 кВт на все.
- подвод холодной и горячей воды
- подвод канализации
- подвод вытяжной и приточной вентиляции
Неплохо иметь запас по электрическим мощностям на случай расширения прачечной

Как открыть прачечную самообслуживания?
Чтобы грамотно открыть прачечную самообслуживания, необходимо определить - кто будет пользоваться услугой, какую производительность должна иметь прачечная, какие технические условия необходимо иметь для установки оборудования в помещении, какое подобрать оборудование и как оптимально организовать рабочий процесс. В этом Вам помогут наши специалисты - они бесплатно ответят на Ваши вопросы, сделают необходимые технические расчеты, подготовят техническое задание и план расстановки оборудования в помещении.
Дальнейшие действия: регистрируете (при необходимости) юридическое лицо в налоговой, находите подходящее помещение с соответствующими для подключения оборудования техническими возможностями, заключаете договор аренды, делаете при необходимости ремонт, разводку коммуникаций по предоставленному нами ранее техническому заданию, одновременно покупаете оборудование. В финале наша сервисная служба произведет подключение оборудования или предоставит необходимую для этого техническую документацию и исчерпывающие рекомендации по установке. Перед тем, как открыть прачечную самообслуживания, необходимо будет сделать согласование в Пожарной инспекции и Роспотребнадзоре (СЭС). Лицензия не нужна

Франчайзинг? Сетевые прачечные самообслуживания уже давно не интересуются стиркой как бизнесом - основную часть дохода они получают с продажи воздуха (франшизы). Взамен на право работать под чужой вывеской Вы покупаете набор оборудования по завышенной цене и отправляетесь в самостоятельное плавание. При этом клиентов от использования франшизы у Вас больше не станет, так как клиенту не важно, как называется ваша прачечная, но Вы за свой счет ежедневно раскручиваете чужой бренд, от которого, возможно, потом придется отказаться. Если это не бренд мирового масштаба - придумайте свое название, и Ваш бизнес без франчайзинга заработает с не меньшим успехом. А может выгоднее развить свою сеть прачечных - под своей франшизой?

Какое оборудование купить для прачечной самообслуживания?
Во-первых: сразу забудьте про бытовую технику - ее ресурс не превышает 1 500 рабочих циклов. (при использовании 8 раз в день расчетный ресурс выработается через 200 дней, гарантия заканчивается сразу при начале коммерческого использования, так как машина предназначена для бытовых целей. Повышенная загрузка машин 8-12 кг не является признаком профессиональной техники. Профессиональное оборудование для прачечных тестируются производителем на 15 000 - 30 000 циклов стирки и имеет фабричное обозначение Professional.
Но есть еще одно главное преимущество - оно РАБОТАЕТ В ДВА РАЗА БЫСТРЕЕ. А это - в два раза больше выручка. Ни один клиент не будет сидеть пол дня около бытовой машины- сначала в ожидании освободившейся машины, потом в ожидании своего белья. Время - ваш козырь
Необходимо купить профессиональные стиральные, сушильные, гладильные машины - они представлены в достаточном ассортименте на нашем сайте в разделе оборудование для мини-прачечной
Один комплект профессионального оборудования для прачечной самообслуживания стоит от 140 тысяч рублей (стиральная машина - от 80000, сушильная - от 60000). Для начала можно купить 4-5 комплектов на 6 кг и один комплект на 10 кг - для стирки крупных вещей, затратив при этом приблизительно 700 000 рублей, при этом сразу предусмотреть техническую возможность для расширения. Как только появится стабильный спрос - набор оборудования можно будет расширить до 10 комплектов. Плюсом купить гладильный каток для глажения прямого белья (постельное) и гладильную доску для одежды.
Услуга сушки и глажения может быть менее востребована по причине экономности клиента (студенты, пенсионеры), в этом случае этого оборудования можно будет купить меньше. Однако для домохозяек большей проблемой дома является не стирка и сушка, а именно глажение простыней и пододеяльников, наличие гладильного катка в прачечной самообслуживания может быть стимулом для этой категории.
Могут потребоваться системы оплаты, хотя многие прачечные обходятся и без них, если в штате прачечной есть такая необходимая должность - .
Понадобится так же купить мебель: столы, корзины, телевизор, WI-Fi, компьютер. Сделать вывеску и дать рекламу.

Современное оборудование для прачечных самообслуживания сконструировано таким образом, что сушильные машины можно устанавливать сверху на стиральные. Это экономит место и более удобно при загрузке. Можно купить сушильные машины конденсационного типа - в этом случае можно обойтись без мощной вытяжной вентиляции, но при этом в помещении будет жарковато - тепло от работы машин будет выделяться в помещение

Стиральные машины должны иметь подключение к горячей воде - экономия электричества и времени на нагрев. Но покупать машины без нагрева (такие встречаются) - тоже нецелесообразно - перебои с горячей водой нередки, водонагреватель не спасет, да и качества стирки не будет.
Мощность машин выбирается с учетом мощностей помещения - они не должны выходить за выделенный лимит. Эта проблема достаточно остро стоит перед многими открывающимися прачечными и решается индивидуально в каждом конкретном случае, в том числе правильным подбором оборудования

Гладильные катки лучше брать с длиной вала, немного превышающей меньший размер изделия (оптимально - 160 см). Но можно купить недорогой профессиональный гладильный каток Miele HM 16-83 , позволяющий гладить большие изделия из - за отсутствия у катка бокового ограничения по ширине - часть изделия при глажении пропускается сбоку, потом проглаживается вторая половина. Еще одним преимуществом такого катка является небольшая мощность. Кроме того, опыт эксплуатации показал его высокую надежность, в отличие от складных "одноногих" моделей разных производителей, предназначенных для бытового использования.

Оборудование для прачечных самообслуживания уже подготовлено для подключения к системам оплаты (купюроприемники, жетоноприемники, монетоприемники, терминалы, работающие с карточками), схема подключения предельно проста.
В самом простом варианте включение машины может осуществлять администратор прачечной кнопкой на своем столе, приняв оплату через кассу, либо можно установить обычный терминал, а администратор будет включать машины по факту предъявления чека из терминала. Как в этом случае контролировать количество стирок? В профессиональных машинах для прачечных самообслуживания есть счетчик циклов, который невозможно обнулить - левых стирок не получится. Эти модели оборудования так же дают возможность для владельца прачечной возможность контроля работы за оборудованием с домашнего компьютера через интернет, а так же самостоятельной предварительной интернет - записи клиента на выбранное им время.

Администратор прачечной - сотрудник, на содержании которого не стоит экономить.
Открывая прачечную самообслуживания, ее будущий владелец, находясь под впечатлением прочитанных в интернете рекламных статей, представляет себе прачечную самообслуживания как полностью автоматизированную систему, качающую чистую прибыль без каких-либо затрат. При этом он не учитывает наличие массы банальных жизненных мелочей, которые не могут быть решены без присутствия человека.
Кто открывает прачечную утром и закрывает вечером, кто следит за чистотой и порядком, выдает порошок, консультирует клиентов, принимает и выдает белье посетителям, которые не могут ждать конца цикла стирки и сушки, оказывает им различную консультационную помощь, кто быстро реагирует на внештатные ситуации - поломки и т.д.? Администратор прачечной. Он же следит за машинами - к примеру - у сушильной машины после каждого цикла работы необходимо прочистить ворсовый фильтр - в противном случае время сушки начнет увеличиваться и через какое-то время сушилка может просто остановиться. Конечно же, клиент прачечной самообслуживания не станет чистить фильтр и это прямая забота администратора. При отсутствии администратора Вы рискуете не меньшие деньги тратить на сервисный персонал, но еще больше - на простой оборудования.
Без администратора Вам придется чаще обычного вынимать из монетоприемника скрепки, спички, жвачку, из машин - разный хлам, в том числе выпавший из карманов при стирке. Такая машина обречена на простой. Никакие камеры видеонаблюдения здесь не помогут.
В общем администратор - ваше второе "Я". Работают администраторы по 12 часов, 2 дня через 2 - всего два человека..

О нас:
Компания является официальным дилером и официальным сервисным центром Alliance, ASKO, Electrolux, Miele и других производителей профессионального оборудования для прачечных.За 15 лет работы нашими партнерами стали более тысячи прачечных и химчисток. Мы можем предложить своим партнерам адекватные цены на оборудование, а так же полную информационную и сервисную поддержку из первых рук на всем протяжении наших с вами отношений - начиная с первых шагов, а так же в гарантийный и послегарантийный период.
Наши телефоны - вверху. Удачи Вашему бизнесу!

Своя мини прачечная

Бизнес в сфере бытовых услуг считается достаточно консервативным. Однако, в последние годы, повсеместно появляется такая его новая форма, как мини-прачечные. Основной пул заказов мини-прачечных формируют, как ни странно, не физические, а юридические лица.

Корпоративными клиентами вполне могут стать близлежащие рестораны, косметические салоны, парикмахерские, кемпинги, спортклубы. Для них услуги мини-прачечной обладают следующими преимуществами: гибкая система сроков выполнения заказов, современный уровень приема изделий (фурнитура, метки), выдача заказов в упакованном виде (полиэтиленовые пакеты), бесплатное исправление брака, гарантия возмещения клиенту ущерба в случае потери или порчи изделия, удобный график работы.

Первым шагом в данном бизнесе должен стать выбор помещения и проверка его соответствия нормам и требованиям, предъявляемым со стороны СЭС. Мини-прачечная вполне может расположиться на первом этаже жилого дома в спальном районе или в полуподвальном помещении. Главное, чтобы стены и перегородки были устойчивыми к воздействию пара и горячей воды. Площадь выбранного помещения зависит только от количества стиральных машин и может составлять от 10 до 50 кв. м. Из функциональных требований к помещению: холодная вода, канализация, электричество, вентиляция.

Чтобы приступить к работе, прачечная должна быть оборудована стиральными машинами, сушильной машиной, гладильной машиной, пароочистителем и стеллажами. Основное оборудование - стиральные машины, отличаются, прежде всего, параметрами отжима (высокоскоростной, он же усиленный или обычный, он же нормальный). Машины с усиленным отжимом стоят на 50-70% дороже, чем стандартные, но, вместе с тем, меньше шумят, лучше отжимают и надёжнее работают.

Среди расходных материалов для прачечных наиболее важным является стиральный порошок, его расход, в зависимости от качества, составляет до 50 г на 1 кг белья. Также в прачечных использует различные смягчители воды, усилители порошка и т.д.

На первых порах, мини-прачечная вполне может обойтись одним сотрудником. С увеличением оборотов, увеличивается и количество персонала. Но, в любом случае, оно не превышает 8-10 человек.

Стартовые затраты в данном бизнесе зависят от того, покупаются ли для работы новые стиральные машины или подержанные, а также от их общего количества. В среднем сумма, необходимая для начала бизнеса колеблется от 7 до 15 тыс. у.е. Даже при использовании высококачественных расходных материалов, рентабельность мини-прачечной не опускается ниже отметки в 100%. Это, в свою очередь, позволяет окупить стартовые затраты за 10-15 месяцев.

Видео в теме своя мини прачечная, как открыть бизнес мини-прачечную?: