Должностные обязанности трейд маркетолога. Трейд-маркетинг - это что такое? Трейд-маркетинг: инструменты и мероприятия

Иллюстрация Fotolia

На сегмент торгового маркетинга приходится около 5% всех маркетинговых вакансий российского рынка труда. Несмотря на то что это направление давно и прочно утвердилось в бизнесе, то и дело возникают вопросы: какие функции выполняет трейд-маркетолог в российских компаниях? Чем отличается трейд-маркетолог от бренд-менеджера, продакт-менеджера или просто менеджера по маркетингу? Рекрутинговый портал Superjob.ru проанализировал вакансии для трейд-маркетологов, чтобы ответить на эти вопросы.

В 11% вакансий для трейд-маркетологов присутствует второе название должности: менеджер по продвижению, аналитик, маркетолог, специалист по рекламе и т.д. Обязанности сотрудника здесь могут выходить за рамки привычного функционала. И все же есть основные пункты, которые можно признать типичными обязанностями трейд-маркетолога.

К ним относятся:

Разработка и реализация стратегии продвижения продуктов;
- мониторинг и анализ рынка, изучение конкурентной среды;
- разработка и внедрение комплексного календаря трейд-активностей;
- разработка, организация, контроль проведения и оценка эффективности трейд-маркетинговых мероприятий (BTL, промоакций, рекламные акции, презентаций и т.д.);
- анализ продаж, планирование ассортимента, разработка мер по повышению эффективности продаж;
- участие в ценообразовании, формировании ассортимента;
- участие в выводе нового продукта на рынок;
- построение и поддержка эффективных коммуникаций с партнерами и клиентами;
- контроль работы, обучение торгового персонала;
- участие в разработке мотивационных программ для торгового персонала;
- планирование и контроль исполнения бюджета по трейд-маркетингу;
- контроль разработки и изготовления POS-материалов;
- составление аналитических отчетов.

Трейд-, бренд-, продакт-

Если смотреть на типичный функционал, то у менеджеров по трейд-маркетингу довольно много пересечений с бренд- и продакт-менеджерами: участие в разработке стратегии продвижения продукта, анализ рынка, участие в ценообразовании, разработка маркетинговых и рекламных мероприятий. И даже может показаться, что российские работодатели не видят разницы между этими позициями. Однако детальный анализ вакансий выявил некоторые различия в функционале данных специалистов.

Трейд-маркетологи занимаются продвижением товара непосредственно в местах продажи. Соответственно, большинство мероприятий и промоакций, которые организуют менеджеры по трейд-маркетингу, направлено на конечных потребителей. Поэтому в их обязанности входит работа с торговым персоналом: обучение, контроль работы, разработка мотивационных схем. Они ближе всех из рассматриваемых нами специалистов находятся к потребителю, поэтому так важно их участие в разработке POS-материалов: они понимают, как оформление точки продаж может подтолкнуть посетителя к покупке конкретного товара.

Продакт-менеджер разрабатывает стратегию и тактику продвижения продукта по всем возможным каналам. Его работа ориентирована не только на конечного потребителя, но и на дистрибьюторов. Эта специальность определенно является более широкой, чем менеджер по трейд-маркетингу.

Что касается бренд-менеджеров, они отвечают не столько за продажи конкретных продуктов, сколько за развитие бренда. Это обязывает их владеть методами PR и уметь планировать долгосрочную стратегию развития. И хотя в функционале бренд-менеджера также присутствует проведение маркетинговых и рекламных мероприятий и анализ их эффективности, речь идет о мероприятиях иного уровня, направленных в первую очередь на поддержание бренда и имиджа компании, а не на увеличение продаж или освоение новых каналов сбыта.

Таким образом, менеджеры по трейд-маркетингу занимают свою нишу в иерархии маркетологов. Какие требования предъявляют к ним работодатели и какие условия работы им предлагают?

Зарплатные предложения и требования работодателей

Среднее зарплатное предложение для менеджера по торговому маркетингу в Москве составляет 75 000 руб., в Санкт-Петербурге - 60 000 руб., в Волгограде - 33 000 руб., в Воронеже - 38 000 руб., в Екатеринбурге - 50 000 руб., в Казани - 38 000 руб., в Красноярске - 45 000 руб., в Нижнем Новгороде - 35 000 руб., в Новосибирске - 42 000 руб., в Омске - 38 000 руб., в Перми - 43 000 руб., в Ростове-на-Дону - 38 000 руб., в Самаре38 000 руб., в Уфе - 38 000 руб., в Челябинске - 42 000 руб.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ТРЕЙД-МАРКЕТОЛОГА

I. Общие положения

Трейд-маркетолог непосредственно подчинен _______________. Трейд-маркетолог выполняет указания _______________. Трейд-маркетолог замещает _______________. Трейд-маркетолога замещает _______________. Должен знать:
- законодательство, нормативные правовые акты , положения, инструкции, другие материалы, касающиеся его деятельности;
- основы менеджмента, маркетинга;
- организацию рекламной деятельности;
- основы рыночной экономики.
- методы прогнозирования;
- методы проведения маркетинговых исследований;
- методы сбора и подготовки рекламных материалов;
- порядок подготовки рекламных кампаний;
- формы и методы работы с персоналом, мотивации;
- деловой этикет и навыки делового письма;
- иметь навыки ведения переговоров;
- иметь навыки работы на ПК;
- ассортимент выпускаемой продукции и оказываемых услуг, основные их характеристики;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда ;
- _____________________________. В своей деятельности Трейд-маркетолог руководствуется:
- уставом Предприятия;
- настоящей должностной инструкцией ;
- Правилами внутреннего распорядка Предприятия;
- нормативными документами по вопросам выполняемой работы ;
- приказами и распоряжениями Генерального директора;
- _____________________________. На должность Трейд-маркетолога принимается лицо с высшим образованием (направления: маркетинг, экономика, менеджмент). _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности

Анализирует структуру рынка. Анализирует продукт, спрос и потребление. Отслеживает активности конкурентов. Разрабатывает концепцию продвижения нового бренда. Разрабатывает и реализует программы по стимулированию сбыта, рекламные кампании, организует выставки, презентации, PR-акции. Согласовывает данные программы с региональными менеджерами, руководителями проектов. Контролирует проведение и анализирует эффективность проводимых мероприятий. Пишет отчеты по всем проведенным мероприятиям. Работает с ключевыми клиентами, сетями по продвижению продукции. Заключает маркетинговые договора, взаимодействует с отделами маркетинга клиента, выезжает на переговоры с дистрибьюторами . Обучает сотрудников отдела продаж, команд дистрибуторов, персонала торговых точек, разрабатывает мотивационные программы. Контролирует соблюдение стандартов мерчандайзинга в торговых точках. Формирует и ведет бюджет. Планирует, учитывает и заказывает POS-материалы, рекламное оборудование . Планирует, размещает и контролирует рекламу в СМИ и на наружных носителях. Планирует и проводит маркетинговые исследования. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.

III. Права

Трейд-маркетолог имеет право:

Давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности. контролировать выполнение заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками. запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников. взаимодействовать с другими службами предприятия. знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения. предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями. выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины. докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.

IV. Ответственность

Трейд-маркетолог несет ответственность:

За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Украины. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.

Несмотря на то что направление трейд-маркетинга давно и прочно утвердилось в бизнесе, то и дело вспыхивают вопросы: какие функции выполняет трейд-маркетолог в украинских компаниях? Чем отличается трейд-маркетолог от бренд-менеджера, продакт-менеджера или просто менеджера по маркетингу? Чтобы ответить на эти вопросы, Исследовательский центр рекрутингового портала проанализировал вакансии для трейд-маркетологов.

В некоторых вакансиях для трейд-маркетологов присутствует второе название должности: менеджер по продвижению, аналитик, маркетолог, специалист по рекламе… Обязанности сотрудника здесь могут выходить за рамки привычного функционала. И все же есть основные пункты, которые можно признать типичными обязанностями трейд-маркетолога. К ним относятся разработка и реализация стратегии продвижения продуктов, мониторинг и анализ рынка, изучение конкурентной среды. Менеджеры по трейд-маркетингу организуют проведение презентаций, BTL-, промо- и рекламных акций, изучают продажи и разрабатывают меры по повышению их эффективности. Данные специалисты участвуют в ценообразовании и формировании ассортимента, поддерживают эффективные коммуникации с партнерами и клиентами. Менеджеры по трейд-маркетингу обучают торговый персонал, контролируют его работу, разрабатывают мотивационные программы.

Очевидно, что у менеджеров по трейд-маркетингу довольно много одинаковых функций с бренд- и продакт-менеджерами: участие в разработке стратегии продвижения продукта, анализ рынка, участие в ценообразовании, разработка маркетинговых и рекламных мероприятий. И даже может показаться, что работодатели не видят разницы между этими позициями. Однако детальное изучение вакансий выявило некоторые различия в подходе к данным специалистам.

Трейд-маркетологи занимаются продвижением товара непосредственно в местах продажи. Соответственно, большинство мероприятий и промоакций направлено на конечных потребителей. Поэтому в их обязанности входит работа с торговым персоналом: обучение, контроль работы, разработка мотивационных схем. Они ближе всех из рассматриваемых нами специалистов находятся к потребителю, поэтому так важно их участие в разработке POS-материалов - они понимают, как оформление точки продаж может подтолкнуть к покупке конкретного товара.

Что касается бренд-менеджеров, они отвечают не столько за продажи конкретных продуктов, сколько за развитие бренда. Это обязывает их владеть методами PR и уметь планировать долгосрочную стратегию развития. И хотя в функционале бренд-менеджера также присутствует проведение маркетинговых и рекламных мероприятий и анализ их эффективности, речь идет о мероприятиях иного уровня, направленных на поддержание бренда и имиджа компании, а не на увеличение продаж или освоение новых каналов сбыта.

Средние рыночные зарплатные предложения для трейд-маркетологов в Киеве составляют 7 000 гривен.

Претендовать на начальные позиции в качестве менеджера по трейд-маркетингу могут студенты вузов и соискатели с неполным высшим образованием, имеющие минимальный опыт работы в маркетинговой сфере, связанный с проведением исследований рынка и составлением аналитических отчетов. Вакансии также требуют от кандидатов хорошей теоретической подготовки: знания основ маркетинга и рекламной деятельности, методов продвижения продукции. Стартовый оклад менеджеров по трейд-маркетингу в Киеве составляет от 4 000 до 5 600 гривен.

Рассматривать вакансии с более высокими зарплатными предложениями могут менеджеры по трейд-маркетингу со стажем работы от 1 года. Возросшая зарплата предполагает и более серьезные требования к кандидатам: работодатели подбирают специалистов с опытом планирования и организации трейд-маркетинговых мероприятий, навыками ведения переговоров и обучения торгового персонала. Соискатели должны знать основы бюджетирования и компьютерные программы («1С», SPSS). Нередко работа менеджера по трейд-маркетингу связана с командировками. Компании, имеющие международных партнеров, отдают предпочтение специалистам, свободно владеющим английским языком. Трейд-маркетологи, соответствующие указанным требованиям, зарабатывают в столице до 6 000 гривен.

Следующий зарплатный диапазон – для трейд-маркетологов с опытом работы более 2 лет. Одно из основных требований вакансий – наличие высшего образования, профильного либо в сфере экономики и менеджмента. Работодатели отдают предпочтение специалистам со стажем работы в компаниях сходной специализации, имеющим опыт разработки и реализации стратегии продвижения продуктов. Верхняя граница зарплатного диапазона в Киеве - 8 000 гривен.

Еще более привлекательные зарплаты ждут менеджеров по трейд-маркетингу с опытом работы более 3 лет. Основные работодатели в данном зарплатном диапазоне - крупные российские и иностранные компании, поэтому конкурентным преимуществом перед коллегами будут пользоваться трейд-маркетологи, ранее работавшие в аналогичных организациях. Также востребован опыт проведения переговоров и презентаций на уровне первых лиц компаний. Зарплатный максимум, зафиксированный в столице, составляет 16 000 гривен.

Согласно исследованию рынка труда, большинство трейд-маркетологов – молодые женщины с высшим образованием. Мужчин в данном сегменте рынка труда - 28%. 51% соискателей составляет молодежь в возрасте до 30 лет. Высшее образование имеют 95% менеджеров по трейд-маркетингу. 29% специалистов свободно владеют английским языком.

Регион исследования: г. Киев
Время проведения исследования: август 2013 года
Единица измерения: украинская гривна
Объект изучения: предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Менеджер по трейд-маркетингу»

Типичный функционал:

Требования к позиции: тип занятости - полный рабочий день.

Уровень оплаты труда специалиста определяется кадровой политикой компании, перечнем должностных обязанностей, опытом работы по специальности, уровнем развития профессиональных навыков.

Исследование массива данных о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить 4 основных зарплатных диапазона в зависимости от опыта и профессиональных навыков специалистов.

Анализ информации по уровням оплаты труда специалиста:
(без учета премий, бонусов и дополнительных компенсаций)

Регион	Средний	Диапазон I Без опыта работы на данной позиции	Диапазон II С минимальным опытом работы на данной позиции	Диапазон III С опытом работы на данной позиции	Диапазон IV Со значительным опытом работы на данной позиции
Киев	7 000	4 000 - 5 600	5 600 - 6 000	6 000 - 8 000	8 000 - 16 000

Пояснения к таблице »

Каждый зарплатный диапазон характеризуется определенным типичным набором требований и пожеланий к кандидату. Каждый последующий зарплатный диапазон включает в себя требования, сформулированные для предыдущих.

Зарплатный диапазон	Требования и пожелания к профессиональным навыкам
I Без опыта работы на данной позиции	- Неполное высшее образование - Знание основ маркетинга и рекламной деятельности, методов продвижения продуктов - Навыки проведения маркетинговых исследований, составления аналитических отчетов - Опыт работы менеджером по маркетингу / менеджером по продажам с функциями маркетолога
II С минимальным опытом работы на данной позиции	- Пользователь «1С», возможно SPSS - Навыки ведения переговоров - Знание основ бюджетирования - Опыт обучения торгового персонала - Опыт планирования и организации трейд-маркетинговых мероприятий - Опыт оценки эффективности проведенных мероприятий - Опыт работы менеджером по трейд-маркетингу от 1 года Возможные пожелания: - знание английского языка на разговорном или свободном уровне - готовность к командировкам
III С опытом работы на данной позиции	- Высшее образование (экономика / маркетинг / менеджмент) - Опыт разработки и реализации стратегии продвижения продуктов - Опыт работы в компаниях определенной специализации - Опыт работы менеджером по трейд-маркетингу от 2 лет
IV Со значительным опытом работы на данной позиции	- Опыт работы в крупных / иностранных компаниях - Опыт проведения переговоров и презентаций на уровне первых лиц компании - Опыт работы менеджером по трейд-маркетингу от 3 лет