У всех есть недостатки, в том числе и у вас. И нет, «я перфекционист» или «я трудоголик» – уже не прокатит. У работодателей наверняка челюсть сводит, когда они в тысячный раз читают в анкете или слышат на собеседовании этот ответ. Хотя, конечно, какой вопрос - такой и ответ. Но этот вопрос был, есть и будет. Что же ответить на него, чтобы и рекрутер не уснул от скуки, и на получение работы это повлияло положительно? Мы расскажем о нескольких стратегиях, которые помогут вам ответить на один из самых распространённых вопросов.
Найдите безвредный недостаток
Само собой, вам не стоит рассказывать о том, что вы с трудом поднимаетесь утром с кровати или не можете оторваться от ленты в фэйсбуке по полдня. Ваш недостаток не должен влиять на рабочий процесс.
Подготовьтесь
Этот вопрос гарантированно будет либо в анкете, либо в личной беседе. Поэтому заранее найдите у себя 2-3 подходящих недостатка. Если вас застанут врасплох, импровизация может привести к ошибке.
Будьте оригинальны
Готовый ответ вроде «я трудоголик» - это, считайте, и будет выглядеть как один из ваших недостатков: вы поленились или попросту не способны проанализировать собственную личность. Используйте этот ответ только в самом крайнем случае – если вам вообще ничего не приходит в голову.
Расскажите, как вы справляетесь с недостатком
Самая важная часть ответа на этот вопрос – не перечисление недостатков, а то, как вы с ними боретесь и каковы ваши успехи («успех», кстати - ключевое слово в рассказах о недостатках и ошибках). Например, если вы слабы в тайм-менеджменте, скажите, что вы читаете книги по управлению временем, тестируете приложения, которые помогают вам лучше организовывать задачи.
Говорите естественно
Даже если вы подготовились и заранее отрепетировали все ответы, постарайтесь звучать искренне, так, как будто вы размышляете над вопросами сейчас, в реальном времени.
Примерные варианты ответов
«Я всегда ждал до последней минуты, чтобы запланировать задачу или назначить встречу, потому что пытаюсь подстроиться под каждого члена команды. Но теперь я понял, что предварительное планирование гораздо более эффективно.»
Начальство любит планы, планирование и планёрки. Поэтому если вы взялись совершенствоваться в этом процессе, то вам – жирный плюс.
«Иногда я трачу на выполнение задачи намного больше времени, чем требуется, особенно, если она является ключевой для бизнеса. И хотя я никогда не опаздывал со сроками, для меня всё ещё сложно определить, когда стоит остановиться и перейти к следующей задаче.»
В общем-то, это то же, что и «перфекционизм», только более подробно и завуалированно.
«Я молчу на собраниях.»
Это отличный недостаток! Каждый в своей жизни переживал то чувство робости, когда боишься, что огромное количество людей вдруг разом повернутся к тебе и уставятся, ожидая услышать нечто важное. Поэтому если есть кому поговорить, пусть говорят, а я помолчу. Работодатель вас поймёт и даже в глубине души посочувствует, вспомнив похожие ситуации в своей жизни. Этот недостаток вам не навредит, если только вы не тамада или бизнес-тренер.
«Иногда я разговариваю вслух, когда слишком увлекаюсь работой, и мешаю этим своим коллегам.»
Это тоже хороший недостаток, который не вредит вашей работе, а наоборот подразумевает, что вы увлечены тем, что делаете.
«Иногда я настолько погружен в процесс, что не слышу того, что происходит вокруг – окликов коллег, телефонных звонков. Мне даже приходится увеличивать громкость на телефоне.»
То же, что «Я - трудоголик», но другими словами.
«У меня пищевая аллергия, поэтому я не могу встречаться с клиентами в ресторане.»
Это недостаток, до которого вообще никому нет дела, а встречу можно устроить где угодно или в крайнем случае цедить зеленый чай, тем более что говорить скорее всего придётся в основном вам, а говорить с набитым ртом - моветон, так что ещё неизвестно, аллергия – минус это или плюс. Только не стоит, разумеется, придумывать этот недостаток.
«Иногда я пишу длинные е-мэйлы, потому что боюсь, что адресат не поймёт всё в должной степени верно. Но я работаю над тем, чтобы быть лаконичным и выделять суть.»
Иногда бывает необходимо донести суть любыми способами – кратко ли, многословно ли, лишь бы дошло.
Помните главное – раскрывайте только те недостатки, которые не помешают вам работать. Если ваша работа – строчить е-мэйлы, то последний пример использовать не стоит. Кроме того, недостаток должен быть реальным, а вы должны быть уже на полпути к его преодолению.
07 фев 2018
Необходимые навыки для успешного кандидата, это не только умение рассказывать о своих достоинствах на собеседовании, но и правильно рассказать о своих недостатках. В этой статье вы узнаете, что говорить о своих плюсах и минусах.
Что хотят услышать рекрутеры?
Задавая вопрос «какие у вас недостатки?» рекрутер в первую очередь пытается понять на сколько зрело вы себя оцениваете, вашу самооценку и способность конструктивно критиковать себя. Поэтому не стоит заявлять, что недостатков у вас нет. В это вряд ли кто-то поверит.
Рекрутер должен убедиться, что вы соответствуете вакансии и требованиям компании, поэтому необходимо знать, о каких недостатках можно говорить на собеседовании и какие достоинства можно назвать. Помните, что ложь не поможет вам в построении карьеры. Честность ваш главный помощник.
В ходе интервью HR-специалист может попросить охарактеризовать себя по-разному:
Какой ваш главный недостаток или ключевое достоинство?
Назовите три своих положительных и отрицательных качества;
Какие ваши качества помогут вам в работе, а какие помешают?
Свои ответы на вопросы о недостатках и достоинствах стоит подготовить заранее, сопоставив их с требованиями в вакансии.
Сильные стороны, что говорить на собеседовании?
Свой рассказ непременно надо начать с перечисления сильных сторон и качеств, которые помогут вам успешно справляться с работой. Подсказки вы сможете найти в описании к вакансии. Вам необходимо выделить два-пять качеств и связать их со своими знаниями и опытом работы. Иными словами, называете качество и пример его проявления в работе.
Примеры
«Я умею ладить с людьми. Могу найти общий язык практически с любым человеком. Умею с помощью диалога решать конфликтные ситуации, а так же убеждать собеседника. Например, на прежнем месте работы я работал с претензиями клиентов. К концу года показатель решенных мною вопросов с клиентами был равен 95%.»
«Моя сильная сторона это умение принимать решения в критических ситуациях. В конце месяца у нас произошел сбой в поставках нашей продукции. Мне удалось найти и устранить причину сбоя, и наладить поставки не нарушая договорных обязательств.»
«Ответственность является моей положительной чертой, которая постоянно помогает мне в работе. На прошлом месте работы мне приходилось вести несколько проектов. По окончанию, все проекты, документация и отчеты были сданы в срок и без нарушений.»
Какие недостатки можно назвать на собеседовании?
Отвечая на собеседовании на вопрос об отрицательных качествах, старайтесь указывать абстрактные недостатки. Важно, дать понять рекрутеру, что осознаете свои слабые стороны и работаете над ними.
Именно надо этим вопросом вам стоит подумать заранее, как сказать о своих недостатках, чтобы расположить к себе HR-специалиста.
Примеры
«Многие коллеги считают меня скрупулёзным и дотошным. Я не даю послабления и учитываю все ошибки. И в моей практике был случай, когда я нашел ошибку в контракте не в нашу пользу. Мы немного опоздали со сроками подписания договора, однако удалось значительно сэкономить бюджет.»
Совет: Перед тем, как сказать какие минусы у вас есть, подумайте, как можно это превратить в плюсы.
«Я не очень силен в ораторском мастерстве. И выступая перед большой аудиторией иногда теряюсь. Чтобы этого не происходило, я прописываю и продумываю свою речь заранее и репетирую ее дома несколько раз.
Совет: Если минус есть минус, и от этого не уйти, компенсируйте его другими заслугами.
«Иногда я могу опаздывать на работу, так как живу далеко и не всегда могу проснуться вовремя, но я непротив задержаться в офисе для выполнения всех поставленных задач.»
Совет: не заводите разговора о своих недостатках, если вас об этом не спрашивали.
Вопрос кандидату о его недостатках – одно из самых распространенных на собеседовании. Работодатели любят задавать этот вопрос, чтобы проверить соискателей на адекватное восприятие себя, правдивость, способность работать над собой и признавать свои ошибки. Эти качества важны для многих профессий, особенно если важную роль в работе играет личностный фактор и умение работать в команде.
Для успешного собеседования мы рекомендуем не выдумывать несуществующий образ идеального работника, а научиться грамотно преподносить себя. Любые минусы можно превратить в плюсы, при этом показать себя с лучшей стороны и заинтересовать будущего работодателя.
Умение признать свои недостатки
Зрелый сформировавшийся человек умеет адекватно себя воспринимать, поэтому знает о своих недостатках и умеет их признавать. Отвечая, что у вас нет недостатков, вы покажете себя не с лучшей стороны. Ваша задача показать себя человеком, осознающим свои слабые стороны и умеющим быть честным и самокритичным – то есть с адекватной самооценкой и уверенностью в себе. Оптимальное количество недостатков, которые желательно озвучить – два-три.
Работа над собой, вместо смирения
Говоря о недостатках, пожалуй, самый важный момент – показать, что вы умеете конструктивно с ними справляться и постепенно совершенствуетесь. Приведите примеры, как вы умело исправляете или компенсируете свои отрицательные качества. Например: «Мне доставляет неудобства моя забывчивость, поэтому я стараюсь все дела и задачи записывать в ежедневник, ставить напоминания о важных встречах и сроках, а в свободное время делаю упражнения для развития памяти».
Покажите свой прогресс
Рассказывая о недостатках, обрисуйте их более выраженными в прошлом, и что сейчас вы уже гораздо преуспели в их исправлении и не намерены останавливаться. Например, раньше вы постоянно опаздывали, и приходить вовремя на работу для вас было нереальным требованием, а сейчас это случается редко, вы всегда стараетесь просыпаться раньше, планировать график заранее и ценить свое и чужое время.
Отталкивайтесь от вакансии
Если у вас есть отрицательные качества, которые не очень подходят для нужной должности, возможно, вам будет сложно доказать рекрутеру, что это не будет помехой в вашей работе. Даже если вы научились с ними справляться, постарайтесь упоминать только те недостатки, которые не помешают в вашей профессиональной деятельности. Особенной удачей будет упоминание о таком качестве, которое является недостатком в определенной работе, но для будущего работодателя является преимуществом (узнайте о ценностях и стратегии компании). То, что для одного является минусом, для другого может быть плюсом.
Ничего личного и лишнего
Не стоит перечислять все свои личные промахи и сложности характера, которые не связаны с трудовой деятельностью. Во-первых, в контексте собеседования это неуместно, а во-вторых – не даст лишний повод составить о вашей личности неблагоприятное мнение.
Осторожно с приемом превращения минусов в плюсы
Слишком очевидное преувеличение оказывает скорее обратный эффект. Если все-таки хотите представить недостатки в виде преимущества, делайте это как можно непринужденнее и берите средне отрицательные качества. Например, придирчивость к мелочам, недоверчивость, педантичность, излишняя разговорчивость (для профессий, связанных с людьми) или неусидчивость и гиперактивность (для активных специальностей) и т.п. Но не стоит создавать себе недостатки из преувеличенных хороших качеств, то есть делать минусы из плюсов: чрезмерная ответственность, перфекционизм и излишнее трудолюбие прозвучит как минимум чересчур самоуверенно и неправдоподобно.
Зона роста
Лучшим выбором для ответа могут стать те качества, которые можно усовершенствовать уже в работе. Многие руководители любят обучать и воспитывать своих сотрудников, поэтому вам нужно лишь показать готовность развиваться. Расскажите рекрутеру о своих слабых сторонах, которые вы еще не успели развить, если это некритично для интересующей должности – и покажите это как ваше направление для работы над собой. Ведь вам, как и каждому человеку, есть куда расти и развиваться.
Следите за формой ответа
Последний существенный момент – форма вашего ответа. Не нужно нервничать при ответе на вопрос о недостатках, слишком медлить или наоборот, отвечать с апломбом. Рекрутеры или руководители, задавая подобные вопросы, оценивают не только содержание ваших слов, но и вашу реакцию, стрессоустойчивость и смекалку. Подготовьте ответ заранее и потренируйтесь отвечать уверенно и лаконично – это всё, что требуется, чтобы произвести хорошее впечатление при ответах на каверзные вопросы.
Обычно соискатели боятся каверзных вопросов на собеседовании. Честный ответ на такой вопрос, как и откровенная ложь, вовсе не гарантируют успешное собеседование. Если бы кто-нибудь взялся составить ТОП неприятных вопросов на собеседовании, в него непременно вошли бы вопросы и «Расскажите о Ваших недостатках».
Неумение правильно преподнести собственные недостатки — это одна из . Успешное собеседование невозможно без адекватной самооценки в сочетании с умением представить себя в выгодном свете.
В первую очередь запомните: идеальных людей не бывает. Недостатки есть у всех — просто свои не все замечают. Помните поговорку про бревно в глазу? Она как раз об этой ситуации. У вас не получится успешно пройти собеседование, если вы скажете, что у вас нет недостатков, даже в шутку. Вряд ли работодатель вам поверит — такой ответ будет означать лишь излишнюю самоуверенность и неумение адекватно оценить собственные силы.
Если вас не попросили рассказать о своих недостатках — не форсируйте события и не заговаривайте о них первым. Вас вполне может «пронести» с этим каверзным вопросом. Если вас все-таки об этом спросили — не нужно сразу выкладывать работодателю всю подноготную. Соискатель со слишком большим количеством недостатков имеет такие же низкие шансы на успешное собеседование и трудоустройство, как и тот, у кого их якобы вообще нет. Не увлекайтесь описанием недостатков: для работодателя в равной, а то и в большей степени, важны ваши достоинства.
Когда вы рассказываете в своих недостатках в профессиональной подготовке, попытайтесь акцентировать внимание на тех областях знаний, которые вряд ли вам пригодятся в последующей деятельности. Скажем, если вы будете заниматься письменным переводом текстов, можно сказать, что у вас есть проблемы с произношением — все равно произношение в этом деле не особо важно. Также при разговоре о таких недостатках можно подчеркнуть быструю обучаемость, умение схватывать на лету и склонность к самосовершенствованию — конечно, если это действительно так.
Лгать при ответе на подобный вопрос не стоит. Во-первых, многие рекрутеры используют . Если ваши слова значительно разойдутся с результатами тестов — это пробудит в рекрутере сомнения. Во-вторых, некоторые факты очень легко проверить. Скажем, если вы еще не получили диплом, а учитесь заочно по выбранной специальности — не умалчивайте это. Рано или поздно вам все равно придется сдавать сессию и ездить на начитку — такое не скроешь от начальства. Лучше подчеркните, что получение профессиональных знаний поможет вам лучше работать.
Успешное собеседование вам гарантировано, если вы умеете превращать свои недостатки в достоинства . В разных профессиях ценятся разные качества характера. Скажем, вы знаете, что вы не любите общаться с малознакомыми людьми. Для многих это серьезный недостаток, с которым вообще не стоит приходить на собеседование. Однако бухгалтеру, к примеру, чрезмерная общительность ни к чему, поэтому такой недостаток можно смело упомянуть. Он даже сыграет вам в «плюс», потому что вы не будете отвлекаться от работы, чтобы поболтать. Поэтому акцентируйте внимание на тех недостатках характера, которые для вашего занятия несущественны или даже являются скорее достоинствами.
Некоторые недостатки можно преподнести в ретроспективе. Например, рассказывая о проблемах с общением, упомяните, что в школе вы были очень застенчивым, потом начали работать над собой (самостоятельно, с психологом или на тренингах) и продолжаете это делать. Поэтому нехватка коммуникабельности — это не такая серьезная проблема для вас, как раньше, и вы все еще совершенствуетесь.
Вопрос о недостатках задается не столько ради того, чтобы узнать о них (поверьте, опытный менеджер по персоналу определит ваши недостатки сам), сколько для того, чтобы проверить вашу адекватность. Умение признать свои недостатки свидетельствует о психологической зрелости личности. Трезвая самооценка свидетельствует об уверенности в своих силах. Успешное собеседование невозможно без конструктивности, под которой подразумевают умение бороться со своими недостатками. Поэтому упоминание каждого недостатка следует сопровождать описанием способа, который вы применяете для его устранения. Скажем, вам свойственна некоторая непунктуальность и несобранность. Скажите, что вы стараетесь более четко планировать свою деятельность, а также читаете литературу по , чтобы максимально эффективно распределить время рабочего дня.
Кстати, менеджер по подбору персонала может попытаться вас спровоцировать, если вы будет слишком откровенно пытаться нивелировать свои недостатки. Не надо идти на конфликт, держите себя в руках. Если вы «взорветесь» — прощай, успешное интервью!
Итак, можно выделить такие секреты успешного ответа на вопрос о своих недостатках:
- Отсутствие недостатков так же плохо, как их избыток.
- Кристальная честность так же вредна, как откровенная ложь.
- Уравновешивайте недостатки достоинствами. Но не злоупотребляйте словом «зато»!
- Превращайте свои недостатки в достоинства.
- Рассказывайте о недостатках в ретроспективе.
- Покажите, что недостатки — не преграда для эффективной работы.
- Продемонстрируйте свою конструктивность — умение преодолевать недостатки.
- Чувство юмора полезно всегда — но в меру.
- Спокойствие, только спокойствие! Самый лучший ответ может быть испорчен чрезмерным волнением.
Если вы сможете правильно ответить на вопрос о недостатках — успешное собеседование у вас в кармане!
Мы решили подготовить свой вариант разбора вопроса на интервью в общую копилку, возможно кому-то из коллег-рекрутеров пригодится не только в качестве примера, как можно оформить работу на , но и в работе. И тема - один из наших любимых - вопрос про слабые стороны кандидатов.
Соискатели часто считают этот вопрос о недостатках провокационным или каверзным, подозревают работодателя в желании найти основания для отказа, поймать на слове и прочих грехах. Так ли это на самом деле? Попробуем разобраться.
Цель
Идеальных сотрудников не бывает, бывают те, с чьими «особенностями» компания может мириться или не может.
Задавая на собеседовании вопрос: «Каковы ваши слабые стороны?» или "Каковы ваши основные недостатки?", мы хотим оценить:
- открытость,
- адекватность самооценки,
- уверенность в себе,
- способность к самоанализу и развитию,
- способность говорить на неудобные темы,
- гибкость и сообразительность,
- наличие критичных для работы недостатков.
Ограничения
Со стороны кандидата
Тренировка. К собеседованиям кандидаты нынче готовятся, как к экзаменам. Тематические сайты и форумы, карьерные консультанты и коучи делают все, чтобы соискатель предстал перед работодателем во всеоружии. Ответы на стандартные вопросы заучиваются до состояния отскакивания от зубов.
С одной стороны это плохо, поскольку добиться от кандидата чего-то, хоть отдаленно напоминающего искренность, становится все сложнее и сложнее. Но с другой стороны основная часть перечисленных выше «помощников» настоятельно рекомендует на собеседовании не врать, что хорошо. Кроме того, если кандидат дал себе труд подготовиться к разговору, значит, он серьезно относится к карьере, не любит пускать все на самотек, и вакансия для него важна. А это «плюс» в его копилку.
Со стороны рекрутера
Соблазн поиграть в сыщика. В погоне за слабостями и недостатками нашего будущего сотрудника легко перегнуть палку. Не стоит делать так, чтобы собеседование концентрировалось именно на этом аспекте. У кандидата может остаться неприятное ощущение, которое может повлиять на его восприятие компании в целом и отпугнуть от дельнейшего сотрудничества.
В вопросе о слабых сторонах для нас важно не только ЧТО кандидат говорит, но и КАК он преподносит информацию. Как раз это и дает нам возможность справиться с заученными и неестественными ответами. Поведенческие реакции, спокойствие или нервозность, пространность или односложность фраз, способность привести примеры скажут гораздо больше, чем содержательная часть ответа.
Кому, когда и как задаем вопрос?
Логичнее всего задать этот вопрос после того, как кандидат рассказал о себе, своем опыте и достижениях. Адресовать его можно кандидатам на любые вакансии. Способность трезво оценивать себя важна в каждом деле. Ранжировать скорее следует ожидания от ответов. Управленческие должности требуют гораздо более высокой способности к рефлексии, чем исполнительские. Потенциальных менеджеров можно попросить привести примеры профессиональных неудач, описать сделанные выводы и предпринятые шаги для исправления ситуации.
Правила оценки полученных ответов на вопрос о недостатках кандидата
Сразу оговоримся, что оценивать на собеседовании ответ на вопрос о слабых сторонах можно и нужно в связке с тем, что говорит кандидат на протяжении всего интервью.
|
Комментарий |
||
|
«У меня нет недостатков» |
Хуже быть не может |
Почти клинический случай. Кандидат не настроен на диалог, закрыт, не может себя оценить, не знает своих слабостей или не готов их обсуждать, завышена самооценка. У него нет фантазии, и напрочь отсутствует чувство юмора |
|
Попытка свести вопрос к шутке: «Имею право не свидетельствовать против себя» и подобные ироничные замечания |
Чуть лучше, но все равно плохо |
Ирония и чувство юмора — очень полезные качества. У кандидата они есть, мы это выяснили. В остальном, он также закрыт, как и в предыдущем варианте. Вызывает сомнения серьезность намерений относительно трудоустройства в компанию. Повторяем вопрос и просим отнестись к ответу более серьезно. |
|
Формальные заготовки: «Я — трудоголик и перфекционист» «Я настолько увлечен работой, что забываю обо всем на свете» «Не могу отдыхать, все время тянет на работу» Качества, никак не связанные с работой: «Ем много сладкого» «Не могу бросить курить» |
Кандидат принимает правила игры и выражает готовность им формально следовать. Возможно, это влияние тех самых «соответчиков и помощников», о которых мы упоминали ранее. Начитался человек «умных» книг и статей, и думает, что так и надо, что именно этого ждет рекрутер. Раскрываем трюк и даем возможность высказать собственные мысли, применительно к содержанию вакансии. |
|
|
Попытка заставить рекрутера оправдывать вопрос: «Давайте обсудим критерии слабых сторон, в каких нормативных документах компании они указаны, и как измерены» |
Плохо, за редким исключением |
Такой ответ хорош лишь в случае, когда вы говорите с будущим юрисконсультом или судебным адвокатом. Подобная хватка может свидетельствовать о профессиональном инстинкте. В остальных случаях — это блок, способ обойти нежелательный вопрос или попытка самоутвердиться за счет рекрутера. Последнее предположение заставляет задуматься о личных качествах кандидата. Нужен ли нам такой склочный товарищ в команде? |
|
Недостатки, не связанные напрямую с должностными обязанностями: Для бухгалтера или программиста: «Мне сложно выступать перед большим количеством людей. Я теряюсь» Для PR-менеджера: «Мне трудно работать с большими объемами цифровых данных» Для оператора call-центра: «У меня есть проблемы с грамматикой, мне сложно письменно отвечать на вопросы» |
Приемлемо, но неопределенно |
Кандидат готов говорить о своих недостатках, но не в ключе вакансии, на которую он претендует. Его остается направить в нужное русло. Конкретизируем вопрос, просим сконцентрироваться на обсуждаемой позиции. |
|
Частичная недостаточность знаний или опыта как точка роста. Стратегия работает только в том случае, если соискатель хорошо проинформирован о целях и корпоративной культуре компании. «Мой опыт несколько меньше, чем указано в требованиях. По формальному признаку это минус. Но если разобраться, опыт у меня есть, но нет усталости от работы, а еще есть свежий взгляд, желание совершенствоваться в данной области. Я знаю, что у вас молодой коллектив, и вы стремитесь держать высокие темпы развития. Наши цели совпадают. У меня высокая мотивация, и я готов вам это доказывать каждый рабочий день. Профессиональное выгорание мне еще долго не грозит. А опыт, как и возраст — дело наживное». |
Кандидат понимает свою слабую сторону, открыто об этом говорит. Он явно готовился к собеседованию. Изучил информацию о компании, проанализировал её и придумал вариант выхода из ситуации. Проверяем достаточность знаний с помощью предметного эксперта. |
|
|
Недостатки надо знать в лицо. Если их нельзя победить, то нужно использовать или компенсировать. «Я — «сова». Моя продуктивность утром равна нулю. Именно поэтому я выбрал вашу вакансию со свободным графиком. Ночью я работаю с гораздо большей продуктивностью, чем обычные люди днем. Нет отвлекающих факторов, нет лишних разговоров и поводов отлынивать». «Я плохо считаю. Это не значит, что я не люблю цифры, просто за меня считает компьютер. Я хорошо разбираюсь в Excel и научился работать с большими массивами данных, анализировать их и выдавать в удобном для пользователя формате. Я как никто другой знаю, как тяжело работать с цифрами, поэтому пишу максимально детальные пояснения. С вычислительными трудностями сталкиваюсь только во время подсчета сдачи в магазине. Хотя в последнее время и эту проблему решил — рассчитываюсь пластиковой картой». |
Кандидат уверен в себе, все о себе знает. Он спокойно говорит о, на первый взгляд, нелицеприятных вещах. Причем делает это не без гордости. Он смог не только выявить своих «демонов», он их победил и заставил работать на себя. Конструктивен, знает, как превратить недостатки в достоинства, и уважает специалиста, проводящего собеседование, поскольку дает полный ответ на поставленный вопрос. |
Дополнительные вопросы
Люди не любят говорить о своих недостатках с посторонними. Для этого есть родные, друзья, знакомые. Из незнакомцев такими вещами делятся разве что с попутчиками. А потому иногда приходится помогать соискателю, направлять его, перефразировать вопросы.
- Какие качества могут, на ваш взгляд, помешать в выполнении должностных обязанностей? Как вы планируете с этим справиться? Такая формулировка позволяет привести человека к той стратегии, которую мы договорились считать правильной — осознавать свои недостатки и находить пути их компенсации.
- Приведите примеры ситуаций, когда ваши личные и профессиональные качества мешали вам достичь желаемого результата? Проверяем достоверность информации. Если человек придумал себе «красивые» недостатки, ему сложно будет быстро сочинить такие примеры. Если сведения правдивы, то и примеры появятся без проблем.
- Как вы думаете, если бы мы сейчас спросили вашего предыдущего руководителя, как вы он описал ваши слабые стороны? Даем возможность кандидату посмотреть на себя со стороны.
- Какие профессиональные и личностные компетенции вы планируете развивать в ближайшее время и почему? По сути дела это тот же самый вопрос, только в более мягкой формулировке. Мы получаем нужную информацию, а также узнаем ожидания кандидата в плане обучения и развития.
Недостатки есть у всех. Они не только оборотная сторона достоинств, но и потенциал для развития. А еще это предохранитель, не позволяющий человеку влезть в дело, которое совсем не его. Стандартный вопрос на любом собеседовании: «Каковы ваши слабые стороны?», может заставить самого кандидата задуматься о том, насколько правильно он выбрал область приложения своих сил и уберечь от неверного карьерного решения.