Бизнес план как открыть детский центр. Бизнес-план развивающего центра для детей: вопросы, которые стоит учесть

Если вы решили оформить кредит в банке, вы обращаетесь в отделение и ожидаете, что все пройдет оперативно и успешно. Однако бывает, что в кредите вам отказывают, несмотря на безупречную кредитную историю. Что можно предпринять, если вам срочно нужны деньги и вы хотите беспроблемно получить кредит?

Что следует учесть и говорить при подачи заявки?

Придя в отделение, необходимо знать, что достаточный доход и хорошая кредитная репутация — это еще не всё! При оформлении кредита важно помнить о человеческом факторе, ведь заявку на получение денежных средств проводит оператор. Поэтому на него необходимо произвести приятное впечатление, чтобы подписание кредитного договора прошло гладко.

Вы должны быть прилично одеты, чтобы у специалиста ни что не вызвало подозрений. Помните, если дворник придет в шикарном костюме, ему не оформят кредит, и с точностью наоборот.

Также не надевайте чужие вещи, особенно, если они вам не по размеру. Банковские специалисты работают с большим количеством клиентов и имеют огромный опыт. Заметить такую деталь не сложно, а вот попасть в списки службы безопасности не самое приятное.

Согласно правилам службы безопасности микрозаймы не выдаются клиентам, от которых слышен запах алкоголя. Поэтому не нужно идти в отделение банка после вечернего пиршества или во время мероприятия. Вы рискуете попасть в черный список.

О чем можно говорить с банковским специалистом? Что лучше не говорить?

Для специалистов, которые оформляют кредиты, проводят психологические семинары, где учат определять мошенников и лиц с низкой платежеспособностью.

Узнав об этом, не нужно слишком переживать. Чтобы у сотрудника банка было хорошее впечатление, нужно лишь вести себя естественно. Небольшое беспокойство — это нормально.

Перед походом в банк подготовьте все необходимые документы и справки. Чаще всего вам потребуется номера телефонов родственников или сотрудников, стационарный домашний телефон, координаты компании, в которой работаете.

При оформлении кредита у специалиста будет ряд вопросов, на которые необходимо будет дать убедительные ответы. Давайте ответы уверенно и без возмущения. Вопросы могут быть самого разного характера: каким транспортом вы добираетесь до места работы, какой магазин находится рядом с вашим домом, чем занимается ваша организация и сколько в ней сотрудников.

Данные вопросы — не любознательность специалиста, а простое выяснение правдивости поданной информации относительно места работы и проживания.

Точная и правдивая информация — залог для принятия положительного решения по кредиту. Однако в некоторых моментах можно проявить находчивость.

Например, служба безопасности и кредитная программа не может проследить, сколько вы получаете дополнительного дохода. В заявке вы можете суммарно указать доход ваш и вашей супруги (супруга). По сути, эту сумму денег вы имеете в семье. А чем выше доход, тем больше вероятность получения кредита.

Если вы не арендуете квартиру, а проживаете с родственниками, то можете указать, что жилье личное.

Если у вас есть кредиты в других банках, то при возможности не упоминайте о них. Однако, если сотрудник банка спросит, не старайтесь рассказать всё. Проверять информацию он не станет, поэтому отвечайте строго на заданный вопрос без дополнительных уточнений.

Помните, что все заявки на кредит отправляются на обработку программой. Если к вам нет никаких претензий, то ответ на заявку придет в течение нескольких минут. Если замечены какие-либо неточности, то заявку дополнительно проверяет служба безопасности. Они могут набрать любой указанный номер телефона и уточнить поданную информацию. Поэтому заранее предупредите своих родных и сотрудников, что хотите взять кредит.

Сделаем небольшой итог: правдивость, спокойствие и уверенность — факторы, влияющие на оформление кредита. После получения кредитных средств не забывайте вовремя его оплачивать — мошенничество преследуется законом.

Вам нужны деньги в долг и получить их очень важно для вас. Вы интересуетесь различными предложениями и вас посещает мысль как сделать так, чтобы вам не отказали в выдаче кредита.

У каждого человека своя ситуация, поэтому природа этих опасений может быть совсем разная. У кого-то Кто-то получает хорошую зарплату, но в конверте. А кто-то берет кредит первый раз и просто не представляет как нужно заполнять банковские анкеты.

Следующие советы помогут вам разобраться что делать чтобы не отказали в кредите.

1. Выберите организацию, подходящую вашей ситуации

На рынке кредитования существует негласное правило: чем легче получить кредит, тем больше Для нас важен не сам факт, а причина почему так происходит. Ставка тем больше, чем больше степень риска с точки зрения банка. Риск банк понимает своеобразно. Чем больше у вас справок и бумаг, подтверждающих вашу платежеспособность, тем меньше опасности видит банк и тем ниже будет ставка.

Отсюда первый вывод: оцените свою возможность открыться перед кредитором. Работаете "в белую", готовы предоставить 2-НДФЛ, копии трудовой и другие справки - идите в крупные банки и ничего не бойтесь - шансы получить кредит очень высоки. Если с бумагами проблемы и деньги нужны срочно, ищите организации, готовые выдать быстрый кредит без справок .

2. Заполняйте анкету словно машина

Вы пришли в банк и вам предложили заполнить анкету. Имейте в виду, что у клерков таких анкет десятки и сотни. Они очень любят когда информация в них указана максимально четко и по делу. Более того, в первую очередь проверку анкеты осуществляет компьютерная программа.

Поэтому, пишите все казенным "отчетным" языком. Работаете в - "ООО Такое-то". Доход: XXX рублей/месяц. Особое внимание уделите цели кредита. Лучше написать, что он берется на приобретение какого-нибудь товара длительного пользования. Анкета - не место для творчества. Лирические заявки могут быть отбракованы автоматически. Точно так же могут попасть в корзину заявки с несущественными ошибками или опечатками с точки зрения человека, но критичными для компьютера.

3. Пишите достоверно, ничего не скрывайте

Очень многие люди пытаются скрыть информацию о своей плохой кредитной истории. Некоторые даже пускаются в махинации с подложными паспортами. Такие случаи лишь веселят службу безопасности банка.

Если банк задастся целью проверить вас как следует, он легко найдет информацию в и в других местах, о которых вы даже не подозреваете. Если у вас были проблемы в прошлом, но они уже позади - лучше так и объяснить Вместе с этим предоставьте документальные доказательства вашей текущей платежеспособности.

С другой стороны, вам может и не понадобиться ничего описывать. Помните пункт 1? Организации, выдающие кредит за час без справок часто вообще не интересуются вашими источниками дохода.

Итак, надеемся, что эти советы помогли вам определиться что делать чтобы не отказали в кредите и придали уверенности перед походом в банк. Напоследок советуем тщательно читать все что вы подписываете, а так же обязательно просчитывать полную стоимость кредита. Не берите в долг так, чтобы выплаты оказывались больше 40% вашего месячного дохода. Это обезопасит вас от долговой ямы.

Для того чтобы иметь реальную возможность получить банковский кредит, потенциальному кредитополучателю мало выбрать подходящую кредитную программу и надежное банковское учреждение. Это только на первый взгляд может показаться, что приветливые банковские сотрудники, которые оформляют кредитные заявки и принимают анкеты, проверяют только правильность их заполнения. Отнюдь...

Все работники банковской сферы проходят инструктаж по поводу того, как именно вести себя с клиентами и на что обращать внимание в первую очередь. В том числе это касается как поведения, так и внешности кредитополучателя.


Итак, как заемщику вести себя в банке чтобы одобрили кредит ? Чтобы получить одобрение кредита, потенциальному заемщику нужно осознать тот факт, что в данном вопросе не существует никаких мелочей . Заемщику необходимо иметь соответствующий внутренний психологический настрой, который будет сопровождать его на протяжении всего процесса оформления кредитной сделки.
Человек должен четко понимать, для чего именно он пришел в банк, и что конкретно он намерен от него получить. Так что перед тем, как явиться в кредитно-финансовое учреждение за получением кредита, нужно себя настроить на данную «волну» и быть в «трезвом» уме. Тем более стоит накануне полностью исключить употребление каких-либо алкогольных напитков. Более того, ни в коем случае нельзя приходить в банк после праздников и с диким похмельем. Если такое «событие» все-таки произошло, то лучше всего будет перенести посещение банка на следующий день или находясь у своего компьютера отправить заявку онлайн .
Помимо правильной психологической подготовки, существует ряд основных критериев, по которым банк «судит» о своих потенциальных клиентах. Чтобы иметь стопроцентную возможность получить кредит, будущему заемщику придется как следует «поработать» над собой. Ведь первое впечатление банковского сотрудника о своем клиенте способно сыграть как на руку заемщику, так и против него.


Основные факторы поведения заемщика, которые способствуют получению кредита

1. Внешний вид и опрятность потенциального заемщика должны быть на высоте. Это значит, что являться в банк в спортивном костюме или обвешанным золотыми цепями и прочими украшениями строго запрещено. Идеальным вариантом будет деловой или строгий костюм с папкой документов или кейсом в руках. Чистая начищенная обувь, легкий парфюм, наглаженный костюм – все это подчеркнет опрятность клиента, и его подготовленность соответственно случаю.

2. Идя на встречу с банковским работником всегда нужно соблюдать спокойствие и уравновешенность. В противном случае, если сотрудник заметит хотя бы намек на нервозность, это сочтется за факт того, что заемщик явно что-то скрывает от банка. Поэтому вести себя нужно спокойно, при этом не опуская глаз в пол, отвечая на все вопросы сотрудника четко и по делу.

3. Перед тем как посетить банк, заемщик должен четко осознавать, за какой именно конкретной суммой он будет обращаться, оценив при этом заранее все свои финансовые возможности. Поэтому рациональность и взвешенность принимаемых решений имеет свои прерогативы для будущего заемщика. В противном случае, когда клиент приходит в банк и начинает колебаться по поводу выбираемой суммы или линии кредита , сотрудники банковской сферы могут интерпретировать данную неуверенность как финансовую несостоятельность заемщика и его безответственность.

4. Никогда не стоит требовать от банка скорейшего выдачи займа и ускорения данного процесса. Не стоит показывать сотрудникам нервозность и дикую заинтересованность в получении кредита, потому что такие напористые клиенты попросту могут отпугнуть работников банковской сферы и снизить шансы на получение кредита . Мало кто захочет вести дела с нервным и неуравновешенным клиентом.

5. Общаясь с менеджером банковского учреждения, будущий кредитополучатель должен слегка блефовать, показывая тем самым свою финансовую состоятельность и возможность в случае чего самостоятельно решить свои финансовые вопросы . Проще говоря, стоит дать банку понять, что вы обратились за кредитом не потому, что денег на что-то катастрофически не хватает, а для того, чтобы просто поскорей приступить к реализации своих давних задумок.

6. Говоря о том, как вести себя в банке, нельзя не упомянуть о грамотном общении с банковским специалистом . То есть, при общении стоит прибегать к различной тематической терминологии, что, несомненно, повысит профессионализм и образованность кредитополучателя в глазах кредитодателя. Главное при этом не перегибать палку и сильно не умничать, ибо это способно вызвать обратный эффект.

7. Стоит избегать излишней мимики и жестикуляций. Не стоит постоянно тереть нос или подбородок, часто подпрыгивать на стуле или ерзать на нем, махать руками или тыкать пальцами.

8. Открытость в общении, особенно открытость в отношении финансовой состоятельности заемщика, поможет убедить их в платежеспособности и надежности потенциального кредитополучателя.


9. Кроме того, никогда не нужно бояться задавать интересующие вопросы банкирам. Это поможет в дальнейшем скорректировать свое поведение в нужном направлении. Кроме того, нельзя не сказать о том, что сотрудники банка могут часами выслушивать рассказы заемщика. Однако, таким образом они пытаются собрать необходимую для себя информацию, ожидая, пока кредитополучатель не взболтнет чего лишнего и не выведает им скрываемые сведения о себе . Поэтому нужно не только говорить, но и задавать наводящие вопросы, чтобы потом понять, как действовать в дальнейшем.

10. И последнее. Приходить в банк лучше всего в первой половине дня, пока кредитные сотрудники не слишком нагружены работой, и им никто не успел подпортить настроение.

Бывшие и текущие сотрудники банков подписывают договора где есть не малые суммы за разглашение инфы о том что внутри банка. Поэтому мало кто из бывших сотрудников будет, что-то рассказывать серьезное - покраснею мере 5 лет после ухода точно, а там и инфа уже не актуальна будет.

  • #13

    Самое главное делать вид что вам кредит не особо то и нужен!!! Ну типа дадите спасибо, а не дадите я обойдусь.... Реально помогает!!

  • #12

    Не идиоты там, а просто любят подстраховаться с задолжниками. Знали бы вы сколько банки теряют денег по невозвратам за кредиты - вы бы их опаску поняли!

  • #11

    Вот подали мы заявку на рефинансирование в ВТБ 24, у них сейчас акция 14,9%. И что вы думаете? Кучу справок, куча бумажек, звонки на работу, тянули до последнего и отказали. Мне иной раз кажется что в банках работают какие-то идиоты...

  • #10

    Вести себя в банке можно как хочешь, все-равно кредит не одобрят если кредитная история испорчена.

  • #9

    Чтобы получить желанный кредит человеку много не нужно - посетить банк, оставить заявку и дождаться решения банка. Если человек не идиот, то он получит кредит, выплатит его в срок и будет на хорошем счету у кредитных организаций. P.S. вести себя в банке нужно естественно, прилично и спокойно.

  • #8

    Я, так получилось, брал очень много кредитов (наверно более 30 раз). И всегда в банке вел себя естественно. Не думал о том, что говорить и как - естественность ключ ко всему...

  • #7

    Вопрос в заглавии статьи задан актуальный, но меня беспокоит другой вопрос: «как вести себя в суде если банк по кредиту подал в суд»? Кто через это проходил отпишитесь, пожалуйста.

  • #6

    Чтобы 100% одобрили кредит ведите себя естественно, не показывайте волнения (даже если волнуетесь) и отвечайте на все вопросы четко и без раздумий. Если с кредитной историей все в порядке вам кредит обеспечен.

  • #5

    Точно! Подтверждаю! Ходила по банкам всю осень хотела ссуду взять, но везде отказывали из-за маленького стажа на одном месте работа. Уже даже подумала бросить эти мытарства. Но подруга посоветовала в конце декабря попробовать взять кредит. Пошла можно сказать в первый попавшийся банк и получила кредит. У них точно годовой план горел наверно...

  • #4

    бывшие сотрудники банков не имеют право разглашать такую информацию. дам маленький совет - если хотите взять кредит, то идите в банк ближе к концу года. в последние 15 дней декабря кредиты выдают практически всем подряд.

  • #3

    А мне если честно не кажется что в банке придают сильное значение поведению заемщика при подаче заявки на кредит. Вот написал бы здесь какой-нибудь бывший сотрудник банка - как оно на самом деле, было бы очень классно!

  • #2

    Я однажды пошел за небольшим кредитом. Кредитная история у меня так себе если честно. Так вот - иду и думаю будь что будет, расслабился такой весь. И что вы думаете? - мне одобрили кредит. Чудеса да и только. Думаю так получилось из-за маленькой суммы заёма + мое расслабленное состояние дало профит в глазах кредитора.

  • #1

    Чтобы одобрили кредит нужно вести себя естественно, не волноваться, отвечать на вопросы смотря только в глаза оппоненту. Но если испорчена кредитная история, то шансы на получения кредита практически равны нулю и это нужно понимать.

  • При принятии решения по заявке о выдаче кредита банки учитывают такие аспекты, как профессия и возможность карьерного роста заемщика, доходы за предыдущие шесть месяцев и перспектива роста дохода в дальнейшем, доходность отрасли, в которой работает заемщик и стабильность деятельности предприятия, и другие обстоятельства. Возраст, наличие иждивенцев и стаж работы учитывается тоже. Не на все аспекты можно повлиять, чтобы стать идеальным заемщиком для банка. Но можно подготовиться заранее и увеличить свои шансы на взятие кредита.

    Обращаясь в банк за кредитом нужно понимать, что вы идете в финансовое учреждение. Излишне яркая и громоздкая бижутерия, слишком креативная стрижка или множественные татуировки могут послужить причиной отказа в кредите. Вы должны выглядеть презентабельно. Для похода в банк необходимо надеть деловую одежду спокойных тонов. Обувь и аксессуары должны гармонировать с выбранным стилем. Потрепавшиеся мобильный телефон и часы лучше не показывать работнику банка. Ваш внешний вид должен соответствовать указанной в анкете должности.

    1. Очень быстрая речь наводит мысль о неуверенном в себе человеке. Будьте собраны, уверены в себе и не стоит торопиться. Следите за речью.

    2. Возьмите все свои документы. Паспорт, страховое пенсионное свидетельство, права, медицинский полис, пропуск с работы. Возможно, вам понадобится не только паспорт.

    3. В анкете указывайте и домашний и рабочий телефоны. Сотрудников с работы и родственников необходимо будет предупредить о предстоящем звонке из банка.

    4. Правильно оценивайте свои возможности при запросе суммы кредита. Сейчас на многих сайтах есть кредитный калькулятор. Воспользуйтесь им для определении суммы кредита, соотносимую с получаемым вами доходом. Если вы еще не расплатились по другому кредиту, не стоит обманывать банк. Если с вашими доходами можно расплачиваться по двум кредитам, банк выдаст вам запрашиваемую сумму.
    5. При недостаточном уровне дохода для получения нужной суммы кредита пригласите супруга в качестве созаемщика или поручителя. Если же супружеские отношения официально не зарегистрированы, то в анкете лучше записать свой официальный статус. Банками считается, что холостым заемщикам легче вернуть кредит, чем женатым.

    6. Не просите у банка маленькие суммы кредита на длительный срок. Иначе банковские служащие будут сомневаться в вашей платежеспособности, что отрицательно скажется на решении о выдаче кредита.

    Каждый банк для оценки кредитоспособности заемщика использует свои методики. Поэтому не стоит отчаиваться, если в одном банке отказали. Всегда есть возможность получить желаемый кредит в другом банке.

    Грамотно составленный бизнес-план — это основа любого бизнеса. На сегодняшний день стоимость подробного бизнес-плана «зашкаливает» за 100 тысяч рублей. Я предлагаю вам ознакомиться с некоторыми проектами абсолютно бесплатно. Сегодня на очереди — бизнес-план детского развивающего центра.

    1.Резюме

    Предлагаемый бизнес-план представляет собой проект создания детского развивающего центра с окупаемостью в 2 года.

    Цели проекта:

    1. создание высокодоходного предприятия
    2. Получение прибыли от деятельности предприятия
    3. Насыщение потребительского спроса в оказании услуг по профессиональному воспитанию, уходу, и дошкольному развитию детей, родители которых в силу личных обстоятельств (активный образ жизни, занятость, отсутствие навыков и знаний), не имеют возможности заниматься со своими детьми самостоятельно.

    Организационно-правовая форма ведения бизнеса: ИП

    Вид налогообложения: УСН

    Вид финансирования проекта: инвестиционный – коммерческий кредит

    Возможная география деятельности проекта: населенные пункты РФ с населением от 20 000 человек.

    Полная стоимость проекта: 3 500 000 рублей (для МО)

    Срок окупаемости проекта: 2 года

    Выплата кредитных средств и процентов по кредиту начнется в 1-го месяца реализации проекта. В бизнес-план условно заложена процентная ставка по кредиту в размере 19, 5% годовых.

    Жизненный цикл предприятия (условно): 2 года

    2.Поэтапная реализация бизнес-плана

    Старт проекта начинается после получения инвестиций.

    Окончание проекта – через 24 месяца.

    Этапы и сроки реализации проекта представлены в таблице 1:

    Этапы проекта открытия детского центра Сроки реализации
    Заключение инвестиционного договора от 1 до 30 банковских дней
    Получение кредитных средств до 1 месяца
    Поиск помещения и оформление необходимых документов до 1 месяца
    Анализ рынка, определение собственной ценовой политики до 1 месяца
    Внесение ИП в государственный реестр, учет в административных и налоговых службах от 1 до 30 календарных дней
    Разработка интерьерного дизайна до 1 месяца
    Проведение косметического ремонта до 1 месяца
    Закупка необходимого оборудования до 1 месяца
    Установка оборудования до 1 месяца
    Наем сотрудников до 1 месяца
    Обучение персонала до 1 месяца
    Маркетинговая кампания до 1 года

    3.Описание проекта

    Детский развивающий центр (далее – Центр) предназначен для оказания услуг по образованию, воспитанию детей младшего (от 3 до 4 лет), среднего (от 4 до 5 лет), и старшего (от 5 до 7 лет) дошкольного возраста, и уходу за ними, и является прекрасной альтернативой государственным и частным детским садам.

    Целевая аудитория потребителей данных услуг – родители, тети и дяди, крестные, опекуны детей, оплачивающие работу Центра.

    Процесс реализации проекта достаточно трудоемок и включает в себя следующие основные необходимые действия:

    1. Выбор места расположения помещения для размещения Центра и оценка его состояния.
    2. Разработка названия Центра, его логотипа, фирменной продукции (футболки, кепки, игрушки, карандаши и фломастеры с логотипом Центра).
    3. Определение и реализация интерьерно-дизайнерского проекта помещения Центра, начиная от разделения помещения на зоны, цветовой гаммы стен, расположения и оформления шкафчиков для одежды и материалов из изготовления, до расцветки столовых ложек и унитазов в туалетных комнатах.
    4. Проведение проверки на соответствие нормативам, предъявляемым к помещению Роспотребнадзором и пожарной инспекцией.
    5. Проведение официальных мероприятий по открытию Центра.
    6. Создание интернет-ресурсов Центра (сайт, группы в социальных сетях), и их последующее продвижение в поисковых системах.
    7. Разработка учебно-воспитательного плана и программ работы с наиболее распространенными и актуальными проблемами и вопросами, волнующими родителей детей. И пути решения этих проблем.
    8. Приобретение и проведение лицензирования специальных образовательных и воспитательных программ и методик для детей дошкольного возраста, годового тематического планирования, методических и карточных материалов и пособий для персонала.
    9. Наем кадров и персонала для работы в Центре, обучение наемных сотрудников программам и методикам образования и воспитания, внедряемых в Центре.
    10. Разработка и оформление документации Центра (образцы договоров с родителями, анкеты, журнал учета детей, журнал оплаты, график и расписание работы Центры и каждой из групп в отдельности).
    11. Определение и закупка необходимого оборудования , материалов, вещей.

    Примерный алгоритм реализации проекта в соответствии с этапами реализации, представленными в таблице 2, выглядит следующим образом:

    Таблица 2

    Этапы открытия детского центра Цель этапа Содержание этапа
    Старт проекта Определение параметров и возможностей, необходимых для реализации проекта разработка экономической модели, определение стратегии бизнеса
    Определение месторасположения Соблюдение критериев при выборе месторасположения определение целевой аудитории
    Выбор помещения Соблюдение требований к помещению Минимизация расходов по ремонту при поиске подходящего помещения
    Анализ рынка услуг, определение собственной ценовой политики Определение параметров рынка аналогичных услуг Мониторинг конкурентов, позиционирование на рынке услуг
    Получение необходимой документации Грамотное оформление ИП, и получение необходимых разрешений Регистрация ИП, регистрация вывески, получение разрешений от Роспотребнадзора и ГПН
    Интерьерный дизайн помещения Определение требований к дизайну Определение собственного стиля, разделение помещения на зоны
    Закупка оборудования Организация доставки оборудования Договор с логистической компанией, определение сроков доставки, приемка оборудования при доставке
    Монтаж оборудования, расстановка мебели Правильный монтаж оборудования Грамотный монтаж оборудования

    Кроме этого обязательно нужно ознакомиться с требованиями по соблюдению определенных правил и нормативов, предъявляемых к данному виду деятельности местными органами самоуправления.

    Так как основная деятельность Центра будет направлена на развитие творческих, личностных, и других способностей и качеств ребенка без выдачи документов об образовании, то лицензия на работу Центра не потребуется.

    3.1. Местонахождение

    Идеальный вариант – наличие собственного жилого дома с большой прилегающей территорией для прогулок и игр на свежем воздухе. Обязательно нахождение рядом многоквартирных домов или обширного жилого сектора, чтобы родители могли приводить/забирать детей в Центр по пути на работу.

    Если своего дома нет, то необходимо провести мониторинг жилой недвижимости в подходящем для деятельности Центра районе. В первую очередь нужно рассматривать жилые дома в хорошем состоянии с земельным участком не менее 10 соток. Это вариант предусматривает вложение дополнительных средств в ремонт дома и благоустройство участка. Альтернативой может служить приобретение 2-3, расположенных рядом квартир на первом этаже, их последующем объединении, и организации общего входа.

    Критерии для помещения Центра могут быть следующие:

    • Спальный район.
    • Правая сторона улицы при движении к центральной части города (для удобства родителей, утром отправляющихся на работу и завозящих ребенка в Центр).
    • Первый этаж здания (в целях безопасности детей).
    • Наличие большой парковки.
    • Удобный подъезд с соседних улиц.

    3.2. График работы Центра

    График работы Центра нужно составить заранее. Часы работы, дни работы, выходные и праздничные дни, дни санитарной обработки помещений нужно определить постоянными, чтобы родители могли планировать свое рабочее расписание и выходные дни в соответствии с работой Центра.

    В разработку графика работы входит также и определение внутреннего расписания Центра: завтрак (если он будет), второй завтрак, обед, полдник, сон, обучающие занятия – все должно проходить в строго отведенное для этого время. Для этого лучше использовать одночасовые промежутки.

    Примерное расписание работы Центра может выглядеть так:

    Со времени прихода до 9.00 : общее приветствие; завтрак; гигиенические процедуры; прогулка на свежем воздухе (при благоприятной погоде, либо игры в помещении). Все мероприятия должны проводится отдельно для каждой возрастной группы. Например, пока одна группа гуляет или играет, другая в это время завтракает, а третья слушает небольшую лекцию о пользе личной гигиены.

    9.00 – 10.00: чтение книг или рассказывание поучительных историй, в которых дети должны принимать самое живое участие.

    10.00 – 11.00: второй завтрак. Для младшей группы – «тихий час».

    11.00 – 12.30: образовательное время, в которое могут проводиться рассказы различными приглашенными гостями – инспекторами ГИБДД о правилах дорожного движения, священниками, добровольцами из общественных организаций, студентами. Общение с людьми, которые будут рассказывать детям о «внешнем, реальном» мире очень важно для них в этом возрасте. Так же в это время можно периодически проводить медицинские осмотры детей специалистами по предварительно заключенному договору. Это время оптимально для развития творческих способностей, поэтому регулярно нужно проводить занятия по рисованию, лепке из пластилина, обучение азам оригами.

    12.30 – 13.30: обед

    13.30 – 14.00: прогулка на свежем воздухе. Которая поможет усвоить полученные калории, и настроиться на дальнейшее получение новых знаний и навыков.

    14.00 – 15.00: учебное время, в течение которого детям можно преподавать начальные знания арифметики, чтения и письма, основы компьютерной грамотности. Обучающий процесс должен быть построен в игровой форме, чтобы пробудить у ребенка интерес к занятиям. Раз в неделю такие занятия можно заменять походом в зоопарк, театр, музей, городской парк, бассейн, либо другие общественные места. Так же в это время можно показать детям обучающий видеофильм, например, об устройстве Вселенной, различных животных, людях разных профессий, и т.д. Так же можно провести беседы на различные темы: «Кем я буду работать, кода вырасту?», «Профессия моих родителей», и другие подобные.

    15.00 – 15.30: полдник

    15.30 – 16.30: «тихий час»

    16.30 — до времени ухода: игры на свежем воздухе либо в помещении

    3.3. Организация питания

    Оптовые закупки продуктов нужно спланировать заранее, и отвести для их хранения отдельное помещение, оборудованное в соответствии с нормами Роспотребнадзора. Понадобится также оборудованная кухня и несколько поваров штате предприятия. Оплата питания должна входить в стоимость содержания ребенка в Центре. Если дети будут завтракать в Центре, то оплата повара увеличиться на треть сумму, оговоренной в трудовом договоре, так как для того, чтобы обеспечить детей завтраком, поварам придется приходить на работу очень рано, или готовить завтрак с вечера.

    Во избежание подобных незапланированных расходов в утренний рацион питания детей следует включить продукты, не требующие обработки долгого приготовления. Для создания безупречной репутации можно организовать в Центре второй завтрак и полдник, состоящие, например, из сока или молочных продуктов (с учетом аллергической реакции детей), печенья или выпечки, и свежих фруктов.

    В соответствии с правилами, определенными Роспотребнадзором, в организациях, в которых осуществляется дневное содержание детей дошкольного возраста обязательна организация горячих обедов. Меню нужно планировать заранее, минимум на неделю, и выставлять информацию на специальном стенде, предназначенном для родителей, или инспектирующих организаций.

    Для минимизации контакта с детской посудой обслуживающего персонала необходимо приобрести посудомоечную машину. Это также позволит сэкономить на оплате труда посудомойки.

    3.4 Программы развития детей

    В настоящее время различными детскими центрами широко применяются следующие программ работы с детьми:

    1. Классические , по которым работают государственные дошкольные учреждения, адаптирующие детей к будущим занятиям в школе.
    2. Авторские – собственные разработки специалистов воспитателей и педагогов, направленные на раскрытие и развитие творческого потенциала детей, в которых много времени уделяется художественному искусству и музыке.
    3. Современные методики , в том числе, западные разработки таких специалистов как Мария Монтессори, Сесиль Лупан, Глен Доуман, Масару Ибука, помогающие ребенку развить качества лидера, коммуникабельность, и нацеленность на успех в жизни.

    3.5. Информация о родителях

    Для родителей детей нужно составить типовую анкету, после заполнения которой должен решаться вопрос о принятии ребенка в Центр. Перечень интересующих вопросов примерно таков:

    1. Место работы и должность
    2. График работы, работы по выходным и праздничным дням, вечерняя и ночная работа
    3. Примерное время прихода за ребенком
    4. Список лиц, которые еще могут забрать ребенка из Центра. Такой список должен быть подписан родителями с приложением копий документов, удостоверяющих личности этих людей.

    Кроме этого родители обязаны предоставить выписки из медицинских карт детей, указать адреса и телефоны, по которым с ними можно связаться в экстренных случаях. Необходимо также уведомить о запрете на принос в Центр собственных игрушек, которые могут негативно отразиться на воспитании ребенка и санитарной составляющей.

    4.План по производству

    4.1 Помещение

    Согласно нормам СанПина площадь помещений в детских садах и развивающих центрах на одну групповую ячейку должна составлять:

    • В раздевалке – от 18 кв.м.
    • В комнатах для групповых занятий, учебы, и приема пищи – от 2 кв. м. на одного ребенка, без учета мебели и ее расстановки в помещении
    • Для буфета (при наличии) – от 3 кв.м.
    • В спальном помещении – от 2 кв.м. на одного ребенка
    • Туалет – от 16 кв.м.

    Игровая площадка на улице должна быть огорожена и оборудована качелями, песочницами, горками, конструкциями для занятий физкультурой. Можно поставить на площадке детские надувные батуты. Аренда помещения должна быть заключена договором досрочной прямой аренды.

    4.2 Инвентарь и оборудование

    1. Развивающие игры для мальчиков и девочек
    2. Развивающие игры для мальчиков
    3. Развивающие игры для девочек
    4. Ситуативные игры
    5. Автобус для перевозки детей

    4.3 Персонал

    1. Директор, отвечающий за работу всего Центра
    2. Бухгалтер
    3. Педагоги, в том числе музыки, рисования, арифметики, чтения и письма
    4. Воспитатели
    5. Повара
    6. Охранник-водитель
    7. Медицинская сестра

    5.План по маркетингу

    Потребность в предоставлении услуг, оказываемых Центром, растет с каждым годом (особенно в крупных городах), и эта тенденция сохраняется на протяжении 2 десятков лет. Нет основания считать, что в ближайшие 4-5 лет ситуация изменится в обратную сторону.

    Стимулирование уровня рождаемости (выплаты материнского капитала), и, как следствие, его повышение; высокий процент расторжения браков, и, как следствие, одинокие матери и отцы); огромные очереди в детские сады; повышенная рабочая активность трудоспособного населения; экономические условия в стране, из-за которых в семье вынуждены работать оба родителя – все это позволяет утверждать то, что потребность в детских центрах значительно возрастет.

    Кроме того, по оценкам специалистов, несмотря на увеличение количества детских развивающих центров, объем потребителей услуг останется по-прежнему высоким.

    Для того, чтобы люди узнали о центре, предлагается провести комплекс следующих мероприятий:

    1. Разработка и печать брошюр, рассказывающих о Центре и его работе
    2. Реклама в средствах массовой информации города
    3. Создание собственных интернет-ресурсов (сайта, групп в социальных сетях)
    4. Создание рекламных баннеров на улицах города
    5. Проведение церемонии открытия Центра с рассылкой приглашений молодым семьям, имеющим детей
    6. Разработка инфраструктуры и создание условий труда
    7. Привлечение к распространению информации о Центре общественные организации, сотрудников Церкви

    В удержании старых, и привлечении новых клиентов, а значит и увеличении прибыли успех может обеспечить только профессиональное обслуживание и повышение его качества.

    6.Финансовый план

    Примерный план объемов предоставления Центром услуг в рамках расчетного периода (2 года)

    Временной период Оказание услуги Количество детей в месяц Цена Доход (рублей)
    с 1 по 12 месяц 100-150 2 000 - 11 000 200 000 - 1 650 000
    с 1 по 12 месяц 30 - 40 3 000 - 12 000 90 000 - 480 000
    с 1 по 12 месяц 10 - 15 200 - 800 за 1 занятие 2 000 - 12 000
    с 13 по 24 месяц Содержание дневных групп средней и старшей возрастных категорий 100 - 150 2 150 - 11 600 215 000 - 1 740 000
    с 13 по 24 месяц Содержание дневных групп младшей возрастной категории 100 - 150 3 200 - 12 700 320 000 - 1 905 000
    с 13 по 24 месяц Разовые посещения занятий по развитию 15 - 20 230 - 850 за 1 занятие 3 450 - 17 000

    7.Анализ рисков

    Основные риски при реализации данного проекта заключаются в следующем:

    • Плохой выбор месторасположения Центра
    • Неопределенность существующего законодательства и нормативов в отношении работы детских центров
    • Зависимость качества оказания услуг от квалификации персонала Центра
    • Высокая ответственность всего персонала за здоровье и жизнь детей

    8.Заключение

    Исследование, проведенное в данном проекте, позволяет с уверенностью заявить, что все 3 цели, поставленные перед реализацией, будут достигнуты к расчетному периоду. Основные риски могут минимизированы при тщательном подборе персонала с высокими морально-нравственными ценностями, и большой степенью ответственности. Главная роль в это м проекте отводится его руководителю, который должен понимать всю важность своей работы, в результате которой предприятие будет приносить прибыль, и выполнять важные социальные функции.