Если у вас скопилось огромное количество барахла, которое хранить негде, а выкинуть жалко, если вы решили продать не подошедшие вам вещи или автомобиль, то вам наверняка интересно будет узнать, как выставить на продажу товар на Авито.
Быстро продать на Авито можно практически всё что угодно. Кроме того, там можно предлагать свои услуги. На этой площадке бесплатных объявлений можно встретить всё – от куриных яиц до предложений об услугах бухгалтера. Поэтому, если вы хорошо разбираетесь в каком-либо деле или имеете ненужные лично вам вещи – то вам прямая дорога на Авито. Итак, ниже мы рассмотрим подробно вопрос о том, как продавать на Авито правильно.
Сделайте отличные фотографии
Самым важным моментом для успешной продажи является наличие качественных изображений товара. Причём не просто фотографии, а фотографии хорошего качества. Для этого лучше всего подойдут снимки, сделанные хорошим фотоаппаратом или камерой смартфона с хорошим разрешением. Затем эти снимки необходимо подретушировать с помощью графического редактора.
Выбирая фон для фотографии, лучше остановиться на чём-то нейтральном – серой стене, если вы продаёте, к примеру, автомобиль или однотонной горизонтальной поверхности, если вы продаёте какую-то небольшую вещь.
Фотографии лучше выполнять в утренние часы (или вечерние), когда солнце находится невысоко над горизонтом. Выигрышные снимки получаются также в пасмурную погоду.
Желательно не ограничиваться одной фотографией, особенно если вы продаёте дом или автомобиль.
Сделайте заманчивый заголовок
Придумывая заголовок для своего объявления, постарайтесь сделать его максимально запоминающимся и информативным. Как правило, заголовки у объявлений скучные и ничем не привлекающие. Стоит вам только проявить минимум креатива, и количество просмотров вашего объявления взлетит до небес. А среди тех, кто просмотрел ваше объявление, есть и тот, кто купит то, что вы продаёте.
Читайте также: Принцип работы интернет-магазина: схема
Само объявление
Для человека, которому тяжело выражать свои мысли в письменной форме – это, пожалуй, самый сложный момент. Текст, который поможет продать ваши товары должен соответствовать некоторым требованиям:
- описывать основные свойства продаваемого предмета;
- максимально полно отражать положительные качества предмета;
- содержать упоминание о недостатках, если они присутствуют, но при этом нужно обернуть этот негатив на пользу продаже;
- текст должен быть продающим – то есть таким, прочитав который человек понял, что без этой вещи ему не обойтись.
Неплохо будет предложить какой-либо бонус либо подарок. Например, к автомобилю вы можете предложить бонусом зимнюю резину, а к телефону – чехол.
Побудите к действию
Окончание вашего объявления должно подталкивать потенциального покупателя к действиям. Не нужно ограничиваться описанием товара. Лучше добавить в конце что-то типа «жду звонка» или даже банальное «звоните».
Возможно, для стимулирования продажи вы введёте временные рамки, например «звоните сегодня». Основная мысль состоит в том, чтобы окончание вашего объявления подвигло человека сразу же набрать ваш телефонный номер.
Выкладка товара - это инструмент торговли, стимулирующий продажи. Именно благодаря продуманной выкладке можно воздействовать на выбор посетителя магазина, побуждая его к совершению покупки. Как овладеть этим искусством, которое носит красивое и непонятное название “мерчандайзинг”, и размещать продукцию в магазине по всем правилам?
1. Удобство
Основное, чем руководствуются профессиональные мерчандайзеры - создание максимального удобства для покупателя. Понятная и эстетичная выкладка товара в магазине сэкономит время вашего клиента, поможет легко выбрать то, что запланировано и подтолкнет к совершению импульсивной покупки.
2. Логичность
Покупатель должен понимать, как ему найти тот или иной товар, не прилагая усилий. Разделите продукцию по группам, размеру упаковки, цене или бренду. Главное, формировать выкладку в соответствии с единым принципом.
3. “Золотые” полки
Лучшие продажи всегда будут с полок, которые расположены на уровне глаз и груди, так называемых “золотых”. Выявите товар, который пользуется наибольшим спросом и размещайте его на “золотой полке”. Нижние полки можно использовать под товар более крупных размеров или хранения продукции. Наверху располагаются дорогие и необычно оформленные товары. Исключением являются магазины игрушек - здесь продукцию, которую нужно продать в первую очередь, раскладывают на уровне глаз ребенка, а не взрослого.
4. Каждому товару - свое место
Не стоит размещать дорогие товарные позиции рядом с дешевыми, это неблагоприятно повлияет на продажу и тех, и других. Товары массового спроса располагайте всегда в одном и том же месте - в конце торгового зала. Делается это для того, чтобы посетитель, зашедший купить, например, хлеба, прошел через весь магазин и по пути прихватил что-либо незапланированное. 70 % посетителей магазина в первую очередь обращают внимание на полки и витрины справа от себя, поэтому в этих местах необходимо размещать товары, которые нуждаются в стимулировании продаж. Слева по ходу движения располагаются популярные товары.
5. Товар лицом
Не закрывайте товар ценниками и рекламными материалами. Это создает сложности для покупателя, который ориентируется в первую очередь на бренд, дизайн и информацию на упаковке. Оформляя витрины информационным сопровождением, старайтесь сделать его незаметным. Единица одного и того же товара, который выложен на полке лицом к покупателю (фронтально), называется фейсинг. Оптимальное количество фейсингов для увеличения продаж - от 2 до 4.
6. “Первые 6 шагов” и “золотой треугольник”
Посетителю, только вошедшему в магазин, нужно освоиться в новой обстановке. Именно поэтому покупательская активность в зоне первых 6 шагов, как правило, минимальна. Зато в треугольнике - вход - интересующий отдел - касса - активность покупателей наиболее высока. Чем шире такой треугольник, тем выше вероятность, что человек дольше пробудет в магазине и сделает больше покупок.
7. “Правило двух пальцев”
Высота полки должна соответствовать высоте товара плюс два пальца сверху. Если соблюдать это правило и использовать дополнительные полки или ступенчатую выкладку, то можно увеличить торговую площадь магазина в несколько раз.
8. Полезное соседство
“Правило перекрестного опыления” - еще один известный маркетинговый ход, повышающий продажи до 80 %. Суть заключается в размещении рядом товаров из разных групп, к примеру, это могут быть макароны и кетчуп, чай и конфеты и т.д.
Виды выкладки товара в магазине
С помощью выкладки товара можно не только увеличить продажи, представить продукцию, но и реализовать ее в самые сжатые сроки, просто расположив определенным образом.
Горизонтальная и вертикальная
При горизонтальной выкладке продукция раскладывается вдоль торгового оборудования. Это самый распространенный вариант, применяемый повсеместно. Вертикальная выкладка - расположение товаров блоками, сверху вниз. Очень удобна для восприятия, основывается на принципе чтения слева-направо.
Массовая
Применяется обычно для товаров повышенного спроса. Особенность ее действия в привлечении внимания покупателей к большому количеству продукции. При формировании такой выкладки важно следить, чтобы она не была излишне громоздкой. Иначе покупатели, боясь разрушить конструкцию, будут ее избегать.
Выкладка “навалом”
Эффективный вид выкладки, когда товар просто сложен в кучу. Используется при распродажах. В сочетании с табличкой о скидках или об одной низкой цене действует на покупателей гипнотически.
Дисплейная и палетная
Дополнительные места продаж, расположенные в некотором отдалении от основного размещения данного товара. Чаще всего находятся в центре зала, подходят для тематических экспозиций.
Еще один способ улучшить продажи
Правильно размещать товар в торговой точке, отслеживать динамику продаж, контролировать остатки, экономить время на ревизиях и повышать качество обслуживания в целом помогают современные программы учета. Одной из них является система онлайн-учета для бизнеса “Большая Птица”.
В “Большой Птице” вы сможете:
- автоматизировать процессы розничной и оптовой торговли;
- вести оперативный, складской и финансовый учет;
- регистрировать продажи через простой интерфейс продавца;
- оценивать результаты работы с помощью аналитических отчетов: о продажах, резервах и остатках по складам, движении денежных средств и прочих.
Для небольших компаний всё это совершенно бесплатно. Для более крупных - по самым демократичным ценам - от 590 рублей в месяц.
Соблюдая эти несложные правила и автоматизируя процессы торговли, вы сможете добиться заметных результатов, а, значит, многократно увеличить прибыль. Удачи вам!
Алёна Морозова , контент-редактор проекта « »
Это руководство предназначено для того, чтобы пройти через все шаги по выставлению вашего первого листинга на Amazon. Хотя каждый продукт уникален и может потребовать дополнительных полей на Amazon, это пошаговое руководство будет охватывать все основы.
В конце этой статьи вы будете уметь делать каждый шаг самостоятельно и использовать их для создания собственного листинга товара в Amazon. Например, я создам листинг для бутылки с водой, но, поскольку это не настоящий продукт, я к сожалению, не смогу пройти через систему доставки.
Давайте начнем!
ШАГ № 1 : после входа в учетную запись продавца, нажмите «Добавить продукт» в раскрывающемся меню «Inventory». (Примечание. Вы также можете загружать продукты, нажав «Добавить продукты через загрузку». Этот метод полезен для различных видов продуктов, но если это ваш первый товар, вы можете быть перегружены таблицами.)
ШАГ № 2 : на странице добавления товара вы можете выбрать один из трех способов. Во-первых, вы можете добавить продукт, который уже находится на Amazon. Вы можете сделать это, выполнив поиск продукта по имени или идентификатору продукта. Во-вторых, вы можете нажать «Создать новый листинг» чуть ниже поля поиска. Это подойдет, если вы загружаете совершенно новый продукт, который в настоящее время не продается на Amazon. В-третьих, если вы хотите загрузить сразу несколько продуктов, вы можете использовать функцию «массовой загрузки» справа от экрана.
В этом руководстве я расскажу вам, как создать новый товар вторым методом.
ШАГ № 3 : После того, как вы нажмете «Создать новый листинг», вам будет предложено присвоить ваш новый продукт категорию в Амазон. Вы можете найти категорию одним из двух способов: использовать функцию поиска или просматривать категории.
Для удобства я люблю использовать функцию поисковой системы.
ШАГ № 4 : После ввода вашего продукта в панель поиска вам будут предоставлены все возможные категории для этого конкретного продукта. Для моей бутылки с водой я получил 12 различных вариантов категорий, в которые моя бутылка для воды подойдет. Выберите тот, который наиболее подходит вашему продукту.
Для моей бутылки с водой я выберу четвертый вариант «Спортивные бутылки с водой».
ШАГ №5
: введите информацию для вашего нового продукта. На следующей странице вы заметите, что ваша информация листинга делится на 7 вкладок: Vital Info, Variations, Offer, Images, Description, Keywords и More Details.
Я проведу вас по основным полям каждой вкладки, давайте начнем с первой вкладки — Vital Info.
Вкладка # 1 — Vital Info
- Наименование продукта:
Название вашего продукта – это имя, которое каждый клиент видит в списке товаров на сайте. Очень важно, чтобы вы поместили как можно больше ключевых слов и функций в свой заголовок. Вместо того, чтобы просто использовать «Бутылку с водой» в качестве названия моего продукта, я использовал «Легкая и герметичная бутылка для воды, 18 унций, для походов, кемпинга, велосипеда и работы». И мое название могло бы продолжаться до тех пор, пока я не достигну 250 символов.
- Производитель и торговая марка
Если вы продаете свой собственный продукт с частной маркировкой (Private Label/PL), просто используйте свое название бренда / компании для обоих этих полей.
- Номер изготовителя
Вам это не понадобится, если товар не является запасной частью другого продукта.
- Количество пакетов
Поскольку я не продаю 2 или 3 упаковки бутылок с водой, я введу здесь 1.
- Тип материала
Щелкните внутри поля, чтобы получить список материалов на выбор. Я притворюсь, что моя бутылка с водой сделана из пластика.
- Цвет и цветная карта
Я ввожу цвет своего продукта, но я оставляю поле «Карта цветов» пустым. Если вы планируете продавать несколько цветов, вы узнаете что делать, когда мы перейдем на вкладку Variety.
- Форма
Если это не относится к вашему продукту, оставьте его пустым. Я использовал «Круглый», но я думаю, что большинство клиентов и так догадаются об этом.
- Цвет объектива
Вы также можете оставить это поле пустым, если на вашем продукте нет линзы.
- Размер
Здесь я мог бы использовать или 18 унций, или X-Large, в зависимости от того, что я хочу подчеркнуть.
- Ориентация руки и поддерживаемое напряжение
Ни один из параметров не относится к моей бутылке с водой.
- Причина освобождения от GTIN
Большинство продуктов должны иметь GTIN (глобальный идентификационный номер торговой марки), который обычно является чем-то вроде UPC или (для книг) ISBN. Однако вам может быть предоставлено освобождение в зависимости от вашей категории продукта. Если вы заинтересованы в получении освобождения, вот руководство Amazon по категориям продуктов и возможностям освобождения:
- Соответствующий идентификатор продукта
Если ваш продукт связан с другим продуктом, вы должны ввести идентификатор другого продукта. Например, если моя бутылка с водой была совместима только с конкретным велосипедом, я бы связал свою бутылку с водой с UPC велосипеда. Если ваш продукт является отдельным продуктом, оставьте эти поля пустыми.
- Размеры и вес
Здесь вы вводите длину, ширину и вес вашего продукта.
- Поддерживаемый вес и отображение максимальных весовых рекомендаций
Они не применяются к бутылке с водой, но если ваш предмет предназначен для поддержки веса, тогда дайте клиенту информацию в этих полях.
- Длина вала
- Идентификатор продукта
Как я уже говорил выше, каждому продукту потребуется Product ID для продажи на Amazon. Этот идентификатор (обычно UPC) будет отличать ваш продукт от любого другого продукта. Вы можете проверить у производителя эту информацию, но если вы создали продукт с частной маркировкой или выставляете отдельный листинг, вам нужно будет Существуют различные веб-сайты, которые продают коды UPC в разных пакетах (просто найдите дешевые штрих-коды UPC, но дешевле чем у нас, я, честно сказать, не встречал). После получения вашего UPC/EAN кода Amazon присваивает товару уникальный ASIN — внутренний код товара в Амазоне.
Поздравляю Вы завершили первую вкладку информации в своем листинге. Перейдем ко второй вкладке «Вариации».
Вкладка # 2 — Вариации
Если ваш продукт будет выпускаться в различных цветах, размерах или любых других различных вариантах, вам нужно указать это здесь. Просто откройте раскрывающееся меню и выберите тип варианта, который подходит вашему продукту.
После того, как вы выбрали вариант, откроется больше полей, чтобы дать дополнительное разъяснение для вашего продукта. Просто заполните различные варианты, которые у вас имеются, затем нажмите «Добавить варианты».
После того, как вы добавите варианты, они появятся ниже. Теперь просто заполните соответствующую информацию для каждого варианта, и все готово!
Еще одна вкладка готова! К следующей!
Tab # 3 — Предложение
- Обозначение импорта
Вы не обязаны заполнять эту вкладку, но, если она вам поможет, выберите соответствующее обозначение.
- Страна публикации
- Гарантия от продавца
Если вы предлагаете какие-либо гарантии на свой продукт, введите их здесь. Я набрал: «Если по какой-то причине вы недовольны бутылкой с водой, мы предлагаем полную гарантию возврата денег».
- Дата выпуска
Если вы хотите, чтобы клиенты знали, когда вы выпустили этот продукт, укажите это здесь. Большинство продавцов оставляют это поле пустым.
- Страна маркировки
Если ваш продукт не был сделан в США, и ваш ярлык указывает страну происхождения, вы можете включить эту информацию здесь.
- Доступна ли подарочная упаковка и предложение?
Если вы не используете Fulfillment от Amazon и хотите разрешить подарочную упаковку и подарочные сообщения для своего продукта, вы можете сделать это здесь.
- Налоговый код
Если вы используете услуги сбора налогов от Amazon, вы можете ввести свой код здесь.
- Задержка выполнения
Если вы не используете Fulfillment от Amazon, вы можете указать время, необходимое для отправки продукта после его заказа.
- Дата восстановления
Вы можете оставить это поле пустым.
- Правовая оговорка
Моя гласит: «Как всегда, пожалуйста, прочитайте и соблюдайте все примечания и предупреждения». Если вы не знаете точную формулировку своего дисклеймера, обратитесь к производителю или обратитесь за юридической помощью.
- Начало продаж
Просто выберите дату, когда вы хотите, чтобы ваш продукт был доступен для продажи на Amazon.
- Подпись
Если ваш продукт подписан, вы можете включить эту информацию здесь.
- Канал выполнения
На этом этапе вы выберете, хотите ли вы обрабатывать заказы продукта самостоятельно или позволить Amazon выполнять их. Я от всей души рекомендую использовать Амазон, если это вообще возможно.
Boom! Вы закончили с Tab # 3!
Вкладка # 4 — Изображения
На вкладке «Изображения» просто загрузите соответствующие изображения для своего продукта. Не забудьте соблюдать рекомендации, данные Amazon на этой странице.
Вкладка # 5 — Описание
Вкладка «Описание» разделена на два раздела: «Основные характеристики продукта и описание продукта».
Основные характеристики продукта
Поля «Основные характеристики продукта» станут вашими буллетами, расположенными вблизи верхней части вашего списка, например:
Есть два факта, которые вам нужно знать о возможностях продукта:
1) Хотя Amazon утверждает, что этого не делает, многие продавцы подтвердили доказательство того, что Amazon оценивает ваш продукт на основе ключевых слов в ваших продуктах. Я рекомендую использовать в этих функциях столько уникальных ключевых слов, сколько возможно.
2) Amazon говорит, что они ограничивают вас до 100 символов в поле. Однако, если вы используете больше, слова все еще отображаются в вашем списке (они не усекают предложение). Теперь Amazon может в конечном итоге начать разбираться в длине ваших ключевых функций, но на данный момент они, похоже, не возражают. Моя рекомендация? Используйте столько места, сколько сможете, и заполните это пространство ключевыми словами.
Описание Продукта
Описание продукта — еще одна возможность продать ваш товар клиенту.
Используйте это поле, чтобы продать клиенту преимущества вашего продукта. Не просто расскажите о функциях, но и попытайтесь объяснить, как ваш продукт решает проблемы вашего клиента. Вы будете ограничены 2000 символами.
Woohoo! Вы на Вкладке # 6!
Вкладка # 6 — Ключевые слова
Вкладка «Ключевые слова» является основной частью вашего листинга на Amazon. Хотя ни один клиент не будет видеть информацию, которую вы вводите здесь, Amazon будет использовать эту информацию всякий раз, когда клиенты будут искать ваш продукт или связанные продукты.
Условия поиска
Заполните поле каждого поискового термина таким количеством уникальных ключевых слов, каким сможете и разделите каждое ключевое слово запятой. Помните, что нет необходимости повторять ключевые слова, поэтому, если вы использовали ключевое слово в заголовке или буллетах, вам больше не нужно использовать его здесь.
Вот почему интенсивные исследования ваших ключевых слов настолько важны. Вы хотите иметь достаточное количество ключевых слов для использования в своем названии, буллетах и в этих поисковых фразах.
Платиновые ключевые слова
Вы не платиновый продавец, так что двигайтесь вперед.
Предметная область, другие атрибуты, предполагаемое использование и целевая аудитория
Следующие четыре раздела — это все поля, основанные на выпадающих меню. Просто нажмите на каждое поле, и вам будет предоставлено раскрывающееся меню соответствующих вариантов.
Возможно, у вас возникнет соблазн пропустить эту часть процесса, так как для завершения потребуется некоторое время (и по вкладке № 6 вам это надоело). Но помните, что Amazon использует всю эту информацию для каталога вашего продукта и для поиска клиентов.
Почему бы не дать им как можно больше информации?
О, и, кстати, вы на своей последней вкладке!
Tab # 7 — Подробнее
Я не собираюсь плотно проходить через раздел More Details по трем причинам:
1) Эта вкладка настроена на основе вашей категории продуктов. Если вы не находитесь в категории бутылок с водой, это не поможет вам показать, как заполнить этот раздел, потому что мои поля будут отличаться от ваших.
2) Это довольно понятно. Вы просто проходите через каждое поле и заполняете столько, сколько сможете. Некоторые поля не будут иметь никакого отношения к вашему конкретному продукту, но другие могут быть полезны для Amazon.
3) Это самая длинная вкладка из всех!
Но мне нужно указать, что это вкладка, на которой указывается ваша цена. У вас должно быть два конкретных места для ввода цены:
Рекомендованная розничная цена производителя: это не та цена, которую заплатит ваш клиент. Это цена, по которой вы определяете, сколько клиент мог бы заплатить. В вашем листинге указывается в поле как list price. В приведенном ниже примере продавец ввел 35,95 долларов США в поле «Рекомендуемая розничная цена».
В конце концов, эта цена становится «якорной ценой» для вашего продукта. Это дает клиенту почувствовать выгоду и вызывает ощущение хорошей сделки. Выберите ее мудро.
Цена продажи:
Цена продажи — это фактическая цена, которую ваш клиент будет платить по вашему товару. В приведенном выше предыдущем примере это $ 11,97 (ниже листинговой цены). Как я уже говорил, остальные поля заполняются по вашему усмотрению. Помните, что многие из этих полей являются необязательными, поэтому, если вы их не понимаете, вы можете пропустить их.
Вывод
После того, как вы пройдете каждый из этих шагов и заполните необходимую информацию для своего продукта, пришло время щелкнуть ссылку «Сохранить и закончить» внизу.
Если ссылка по-прежнему затенена (не позволяя вам щелкнуть по ней), это связано с отсутствием важной информации. Посмотрите на вкладки и посмотрите, есть ли те, которые отмечены предупреждающим восклицательным знаком.
Если это так, перейдите на эту вкладку и заполните поле, выделенное красным.
Если у вас все еще есть трудности, не стесняйтесь использовать поддержку Amazon, открыв другое окно браузера и вернувшись на главную панель инструментов Seller Central. Нажмите ссылку «Справка» в верхнем, правом углу страницы, а затем выполните соответствующие шаги.
Три раза ура! Вы только что выполнили все шаги, необходимые для выставления вашего товара на официальном сайте Амазон!
Конечно, вам все равно нужно будет настроить свои варианты доставки, если вы используете Amazon FBA, но если вы смогли справиться с листинговой частью, доставка для вас будет, как два пальца..
И в зависимости от вашего продукта у вас может быть еще несколько полей для заполнения. Но теперь вся ваша основная информация уже должна быть хорошей.
Продолжайте! Вас ожидают продажи!
Вот вы и закончили читать. Теперь, когда вы настроили свой листинг, следующим шагом будет сосредоточиться на получении отзывов о товарах. Один из лучших способов получить обзоры продуктов — просто просить своих клиентов. Используйте Salesbacker для автоматизации процесса запроса отзывов (требуется не более 7 минут для запуска и работы).
В этой краткой статье я хотел бы показать вам как можно выставить лот на продажу. Конечно, как вы понимаете, аукцион вещь не бескорыстная и за торговлю на нём нужно платить. Поэтому здесь я хотел бы разобрать как минимизировать комиссионные сборы eBay и далее показать на примерах выставление товара на eBay без каких-либо платных услуг.
Прежде всего, давайте разберём из чего складываются комиссионные сборы на eBay:
- Плата за выставление лота на продажу. То есть просто за выставление лота, оказывается, тоже надо платить. Но не всё так печально. На eBay можно совершенно бесплатно выставлять 50 товаров каждый месяц . Этого вполне достаточно на первых порах торговли, я до сих пор не выхожу за этот лимит. Если же вы будет продавать более 50 товаров ежемесячно, то за выставление пятьдесят первого и последующих товаров eBay будет брать с вас по 0,30$ за каждый лот.
- Комиссионный сборы в случае успешной продажи. Если товар продаётся , то площадка eBay снимает с вас 10 % от его стоимости . Поэтому обязательно учитывайте это при расчёте цены лота.
- Комиссионные сборы, взимаемые Paypal за обработку платежа. Они составляют 3,9% . Также учитывайте эту цифру при формировании цены.
- Сборы за дополнительные услуги eBay, такие как: выделение товара в поиске, показ в рекомендуемых товарах, увеличение длительности аукциона свыше 10 дней, добавление более 12 фотографий в галерею, установка резервных цен при торгах на аукционе.
На самом деле, если выставлять до 50 товаров в месяц и не пользоваться дополнительными платными услугами, то за выставление товара вы не платите ничего, поэтому в случае, если ничего не продали – то вы ничего не теряете (кроме, конечно же, затрат на приобретение товаров, если у вас таковые были). А в случае продажи с вас снимают 13,9% от его стоимости. Поэтому просто увеличивайте цену товара на этот процент. Причём 13,9% снимают от суммы стоимости товара и стоимости доставки, поэтому не важно будете ли вы включать стоимость доставки в цену товара и ставить опцию «Бесплатная доставка» или будете отдельно назначать стоимость товара и стоимость доставки.
Инструкция по выставлению лота.
Теперь, когда вы ознакомились с условиями торговли, рассмотрим два примера выставления товара на eBay. В первом случае, в видеоуроке, будет рассказано, как выставить на продажу пару обуви. Данный пример смоделирован искусственно, чтобы просто показать процесс. Во втором случае будет более современная и подробная текстовая инструкция по продаже дегтярного мыла. Это уже реальный пример того, что продают из России в большом количестве. И помните, главное начать пробовать самому, потому что можно бесконечно долго читать инструкции, но истинный опыт приходит лишь тогда, когда пробуешь всё делать своими руками. Каждая ситуация уникальная и где-то придётся подумать и своей головой, но думаю после просмотра приведённых примеров, вопросов у вас будет меньше. Главное не бояться и пробовать.
Продажа на eBay - Пример 1. Выставляем ботинки (видеоурок).
Продажа на eBay - Пример 2. Выставляем дегтярное мыло.
Теперь рассмотрим, как выставить товар на eBay на примере продажи русского дегтярного мыла.
В настройках моего аккаунта выставлен английский язык. Если у вас выставлен русский, то некоторые пункты меню будут, соответственно, на русском. Однако не вся часть интерфейса продаж переведена с английского, поэтому, гораздо удобнее пользоваться именно английским языком. К тому же, если вы намерены торговать с иностранцами, то лучше сразу привыкать к терминологии на языке оригинала. Всё описание ниже пойдёт с учётом англоязычного интерфейса.
Выбираем в верхнем меню сайта «My eBay» – «Selling» (Мой eBay – Продажи)
Открывается форма, в которой нужно указать название товара. Название товара должно быть по возможности написано так, как его будет искать через строку поиска потенциальный посетитель, поэтому не стесняйтесь использовать ключевые слова. Кроме того, так как на такой товар как русское мыло может найтись русскоговорящий покупатель, проживающий за границей (как правило, эмигранты из РФ и стран СНГ), то я дублирую название товара на русском языке. В данном случае я продаю 2 куска мыла одним лотом, поэтому пишу в заголовке нижеследующий текст: «Russian Organic Birch Tar Soap 2 PCS | Дегтярное мыло - 2 бруска». После того, как указали название товара, нажимаем «Get started»:
Перед вами появляется форма выбора категории товара. Выбираем нужную категорию. Если затрудняетесь с выбором, то можете найти подобные товары у других продавцов и посмотреть в какой категории они находятся. В нашем случае с мылом это «Bar Soaps»:
После выбора категории жмём кнопку «Continue» и попадаем на следующий шаг, «Create your listing», где нам нужно будет сделать подробное описание товара, включая цену и условия доставки и возврата. Здесь есть два варианта, либо работать с данной формой создания листинга, либо переключиться на упрощенную форму, для чего нужно кликнуть ссылку «Switch to quick listing tool». Если хотите, можете попробовать именно упрощенную форму, но лично я всегда работаю с расширенной формой, поэтому никуда переключаться мы не будем. Начнём по порядку заполнять форму:
Title – это заголовок, который будут видеть пользователи в результатах поиска. Мы заполнили его на предыдущей ступени, но если хотите, то здесь вы можете его отредактировать.
Condition – состояние – выбираем New (ну ещё бы я продавал мыло б/у - ;))
Add photos – очень важная ступень, здесь мы добавляем фотографии товара. Без фоток продавать что-либо в 21 веке вообще бессмысленно, поэтому постарайтесь заранее подготовить качественные и чёткие фотографии вашего товара в хорошем разрешении. Лично я после фотографирования редактирую изображения в Gimp или Photoshop: убираю фон и делаю изображение более ярким и контрастным. Всего без дополнительных платных сборов можно добавить до 12 фотографий. А вот так выглядят добавленные мною изображения:
UPS – штрих код – никогда не заморачиваюсь с этим параметром, выбираем «Does not apply»
Brand – брэнд, марка – можно выбрать из списка или ввести свой. Естественно, что в данном случае в списке такого нет, поэтому вручную вбиваем «JSC "Neva Cosmetics", Saint-Petersburg»:
Size type – тип, размер – предлагают на выбор Regular (Обычный), Sample Size (Пробный образец) и Travel Size (Компактный, для поездки). Выбираем «Regular».
Formulation – форма – выбираем «Bar» (брусок).
Country, Region of Manufacture – страна и регион производителя – ставим «Russian Federation»
После всех наших телодвижений у меня получилась следующая картина:
Далее идёт раздел «Details», где мы можем дать подробную характеристику товару. Чем лучше описание, тем выше вероятность того, что товар найдут и что он будет привлекателен для покупателя. Я заполнил его следующим образом:
Если вы уже не первый год совершаете покупки на этом аукционе, то вы знаете, что у многих продавцов описание составлено очень красиво и в нём даже присутствуют изображения. Такое возможно, если переключиться на «HTML» форму заполнения. Конечно же, знания html необходимы, а изображения необходимо выкладывать на какой-нибудь хостинг картинок и приводить здесь ссылки на них. В отдельной статье я расскажу о том, как сделать красивое описание с минимальными знаниями html так чтобы любой смог разобраться с этим. Пока, в принципе, достаточно простого текстового описания, многие ограничиваются только им.
Переходим в раздел стоимости товара и доставки «Choose a format and price»
На eBay вы можете как выставлять товар на аукцион, так и ставить фиксированную цену, как в обычном интернет-магазине. Я предпочитаю торговать за фиксированную цену «Fixed Price». Далее выставляем цену товара. Рекомендую обратить внимание на опцию «Allow buyers to send you their Best Offers for your consideration » (Разрешить покупателям отправить вам лучшие предложения для вашего рассмотрения). Например, вы выставили товар за 10$, а покупатель хочет купить дешевле, он может отправить вам предложение продать товар, например, за 8$, а вы уже будете рассматривать его и, если захотите, то продадите товар на предложенных условиях. В данном случае я эту опцию не ставлю, но часто она может оказаться полезной.
В поле «Duration » мы можем указать продолжительность выставления объявления. При бесплатном размещении товара можно ставить до 30 дней – то есть ваше объявление будет висеть не более 30 дней и далее, если никто не купит товар, то объявление будет снято, но его можно будет разместить повторно. Опция «Good ‘Till Cancelled» (подать объявление бессрочно, пока лот не будет снят вами) является платной, поэтому её выбирать я не рекомендую.
Ниже вам предлагают часть денег с продажи отправить на пожертвования на какой-либо фонд. Так как я жадный, то пока ни кому ни чего не жертвовал и всегда ставил «I do not wish to donate at this time»
Переходим в раздел «Select how you"ll be paid» - и указываем Paypal аккаунт, куда мы хотим получать деньги и откуда с нас возьмут возмещение в случае, если с заказом будут какие-то проблемы. Также устанавливаем галочку «Require immediate payment when buyer uses Buy it Now» (Требовать немедленной оплаты, когда покупатель использует кнопку «Купить сейчас»).
Переходим в раздел доставки «Add shipping details».
На eBay доставка делится на внутреннюю и международную. Причём так как нет отдельной российской площадки eBay, то для нас доставка всегда будет международная. А та, что внутренняя - на самом деле является доставкой по соединённым штатам (ну или по Великобритании, Германии, Австралии, если ваш аккаунт создан на этих площадках, однако я таких пользователей не встречал). Иными словами, если вы зарегистрированы на ebay.com, то вас считают американским пользователем и поэтому с вас требуют отдельно указать доставку по соединённым штатам (U.S. Shipping) и отдельно доставку в другие страны (International Shipping), включая, кстати и Россию. Поэтому в нашем случае просто и там и там указываем стоимость международной доставки. Если вы хотите включить стоимость доставки в цену товара и поставить бесплатная доставка, то в U.S. Shipping ставите опцию «Free Shipping», а в International Shipping просто ставите 0, как на картинке ниже:
Handing time – время обработки заказа – это время, с момента покупки товара покупателем до отправки его вами с указанием трекинг-номера на eBay. Если вы нигде не работаете и планируете уделять торговле на eBay своё рабочее время полностью, то можете ставить 1 день, если же заняты чем-то ещё то ставьте до 3х дней, как я. Но в любом случае, лучше не ставить более 3 дней, это может оттолкнуть покупателя.
Здесь же можно изменить Местонахождение товара («Item location»), нажав на кнопку «Change location». Здесь вам нужно указать, откуда будет отправлен лот. Если будете отправлять его сами - указываете ваше местонахождение. Можно просто указать свой город, можно только страну. Если же это поле не менять, то аукцион ставить фрагмент адреса, который вы указали в аккаунте.
Остальные поля можно не заполнять.
Если вы всё сделали правильно, то должны увидеть надпись «Your fees so far: $0.00» Это будет означать, что вам не нужно платить взносов за размещение товара.
Жмём «Continue» и видим сообщение о том, что «сэкономили» 30 центов, так как в этом месяце ещё не выставляли 50 товаров. Ниже мы можем видеть выбор «Разместить наш товар», «Предпросмотр», или «Отредактировать» ещё раз, если что-то не понравилось.
Нажимаем «Preview» и если всё гуд, то размещаем. Можете также сохранить ваш листинг как шаблон, чтобы при дальнейшем размещении такого же или подобного товара вам уже не пришлось заполнять все поля. Жмём – «Save this listing as a template and use it to sell similar items»
После этого вы должны увидеть надпись «Congratulations!» и текст о том, что вы разместили ваш первый товар.
Теперь, после размещения товара вы можете снова пройти в личном кабинете в меню «Selling» и посмотреть на ваш лот. Там вы увидите количество просмотров, сколько дней до конца размещения объявления и прочие данные:
В случае, если ваш товар кто-то купит, то он станет отображаться в разделе Sold и вам будет необходимо отправить его и указать для покупателя информцию об отправлении. Об этом будет написана отдельная статья.
В случае, если за 30 дней товар так никто и не купит, то он станет отображаться в разделе Unsold и вы при желании сможете выставить его повторно, нажав на кнопку «Relist».
В следующих статьях я расскажу подробно о том, как отправлять товар, как предоставлять информацию об отправлении, как создать html-шаблон для описания товаров и многое другое.
На этом всё, желаю удачных торгов!
Если Вы продаете вещи, технику или что-то другое, то раньше, чтобы о Вас узнали в Интернете, нужно было открывать свой Интернет-магазин. Естественно, это влечет за собой расходы, ну а если сделать его самостоятельно – займет много времени.
Сейчас, отличной альтернативой Интернет-магазину, может стать создание группы Вконтакте, в которой Вы будете выставлять товары на продажу. Ну а если Вам просто нужно продать пару личных вещей, может цветы или, например, котенка, тогда не обязательно создавать группу, достаточно разместить вещи на продажу в своем профиле в вк.
Плюсы такой торговли: Вы не тратите деньги на создание сайта, о Вас будут знать друзья, всегда можно узнать, когда кого-то заинтересует то, что Вы продаете. Учитывая, сколько людей зарегистрировано в данной социальной сети, с уверенностью можно сказать, обязательно найдутся те, кто захочет купить Ваши вещи.
А теперь давайте будем разбираться, как добавить новый товар к себе в профиль или в группу Вконтакте, и что делать, если нужно убрать некоторые пункты из списка.
Добавление товаров на свою страницу Вконтакте
Если Вы хотите добавить пункты для продажи прямо в свой профиль, тогда зайдите на свою страничку и в меню слева выберите пункт «Товары».
Если такого пункта нет, наведите курсор мышки на любой другой пункт меню и нажмите на шестеренку слева.
В окне «Настройка пунктов» на вкладке «Основные» поставьте галочку напротив «Товары» и нажмите «Сохранить».
На страничке сразу откроется список того, что продают Ваши друзья. Нам нужно разместить свой лот, поэтому нажмите на кнопочку «Подать объявление».
Теперь нужно выбрать фотографию, которая будет отображаться в каталоге (как на скриншоте выше) – это обложка. Для этого нажмите «Выбрать изображение».
Через Проводник найдите нужное фото, выделите его и нажмите «Открыть».
Если изображение подходит по размерам, тогда с помощью маркеров выберите область миниатюры, которая будет использоваться в списке, и нажмите «Сохранить изменения».
Если размеры загружаемого изображения не подходят, появится сообщение с предупреждением, в нем будет указано, какой минимальный размер фото должен быть. Также одна сторона не должна быть намного больше другой. Переделайте свою фотографию, например, в Photoshop, и снова загружайте.
Помимо обложки, можно добавить еще 4 изображения с товаром. Для этого нужно кликнуть на кнопку с изображением фотоаппарата и надписью «Добавить».
Чтобы посмотреть список добавленных на Вашу страницу объявлений, зайдите в соответствующий пункт меню слева, и справа перейдите на вкладку «Мои товары». То, что мы только что добавили, отобразится в списке.
Когда другой пользователь будет просматривать каталог с вещами на продажуи и кликнет на Ваш, он откроется в отдельном окошке. Здесь, помимо обложки, можно посмотреть и другие фотографии, которые Вы добавили, внизу будет отображаться описание. Если человека заинтересует Ваше объявление, он может добавить его в избранное, или «Написать продавцу», то есть Вам.
Выбрав «Написать продавцу», у пользователя откроется окно с сообщением, в котором будет написан стандартный текст, его можно и поменять. Он Вам его отправляет, и дальше можно договариваться о продаже.
Вот такое письмо Вы получите, когда кого-то заинтересует Ваш лот. Здесь текст стандартный, я просто нажала «Написать продавцу» и отправила предложенное сообщение.
Как сделать товары в группе вк
Если Вы хотите создать свой Интернет-магазин Вконтакте, тогда нужно открыть свою группу, набрать в нее подписчиков и добавить товары.
О том, и, я уже писала. Поэтому давайте научимся добавлять в нее объявления о продаже.
Откройте свою страницу и в левом меню выберите пункт «Группы». Найдите свою группу и зайдите в нее. Дальше нужно сделать так, чтобы товары отображались на странице группы. Для этого под аватаркой, или обложкой, нажмите на три горизонтальные точки и выберите из выпадающего списка «Управление сообществом».
В меню справа перейдите на вкладку «Разделы» и напротив поля «Товары» нажмите на слово «Отключены». Затем выберите «Включены».
Когда Вы включите товары, появятся поля, в которых нужно указать следующую информацию: страну и город, куда можете доставить вещи; возможность комментировать; валюту для расчета; человека, с которым можно связаться, именно ему будут приходить сообщения, если покупатель нажмет «Написать продавцу». Также можно написать подробно о магазине.
Возвращаемся к главной странице группы. Теперь под областью с фотографиями появилась кнопка «Добавить товар». Нажмите на нее.
На странице добавления объявления укажите его название и придумайте описание, которое могло бы заинтересовать потенциального покупателя. Дальше нажмите на кнопку «Выберите изображение», чтобы выбрать фотографию, которая будет основной.
Через Проводник найдите фото на своем компьютере, выделите его и нажмите «Отправить».
Затем нужно указать, используя маркеры по углам, какая часть фото будет отображаться в миниатюре. Нажмите «Сохранить изменения».
Помимо основного фото можно добавить и 4 дополнительных. Они будут видны, когда пользователь откроет лот для просмотра. Для этого в соответствующем разделе нажимайте «Добавить фото» и выбирайте нужное изображение на компьютере.
Все добавленные в группу товары будут отображаться на главной странице группы.
Нажав на нужный лот, пользователь сможет посмотреть его в отдельном окне. Увеличить его, просмотреть дополнительные изображения, прочесть описание. Кнопка «Написать продавцу» нужна для того, чтобы человек, который хочет купить, нажал на нее и отправил сообщение тому, кого Вы указали в настройках как «Контакт для связи».
Если нажать на кнопочку «Еще» откроется дополнительное меню. Если Вы добавляли товар, или являетесь владельцем или администратором группы, тогда сможете «Редактировать» или «Удалить» из списка. У других людей будет отображаться только пункт «Пожаловаться».
Для того чтобы добавить еще новые пункты в группу, нажмите на слово «Товары» на главной странице группы.
На главной странице в группе будут отображаться три последних пункта, которые Вы добавляли. Чтобы посмотреть их все, нужно нажать или на слово «Товары», вверху блока, или на кнопку «Показать все товары».
Удаление товаров
Если Вы хотите убрать ненужные товары из списка на своей странице, тогда зайдите в соответствующий пункт меню и перейдите справа на вкладку «Мои товары». Отображаться они могут или в виде плиток, или списком. Я покажу на примере плиток, поэтому посмотрите, чтобы вверху была выбрана кнопка с изображением четырех квадратиков.
Чтобы удалить ненужный товар со своей страницы Вконтакте, подведите на него курсор мышки и нажмите на крестик в правом верхнем углу. Рядом с крестиком будет и карандашик, нажав на него, можно отредактировать.
Товар пропадет из списка.
Если Вы решили прекратить продажи и интересуетесь, как удалить все товары, тогда можно поступить следующим образом. Зайдите в «Управление сообществом» и перейдите справа на вкладку «Разделы». Затем напротив поля «Товары» выберите «Отключены» и нажмите «Сохранить».
Блок, в котором отображались объявления на главной странице группы, исчезнет.
Но учтите, если Вы планируете удалить все пункты и добавить в группу новые, но, например, относящиеся к другой категории, тогда так сделать не получится. После того, как Вы включите товары, все, что Вы было добавлено раньше, снова появится на странице группы в соответствующем блоке. Поэтому, в этом случае, придется удалять все по очереди.
Добавлять товары Вконтакт мы научились, так что удачной торговли: успешных продаж и побольше благодарных покупателей.